Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш

#2023_sarhisob 🤔 Raqobatni rivojlantirish va iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi tomonidan amalga oshirilayotgan ishlar OAV nigohida. Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

🎁 “QAYNOQ CHEGIRMALARGA MARHAMAT!..” GO‘YOKI, TOVAR NARXLARI KESKIN TUSHIRILGAN 💬 So‘nggi kunlarda internet, ijtimoiy tarmoqlarda aksiyalar, tovarlarning kelishilgan miqdorini sotib olish sharti bilan taqdim etiladigan chegirmalar, mavsumiy chegirmalar tashkil qilinganligi haqida xabarlar tarqalmoqda. 🔗 Tahlillar shuni ko‘rsatmoqdaki, ayrim yirik savdo tarmoqlari foyda olish maqsadida ko‘pincha xaridorlar bilan turli xil manipulyatsiyalarga kirishishi, masalan, dastlab taklif qilinadigan tovarlarning narxlari iloji boricha haddan tashqari oshirib yuborilishi, so‘ngra ularning narxi haqiqiy narxigacha tushirilishi mumkin. 👥 Hurmatli iste’molchilar, Sizdan tovarlarlarni chegirma bilan xarid qilishda to‘siq va muammolar yoki noto‘g‘ri va ishonchsiz reklamalarni tarqatish holatlari kuzatilgan taqdirda Qo‘mita ishonch raqami orqali (1159) murojaat qilishingiz so‘raladi. 🔝Batafsil ________________________________ 🎁 «ГОРЯЧИЕ СКИДКИ!» ИЛИ ЯКОБЫ РЕЗКО СНИЖЕННЫЕ ЦЕНЫ НА ТОВАРЫ... 💬 В последние дни в Интернете и социальных сетях распространяется новость о том, что организованы акции, скидки, предоставляемые при условии приобретения оговоренного количества товара, а также сезонные скидки. 🔗 Анализ показывает, что некоторые крупные торговые сети часто занимаются различными манипуляциями с покупателями с целью получения прибыли, например, цены на предлагаемые товары вначале максимально завышаются, а затем могут быть снижены до истинных значений, что может создать иллюзию выгодной покупки со стороны покупателей. 👥 Уважаемые потребители, просим вас обращаться в колл-центр Комитета (1159) в случае возникновения препятствий и проблем при приобретении товаров со скидкой или в случаях распространения недостоверной и ненадлежащей рекламы. 🔝Подробнее Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

♾ ISTE’MOLCHILARNI SIFATLI BENZIN MAXSULOTLARI BILAN TAʼMINLASH SOHASIDA O‘TKAZILGAN O‘RGANISHLAR YUZASIDAN MAʼLUMOTLAR ➡️ Raqobatni rivojlantirish va isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi “O‘zenergoinspeksiya” bilan hamkorlikda aholini sifatli benzin mahsulotlari bilan taʼminlash holatini o‘rganish maqsadida 2023-yil noyabr-dekabr oylarida Respublikamizning barcha hududlarida joylashgan AYoQShlarda benzin mahsulotlarining nazorat xaridlari o‘tkazildi. 🔼 82 ta AYоQShlardan xarid qilingan benzin mahsulotlari, belgilangan tartibda tegishli laboratoriyalarga taqdim etilgan va ularning dastlabki qismi bo‘yicha maʼlumotlar olingan. ❗️Laboratoriya tahlillariga asosan 21 ta holatda benzin mahsulotlarining sifati belgilangan talablarga javob bermasligi; ❗️4 ta holatda esa belgilangan miqdordan kam quyish holatlari aniqlangan. 🔝Batafsil 🔝Kirill alifbosida o‘qish ________________________________ ♾ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИССЛЕДОВАНИЯХ, ПРОВЕДЕННЫХ В ОБЛАСТИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАЧЕСТВЕННЫМ БЕНЗИНОМ ➡️Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей в сотрудничестве с «Узэнергоинспекция» в ноябре-декабре 2023 года провел контрольные закупки бензина на АЗС, расположенных во всех регионах республики в целях изучения ситуации обеспечения населения качественным бензином. 🔼Образцы бензина приобретенные на 82 АЗС, были сданы в установленном порядке в соответствующие лаборатории. ❗️ На основе лабораторных анализов установлено, что в 21 случае качество бензина не соответствует установленным требованиям, ❗️В 4 случаях залито меньше топлива чем полагается. 🔝Подробнее Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

✅ TASHQI REKLAMA VOSITALARI QONUN TALABLARIGA MOSLASHTIRILDI 🔎 Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi mutasaddi idora va tashkilotlar bilan hamkorlikda tuzilgan ishchi guruhi tashqi reklama va tashqi targ‘ibot vositalarining O‘zbekiston Respublikasi "Davlat tili haqida"gi hamda "Reklama to‘g‘risida"gi qonunlariga mosligi yuzasidan monitoringlarini o‘tkazib kelmoqda. ➡️ Qo‘mitaning Sirdaryo va Jizzax viloyati hududiy boshqarmalari tomonidan Guliston va Jizzax shaharlaridagi markaziy hamda ichki ko‘chalaridagi noqonuniy o‘rnatilgan tashqi targ‘ibot vositalari olib tashlandi. 🔝Batafsil 🔝Kirill alifbosida o‘qish Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

💉СОХТА КОСМEТОЛОГЛАРДАН ЭҲТИЁТ БЎЛИНГ 🧑🏻‍⚕️ Косметология хизматлари шифокор томонидан ўтказиладиган, лицензияланадиган фаолият тури ҳисоблансада, баъзи хусусий клиникалар томонидан ҳеч қандай ҳуқуқий аҳамиятга эга бўлмаган сертификатлар билан бундай хизматларни кўрсатиш ҳолатлари кундан-кунга кўпайиб бормоқда. 💬 Рақобат қўмитасига тиббиёт хизматлар йўналишида 2021 йилда 11 ойда 62 та, 2022 йил 11 ойда 184 та, 2023 йил 11 ойда 214 та мурожаатлар келиб тушган. Бу эса ўз навбатида, аҳолининг ушбу соҳада норозилигини уч йилда 3 баробар ортганини кўрсатади. 🔝Батафсил Каналга уланиш 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

💉SOXTA KOSMETOLOGLARDAN EHTIYOT BO‘LING 🧑🏻‍⚕️ Kosmetologiya xizmatlari shifokor tomonidan o‘tkaziladigan, litsenziyalanadigan faoliyat turi hisoblansa-da, ba’zi xususiy klinikalar tomonidan hech qanday huquqiy ahamiyatga ega bo‘lmagan sertifikatlar bilan bunday xizmatlarni ko‘rsatish holatlari kundan-kunga ko‘payib bormoqda. 💬 Raqobat qo‘mitasiga tibbiyot xizmatlar yo‘nalishida 2021-yilda 11 oyda 62 ta, 2022-yil 11 oyda 184 ta, 2023-yil 11 oyda 214 ta murojaatlar kelib tushgan. Bu esa o‘z navbatida, aholining ushbu sohada noroziligini uch yilda 3 barobar ortganini ko‘rsatadi. 🔝Batafsil _________________________ 💉ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОДДЕЛЬНЫХ КОСМЕТОЛОГОВ 🧑🏻‍⚕️ Не смотря на то, что косметологические услуги и считаются видом лицензируемой деятельности врача, с каждым днем увеличиваются случаи оказания таких услуг некоторыми частными клиниками по сертификатам, не имеющим юридического значения. 💬 В Комитет по конкуренции в сфере медицинских услуг за 11 месяцев 2021 года поступило 62, за 11 месяцев 2022 года — 184, за 11 месяцев 2023 года — 214 обращений. Это, в свою очередь, показывает, что недовольство населения в данной сфере за три года выросло в 3 раза. 🔝Подробнее Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

#Monitoring 🚫 Sifatsiz mahsulotlar sotilishiga yo‘l qo‘yilmaydi Raqobatni rivojlantirish va iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qoʻmitasi Samarqand viloyati boshqarmasi mutasaddi tashkilotlar bilan hamkorlikda olib borgan o‘rganishlarda 73 ta savdo obyektlarida 2 307 dona aholi uchun xavfli bo‘lgan, iste’molga yaroqsiz, saqlash muddati o‘tgan oziq-ovqat mahsulotlari aniqlandi. 🛡 14 ta savdo obyektlarida rahbarlariga nisbatan ma’muriy choralar qo‘llanildi; 🛡 35 ta savdo obyektlari ma’muriy choralar qo‘llanilishida prokuratura organlariga so‘rov yuborildi. Raqobat qo‘mitasi tomonidan joylarda bunday o‘rganishlar davom ettirilmoqda. 🔝Batafsil _________________________ #Мониторинг 🚫 Продажа некачественной продукции запрещена 🔎В исследованиях, проведенных в 73 торговых объектах Самаркандским территориальным управлением Комитета по конкуренции совместно с ответственными организациями, выявлено 2307 единиц опасного для населения просроченного продукта питания непригодного к употреблению. 🛡 В отношении руководителей 14 объектов торговли применены административные меры. 🛡 В прокуратуру направлен запрос о применении административных мер к 35 коммерческим объектам. Комитет по конкуренции продолжает проводить подобные изучения на местах. 🔝Подробнее Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

#Monitoring 🚫 Sifatsiz mahsulotlar sotilishiga yo‘l qo‘yilmaydi Raqobatni rivojlantirish va iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qoʻmitasi Raqobatni rivojlantirish va iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qoʻmitasi Samarqand viloyati boshqarmasi mutasaddi tashkilotlar bilan hamkorlikda olib borgan o‘rganishlarda 73 ta savdo obyektlarida 2 307 dona aholi uchun xavfli bo‘lgan, iste’molga yaroqsiz, saqlash muddati o‘tgan oziq-ovqat mahsulotlari aniqlandi. 🛡 14 ta savdo obyektlarida rahbarlariga nisbatan ma’muriy choralar qo‘llanildi; 🛡 35 ta savdo obyektlari ma’muriy choralar qo‘llanilishida prokuratura organlariga so‘rov yuborildi. Raqobat qo‘mitasi tomonidan joylarda bunday o‘rganishlar davom ettirilmoqda. 🔝Batafsil _________________________ #Мониторинг 🚫 Продажа некачественной продукции запрещена 🔎В исследованиях, проведенных в 73 торговых объектах Самаркандским территориальным управлением Комитета по конкуренции совместно с Самаркандским областным объединением Федерации обществ защиты прав потребителей, выявлено 2307 единиц опасного для населения просроченного продукта питания непригодного к употреблению. 🛡 В отношении руководителей 14 объектов торговли применены административные меры. 🛡 В прокуратуру направлен запрос о применении административных мер к 35 коммерческим объектам. Комитет по конкуренции продолжает проводить подобные изучения на местах. 🔝Подробнее Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

❓ FUQARODAN SAVOL: 💍 - Qimmatbaho toshlar va qimmatbaho metallardan yasalgan zargarlik buyumlari savdoga qanday tayyorlanadi? Sotuvchi iste’molchiga qanday ma’lumotlarni taqdim etishi lozim? 🔝JAVOB Manba: O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 75-sonli qarori ______________________________ ❓ ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА 💍 - Как готовятся к продаже украшения из драгоценных камней и драгоценных металлов? Какую информацию продавец должен предоставить потребителю? 🔝ОТВЕТ Источник: Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан №75 Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

🔝 "SIFAT NAZORATI": iste’molga yaroqsiz qandolat va sut mahsulotlari, osh tuzlari aniqlandi... 🔎 Raqobat qo‘mitasi mutasaddi tashkilotlar bilan birgalikda nazorat xaridini o‘tkazdi. 🍰 "МЕДОВИК традиционный торт" va "BIO SUT YOGURT" ekspertiza natijalariga ko‘ra mahsulotda ichak bakteriyasi tayoqchalari aniqlandi. 🧂 “AZIYA” Osh tuzi yodlanganlik darajasi 5,8 foiz tashkil qilgan. Aslida yodning tuzdagi normasi 22-55 foizni tashkil etishi kerak. 🔝 Qo‘mita tomonidan joylarda sifatsiz, iste’molga yaroqsiz mahsulotlarning oldini olishga qaratilgan “Sifat nazorati” loyihasi davom ettirilmoqda… 🔝Batafsil ___________________________________ 🔝 "КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА": установлена непригодность к употреблению в пищу поваренной соли, кондитерских и молочных продуктов... 🔎Комитет по конкуренции совместно с ответственными организациями провел контрольную закупку товаров в розничной торговле и их экспертизу. 🍰 Согласно результатам экспертизы в продуктах "МЕДОВИК традиционный торт" и "BIO SUT YOGURT" было обнаружено содержание кишечных бактерий. 🧂Уровень йода в поваренной соли «AZIYA» составил 5,8%. На самом деле норма йода в соли должна составлять 22-55%. 🔝 Комитетом продолжается проект “Контроль качества”, направленный на предотвращение некачественной, непригодной для употребления продукции на местах… 🔝Подробнее Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

❓ FUQARODAN SAVOL: 🛒 - Elektron do‘kon nima? Bu haqida tushuncha berib o‘tsangiz. 🔝JAVOB Manba: O‘zbekiston Respublikasining "Davlat xaridlari to‘g‘risida"gi Qonuni ______________________________ ❓ ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: 🛒 - Можете ли вы дать понятие определению “электронный магазин”? 🔝ОТВЕТ Источник: Закон Республики Узбекистан "О государственных закупках" Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

#Murojaat_va_natija 🏠 Iste’molchining huquqi tiklanib, 32 000 000 so‘m qaytarildi ❕ Qoraqalpog‘iston Respublikasi Raqobat qo‘mitasiga iste'molchi tomonidan uy-joy olish muammosi yuzasidan murojaat tushgan. 🔝Batafsil _________________________ #Обращение_и_результат 🏠 Восстановлено право потребителя и возвращено 32 миллиона сумов ❕ В Комитет по конкуренции Республики Каракалпакстан поступило обращение потребителя с проблемой приобретения жилья. 🔝Подробнее Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

#Call_centr_faoliyatidan 🔝 FUQAROLAR MUROJAATI E’TIBORDA Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasiga 2023-yil 11 oyi davomida iste’molchilardan 18 389 ta murojaatlar kelib tushgan bo‘lib, ularning 🔹 6136 tasi (33,3 foiz) uy-joy kommunal, transport xizmatlar; 🔹 7830 tasi (42,5 foiz) savdo va umumiy ovqatlanish; 🔹 3588 tasi (19,5 foiz) aloqa, moliya va ijtimoiy xizmatlar; 🔹 655 tasi (3,5 foiz) reklama munosabatlari masalalariga to‘g‘ri keladi. ✅ Mazkur murojaatlarning 15 869 tasi yoki 86,2 foizi (11 414 tasi qanoatlantirish va 4455 tasi huquqiy yordam berish orqali) ijobiy hal etilgan. Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

#Sifat_nazorati 🔎Raqobat qo‘mitasi mutasaddi tashkilotlar bilan birgalikda energetik ichimlik mahsulotlarining nazorat xaridini o‘tkazdi. ⚡ Xorijiy mamlakat ishlab chiqaruvchlarining quyidagi savdo belgisi ostidagi energetik ichimliklarining sifati nazoratdan o‘tkazildi: 🔘“Gorilla” 🔘“Jaguar ” 🔘“18 +Plus” 🔬 Laboratoriya tahlillari natijasi qanday? 🔝Batafsil Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

❓ FUQARODAN SAVOL: 👶 - Voyaga yetmaganlarni himoya qilish maqsadida reklamani tayyorlash, tarqatish va joylashtirishda qanday talablar belgilangan? 🔝JAVOB Manba: O‘zbekiston Respublikasining “Reklama to‘g‘risida”gi Qonuni _______________________________ ❓ ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: 👶 - Каковы требования к подготовке, распространению и размещению рекламы в целях защиты несовершеннолетних? 🔝ОТВЕТ Источник: Закон Республики Узбекистан "О рекламе" Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

#Sifat_nazorati 🔝 Mayonez mahsulotini xarid qilayotganda nimalarga e'tibor qaratish kerak? 🔝3 ta ishlab chiqaruvchining mayonez mahsulotlaridan namunalar xarid qilindi va sifatini o‘rganish maqsadida laboratoriyaga topshirildi. 🔬 Natijalar bilan "Sifat nazorati" teleko‘rsatuvida batafsil tanishing. 🔝 Batafsil Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

#Sifat_nazorati 🔝 Elektr plitalar xarid qilishda nimalarga e'tibor berish kerak ? 🔝3 ta ishlab chiqaruvchining Elektr plitalaridan namunalar xarid qilindi va sifatini o‘rganish maqsadida laboratoriyaga topshirildi. 🔬 Laboratoriya tovarlarning sifati hamda xavfsizligini nazoratdan o‘tkazdi. Natijada tovarlarning qadoqlanishi va yorliqlanishi (texnik qo‘llanmalari) belgilangan talablarga muvofiq emasligi aniqlandi. 🔝 Batafsil Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

❓ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: 🔝 -Что должно быть указано в информации на упаковке развесного товара? 🔝ОТВЕТ: 📄 В пункте IV постановления Кабинета министров Республики Узбекистан № 75 определены особенности розничной торговли продовольственными товарами. 🔝 На упаковку расфасованного товара наклеивается или вкладывается этикетка, где указывается: - его наименование; - наименование предприятия-изготовителя или страны-изготовителя; - вес; - цена за единицу; - дата изготовления; - срок годности; - дата фасовки; - номер или фамилия фасовщика. Источник: Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан № 75 Подключиться к каналу 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

❓FUQARODAN SAVOL: 🔝 - Qadoqlangan tovarning o‘ramidagi ma’lumotlarda nimalar berilishi kerak? 🔝JAVOB: 📄 O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 75-sonli qarorining IV-bandida oziq-ovqat tovarlari bilan chakana savdo qilish xususiyatlari belgilab berilgan. 🔝 Qadoqlangan tovar o‘ramiga etiketka yopishtiriladi, unda: - uning nomi; - tayyorlovchi korxonaning yoki tayyorlovchi mamlakatning nomi; - hajmi; - bir birligining bahosi; - tayyorlangan sanasi; - yaroqlilik muddati; - qadoqlangan sanasi; - qadoqlovchining tartib raqami yoki familiyasi ko‘rsatiladi. Manba: O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 75-sonli Qarori Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter

#Yoshlar_radiosi 🔝 O‘zbekiston Respublikasining yangi tahrirdagi “Raqobat to‘g‘risida” gi Qonuni amalda. ✅ Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi tomonidan qanday ishlar amalga oshirilmoqda? 🔝 Bu haqda “Yoshlar bilan muloqot” eshittirishida... Kanalga ulanish 🔝 https://t.me/RaqobatGovUz 🔝 website |🔝 facebook | 🔝 telegram | 🔝 youtube | 🔝 instagram | 🔝 twitter