Kremleva Project

В компанию к лосям! Олень 🦌 от @bloemcoach

Надо же! Еще недавно на этом канале было чуть больше 100 человек. А теперь вас без пяти 400 человек! Как я вам рада! 🫶 Познакомьте себя со мной, плиз. Кто вы, что делаете, за каким контентом вы здесь? О чем хотите читать? Про меня информация есть в закрепе, если вы вдруг забыли, как вы тут оказались. А еще очень хочется перепрыгнуть отметку в 400. Зовите коллег к нам на огонек 🔥 (можно поделиться каким-нибудь постом отсюда). А я вам всем подарю чек-лист по запуску нового обучения для себя и коллег.

Не нужно называть КОМАНДОЙ то, что ею на самом деле не является Порой это просто сотрудники, работники А иногда и вовсе группа людей, которая ходит в один офис и получает ЗП от одного юрлица. Ну и какая разница? Давайте на примере прибыли и результатов. Это ж главное, что нужно бизнесу. У группы сотрудников математика простая. Каждый делает свою часть. В сумме получается общий результат. 1+1=2. В команде члены усилия каждого влияют на усилия другого. Возникает тот самый эффект синергии, когда 1+1=3. А если в команде обоюдный (не показной - это важно) мир и порядок, то после знака равно могут стоять десятки, сотни и даже тысячи. Можно получить прибыль 2 рубля. А можно пару сотен. Рабочий день при этом остался 8-часовым. Ничего не изменилось внешне, кроме связей внутри.

Они вечно конфликтуют. Сделайте так, чтобы они перестали это делать. Это мешает бизнесу Недавнее снятие запроса с лидера для подготовки командой сессии Понять его могу. Ну кто из нормальных людей любит разборки и скандалы? Только у меня вопрос: а кто сказал, что конфликт – это ор и выяснение отношений? Большая часть нашей нации – это тотальное неумение оставлять конфликт конструктивным. Почти всегда это или открытая конфронтация, или подавление, или избегание, или никому не вкусный компромисс. До сотрудничества в конфликте людям приходится дорасти. Для этого нужно уметь работать со своими эмоциями и видеть дальше собственного носа. И если вдруг получается, то конфликты начинают двигать бизнес. Ведь изначально конфликт – не более, чем разность мнений, противоречия в том, как люди видят ситуацию. И там, где не годится ни одно из двух решений, команда может родить третье. Если, конечно, никто не подерется и не перейдет на ультразвук до тех пор, пока «враг» отступит. Оставаться в равновесии в момент конфликта – трудно. Тут же из ларца выскакивают автоматические реакции, раздутое ЭГО, фантомные страхи и много чего еще. И этому можно посвятить несколько часов тренинга или командной сессии (и не успеть). Но я настаиваю: команду можно обучать управлять такими ситуациям. И им даже может понравится. Здесь просится кейс, как у меня на сессии однажды чуть не подрались два управленца (дадите огня на пост - расскажу). Но не работать со стычками в команде действительно опасно, это мешает бизнесу растить. Но сами конфликты без вины виноватые. И тут вспоминается цитата Чарльза Ликсона: Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте – есть ли у вас пульс. Так что конфликт – это сама жизнь. Вопрос только в том, что с ними делать.

А вот, кстати, здесь давно не было эфиров. Может на тему конфликтов и поговорим? Понятно, что это будет среднее по больнице. И у каждой команды они свои и про свое. Но вдруг. Интересно? Или уже затасканная тема?

Во всех моих командных сессиях или тренингах есть место для творчества Даже если это самая стандартная стратегическая сессия Мы рисуем, строим, сочиняем, расшифровываем карты, собираем случайные предметы и много чего еще делаем несмотря на то, что решаем бизнес-задачи. Это обязательная часть. У этого элемента очень много важных и не всегда очевидных задач: 1. Команда сотрудничает при выполнения задания, что помогает создать пространству уют, а людям – стать ближе 2. Такие задания помогают активировать оба полушария, что способствует дальнейшему обсуждению и придумыванию идей 3. Когда участники начинают вовлекаться в условную игру, на поверхность быстро вылезают привычные поведенческие паттерны команды 4. Через проективные штуки (рисование, метафоры, карта) получается вытащить то, что у команда на самом деле «болит» 5. Ну и самое главное – после таких творческих штук можно начинать безопасно (оставаясь как бы в контексте задания) потихоньку касаться тех зон, которые требуют внимания и починки. Не будет таких творческих/игровых элементов – считай, что все поработали на уровне ожидаемых результатов. Пожевали то, что и так знали, перелили из пустого в порожнее, ну разве только чуть подсобрали. Это самая что ни есть процедурная история. А рост начинается там, где есть жизнь и коучинг.

Выбрать, не выбирая Точнее сказать – не включая голову, сердцем На сессии, где мы работали с молодыми специалистами, надо было выбрать человека, который займет пост председателя. Обычная история для таких штук. Обычно эта процедура объявляется официально, выдвигаются кандидаты, проводится короткий питчинг и лидер определяется большинством голосов. Очень понятная схема, но частенько – потом такого лидера не очень слушают. Разное может этому быть причиной: говорил одно, в жизни – другой (классика), выдвинули социально одобряемого кандидата, чаровник был хорош на встрече, но малоэффективен на деле. В общем, в этой своей Уфимской сессии я придумала иначе. Участникам было предложено после каждой активности подойти к листу, висящему в укромном уголочке, и проставить три плюса напротив любого имени из числа участников. Вопросы к управлению не имели никакого и звучали так: Человек, которого хотелось слушать?  Чьи идеи понравились вам больше всего?  Человек, которому можно доверять? Задача была – в каждой активности наблюдать за своими ощущениями и ставить на флипчарте плюсики. Ничего сложного. Что это процедура будет иметь отношение к выбору лидера я намеренно умолчала. Когда ближе к финалу встал вопрос, что Совету нужен лидер, я вынесла флипчарт. И конечно, на листе сразу обнаружился лидер. Для него это стало сюрпризом, конечно. Но участники аплодировали. Не было и капли сомнений, что они выбрали того, кого хотели Приживется ли такой лидер – увидим через какое-то время. Но новоявленный лидер был настолько впечатлен, что тут же вошел в роль. У этой истории много вопросов на перспективу. А что если бы он отказался? А что если бы участники не стали бы голосовать, не разобравшись нахуа? А что если было бы сразу несколько равных кандидатов? Но мысль поста такова: что решения, принятые мозгом, и решения, принятые сердцем – отличатся. И иногда уместно и эффективно заходить в сложные вопросы с условно творческой стороны. #KPкейсы

Про лидеров я не случайно Запрос на развитие именно ТОП-состава команд сейчас самый популярный. Оно и логично. Бизнесы надо растить, а кадровая яма только начинает шириться. И компании бросились взращивать из своих мидлов будущих руководителей. И вот здесь важно оговориться, что не каждый топ-менеджер – лидер, а не каждый лидер – топ-менеджер. В первом случае речь идет про функционеров. Они могут хорошо исполнять указания, исполнять свои обязанности и даже неплохо ладить с людьми, но вряд ли дадут сверхрезультат и поднимут команду на новые подвиги. Лидеры же иногда не являются функциональными руководителями, но своей харизмой и идеями зажигают людей вокруг, закручивая с ними классные проекты. С этой разницы мы и начинаем чаще всего наше обсуждение. Вот некоторые (не все) принципиальные отличия одних от вторых. ⭐️Руководитель наделен властью, а лидер - влиянием. Первого слушаются, потому что надо (и ровно столько, сколько надо), а второго – потому что хочется. ⭐️ У лидера – видение и идея, у начальника – инструкции Лидеры больше доверяют своей команде (потому что есть 100% доверие с их стороны), поэтому им проще делегировать. Руководитель же переживает за свой пост и статус, поэтому чаще дает инструкции, чем ответственность ⭐️ Лидеры работают с командой на уважении, а менеджера часто приходится добиваться признания. Причем часто совсем не тем путем, которым стоило бы. Подарки на ДР, премии, нарочито пафосная похвала вместе того, чтобы спуститься с небес до команды и пробовать с ней договариваться, а не приказы раздавать. ⭐️ Руководители следуют плану, а лидеры вечно тестируют новые гипотезы и ломают правила Отсюда и разница в том, на чем держать фокус: на про процессах или результатах. Ориентированные на достижение важных целей всегда добиваются больше. ⭐️Ну и мое любимое. Лидеры - за отношения, менеджеры - за функции и процессы Первым важно, как чувствует себя команда, в то время, как вторым важно, чтобы все работала как надо. Вторых в своих клиентах я вижу крайне редко. В основном, это залетевшие на огонек «Коучинг – это модно», «Все делают и мне надо». А с реальными запросами, конечно, приходят лидеры. Не только те, кто хочет понять, где есть загвоздки, но и готовые услышать всю правду от своей команды.

У кого найдется пара свободных часов в четверг - буду рада видеть на бесплатной лекции в рамках проекта "Малый бизнес Москвы" Выступаю с темой про коучинговый стиль управления. Дам теорию и приглашу попрактиковаться. Участие бесплатное Регистрация здесь https://clck.ru/35Zwyy

Хочу сегодня вам рассказать о стране ЛОСЕЙ Есть у тренеров такая присказка. Чаще всего про нее вспоминаем на разных лидерских тренингах и сессиях, когда речь заходит об ответственности. Так вот, суть истории сводится к тому, что есть ЛЮДИ, а есть ЛОСИ. Они живут на одной поляне и очень похожи друг на друга. Первые – люди как люди. С ответственностью за свои действия, с понимаем того, что и почему они делают, с принятием своей несовершенности и ошибок. А есть ЛОСИ. Их легко узнать по таким речевым оборотам, как «Ну так сложиЛОСЬ», «оно как-то само получиЛОСЬ», «мне пришЛОСЬ смириться». После смущенных смешков вывод обычно напрашивается сам собой. Тренеру его даже необязательно озвучивать. А вот задать вопрос «Как думаете, у кого больше шансов стать лидером?» сбивает шутливый тон участников и заставляет задуматься. Да, лидерство начинается с твердого понимания того, что все результаты по жизни в руках самого человека, а не ЛОСЯ, на которого хоть и удобно свалить, но результата не дождёшься.

Организаторы воркшопа «КАК УПРАВЛЯТЬ ЛИЧНЫМИ ЗНАНИЯМИ» поделились записями выступлений. Моя тема звучала так: ➡️ Как успешно «самонаучаться» и развивать свою карьеру Я делюсь ею с вами и заодно напоминаю, что это был лишь аперитив. Основное блюдо у нас 3-5 октября на IV онлайн-конференцию Quorum “Управление личными и корпоративными знаниями”. Будет панельная дискуссия о Самозванце. Подробнее здесь http://km.quorumconference.ru

А в следующие выходные я в Питере. Давайте встречаться? 9 сентября в Санкт-Петербурге я выступаю в проекте «Осознанная карьера» с темой о личном бренде лидера. Общая тема - «Адаптация к изменениям», а в позиционировании лидера ох как много сейчас иначе. На встрече и будем об этом говорить. Программа всего события очень крутая. Будут и эксперты, и мастер-классы, и индивидуальные консультации, и игры, и нетворкинг. Жду вас 9 сентября с 10:30 до 18:00 в Точке Кипения. Мое выступление ближе к вечеру. Участие - бесплатное ‼️ Регистрация здесь

Сегодня я в Уфе. Вела стратегическую сессию для филиала желтой нефтяной компании. Это была необычная сессия, потому что организована она была для молодых специалистов компании и мы не столько стратегировали, сколько с нуля создавали новый комитет. Поскольку ребята молодые, была своя специфика. Они быстро теряют фокус и не любят сидеть, поэтому пришлось поизобретать всякие активности и добавить в сессию творчества. Люблю такое Недавно я проходила отбор в один крупный банк (тоже кстати желтый 🤪) и меня перед показательной демо-сессий спросили: за что я люблю командный коучинг? А вот за это и люблю. За творчество. За место для креатива. За возможность менять все на ходу и отходить от плана. На кончиках пальцев чувствовать участников и реагировать на их запрос. Чистая режиссура. Во внезапном месте меня настигла моя страсть к придумаванию. Согласитесь?

Мои корпоративные клиенты обычно всегда очень деятельные А вот физики не всегда Я уже писала, почему я люблю работать с бизнесом больше, чем с людьми из найма или ремесленниками. Вот тот пост Последние недели августа меня снова вернули в эту мысль, когда в моей практике снова появились два физика, уверенно доказавших мне, что они пришли за переменами, а не сиськи мять. И что же? Как только понятно стало, что на сессиях я не расскажу им как жить - сразу же саботаж, обесценивание, недовольство. Но позвольте, откуда коучу знать? Каждый клиент ищет ответы сам. При профессиональном участии и поддержке коуча, но не более. Причем, ладно один клиент – фрилансер, забуксовавший на шаге построения бизнеса. Другой – владелец компании, который утопает в операционке, потому что никак не отважится начать принимать управленческие решения. Зареклась ведь работать в BtoC… Какого лешего опять сюда вернулась? Хэштег – личное Эмоция – злость

Иногда банан - это просто банан Так мы с коллегами осекаем друг друга, когда очень уходим в рефлексию. Кто-то что-то сделал в присутствии, а мы уже сразу рыться, что в этой ситуации для меня. Это не значит, что ничего. Просто если рыться во всем и строить бесконечные догадки, может поехать крыша. А поводов и без этого достаточно. Может, это не очень связанные мысли. Но почему-то пришло на язык, что у нас вообще такая ментальность, что мы горазды строить гипотезы насчет других. На бытовом языке – думаем за других. В бизнесе такого тоже очень много. Буквально в среду обсуждали с организацией тимбилдинг. Пыталась их увести от прыганья в мешках в сторону коучингового взаимодействия. Потому что точно знаю, что в команде есть много напряжения и недоговорённостей (знаю пару сотрудников лично). Но HR на белом глазу мне говорит: они устали, им надо повеселиться и отдохнуть, а не эти темы обсуждать. Спрашиваю: откуда такая уверенность? Говорит: я просто знаю. Рекомендовала ей спросить у команды в анонимной анкете в гугл-форме, как они себя чувствуют. Уж не знаю, отважится ли. За других думать проще, чем узнать - как на самом деле.

Мы все учились понемногу чему-нибудь и как-нибудь А можно подойти к обучению более системно. Об этом воркшоп «КАК УПРАВЛЯТЬ ЛИЧНЫМИ ЗНАНИЯМИ», который пройдет онлайн 29 августа. Темы встречи: Зачем и как управлять личными знаниями Юлия Платонова, к.ф.н. доцент кафедры венчурного менеджмента НИУ ВШЭ Как актуализировать свои «скрытые» знания и реализовать мечты Мария Мариничева, бизнес-тренер по управлению личными и корпоративными знаниями, КМ Клуб Как навести порядок в гаджетах и избавиться от инфоперегрузки Наталья Умнова, организатор информационных пространств, автор программ, спикер конференции АРПО 2022 Как успешно «самонаучаться» и развивать свою карьеру Марина Кремлева, командный и e-xecutive коуч АСС ICF, лидер проекта KremlevaProject Участие бесплатное ➡️ Регистрация

Выйти из операционки - миссия выполнима Шаг 1. Понять из чего она состоит Шаг 2. Выбрать то, что нравится, а что - нет Шаг 3. Что из этого важно оставить себе, а что делегировать Шаг 4. То, что не нравится, но нельзя делегировать - то надо прокачивать. Лучше с коучем Шаг 5. «Утопление рождается в сознании, лишенном мечты». Возможно, хочется выйти не только из операционки, а вообще просто выйти. Что тут? Качать. С коучем, иногда - с психологом Шаг 6. Если ничего работает - возможно, вам пока не время выходить из операционки. И надо как-то иначе на нее глянуть Это лишь один из сценариев. Их много! Предложите свой вариант