Генералова Елизавета

Как ты себя чувствуешь? Как часто вам задавали этот вопрос в детстве? Как часто вас спрашивают об этом? Не «как дела?», а про чувства и эмоции? Этот вопрос на встрече клуба руководителей агентств недвижимости задала нам тренер, Елена Обозная. И знаете что? Мы ведь и правда редко такое спрашиваем. А что, если копнуть? Как у вас дела на самом деле?

Тем временем сообщаю, что несмотря на то, что я буду в другой отрасли, часть работы в недвижимости я оставляю себе На июнь уже назначены обучения в агентстве недвижимости, на июль - конференция по HR в недвижимости. ♥️♥️♥️ Так что приглашайте, всегда рада новым предложениямч

Дорогие коллеги и подписчики ! Настало мое время. Я ухожу из МИЭЛЬ. Мы были вместе 7 лет. Мы многого достигли вместе и многие из вас знают меня именно как Елизавету , Лизу из МИЭЛЬ Теплые слова почти каждому сказала или еще скажу. Люблю МИЭЛЬ и расту дальше,оставляя в сердце кусочек большого размера, где моя жизнь и часть моей души - в самой душевной компании. МИЭЛЬ, мы не прощаемся! Надеюсь, будете считать меня хорошей выпускницей.

Через неделю лето.

Сегодня работаю на ППКР в таком красивом месте, в Купавне. Секции еще не кончились, скоро иду выступать. Тема моя любимая - компетенции руководителей.

Коллеги, цифры, конечно, красивые, но где продажи

Кстати, забыла вчера добавить. Наш контакт-центр оказывает услуги и внешним клиентам. Ресурсы и мощности есть. Мы можем подклюачть вашу компанию и вы получите следующие выгоды: - первичная обработка входящих звонков и сообщений от клиентов, распределение по вашим сотрудникам - Прием отзывов и рекламаций - прием непрофильных звонков - исходящие звонки по заданию (обратная связь, NPS, eNPS и так далее) То есть ваша компания аутсорсит контакт-центр, и мы полностью кастомизируемся под вас. За подробностями - в личку.

Очень полезно для руководителя рабочее место порой делать среди сотрудников, а не отдельно. Даже если вы не планируете провести весь день в наблюдении за ними, а будете заниматься своими делами, вы еще раз почувствуете атмосферу. Сегодня переехала из своего кабинета временно в контакт-центр. Во-первых, позитивная атмосфера тут, во-вторых - быстрее вопросики решаем - проще что-то сращу уточнить, чем писать в мессенджер, в третьих - можно подвигать большие процессы. Я еще курирую ДП, но к ним я итак часто закажу, почти в каждом их помещении для меня есть место, где я могу сесть и общаться с сотрудниками, обсуждать текущие и большие дела и в пнринципе бодритьт их. В нашем Дейтоне (так мы назвали контакт-центр) мне работать нравится. Активно, шумно, все по-рабочему

Ура, завтра в офис! Соскучилась уже по работе!