Ильнур и 1000 отделов продаж
Open in Telegram
Покажем схожие с вами кейсы — @silvereye Строим отделы продаж, нанимаем РОП / МОП, Внедряем ОКК — 214 кейсов за 10 лет, дважды работали со Сбером, победили акселератор SberUp О компании и услугах — https://t.me/scriptsales/665
Show more2 173
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days
Posts Archive
Разобрали кейс х57 (с 3,5 до 200 млн в месяц) и как 2024 год сделать годом роста через отдел продаж
Обязательно посмотрите, завтра в 18:00 мск запись удалим
Мы начали — ссылка на эфир здесь
За 40-50 минут разберем основные шаги
Подключайтесь
Отчет за 3 неделю #реалитинаймропа
Первые вакансии опубликовали 9 ноября, у кого-то вакансии опубликовали только на прошлой неделе — поэтому добавили даты в итоговый отчет
В проекты, где казалось будет сложнее всего и меньше всего откликов (Яхты и ЭкоАльянс) уже вышли кандидаты на испытательный срок
При чем в Яхтах уже сейчас активно работает 2 РОПа со свободным знанием английского языка
Работаем дальше
Разложу 2 шаг — Команда на детали
Все результаты, которые вы видите в канале, как мои, так и клиентские проходят через этот шаг и поэтому проведу эфир где подробно разберу этот шаг
И покажу как это устроено изнутри на примере наших клиентов и их результатов, ведь речь не только про найм, но и про вовлечение, мотивацию, адаптацию и другие элементы
Например обсудим не только как привлечь 1000-2000 желающих РОПов, но и как сделать так, чтобы они работали до первых результатов бесплатно
И конечно же поделимся промежуточными результатами участников реалити, напомню сейчас идет 3 неделя от публикации вакансии
Эфир будет коротким и открытым на 40-50 минут, в четверг — 30 ноября в 17:00 мск, поставьте напоминание себе и включите уведомление, чтобы не пропустить
Метод адаптивного отдела продаж
Отдел продаж — зона постоянных изменений, и если система не меняется в течение 3-6 месяцев, то она теряет актуальность
Отдел продаж должен быть гибким и регулярно адаптироваться под изменения окружающей среды
То, что работало 2 года назад скорее всего не работает в полной мере сегодня: «выживает не самыый умный / сильный, а тот кто лучше адаптируется» — Дарвин
1 шаг — Анализ и стратегия
Мы часто хватаемся за все и пытаемся внедрить, но с ростом бизнеса и команды важнее не количество попыток, а их точность
Ведь каждое не успешное внедрение несет потери времени, денег и энергии команды
Пример — работая со Сбером федерально, чтобы показать план внедрений мы оценили 186 часов разговоров с детальным отчетом
И вот здесь идет критическое отличие от курсов, где всех ведут по единой траектории без погружения в бизнес
Оценка и стратегия должны быть сформированы по всему отделу продаж с учетом целей на несколько месяцев и год
2 шаг — Команда
Мы пытаемся получить новый результат обладая старыми компетенциями в команде, поэтому их надо нанимать или взращивать
То, что для вас цель для кого-то норма, ниже которой он не готов опускаться и ваша задача уметь найти их, вовлечь и сделать причастными к вашему результату
Здесь речь и о руководителях, менеджерах и о вас, как о собственнике бизнеса, вашей модели управления, мышления и навыках
Не выгодно быть в компании самым умным, особенно если вы хотите масштаба, но часто основатели окружают себя теми, кто слабже
3 шаг — Инструментарий
С уходом лучших сотрудников весь опыт уходит вместе с ними, и вы остаетесь ни с чем, а если вы — лучший сотрудник, то от вашего настроения зависит все…
Каждый день не описанные в инструментарий и базу знаний ситуации повторяются и в итоге допускаются те же ошибки и приходится тушить старые пожары
Терпите капризы текущей команды и не можете нанять новых, так как на их обучение уходит слишком много времени и энергии
Поэтому весь опыт важно описать и создать базу знаний, которая позволит автономно выводить новых сотрудников на план, а старых держать в тонусе
4 шаг — Управление
Если победы общие, а поражения Ваши личные и за отсутствие результата расплачиваетесь из своего кармана
При этом не можете прогнозировать и влиять на результат отдела продаж или на управление уходит слишком много времени и никто кроме вас не потушит пожар
Важно внедрить прозрачную систему управления, в которой есть:
⁃ CRM система
⁃ Справедливая Мотивация
⁃ Регулярный менеджмент
⁃ Отдел контроля качества
⁃ Анализ потерь и альбом достижений
И другие элементы системы
Чтоб в итоге вы тратили до 3 часов в неделю на управление и могли спокойно уехать в отпуск на неделю, не переживая, что все разрушится
5 шаг — Масштабирование
Все шаги до этого позволят получить новый результат, 5 шаг о том, как не упереться в новый потолок и не откатиться в доходе
И самое важное, куда вкладывать деньги, которые вы заработаете, ведь самое частое желание — вложить обратно в бизнес
В первую очередь нужно вкладывать в себя, расширение своего уровня комфорта, далее в семью и близких и далее в развитие комфорта команды
Ведь от вашего уровня энергии зависит уровень энергии всей компании, и уровень идей, которые вы генерируете для развития
Именно для этого мы строили бизнес и брали на себя все риски
Далее это вложения в расширение пропускной способности (реклама, производство, филиалы и подобное) и развитие компетенций команды через найм и обучение, включая себя
А теперь вишенка на торте — так как мы строим адаптивную систему, после того как мы получили первый результат, мы повторяем все эти 5 шагов заново
Новая стратегия, новые компетенции команды, инструменты и развитие системы управления и конечно же новый масштаб и это работает не только с отделом продаж
Кайф? Дайте 🔥 если полезно и возьмете в работу
Вы не должны делать все сами, чтобы в этом разобраться! Бесит…
Я попросил руководителя посчитать затраты часов всего отдела на ведение найма РОПа в 1 компанию и получилось, что за 2 месяца требуется 256 часов, 50 минут!
А теперь представьте, если бы этим занимались вы… у вас бы физически не осталось времени на ваш бизнес…
Но когда вы покупаете курс, а не услугу вас учат, что якобы вы должны сами во всем разобраться и через все пройти… Максимум вам выделяют куратора или «бизнес инженера»
Но этот человек не будет ничего делать, он просто контролирует наличие или отсутствие созданного инструмента, даже не погружаясь и не проверяя его качество…
Это не эксперт с опытом, а девушка 20-25 лет, которая сама недавно прошла курс, который вы проходите и не сможет ответить на вопрос, который не разобран в курсе
В итоге если нет результата — то виноваты вы сами, ведь не смогли выделить 256 часов за 2 месяца, а это я пишу лишь о найме… а в построении отдела продаж много других процессов
Поэтому я регулярно пишу: курсы — старый тренд, услуга и команда — новый тренд, про то какую команду выделяем мы напишу отдельным сообщением
Но есть и другая сторона медали! Это не значит, что работая с нами вы на 2-3 месяца уезжаете в отпуск и к вашему возвращению работает система — так тоже не бывает
Работать надо и быть готовым выделять 2-3 часа в день на этапе создания системы, но на те процессы, которые действительно нельзя делегировать, например управление РОПом, которому мы учим или выгрузка информации из вашей головы в инструменты
Спустя 2-3 месяца появится система, которая уже будет занимать 3 часа в неделю на управление и при этом планы будут достигаться — вот тут как награда за результат можно уехать в заслуженный отпуск
Например в гости ко мне — на остров в Таиланде, где я с радостью вас встречу
Дайте 🔥 если вы за то, чтобы вовлечено поработать 2-3 месяца, а потом тратить на отдел продаж 3 часа в неделю и уехать в отпуск
Результаты за 2 недели #реалитинаймропа
Напомню — с 9 ноября (четверг) мы опубликовали первые вакансии
С SoftJet тоже завершили подготовку и опубликовали вакансию на прошлой неделе
По некоторым компаниям провели уже 2 групповых собеседования — количество откликов позволяет, суммарно их 3752 за 2 недели
Яхты — 378
ЭКО Альянс — 463
Лабас — 1190
Технокам — 1011
Софтджет — 710
Сегодня в некоторые компании в адаптацию уже выходят РОПы, мы ставим им задачу в первую-вторую неделю сделать результат
Не все компании успевают сделать вовремя, что от них требуется — поэтому наша команда пушит процессы, ведь это услуга, в которой без вовлеченности со стороны компании РОП отвалиться
И часть связанная с адаптацией и вводом РОПа в компанию не менее важна чем все этапы до, это как в продажах конверсия из выставленного счета в оплату
В следующий четверг на эту тему проведу эфир, где покажу из-за чего РОПы не делают планы, отдельный анонс будет во вторник
Сами ограничиваем свой рост
Когда ты зарабатываешь 300-500 тысяч — нормальным кажется купить отпуск за 150-300 тысяч
Но когда выходишь на 3-5 млн купить отпуск за 1,5-3 млн кажется расточительством, хотя пропорции остаются прежними
Появляется желание отложить на вклад, вместо того чтобы повышать уровень жизни и инвестировать в свои эмоции и энергию
Ставишь дорогую цель, создав вклад, но когда он наполняется — его наличие скорее расслабляет, чем мотивирует
И все новые деньги сливаются в дыру, как если бы вы пытались налить еще больше воды в заполненный доверху сосуд
В этот момент наш мозг не понимает, а зачем больше работать и зарабатывать, если ничего не меняется?
Иногда лучше вложить дополнительные деньги не в склад или рекламу, а на повышение уровня комфорта и счастья
Это тяжело сделать самому, потому что контр интуитивно, но именно такие действия приводят к новому результату
Когда я это осознал, то решил погрузить клиентов в повышение комфорта и устроил конкурс с виллами за лучшие результаты
Они не знали про конкурс, ведь я придумал его перед самым стартом, а заряд энергии, который получил от победителей был ценнее денег, которые потратил на призы
И поэтому я решился на кое-что, в пользу клиентов, которые зайдут в проект до февраля, чтобы безвозвратно поднять их уровень нормы — об этом напишу позже
P.s. На видео стюард в первом классе узнал меня, и сказал: “welcome back” — из таких мелочей складывается уровень комфорта
Ради чего?
Много пишу о достижениях в бизнесе, а ведь за всем этим стоят личные желания, без них ничего этого бы не было…
Сегодня поделюсь тем, что удалось по целям сделать за год:
1. Живу на вилле 288 м2 со своим бассейном и видом на залив
2. Вся команда эффективно работает удалено и кайфует от своих задач
3. Купил за месяц новый Ford Wildtrak, теперь в Тае у меня свой внедорожник
4. Несколько раз летал первым классом Emirates за полную цену без апгрейда
5. 3 раза возил маму отдыхать и подарил другу на день рождения билеты сюда
6. Устроил вечеринку предпринимателей на вилле за 1,2 млн, в которой жил
7. В окружении основатели с миллиардными компаниями
8. Ежедневно плаваю, встаю без будильника, ем здоровую и вкусную еду
9. Снял 2 виллы и подарил на 2 недели их клиентам с лучшими результатами
10. Есть еще секрет, который я оплатил уже на следующий год, им поделюсь позже
Интересно что из 10 пунктов — половина это про отдавать и половина про себя, это меня тоже заряжает
Одним из важных достижений я считаю — счастье от работы и это относится и к нашим клиентам
Ведь все, что выше возможно только при вовлеченной активной работе, от которой ты получаешь удовольствие
А это невозможно, если ты делаешь в компании все сам и рядом с тобою нет команды крутых специалистов
По этой теме дополнительно напишу про частые заблуждения и мифы
Счастье кажется нам гигантским,
Оглушительным и сверкающим, как салют.
Встретиться с ним велики ли шансы?
Вот вырасту, вот перееду, вот накоплю.
Счастье - махина, взобраться попробуй.
Издали видно, но сколько туда грести...
А если всё не так, вдруг оно меньше микроба?
Такое, что можно не заметить и пропустить:
Сбивающие пыль, первые дожди,
Запах молодых почек в смоле.
Утром прилетать, не предупредив,
Дома пару лет никто не болел.
В маленьком жилище большой ремонт
Сочинять обои вдвоём весь день.
Запросто уметь прочитать письмо,
Пить и не задумываться о воде.
Ночью стоять у окна во весь свой рост,
Просто в своих четырёх иметь окно.
Кем-то поставленный в городе блокпост
Видеть в учебниках только или в кино.
Счастье - птица иного полёта,
На атмосферу выше, за гладью голубой.
Точно так же вздыхает кто-то
Ровно на атмосферу ниже, прямо под тобой.
Чей мы заняли рай? Кто блуждает под ним?
Звёзды растворятся с утра, оставляя небо пустым.
Нам хотя бы приснись день в небесном саду,
Но глаза, что подняты ввысь, рая никогда не найдут.
Ночами о моей свободе мечтает сиделец,
О моём здоровье мечтает малой с диагнозом;
О друзьях моих мечтает оставленный всеми,
Чтобы разглядеть свою ступень - я сделал шаг назад.
С рождения слепой мечтает о зрении,
Ниже по лестнице мечтам сбивается счёт.
Вдруг я понял, как я зажирел на своей ступени!
Чаще, чем благодарен - я обижен и возмущён.
Из темноты лица людей заглянут в окно,
Где-то посреди богатств ты раздавлен недовольством
Каждый из них расписал бы целый блокнот,
О том, как он мечтает жить, если бы тобой стал.
Направляя телескопы за кроны деревьев,
Мы разыскиваем новый дом, а свой презираем.
Снизу в телескопы видят нас и глазам не верят
От чего ночами плачут те обитатели рая?
Разница между миллионом и миллиардом
Миллион секунд — 11,5 дней
Миллиард секунд — 31 год
☝️ Один из участников прошлого реалити по найму РОПа
Отдел продаж и система в нем — актив компании, который увеличивает ее стоимость
Сегодня в 17:00 очередной эфир по #реалитинаймропа
Разберем промежуточные результаты, внутрянку, что происходит за кадром, в том числе для участников реалити и что ожидает нас дальше
Помимо этого приглашу одного из клиентов, кто уже прошел через эти процессы
Как всегда ответим на вопросы
Не пропустите — 17:00 мск на 30-40 минут
Ссылка будет в закрытом канале для основателей
(Напомню мы принимаем туда по заявкам, после проверки, что вы основатель)
Пост знакомство
Про то, что есть наша услуга, кто наши клиенты, кто мы — наша команда и наконец кто я
Важна не информация, а трансформация, поэтому курсы и консалтинг — старый тренд
Услуга и команда — новый тренд
Что есть наша услуга
Мы выделим свою команду и под ключ наймем или взрастим ваш отдел продаж, запустим контроль качества, тренеров, методологов и других своих специалистов для достижения результата
Руками РОПа получим первый результат в 1 месяц, после чего создадим систему, которая будет сохранять в себе лучший опыт и сделает управление прозрачным
А вас научим этим управлять и достигать целевых метрик в отделе продаж, выделяя не более 3 часов в неделю
Весь проект и метрики по проектам лично контролирую я — это гарантирует высокий результат при вовлеченности обеих сторон
Кто наши клиенты
- 70% обращаются по рекомендации, это больше 180 компаний из 43 сфер
- Лучший кейс — рост х57 (с 3,5 до 200 млн / мес)
- Среди клиентов есть ВТБ, Сбер (дважды) и другие крупные компании
- Но в основном это бизнес, где оборот больше 1 млн в месяц и узким горлышком является отдел продаж
Команда проекта, которую мы подключаем во время работы с клиентами:
1. Отдел найма
2. Отдел контроля качества
3. Тренерский отдел
4. Методолог
5. Координатор
6. Аналитик
7. Эксперт
8. IT решение
Про меня — Ильнур Сагдатуллин
• В продажах с 2010 года, в 2013 году основал компанию
• Сооснователь IT решения для отделов продаж
• Победитель акселератора от Сбера (SberUp) в 2021
• Больше 180 проектов под личным ведением дают высокую насмотренность
• Вся команда и управление построены удалено — живу на острове, на виллеВот так торгуются с нашими рекрутерами РОПы, начинал он с оклада в 200-300 тысяч, сейчас снизил до 150
А представьте при нашем количестве откликов сколько времени экономит рекрутер, если бы на все эти вопросы нужно было б отвечать вам…
