МФЦ Подмосковья
Open in Telegram
Самые свежие новости подмосковных центров государственных и муниципальных услуг "Мои Документы"
Show more3 767
Subscribers
+124 hours
+17 days
-2330 days
Loading data
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
November '26Nov '26
November '26
+7
in 14 channels
October '26
+6
in 14 channels
Get PRO
September '26
+19
in 13 channels
Get PRO
August '26
+19
in 15 channels
Get PRO
July '26
+10
in 12 channels
Get PRO
June '26
+19
in 12 channels
Get PRO
May '26
+15
in 11 channels
Get PRO
April '26
+16
in 20 channels
Get PRO
March '26
+39
in 23 channels
Get PRO
February '26
+67
in 36 channels
Get PRO
January '26
+25
in 18 channels
Get PRO
December '25
+58
in 46 channels
Get PRO
November '25
+152
in 69 channels
Get PRO
October '25
+40
in 43 channels
Get PRO
September '25
+39
in 20 channels
Get PRO
August '25
+51
in 17 channels
Get PRO
July '25
+58
in 27 channels
Get PRO
June '25
+68
in 38 channels
Get PRO
May '25
+50
in 27 channels
Get PRO
April '25
+72
in 37 channels
Get PRO
March '25
+61
in 28 channels
Get PRO
February '25
+68
in 40 channels
Get PRO
January '25
+67
in 23 channels
Get PRO
December '24
+71
in 39 channels
Get PRO
November '24
+127
in 38 channels
Get PRO
October '24
+109
in 35 channels
Get PRO
September '24
+101
in 32 channels
Get PRO
August '24
+126
in 28 channels
Get PRO
July '24
+74
in 27 channels
Get PRO
June '24
+73
in 42 channels
Get PRO
May '24
+76
in 24 channels
Get PRO
April '24
+82
in 34 channels
Get PRO
March '24
+94
in 36 channels
Get PRO
February '24
+103
in 40 channels
Get PRO
January '24
+170
in 36 channels
Get PRO
December '23
+128
in 19 channels
Get PRO
November '23
+100
in 43 channels
Get PRO
October '23
+66
in 18 channels
Get PRO
September '23
+70
in 0 channels
Get PRO
August '23
+109
in 0 channels
Get PRO
July '23
+892
in 0 channels
Get PRO
June '23
+49
in 0 channels
Get PRO
May '23
+37
in 0 channels
Get PRO
April '23
+51
in 0 channels
Get PRO
March '23
+34
in 0 channels
Get PRO
February '23
+24
in 0 channels
Get PRO
January '23
+46
in 0 channels
Get PRO
December '22
+110
in 0 channels
Get PRO
November '22
+49
in 0 channels
Get PRO
October '22
+28
in 0 channels
Get PRO
September '22
+95
in 0 channels
Get PRO
August '22
+487
in 0 channels
Get PRO
July '22
+38
in 0 channels
Get PRO
June '22
+155
in 0 channels
Get PRO
May '22
+40
in 0 channels
Get PRO
April '22
+2 259
in 0 channels
Get PRO
March '22
+119
in 0 channels
Get PRO
February '22
+12
in 0 channels
Get PRO
January '22
+13
in 0 channels
Get PRO
December '21
+6
in 0 channels
Get PRO
November '21
+9
in 0 channels
Get PRO
October '21
+17
in 0 channels
Get PRO
September '21
+45
in 0 channels
Get PRO
August '21
+19
in 0 channels
Get PRO
July '21
+17
in 0 channels
Get PRO
June '21
+3
in 0 channels
Get PRO
May '21
+5
in 0 channels
Get PRO
April '21
+10
in 0 channels
Get PRO
March '21
+7
in 0 channels
Get PRO
February '21
+13
in 0 channels
Get PRO
January '21
+28
in 0 channels
Get PRO
December '20
+1 945
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 11 November | +2 | |||
| 10 November | +1 | |||
| 09 November | 0 | |||
| 08 November | +2 | |||
| 07 November | 0 | |||
| 06 November | 0 | |||
| 05 November | 0 | |||
| 04 November | 0 | |||
| 03 November | +1 | |||
| 02 November | 0 | |||
| 01 November | +1 |
Channel Posts
⏰ Осталось меньше месяца: не забудьте оплатить налоги до 1 декабря!
Напоминаем: приближается крайний срок уплаты имущественных налогов за 2025 год
Что нужно оплатить?
🏠 налог на имущество (квартира, дом, гараж)
🚗 транспортный налог
🌳 земельный налог
Если не успеть до 1 декабря, со 2 декабря начнут начисляться пени за каждый день просрочки
Как оплатить?
▫️ на региональном портале госуслуг или в приложении Добродел
▫️ на Едином портале Госуслуг
▫️ через личный кабинет налогоплательщика (при наличии)
▫️ с помощью онлайн-сервиса ФНС России «Уплата налогов и пошлин»
▫️ в отделении или платежном терминале банка
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo
| 2 | 🎬 Сказ о том, как купец Фома азарт победил
Опасная страсть к ставкам чуть не оставила купца без лавки и гроша в кармане. Но мудрый совет привел его в МФЦ, где на азартные искушения вешают надежный цифровой замок
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 377 |
| 3 | ✨ Таланты в МФЦ
За окном приема документов не просто специалист, а человек с удивительным внутренним миром и талантом!
🙍♀️ Знакомьтесь – Галина Паншина, универсальный специалист МФЦ г.о. Одинцово
В свободное время Галина создает настоящую красоту – вышивает иконы бисером. Это редкое и тонкое мастерство, требующее гармонии и колоссальной усидчивости:
Вышивка икон наполнила мою жизнь глубоким смыслом и подтолкнула к самопознанию. Я искренне верю, что искусство бисера – это не только талант, но и путь к духовному просветлению и внутреннему равновесию
Терпение, концентрация и чуткость – качества, которые так ценны в работе с заявителями. Мы восхищаемся мастерством и гордимся, что в нашей команде работают такие люди
💫 Обязательно продолжим знакомить вас с талантами подмосковных МФЦ – впереди еще много вдохновляющих историй
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 414 |
| 4 | 🇷🇺 С Днем народного единства!
Этот праздник напоминает, как важно быть вместе, поддерживать друг друга и с уважением относиться к истории и традициям нашей страны. Единство проявляется и в повседневной заботе – готовности выслушать, помочь и быть рядом
🌟 Именно так каждый день работают центры «Мои Документы» Подмосковья: встречают жителей с разными вопросами и стараются помочь каждому
Желаем здоровья, мира, тепла и согласия. Пусть рядом всегда будут люди, на которых можно положиться!
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 642 |
| 5 | 🏆 Двойная победа МФЦ Подмосковья!
Московская область победила во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» 2025 года сразу в двух номинациях – «Лучшая региональная сеть» и «Лучший проект»
Регион представили офисы из Одинцовского и Жуковского округов, Лобни, Подольска и Мытищ. А среди цифровых решений, представленных на конкурсе:
🤖 ИИ для работы с документами – проверяет файлы при заказе выписки из домовой книги и помогает сотрудникам заполнять заявления на популярные услуги
📞 Робот Галина – консультирует жителей, записывает на прием и сообщает о готовности документов. Она уже обработала более 5 млн звонков
📸 Цифровой ассистент – анализирует фотоотчёты о состоянии офисов, автоматически выявляет нарушения и передает данные в приложение «Проверки Подмосковья» для оперативного устранения
👥 Видеоаналитика посетителей в офисах МФЦ – замечает скопление людей и ставит задачу ответственному сотруднику, чтобы помочь снизить нагрузку
🎶 А ещё в офисе «Мои Документы» в Мытищах есть робот-помощник. Он встречает посетителей, консультирует по услугам и проверяет статус заявлений. А в свободное от консультаций время может даже станцевать и прочитать стихи
Спасибо сотрудникам за работу, а жителям – за доверие!
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 1 241 |
| 6 | Более 7️⃣0️⃣0️⃣ тыс. выписок из домовой книги заказали жители Подмосковья с начала года!
Выписка из домовой книги – услуга МФЦ Подмосковья, которую можно получить полностью в цифре
🤖 Умные технологии работают на вас:
Нейросеть проверяет прикрепленные документы в процессе заполнения заявления. Если система обнаружит какую-либо неточность, то «подсветит» ее на экране, и у пользователя появится возможность сразу загрузить новый файл
Два способа заказать выписку:
💻 На регпортале: «Гражданам» → «Жилье» → «Жилищные документы»
🗣 Голосом: просто скажите Алисе: «Запусти навык "Домовая книга в Подмосковье"» – и документ будет готов после авторизации через ЕСИА
✅ Результат придет в личный кабинет на региональном портале госуслуг
📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX
@mingosmo | 513 |
| 7 | 👵👴 С Днём бабушек и дедушек!
Сегодня один из самых теплых и добрых праздников. Бабушки и дедушки – это хранители семейного уюта, живой мудрости и той самой безусловной любви, которая согревает нас с детства
❣️ Для команды МФЦ Подмосковья старшее поколение – особые, самые ценные заявители. Каждую встречу с вами мы стараемся наполнить искренним теплом, вниманием и заботой, чтобы визит в центры «Мои Документы» был для вас комфортным
💻 Для нас важно, чтобы цифровой мир был понятным, удобным и безопасным для каждого, независимо от возраста
✅ В каждом МФЦ работают цифровые зоны, где консультанты с особым вниманием:
• помогают освоить работу с порталами госуслуг
• учат легко передавать показания счетчиков и записываться к врачу
• объясняют правила цифровой безопасности, чтобы уберечь от мошенников
Мы не только оформляем услуги, но и учим быть с технологиями на «ты», чтобы у наших заявителей оставалось больше времени на общение с близкими
❤️ Дорогие наши бабушки и дедушки!
Желаем вам крепкого здоровья, бодрости духа, душевного тепла и долгих лет жизни. Пусть вас всегда окружают заботой, а глаза светятся радостью!
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 799 |
| 8 | 🗓 Как работают МФЦ Подмосковья 4 ноября?
Чтобы планы не нарушились, делимся графиком работы центров «Мои Документы» Московской области
4 ноября – День народного единства, во всех МФЦ Подмосковья – выходной день
С 5 ноября центры возобновят работу в обычном режиме
☝️Кстати, большинство госуслуг можно получить онлайн на региональном портале – он доступен 24/7, без выходных!
🤝 Планируйте свои дела заранее!
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 8 007 |
| 9 | 🚗 Ни гвоздя, ни жезла! С Днем автомобилиста!
25 октября поздравляем всех, кто за рулем! Пусть дороги будут ровными, маршруты – интересными, а поездки – безопасными
А чтобы любое автопутешествие было в удовольствие, не забудьте вовремя проверить срок действия водительских прав. Напоминаем: заменить права права можно в любом центре «Мои Документы» Подмосковья
📋 Какие документы нужны при замене прав в МФЦ:
• паспорт и старое удостоверение (при наличии);
• медсправка по форме № 003-В/у ;
• госпошлина – 4 000 руб.
✈️ Планируете поездку за рубеж?
Там же в МФЦ можно оформить международные права
Для этого понадобится матовое фото 35×45 мм, госпошлина – 3 200 руб.
Ровных дорог и зеленого света! Ждем вас в центрах «Мои Документы» Подмосковья 💫
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 704 |
| 10 | 🫶 Больше, чем оформление документов
Сегодня офисы «Мои Документы» – это не только получение справок и паспортов, но и точки реальной поддержки для жителей разных поколений
О ключевых направлениях
МФЦ телеканалу «360» рассказал начальник отдела Службы развития МФЦ Центра компетенций госуправления Михаил Власов
В интервью обсудили:
👵 цифровая грамотность для старшего поколения: какие полезные онлайн-навыки пожилым людям помогают освоить сотрудники МФЦ
🎖 комплексная поддержка защитников: как в режиме «одного окна» помогают участникам СВО и их семьям оформить положенные льготы и выплаты
🛠 помощь фронту: как в подмосковных центрах работают мастерские добровольцев, где плетут сети и собирают необходимое для бойцов
Полный выпуск по ссылке
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 6 204 |
| 11 | 🤖 В МФЦ Подмосковья заполнять заявления теперь помогает нейросеть
Умные технологии помогают сотрудникам МФЦ при оформлении внутренних паспортов и пятилетних заграничных, получении СНИЛС, а также при подтверждении гражданства для детей до 14 лет
«Мы продолжаем трансформировать работу МФЦ, делая ее максимально технологичной и удобной. Новый ИИ-сервис уже работает во всех офисах региона по востребованным услугам – от выдачи паспортов до оформления СНИЛС. Теперь сотрудникам больше не нужно вручную вносить данные из документов – эту задачу берет на себя ИИ. Это уменьшает риск случайных опечаток и ошибок», – отметила министр госуправления, ИТ и связи Московской области Московской области Надежда Куртяник
✅ Как это работает?
ИИ интегрирован прямо в рабочую программу специалистов
▫️ оператор сканирует документ заявителя, а нейросеть самостоятельно «прочитывает» его
▫️ ИИ определяет тип и автоматически вносит фамилию, имя, серию и номер в нужные поля формы заявления
▫️сотрудник МФЦ проверяет точность данных и отправляет готовый документ в ведомство
🔒 Технологии на службе, а данные – под надежной защитой: обработка проходит строго в защищенном контуре
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 6 764 |
| 12 | 🌟 Здравствуйте! Чем Вам помочь?
Первое, что встречает посетитель в МФЦ – это улыбка и живой голос администратора на входе
Многие думают, что работа человека на ресепшене – просто нажать пару кнопок в терминале и выдать талончик. На деле же этот специалист – настоящий супергерой МФЦ
Вот три суперсилы администраторов, без которых не обходится ни один день в офисе:
📍 Чтение мыслей
Заявителю может быть сложно сориентироваться в названиях услуг, но опытный администратор с полуслова поймет ситуацию и за секунду подберет нужный вариант
🤝 Главный антистресс
В МФЦ приходят с самыми разными эмоциями: кто-то спешит, кто-то переживает из-за документов, а кто-то впервые столкнулся со сложной жизненной задачей. Администратор всегда умеет выслушать, успокоить и объяснить все человеческим языком – без сложных терминов
⚡️ Хранитель времени
Зачем сидеть в очереди, если ваш вопрос решается за полминуты? Администратор сразу подскажет, если справку можно оформить онлайн, проводит в цифровую зону, где консультанты помогут оформить документы за пару кликов
За день через тепло, терпение и улыбку одного администратора проходят сотни людей. И каждый уходит из офиса с решенным вопросом
❣️ В следующий раз обязательно улыбнитесь администратору – им будет приятно | 7 662 |
| 13 | Как записаться в МФЦ Подмосковья: 4 удобных способа
Чтобы не стоять в очереди, планируйте визит заранее. Сделать это можно онлайн всего за пару минут.
1️⃣ Через чат-бот в МАКС
Он умеет записывать на приём, отменять визит, показывать адреса и график работы офисов, а также информировать о статусе обращения. Для начала работы достаточно перейти по ссылке.
2️⃣ По телефону 122 (доб. 3)
Голосовой помощник «Галина» поможет записаться на приём, проконсультирует по услугам и подскажет статус вашего заявления. А если вопрос окажется сложным – «Галина» переключит на оператора контакт-центра.
3️⃣ Через портал госуслуг Московской области
Авторизуйтесь, найдите виджет «Предзапись в МФЦ» в разделе «Сервисы» и выберите удобный офис, дату и время.
4️⃣ Через Добродел
Откройте мобильное приложение и перейдите в раздел «Услуги» → «Запись в МФЦ». Выберите нужную услугу или конкретный центр «Мои Документы», укажите удобные дату и время. Если планы изменились, запись можно отменить в разделе «Мои записи».
▫️#Подмосковье | 637 |
| 14 | 💻 Консультации Центра мемориальных услуг теперь доступны онлайн в МФЦ Подмосковья
☝️ Вопросы, связанные с погребением и оформлением захоронений, требуют особого внимания. Чтобы жителям региона было проще разобраться во всех нюансах, в МФЦ запустили удобный дистанционный формат связи со специалистами ЦМУ
Только за прошлый год специалисты ЦМУ провели более 6️⃣ тыс. очных консультаций
✅ Теперь получить квалифицированную помощь представителя ведомства можно и по видеосвязи прямо в МФЦ
📋 С какими вопросами помогут разобраться на видеоконсультации:
• порядок организации похорон и оформление необходимых документов
• предоставление мест для захоронения и создание семейных (родовых) захоронений
• оформление удостоверений о захоронении, подзахоронения и перерегистрация мест
• правила установки, замены и регистрации надгробий и ограждений
• транспортировка гроба или урны по России и за её пределы
🧑💻 Как получить консультацию?
Сотрудники цифровых зон МФЦ подскажут, как записаться на удобный день, подготовят компьютер и помогут подключиться к видеоконференции со специалистом ЦМУ
📍 Дистанционный формат уже доступен в 13 офисах МФЦ:
• Балашиха: ул. Советская, д. 4
• Коломна: ул. Уманская, д. 20
• Люберцы: Звуковая ул., д. 3
Октябрьский пр-кт, д. 18, корп. 3
пгт. Томилино, мкрн Птицефабрика, д. 4, корп. 1
• Наро-Фоминск: ул. Полубоярова, стр. 8
• Одинцово: Можайское ш., д. 71
• Орехово-Зуево: ул. Ленина, д. 96а
• Подольск: Высотная ул., д. 6
• Пушкино: Московский проспект, д. 54А
г. Ивантеевка, Центральный проезд, д. 4
• Раменское: ул. Крымская, д. 5
• Сергиев Посад: Проспект Красной Армии, д. 169
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 752 |
| 15 | 📜 Невидимый фронт великого подвига
5 октября 2026 г. в Государственном музее обороны Москвы открылась историко-документальная выставка «Чекисты на защите столицы», приуроченная к празднованию 85‑летия начала битвы за Москву
🎞 Экспозиция подготовлена Управлением Федеральной службы безопасности РФ по г. Москве и Московской области с использованием в том числе документов, находящихся на хранении в Госархиве Подмосковья
👤 В открытии выставки приняла участие Заместитель начальника Управления архивным делом Московской области регионального Мингосуправления Прядеина Ирина Евгеньевна
В своем приветственном слове Ирина Евгеньевна рассказала о:
◽️ представленных на выставке материалах фонда «Управления Наркомата внутренних дел г. Москвы и Московской области»
◽️ подвиге воинов и мирных жителей ради победы и жертвах геноцида на территории Московской области
◽️ проводимой подмосковными архивистами работе по сохранению документальной памяти о событиях Великой Отечественной войны:
• активное участие во всероссийском проекте «Без срока давности»
• оцифровка документов периода ВОВ 1941 – 1945 гг. и размещение их электронных образов в открытом доступе в сети Интернет
• проведение в 2025 г. стационарной выставки архивных документов, посвященной 80-летию Победы в ВОВ и подготовка её мобильной версии
• реализация в 2026 г. большого издательского проекта, приуроченного к празднованию 100-летия Московской области. Первый том издания будет посвящен Битве под Москвой 1941 – 1942 гг.
📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX
@mingosmo | 818 |
| 16 | ✨ Сказка – ложь, да в ней намек! Добрым молодцам да красным девицам урок
Коли срок прав выходит или новые оформить надобно – не ищите чародейства! Ступайте в МФЦ Подмосковья – всё сделают быстро, удобно и без сказочных хлопот
🎬 А как Емеля права менял – смотрите в нашем мультфильме!
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 1 129 |
| 17 | 🤖 «Алло, гараж?»: как говорить с голосовым помощником, чтобы он понял с полуслова
Знакомая ситуация? Звоните на горячую линию, уверенно задаете вопрос, а в ответ слышите: «Повторите ваш вопрос еще раз». Начинается нервный диалог, но роботы не вредничают – они просто любят четкость
Делимся инструкцией по общению с искусственным интеллектом, чтобы решать вопросы с первого раза
❕ Говорите четко и по делу
❌ Как лучше не делать: «Ой, здравствуйте, мне тут вот надо бы как-то узнать, а то я не знаю, может, у меня документ готов, я просто на прошлой неделе подавала…»
✅ Как надо: «Проверить статус заявления» или «Готовность паспорта»
Робот считывает ключевые слова. Чем короче ваша фраза, тем быстрее ИИ поймет суть
❕ Называйте конкретные услуги
Если голосовой помощник спрашивает, чем помочь, не стесняйтесь называть услугу прямо: «запись на прием к врачу», «график работы МФЦ», «выплата на школьную форму». Без лишних вводных слов
❕ Выбирайте тихое место
Голосовые помощники умные, но фоновый шум могут принять за помехи и не разобрать голос. Говорите чуть громче и разборчивее, чем при обычном разговоре
❕ Не бойтесь перефразировать
Если голосовой помощник не расслышал, не нужно кричать (робот от этого не поумнеет). Просто скажите ту же фразу другими, более простыми словами
❕ Слово «оператор» – спасательный круг
Если вопрос сложный, нестандартный или ИИ ну никак не может вам помочь – просто скажите: «Позовите оператора» или «Соедините со специалистом». Система сразу переведет на живого человека
✅ Искусственный интеллект создан для того, чтобы беречь время и избавлять от долгого ожидания на линии
📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX
@mingosmo | 578 |
| 18 | 📱Смартфон без страха: 1 октября в МФЦ Подмосковья пройдут уроки для пенсионеров
🫶1 октября, в День пожилого человека, офисы «Мои Документы» проведут специальные акции и мастер-классы для жителей старшего возраста. Главная цель – сделать цифровой мир простым, понятным и безопасным для каждого человека серебряного возраста
Чему научат специалисты МФЦ:
🔹 записываться к врачу онлайн
🔹 передавать показания счётчиков и оплачивать ЖКУ из дома
🔹 проверять сведения о социальных выплатах и льготах
🔹 уверенно пользоваться региональным и федеральным порталами госуслуг
🛡 Отдельный важный блок — кибербезопасность «Стоп, мошенник!»
Специалисты подробно разберут самые частые уловки телефонных аферистов – звонки от «банка» или «полиции», СМС о «взломе аккаунта» и требования перевести деньги на «безопасный счёт». Гостям наглядно объяснят, как распознать обман, защитить свои сбережения и личные данные
📍 Подробную информацию о времени и месте проведения мероприятия в вашем округе уточняйте в офисе или в официальных сообществах своего МФЦ
💙 Цифровая грамотность – это не просто удобство, а уверенность и безопасность наших близких!
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 732 |
| 19 | 🧠 Проверьте свои знания: Всероссийская контрольная «Выходи решать!» пройдёт в МФЦ Подмосковья!
🚀 С 28 сентября по 5 октября офисы «Мои Документы» станут очными площадками для масштабной физико-технической контрольной. Принять участие могут все желающие старше 14 лет
Что ждет участников?
Интересные онлайн-задачи по физике, математике, информатике, биологии, астрономии и химии. Уровень – 8–9 класс, так что узких специальных знаний не требуется: только логика, азарт и базовые школьные знания
💻 Как организовано в МФЦ?
Вам не нужно нести с собой ноутбуки – в цифровых зонах центров подготовят удобные рабочие места с компьютерами и интернетом, а консультанты при необходимости помогут с авторизацией
📍 Очно пройти контрольную можно в МФЦ 14 городских округов: Долгопрудный, Егорьевск, Жуковский, Краснознаменск, Ленинский, Мытищи, Орехово-Зуевский, Павлово-Посадский, Подольск, Пушкинский, Солнечногорск, Талдомский, Чехов и Электросталь
Контрольная пройдет на технологической платформе, где участникам необходимо заранее пройти регистрацию. Каждый участник получит именной электронный сертификат с результатами, а лучшие из лучших поборются за ценные призы от Фонда целевого капитала МФТИ
📌 Точные дату, время и конкретный адрес проведения контрольной в вашем городе уточняйте в официальных соцсетях своего МФЦ или в офисе
⚡️Собирайте друзей, выбирайте предмет и выходите решать!
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 7 091 |
| 20 | Робот Галина приняла уже более ❕ млн звонков от жителей Московской области
🤖 Голосовой помощник МФЦ Подмосковья работает с декабря 2022 года и стал незаменимым помощником
Главный показатель эффективности: более ❕ млн звонков Галина обработала самостоятельно без необходимости переключения на оператора, а это значит:
✅ освобождение времени сотрудников на выполнение других рабочих задач
✅ решение вопроса жителей без ожидания специалиста
С какими вопросами к ней чаще всего обращались?
▫️ предварительная запись в МФЦ > 640 тыс. звонков
▫️ заявления по Росреестру > 494 тыс. звонков
▫️ проверка статуса заявления > 313 тыс. звонков
▫️ график работы МФЦ > 193 тыс. звонков
▫️ получение регистрации по месту жительства > 168 тыс. звонков
📞 Чтобы позвонить Галине, наберите 122, доб. 3 👉 работает круглосуточно
📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX
@mfcmo | 7 728 |
