Websoft

Коллеги, делимся свежими новостями! РУСАЛ, один из крупнейших в мире производителей алюминия, будет управлять человеческим капиталом на базе российской платформы WebSoft HCM. HR-Tech проект реализован совместно с компанией GMCS. Системой охвачено 50 тыс. сотрудников РУСАЛа. При этом около 30 тыс. сотрудников – это производственный персонал, подключенный к учебным классам. За 7 месяцев выполнена унификация и оцифровка 10 основных процессов развития и управление талантами в РУСАЛе на базе единой платформы WebSoft HCM. Это процессы обучения и развития персонала, оценки компетенций, управления кадровым резервом, адаптации, включая удаленных сотрудников. Подробнее в блоге: http://blog.websoft.ru/2021/09/hr-websoft-hcm.html

Данные правят Бизнес все более становится “data-driven” — управляемым данными. Опираться в принятии решений можно не только на данные по продажам, клиентам и CRM, но и по сотрудникам тоже. Какие данные по сотрудниками важны? Во-первых, те, которые касаются оперативной деятельности, но не только. Есть множество содержательных данных, которые можно извлечь из анализа за HR-процессов. Например: как человек проходил этап адаптации? Как адаптацию оценивают коллеги и руководители? Собрать такие данные без автоматизированных систем, без диджитал-инструментов невозможно. Нет данных — нет возможности принимать решения. Возьмем какой-нибудь типичный кейс. Показатели текучки в компании достаточно высокие. Есть задача в течение года набирать и удерживать несколько сотен человек. Перед HR-руководителем встает вопрос — как это сделать? Для того чтобы ответить на этот вопрос, нужны цифры. Из каких источников к нам приходят люди? Какие источники работают? На каком этапе люди теряются? Какой процент людей переходит от одного этапа интервью к другому этапу? Сколько людей доходят до середины адаптации? Что они думают о своей новой работе? Какие сложности возникают с адаптацией с точки зрения руководителей? А с точки зрения наставников? Без автоматизации решить нашу задачу подбора и удержания нельзя. Ее даже нельзя начать решать. Купить рекламу на ключевых ресурсах и запросить дополнительный бюджет — будет ли это правильно? А может, не надо? Может, люди к нам и так приходят на собеседование, но теряются на других этапах? У нас был такой пример в реальной практике. В компании думали, что надо сделать новый карьерный сайт, надо вложиться в дополнительную рекламу, в продвижение бренда. Но по отчетам обнаружилось, что 20% кандидатов уходили, не дождавшись результатов проверки службой безопасности — она занимала до 5 дней. Люди за это время успевали принять другое предложение! В итоге изменили в содержательном смысле бизнес-процесс, автоматизировали его, и период проверки сократился до одного дня. Результаты подбора возросли. И не факт, что таких показателей роста удалось бы достичь благодаря каким-либо другим, маркетинговым, средствам. Такое решение стало возможным только благодаря наличию цифр. Без них трудно было бы вообще заметить проблему.

С наступающим днем знаний, коллеги! Праздник, конечно, школьный, но по сути касается всех причастных к обучению и развитию. А потому - искренние пожелания вам в новом учебном году, новых открытий и интересных проектов. И так как учиться нужно всем и всегда, хотим по случаю праздника хотим вас пригласить на наше новое обучение. Наш опыт проведения дистанционных программ обучения оказался очень успешным. Поэтому мы продолжаем — 6 сентября начнем обучение созданию курсов в редакторе Courselab в дистанционном формате. Courselab — это гибкий и универсальный инструмент, который пригодится каждому разработчику курсов. Чему можно будет научиться? - Самостоятельно делать яркие и привлекательные курсы, которые удобно проходить слушателям - Создавать интерактивную практику в курсах - Использовать базовый функционал и фишки Courselab Вся программа длится 4 недели, вы будете участвовать в вебинарах, у вас будет доступ к видеоматериалам, интерактивным курсам, базам знаний, вы будете выполнять задания самостоятельно. На протяжении всей программы с вами будет преподаватель, который объяснит сложные моменты и ответит на любые вопросы. Записаться можно здесь. А для читателей канала есть специальная скидка 10% по прокомоду WSДЕНЬЗНАНИЙ (действует при записи 1и 2 сентября)

Что мы сделали с начала года? Небольшой обзор новинок. Это, конечно, далеко не все. Может быть всего несколько процентов от проделанной уже в этом году работы. Обновление редактора Courselab Управление рассылками - новое приложение на платформе Websoft HCM Как мы перешли на Kubernetes и "переехали" в Яндекс-Облако QR-коды в Websoft HCM и Websoft Mobile Марафон обучения LXP решение от Websoft

Часть 2 подборки кейсов про HR-автоматизацию за прошедшие полгода (Часть 1 можно найти здесь) Все внимание - на обязательные курсы: кейс Абсолют Банка Как реализовать функционал 9 Box Grid в системе WebSoft HCM: кейс «Билайн» Цифровая платформа развития сотрудников на базе WebSoft HCM в Счётной палате

Советы по HR-автоматизации Отношение сотрудников к компании, в которой они работают, в последние годы серьезно меняется. Люди хотят более простого, быстрого и в целом улучшенного рабочего опыта. Технологии, которые каждого из нас окружают, не оставляют компаниям никаких вариантов - нужны цифровые инструменты в HR и HR автоматизация. Тут же даже и особые аргументы не нужны. А вот вопросы есть и на них нужны ответы. Как сделать проект по HR-автоматизации таким, чтобы от него был толк? Как все организовать, что учесть и предусмотреть? В этом тексте - несколько советов. - Для начала - нужно встать на место сотрудника, который будет пользоваться всем тем, что мы хотим сделать. Что они хотят, чему будут сопротивляться? Смотреть нужно задачи на самых разных уровней, это помогает увидеть полный спектр задач автоматизации и более точно сформулировать требования. - Нужно обязательно наладить контакт с IT-отделом. Их роль в процессе автоматизации будет очень существенной и они должны знать, что будет происходить, что потребуется и включить задачу в свой спектр работ. - Потребуется коммуникационный план. О том, что изменилось, о новых процессах и возможностях, нужно будет рассказать всем причастным. И чаще всего от одного факта появления новых инструментов все не начинают ими массово пользоваться. Нужна рекламная кампания. Кроме того, нужны подсказки и подталкивания к применению. - Обязательно нужна поддержка руководства. Ни одна система не будет жить полноценной жизнью, если она не стала частью компании и ее общей стратегии. Это можно реализовать только тогда, когда топы компании поддерживают внедрение, понимают как оно будет работать или уже работает, и используют доступные инструменты.

Уже почти август. Тихий обычно месяц, а потому, возможно, появилось время и можно прочитать что-то, на что раньше не хватало времени. Подобрали подборку наших кейсов за полгода, часть 1. Адаптация онлайн: Как в Банке ЗЕНИТ автоматизировали onboarding новых сотрудников Репликация и сквозная авторизация: как это работает на примере Академии Ростеха Автоматизация процедуры оценки целей и компетенций в группе «ИЛИМ» Как перенести согласие на обработку персональных данных в электронный формат: кейс «ProfiStaff»

Глобальных новостей про HRTech на фоне лета и пандемии немного, но, кое-что нам подкинуло российское государство. Подписан закон о единой цифровой платформа занятости (Федеральный закон от 28.06.2021 № 219-ФЗ): http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202106280036 Что по сути меняется после его подписания: 1. С 1 января 2022 все компании с численностью более 25 человек обязаны публиковать все свои вакансии на сайте Работа в России. 2. С 1 июля 2021 если в компанию службой занятости был направлен соискатель, то при приеме на работу или отказе компания обязана сделать об этом отметку в электронном виде все на том же портале. После вступления в силу пункта 1 вероятность того, что к вам пришлют таких кандидатов резко возрастает. Ибо теперь все вакансии будут под рукой у службы занятости. Выводы для вашей HR-автоматизации - в ATS/HCM системе будет важна интеграция с государственной системой. Иначе кучи ручного труда не избежать. Кстати, мы в EStaff интеграцию с «Работой в России» в части публикации вакансий сделали уже давно и теперь расширим ее для автоматизации полного цикла электронного документооборота со службами занятости. Надеемся, благодаря этому исполнение требований закона много хлопот вам не доставит.

Есть мнение, что LMS-системы и реализуемая в них концепция корпоративного обучения фундаментально устарела и им на смену должна придти новая парадигма LXP (Learning EXperience) и соответствующие системы. Обычно радикальные идеи высказывают те, кто на них зарабатывают. Как правило это вендоры LXP платформ и примкнувшие к ним визионеры и консультанты. Напоминает это известное всем ex-советским людям высказывание про "одно сплошное телевидение". Мы считаем, что правда где-то посередине и у LXP инструментов есть большое будущее, так же как и у LMS. А еще лучшим это будущее станет когда оба инструмента будут жить в одной платформе и у специалистов по обучению будет широкий выбор инструментов и подходов для решения различных задач. Исходя из этой логики, мы выпустили LXP-решение, встроенное в платформу Websoft HCM и получили интегрированный инструмент с LMS и LXP в "одном флаконе". И это решение станет доступным всем нашим клиентам в ближайшем релизе системы. Обо всем этом подробнее в нашем блоге: https://blog.websoft.ru/2021/06/lxp-websoft.html

Сегодня и завтра мы на Elearning Elements. Рассказываем об облачных электронных курсах, базах знаний и рекомендательном сервисе (сегодня), LXP и марафонах обучения (завтра). До встречи!

Вы, конечно знаете, что такое 9 box применительно к HR. На всякий случай напомним - это матрица потенциала, инструмент управления талантами и планирования преемственности. В основе инструмента лежит деление сотрудников на девять групп в зависимости от их производительности и потенциала. Во многих компаниях этот инструмент используют на бумаге или в Excel, но мало где полноценно автоматизируют процесс работы с матрицей. В нашем новом кейсе мы рассказываем о том как компания «Билайн» решила эту задачу на платформе Websoft HCM: http://blog.websoft.ru/2021/05/9-box-grid-websoft-hcm.html

Пока мы праздновали майские праздники, наши законодатели не дремали и внесли в Госдуму законопроект об электронном документообороте: http://duma.gov.ru/news/51391/ Если его примут в том виде, в котором он внесен, то будет законно использовать ЭЦП для подписания: -трудовых договоров; -договоров о материальной ответственности; -ученических договоров; -договоров на получение образования без отрыва или с отрывом от работы; -заявлений на увольнение; -приказов (распоряжений) о применении дисциплинарного взыскания; -допусков к работе по охране труда; -актов о несчастном случае на производстве по форме Н-1; -согласий на перевод; -при ознакомлении с приказом (распоряжением) об увольнении с работы; -при уведомлении об изменении условий трудового договора; -при отзыве заявления об увольнении. Причем для сотрудника законопроект допускает использование неквалифицированной ЭЦП, что сильно упростит жизнь. Теперь ждать появления нового поля для деятельности в HRTech осталось недолго.

Не так давно мы обнаружили, что многие компании используют QR-коды для задач обучения. Варианты использования: - раздаточные материалы в учебном классе, содержащие отсылки к дополнительным материалам в электронной форме - плакаты и наклейки на оборудовании, в производственных помещениях предлагающие узнать больше (о технологиях, безопасности и т.п.) - ссылки на подсказки на рабочих местах (например, QR-код на кассе, отсылающий к инструкции/мини-курсу) До последнего времени те, кто работал с QR-кодами были вынуждены создавать коды с помощью внешних программных продуктов. И созданные ссылки работали лишь в мобильной версии учебного портала и не работали в мобильном приложении. Было неудобно. Именно поэтому в новом релизе Websoft Mobile в числе прочих улучшений, добавилась обработка QR-кодов. А в админке нового релиза (2021.1) - их генерация для любых объектов (курсов, тестов, ...). Как это механизм можно использовать - читайте в нашем блоге: https://blog.websoft.ru/2021/05/qr-websoft-hcm-websoft-mobile.html

Недавно в HR-группе в FaceBook один рекрутер попытался подколоть другого, предложив запустить челлендж в TikTok, раз другими способами получить нормальный поток кандидатов не получается. Все посмеялись. Шутки шутками, но выяснилось, что хозяева TikTok всерьез планируют развивать платформу для размещения вакансий и создания видеорезюме: https://vc.ru/social/244654-tiktok-testiruet-servis-vakansiy-s-videorezyume-axios А в статье в Washington Post даже описаны кейсы, когда большие компании вроде HBO набирали в этой социальной сети кандидатов на летние стажировки: https://www.washingtonpost.com/business/2021/03/26/tiktok-career-advice-job-interview-tips/ Так что не исключено, что скоро мы услышым новости о том, как ATS системы и другие digital инструменты рекрутинга интегрируются с TikTok и другими платформами для поколения Z. Хотя, лучше бы все это осталось шуткой ;)

Мы завершили работу над очередным релизом Websoft HCM (2021.1). Что в него вошло: - 15 доработок по просьбам клиентов (наш проект UserVoice) - обновленное мобильное приложение Websoft Mobile, поддержка работы с QR-кодами - существенная оптимизация страниц, созданных с помощью конструктора интерфейсов - доработки и оптимизации виртуального класса - новый модуль "Рекомендательный сервис" - новое готовое решение (приложение) "Марафон обучения" - интеграция с Webex - возможность использования модульных программ в планах развитии карьеры - возможность использовать выборок для генерации настраиваемых отчетов - новый плеер чатов ... и еще пара десятков новых фич Краткий обзор релиза в нашем блоге: https://blog.websoft.ru/2021/05/websoft-hcm.html Детальная документация по всем изменениям - на портале для клиентов.

Только мы в России начали приспосабливаться к термину HRTech, как Джош Берсин, главный в мире идеолог HR-инноваций, объявил о новой идее - превращении HRTech в WorkTech. То есть интеграции традиционных HR-технологии (зарплаты, развитие, LMS, бенефиты) с рабочими инструментами (коммуникации, управление проектами, цели, безопасность...) Об этом и еще много о чем, написано в почти 100-страничном документе, под названием "HR Technology 2021: The Definitive Guide", доступном по ссылке ниже. Если вы хотите с прокачать свой английский, с пользой пересидеть майские дожди и блеснуть перед коллегами знанием свежих HR-трендов, то вам сюда: https://ss-usa.s3.amazonaws.com/c/308463326/media/17306065723852ef674715206954716/HR_TechMarket_2021_v7.pdf

Возможно вы знаете, что в 2020 - 2021 году в России проходил эксперимент, результаты которого могут оказать весьма существенное влияние на HR-автоматизацию во многих компаниях. Речь о Федеральном законе от 24.04.2020 № 122-ФЗ, которым предусмотрено проведение в России эксперимента по использованию отдельными работодателями и работниками электронных кадровых документов без их дублирования на бумаге (полностью электронный обмен кадровыми документами). Эксперимент проходил до 31 марта 2021 года. Участники эксперимента (350 компаний и организаций) смогли организовать полноценный электронный кадровый документооборот. И сотрудникам было разрешено, при подписании кадровых документов, обойтись без дорогостоящей усиленной электронной подписи. Что упростило и удешевило задачу. К концу эксперимента должны были быть приняты поправки в трудовой кодекс, которые определили бы правила организации электронного кадрового документооборота в будущем. Но, к концу марта не успели и эксперимент продлили до 15 ноября: https://rg.ru/2021/03/25/mintrud-obiasnil-reshenie-prodlit-eksperiment-s-elektronnymi-dokumentami.html Будем с нетерпением ждать чем закончится обсуждение и что напишут в итоговом законе. По слухам, идет борьба между теми, кто хочет распространить на всех сотрудников, а не только на тех, кто работает дистанционно (как в 407-ФЗ), возможность использования электронного документооборота и простой (или неквалифицированной) электронной подписи и теми, кто требует бумаги или квалифицированной ЭЦП для всех сотрудников. Посмотрим чем дело кончится. От формулировок будущего закона будет зависеть многое в HR-автоматизации. Заодно поймем, на что ориентировано правительство - упростить жизнь бизнесу в HR-процессах или улучшить показатели продавцам ЭЦП ;)

Модели компетенций, ИПРы и прочие инструменты развития вещи очень важны, но обязательное обучение, в том числе, регулируемое государством, никто не отменял. Такое обязательное обучение может быть очень объемным, а его администрирование весьма трудоемким. А за нарушения можно получить серьезный штраф. Например, в банках есть ПОД/ФТ - обучение про противодействию финансирования терроризма и отмывания денег, проведение которого жестко контролируется со стороны ЦБ РФ. В новом кейсе, мы расскажем о том, как процесс обязательного обучения по ПОД/ФТ был автоматизирован в Абсолют-Банке: https://blog.websoft.ru/2021/04/blog-post.html

У нас отличные новости! Наши друзья и партнеры из компании ELC проведут лучшую российскую конференцию Elearning Elements 2021 (https://elearningelements.ru/) в очном формате 9 и 10 июня. А мы, по традиции, примем в ней активное участие. Наши активности на конференции в этом году: - Проводим мастер-класс про нашему новому LXP решению. Расскажем и покажем что это и как работает - Совместно с коллегами из ELC проведем мастер-класс про использованию облачных курсов в LMS системы. Расскажем как их интегрировать в процесс управления талантами, увязать в ИПР - Выступим на секции про модульные программы. Поделимся нашим опытом перевода очного обучения ИТ-продуктам и дистанционный формат - Примем участие в пленарной секции. Поговорим про автоматизацию процессов обучения, про концепцию LXP - На стенде покажем много всего нового и интересного - конструктор интерфейсов портала и HR-интерфейсов, инструменты для создания модульных программ, рекомендательные сервисы для обучения, работу с QR кодами для организации мобильного микро-обучения и много всего другого А еще наш генеральный директор Алексей Корольков будет модерировать секцию про учебные порталы. Куда мы обязательно приведем своих лучших клиентов. Приходите, будет очень интересно! И, наконец, можно будет пожать коллегам руку по настоящему.