Цифровой Ритейл
Open in Telegram
Онлайн-шоппинг забирает последних клиентов ТЦ. Кассиры-роботы пожирают рынок труда страны. Цифровое будущее уже наступило – рассказываем об адаптации ритейла в эпоху электронной коммерции. Редакция -
Show more1 018
Subscribers
No data24 hours
-57 days
-2630 days
Posts Archive
1 018
Яндекс Маркет выпустил линейку детских товаров для ухода и гигиены
Яндекс Маркете начал продавать детские товары для ухода и гигиены под собственной торговой маркой Junion Care. Это новая линейка собственного бренда сервиса — Junion, под которым маркетплейс уже выпускает товары для детей разных возрастов: например, игрушки и коляски.
Покупателям уже доступны подгузники и трусики Junion Care. В будущем в линейке появятся ватные палочки и влажные салфетки. Также Junion Care планирует выпускать детское мыло и гель для купания, влажную туалетную бумагу и пеленки.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Каждый третий покупатель оценивает размер кешбэка при покупке на Мегамаркете
Выручка продавцов на Мегамаркете, участвующих во всех акциях соинвестирования с маркетплейсом, с начала этого года подросла от 10% до 96%, в зависимости от категории. Речь идет о программах, когда часть кешбэка на товар начисляет сам Мегамаркет, а часть — продавец.
По данным Мегамаркета, количество заказов за счет повышенного кешбэка больше всего выросло в категориях: смартфоны и аксессуары, крупная бытовая техника, садовая техника, товары для строительства и ремонта, музыкальные инструменты и корма для домашних животных. В первом квартале 2024 года повышенный кешбэк применяли продавцы, торгующие косметикой и парфюмерией, посудой, смартфонами и аксессуарами, строительными инструментами, бытовой химией и личной гигиеной, техникой для красоты и здоровья. При этом, каждый третий покупатель обращает внимание именно на размер кешбэка при покупке на Мегамаркете.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
У продавцов маркетплейсов вырос спрос на посредников в КНР
С марта 2023 по март 2024 года спрос продавцов российских маркетплейсов на услуги посредников в Китае вырос на 97%, их предложение увеличилось на 112%, об этом свидетельствуют данные исследования «Авито Услуги».
В список востребованных услуг входят поиск производителей, закупка и доставка товаров, регулирование взаиморасчетов.
Наибольший прирост спроса на услуги посредников аналитики зафиксировали в Казани (на 640%), Красноярске (на 156%), Уфе (на 128%), Ростове-на-Дону (на 127%), Москве (на 96%) и Санкт-Петербурге (на 92%)
Также аналитики «Авито Услуги» отмечают рост спроса на услуги по грузоперевозке товаров из КНР. В среднем по стране прирост оценивается в 20% год к году, рекордные показатели зафиксированы в Ростове-на-Дону (рост на 212%), Омске (на 174%) и Нижнем Новгороде (164%).
В Ozon заявили, что за 2023 год продавцы площадки доставили в РФ в пять раз больше заказов из Китая и Турции, чем в 2022 году, оборот товаров вырос втрое.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Модульбанк назвал самые быстрорастущие ниши на российских маркетплейсах
Модульбанк проанализировал, какие ниши быстрее всего растут на российских маркетплейсах. Среди самых активных категорий оказались одежда, обувь и аксессуары. Также активно растет спрос на электронику, что по мнению экспертов банка, может говорить о росте доверия покупателей к безопасности сделок на маркетплейсах.
Усиливает позиции косметика и гигиеническая продукция, покупательницы стали чаще заказывать любимые бренды в онлайн, то есть меньше остерегаются подделок. Также за за последние 2-3 года активно стали продаваться товары для дома и хобби, что скорее всего, связано с их обилием и невысокой ценой на торговых площадках.
Как отмечают эксперты Модульбанка, интересная тенденция связана с ростом спроса на крупногабаритные товары. Россияне стали чаще покупать на онлайн-маркетплейсах шины, мебель, сантехнику, спорттовары, бассейны и даже лодки.
“Наш срез не включает информацию по трендовым товарам, которые появляются и быстро исчезают. К ним относится, например, новогодняя атрибутика или товары к 23 февраля. Хотя это, скорее, отдельные модели внутри больших и устойчивых категорий, которые продолжают активно расти на площадках”, — отмечает Ирина Максюта, директор Модульбанка по маркетплейсам.🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Оборот продавцов на Ozon в 2023 году вырос в 2,5 раза
В 2023 году объём продаж продавцов на Ozon в России вырос в 2,5 раза. В компании отметили, что это связано с расширением логистической инфраструктуры, развитием сервисов для предпринимателей и ростом частоты заказов.
В Дальневосточном федеральном округе оборот вырос в 4,8 раза. В Северо-Кавказском федеральном округе продажи увеличились в 3,4 раза, в Приволжском, Сибирском и Южном округах — в 2,7 раза, в Северо-Западном, Уральском и Центральном — в 2,5 раза.
Лидерами роста по обороту продавцов в федеральных округах стали Республика Калмыкия (рост в 12,7 раза), Ненецкий автономный округ (в 7,2 раза), Республика Мордовия (в 6,4 раза), Чеченская республика (в 6 раз), Магаданская область (рост в 5,7 раза), Калужская (в 3,5 раза), Челябинская (в 3,2 раза) и Иркутская области (в 3,3 раза).
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
В России планируют обложить НДС товары электронной торговли
Госдума одобрила в первом чтении законопроект, предполагающий ввести НДС на товары из ЕАЭС, которые россияне покупают через электронные площадки. Поправки предполагают создание механизма, который обеспечит платежи в бюджет при продажах через электронные площадки.
В частности, функции налогового агента будут возложены на маркетплейсы. Таким образом, площадки будут удерживать часть стоимости товара в размере ставки налога при его реализации через их инфраструктуру. Но есть условие, если поставщиком выступает резидент одной из стран ЕАЭС.
Иностранным маркетплейсам предлагается добровольно зарегистрироваться в качестве налогоплательщиков на сайте ФНС и самостоятельно исчислять и уплачивать налог. Отметим, что сейчас российские продавцы подвергаются двойному налогообложению при реализации товаров через электронные торговые площадки в Казахстане и Белоруссии.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Ритейлеры начали завышать цены на товары в доставке
Российские продовольственные ритейлеры начали завышать цены на товары при их заказе онлайн. Они закладывают в подорожание растущие затраты на последнюю милю, в том числе из-за «беспрецедентной нехватки кадров». Данные приведены в исследовании Infoline.
Наиболее активно дифференцированное ценообразование используют «Лента», Metro, «Вкусвилл» и «Дикси». Цены при онлайн-заказе могут быть выше на 5-10%, чем если купить их в магазине, что позволяет компенсировать расходы на сборку и доставку, говорит гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Но есть и другая стратегия — отказ от небольших заказов с повышением минимального чека в зависимости от загрузки курьеров или конкретного даркстора, отмечает эксперт. Последний вариант распространен при заказе из ресторанов и у «Яндекс.Лавки» и «Самоката».
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
AliExpress проанализировал спонтанные покупки россиян
AliExpress провел масштабное исследование, чтобы узнать, как часто россияне совершают незапланированные онлайн-покупки, какие категории товаров чаще всего попадают в корзину под влиянием момента, и в какое время суток люди наиболее склонны к спонтанным тратам.
В опросе приняли участие более 10 000 человек. Результаты показали, что 39% россиян совершают спонтанные покупки раз в месяц. 25% респондентов признались, что позволяют себе такие приобретения раз в год, а 15% - раз в неделю или чаще.
Интересно, что самыми "спонтанными" оказались представители старшего поколения (от 55 лет и старше): 24% из них сообщили, что балуют себя незапланированными покупками еженедельно. Среди зумеров (18-24 лет) таких "шопоголиков" меньше - 39% тратят деньги на редкие вещи раз в год.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
В 2023 году спрос на специалистов в сфере маркетплейсов вырос в 2 раза
Эксперты платформы «Авито Работа» и онлайн-бухгалтерии «Мое дело» провели исследование с целью выяснить, какие профессии в сфере маркетплейсов оказались наиболее востребованными. В сравнении с 2022 годом в 2023 году число вакансий для специалистов сегмента маркетплейсов выросло в 2,3 раза, а средние предлагаемые зарплаты увеличились на 2% (до 47 841 рублей).
По данным сервиса «Мое дело», к концу года количество продаж на маркетплейсах выросло более чем в 5 раз, в сравнении с первым кварталом 2023 года. Более того, наблюдался стабильный рост востребованности специалистов в этой отрасли.
По данным «Авито Работы», в 2023 году активнее всего специалистов по работе с маркетплейсами искали в равной степени работодатели из сфер маркетинга, рекламы и PR, а также продаж — в 2 раза по сравнению с 2022 годом.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Amazon внедряет революционную функцию на основе искусственного интеллекта
Новая функция позволит продавцам добавлять товары с других сайтов на Amazon, автоматически генерируя описания и загружая изображения. По словам вице-президента Amazon по работе с продавцами Мэри Бет Вестморленд, эта технология поможет сэкономить время на размещении товаров.
Важно отметить, что продавцы должны иметь права на использование контента по указанной ссылке. Amazon предупреждает, что за нарушение авторских прав могут быть приняты юридические меры. Новая функция уже доступна для некоторых продавцов в США, а в ближайшие недели станет доступна всем.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Охват Wildberries и Ozon сравнялся в прошлом месяце
Wildberries и Ozon сравнялись по месячному охвату населения в феврале 2024 г. — по 59% россиян. Об этом сообщила руководитель сектора поддержки клиентов сегмента digital Mediascope Наталья Бороздина на конференции Data. Полгода назад этот показатель был равен 55 и 53% соответственно.
У «Яндекс Маркета» и AliExpress цифры практически не изменились. Заметно вырос «Мегамаркет», у которого охват увеличился на 7 п. п. за шесть месяцев.
Среднесуточный охват у Wildberries выше, чем у Ozon, на 3,2 п. п. По доле эксклюзивной аудитории также лидирует Wildberries — 10,7%, в то время как у Ozon — 6,8%. В категории «маркетплейсы» почти половина (46%) среднесуточного времени у россиян уходит на использование Wildberries и более трети (35%) на Ozon.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Запущен первый российский маркетплейс для коллекционеров и продавцов винила
В России запущен первый маркетплейс для любителей музыки на физических носителях "Дискомаркет". Онлайн-площадка создана по аналогу популярных зарубежных ресурсов и предлагает широкий выбор виниловых пластинок, кассет и CD-дисков.
"Дискомаркет" уже сейчас объединяет более 1500 пользователей, 200 продавцов и предлагает более 20 000 товаров. Функционал сайта включает обширную базу музыки, удобную платформу для продажи и покупки музыкальных носителей, а также блоги, комментарии, календарь событий и другие инструменты для общения и обмена опытом.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Каждый пятый покупает одежду и обувь только в интернете
По данным исследования СберАналитики, за два года доля россиян, предпочитающих покупать одежду и обувь исключительно онлайн, выросла более чем в два раза – с 8,9% до 18,2%.
Среди онлайн-покупателей доминируют женщины (22% против 13% мужчин). Чаще всего через интернет приобретают сумки и рюкзаки (60%), повседневную одежду (55,9%) и спортивную экипировку (51,3%). Верхнюю одежду онлайн покупают реже (39%).
Сторонники онлайн-шопинга отмечают более широкий ассортимент товаров, возможность сравнить цены, экономию времени и возможность заказать товар из любой точки страны.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
X5 Group запустила пилот интернет-магазина с доставкой товаров из-за рубежа
Принадлежащий группе сервис-доставки 5Post представил 5Post.Market, который специализируется на продаже эксклюзивных и высококачественных товаров по низким ценам. На нем представлена женская, мужская и детская одежда, обувь и аксессуары, а также игрушки, зоотовары, бытовая техника, строительные материалы и многое другое;
Среди брендов есть турецкие, немецкие, американские — в том числе Nike, Bosch, Philips, Mattel, Disney, Calvin Klein, Zara. Товары будут доставляться в сеть «Пятерочки» и «Перекрестка» по всей России.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Каждый 10-й продавец Wildberries выходит на ежемесячный оборот в 1 млн рублей в течение года
Такое громкое заявление сделано по результатам исследования центра развития предпринимателей PRO Wildberries.
Для исследования были проанализированы данные о регистрациях на Wildberries в январе-марте 2023 года и динамика продаж этих продавцов за год. В выборку попали более 33 тыс. селлеров.
Кроме того, согласно исследованию, самая частая ошибка впервые выходящих на маркетплейс — отсутствие активности. Такие продавцы не создают карточки товаров, не поставляют товары на склады, не показывают остатки. Из статистики маркетплейса следует, что самая активная фаза работы на площадке — первые 6 месяцев. За это время формируется средний объем продаж нового селлера.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Walmart планирует использовать машинное обучение для анализа поведения покупателей
Walmart объединяется с Microsoft для создания торговых возможностей, основанных на искусственном интеллекте. В своем выступлении генеральный директор Walmart Дуг Макмиллон рассказал о том, как интеграция искусственного интеллекта на сайте и в приложениях будет использоваться для изучения поведения покупателей и формирования рекомендаций по будущим покупкам.
Как и следовало ожидать, учитывая участие Microsoft, искусственный интеллект, лежащий в основе этого опыта, будет работать на основе больших языковых моделей, доступных благодаря партнерству с Microsoft. ИИ, который планируется внедрить, будет использовать комбинацию поисковых функций для розничной торговли, основанных на собственных технологиях Walmart и сервисе Microsoft Azure OpenAI.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Онлайн-торговля обгонала розницу: аналитика Сбер
Аналитики Сбербанка зафиксировали рост оборота онлайн-покупок в России за 2023 год на 19%. Это значительно выше, чем рост офлайн-торговли, который составил 13%.
Наиболее заметна разница в таких категориях, как товары для дома (4934 рубля онлайн против 1015 рублей офлайн), одежда и обувь (5731 рубль против 2593 рублей) и косметика (3695 рублей против 1086 рублей). Лидером по объему среднемесячных трат в потребительской корзине остаются продукты питания (41%). Далее следуют личный транспорт (10%), коммунальные услуги (8%), общепит (7%) и товары для дома (6%).
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Стартаперы назвали электронную коммерцию самой популярной сферой для запуска бизнеса
Электронная коммерция является самой популярной сферой для запуска стартапов, говорится в исследовании "Стартап Академии "Школы управления "Сколково". О популярности этой сферы сообщили 25% опрошенных основателей компаний.
Также среди перспективных сфер для запуска стартапов названы IT (21%), финансы и блокчейн (12%), недвижимость и девелопмент (10%), туризм и пищевая промышленность (по 7%). При этом 31% респондентов отметил, что электронная коммерция останется самой перспективной отраслью стартапов в ближайшие пять лет, 27% назвали в качестве такой сферы IT. Пятая часть опрошенных заявила, что сфера развлечений и медиа потеряет свою актуальность в течение пяти лет.
Главными преимуществами сферы E-com, по мнению респондентов из этой отрасли, являются низкие входные барьеры для старта бизнеса (35%), большой спрос на продукты и услуги в этой сфере (31%) и высокий потенциал роста и масштабирования бизнеса (20%).
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Яндекс Маркет и GfK рассказали, что и как приобретали россияне на маркетплейсах в 2023 году
Компании «Яндекс Маркет» и GfK Rus провели ежегодный опрос среди российской аудитории интернет-магазинов, чтобы выявить основные тренды и покупательские предпочтения. Эксперты составили портрет потребителя, выяснили, как он ищет и сравнивает товары в онлайн, что покупает и чем руководствуется при выборе площадки.
Опрос за 2023 показал, что российская аудитория интернет-магазинов значительно увеличилась и сейчас составляет 67% от всех респондентов. Быстрее всего растёт доля покупателей в малых городах и селениях (+12 п.п.), а также там, где проживают более 500 человек (+8 п.п.). При этом Москва лидирует по доле онлайн-покупателей – их число составляет 78%.
Подавляющее большинство респондентов в прошлом году покупали товары со скидками (76%) или участвовали в программах лояльности (74%). Среди факторов выбора интернет-магазина опрошенные назвали наличие низких цен, быстрой доставки, широкого ассортимента. Среди основных мотивов покупки онлайн респонденты отметили возможность сравнения цен, удобные пункты выдачи, отзывы на товары.
Традиционно больше покупок на маркетплейсах совершали женщины: среди опрошенных в 2023 их оказалось 77%. Зачастую они заказывают товары не только для себя, но и для других членов семьи, а также для дома. Мужчины чаще приобретают смартфоны, компьютеры, электронику, автозапчасти и товары для ремонта.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
1 018
Южная Корея проверяет AliExpress из-за стремительного роста китайской электронной коммерции в стране
Антимонопольный орган Южной Кореи начал расследование предполагаемых нарушений китайской компанией AliExpress правил защиты прав потребителей, поскольку гиганты электронной коммерции из этой страны стремительно расширяют свою долю на полуострове, ставя под угрозу отечественные онлайн-ритейлеры, такие как Coupang Inc. и Naver Corp.
Корейская комиссия по справедливой торговле (FTC) на прошлой неделе направила следователей в сеульский офис AliExpress и забрала соответствующие материалы, чтобы проверить, соблюдает ли подразделение электронной коммерции китайской Alibaba Group обязательства по защите потребителей, предусмотренные Законом об электронной торговле, сообщили отраслевые источники.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
