Буквально Ушакова

Ещё такую штуку иногда слышу - У нас вычитывает только старший редактор и лид. А лида никто не вычитывает, он же лид, он пишет хорошо. От таких заявлений у меня, если честно, вообще дар речи пропадает. Потому что тут слишком много всего намешано и я теряюсь с какой стороны начать, чтобы объяснить свою позицию. Первое: лид тоже человек, он может чихнуть и лишнюю букву нажать — его тоже надо проверять. Второе: вообще-то у лида должны быть другие задачи. он не редактор с бенефитами, он — первая ступень менеджерского состава и вычитки не должны быть его основной задачей. Третье: если младшие и средние не будут вычитывать, то при переходе на старшего у них как этот навык появится? типа в трудовой когда меняют должность сразу магически новые скиллы открываются? есть ещё четвёртое и пятое, но лучше скажу фундаментальное: может быть, мы под вычитками разные вещи понимаем?

Приходит заказчик: мне нужно 25 коммуникаций разного вида, но все про запуск синих бутылочек. Письма, новости, инструкции, тексты в интерфейсе и так для всех площадок и помножить на аудитории. Обычно эти 25 задач разлетаются по пяти командам, и через два месяца заказчик ищет, у кого спросить «ну что, готово?». А спрашивать хз у кого, у каждой команды свой кусочек, по всем что ли ходить? Я как заказчик хочу по-другому Чтобы редакция такая: вот тебе Вася, он твоё контактное лицо с нашей стороны. Задача Васи не написать все 65 текстов, он может вообще ни буквы не тронуть. Его задача раскидать их по командам, следить, чтобы у всех была фактура, и вовремя сказать заказчику: не успеваем, надо ещё два месяца. Роутер, не исполнитель. На этом моменте обычно самые маленькие лиды начинают возмущаться. Говорят: «Какой Вася?? Я вообще-то лид! Я это делать буду!». Дорогой маленький лид, ты пока так думать не перестанешь, продолжишь сидеть в младшем менеджерском эшелоне и никуда не продвинешься, потому что постоянно вместо Васи будешь делать лишнюю для себя работу, замыкать на себе процессы и не давать развиватьяс команде. И вот вам второй слой. Ситуация: в команде сидит старший редактор и он от младшего не отличается ничем, кроме того, что кто-то считает, что он лучше пишет (ну вот не была редакция на всех обсуждениях матриц и грейдов, которые мы усраивали). У сотрудника запрос: я не понимаю, как мне расти. При этом когда лид уходит в отпуск, его обязанности забирает руководитель лида, а не команда. И есть же одно простое решение этого ребуса.. Не бойтесь отдавать команде часть своей рутины Делегируйте, обучайте, наставляйте — если сами не умеете, ищите ментора, просите своего руководителя. Но лиду любого уровня противопоказано просто сидеть на своих задачах и бездумно повторять их из периода в период. Но тут тоже есть «но», куда ж без него иногда в исключительных случаях когда ситуация с самого начала шла по дороге допущений и принципа великого философа из тридевятого царства «и так сойдёт» вот в такое иногда лиды начинают случайно, просто из-за неопытности и нехватки наставничества задавать вопросы не к тому и не тогда, когда это реально надо но про это я уже писала

У меня есть одна проблема, которую очень часто можно встретить у техписателей И у редакторов тоже, но особенно часто и остро — у техписателей Я вообще не умею объяснять ценность того, чем занимаюсь 😅😄😅 Считать ценность техписов и редакций — научилась Менеджерской работы — изи А вот для своих проектов — ... И сейчас это происходит с Буквально 🫠🫠 маркетолог из меня никудышный, дальше надо будет явно кого-то на это нанимать У нас запуск 1 октября Провели весной тестовый поток, учли фидбек (хотя он был в основном положительный), собрали заново программу, нашли экспертов, выложили расписание на сайт, сделали личный кабинет участника, провели исследования по адекватной стоимости, наделали промокодов И вот до запуска полторы недели, а у нас набралась только треть группы 🗿 Хотя был лист ожидания, были референсные значения по запуску подобных проектов... крч я просчиталась, в целом даже понятно где, могу составить список пунктов из 10, не меньше, но всё равно блин комочком выходит 😄

Если вас что-то остановило от записи — расскажите, пожалуйста, мне в личку @ushkatia Если ничего не останавливает — всё ещё можно записаться со скидкой 📌

Каждый раз, когда иду в туалет в офисе, думаю, что надо написать пост о корреляции ухоженности туалетов с уровнем лояльности сотрудников. Самые крутые туалеты были сами-знаете-где, с брендированными подставками под ноутбуки, средствами гигиены и раковинами в каждой кабинке. Самый отстойный туалет был в фастфуде. Комнатушка метр на метр для всех сотрудников смены и швабр. Там даже не всегда была туалетная бумага, что уж про средства гигиены. Однажды там и сидушка сбежала на целую неделю! Вот в момент побега сидушки из фастфуда, я и задумалась: а почему это ни один менеджер не смог купить временную в ближайшем магазине? Ну допустим, что сидушка должна быть какая-то особенная и мы ждём её со склада. Но ведь неделю все сотрудники несколько раз в день испытывают некоторые неудобства от очень простого занятия. Купите самую простую, временную, а не разводите руками, мол, ждём, сорьки. А потом руководство жалуется, что сотрудники постоянно ноют, плохо работают и увольняются. Действительно, чего это они... Ещё в одном бигтехе туалеты могли быть разными на разных этажах 😂 тут, как говорится, выводы делайте сами. А сейчас в женском туалете одного офиса увидела коробку с сомнительной с точки зрения редактуры надписью: «Здесь вы найдёте средства гигиены». Почему не просто «Средства гигиены»? Зачем их искать? Я вот не нашла, когда надо было. А пока ходила в аптеку, услышала разговор на кофе-поинте: - Ты уже месяц работаешь, как тебе тут? - Уволиться хочу, жесть... Я допускаю, что совпадения случайны и что в целом не в туалетах счастье. Но теперь каждый раз, заходя в новый туалет, задумываюсь о благополучии местных сотрудников.

Заметили этот шедевр? Муж дропнул весь нейроальбом на стриминги 🎧 https://t.me/ringov/212 И это, кстати, всё треки из игры slopgrad.ringov.com ☺️

Планируем сделать этот канал прикладным для тех, кто начинает работать с документацией. Будут инструменты, опыт коллег и главное — живые разборы Приносите свой кейс на разбор, чтобы получить рекомендации и сразу использовать их в работе ✅ Посмотрим: • наполнение вашей доки • задачи, которые она должна выполнять • специфику направления и целевой аудитории Заполняйте форму для кейсов — разберём вашу ситуацию без указания имени 😇

Собрали крутейших технических писателей, готовых поделиться своим опытом в буквально: 🎤 Екатерина Ушакова — автор книги «Если ты — технический писатель» и курсов по техписательству для университетов. Спикер и организатор конференций по управлению знаниями и процессами. Ранее руководила редакциями в Ozon и Яндекс. 🎤 Ирина Рыбникова — директор продукта КОМЕТА, карьерный ментор и директор Ассоциации карьерных профессионалов. В документации 25+ лет. 🎤 Юлия Служаева — эксперт по развитию техдокументации, баз знаний и методологий в IT-командах. 🎤 Анна Терновая — организатор конференции для техписов «ПроКонтент», руководит группой документирования и локализации в Лаборатории Касперского, знает, как писать маркетинговые тексты и работать с международной аудиторией. 🎤 Александр Михайлов — лид техписов из Posititve Technologies, сейчас пишет о B2B-продуктах, ранее поддерживал доку Лаборатории Касперского. Участвовать в практикуме будем уже в октябре! Погрузимся в профессию, научимся описывать процессы легко, быстро, понятно для команды. Записаться на практикум ✍🏻

Промокод для вас: RINGOVA

Ну что, пора рассказать, что тут произошло за последнее время 🫥 задолжала, конечно, кучу вещей — и про вкусноточку не договорила, и что там со своими проектами как-то подвесила. А тут ещё — оп! — и в найме опять 🫥 Три недели как вышла на довольно абстрактную позицию «Руководитель направления контента» — делаю процессы, стандарты, инструменты. Пока что для кусочка большой редакции, потом масштабируемся. И вот что заметила: на прошлом месте было дичайшее сопротивление изменениям, потому что всем и так было норм и никто ничего годами не пересматривал; а тут вижу тревогу от постоянных нововведений ну и сопротивление как следствие постоянно происходящих изменений 🫥 там говорили: «не надо ничего менять, нам норм», тут говорят: «не надо ничего менять, мы к прошлому ещё не привыкли» Так что интересненько будет. Итого на сегодня: ситуацию разведала, цели поставила и презентовала, теперь в отпуск 🫥 Это то, что про найм. Но так-то свои проекты тоже продолжаю развивать — в понедельник будут промокоды на октябрьский практикум Буквально

ждала когда ж вуп заметит, что я снова в найме 🌚🌚

Ребяяяятаа у нас дополнительный тираж 🐈 и дополнительный розыгрыш когда книга перестала быть файлом только для меня, мы с редактором перешли в gramax и сейчас коллеги из @gramax_community поддержали дополнительный тираж книги, чтобы как можно больше людей узнали о пользе техписательских навыков (и не только для техписов) а если вы и сами пользуйтесь gramax — заходите в комьюнити, рассказывайте, как вы им пользуетесь, и выигрывайте свой экземпляр ❤️

кажется проблема массовая 😅😅

там с СБП проблемы 🫠 картой работает

буквально: главное на сегодня мы запустили онлайн-тренажёр по текстам 21 день заданий: от напишите-перепишите до пустых состоянии и расшифровки встреч. всё с референсами и эталонными решениями

подходит техписам, редакторам и вообще всем, кто хоть иногда что-то кому-то пишет и хочет делать это лучше

пропустили день? ничего страшного, можно вообще подождать 21 день и сделать потом всё за один раз 😎 🖍️ посмотреть на сайте 🖍️ на запуске цена ниже, кто-то уже нашёл тренажёр ночью и начал свой путь к классным коммуникациям — присоединяйтесь 💫

Обещала вам анонс в июне и вот он, скромненький: завтра запуск кое-чего полезного в онлайне 🤵 самые внимательные могут найти это что-то уже сегодня ещё и по минимальной стоимости 👀 @bukvalno_pro

вчера приехала на казанский, сегодня стартую с ленинградского на Saint TeamLead Conf 🎉 домой зашла чисто сменить огородно-спортивный лук на рабочий, дорассказать мужу о своих приключениях и погладить кота и 15 минут вычищать брюки от его шерсти

После яхтенного перехода из Сочи в Севастополь, осталась у родителей сначала дней на 10, потом поменяла билет и всё ещё вайбкожу у мамы на огороде. Огород у неё очень фэнси: все кусты в индивидуальных грядочках цвета венге; смородина, колоновидные кто-то и юкка — в декоративных кадках; помидорки облюблены и подвязаны к чему-то в цвет заборчиков вокруг ещё каких-то деревьев. В общем далеко от того, что ожидаешь от словосочетания «огород у родителей на участке»& Так вот сложилось, что после своего утреннего кофе на веранде, я беру свой макбук и иду к маме в огород работать. Точнее прогоняю улиток с садовой качели, открываю клод и заряжаю работать его 👨‍💻 Звучит-то как хорошо: правильно настроенные ии-агенты работают даже у мамы в огороде! Правда, не над задачами её огорода. И вот пока тут случилась небольшая паника по поводу фейбла и муж объяснял минимальную гигиену, чтобы от такого не страдать, мы с моими нейронками собрали свой огород. Точнее 🌱 Огород — рабочую среду для ИИ-проектов Там куча правил, шаблонов и даже стайлгайд — агенты сами описывают себе задачи, пишут по ним документацию и двигают таски по канбану. От вас — вбрасывать идеи и окать, что они там навайбили. Можно смотреть в обсидиане, можно понять локалхост, можно развернуть на свой домен — на что хватит фантазии, потому что в фундаменте почве Огорода только md-файлы. И на эти файлы в репе есть опциональный фэнси-дашборд на Next.js. В Огороде есть что ещё пропалывать и высаживать, поэтому будут обновления — но он сам за этим следит 🤩 🌱 Быстрый старт 🌱