Седов - теплый маркетинг | sedov.link

А вот, например, парное пересечение тегов по смыслам. Например, можно увидеть: тема рисков всплывает в контексте команды, трафика, оп, подрядчиков, разгрузки экспертов. Но не в методологии теплого маркетинга. Трафик и люди — самые слабые места.

300 встреч за полтора года. Теперь текстовые данные работают на меня. Я сделал для себя инструмент по анализу всех встреч и совещаний по маркетингу. Начало истории тут: https://t.me/sedovlink/1715 Все встречи сейчас разбиты на 9000 смысловых фрагментов. Как этим управлять? 1. У каждого фрагмента есть набор тематических тегов (именно их вы видите на скрине). 2. Есть поиск по тексту фрагментов. 3. Есть семантический поиск по смыслу. То есть можно вбить целое предложение как в голове и он подберет ТОП-20 близких по смыслу фрагментов. 4. Есть агент, который шерстит по задаче и ищет фрагменты. Зачем это? Проговаривая одну и ту же мысль в разных диалогах, рождаются новые нюансы и подробности в обсуждении, и исходная мысль обрастает дополнениями. Теперь все сказанное лежит в базе знаний и в нужный момент это распакуется, соберется и систематизируется как мне нужно.

Разбор запуска. Модно на 30% больше заработать. Вот разбор одного мероприятия на графике дохода за июль — в рамках тренинга по тёплому маркетингу. На графике — доход за месяц: он вырос в 2 раза относительно изначального плана. Это отличный результат. Особое внимание в разборе мы уделили акции, проведённой по моей методологии. На скриншоте — точки роста: при более точной реализации технологии проведения живых акций доход можно было увеличить ещё на 30%. Сама акция принесла 2,5 миллиона рублей — значит, потенциал дополнительного заработка составлял около 800 000 рублей. Что именно могло дать этот прирост: 1) усилить первый день мероприятия; 2) внедрить правильное ограничение в середине— оно ускоряет принятие решения у пользователей; 3) грамотно выстроить дожим в конце акции, а не бросать участников. Простыми словами: важно правильно стартовать, вовремя скорректировать ход акции, чтобы ускорить аудиторию, и уверенно довести до результата в финале. Если планируете акцию в ближайшие полгода — обращайтесь. Разработаем концепцию так, чтобы ваша акция стала самой кассовой. Урок из тренинга про кассовые акции тут.

Что-то изменилось в работе с базой Схемы запусков перестали работать. Старая схема «прогрел — провел эфир — продал» больше не работает. Сегодня пользователи быстро распознают, когда ими пытаются управлять, и просто уходят — им важно самим делать выбор. Он сам лучше знает что ему нужно. Из‑за этого эксперты, которые держатся за привычные воронки, теряют клиентов: как в разрезе первичных продаж, так и в разрезе повторных. А еще теряют внимание пользователей и проигрывают в этом конкурентам — даже если продукт отличный. Почему это происходит? Всё просто: люди не хотят быть «лидами». Если чувствуется попытка манипуляции, они уходят. Уходят они туда, где давления меньше. А те, кто перешёл на другой подход, теперь работают не с «объектом в запуске», а с человеком и другом, который хочет выбирать. И в итоге перестают конкурировать по старым правилам — они строят доверие, а не давят триггерами. Если держаться за старую модель, придётся платить выручкой и репутацией. Если принять новый подход — можно вернуть доверие и сделать покупку проще и спокойнее для клиента. Мы сознательно отказываемся от «обработки» и строим маркетинг вокруг удержания пользователя. Конечно, я говорю упрощенно сейчас. Конечно, есть еще факторы. В любом случае в Monitor Analytics у меня полно кейсов с затяжным падением или падением после роста. Если у вас так, пишите. sedov.link

Этот новый редактор Telegram на столько плох… не могу сделать отступы между абзацами. А что sedov.online шрифтами? Пункты из другой вселенной. Как такое получилось вообще?

Собрал данные по письмам за 30 дней. Проекты отправляют письма и по выходным. 747 проектов 11646 писем Прикрепил графики. Смотрим: Пиковые часы и дневная динамика вне зависимости от дня недели, в отправке писем наблюдаются два основных пика: - Первый пик: 07:00. - Второй пик: 15:00. - Период затишья: между 10:00 и 14:00 наблюдается минимальная активность в течение дня. Зависимость от дня недели: При анализе по дням недели заметен небольшой перекос в первые рабочие дни. В этот период основной объем рассылок приходится на 15:00, в то время как утренние отправки значительно ниже, чем в остальные дни. Интересные наблюдения по дням: - Понедельник — вторник: объемы утренних рассылок примерно сопоставимы с показателями пятницы. - Выходные (суббота и воскресенье): в 7 утра объем писем почти в два раза выше, чем в понедельник. При этом выходные демонстрируют нестабильность: иногда они становятся пиковыми днями по недельной активности, а иногда — периодом спада. - Среда: является самым нагруженным днем недели, особенно в утренние часы (7:00), когда активность бьет все рекорды. Среда и четверг также выделяются как потенциально пиковые дни, хотя их интенсивность может варьироваться от недели к неделе.

Странно, что вы не собираете данные по письмам или делаете это вручную. В Monitor Analytics есть крутой сбор данных и отчетность по письмам: https://sedov.online/kupon-7

Я тут погрузился в обработку транскрибаций встреч за все эти годы. Сделал пространство для работы с моими начальными 20 млн символов моих транскрибаций. Загрузил папку за последний год. Каждая встреча — это исходник (второй столбец): 1. Находится в своей папке (первый столбец) 2. Бьется на сотни фрагментов (третий столбец) На основе исходника можно писать саммари через ИИ. Все фрагменты проанализированы в момент создания и имею вектор и теги. По груме фрагментов можно вызвать мастер-агента, который создаст сводку от 10 других агентов под разными углами. Ну а колонка «посты» как приятный бонус. Самое главное, что все это не ТУПАЯ генерация текста, а мои собственные мысли.

Почему ваши акции «молчат» и как заставить их работать? Частое явление: продажи в первый и последний дни. Запускаете акцию, ждете взрывных продаж, а в ответ — тишина? 😶 Если у вас идет шестой день из семи, а продаж всё еще нет, это не значит, что акция «просто не зашла». Это значит, что в ней нет ограничений. Без искусственного дефицита или временного давления люди склонны откладывать покупку на «потом». А «потом» может не наступить никогда. Из курса по акциям:

Чтобы понять, работает ли ваш сценарий, нужно заставлять людей принимать решение быстрее. Ограничители — один из четырех аспектов проработки игровой акции, который протянут красной нитью от начала до конца акции.

🛠 Как работают ограничители? Ограничители — это триггеры, заставляющие пользователя действовать как нужно нам. Если человек действует, значит мероприятие работает. Вообще все триггеры можно разделить на две большие группы: 1️⃣ Ускоряют визиты: мы работаем над тем, чтобы человек зашел к нам в воронку прямо сейчас. 2️⃣ Ускоряют продажи (причина купить сегодня). Это те самые рычаги, которые закрывают сделку здесь и сейчас. 💡 Что именно можно использовать в качестве ограничителей? Вводить их лучше постепенно, чтобы наблюдать за динамикой. Вот несколько рабочих инструментов: 🔹 Сгорающие условия. Например, окончание действия спецпредложения. 🔹 Дефицит продукта. «Осталось всего 5 мест» или «Пакет товара скоро закончится». 🔹 Промежуточное повышение цены. Дайте понять: через пару часов будет дороже. 🔹 Смена фокуса. Запуск обучения или нового этапа прямо посреди акции. 🔹 Финальный аккорд. Мощное ограничение в самый последний момент (конец распродажи) почти всегда дает мощный всплеск продаж. Главный вывод: чем раньше вы вводите ограничения, тем быстрее поймете — работают ваши офферы и мероприятие в целом или нужно их срочно менять. Не ждите седьмого дня, когда станет поздно! Если планируете проводить акцию, приходите за усилением: https://sedov.online/sale

Готова карта дедлайнов акций Как не слить прибыль и успеть всё вовремя Обязательно сохраните ключевые даты и впишите их в календари. Я наконец-то доделал и опубликовал на странице про акции адекватную карту дедлайнов. Это не просто календарь, а ваша дорожная карта к максимальному доходу с базы. 📈 В чем ценность карты? Она показывает идеальную последовательность акционных мероприятий. Если вы будете придерживаться этого ритма, то сможете проводить запуски, не опасаясь спада продаж. Мы выстроили цепочку так, чтобы максимально усиливать теплый маркетинг и не «пережевывать» базу впустую. Через эту карту можно забрать к себе частичку курса по теплому маркетингу не вникаю в основы. ⚠️ Но есть нюанс... Почти в каждом месяце есть дедлайны, которые буквально «урезают» наш потенциальный максимум, если действовать хаотично и если пропускать эти дедлайны. 👀 На что обратить внимание прямо сейчас? Ближайший дедлайн уже совсем скоро! Это критическая дата для комфортного старта подготовки. Что я имею в виду под «комфортным стартом»? Это когда у вас заложено достаточно рабочего времени, чтобы: ✅ Проработать концепцию во всех деталях; ✅ Объяснить все процессы команде; ✅ Подготовить все технические страницы, обвязки и контент. Самый страшный враг любого мероприятия — это ВРЕМЯ. ⏳ Мой совет: лучше вести задачи параллельно и заранее, даже если кажется, что можно подождать. Лучше работать внахлест, чем пытаться собрать всё в один поток и судорожно доделывать проект в последнюю секунду, постоянно опаздывая. Переходите на страницу акций, изучайте карту и планируйте свои победы грамотно! 👇 https://sedov.online/sale Кстати, на этой же странице есть видео, которое прекрасно дополняет карту.

«После распродажи всегда наступает спад» Это миф, который убивает вашу прибыль. Маркетологи онлайн-школ совершают одну и ту же ошибку: запускают акцию «на коленке» (сегодня придумал — завтра бахнул скидки в сторис), получают пик продаж и... проваливаются в глубокую яму. Кажется, что база «выгорела», а клиенты больше не покупают. Но на самом деле, если акция проведена по технологии, никакого нокаута не будет. График дохода просто вернется к прежнему уровню, а иногда и вырастет. 🚀 В чем секрет «акции здорового человека»? ✅ Это не просто скидка, а полноценное маркетинговое мероприятие. Оно длится от 5 до 11 дней и имеет четкий сценарий. ✅ У вас есть отдельная страница (сайт акции). Это не просто лендинг, а место, где клиент видит все условия, пакеты и может купить продукт в один клик. ✅ Вы работаете с базой системно. Акция — это повторяющийся инструмент активации «спящих» пользователей, которые не ходят на вебинары, но охотно реагируют на крутые офферы. Акции работают только когда есть повторяемость. В идеале интегрировать акции в единую систему теплого маркетинга (подробнее в курсе) . Акция может приносить до 30% (а в некоторых кейсах и до 60%) вашей годовой выручки. Это огромный кусок пирога, который вы просто оставляете на столе, если работаете хаотично. 🍰 Как не убить продажи? 1. Перестаньте делать «акции курильщика» (без разогрева и списков предзаписи). 2. Используйте разные механики: не только скидки, но и бонусы, увеличение срока доступа, подарки или даже «конструктор курса». 3. Планируйте циклы. Акции должны вписываться в календарь школы так, чтобы они усиливали друг друга, а не создавали хаос. Хотите, чтобы ваши распродажи стали предсказуемым инструментом роста, а не стрессом для команды? Начинайте проектировать их заранее: sedov.online/sale

Начался большой сезон акционных мероприятий. Три сценария длительности акции. Онлайн-школы совершают одну и ту же ошибку: «О, завтра Черная пятница! Бахнем скидку в сторис и посмотрим, что будет». Это акция «курильщика» — без разогрева, без сценария и без нормального удержания. Настоящая акция — это мощное маркетинговое мероприятие, которое может приносить до 30% (а иногда и до 60%) вашей годовой выручки. Но чтобы она не превратилась в хаос, нужно выбрать правильный формат по длительности. Разбираем три основных сценария: 1. Короткие акции (1–4 дня) Это формат «молниеносного удара». ✅ Плюсы: легко впихнуть в плотный график, низкая себестоимость, можно быстро протестировать новый оффер или «дожать» продажи в конце месяца. ❌ Риски: маленький охват. Если вы не успели прогреть базу, люди просто не заметят ваш движ. 👉 Когда использовать: для быстрых тестов, акций выходного дня или когда эксперт уходит в отпуск и нужно сделать что-то простое. 2. Оптимальные акции (5–11 дней) — МОЙ ФАВОРИТ Золотая середина, которая позволяет выжать максимум. ✅ Плюсы: есть время на полноценный прогрев, можно внедрить сценарий удержания (выпускать ролики, проводить эфиры), и при этом не успеть «перекормить» аудиторию. Вы успеваете отработать все сегменты: и тех, кто хочет купить сразу, и тех, кому нужно подумать. ❌ Риски: нужно четко планировать контент, чтобы внимание не угасло к середине. 👉 Когда использовать: для главных событий года — Черная пятница, Новый год, День рождения школы. 3. Длинные акции (до 30 дней) Это уже полноценная марафонская история. ✅ Плюсы: огромный охват. Можно использовать как «страховку» в периоды спада продаж или запустить адвент-календарь с подарками каждый день. ❌ Риски: очень высокая цена ошибки. Сложно удерживать внимание, трудно создавать контент без выгорания команды, и — самое главное — у людей пропадает стимул покупать «здесь и сейчас», ведь акция будет длиться вечно. 👉 Когда использовать: когда нужно заполнить «воздух» в календаре или когда у вас есть мощная система ежедневных событий. 💡 Главный совет: Не копируйте чужие акции визуально. Копирование убивает продажи. Акция — это не просто скидка, это инструмент теплого маркетинга. На странице sedov.online/sale скоро добавлю карту дедлайнов. Первые дедлайны на реализацию всей последовательности акций уже близко.

Одна модель хорошо, а несколько — лучше! Нет модели на все случаи жизни. Самая большая ошибка — выбрать одну-единственную модель и пытаться «натянуть» на нее весь свой проект. Правильный подход — использовать разные модели поочередно, как фильтры. Каждая модель вскрывает новые грани вашего бизнеса, воронки или маркетинговой стратегии. Представьте, что вы рассматриваете свой проект под разными углами: - Модель формулы выручки покажет одно. - Модель контуров выручки — другое. - Модель авокадо — третье. Такой перебор позволяет получить наиболее полное и разностороннее представление об изучаемом объекте. Именно это помогает найти точки роста и понять, где на самом деле лежат деньги в вашем проекте. Модель «Авокадо» — ваш навигатор в проекте. Одна из ключевых моделей, которую я использую — это модель «Авокадо». Что это такое? Это каркас, фреймворк, который заставляет нас думать в нужном направлении и помогает оцифровать проект. Два взгляда: модель имеет два представления — с качественными и количественными метриками. Это позволяет оценить проект комплексно. Поиск денег: она помогает наглядно увидеть, где в вашем проекте «лежат деньги», то есть какие элементы приносят основной доход и где есть потенциал для роста. Любой, кто посмотрел курс по теплому маркетингу, остается с этим подходом навсегда. Модель «Авокадо» станет вашим главным инструментом для анализа и улучшения проекта. sedov.link

Зачем вообще нужны модели? Вы часто слышите от меня слово «модель»: модель такая, модель сякая, модель авокадо. Давайте разберемся, что это и зачем. Модель — это не что-то из мира высокой науки. Это, по сути, концентрированная выжимка, алгоритм, который описывает, как работает какой-то большой процесс. Будь то бизнес, маркетинг или общение с клиентами. Главная задача модели — упростить сложное. Она помогает: - Донести корневую мысль, отсекая лишние детали. - Сфокусировать внимание на ключевых аспектах: последовательности действий, иерархии элементов или их взаимодействии. - Обрести ясность в проекте и создать пространство для мозговых штурмов и креативных решений. Вместо того чтобы тонуть в деталях, вы смотрите на свой проект через понятную схему. 💼 Такие модели я использую для отбора первостепенных задач для школы при внедрении теплого маркетинга (sedov.online). 💼 Такие модели я использую для проведения игровых акций в школе во время проработки самого мероприятия (sedov.online/sale). В следующем посте — о том, как правильно с ними работать.

Мы запускаем серию неформальных Zoom Coffee — коротких часовых встреч с клиентами Monitor Analytics. На встречи буду я (Артём Седов) и вы (руководитель онлайн-школы). Это не презентация и не продажа. Это возможность просто познакомиться, выстроить горизонтальные связи — чтобы в будущем любые вопросы по аналитике, базе, распродажам и данным решались быстрее и проще. Что можно обсудить за эти 60 минут? Да всё, что сейчас важно для вас: ✅ рабочие задачи и боли по проекту; ✅ процессы в команде и управление сотрудниками; ✅ метрики, аналитику, экспресс‑разбор отчётов по продажам; ✅ распродажи и работу с базой; ✅ и даже личные темы — хобби, привычки, образ жизни. Нам важно понять вас как человека, чтобы точнее помогать проекту. Формат — как бизнес‑кофе вместо бизнес‑завтрака: быстро, по делу и по‑человечески. 🤝 Никаких анкет, регистраций и обязательных действий после встречи. Читайте подробнее на странице sedov.online/zoom-coffee, пишите — подберём удобное время для вашего Zoom Coffee.

Обучаете ИИ или внедряете в работу? Я бы был очень осторожен с делегированием ИИ системаобразующих задач Почему? Да потому что любая технология — это какой-то процент риска. Тем более новая. В моём тренинге по тёплому маркетингу есть урок «Управление рисками» — и эту тему можно развивать бесконечно. Поговорим про ИИ. Я выделяю три аспекта/формата/вида использования технологии в онлайн-школах: 1. Мы обучаем клиентов ИИ 2. Мы оказываем услугу с помощью ИИ 3. Мы усиливаем/заменяем сотрудников ИИ Есть есть большая ставка на ИИ, то надо бы и про риски поговорить. До этого была ставка на Instagram, Telegram, свободный интернет. При этом плохо всем. Наш рынок с 2020 года прошёл через столько испытаний, что каждый год кажется: хуже уже быть не может. Но жизнь регулярно подкидывает новые вызовы. Рассмотрим один из потенциальных рисков — стремительный рост стоимости сервисов на базе нейросетей. Что, если через три года они станут дороже примерно в 10 раз, а через шесть — в 100 раз? Такой сценарий вполне реален. При этом нейросети проникают в нашу работу и повседневную жизнь с огромной скоростью — примерно так же, как последние два года. Возникает вопрос: не слишком ли мы доверяем технологиям, которые ещё не обрели финансовую стабильность? Да, у ИИ огромный потенциал, но насколько мы готовы делегировать ему ключевые процессы? Этот банкет с дешевым ИИ кем-то оплачивается. Производители ИИ не окупаются. Сложностью с финансовой моделью даже у чатиума. Сейчас очевидно: ИИ заметно ускоряет и упрощает работу, но не способен на 100 % заменить человека. Попытки полностью перевести масштабные маркетинговые процессы на ИИ пока не принесли прорывных кейсов. При этом ряд больших компаний уже начали сокращать процент ИИ-автоматиции, в том числе потому, что в компаниях должны появляться джуниоры и они должны становиться мидлами и т.д. Если стоимость одного сервиса достигнет 2000 долларов в месяц — а в работе мы используем множество разных инструментов, — это станет серьёзным ударом по экономике проектов. А дорожать будут не только ИИ‑сервисы: трафик и интернет тоже неизбежно растут в цене. Уже сейчас ИИ есть в воронках и кроме стоимости привлечения нужно еще учитывать расходы на агентов-обработчиков внутри воронки холодного трафика. Особенно критично это для тех, кто строит свой продукт непосредственно на базе нейросетей: маркетинг ещё сможет перестроиться, а вот продукт — гораздо сложнее. Ещё один тонкий момент: сейчас обучение работе с нейросетями во многом доступно, частично даже бесплатно — на волне хайпа. Но если в будущем такие технологии смогут позволить себе лишь немногие, кого мы будем обучать? И стоит ли вообще делать ставку на навыки, которые могут стать экономически недоступными для широкой аудитории? Если мы говорим о системном маркетинге и мастер‑плане развития онлайн‑школы, обязательно нужно учитывать эти отложенные риски. ИИ — это не только возможности, но и серьёзные вызовы для бизнеса.

Говорят, ответы ИИ — новый тренд оптимизации поиска. Есть три темы, которые за мной закрепились: 1. Методология теплого маркетинга; 2. Аналитика; (и узкая тема) 3. Игровые акции и распродажи. Вторая половина каждого года (с августа по январь) — это МЕГА-сезон для акций. Я давно объединил последовательность акций этого периода в связку. Связка — это значит зависимые мероприятия. Каждое следующее мероприятие усиливается предыдущим. Чтобы продумать связку нужно прописывать календарь продающих мероприятий школы на полугодие (на 6-8 месяцев вперед). В этом случае развернется правильная методология теплого маркетинга и будет максимальный эффект: акции будут расставлены на свои места, другие мероприятия не будут в нокауте, участников мероприятий будет становиться больше, а полная зависимость от холодного трафика пропадет. В некоторых случаях нужно прописать мастер-план для синхронизации команды с системой из множества продающих мероприятий и изменениями внутри школы.

Про самые кассовые акции в году есть видео на странице: https://sedov.online/sale

📍Как агентство я практикую такие форматы проведения акций: - под ключ от и до - полное сопровождение - написание концепции - создание календаря мероприятий на 8 месяцев вперед - аудит концепции - онлайн-курс Смотрите, выбирайте. Не упускайте дедлайнов: чем больше акций в связке пропущено, тем менее масштабные доходы получатся с каждого мероприятия.

Кейсы, мотивация, онбординг. Обратная связь мотивирует улучшать сервис Вчера получили два отзыва от клиентов — и оба хочется превратить в полноценные кейсы. В первом — наглядная история про доход: на графике чётко виден тот самый момент, когда проект начал смотреть на цифры — и доход резко пошёл вверх. Чуть позже расскажу про этот кейс подробнее — собираю больше данных. Второй кейс — про переход от других систем аналитики к Monitor Analytics. Клиент особенно отметил нашу поддержку: «Вы решаете вопросы, быстро выходите на связь». Такие слова — лучшая мотивация! Очень радует, что в умелых руках наш инструмент реально приносит доход, а подход команды откликается клиентам. Именно это меня за мотивировало усилить схему онбординга в Monitor Analytics. Хочу, чтобы каждый проект не просто знакомился с платформой, а успевал по-настоящему оценить её с разных сторон — и сразу найти то самое важное, что нужно именно ему. Ведь каждый видит в аналитике своё: не только цифры, но и то, как система встраивается в работу и помогает достигать целей. Сейчас пересматриваю весь порядок онбординга — чтобы сделать его ещё полезнее и удобнее. Если сейчас заберете пробный период, то попадете на старую схему: https://sedov.online/kupon-7. Но она не плохая. Просто там отток проектов больше, чем мне хочется.

Первый блок уроков курса заряжен. Сегодня в 23:00 стоимость всех тарифов (включая тариф «запись курса» без обратной связи) взлетит до максимума. Тарифы тут: sedov.link/tr-form Описание тренинга тут: sedov.online Открытые уроки тут: sedov.online/free Мой первый эксперимент сочетания тренинга с курсом. Есть и плюсы, и минусы. Главный минус — организационный — по сути приходится продумывать два разных сценария использования программы. И учитывать все аспекты прямо во время потока. Главный плюс — возможность потом использовать в работе полноценный курс без говнозаписи с зумов (как это было у меня с интенсивами). Тариф «только запись» вообще не включает в себя доступ к живым зумам и их записям. Поэтому стоимость ниже. Поэтому этот формат могут позволить себе отдельные сотрудники без помощи со стороны школы. Хотя мне интереснее работать в живую. Как итог для меня: - тариф «только запись» подойдет для евергрин продаж. Но по большей цене, чем сейчас, конечно. - скорей всего третий поток будет в следующем году. - Но будет формат сопровождения. То есть пропадет только групповая динамика.