Новости Teletype.app
Open in Telegram
Канал обновлений сервиса teletype.app Обратная связь, техподдержка — @Teletype_App_bot
Show more627
Subscribers
-124 hours
-37 days
+3830 days
Loading data
Similar Channels
No data
Any problems? Please refresh the page or contact our support manager.
Tags Cloud
No data
Any problems? Please refresh the page or contact our support manager.
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
November '26Nov '26
November '26
+4
in 0 channels
October '26
+328
in 0 channels
Get PRO
September '260
in 0 channels
Get PRO
August '260
in 0 channels
Get PRO
July '260
in 0 channels
Get PRO
June '260
in 0 channels
Get PRO
May '260
in 0 channels
Get PRO
April '260
in 0 channels
Get PRO
March '260
in 0 channels
Get PRO
February '260
in 0 channels
Get PRO
January '260
in 0 channels
Get PRO
December '250
in 0 channels
Get PRO
November '250
in 0 channels
Get PRO
October '250
in 0 channels
Get PRO
September '250
in 0 channels
Get PRO
August '250
in 0 channels
Get PRO
July '250
in 0 channels
Get PRO
June '250
in 0 channels
Get PRO
May '250
in 0 channels
Get PRO
April '250
in 0 channels
Get PRO
March '250
in 0 channels
Get PRO
February '250
in 0 channels
Get PRO
January '250
in 0 channels
Get PRO
December '240
in 0 channels
Get PRO
November '240
in 0 channels
Get PRO
October '240
in 0 channels
Get PRO
September '24
+305
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 11 November | 0 | |||
| 10 November | 0 | |||
| 09 November | 0 | |||
| 08 November | 0 | |||
| 07 November | +1 | |||
| 06 November | 0 | |||
| 05 November | 0 | |||
| 04 November | 0 | |||
| 03 November | +2 | |||
| 02 November | +1 | |||
| 01 November | 0 |
Channel Posts
🚀 Что нового в Teletype: группы в MAX, аудио в Instagram Direct и обновление ИИ-помощника
Каналы и переписка
• MAX Bot. Добавьте бота в группу в MAX, и переписка появится в Teletype. В чате видно название группы, список участников и кто написал каждое сообщение.
• VK. У исходящих сообщений теперь отображается статус «Прочитано». А в настройках канала VK Direct вместо ID аккаунта появилась ссылка на профиль ВКонтакте.
• Instagram Direct. Теперь можно отправлять аудиофайлы в форматах MP3 и WAV.
• Удалённые сообщения и вложения. В личных и групповых чатах удалённый текст, изображение или файл теперь отображаются одинаково: на их месте появляется компактный блок «Сообщение удалено» с кнопкой «Показать».
Также оптимизировали работу панели при высокой нагрузке и большом числе открытых вкладок.
ИИ-помощник
🎙 Помощник теперь учитывает расшифровки голосовых сообщений. Если клиент задал вопрос голосом, помощник учтёт его при подготовке ответа.
📅 Теперь можно спросить: «Что писал клиент 28 сентября?» или попросить краткое резюме переписки за конкретный день. Пока помощнику доступны только последние 20 сообщений диалога: в резюме попадут сообщения за выбранную дату из этих двадцати.
⚡️ Быстрые действия теперь открываются по значку молнии в поле ввода: «Подготовить ответ», «Уточнить информацию», «Снизить конфликтность» и «Предложить решение».
| 2 | Последние несколько часов работаем стабильно. Продолжаем работать над дальнейшей стабилизацией | 266 |
| 3 | Сбой продолжается, ищем пути решения | 360 |
| 4 | Восстанавливаемся | 327 |
| 5 | Испытываем временные трудности с WA, Max и VK Direct. Уже работаем над их устранением | 414 |
| 6 | Уважаемые клиенты!
Сегодня в 18:00 по МСК будет производится обслуживание системы баз данных Telegram канала. Оно продлится от 2 до 5 минут.
В период обслуживания могут наблюдаться временные проблемы с отправкой и получением сообщений. Ни одно сообщения потеряно не будет, все сообщения, которые будут получены в период обслуживания, автоматически подтянуться после него.
Мы постараемся сделать так, чтобы обслуживание произошло незаметно для вас 🛠 | 686 |
| 7 | ⚡️ Обновления Teletype
Сделали статусы сообщений и ошибки понятнее, улучшили работу каналов и загрузку истории.
Avito
После ответа покупателя исходящие сообщения теперь отмечаются прочитанными - проще понять, что клиент увидел вашу переписку.
Instagram
Добавили понятные причины ошибок отправки сообщений и комментариев. Они отображаются в интерфейсе и передаются в вебхуках Public API - это поможет быстрее разобраться в проблеме и учесть её в интеграциях.
Ошибки отправки
Уточнили формулировки: теперь легче отличить технический сбой от ограничений аккаунта, недоступности получателя или его настроек приватности.
Kakao
При временных ограничениях аккаунта канал переходит в статус ожидания. После восстановления автоматически возвращается в активный статус.
VK Direct
После авторизации сохраняется логин подключённого аккаунта - удобнее проверять, какой аккаунт используется.
Расшифровка аудио
Перевели распознавание голосовых сообщений на Yandex SpeechKit v3.
WhatsApp Business API через Edna
Добавили немедленную и отложенную загрузку истории переписки за разные периоды.
Если появились вопросы по обновлениям - напишите в нашу техническую поддержку 💬 | 491 |
| 8 | Восстанавливаемся | 616 |
| 9 | Уважаемые клиенты, испытываем серьёзные технические проблемы с нашим провайдером. Активно ищем пути решения, о статусе будем отписываться сюда | 798 |
| 10 | Уважаемые клиенты Teletype!
Прежде всего хотим извиниться за недавние сбои и нестабильную работу сервиса.
Мы понимаем, что для вас Teletype - это не просто рабочий инструмент, а важная часть коммуникации с клиентами. Когда панель недоступна или работает медленно, это напрямую влияет на вашу работу. Поэтому хотим вам рассказать, что произошло и что мы предпринимаем.
Что произошло
На фоне недавних масштабных инцидентов в российских дата-центрах возникли проблемы и у инфраструктурного провайдера, на мощностях которого размещён Teletype.
Мы столкнулись с перебоями в работе виртуальных серверов и объектного хранилища (S3), которое используется для хранения вложений и медиафайлов. В результате часть запросов выполнялась с задержками, а панель периодически становилась недоступной.
Что мы делаем
Сейчас наши команды разработки и DevOps работают над стабилизацией сервиса в приоритетном режиме.
• Переносим компоненты инфраструктуры на более стабильные мощности и перераспределяем нагрузку.
• Создаём дополнительный резерв в независимой инфраструктуре, чтобы проблемы одного провайдера не приводили к остановке всего сервиса.
• Пересматриваем сценарии аварийного восстановления и готовим их регулярное тестирование.
Мы понимаем, что независимо от внешних обстоятельств ответственность за стабильность Teletype лежит на нас. Поэтому наша задача - не просто устранить последствия текущих сбоев, а сделать инфраструктуру устойчивее к подобным ситуациям в будущем.
Мы не станем обещать, что технических сбоев больше никогда не будет. Но мы работаем над тем, чтобы они происходили как можно реже, устранялись быстрее, а вы своевременно получали информацию о состоянии сервиса.
Спасибо за ваше терпение, доверие и за то, что остаётесь с нами.
Команда Teletype | 718 |
| 11 | Восстанавливаемся | 300 |
| 12 | Новая авария связанная с нашими микросервисами Telegram, WhatsApp, Max. Уже занимаемся восстановлением. | 418 |
| 13 | Восстанавливаемся | 331 |
| 14 | Авария WhatsaApp, Telegram, Max.
Уже чиним. | 454 |
| 15 | Стабилизируемся | 419 |
| 16 | Испытываем проблемы с Telegram. Уже решаем | 480 |
| 17 | Работоспособность восстановлена | 258 |
| 18 | Испытываем технические проблемы с платформой. Уже решаем. Буквально 5-8 минут и всё продолжит работать как раньше | 395 |
| 19 | Все каналы включая WhatsApp и Kakao восстановлены. Если у вас точечно продолжаются проблемы, пишите в поддержку, будем оперативно решать | 331 |
| 20 | Номерной Max и Номерной Telegram восстановлены на 90% | 311 |
