Шишкина управляет

В этом году новогоднее настроение начали создавать удивительно рано Елки нарядили в начале декабря, разложили мандарины, расставили хвойные ветки, зажгли гирлянды. Непонятно, сделали это так рано потому что в Тюмени ну ооочень мало снега или потому что сильно хочется праздника. Весь этот антураж напомнил мне об одном классном инструменте — аромамаркетинге. Как-то мне задавали вопрос, какие ароматы помогают продавать недвижимость. Однозначного ответа у меня нет, но часто в демоквартирах я встречаю запахи кофе и ванильной выпечки. Эти два аромата создают уют 🛋️ Чтобы дополнить список, обратилась к Ghat GPT, и он рассказал о том, какие ассоциации могут вызвать разные ароматы. Если вам интересно, вот полный список: 🔵 Лаванда — создает атмосферу спокойствия и расслабления, помогая снизить стресс. Где использовать: в спальнях или зонах отдыха. 🔵 Свежий хлеб или ванильная выпечка — ассоциации с семейным уютом и теплотой. Где использовать: на кухне или на столе перед показом недвижимости. 🔵 Цитрусовые (лимон, апельсин, бергамот) — свежие и бодрящие ароматы создают ощущение свежести и чистоты. Где использовать: в прихожей, гостиной или ванной комнате. 🔵 Древесные ноты (кедр, сандал, пачули) — ассоциации с твердостью, надежностью и роскошью. Где использовать: в кабинетах, гостиных с деревянной мебелью или в домах премиум-класса. 🔵 Свежескошенная трава или зелень — пробуждает ассоциации с природой и хорошо подходит для домов с садом или загородной недвижимости. Где использовать: в зонах с выходом в сад, на террасу или веранду. При этом в самих офисах продаж я нигде, кроме как в премиальной недвижимости, не замечала использования особенных ароматов. А вот демоквартира или шоурум — это важный инструмент. Конечно, создать такие пространства на строящемся объекте непросто, но застройщики, которые это делают, более успешно продают квартиры. Это происходит за счет формирования приближающегося образа собственного жилья. Анна Шишкина про организацию продаж

В прошлом месяце у шефа был юбилей. Предложили ему освоить новую профессию 😊 Получился интересный диалог и новый опыт. Смотреть здесь

Писателем быть крайне сложно. У меня дважды был опыт написания книги, и это титанический труд. В конце, когда издательство редактирует твою книгу, оно меняет весь текст, правда. Ты видишь его после редактуры — там исправлено абсолютно всё. При этом, как ни странно, сохранена суть, которую ты хотел донести. Фактологических ошибок нет, но практически вся лексика перестроена. Я не знаю, как они это делают, и каждый раз это было для меня удивительно 🤯 Да, с одной стороны, книги писать сложно, но с другой, несмотря на век клипового мышления, те, кто создает книги и те, кто их читает, — это отдельный пласт людей, которые вызывают у меня восхищение. Написать книгу, особенно о собственном пути трансформации, сделать это честно, рассказывая о сложностях, изменении команды, преодолении сопротивления — это, конечно, очень круто. Группа компаний «ИНКО» пошла на этот шаг, о причинах рассказывает исполнительный директор Дарья Чижова:

«Наша книга яркая и дерзкая, без неправдоподобных событий и прикрас. Почему мы решились написать её? Компания была основана в 1999 году и за 25 лет заняла неплохие позиции, но в 2019 году рынок потрясли новые вызовы. Еще несколько лет движения по инерции, и мы могли бы просто уйти в историю… Но выбрали другой путь и приняли большой вызов. Нам есть что рассказать».

Команда девелопера не стала писать книгу самостоятельно, а отдала её в профессиональные руки тех, кто понимает сферу, обладает большой насмотренностью, умеет мыслить масштабно. Я уже видела эту книгу в печатном виде, и она крутая. Емкость, фактура, оформление (рисунки в стиле манги — однозначный современный тренд). И это создаст условия для того, чтобы книгу читали не только мастодонты компании, но и те свежие, юные, современные ребята, которые работают сейчас или придут работать в «ИНКО» в будущем. Анна Шишкина про организацию продаж

Поработала в жюри рейтинга «Топ-100 девелоперских компаний России 2024» от портала Движение.ру Задача очень интересная: несколько этапов оценки, выбор делают не только эксперты рынка, но и покупатели квартир, жители и сами сотрудники. Вместе они выбирают застройщиков, которые формируют образ российского девелопмента 🌟 Процесс масштабный и нетривиальный, среди участников — компании как федерального, так и регионального уровня. Много тех, кто неравнодушен к продукту, инновациям, к своим сотрудникам и своим клиентам. Было почетно войти в состав жюри, состоящее из профессионалов с большим опытом. Я просмотрела весь список, среди сотни компаний нужно было выбрать только 10. Одним из важных для меня индикаторов было знание о компании, ее представленность в профессиональном сообществе. Считаю, что девелопер, который работает с продуктом, жителями, сервисом, бизнес-процессами, собственными сотрудниками, не может быть тихим. Он однозначно должен присутствовать в повестке отраслевых, федеральных мероприятий, делиться своими знаниями с миром. Если девелоперская компания радеет за свой продукт, и при этом ее никто не знает за пределами города присутствия, то вряд ли эта компания меняет девелоперский мир. Вряд ли на нее будут равняться. 💬 Какая компания у вас ассоциируется со статусом «девелопер нового уровня»? Анна Шишкина про организацию продаж

Всем привет! Проголосуйте, пожалуйста, за мой канал. Хочу сториз публиковать :) https://t.me/boost/rain4sales

Хорошая новость – до нового года осталось 33 дня. Плохая – впереди самый напряженный месяц года. Делюсь своими инструментами повышения личной эффективности 1. Планирование завтрашнего дня с вечера. Я пользуюсь вот таким планером. Это позволяет начать утро более продуктивно — в завершение текущего дня вы фокусируетесь на том важном, что нужно будет сделать завтра ✍️ 2. Синхронизация всех устройств. Мы много перемещаемся, что называется, где сел, там и офис. И я удивляюсь, когда мне говорят: «Анна, позже посмотрю, я пока не в офисе, у меня нет доступа к почте». Все нужно синхронизировать — и вкладки в браузере, и электронную почту. Если вы этого еще не сделали, то это большое упущение. Для тех, кто не находится за рулем, это отдельная история — в дороге можно работать и отвечать на сообщения. 3. Тайм-менеджмент. В вопросе гибких и жестких задач, «лягушек» и «слонов» считаю гуру Глеба Архангельского. Вот тут ссылка на его книгу, она очень простая и понятная. Суть в том, что есть жесткие задачи, которые трудно перенести, есть гибкие, которые можно сдвинуть по времени. Планируем то, что жестко, остальное решается в тот момент, когда это возможно. В расписании оставляйте 25-30% свободного времени для чего-то внезапного — затянувшейся встречи, сверхсрочных вопросов. 4. Проверка почты и мессенджеров 2-3 раза в день. Этого более чем достаточно, не стоит держать их постоянно открытыми. Уведомления отвлекают от важных задач, которые требуют сосредоточения 🔔 Подобные рутинные задачи проще делать оптом — открыли почту, всем ответили и пошли заниматься другими делами. 5. Отключение уведомлений на телефоне. Поверьте, мир не рухнет, если вы это сделаете. Причем я отключаю их и на телефоне, и на десктопе, и на apple watch (эти часы задуманы как фитнес-трекер, для этого их и надо использовать). Что это дает? Фокусировку и аккумулирование типовых задач в один отрезок времени. Если вы кому-то очень нужны, вам позвонят. 6. Многозадачность невозможна для большинства людей. Нахождение в моменте позволяет выполнить задачу быстрее. Вот кусочек исследования о том, как на самом деле происходит переключение, и что такое стадия торможения:

Серия исследований, проведенных Американской Ассоциацией Психологов, показала, что многозадачность – безрезультатный и неэффективный подход. Переключение с одного вопроса на другой происходит далеко не плавно. Существует определенный момент простоя, в который ваш мозг меняет фокус внимания. Работа в режиме многозадачности занимает на 40 процентов больше времени, чем фокусировка на одной задаче. Исследование Стэнфордского Университета показало, что люди, считающие себя многозадачными, делают больше ошибок, запоминают меньше деталей и выполняют одни и те же задачи за большие временные промежутки, чем люди, которые не считали себя многозадачными.

💬 Расскажите, получается ли у вас быть многозадачными? Анна Шишкина про организацию продаж

За последнюю неделю мне несколько раз задали один и тот же вопрос: сколько один менеджер по продажам может проводить сделок за месяц? Вопрос оптимизации сейчас стоит довольно остро: сложный рынок, сокращение спроса и количества сделок, усложнение обработки лидов. Девелоперы осознают, что большой штат, набранный под амбициозные планы, теперь содержать дорого и нелогично. Я всегда рассуждаю так: у разных компаний менеджеры выполняют разные функции. В процессе аудита систем маркетинга и продаж мы в GMK разбираем бизнес-процессы, функционал, систему мотивации, поэтому можем выстроить рабочую и эффективную структуру. А для тех, кто хочет рассчитать необходимую структуру самостоятельно, я создала калькулятор расчета штата в ОП. Делайте себе копию, все формулы будут вам доступны. В этом калькуляторе видна моя логика построения штата, вы можете дополнить таблицу по своему желанию. Пара важных моментов: → Этот инструмент — ориентир, который не может учитывать всех нюансов. Ваш отдел продаж может работать 5 или 7 дней в неделю, 8 или 12 часов в день, сотрудники могут уходить в отпуска, брать больничные. Таких тонкостей масса, учесть все в универсальном инструменте не получится. → После расчета подключайте логику и здравый смысл. Если калькулятор говорит, что в двух офисах продаж, работающих без выходных, вам нужны всего три менеджера, то это однозначно невозможно, в том числе и с точки зрения трудового законодательства. → Формулы и значения, которые я использовала, — это моя экспертиза и видение в текущей ситуации. В другой период и на другом рынке все может быть иначе. → Расчет сделан не на 8-часовой рабочий день, а на 6-часовой, потому что в течение рабочего дня любого специалиста всплывает много доп.задач. Все 8 часов исполнять только свой функционал невозможно. 💬 Если воспользовались калькулятором, расскажите в комментариях, совпадает ли результат с вашим видением. Буду рада любой обратной связи, пишите здесь или в личку. Анна Шишкина про организацию продаж

Demoday Profitbase ❤‍🔥 Люблю профитов, потому что ребята душевные и открытые, и делают крутой продукт. Сходила 20.11.2024 на релиз в диких джунглях выкладываю самые понравившиеся инсайты Статистика: 🔵 Падение объема продаж -40% 🔵 Рост входящих обращений +23% 🔵 Падение конверсии лид-сделка в 2 раза 🔵 35% обратившихся покупают в тот же месяц 🔵 38% на второй месяц после обращения 🔵 12% на третий месяц 🔵 15% от обратившихся клиентов покупают в течение года Новые функции:

В смарт каталоге появилась опция «Избранное»

Такое простое и такое нужное решение. Упрощает для человека подбор и сравнение понравившихся квартир. Менеджер видит подборку и может ее расширить, добавить альтернативы и, ключевое, — предметно разговаривать с клиентом.

Опция «Поделиться подборкой» в ТГ и WA

Ну огонь же! Не надо делать бесконечные скриншоты и копировать ссылки на сайт. Сразу подборкой пуляем в родственников и обсуждаем всей семьей свой новый дом.

Коммерческое предложение – теперь лендинг, а значит обновляется онлайн. Структура от общего к частному: концепция проекта – локация и инфраструктура – квартира – цена – способы оплаты – контакты

Лендинг сокращает трудозатраты, упрощает коммуникацию, исключает ошибки кто, кому, что отправил и верная ли версия попала к клиенту. А значит, меньше сопротивлений, возражений и разочарований у покупателя. Компред теперь синхронен с презентацией в офисе продаж от идеи проекта до цены и контактов персонального менеджера.

В интерфейсе менеджера появились инструменты догрева клиента – «Динамика изменения цены» и «Эту квартиру выбрали … человек»

Спрос и изменение цены (а оно в 95% все же пока вверх) – ключевые стимулы, которые ускоряют процесс принятия решения. Мягкое давление, поддерживаю!

Конструктор графика оплаты с добавлением новых финансовых инструментов

Автоматика позволяет избежать ошибки при ручных расчетах, сокращает время. Хорошо!

Обновление редактора цен

Обещали осенью – сделали осенью. Изменение цены по группам квартир, фиксация стоимости (чтобы она не менялась на забронированные лоты). Ребята, вы молодцы! Оксана, Артем, Максим, Ирина, Ксения, лайк, шер, обнимашки. Отдельное спасибо за живой бэкстейдж. Не реклама, искренне рекомендую! 💌 Анна Шишкина про организацию продаж

Заголовки о "Рязанском ипотечном кризисе", слухи о продаже акций компании "Самолет" (опровергнутые акционером Михаилом Кениным) и недавняя смена генерального директора компании, отсутствие новых льготных ипотечных программ, а также угроза повышения ключевой ставки до 25% вызывают обоснованную тревогу. Как и какие принимать взвешенные решения в условиях неопределенности на рынке недвижимости? Ответы — в прямом эфире 25 ноября в 13:00 мск. Этот эфир — часть программы Антигравитация от консалтингового агентства GMK. Вход только для девелоперов 👷‍♂️ РЕГИСТРАЦИЯ В БОТЕ

Сложнее всего человеку справляться с ситуацией неопределённости. Когда будущее непонятно, мозг начинает рисовать самые страшные картины. Сейчас весь девелопмент, все коммерческие департаменты живут в такой обстановке.

Я убеждена, что какими бы жесткими ни были условия, если бы они гарантированно не менялись в ближайшие полгода, то создавать финансовые инструменты и работать с покупателями было кратно проще.

Главная сложность сейчас в том, что информации об изменениях поступает очень много. Это осознаёт только профессиональное сообщество, но и клиент, хотя и не понимает до конца, что происходит, испытывает много стресса. Сотрудники отдела продаж подвергаются двойному прессингу. С одной стороны, нужно быстро проводить сделки для тех покупателей, которые уже готовы к покупке. С другой, — работать с теми, кто не представляет, что происходит на рынке, проводить разъяснительную работу. 🔵 Чтобы менеджерам отдела продаж, ипотечным брокерам, специалистам по оформлению, руководителю отдела продаж и даже коммерческим директорам было проще, я рекомендую прочитать тезисы прямого эфира, который я провела со своей коллегой, бизнес-тренером Анной Печеркиной. И личная рекомендация от меня — не поддаваться волне паники.

Представим, что вы увидели информацию о том, что у клиентов, которые взяли сельскую ипотеку, резко повысилась ставка: был платёж 17 тысяч, а сейчас стал 32. Первое, что хочется сделать, — поделиться информацией, чтобы сбросить с себя паническое напряжение. Но запуская эту волну, вы ничего не создаете, кроме увеличения негативного фона и тревожности.

Я на этой мысли поймала себя в пандемию, когда через неделю перестала протирать руки и все дверные ручки в доме антисептиком и остановила обсуждение новостей о заболевших и их симптомах в своем окружении. Намеренно ограничив поступление информации, я стала чувствовать себя устойчивее и увереннее. 😌 То, на что вы не можете повлиять, нужно выпустить из фокуса своего внимания. Займитесь тем, на что вы повлиять можете. Больших вам продаж и стабильных нервных клеток! Анна Шишкина про организацию продаж

Посмотрела интервью с Борисом Зарьковым, владельцем White Rabbit Family у Михаила Кучмета. Делюсь инсайтами и перевожу их на управление сервисом в продажах. Про системное управление и культуру постоянных улучшений

У ресторана есть жизненный цикл, там должно быть или модно, или стабильно вкусно. Можно изменить все, кроме локации для ресторана. Надо постоянно анализировать, как работает ресторан. Можно обнаружить, что основной объем посадки на четырех человек, а чаще приходят пары. Тогда перестановка столов может дать +15% к выручке. Бренд начинается с продукта, никакой маркетинг не поможет, если у тебя плохой продукт. Нет смысла смотреть на положительные отзывы, задача обратной связи — исправлять сломанные бизнес-процессы. В White Rabbit Family рестораны делятся на зоны обслуживания со своими бригадирами и иерархией среди официантов, поэтому там вы не услышите: «Сейчас я позову вашего официанта».

Если вы комдир и у вас несолько отделов продаж, аудируйте друг друга, чтобы замечать мелочи и исправлять их. Собирайте обратную связь с клиентов, других подразделений, партнеров, курьеров и доставщиков – у них незамыленный взгляд. Метод постоянных улучшений болезненный, потому что нет времени на размеренное спокойствие, но позволяет корректировать то, что уже перестало работать. Про силу команды

Команда ресторана должна постоянно заниматься ценностью — не только удерживать ее, но и повышать. То, что гость ожидает получить, — это сервис, а то, чего не ожидает, – это гостеприимство. Роль официанта колоссальная, потому что эмоции возникают от коммуникации. Лучшие официанты эмпатичны и проактивны, они с ментальностью гостеприимства, это нельзя создать скриптами, это изначально есть в человеке. Чаевые составляют 70-90% зарплаты официанта.

В продажах нужны люди, которые готовы решать задачу клиента, искренне и до конца. Неравнодушные эксперты, а не просто «оформители сделок». Мотивация: разумный оклад + % от результата. Просто, прозрачно, без потолка. Не гонитесь за молодыми и дерзкими, смотрите на свой сегмент, в некоторых классах жилья нижний порог возраста менеджера 35+ лет. Про впечатления

Ресторанный бизнес создает счастливые впечатления и эмоции, а они формируют память. Виды впечатлений: эстетические, развлекательные, образовательные, эскапические (когда забываешь о внешнем мире).

Покупка квартиры — это впечатления, не только от красочного рассказа, как здесь будет «город-сад», но и от качественной подготовки сделки, понятных и безопасных шагов в момент расчетов и оформления договоров, информировании о том, как идет стройка и т.д. Задача — сформировать эти впечатления и дать положительные эмоции на каждом этапе взаимодействия с девелопером, но прежде всего в отделе продаж. 💬 Какой инсайт из интервью Бориса вам откликнулся? Анна Шишкина про организацию продаж

На днях модерировала сверку коммерческих директоров в клубе недвижимости «Движение». Обсуждали тему мотивации. Раскрыть все тайны не могу, но хочу поделиться своим мнением о мотивации в отделах продаж и маркетинга и о том, как она сейчас меняется в девелоперских компаниях. 1. Набирать персонал становится сложнее. Квалифицированные кадры перетекают из компании в компанию: маркетологи хотят работать удаленно и отказываются совмещать несколько должностей — нужна узкая специализация. Менеджеры отдела продаж — люди, которые сфокусированы на зарабатывании денег. Они легко покидают компанию, если нашли место, в котором смогут получать больше. 2. С представителями разных поколений нужно по-разному работать. Привычный для миллениалов уровень ответственности, целеполагания, выполнения задач, доведения идеи до конца, совершенно не соответствует уровню ребят чуть старше 20. Как пошутил один из спикеров, зумер может сказать: «Я промок под дождем, пожалуй на работу сегодня не приду». Это кажется удивительным и абсурдным, но это реальность 🫢 3. Система мотивации становится прозрачнее. Девелоперы в этом плане достаточно гибкие: и для менеджеров, и для маркетологов систему сделали проще, сократили список KPI и дали больше возможностей влиять на свой доход 💸 А еще фокус направлен не на командные, а на личные результаты, плюс дополнительное бонусирование за вклад в общее дело. Я поддерживаю тренд, когда в отделах продаж нет потолка в заработке. Есть компании, которые увеличили оклады, потому что зарабатывать премиальную (обычно бОльшую) часть, стало сложнее. 4. Акцент на нематериальную мотивацию. Забота о сотруднике, создание комфортной среды, работа с взаимоотношениями внутри коллектива, в том числе, с руководителем. За счет этого девелоперы стремятся компенсировать для сотрудников возможное снижение доходов. Анна Шишкина про организацию продаж

Всем привет! 👋🏻 Если вы пропустили, то напоминаю, что 11.11 (завтра) будет прямой эфир. Живое общение, практические разборы, проверенные инструменты от нас с Анной Печёркиной. Выше сообщение со ссылкой на закрытую тг-группу, где пройдет эфир. Велком!

А сделайте скидку. А где ипотека под 3%? А давайте вы мне паркинг подарите… Отдел продаж слышит в этом какие-то нездоровые запросы клиента и считывает их как потребительский терроризм. Особенно когда клиент искренне недоумевает, почему процентная ставка изменилась: «Сложно что ли выдать ипотеку под 2-3%? Раньше же так делали». На мой взгляд, это не потребительский терроризм, а недостаточное понимание покупателя о том, как ситуация в стране и ключевая ставка влияют на все остальные аспекты жизни. Девелоперы вынуждены создавать программы рассрочки, чтобы у покупателя была возможность приобрести квартиру без ипотеки. При этом работать с этой программой отделы продаж не очень умеют, а стоило бы. Работа с дебиторской задолженностью, просроченными платежами, возможными расторжениями договоров — все эти процессы требуют новых компетенций. Подробнее на эту тему поговорим в прямом эфире с моей коллегой Анной Печёркиной. Ответим на вопросы: — Какие инструменты продаж используют девелоперы? — Какие компетенции нужно развивать руководителям и менеджерам? — Как работать с неуверенным клиентом? — Что делать с клиентом, который мониторит рынок в поисках «вкусного» предложения? 🔵 Когда? 11 ноября, 13:00 мск 🔵 Где? Онлайн, в закрытой тг-группе 👉 Подать заявку на вступление в группу 👈 💬 Под этим постом вы можете оставить вопросы, на которые мы постараемся ответить на эфире Анна Шишкина про организацию продаж

Если смотреть на РОПов с точки зрения общения с менеджерами, то их можно разделить на три типа Первые — понятные системные, не очень эмоциональные, Вторые работают в формате чайка-менеджмента: прилетел, наорал и улетел. Третьи встречаются редко, но хорошо, что вообще существуют, это люди, которые владеют не только менеджерскими и управленческими технологиями, но еще и высоким эмоциональным интеллектом. 💬 Признавайтесь, вы к какому типу относитесь? Сейчас сложный период и для руководителей, и для менеджеров, и для клиентов. В общем, для всей сферы и для тех, кто в ней работает. Управленческий подход, тренинги, практики регулярного менеджмента конечно важны, но есть еще кое-что. Руководителю стоит прокачать эмоциональный интеллект, научиться осознавать свои и чужие эмоции, их причины и возможные последствия. Особенно важен этот навык в сложные периоды. Я долгое время читаю канал Елены Строинской, она доступно рассказывает об этой теме, делится практиками и инструментами, чтобы сохранять (или возвращать) ресурсное состояние. Делюсь подборкой постов, которые мне особенно понравились: → Почему важна эмоциональная гигиена, особенно для тех, кто работает с покупателями в непростой период → Как восполнить энергию (спойлер: например, заниматься творчеством или выбросить лишние бумаги с рабочего стола) → Качественный сон влияет на доход? → А вот эта книга, которую рекомендует Лена, мне не зашла. Но я, пожалуй, дам книге еще один шанс после отзыва → Ну и моя отдельная любовь — это мемы, их много не бывает Впереди шестой рабочий день 🫠, надо себя поддерживать, поэтому отправьте в комментарии свой любимый мем

Однажды я пришла на собеседование, и работодатель, глядя в мое резюме, спросил: «У вас весной обострение что ли?». Я прошу объяснить, он отвечает: «Ну вы работу обычно весной меняете». И хоть сейчас осень, а не весна, я активно вижу, как открываются вакансии в разных девелоперских компаниях, и как из них уходят люди. Обсудила с руководителями отделов продаж и коммерческими директорами штатные изменения, спросила о причинах увольнений и о том, каких людей они ищут. Услышала две противоположные позиции от двух уважаемых мной людей. Один считает, что нужно подбирать сотрудников, которые тебе подходят: общие ценности, общие подходы к работе. Те, кого будет легко обучить навыкам и погрузить в контекст. В такого сотрудника можно и нужно вкладываться, но ключевой фактор в том, что он будет восприниматься как свой. Вторая позиция звучит так: «А других не завезли». Здесь считают, что рынок кандидатов настолько плох, что идея уволить одного и сразу найти другого, нежизнеспособна. Нет гарантии, что новый сотрудник будет лучше предыдущего. Нужно учиться работать с разными людьми, даже с теми, с кем тебе некомфортно. 🤔 Мне ближе первая точка зрения, но мысль про то, что «других не завезли» регулярно всплывает в голове, когда я вижу новую вакансию или узнаю, что какой-то менеджер покинул отдел продаж. Анна Шишкина про организацию продаж

«Игнорирую, чтобы не забыть» Написала коллеге сообщение. Оно висит непрочитанным день, два. Человек при этом в зоне доступа — вижу, что пишет в рабочих чатах. На третий день я не выдерживаю и иду к нему с вопросом, планирует ли он мне отвечать, на что он говорит: «Я специально не читаю, чтобы не забыть». В пору своего активного командировочного периода я тоже с этим сталкивалась. Было ощущение, что я кому-то что-то пообещала и не сделала. Входящих задач, сообщений и мелких действий прилетало очень-очень много. Решила найти удобный задачник, в который смогу внести все до мелочей, в том числе, личные планы, и ничего не упускать. Было всего три требования: максимально простой интерфейс, возможность синхронизации между телефоном и десктопом и работа в авиарежиме. 🔵Решение нашла в приложении To Do от Microsoft, пользуюсь им до сих пор, уже 4,5 года. Я считаю, что подобный таск-трекер нужен каждому, особенно менеджеру, руководителю отдела продаж или маркетинга и маркетологу — всем, кому задачи приходят как в рабочее, так и в нерабочее время. А еще его можно использовать, как склад идей, мыслей, ссылок, к которым вы хотели бы вернуться чуть позже. Очень удобно. 💬 Какими приложениями для планирования пользуетесь вы? Анна Шишкина про организацию продаж