ch
Feedback
Технологии Милосердия

Технологии Милосердия

前往频道在 Telegram

Канал портала Милосердие.ру для благотворительного сектора. Если вы работаете в НКО - подписывайтесь на наш канал! Прислать релиз можно сюда https://t.me/+PVpDpIF3iD5lY2Ri По вопросам сотрудничества и рекламы: @am_evdokimova Для связи: @salveriamo

显示更多
1 654
订阅者
-224 小时
-27
+2630
帖子存档
RAEX обновил рейтинги НКО по уровню партнерского потенциала Служба помощи «Милосердие» занимает 31 место в рейтинге благотворительных НКО 2026 года. В рейтинги вошли российские НКО, сумма поступлений в которые по итогам 2024 года превысила 5 млн рублей. Всего в рейтинги 2026 года вошли 1024 НКО. Приоритетной сферой деятельности для фандрайзинговых НКО стала поддержка и адаптация социально уязвимых групп россиян, хотя двумя годами раньше наиболее актуальной была медицинская благотворительность. Также составители рейтинга отмечают повышение информационной прозрачности НКО. Более половины фандрайзинговых НКО, представленных в рейтинге 2026 года, публикуют нефинансовую отчетность и хотя бы один вид финансовой отчетности. Подробнее

В 2025 году платформы онлайн-пожертвований собрали 2,57 млрд рублей Фонд «Культура благотворительности» представил ежегодное исследование рынка платформ онлайн-пожертвований в России. Данные для анализа и комментарии для исследования предоставили 10 платформ. Онлайн-пожертвования в России продолжают расти. Из года в год увеличиваются объемы пожертвований через онлайн-платформы, расширяется круг пользователей, совершенствуются технологии работы разных платформ, запускаются новые платформы и сервисы. К 2026 году платформы онлайн-пожертвований стали частью экосистемы крупнейших банков, маркетплейсов и интернет-сервисов, то есть частью повседневной жизни россиян. Несмотря на то, что количество корпоративных сервисов превышает количество частных благотворительных платформ, объемы сборов у них сопоставимы. Доля сборов через корпоративные сервисы составляет 1,36 млрд рублей, или 53% от общего объема пожертвований. Через частные платформы собрано более 1,2 млрд рублей, или 47%. Наибольшая часть этой суммы – 87% – собрана через приложение Tooba, которое в 2025 году прошло отметку в 1 млрд рублей. Через другие частные платформы собрано около 200 млн рублей. Какая из платформ стала лидером роста пожертвований и как привлекала доноров, читайте в нашей новости. 📖 Читайте также Как НКО работать с благотворительными платформами. Гид по девяти площадкам

Мы открываем одноимённый фонд «Милосердие.ру» и ищем руководителя отдела фандрайзинга! 💻💻💻💻 Новый фонд «Милосердие.ру» –
+3
Мы открываем одноимённый фонд «Милосердие.ру» и ищем руководителя отдела фандрайзинга! 💻💻💻💻 Новый фонд «Милосердие.ру» – это еще один инструмент для развития деятельности нашего портала, который уже 22 года помогает людям и социальным проектам по всей России. Мы ждем мотивированных профессионалов, которые пополнят нашу команду единомышленников и вместе с которыми Милосердие.ру будет расти дальше. Чем предстоит заниматься: ⏩ Разрабатывать фандрайзинговую стратегию фонда и плана привлечения средств на ближайшую перспективу.  ⏩ Выстраивать первые шаги по работе фонда с корпоративными донорами и крупными частными донорами; ⏩ Организовывать систему привлечения и удержания массовых жертвователей. Если вы имеете успешный опыт от 2 лет в фандрайзинге, менеджменте КСО или управлении в бизнесе, приходите к нам в команду! Как откликнуться: Пришлите резюме и сопроводительное письмо, в котором опишите вашу мотивацию присоединиться к команде фонда «Милосердие.ру» и ваши главные профессиональные достижения, которые позволят вам уверенно стартовать в нашей команде, на адрес: glavred@miloserdie.ru. Подробное описании вакансии доступно на нашем сайте

«Яндекс» направил на поддержку НКО почти 886 млн рублей в 2025 году Основной вклад внесли пользователи, подключившие округление стоимости заказов в 9 сервисах компании: «Маркете», «Доставке», «Еде», «Лавке», «Такси», «Деливери», «Заправках», «Самокатах» и «Афише». По состоянию на конец года округление в сервисах «Яндекса» подключили свыше 1,6 млн пользователей, а средняя сумма округления выросла на 17% по сравнению с прошлым годом – с 10,56 до 12,34 рубля. 162 фонда-партнера «Яндекса» со всей России получали пожертвования через платформу прямых пожертвований, а общая сумма собранных средств в 2025-м составила более 42 миллионов рублей. В своём отчёте «Яндекс» рассказал, какой вклад компания внесла в развитие цифровой безопасности и доступности, экологии, медицины и образования.

📖 Провалы в грантовых проектах: что прощают и не прощают грантодатели По опыту опрошенных НКО-участников, они часто восприни
📖 Провалы в грантовых проектах: что прощают и не прощают грантодатели По опыту опрошенных НКО-участников, они часто воспринимают отношения с грантодателем как отношения заказчика и подрядчика, и в такой конструкции места для диалога нет.  Другой вопрос: а сами грантодатели хотят знать о том, что в их проектах что-то идет не так? Они-то готовы узнать обратную связь? По словам грантодателей, с которыми нам удалось поговорить, они готовы, более того, считают такой разговор необходимым для социальных изменений, к которым стремятся обе стороны. В реальности честное признание и разбор ошибок повышает доверие и не лишает денег. Мы собрали мнения 6 крупных грантодателей. Обратной связью поделились Инна Ширшова, директор программ Благотворительного фонда Сбербанка «Вклад в будущее» Александра Горячева, программный директор БФ «Абсолют-Помощь» Инга Моисеева, генеральный директор Центра развития и поддержки НКО и общественных инициатив «Д.груп» Ксения Воронина, директор благотворительного фонда Яндекса «Помощь рядом» Юлия Лизичева, директор программ Фонда Владимира Потанина Мария Лудкова, руководитель по социальной политике группы компаний «Магнит». Читайте материал целиком на нашем сайте

Эксперты – за четкий госзаказ для НКО Кадровый дефицит, зависимость от краткосрочных грантов, межрегиональные различия – такие барьеры развития НКО отметили эксперты, предлагая новые пути развития. Исследовательская группа ЦИРКОН совместно с Добро.рф и Академией «Добрино» представила доклад «Прогнозные сценарии развития некоммерческого сектора в России». Горизонт планирования – до 2035 года. Авторы доклада зафиксировали значительный нереализованный потенциал сектора и призвали принять единую долгосрочную стратегию его развития с четким государственным социальным заказом для НКО. Ключевым субъектом, способным повлиять на будущее сектора, эксперты называют государство. По их оценкам, его влияние будет усиливаться. Среди внешних факторов, которые необходимо учитывать – ухудшение экономической ситуации, зависимость сектора от государственной политики. Среди внутренних – цифровизация и развитие IT-технологий, смена поколений и ценностей, уровень гражданской активности, развитие образовательной инфраструктуры и кадровой подготовки, а также слабая развитость внутренних связей и культуры партнерства между НКО, – отметил председатель Комитета Госдумы по молодежной политике, руководитель Добро.рф Артем Метелев. Ознакомиться с документом можно по ссылке.

Названы лауреаты I Всероссийской премии «НКО-Профи» «Исследования показали сильные стороны НКО как работодателя: возможность реализоваться в интересных и важных программах, высокая степень свободы при самореализации, перспективы обучения и роста даже при отсутствии карьеры в традиционном ее понимании, работа среди единомышленников и профессионалов», – говорит Елена Тополева-Солдунова, директор АСИ, председатель оргкомитета премии «НКО-Профи». Лауреаты премии В номинации «Поддержка человека»: – БФ «Дедморозим»; – Общественная организация «Святое Белогорье против детского рака»; – БФ «Арифметика добра». В номинации «Сектор возможностей»: – БФ «Все получится!»; – БФ «Фонд борьбы с лейкемией»; – АНО «Аэлита». В номинации «Инкубатор талантов»: – АНО «Солнечный круг»; – АНО «Профи-центр»; – АНО «Дом милосердия кузнеца Лобова». Оргкомитет также определил специальные призы.  Подробности в наших новостях

Ищем ассистента в нашу прекрасную редакцию портала Милосердие.ру! Мы ищем человека, который любит и умеет поддерживать порядо
+5
Ищем ассистента в нашу прекрасную редакцию портала Милосердие.ру! Мы ищем человека, который любит и умеет поддерживать порядок в делах. Распечатать документы, включить оборудование для пятничной планерки, встретить курьера, составить протокол встречи и купить чай в редакцию – ничего сверхъестественного, но систематизация этих мелких дел поможет главному редактору руководить всей командой более эффективно. У нас нескучно, иногда весело, иногда вкусно, иногда строго и трудно, но мы очень стараемся делать вместе одно дело, важное для нас ♥️♥️♥️♥️♥️ – портал Милосердие.ру. Официально обязанности звучат примерно так: вести календарь встреч главреда, организовывать встречи, готовить к подписанию документы, отвечать на редакционную электронную почту, помогать в организации офлайн-мероприятий редакции, помогать в хозяйственных вопросах, выполнять поручения главного редактора. Условия: заработная плата в месяц —  60 000 руб., оформление по трудовому законодательству. График работы 5/2, полный рабочий день (4 дня присутствие в офисе, Москва, м. Таганская или Римская, один домашний день). 💻💻💻💻 в подробностях на сайте. Резюме направляйте, пожалуйста, на почту: glavred@miloserdie.ru На фото главный редактор Милосердие.ру Юлия Данилова и сотрудники редакции на стратегической сессии строят планы на год вперед. 📮 Поделитесь вакансией с теми, кто ищет работу со смыслом!

Стали известны лидеры премии «ИИ в НКО-2026» В номинации «ИИ в содержательной работе НКО» победила организация «Симаргл» (Москва). Добровольные лесные пожарные создали ИИ‑бота «Торфяной хранитель», который по спутниковым данным выявляет на карте точки с риском возникновения пожара в осушенных торфяниках и своевременно оповещает о них волонтеров. Лидер номинации «ИИ в фандрайзинге и маркетинге» – «ЭКА» (Москва). Организация внедрила систему из десятков GPT‑помощников, которые ускоряют подготовку контента, аналитики и рекламы, позволяя небольшой команде вести несколько федеральных проектов без расширения штата. В номинации «ИИ в содержательной работе НКО» победила «Территория передышки» (Пермь). Команда создала внутреннюю CRM с активным использованием ИИ на этапе проектирования, что позволило выстроить учет помощи людям в бездомности и значительно сократить время на отчетность. Победитель номинации «ИИ в организационном развитии НКО» – «Центр лечебной педагогики» (Москва). Нетехнический специалист с помощью ИИ разработал два Python‑скрипта, которые автоматизировали сверку табелей и рассылку квитанций для сотен семей, заменив многодневную рутину несколькими часами работы. В номинации «Эффективное применение ИИ в НКО» наградили фонд «Рука помощи бездомным животным» (Пенза). Фонд спроектировал с помощью ИИ систему учета и управления лечением 200+ подопечных животных, снизив количество ошибок и получив заметный экономический эффект. За «Этичное применение ИИ в НКО» отметили Фонд медицинских решений «Не напрасно» (Санкт-Петербург). Там создали ИИ-ассистента «Не напрасно бот», который помогает людям с онкозаболеванием получить ответы на вопросы в любое время суток, в мессенджере и на сайте – от понимания своего диагноза до вариантов лечения. Победители получат по 35 тысяч рублей на любые цели в рамках уставной деятельности, а также медиаподдержку на площадках организаторов и в профильных медиа.

78% НКО внедряют искусственный интеллект там, где риск ошибки минимален, а польза очевидна Уровень цифровой грамотности НКО неоднороден. Об этом заявила директор программ Фонда Потанина Ирина Лапидус в ходе онлайн-конференции «ИИ в работе НКО: как действовать эффективно и этично». По ее словам, 56% НКО используют цифровые инструменты умеренно, для решения отдельных задач. 23% являются продвинутыми пользователями ИИ, но сохраняют ручные процессы. 16% используют цифровые инструменты минимально и лишь 4% интегрировали цифровые инструменты в свою работу. 71% используют ИИ для создания контента для соцсетей. 52% – для подготовки текстов. В более сложных сферах, таких как аналитика, коммуникации, финансы, HR, ИИ используют от 3 до 24% НКО. 📖 Читайте также «Нельзя отпускать одного». Как ИИ помогает и вредит НКО

«Если посмотреть на рынок НКО и на количество сотрудников, работающих в НКО, это всё равно не знак равно, это не сравнимо с тем, сколько вообще существует в нашей стране бухгалтеров, юристов, психологов, водителей, актёров, кто могут оказывать какие-то услуги интеллектуального волонтёрства, ну, или какого-либо другого волонтёрства», – говорит в нашем подкасте Татьяна Песоцкая  – директор платформы интеллектуального волонтерства ProCharity.
Полный выпуск Помощь pro-bono для НКО: где и как найти крутых специалистов бесплатно смотрите в ВК видео В этом выпуске подкаста вы узнаете, как понять, нужен ли вам ментор прямо сейчас, где его найти и как построить с ним продуктивные отношения. Поговорим о том, оплачивается ли труд ментора, и как уважать границы друг друга. Подпишитесь на Технологии Милосердия в ВКонтакте и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». Будем благодарны за комментарии. #подкастпростосмилосердием

Оценка бизнеса по критериям ЭКГ открывает новые возможности для НКО – Ложкина Анализ методических пособий показывает, что биз
Оценка бизнеса по критериям ЭКГ открывает новые возможности для НКО – Ложкина Анализ методических пособий показывает, что бизнесу необходимы реальные доказательства экологической и социальной активности, чтобы повысить свои позиции в национальном рейтинге. Для НКО это означает, что грамотно упакованный партнерский кейс может стать весомым аргументом для корпоративного донора, отмечает ментор по фандрайзингу Анастасия Ложкина. «Нашла методическое пособие по ЭКГ и описание кейсов. Материал большой. У кого хватит терпения, тот и будет на «коне» работы с бизнесом», – считает эксперт. 📖 Читайте также Анастасия Ложкина: «Доноры стали гораздо чувствительнее к фальши»

📖 Что читают и смотрят профессионалы НКО и социальной сферы Чтобы эффективно работать в НКО, недостаточно читать новости о б
📖 Что читают и смотрят профессионалы НКО и социальной сферы Чтобы эффективно работать в НКО, недостаточно читать новости о благотворительности. Нужно разбираться в менеджменте, медицинских и социальных исследованиях, ESG-повестке и даже в финтехе. Круг интересов лидеров благотворительного сектора включает научные статьи, биографии выдающихся людей, художественную литературу и даже лекции по философии. Мы собрали дайджест самых популярных медиа, медиа, подкасты и книги, которые помогают управлять командами, оценивать эффективность помощи и оставаться в курсе законодательных изменений. 🔖 Сохраните себе, коллеги, чтобы не потерять

Вакансия: ассистент редакции портала Милосердие.ру Мы ищем человека, который любит и умеет поддерживать порядок в делах. Обяз
+3
Вакансия: ассистент редакции портала Милосердие.ру Мы ищем человека, который любит и умеет поддерживать порядок в делах. Обязанности: вести календарь встреч главреда, организовывать встречи, готовить к подписанию документы, отвечать на редакционную электронную почту, помогать в организации оффлайн-мероприятий редакции, помогать в хозяйственных вопросах, выполнять поручения главного редактора. Условия: заработная плата в месяц — 60 000 руб., оформление по трудовому законодательству. График работы 5/2, полный рабочий день (4 дня присутствие в офисе, Москва, м. Таганская или Римская, один домашний день). Подробнее читайте на карточках или на сайте. Резюме направляйте, пожалуйста, на почту: glavred@miloserdie.ru

«Чтобы у вас доверие росло, нужно повышать знания о вашем благотворительном фонде» – Владлен Заморский Директор Better by Okkam на нашей конференции «Просто с Милосердием» поделился своими рекомендациями, как НКО продвигаться в медиа. Агентство Владлена работает с НКО. Есть платные услуги продвижения, но есть и варианты сотрудничества pro bono для организаций, верифицированных на платформах Яндекса Помощь рядом и ВК Добро. Что важно для взаимного сотрудничества и для эффективного продвижения в медиа? 1⃣ Нужно сформулировать цель рекламной кампании. НКО должно описать свою аудиторию и те проблемы, которые она хочет решить этой рекламной кампания. Не получится одной рекламной кампанией повысить и знание о фонде, и собрать денег. Цель должна быть одна. 2⃣ У НКО должен быть ресурс для реализации рекламной кампании. Агентство не сможет pro bono взять на себя полный цикл. 3⃣ Яркого креатива недостаточно для эффективного продвижения. В маркетинговой эффективности креатив занимает только 3%. Без креатива никуда не деться, но если его никто не увидит, то и результата не будет. 4⃣ Основная причина, почему люди не совершают пожертвования в адрес благотворительных программ — это отсутствие доверия. Исследования показывают, что есть прямая связь между знанием о фонде и доверием. Чтобы у вас доверие росло, нужно повышать знания о вашем благотворительном фонде. По данным исследований, конверсия из знания в пожертвования – порядка 20%. Это хороший результат. 5⃣ Нужно идти на ТВ. ТВ и онлайн — это основные источники о том, как люди узнают про пожертвования. Но у ТВ пожертвований в полтора раза больше. ТВ – это самое крупное медиа с самым большим уровнем доверия и самым большим охватом. Это то, благодаря чему строятся знания. 6⃣ Способ принятия решения от пожертвовании импульсивный. В 42% случаев за час люди принимают решение о пожертвовании. Как правило, они видят рекламу на ТВ или в месте продаж, например, на заправке или в магазине, и принимают решение о пожертвовании. 7⃣ Эмоциональность, граничащая с токсичностью, в благотворительности – неправильно и нехорошо. Если людям постоянно с разных каналов показывать килограммы страдания, которые нужно срочно предотвратить, люди выгорают и становятся бесчувственными к этой истории. Они такие: «Блин, всё, переключу канал». 8⃣ Связка должна работать креатив плюс медийка плюс PR. Не должно выпадать ни одно из этих звеньев, потому что в противном случае всё разваливается. Послушать выступление Владлена Заморского полностью можно на нашей странице ВКонтакте. Смотрите с 44 минуты.

«Вот я совершил добро. Я хороший человек. Все пользователи этого хотят» – Георгий Лобушкин Российский медиаменеджер, автор каналов «Лобушкин» и «Лобушкин молнит», на нашей конференции «Просто с Милосердием» поделился своими идеями, как НКО выстроить стратегию медиа-присутствия. Сейчас привычные медиа площадки работают хуже, а новые пока вообще не работают. Контента всё больше, а внимания у пользователей всё меньше. Нужно подстраиваться под эти особенности медиа потребления. Георгий озвучил самое важное, на чем стоит сосредоточиться НКО в продвижении. Самые яркие высказывания мы собрали в нарезку. 1⃣ Старайтесь писать свои тексты так, чтобы с 1-й секунды зацепить внимание. Сейчас много ловушек внимания. Холодная аудитория смотрит короткие ролики в TikTok или других соцсетях. И вклиниться в эту повестку со своим сообщением очень сложно. Внимание – это новая нефть. Нужен крючок, чтобы пользователь пошёл вас читать или смотреть. 2⃣ Будьте представлены на всех площадках. Неизвестно, будет ли завтра работать то, что работает сегодня. 3⃣ Не бойтесь безумных идей. Сейчас время креатива. Чем безумнее идея, тем больше шансов взломать сознание. Возможно, она выстрелит, неважно на какой площадке. 4⃣ Жалость отправьте в прошлое. Алгоритмы соцсетей пессимизируют жалость, считая её негативной эмоцией. Не нужно двигаться в сторону токсичности. 5⃣ Стремитесь к коллаборациям с брендами. Понятно, что пробиться к крупным брендам сложно. Постарайтесь хотя бы встречу назначить. И расскажите, какую проблему в обществе вы сможете совместно решить. 6⃣ Хакните алгоритмы соцсетей с помощью вирусного видео. Бесплатное виральное вирусное распространение – это самый лучший шаг. Этого можно добиться с помощью понимания, как устроен алгоритм социальных сетей. 7⃣ Идите к микроблогерам с короткими видео. Вместо одного миллиона за контракт со «звездой» наймите 10 по 100 тысяч инфлюенсеров или 100 по 10 тысяч. Они напилят вам коротких роликов. Если хотя бы один из этих 100 залетит, отобьете полностью вложения. Послушать выступление Георгия Лобушкина полностью можно на нашей странице ВКонтакте. Смотрите с 28 минуты.

Верховный суд защитил НКО от возврата пожертвований при банкротстве донора Недавно Верховный суд рассмотрел дело, в котором конкурсный управляющий обанкротившейся компании требовал от благотворительного фонда вернуть перечисленное ранее пожертвование.
«Разбирала одно из дел Верховного суда РФ, связанное с пожертвованием, полученным благотворительным фондом. Ситуация была довольно типичной. Компания перечислила фонду деньги на благотворительные цели. Спустя некоторое время компания оказалась в процедуре банкротства, а конкурсный управляющий потребовал вернуть пожертвование обратно в конкурсную массу», – рассказала юрист Мария Бойко.
 Суд встал на сторону третьего сектора. Ключевым фактором победы стало наличие у фонда полного пакета документов: договора, отчетов по программе, реестра благополучателей и актов. Если организация получила средства добросовестно и использовала их на уставные цели, банкротство жертвователя не является основанием для возврата денег в конкурсную массу.
«Фонд выиграл спор не потому, что занимался общественно полезной деятельностью. И не потому, что суд пожалел благополучателей. А потому, что у фонда были документы, которые позволили показать: на каком основании были получены деньги; что это действительно было пожертвование; на какие программы были направлены средства; как принимались решения об их расходовании; какие результаты были достигнуты», – объясняет юрист.
Для НКО это означает, что договор пожертвования – не формальность, а отчетность по программе – не бюрократия. Все это – элементы защиты организации.

Дума упростит выход из реестра юрлиц для бывших руководителей НКО Для экс-руководителей НКО предложили упростить процедуру исключения сведений о себе из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ). Такой законопроект Госдума приняла в первом чтении, пишет «Парламентская газета». ЕГРЮЛ – госреестр, где указана информация о юридических лицах (компаниях, фондах, организациях и их руководителях). Сейчас, если человек ушел с должности в НКО, его данные в реестре все равно остаются. Это создает проблемы: к примеру, банк может заблокировать личный счет человека или требовать оплату долгов организации. Если законопроект примут, ситуация изменится. Бывший руководитель НКО сможет написать заявление в Минюст о том, что сведения о нем в реестре устарели. Ведомство отправит запрос в Федеральную налоговую службу, которая внесет в реестр запись, что данные недостоверны и их нужно убрать или изменить. 📖 Читайте также Зачем покупают и продают НКО

НКО не будут штрафовать за нарушение сроков сдачи «нулевой отчетности» На НКО распространится действие закона, принятого Думой 10 июня. В соответствии с ним организации не будут штрафовать за несвоевременную сдачу отчета в ФНС при отсутствии оснований для уплаты налогов, если других нарушений не выявлено, рассказала зампред комитета Госдумы РФ по развитию гражданского общества Ольга Занко.

«Я не просто так живу на этой земле, я помог спасти одну жизнь» – Антон Запольский На ежегодной профессиональной конференции
«Я не просто так живу на этой земле, я помог спасти одну жизнь» – Антон Запольский На ежегодной профессиональной конференции для НКО «Просто с Милосердием», организованной порталом «Милосердие.ру», эксперты из некоммерческого сектора, бизнеса и медиа обсудили актуальные вызовы благотворительной отрасли. Одной из ключевых тем стала дискуссия «Медийные вызовы для НКО сегодня», в которой приняли участие представители крупнейших компаний и фондов. Антон Запольский, руководитель департамента по связям с общественностью Совкомбанка, поделился опытом работы банка с некоммерческими организациями и рассказал о том, почему долгосрочные отношения с благотворителями эффективнее краткосрочных вирусных кампаний.
«Вирусный контент можно сравнить с праздничным фейерверком – его видели абсолютно все, но до следующего праздника про него забывают все. Многие гонятся за этими фейерверками, считая, что это будет золотое эльдорадо. Мы получаем большой трафик, но очень короткий по времени. Люди, которые пожертвовали, быстро забывают об этом», – цитирует Антона Запольского пресс-служба Совкомбанка.
По его словам, ключевое отличие успешной стратегии фандрайзинга – работа с вовлеченностью и сопричастностью благотворителей, а не погоня за сиюминутными результатами. Спикер привел личный пример того, как персональный контакт изменил его отношение к благотворительности.
«Когда фонд борьбы с лейкемией пригласил меня на встречу с пациенткой, которой я помог, у меня было озарение – я не просто так живу на этой земле, я помог спасти одну жизнь. После этого у меня не было никаких сомнений в том, кому я буду помогать и зачем я зарабатываю деньги. Сейчас я амбассадор фонда борьбы с лейкемией», – рассказал представитель Совкомбанка.
Запольский подчеркнул, что недоверие к благотворительным организациям – это прежде всего отсутствие знания. Как только появляется знание, появляется доверие, которое затем нужно трансформировать в сопричастность. Совкомбанк помогает фондам организовывать мероприятия, где благотворители получают личный опыт участия в добрых делах.
«Классический пример – благотворительный забег «Бегом с дневником» в Петербурге. Мы на платформе Совкомбанк про добро для фонда «Бумажная птица» организовали сбор, который закрыли за один день. Но главное – сбор был персонифицирован. Человек подошел, сделал пожертвование, получил мерч, а фонд получил его контакты и дальше лично работает с ним, приглашая на следующие мероприятия. Это работает медленно, но создает очень тесные отношения с благотворителями, которые потом рекомендуют фонд своим знакомым», – пояснил Антон Запольский.
Руководитель департамента по связям с общественностью Совкомбанка также затронул проблему неравномерного распределения ресурсов в благотворительном секторе. Большие благотворительные фонды доминируют и в фандрайзинге и в медиа поле, при этом небольшие и региональные фонды не могут сравниться с крупными федеральными ни по одному показателю.
«Будущее сектора заключается в том, чтобы помочь маленьким НКО стать чуть больше, а иногда просто выжить. Как маленьким НКО продвинуть себя, расширить базу благотворителей – вот самая главная наша задача сегодня. Мы запустили конкурс «Добро звучит громче» для региональных СМИ, где даем деньги, чтобы они писали про НКО-резидентов нашей платформы. Но столкнулись с тем, что приходится учить журналистов писать про благотворительные организации без хайпа – с нормальным нарративом, клиентским путем, чтобы читатель прочитал, вовлекся и увидел ссылку, куда может пожертвовать», – добавил представитель банка.
В дискуссии также приняли участие Марина Фоменко, замдиректора Дирекции программ и маркетинга Пятого канала; Владлен Заморский, директор по устойчивому развитию Okkam; медиаменеджер Георгий Лобушкин; пресс-секретарь Синодального отдела по благотворительности Василий Рулинский и координатор PR-отдела по работе со СМИ и блогерами фонда AdVita Любовь Румянцева. Модератором выступила Мария Залунина, руководитель КСО «Национальной медиа группы».