Александр Трифонов. О бизнесе в дизайне и стройке
Open in Telegram
Блог экс-директора студии дизайна премиум класса. Найду в вашем бизнесе стратегии роста и доведу до результата за ручку в рамках программы мастермайнд Запись на консультацию - пишите @infipwnz
Show more1 099
Subscribers
No data24 hours
+47 days
+730 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+5
in 0 channels
August '26
+15
in 0 channels
Get PRO
July '26
+6
in 0 channels
Get PRO
June '26
+21
in 0 channels
Get PRO
May '26
+9
in 0 channels
Get PRO
April '26
+21
in 0 channels
Get PRO
March '26
+38
in 1 channels
Get PRO
February '26
+24
in 0 channels
Get PRO
January '26
+21
in 0 channels
Get PRO
December '25
+27
in 0 channels
Get PRO
November '25
+20
in 0 channels
Get PRO
October '25
+44
in 0 channels
Get PRO
September '25
+33
in 0 channels
Get PRO
August '25
+24
in 0 channels
Get PRO
July '25
+21
in 0 channels
Get PRO
June '25
+21
in 0 channels
Get PRO
May '25
+34
in 0 channels
Get PRO
April '25
+17
in 0 channels
Get PRO
March '25
+28
in 2 channels
Get PRO
February '25
+23
in 0 channels
Get PRO
January '25
+44
in 0 channels
Get PRO
December '24
+107
in 0 channels
Get PRO
November '24
+82
in 0 channels
Get PRO
October '24
+68
in 0 channels
Get PRO
September '24
+13
in 0 channels
Get PRO
August '24
+15
in 0 channels
Get PRO
July '24
+14
in 0 channels
Get PRO
June '24
+12
in 0 channels
Get PRO
May '24
+15
in 0 channels
Get PRO
April '24
+16
in 0 channels
Get PRO
March '24
+11
in 0 channels
Get PRO
February '24
+25
in 0 channels
Get PRO
January '24
+34
in 0 channels
Get PRO
December '23
+26
in 0 channels
Get PRO
November '23
+59
in 0 channels
Get PRO
October '23
+71
in 5 channels
Get PRO
September '23
+44
in 0 channels
Get PRO
August '23
+149
in 0 channels
Get PRO
July '23
+50
in 0 channels
Get PRO
June '23
+20
in 0 channels
Get PRO
May '23
+33
in 0 channels
Get PRO
April '23
+47
in 0 channels
Get PRO
March '23
+85
in 0 channels
Get PRO
February '23
+33
in 0 channels
Get PRO
January '23
+18
in 0 channels
Get PRO
December '22
+8
in 0 channels
Get PRO
November '22
+71
in 0 channels
Get PRO
October '22
+13
in 0 channels
Get PRO
September '22
+16
in 0 channels
Get PRO
August '22
+13
in 0 channels
Get PRO
July '22
+12
in 0 channels
Get PRO
June '22
+1 037
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 06 September | 0 | |||
| 05 September | 0 | |||
| 04 September | 0 | |||
| 03 September | +3 | |||
| 02 September | +1 | |||
| 01 September | +1 |
Channel Posts
10 способов дизайнеру или строителю проебать деньги и время в маркетинг: личный опыт
Способ 3: запускать личный бренд
С 2023 по сегодня провел уже сбился со счета сколько консультаций, вероятно никак не менее 500.
В 8 из 10 случаев обсуждали контент маркетинг, и вот вам наблюдение:
Личный бренд как механизм привлечения клиентов подходит только психам. Позвольте объяснить и вы сразу поймете, что и сами так же думали:
Есть такой, скажем так, маркетинговый термин - “attention whore”
«Attention whore» (с англ. буквально — «шлюха внимания») — грубое, уничижительное выражение. Им называют человека, который любыми способами стремится привлечь к себе внимание. Что это значит на практике Такой человек может: • выкладывать много постов в соцсетях, в том числе на незначительные темы; • вести себя провокационно, устраивать скандалы или нарочно раздувать драму; • эпатировать внешностью или поступками, чтобы на него смотрели и обсуждали; • постоянно искать реакции — лайки, комментарии, упоминания.А теперь факт: все без исключения обладатели сотен тысяч подписчиков, которых вы знаете - attention whore, и эта нездоровая хуйня, мальчики и девочки. Эти люди и дня прожить не могут без внимания к себе любимому, и это дело каждый день подталкивает их снимать контент. И здесь мы подходим к очень важному вопросу: А если вы здоровый человек, и у вас нет такой тяги, что тогда? Да все просто: вам очень трудно будет даваться постоянно снимать контент вокруг своего, пардон, ебала, и вот почему: Вы просто не понимаете, кого ваще ебет та банальщина, которую «надо снимать каждый день». Вся эта вот дроч с «я покакал/я поехал/мы встретились/что я думаю о…» Вы смотрите на такой контент-план и думаете: «кому это всралось?» Ловили себя на таких мыслях, да? Так вот, attention whore вообще о таком не рефлексирует. Внимание нужно к себе либо ому сегодня, мазафака. Здесь и сейчас. А значит снимаем весь список «дрочи»: • я покакал • Я поехал/приехал • Я встретился с (имя) и мы обсудили (тема) • Что я думаю о (тема)? • Как я живу/где я живу И далее по списку шняга. Вывод неутешителен: если вы психически здоров - вы не вывезите так называемый «личный бренд».
| 2 | 10 способов дизайнеру или строителю проебать деньги и время в маркетинг: личный опыт
Способ 2: копировать успешного товарища
Наверняка вы видели каждый сезон «модников», которые мнят себя уникальными и неповторимыми, а потом на улицу выходишь и видишь атаку клонов, в одинаковых шмотках и обуви, обращали внимание?
Вот в маркетинге в нашей сфере такая же шляпа:
Есть человек 20, у кого хорошо получается ютуб, и еще человек 50 хорошо ведущих инсту, и остальные 4000 московских дизайнеров, бездумно их копирующих, у которых результаты говно.
При этом парадокс рынка в том, что такие источники трафика, как например вот эти:
• Поисковая оптимизация
• Контекст
• Таргет
• Площадки объявлений
• Пинтерест
• Пиар
Всего этого для большинства коллег не существует, ибо СЛОЖНА НИПАНЯТНА.
В результате в глазах клиента дизайнеры и строители - это ебучая «атака клонов»:
Один строитель начал пол на объекте мыль и ходить в белых носках? Спустя неделю вы увидите это еще у десятка коллег.
Обзор кухни залетел на лям у дизайнера? Астролога объявили квартал аналогичных обзоров кухонь!
Бля, это же реально как в зоопарке у вольера обезьян: ты делаешь - они повторяют. И так уже который год.
Я на себе это дерьмо пробовал: думая, что контент - это своего рода волшебная палочка, лекарство от всех болезней, вот неполный список гипотез, к реализации которых я имел отношение:
Найм продюсеров с громкими кейсами
Сценаристы с телека
Сценаристы с модных курсов
Продюсеры с модных курсов
Актеры на съемках
Животные на съемках
Скетчи, экспертные видео, обзоры, адаптация трендов, смена локаций…
О результатах догадаетесь? Около нулевые. А знаете почему? Кстати, в этот список потрачено примерно… после 3х миллионов я не считал уже.
Потому что нахер не надо никого копировать, пока не разберешься с:
ЧТО ИМЕННО ты продаешь
КТО ИМЕННО это покупает и почему именно тебя выбрал?
КАК принимается решение?
А попытка бежать и копировать коллег - это вольер с обезьянами, ребятки. У вас не получится и вот почему:
Тот самый хваленый личный бренд - это тема для немного сумасшедших людей, но об этом - следующая часть заметки. | 120 |
| 3 | И вот это актуально
Отписалось двое. Двое ушло думать.
Слот личной работы 12 месяцев по условиям как за 6 отдам самому быстрому.
@infipwnz писать сюда свой запрос и задачу, беру не всех. | 163 |
| 4 | 10 способов дизайнеру или строителю проебать деньги и время в попытках запускать маркетинг: личный опыт
Способ 1: Мнить себя умнее клиентов, учить их жизни.
У любого мастера своего дела, работающего не первый год, «сарафан» должен быть одним из самых стабильных источников новых заявок, и если у вас не так - в этом виноват человек в зеркале.
Есть несколько способов просрать свой «сарафан», и учить своих клиентов жизни - самый популярный.
Сначала факты: пока я был в составе команды студии, в год было минимум 3-4 договора с людьми, КАК ОТ ОГНЯ СБЕЖАВШИМИ ОТ ДРУГИХ ДИЗАЙНЕРОВ. Иногда с готовыми проектами на руках.
В интернетах обычно дизайнер такой:
«Я отказалась от токсичных клиентов»,
и в комментариях все такие:
«Да да да, молодец, поставила на место этих мудаков».
Да, иногда клиент и правда мудак, но вот вам еще один факт: все 10 из 10 проектов, которые мы подбирали после других дизайнеров были хорошо закончены а зачастую реализованы. Понимаете, что это значит?
Это значит, что какой-то другой дизайнер начинал работать, но из-за своего неумения общаться потерял клиента и деньги, кроме этого потерял сарафан от этих людей.
Усваивают ли дизайнеры урок из такой ситуации?
Раньше, до 2025, работы хватало на всех и дизайнеры плевать хотели на 1-2 слетающих проекта в год. А что вы скажете теперь, когда рынок упала раза в 2 точно, и эти люди, которые «слетели», никому вас не порекомендовали и вы поймали яму отсутствия рекомендаций и сидите без заказов?
Не пробовали посмотреть на проблему отсутствия заказов под таким углом? Гораздо проще обвинить во всем мудака клиента, получить поддержку от коллег рассказав об этом в инсте, и забыть, да?
А теперь, когда в 2026 году на рынке полное очко и заказов втрое меньше минимум, многие задумались о том, откуда брать новых клиентов, и здесь есть очень важный нюанс:
Любой способ привлечения клиентов на падающем рынке это ОЧЕНЬ СЛОЖНО и вот почему:
На рынке кровавая баня: исполнителей кто готов работать больше чем клиентов с деньгами, начинается демпинг за кусок хлеба.
Вы раньше не пробовали Я.Директ/таргет/сайты и не разбираетесь? Шансов быстро разобраться ноль, это очень сложно и требует времени и денег на тесты (конверсия/семантика/офферы/упаковка), а у вас наверняка денег и времени уже нет, заказы нужны вчера.
Раньше не продавали по холодным заявкам? Вы получите новые лиды с Я.Директа и скажете что они говно, а на самом деле вы попросту не умеете продавать, и никогда не умели - сытые годы и сарафан разбаловал.
Если контент вы снимали нерегулярно - вы НЕ ВРУБАЕТЕСЬ КАКОЙ ВАЩЕ ФОРМАТ РАБОТАЕТ и пока поймете - в тестах пройдет полгода-год как минимум, продержитесь столько снимать-снимать-снимать без видимого прогрева? Чет сомневаюсь.
Бестолку набирать воду в дуршлаг. По этой же причине нет смысла в новых заявках «с рынка» исполнителю, который предлагает плохой сервис, надеюсь мысль ясно донес.
У вас было много клиентов «мудаков»? Вероятно мудак все-таки в зеркале.
Что делать, чтобы исправить это? Изучить, скажем, DISC психотипы до уровня практики и разговаривать с каждым клиентом на его языке. | 157 |
| 5 | В последнее время буквально все кто приходит на консультации задает один вопрос:
«Провал по новым договорам. Откуда брать больше заявок?»
У вас так же?
Я придумал рубрику: «10 способов дизайнеру или строителю проебать деньги и время в попытках запускать маркетинг: личный опыт»
Легкий спойлер: первая часть будет вообще не про маркетинг. Вы теряете заявки потому что у вас сервис, сроки или сам продукт - говно какое-то, извините за правду.
Это вообще база: если вы уже очень давно в профессии, и у вас очень мало обращений по рекомендациям - главная проблема маркетинга в зеркале, а причина как раз в сроках (они проебаны), продукте (он говно) или сервисе (его нет).
Сажусь писать текст, чувствую отписки пойдут от обидевшихся дизайнеров… Ну и строителей тоже касается. | 130 |
| 6 | Один слот в личную работу освободился. Заберет самый быстрый.
Чем могу помочь:
• настроить тугую струю клиентов
• разобраться с командой и управлением проектами: перестанете косячить и продалбывать сроки
• вытащить вас из операционки
• настроить продажи здорового человека и увеличить выручку здесь и сейчас
• запустить новые услуги если нужно/хочется
Последний летний кейс: утроили продажи дизайн-проектов на тех же расходах на маркетинг
Кому больше всех надо пишите в личку, кто успеет сегодня - получит год по цене полугода
Моя телега @infipwnz | 142 |
| 7 | Наш народ обожает магию, и верит в чудеса. Да, и ты тоже.
Волшебная таблетка, которая решает все проблемы, такие как: нет новых клиентов, проблемы с качеством, проблемы с кадрами, спина не болит и хуй стоит - вечный рецепт привлечения внимания, да, коллеги?
Поглядываю популярных блогеров из нашей сферы. Какой контент пользуется популярностью?
Что-то про то, что нужно системно работать с маркетингом?
Может быть, продажи и базовая матчасть, и регулярный контроль это популярные темы?
Управление производством через планирование и регулярный менеджмент точно должно быть интересно, сроки-то у всех проебаны, да?
А, точно! Как собрать управленку так, чтобы выполнять планы по выработке и прибыли - вот что популярно?
НЕЕЕЕЕТ, ВЫ О ЧЕМ!
100500 лайков и репостов на контента вида:
«Новая хуета из нейросетей которая позволит нихуя не делать, пиши слово «сосал» и я пришлю тебе чек-лист»
Вы реально все думаете, что это как-то на ваш результат повлияет?
Я только что полтора часа разбирал сделки в CRM системе одного из лучших субподрядчиков по отоплению в ИЖС. Бегло пробежавшись нашел сдесяток сделок, которые можно было закрыть. Это пиздец, если кратко.
А знаете, почему новая свистелка-перделка всегда выиграет у старой матчасти? Все это все «уже знаете». Объясняю:
Проблема реально полезного контента в том, что его уже все видели, и это никому не интересно. Те же продажи взять: условный Захаров Артем уже всех насквозь продолбил базой:
«5 этапов, 5 этапов, 5 этапов»
И коллеги такие: «скука смертная», закрыли и дальше пошли. Старо как мир, не интересно, не хочу не буду. Пойду писать «сосал» и получать чек-лист под рилсом про волшебную нейросеть, которая все сама делает.
А чем там, продажи? Психотипы?
Этот контент - страшнейшая скукотень на фоне сервиса, который превращает коллаж в визуализацию за пару минут, да вот только прежде, чем тратить все свое свободное время на новую шнягу, задайте себе вопрос:
«Какое для меня ключевое действие здесь и сейчас, чтобы сделать результат?»
Если вы ноль в маркетинге - это точно не «бежать и запускать нельзяграм». Вероятней у вас УЖЕ есть какие-то заявки, просто вы их безбожно проебываете, и именно здесь будет ключевое - разобраться с продажами.
Если у вас УЖЕ настроен какой-то поток заявок и они идут системно - я готов поспорить, что найду в вашей CRM проебов на +100% к вашим текущим продажам за 1 час. То есть окажется, что НА ТОМ ЖЕ ОБЪЕМЕ ЗАЯВОК можно продавать до двух раз больше.
Матчасть, на которой я в свое время сам удвоил продажи, это две больших темы. Обе легко находятся в Гугле.
Первая - 5 этапов продаж. Фундаметальная база, не понимая это дальше двигаться нельзя.
Вторая - психотипы людей и их практические применение. Берите DISC, это самая простая система для понимания.
А кому нужен аудит ваших продаж - вы знаете, куда писать: @infipwnz | 162 |
| 8 | Как понять что Маркетолог втирает тебе какую-то дичь?
На позапрошлой неделе оставил без работы «маркетолога», которая на вопрос
«Если ты считаешь что сайт работает, какая цена лида и сколько их пришло за последню неделю?»
Отвечала мне так:
«Я тебе не школьница, чтобы ты меня отчитывал»
Ребята, я от такой наглости аж потерялся, честно скажу.
Знаю, что большинство коллег понятия не имеют, как отличить компетентного маркетолога от шарлатана.
Сохраните пост и навсегда запомните, как понять, компетентен ли ваш маркетолог, делается это очень просто:
В ЛЮБОЙ момент времени он знает цену и количество лидов за отчетный период. С каждого рекламного канала.
При этом компетентный маркетолог делает результат с теми ресурсами, что имеет, а не рассказывает вам басни про огромный бюджет. Выражаясь русским языком - из говна и палок.
Следите за руками: на скриншоте данные за 1 - 18 августа, 27% плана по расходам и 70%!!! плана.
Должно быть 70% расходов и 70% плана. Здесь 70% плана за 27% расходов, то есть цена лида упала в 2 раза. Вот это - компетентный специалист, а не чудовища, которые на простой вопрос
«Какая цена лида с сайта и сколько их пришло за отчетный период в неделю?»
Не огрызается, думая что на его ЭГО напали, а молча открывает табличку и показывает цифры в ней, а в CRM системе есть заявки, по которым подписаны договора.
Кому скинуть шаблон отчетности вида «Рука на Пульсе», у кого еще нет - напишите @infipwnz и я вам сброшу, сможете требовать с команды отчетность здорового человека. | 151 |
| 9 | Кризис - самое время соблюдать сроки, чтобы сарафан работал.. верно же?
Тогда скажите, почему вам всем так похуй на сроки?
Сейчас у меня на консалтинге несколько компаний. Я внедряю свое программное обеспечение, которое позволяет управлять сроками.
Картинка на старте работы:
Расторжение договоров на дизайн по причине: планировка не согласована за месяц, в обычной такой квартире. Клиенты - обычные люди, не потреб.терроризм, просто дизайнер ебал вола весь месяц.
Стройка, бизнес-класс. Плюс два дня и более от названных прорабом сроков на КАЖДУЮ задачу. С клиентом, который терпеть не может очковтирательство.
Бляха-муха, у ВООБЩЕ ВСЕХ сроки фактические отличаются от тех, которые у вас в договорах, и даже НА СЛОВАХ у прораба/дизайнера.
Вы скажете: «Саша, наверняка там требуют нереальные сроки, и сотрудник говорит их на отъелись».
НЕТ.
Никто не давит на прорабов и дизайнеров. Они сами, своими устами, БЕЗ ДАВЛЕНИЯ называют сроки, а потом ХУЯК, фокус с исчезновением дней и плюс неделя. Девиды Коперфильды, или че?
Вы же понимаете, что сейчас, когда рынок сжался раза в 2 точно, каждая рекомендация от реальных клиентов на вес золота? Тогда почему вы такое себе позволяете?
А потом вы удивляетесь, куда же, бляха-муха, подевался весь сарафан?
Действительно, куда же? Может быть, очковтирательство пора заканчивать?
А, подождите! Я знаю! «Графики на стройке не работают», так же вы все время всем рассказываете, да? Эта фраза - любимое прорабское дерьмо.
Ну дальше так думайте, кого заебал сарафан, и очень скучно без судов с клиентами и возвратов денег. Продолжайте проебывать сроки с кайфом, «вкус очка» постоянно, в конце концов, набирает новых сотрудников бургеры собирать.
Теперь по факту. Посмотрите на скриншот.
Это самое начало внедрения системы управления. «Тень» под каждой задачей это БАЗОВЫЙ план, который называет дизайнер или прораб. БЕЗ ДАВЛЕНИЯ. И почти никогда, если не научиться работать, он с реальностью не совпадает, а это:
Потеря денег, потому что одну и ту же сумму зарабатываем дольше
Потеря репутации: клиенты хер порекомендуют тех, кто сроки проебывает
Риск слета договора и возврат денег, что и происходит в ряде случаев
Кто понимает, что так быть не должно, но не знает как построить процессы так, чтобы план равнялся факту, залетайте на консультацию @infipwnz
Кто сейчас обиделся - ребят, я 5 или около того лет посвятил соблюдению сроков в нашей индустрии. Если всем похуй - мне тоже не очень интересно, кто там и как обидится на правду, вот честно. Сейчас разработал систему и внедряю ее под ключ (со всеми процессами, а не только план-графики в табличке), те из вас, кто хочет пройти кризис живыми - добро пожаловать, остальные могут отписываться. | 164 |
| 10 | Я это к чему.
Вижу вокруг, что люди бегут куда-то не туда:
«ВАУ ИИ-шка, КАК ИНТЕРЕСНО!»
«Нет трафика? Уволю СММ, маркетологи? Развод!»
В то время как стадо бегает между трендами и хайпом, классика по прежнему продолжает работать.
Вот вам скриншот отчетности за прошедший месяц июль моего клиента. Все зеленое.
Обычная, нормальная работа по задачам связки маркетолог+продажник+клоузер+собственник+я
А не вот это вот «ВАУ КЛОД ООООО СЛЮНИ СЛЮНИ», а потом очнулся и понял что проебал месяц а толку ноль.
Кому нужны РЕЗУЛЬТАТЫ ТВЕРДЫЕ а не вот это вот все - вы знаете куда писать: @infipwnz | 251 |
| 11 | Инфоцыгане не виноваты. Виноват ты.
Вы скажете: так они же врут! Обещают лям за две недели без вложений! Врут, верно. Только вот гадалка у вокзала двадцать лет сидит с очередью. Она хоть одной клиентке мужа вернула?
Я так угораю с этой херни:
Инфоцыган выкладывает: "ЗАЦЕНИТЕ КАК КЛОД ДЕЛАЕТ СМЕТЫ КРАСИВО!"
(по факту просто закинул файл эксель, промпт там вида: "оформи красиво", все).
Мужики, которые с объектов не вылезают и не в курсе, че там за клод нахер такой, такие:
"ВАУ НИХУЯ СЕБЕ"
И такое вот "волшебство" - очень популярно. Его легко продавать, народ летит как мухи на говно, хотя внутри по факту пустышка.
Схема живёт не потому, что цыган хитрый. А потому, что строитель Вася хочет заявки «за 1-2-3». Разбирать целевую, считать цифры, тестировать гипотезы - скучно. Скучное работает, но скучное - это ЕБШ каждый Божий день.
Волшебное же нихера не работает, зато покупается за один вечер и с кайфом.
Вася уже третьему наставнику по трафику занёс. Занесёт и четвёртому, я в него верю.
Есть огромный тренд сейчас пиарить ИИ как волшебную таблетку: можно делать красивые кп/сайты/сметы/проекты, и все побежали, вот только…
«Красивые кп» теперь у всех 1 в 1 одинаковые, как в фильме атака клонов. Лучше оставьте всратую смету в эксель, там хоть видно что человек работал, а не агент за 5 минут накидал
«Красивые сайты» - то же самое. Прежде чем получится уникальный дизайн - придется разобраться и поработать, иначе копия 1 в 1 и опять атака клонов.
Подсчет сметв ИИ из проектов? Подпишитесь под сметой с непонятной вероятностью ошибки без проверки руками?)
Хайп хайпом, но башкой-то думать нужно все-таки. | 229 |
| 12 | Продолжаю слышать от коллег эту телегу: «людей нет, работать некому» - это тухлая прорабо-дизайнерская отмазка.
На любой крупной стройке 100+ человек в смене, каждый день. Откуда они? С Марса завезли секретным способом?
Окей, пофиг, вы скажете что там завозят ценных специалистов с ближнего зарубежья. Давайте я другой кейс приведу:
Прораб, дизайнер, ВИЗ, проектировщик, плиточник.. это все законные профессии, их можно на досках объявлений и в чатах искать «в лоб».
А представьте, какого искать сотрудников в дрочильню, веб-кам студию или, скажем, бордель?
У них "воронка найма", прости Господи, гораздо сложней наших, и они почему-то всегда укомплектованы "сотрудниками".
В то время как дизайнер Маша и строитель Вася "не могут найти людей", хаха.
Кадры есть. Нет системы, в которой их ищут, выводят и удерживают. Готов спорить. | 223 |
| 13 | В пятницу сидел за виски с Сашей Батеньковым. Он мне жалуется:
Саша, у меня проблема. Я клиентам, которые хотят подешевле, чуть ли не в лицо говорю, что они нищеброды.
Жалуется, ага. А я знаю его конверсию в сделку, она никогда не была меньше 50%. Даже на холодном трафике.
Средний дизайнер на холоде закрывает 10-20, и то если повезёт.
А теперь как выглядит средний дизайнер на переговорах:
Он боится пиздануть лишнее.
Вдруг клиент поймёт, что здесь можно продавить. И от этого страха мямлит:
«Ну, тут можно обсудить», «У нас гибкая система».
Клиент скидку ещё не просил. Ему её уже предложили.
Продавливают не тех, кто сказал лишнее. Продавливают тех, кто боится.
Батеньков стол перевернул. Без хамства, тоньше: он просто не прячет, что работает для тех, кому его уровень по карману. Кому дорого - мимо. Нищеброд отваливается на первой встрече, а не после третьего круга правок с выторгованной скидкой.
У вас сейчас есть проблемы с продажами? Напишите какие именно, можем обсудить. | 247 |
| 14 | Плитку нужно класть завтра. Она не заказана. Выяснилось сегодня.
Рабочих сняли на другой объект. Вернутся через две недели.
Клиенту об этом скажут через две.
В части случаев такое заканчивается расторжением договора. Может быть, пора учиться тому, как соблюдать сроки за счет планирования и регулярного менеджмента?
У прорабов другое мнение: даже сейчас, в 2к26, эти динозавры утверждают, что план-график+регулярный созвон это нечто бесполезное.
И у меня есть гипотеза, почему так!
Потому что строители - латентные три-два-расы. И прежде чем вы успеете возмутиться, если вы строитель, позвольте я вам это докажу:
Типичный порядок событий на проблемном объекте выглядит так:
1. Забиваем хер на планирование
Отклоняемся от сроков, которые озвучивали заказчику при подписании договора (да, я понимаю, их тогда взяли с потолка, тем не менее).
2. Заказчик требует этапы и сроки в документе, рисуем ему какой-нибудь график в формате «на отъебись»
3. Спустя какое-то время звонок от заказчика:
"Дмитрий, жду завтра в 10-00 на объекте, я вас вы.бу"
То есть, выходит так, что строитель - участник истории любит секс с мужчинами внезапно и по принуждению, верно же?
Секс с мужчинами - заказчик же тоже парень зачастую, верно?
Внезапно - потому что звонок подобного плана для такого прораба это "охуеть какая неожиданность"
По принуждению - ну какбэ не приехать на объект для экзекуции невозможно.
Сука, на дворе 2026 год, рынок отделки из-за ставки цб сжался в двое минимум, сарафан сжался вместе с ним, и вывод очень сильно на поверхности: каждый клиент должен уйти довольным, чтобы привести друзей, и нужно из кожи вон вылезать чтобы все сдавать четко, но нет же! Вчера мне в тредс стройбаны опять писали, что планирование это хуйня и не работает.
Между делом я заканчиваю внедрение такого «бесполезного» планирования и отдел из 20 объектов спустя полгода работы начал сдавать все с опережением сроков. «Графики не работают» )))) | 235 |
| 15 | Внедрите мою систему управления и конкуренты будут глотать пыль.
Ваш клиент:
• Видит судьбу каждого рубля в отчете о движении денежных средств
• Весь фотопоток в удобном каталоге
• Каждый документ с согласованиями
План-график БУДУЩИХ работ и оплат
Больше не будет вопросов в духе «когда я заеду» и «куда деньги потратили?». Клиенту это доступно либо прямо в чате в мини-апп, либо портал по ссылке в браузере.
Гораздо легче закрыть сделки, если вы это показываете прямо на встречах. Такого сервиса, прозрачности процессов и удобства нет почти ни у кого на рынке. И не будет, потому что долбаебы не считают нужным.
«В Петрович пора бежать за материалами, план-график не работает»
Окей, с клиентом разобрались, теперь управление вашими процессами:
• План-график производства работ, который вам поможет сделать ИИ из вашей же сметы позволит вам начать сдавать объекты вовремя.
• Движение денежных средств с детальным разделением: в один клик найдете любой рубль куда потрачен. ИИ агент поможет этот отчет собирать.
• Отчет о прибылях и убытках: наконец-то пора узнать, сколько вы РЕАЛЬНО зарабатываете на стройке. Кому-то не понравится, правда это уже не моя проблема))
• Управление комплектацией: закрывайте в два раза больше сделок за счет планирования/прозрачности и сервиса/скорости.
Система брендируется под вашу студию: клиент думает, что это ваша личная история, с вашим лого и если нужно фирменными цветами, если есть брендбук.
В ближайшее время открывать свободную регистрацию я точно не буду. Сначала участники мастермайндов и текущие клиенты.
Отсюда возьму в ближайшие пару недель на внедрение одну компанию. Вы должны быть готовы к тому, что ваши процессы (по финблоку и управлению проектами) придется допиливать. Пишите помощнику, вас запишет на демонстрацию возможностей: @samulenkov_ | 199 |
| 16 | Для тех, кто хочет остаться в профессии, часть 2: за счет чего сейчас можно увеличить продажи?
Зафиксируем факт: рынок - падает.
Следовательно, чтобы не падать вместе с ним - нужно бежать быстрей чем конкуренты. В чем это выражается?
Первое: экспертиза в трафике и лидах: нужно привлекать БОЛЬШЕ трафика, чем раньше. Яндекс/ютуб/таргет/площадки объяв/конверсия/упаковка.
Второе: экспертиза продаж и переговоров: лучше назначать встречи, эффективней их проводить.
Третье: сервис и прозрачность: за счет качества вашего бизнес-процесса исполнения обязательств довольные клиенты расскажут друзьям и «сарафана» будет больше.
Четвертое - продукт и уникальность: у вас сам по себе продукт такой, что все конкуренты есть ни что иное как ваше жалкое подобие.
Как думаете, в каком из этих контуров у вас наибольшие шансы преуспеть?
Вообще у меня скверные новости, и мне кажется правильным сделать какой-то краткий курс молодого бойца по каждой теме, и вот почему:
Если вы ноль в маркетинге, любой мудак-маркетолог зачешет вам ересь, вы заплатите деньги и потратите время.
Если вы так себе продавец, скорее всего вы ранее отрицали это очень полезное искусство и даже не знаете, КАКАЯ ИМЕННО ЭКСПЕРТИЗА нужна, в то время как в этой нише кругом сплошные специалисты по воздуху.
Если ваши процессы планирования и управления говно - ваши клиенты будут чаще конкурентов уходить недовольными и это добьет и так скукожившийся сарафан.
А если вы не понимаете, как можно распаковать продукт и уменьшить число конкурентво за счет реальной уникальности - вечно будете слышать, как говорят женщины, три главных слова: «у конкурента дешевле».
Делаем курс молодого бойца по каждому вопросу? | 182 |
| 17 | Для думающих людей, кто хочет остаться в профессии в 2027 году.
Рассказываю на пальцах по порядку все кейсы, которые ждут нас в самом ближайшем будущем.
Кейс 1: продажи и переговоры.
Одна из самых главных моих компетенций, работает вот так:
• 5 этапов продаж/архетипы/НЛП/Хаббард - основа прикладной матчасти
• регулярная рефлексия как мы звоним/как мы продаем на встрече/как мы презентуем артефакты проекта
Применяется так:
Все разговоры с клиентами пишутся на аудио: звонки/встреча-продажа/встреча-согласование. Далее сажусь и разбираюсь, как действовать в следующий раз, и отгружаю команде обратную связь.
В продажах это повышает вероятность назначения встречи раза в 2, вероятность сделки еще раза в 2, а на проекте - вероятность согласования планировки/визов/сметы/подбора материалов.
В чем проблема? В том, что таких специалистов как я мало, и мы все стоим ДОРОГО. По этой причине даже для действующих клиентов я могу так не чаще раза в неделю. Но что ждет нас в ближайшем будущем?
В ближайшем будущем в вашей CRM и чатах будет ИИ агент, который будет делать то же самое НЕ ХУЖЕ И ХОТЬ КАЖДЫЙ ЧАС МГНОВЕННО ЗА ТРИ КОПЕЙКИ!!
Вы сможете:
• назначить на порядок больше встреч с потенциальными клиентами НА ТОМ ЖЕ ТРАФИКЕ!!
• закрыть в договор на порядок больше людей после таких встреч
• согласовать планировки/визы/подборы БЫСТРЕЙ И ЛЕГЧЕ, там те же «продажи», если кто не понял
• закрыть больше сделок на отгрузку чистовых материалов, и заработать кратно больше
• ГЛАВНОЕ: У ВАС БУДЕТ БОЛЬШЕ САРАФАНА за счет того, что %довльных клиентов будет стремиться к 100%
Чтобы это работало - нужны данные. А у вас все еще нихрена нет даже элементарной CRM, где вы хранили историю работы с клиентами/записи разговоров/проведенных встреч, динозавры чертовы.
Понятно объясняю, или еще подробней разжевать? | 194 |
| 18 | Почему вашему бизнесу скоро 3,14здец, если у вас нет CRM и планирования.
Уже очень скоро разрыв между теми, у кого всегда были CRM и задачники для управления проектами, и теми, у кого их не было, будет огромным.
И тем фактом, что вы побежите в попыхах устанавливать CRM в этот разрыв никак не сможете преодолеть.
Конкуренты будут эффективней вас в продажах, в сервисе и коммуникациях, а главное - в скорости. На недостижимом уровне для вас, щас объясню почему. Все очень серьезно.
Давайте возьмем контур продаж, чтобы было понятней и проще объяснить.
Предположим, у вас все последние годы все разговоры с клиентами записывались. Накопилась большая база знаний о том, кто клиенты, что на самом деле покупают, как эффективней продавать.
Что я делал все это время в консалтинге, чтобы увеличивать продажи?
• ставил CRM, подключал запись звонков и встреч
• каждую неделю разбирал эти записи
• в качестве матчасти: 5 этапов продаж/архетипы клиентов/НЛП/хаббард
Все это давало х2-х3 НА ТОМ ЖЕ КОЛИЧЕСТВЕ ЛИДОВ. Всегда работает, безотказно, 10/10.
Но я это очень дорого. Таких внедрений, где я залез с головой в ваши отделы продаж с 2023 по 2026 было… ну сдесяток наберется, не больше.
А теперь объясняю, почему у тех, у кого нет накопленной базы знаний по продажам будут большие проблемы:
Уже со дня на день в каждой CRM системе (битрик/амо) прямо в коробке появится возможность подключить ИИ агента, который сможет делать то, что все это время делал я, только:
• намного быстрей
• с тем же качеством (у него те же знания по продажам, что и у меня, если не лучше)
• делать это постоянно (анализ-рефлексия-рекомендации и так по кругу хоть каждую секунду)
• раз в 100 дешевле, чем вы платили мне
Уже поняли, или объяснить популярно?
На основании накопленных данных нейросеть пятого поколения объяснит вам, как увеличить вероятность закрытия КАЖДОГО ЛИДА, МАКСИМАЛЬНО.
Все это невозможно без накопленных данных, а 48 из 50 дизайнеров не имеют CRM системы даже сейчас, когда мы на пороге революции.
У вас все это время не было управления продажами? Поздравляю, либо прямщас бегом копим опыт, все это внедрив, либо уже очень скоро самые быстрые и умные ПРОСТО НАХЕР ЗАБЕРУТ У ВАС КЛИЕНТОВ.
Вы будете на голову хуже во всем:
• хуже звонить и объяснять клиентам «почему вы?"
• на порядок хуже проводить встречи, где надо продавать
У вас просто будет ноль клиентов, и придется менять род деятельности, но самый 3,14здец будет дальше, умные уже догадались:
Это можно (и нужно) раскатывать и на управление проектами:
• управление поставками: агент связывает клиента и отдел поставок дизайнера так, чтобы всем было понятно что/когда/где заказывать и сделать это вовремя или заранее
• управление коммуникациями помогает решать возражения (принцип тот же, что и в продажах - ваш дизайнер получает рекомендацию как разговаривать, чтобы СОГЛАСОВАТЬ БЫСТРЕЕ и это реально работает)
• управление финансами: прозрачные перед клиентом финансы, которые собираются в удобную ДДС и агрегируются понятно для клиента
• управление артефактами: акты/фото/накладные - собираются в единый флоу и презентуются клиенту так, что он вообще ни к чему не приебется никак, прекрасно видя что и где
Дизайнер-одиночка, который делал только свою дизайн-часть и жил на сарафане, никуда не вникая и ничего не внедряя, уже испытывает большое давление от падения рынка, а все это его попросту добьет.
Я сценарии могу расписать прям максимально конкретно, если все это не понятно написано.
1. Анализ продаж и как именно база знаний+экспертиза+агенты помогут увеличить конверсию даже дауну
2. Разбор структуры финансов и почему ДДС+агрегация данных+агент поможет поднять сервис на качественно другой уровень
3. Переговоры и согласования: то же что и в п.1, но применяется чтобы согласовать когда потеряли контакт
Интересно кому-то? | 189 |
| 19 | Благодаря этому решению ваш клиент будет платить всегда вовремя и никогда не выебет голову за деньги, сроки, качество и вот почему:
1. Сроки заезда и следующее событие, где требуется внимание клиента - у него прямо перед глазами
Нужно оплатить акт или согласовать плитку? Все на виду.
2. Судьба всех финансов по статьям, с удобной группировкой, с обновлением.
3. Возможность заблаговременно все планировать помогает оперативно получать деньги
4. План заранее так же снимает все вопросы по срокам
И это телеграм апп, прямо в вашем чате с клиентом, по клику. Без дополнительных приложений, даже из чата выходить клиенту не нужно, все в одном месте.
Кому внедрять? Уже работает. На демонстрацию записываться у помощника: @samulenkov7 | 210 |
| 20 | Вижу хайп вокруг нейросетей, который дошел до лидеров мнений. Хочу предостеречь самых «продвинутых» от некоторых ошибок, которые вы можете допустить, используя нейросети без головы.
Первое: нейросети (пока что) не умеют сами делать сметы.
Все попытки собрать решение, которое будет «само считать смету» по прежнему ошибается с высоким шансом.
Не бегите сюда, сломя голову, иначе может оказаться, что вы подписали смету ниже себестоимости.
Пятое поколение моделей (возможно) сможет допускать меньше ошибок при подсчете смет, но это только МЕНЬШЕ, а не БЕЗ ОШИБОК. Все дело в том, что в эскизниках, на основании которых считаем смету, нет никаких общих стандартов, сами знаете.
Второе: «вау как я круто оформил в клоде свою уебищную кп в красивую» может вызвать негатив у клиента и вот почему:
Раньше, до эпохи нейронок, любой красивый файл означал:
«Эта компания заморочилась и вложилась в упаковку, как классно, обо мне позаботились».
Сейчас же многие понимают, что никто ни над чем не заморачивался, а просто промпт собрал и кинул файл в условный клод, чтобы «впаривать» было легче!!!
Не держите людей за кретинов. Все прекрасно понимают, откуда вдруг ВНЕЗАПНО у дремучих стройбанов взялось «красивое» оформление. Тут аналогия прямая с нейроконтентом: вы не хотите читать то, что пишет нейронка. Смотреть нейрослопы в инсте тоже никто не хочет - там почти никогда нет охватов.
С чего вы взяли, что с файлами, которые переделаны за 2 минуты в клоде какая-то другая ситуация, а?
Когда у вас дизайн вашего «красивого кп» как под копирку аналогичный с еще 999 таких же - это не плюс, а жирнющий минус.
Делаете КП красивыми в нейронке? Хотя бы заморочтесь за свой дизайн-код, соберите в бренд-бук и сделайте промпты такими, чтобы ваше КП было полностью уникально.
Продолжение следует. | 254 |
