Цифровой Ритейл

Селлеры и маркетплейсы готовятся к ноябрьским распродажам В преддверии «черной пятницы» и Дня холостяка маркетплейсы и селлеры активно готовятся к ноябрьским распродажам. Продавцы заполняют склады товарами, чтобы успеть до начала активных продаж, так как в ноябре логистические окна для поставок закрываются. Маркетплейсы, такие как Wildberries, ввели ограничения на штрафы за отмену заказов и предложили скидки на логистические услуги, что облегчает работу селлеров. Тем не менее, продавцы все равно испытывают давление из-за штрафов и жестких условий взаимодействия с площадками, особенно на Wildberries. Многие продавцы стараются завезти товары в конце октября, чтобы избежать платного хранения в январе и феврале. В 2024 году маркетплейсы смягчили свою политику по автоматическим скидкам и штрафам, что произошло после скандалов и давления регулирующих органов. Также ожидается, что спрос на ноябрьские акции будет высоким, поскольку покупатели откладывают покупки, планируя максимально использовать скидки в ноябре. В прошлом году распродажи привели к значительному росту трафика на платформах. Например, аудитория Ozon достигла 72 млн пользователей, а у «Яндекс Маркета» число посетителей увеличилось в 2,5 раза по сравнению с предыдущими акциями. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #маркетплейсы #распродажи

После объединения с Russ обороты Wildberries выросли на 60% С начала года GMV (общий объем оборота товаров без учета возвратов, обменов и скидок) Wildberries увеличился более чем на 60%, а в некоторых категориях прирост составил свыше 600%.

«Всё это благодаря нашим новым рекламным продуктам. Фактически, мы сейчас строим новый, абсолютно уникальный, лучший в стране канал маркетинговых коммуникаций для наших производителей. И это даст взрывной рост для МСП и развития и продвижения отечественных брендов», — заявила Татьяна Ким.

🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Wildberries #Russ #оборотыпродаж

Больше четверти россиян никогда не совершали онлайн-покупок Среди опрошенных россиян 28% никогда не совершали онлайн-заказов, согласно данным Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Причины следующие: 40% не могут позволить себе цифровой шопинг, 43% не имеют в своем населенном пункте нужной инфраструктуры — обычно это жители сельской местности. Оставшиеся менее подкованы в техническом плане или привыкли к оффлайн-покупкам — это поколение старше 57 лет и активные телезрители. Больше 70% россиян хотя бы раз покупали что-либо в онлайне за последний год. Суммарная доля тех, кто совершает покупки в сети несколько раз в месяц и чаще, составляет 55%, из них 12% — несколько раз в неделю и чаще, 29% — несколько раз в месяц. Раз в полгода или реже приобретают товары 16%. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #ВЦИОМ #опрос #онлайнзаказы

Медианный месячный доход селлера на одной площадке — 53 тысячи рублей T-Bank eCommerce в рамках аналитического проекта с T-Data провела третье ежегодное исследование, посвященное покупкам на популярных маркетплейсах и оборотам тех, кто продает на них товары. Исследование показало, что количество торговых площадок, на которых работает продавец, напрямую влияет на его доход. Так, у селлеров, торгующих на одной площадке, средний месячный доход составляет 53 тысячи рублей. Если же продавец работает на двух маркетплейсах, его доход увеличивается до 137 тысяч рублей. Однако самый высокий средний месячный доход наблюдается у продавцов, которые продают товары сразу на шести универсальных площадках — он составляет 3,6 миллиона рублей. При этом подключение каждой новой площадки увеличивает средний доход в два-три раза. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #TBankeCommerce #исследование #доходы

Объединенная компания Wildberries и Russ зарегистрировала доменное имя Wibes Объединенная компания Wildberries и Russ зарегистрировала доменное имя Wibes, сообщает «РБточкаРУ», ссылаясь на данные сайта Ru-Center, одного из ведущих регистраторов доменов в России. По информации на сайте, домен wibes.com с 9 октября принадлежит ООО «РВБ». В качестве контактного имейла указан адрес с сайта russoutdoor.ru. Пользователи соцсетей предположили, что новый домен может быть связан с возможным переименованием маркетплейса, однако в Wildberries эту информацию опровергли.

«Регистрация доменов не связана с ребрендингом. Доменные имена могут использоваться в будущем для одного из разрабатываемых компанией продуктов», — рассказали в пресс-службе компании.

🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Wildberries #Russ #Wibes

Продажи интернет-магазинов в девять раз превысили результаты оффлайновых точек По итогам 2023 года темп роста продаж в российских оффлайн-гипермаркетах снизился на 6%, в то время как онлайн-магазины продемонстрировали впечатляющий рост на 54%. Такие данные приводит «Газета.Ru» ссылаясь на исследование «Сбермаркетинга». Специалисты компании связывают этот тренд с изменением состава домохозяйств и предпочтений покупателей. По данным переписи населения, 42% российских семей состоят из одного человека. В компании отметили, что одиночки не хотят готовить только для себя — нет мотивации, да и варить кастрюлю супа бессмысленно — съесть не успеют, и еда испортится. В ответ на вызовы со стороны онлайн-конкурентов, оффлайн-магазины адаптируются, предлагая покупателям новые форматы обслуживания. Так, в ряде гипермаркетов появились «островки-кафе», где клиенты могут перекусить на месте. Также в магазинах устанавливают кофемашины, что позволяет привлечь покупателей и «откусить» долю выручки от кофеен, заключили в «Сбермаркетинге». 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Сбермаркетинг #исследование #продажи

«Яндекс Маркет» начал продавать радиоуправляемые игрушки под собственным брендом Cubits «Яндекс Фабрика» (бизнес-направление «Яндекса», которое объединило собственные бренды «Маркета») выпустило на маркетплейсе радиоуправляемые игрушки (строительную технику, вскоре там будут ещё гоночные машинки) под собственным брендом Cubits. В настоящий момент на сайте доступны для заказа реалистичные модели строительной техники из линейки Urbamax: самосвал, грузовик, башенный кран, экскаватор, бульдозер, подъёмный кран и экскаватор-погрузчик. Также на сайте доступны для скачивания инструкции к игрушкам. Строительные машины имеют подсветку и радиоуправляемые модули (на частоте 2,4 ГГц). Например, в некоторых моделях можно использовать ковш или управлять кареткой башенного крана. Эта техника может поднимать и перемещать грузы весом до 3 кг.

«Cubits — это не просто игрушки. Это энергия, азарт и эмоции, которые живут внутри каждой детали. Мы верим, что у игры нет границ. Поэтому бесконечно поддерживаем и развиваем её дух в разных линейках. Сила и мощь большого города воплощается в Urbamax. Это спецтехника с характером и функциями реальной машины. Свет. Звук. Рёв мотора. Настройтесь и управляйте — история начинается прямо сейчас», — уточнили в «Яндекс Маркете».

🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #ЯндексМаркет #Cubits #игрушки

Товары продавцов Ozon будут доступны для заказа во «ВКонтакте» Товары продавцов Ozon во «ВКонтакте» будут видны в постах в новостной ленте, в сообществах предпринимателей, в поисковой выдаче и в «VK Маркете». В связи с тем, что пользователи «ВКонтакте», как правило, делают покупки в процессе традиционного использования соцсети — общения, просмотра ленты и развлекательного контента, платформа будет показывать самые релевантные объявления по интересам пользователей — в результате каждый второй из них переходит в карточку товара из рекомендаций, новостной ленты или поиска. Покупки в соцсети будут проходить бесшовно — покупатели смогут оформить и оплатить свои заказы на Ozon, не выходя из «ВКонтакте». Заказ можно будет получить в ПВЗ или курьером, с гарантией возврата и безопасной оплатой. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Ozon #ВКонтакте

ВТБ планирует заняться доставкой продуктов ВТБ планирует запустить сервис доставки продуктов через свое приложение «ВТБ онлайн». На сайте hh-ru банк недавно разместил вакансию руководителя продукта для нового проекта «Еда в ВТБ онлайн», — пишут «Ведомости». По словам источников издания, банк рассматривает возможность создания такого сервиса в партнерстве с другим сервисом доставки, в частности с «Яндексом». В обязанности руководителя продукта будет входить разработка концепции и реализация «лучшего клиентского опыта заказа продуктов и готовой еды среди конкурентов». 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #ВТБ #доставка #вакансии

Госрегулирование маркетплейсов предлагают усилить Предложение сильнее регулировать маркетплейсы общественная организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ). Письмо с предложением ОПИ направила премьер-министру РФ Михаилу Мишустину. Об этом сообщает РИА «Новости». ОПИ считает необходимым в обязательном порядке проверять документы о соответствии продукции и ввести административную и уголовную ответственность для маркетплейсов. Выдержка из письма: «Нежелание ключевых игроков рынка онлайн-торговли добровольно принимать должные меры указывает на необходимость усиления государственного регулирования...» Что ещё предложили • Ввести административную или уголовную ответственность маркетплейсов и их руководителей за реализацию запрещенной продукции и товаров с запрещенными компонентами, если они указаны в карточке товаров. • Ввести административную ответственность, если цифровая платформа допустила на площадку нелегальных продавцов продукции, которая подлежит маркировке. • Определить перечень «продукции повышенного риска» и запретить её на маркетплейсах — например, это пестициды и агрохимикаты, аварийно химически опасные вещества, пиротехническая, спиртосодержащая продукция, ветеринарные препараты и так далее. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #маркетплейсы #госрегулирование #изменения

В России значительно увеличился спрос на услуги по доставке товаров до маркетплейсов По данным аналитиков платформы «Авито Услуги», в сентябре 2024 года был зафиксирован резкий скачок интереса к доставке товаров по городу до маркетплейсов. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, спрос вырос на 58%. Особенно заметен рост в сегменте междугородних перевозок: за год интерес к доставке товаров до маркетплейсов увеличился в пять раз (+379%). На фоне растущего спроса количество объявлений о доставке товаров до складов и пунктов выдачи маркетплейсов увеличилось в три раза (+198%) по сравнению с прошлым годом. Эксперты связывают эту тенденцию с быстрым развитием интернет-торговли в России. Ожидается, что по итогам 2024 года объём российского рынка e-commerce вырастет на 36%. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #маркетплейсы #доставка #аналитика

«Авито» зарегистрировала новое юридическое лицо для финтех-сервисов — АО «Авито Финанс» Как сообщает «Российская газета», у компании нет планов по созданию собственного банка, а «Авито Финанс» будет развиваться как отдельное направление в сфере финтеха. По всей видимости, организация получит лицензию оператора финансовых платформ, что позволит ей предоставлять разнообразные финансовые услуги без необходимости становиться банковской структурой. Аналитики «Российской газеты» считают, что этот шаг «Авито» предпринял для того, чтобы предоставить пользователям на своей платформе больше возможностей. Например, они смогут выбрать лучшее предложение от банка, если захотят купить товар в кредит. Во главе финтех-направления «Авито» стоит Татьяна Жаркова, которая ранее работала с такими банками, как «Русский стандарт», «Русфинанс банк» и «Банк Интеза». В 2020 году она стала генеральным директором «Ассоциации ФинТех». 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Авито #АвитоФинанс #финтех

«Яндекс Маркет» запустил премиальный раздел Ultima Ранее мы рассказывали о том, что маркетплейс «Яндекс Маркет» подал заявку в ФИПС на регистрацию товарного знака «Яндекс Маркет Ultima». И вот теперь «Яндекс Маркет» представил новое бизнес-направление Ultima, в котором собраны избранные товары и предлагается премиальный сервис. Как отмечается в сообщении компании, этот проект создан с акцентом на изысканный ассортимент и высокий уровень обслуживания. Покупатели Ultima «Яндекс Маркета» могут воспользоваться премиальным сервисом. Помимо быстрой доставки «по клику», у них есть возможность вернуть товар курьеру, если он не подошёл. Курьер приедет по указанному адресу в удобное для клиента время. Срок возврата составляет 28 дней вместо стандартных 14. Также впервые для покупателей доступен консьерж-сервис — выделенная линия службы поддержки, куда можно обратиться с любыми вопросами. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #ЯндексМаркет #Ultima #премиальныйраздел

В России появится сбор за онлайн-рекламу Правительство РФ решило ввести в стране сбор за «распространение рекламы и услуг продвижения» в интернете. Таким образом власти планируют увеличить финансирование нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Представители бизнеса обеих отраслей отметили, что их издержки растут и без этих новаций.В настоящий момент интернет-реклама в России подлежит маркировке — ее распространители должны передавать информацию о кампаниях в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР). В первой половине 2024 года, согласно данным Роскомнадзора, в системе ЕРИР были учтены размещения с суммарным бюджетом 381 млрд руб. В «Яндексе» опасаются, что обсуждаемая инициатива приведет к вынужденному росту цен на интернет-рекламу, причем «интернет-игроки заведомо оказываются в невыгодном положении». Рекламодатели будут вынуждены компенсировать дополнительные расходы, что может привести к росту цен на сами товары и услуги. Появление сбора «ударит по карману всей отрасли», подтверждает гендиректор рекламной группы Kokoc Group Александр Шокуров. По его словам, расходы группы на одно лишь соблюдение закона о маркировке достигают около 200 млн руб. в год. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #ПравительствоРФ #сбор #реклама #продвижение

«Т-Банк» запустит собственную рекламную платформу для бизнеса Т-Банк запускает собственную рекламную платформу для бизнеса, которая объединяет все медиа-каналы компании, включая мобильное приложение, витрины лайфстайл-сервисов и предложений с кэшбэком, приложение «Кошелёк», шоппинг-апп «Долями», онлайн-журнал про деньги Т-Ж и другие площадки. Рекламодателям будет доступно более 20 механик продвижения и рекламных инструментов, позволяющих таргетировать сообщение на пользователей не только по социально-демографическим и географическим параметрам, но и по объему трат в конкретных категориях и в соответствии с целевыми паттернами поведения. Крупные ритейлеры смогут продвигать свои продукты в принципиально новых маркетинговых каналах, используя баннеры, пуши, цепочки триггерных сообщений, видео, фулскрины и другие инструменты, которые раньше использовались только для собственных продуктов Т-Банка. Бизнес сможет стимулировать продажи с помощью скидок и спецпредложений, продвигать товары выше в промоподборках и на отдельных витринах, выводить их в ленту на нужный срок. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Тбанк #платформа #длябизнеса

ФАС раскритиковала законопроект о работе маркетплейсов Федеральная антимонопольная служба (ФАС) подвергла критике новый законопроект Минэкономразвития, регулирующий работу маркетплейсов и агрегаторов. Ведомство направило более 40 замечаний, заявив, что предложенные изменения могут ухудшить условия для продавцов и самих платформ, а также создать правовые коллизии. Основные претензии ФАС: 🔴Легализация приоритетного продвижения товаров за дополнительную плату, что, по мнению ведомства, может ввести потребителей в заблуждение и негативно отразиться на конкуренции среди продавцов. 🔴Жесткие ограничения на внесение односторонних изменений в договоры между платформами и их партнерами, что, по сути, лишает площадки гибкости и мешает адаптации к изменяющимся условиям рынка. 🔴Запрет на удержание штрафов и пеней до рассмотрения жалоб — это может дать недобросовестным продавцам возможность вывести средства до завершения разбирательства. 🔴Дополнительные обязанности по контролю, которые дублируют функции надзорных органов и возлагают на платформы избыточную ответственность. 🔴Ужесточение регулирования работы с продуктами питания и скоропортящимися товарами, что способно отпугнуть мелких поставщиков и привести к доминированию крупных сетей. Минэкономразвития заявило, что все замечания будут учтены и рассмотрены совместно с отраслевыми ассоциациями и другими государственными органами. Однако рынок уже насторожен — продавцы боятся, что новые нормы усложнят их работу и усилят давление со стороны крупных игроков. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #ФАС #маркетплейсы #критика

Роскомнадзор оценил рынок белой рекламы в интернете почти в ₽400 млрд Российский рынок легально размещенной рекламы в интернете по итогам января — июня 2024 года составил 381 млрд руб. Об этом говорится в отчете Роскомнадзора о рынке интернет-рекламы за первую половину 2024 года (есть у РБК). Информация основана на данных Единого реестра интернет-рекламы (ЕРИР), который ведется в рамках закона об учете всей рекламы в Рунете. В первой половине 2023 года этот показатель был заметно ниже и составлял 254,7 млрд руб. Оценку объема учтенных в ЕРИР рекламных бюджетов на продвижение в Сети по итогам первой половины 2024 года (более 381 млрд руб.) Роскомнадзор давал с учетом НДС. Всего за этот период о рекламе отчитались 880,7 тыс. рекламодателей. Годом ранее легальную рекламу в Сети публиковали 828 тыс. компаний. Количество рекламных креативов превысило 2 млрд против 1,2 млрд годом ранее. Информацию о рекламных договорах в Роскомнадзор передали 4,4 тыс. рекламных агентств и свыше 57 тыс. распространителей рекламы и операторов рекламных систем. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Роскомнадзор #оценка #белаяреклама

Селлеры стали реже сотрудничать с Китаем К концу лета 2024 года доля Китая в общем объеме расчетов продавцов, работающих на российских маркетплейсах, снизилась до 51% (с 67,8% годом ранее), что на 16 процентных пунктов меньше, чем годом ранее. Об этом сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на исследование «Модульбанка» и PRO Wildberries. Аналитики объясняют это сложностями с оплатой товаров из Китая. Банки Китая, опасаясь вторичных санкций, сокращают платежи с Россией. Кроме того, были увеличены сроки проверки платежей, которые поступают из страны. При этом российские селлеры стали более активно сотрудничать с поставщиками из Белоруссии, Армении и Киргизии. По словам участников рынка, в настоящее время стало трудно проводить трансграничные расчеты для закупки в Китае товаров повседневного спроса, включая одежду и продукты питания. Однако в ряде маркетплейсов отмечают, что проблемы с трансграничными платежами между Россией и Китаем не оказывают критического влияния на общую ситуацию. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Китай #маркетплейсы #аналитика

Число заказов, доставленных Яндекс Маркетом в малые города увеличилось в 6 раз Яндекс Маркет проанализировал, как во втором квартале 2024 года росла популярность онлайн-покупок в малых городах с населением до 50 тысяч человек относительно аналогичного периода прошлого года: — Число доставленных Маркетом заказов увеличилось в 6 раз, при этом в таких населенных пунктах стали совершать покупки почти на 40% чаще; — Оборот маркетплейса в малых городах вырос в 7,3 раза; — База активных покупателей возросла за год в 5 раза; Рост популярности маркетплейса связан с увеличением числа ПВЗ в таких городах, открытых по программе "Легкий старт". В конце 2023 года Маркет запустили специальную упрощенную программу по открытию ПВЗ - "Легкий старт". Она предназначена для открытия пунктов выдачи в деревнях, селах и поселках с населением до 50 тысяч человек. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #ЯндексМаркет #доставка #аналитика

Авито в тестовом режиме запускает «Авито Бизнес 360» Платформа напоминает обычный Авито, но только для предпринимателей. Там можно найти и приобрести офисную мебель, найти курьера или арендовать новое помещение. Кроме того, здесь доступны новые сервисы: каталог поставщиков и запрос коммерческих предложений. Первый сервис помогает находить поставщиков, соответствующих строгим критериям, а второй — получать предложения от поставщиков всего за сутки. Сейчас платформа находится в стадии тестирования, но уже доступна для ограниченного числа пользователей. К концу года обещают предоставить полноценный функционал для всех пользователей. 🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл #Авито #АвитоБизнес360 #платформадлябизнеса