Новости Teletype.app
Відкрити в Telegram
Канал сервиса teletype.app Обратная связь, техподдержка — @Teletype_App_bot
Показати більше304
Підписники
Немає даних24 години
Немає даних7 днів
Немає даних30 день
Триває завантаження даних...
Схожі канали
Хмара тегів
Немає даних
Виникли проблеми? Будь ласка, оновіть сторінку або зверніться до нашого support-менеджера.
Вхідні та вихідні згадування
---
---
---
---
---
---
Залучення підписників
вересень '24
вересень '24
+305
в 0 каналах
| Дата | Залучення підписників | Згадування | Канали | |
| 25 вересня | +1 | |||
| 24 вересня | 0 |
Дописи каналу
| 2 | Уважаемые клиенты, сейчас могут быть проблемы со входом в ваш проект. Мы работаем над восстановлением системы и в самое ближайшее время полностью восстановим доступ. Приносим свои извинения за временные неудобства. | 604 |
| 3 | Проблема была частично решена.
Панель должна открываться, но мы продолжаем работать, чтобы эта ситуация не повторилась. | 753 |
| 4 | Уважаемые клиенты, сейчас наблюдаем временные технические проблемы. Мы следим за ситуацией и делаем всё возможное, чтобы сократить время простоя.
Будем отписываться здесь по развитию ситуации. | 744 |
| 5 | Всем привет! 👋🏻
Хотим заранее уведомить вас, что сегодня в ночь с 25 по 26 мая, в 2:00 по МСК мы начнем плановое техническое обслуживание инфраструктуры Whatsapp и Telegram. Работы займут примерно 1 час, в течение которого Whatsapp и Telegram могут быть недоступны.
Мы прилагаем все усилия, чтобы минимизировать неудобства и завершить обслуживание как можно быстрее.
Спасибо за ваше терпение и понимание! | 693 |
| 6 | Привет, друзья! 👋🏻
📌
Вы часто спрашиваете.
Как защитить свой аккаунт WhatsApp от блокировок?
Отвечаем. Достаточно подключить WhatsApp Business.
WhatsApp Business – официальная тарифная опция, которая уже помогла сотням наших пользователей улучшить взаимодействие с клиентами.
🚀Подключив WhatsApp Business, вы:
✅Получите возможность первыми вступать в диалог с клиентами, не рискуя быть заблокированными.
✅Сможете отправлять клиентам сообщения для оперативного информирования о статусе их заказов и других важных событиях.
👉Инструкцию по подключению бизнес-аккаунта WhatsApp вы найдете в нашей базе знаний.
При возникновении вопросов обращайтесь в нашу службу поддержки – всегда будем рады вам помочь! ❤️
#TeletypeApp #WhatsAppBusiness #бизнесаккаунт #клиенты #общение | 492 |
| 7 | Работа сервиса приходит в норму. Можете войти в свои проекты и проверить работу панели. Могут наблюдаться остаточные подтормаживания, которые пройдут в самое ближайшее время. | 434 |
| 8 | Уважаемые клиенты, сейчас наблюдаются проблемы в работе сервиса из-за локального сбоя на серверах подрядчика. Мы следим за ситуацией и делаем все возможное с нашей стороны для скорейшего исправления проблемы.
Приносим свои извинения за временные неудобства. | 579 |
| 9 | 🚀 Обновления в Teletype App!
Мы рады поделиться последними улучшениями нашего сервиса, которые делают работу с ним ещё более удобной и эффективной:
✨ Новое в WhatsApp Business: Теперь вы можете начинать диалоги первыми, используя шаблоны сообщений.
👾 Отдельные аватарки для API и ботов
🔧 Улучшения в управлении клиентами: Мы убрали лишние свойства из карточек клиентов для вашего удобства.
✔️ Добавили массовое действие: Переназначение операторов
🔄 Дополнили Public API: управлять категориями и тегами можно по API
🛠 Более стабильный и быстрый сервис: Исправлены ошибки и улучшена общая производительность.
🔗 Узнайте больше о всех нововведениях на нашем сайте!
Благодарим за ваше доверие к Teletype App! 🙏 | 498 |
| 10 | Всем привет! 👋🏻
Хотим заранее уведомить вас, что в раннее утро 26 апреля в 6:30 по МСК мы начнем плановое техническое обслуживание нашей базы данных. Работы займут примерно 15-20 минут, в течение которых сервис Teletype.app будет временно недоступен.
Мы прилагаем все усилия, чтобы минимизировать неудобства и завершить обслуживание как можно быстрее.
Спасибо за ваше терпение и понимание! | 609 |
| 11 | Всем привет! 👋🏻
Вышло большое обновление нашего мобильного приложения
- Оптимизировали работу со списком диалогов
- Оптимизировали работу со списком проектов
- Добавили новый удобный поиск диалогов
- Добавили новую страницу профиля
- Оптимизировали работу с сетью
и многое другое
Подробнее можно почитать в нашем блоге
Скачать приложение можно в
Google Play
App Store | 539 |
| 12 | Всем привет! 👋🏻
Возможностей для автоматизации стало еще больше. Мы запускаем новую услугу: чат-боты!
Конструктор чат-ботов позволит вам проектировать сценарии диалога, чтобы боты самостоятельно обрабатывали обращения от ваших клиентов.
Чтобы начать пользоваться функцией чат-ботов, перейдите по ссылке и выберите оптимальный пакет*: выбрать пакет
А потом перейдите в конструктор и создайте своего первого бота.
*Пакет включает в себя определенное количество активаций бота.
А ещё мы запустили бета-версию WABA через наших партнеров EDNA.
Если вы хотите подключить свой проект, напишите нам.
Спасибо, что вы с нами, ваша команда Teletype App | 546 |
| 13 | Уважаемые клиенты, в Рунете глобальный сбой 🙀 У зоны RU сломался DNSSEC. Это повлияло на всех в России.. Следим за ситуацией…
Из-за этого могут наблюдаться проблемы в работе сервиса. | 810 |
| 14 | Всем привет! 👋🏻
Наша команда поздравляет вас с наступающим Новым Годом! Чтобы в будущем году стать еще лучше, мы подготовили для вас небольшой опрос.
Его заполнение займёт не более 3 минут, но позволит нам лучше понять ваши потребности и интересы, услышать пожелания и определиться с тем, что в 2024 стоит сделать для вас в первую очередь.
Спасибо, что вы с нами!
Опрос доступен по ссылке | 784 |
| 15 | Проблемы с авторизацией решены. Если вы всё равно не можете войти в свой проект, то пишите нам в поддержку.
Огромное спасибо за ваше терпение! | 687 |
| 16 | Сейчас еще могут наблюдаться локальные проблемы со входом в личный кабинет. Мы прикладываем все силы, чтобы восстановить работу как можно быстрее. | 732 |
| 17 | Ситуация стабилизирована. Если у вас не получается авторизоваться, то обновите страницу и попытайтесь снова
Спасибо, что вы с нами! | 641 |
| 18 | Уважаемые клиенты, мы испытываем временные технические трудности. В ближайшие минуты ситуация будет стабилизирована | 637 |
| 19 | Всем привет!
Мы выпустили несколько обновлений для вас.
- Разработали новую функцию: Массовые действия - Закрытие диалогов
Теперь можно массово закрывать диалоги в панели по кнопке
- Сделали отображение полного имени оператора в левом сайдбаре в разделе Сотрудники
- Сделали вывод email клиента в качестве имени по дефолту
- Сделали подключение почты iCloud
- В целом улучшили настройки подключения Email канала
Исправили:
- Проблему с кодом для копирования и установки онлайн-чата при редактировании и подключении канала
- Работу скролла для диалога Instagram Comments канала в ленте сообщения после отправки сообщения в комментарий к посту
- Проблему с неактуальным последним сообщением в списке диалогов
- Работу скролла в окне выбора оператора для "Закрепленного оператора"/"Назначить на" в правом сайдбаре
Подробнее в нашем блоге | 592 |
