en
Feedback
Make One Cake

Make One Cake

Open in Telegram

Блог практикующего маркетолога, о том, как системно делать продажи в онлайн: в соцсетях и без них. • 5 лет в найме • 3 года на фрилансе • 7 лет в инфобизе

Show more
557
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days
Posts Archive
Выбирайте 😉
Anonymous voting

photo content
+1

И вопрос, какой рекламный макет сегодня разберём?👇

Итак, почему же я отказалась от идеи сделать на курсе по контенту формат с обратной связью. Всё максимально просто, никаких интриг) На выходных я придумала два продукта, один из которых актуален именно сейчас (октябрь - ноябрь - декабрь), а второй я просто очень хочу реализовать как можно скорее. Оба требуют моего участия, времени, внимания. А на всё их (времени и внимания) не хватит, поэтому надо было выбирать. И т.к. во-первых, курс по контенту очень самодостаточен (лекции супер-понятные и подробные), а во-вторых он будет актуален всегда, то я приняла решение оставить только самостоятельный вариант участия и перенести старт на 26 сентября, ближайший понедельник. Как раз успею рассказать и про текстовые уроки, и про бонусный видео-урок, и про сомнения ваши спрошу😁. А потом, в понедельник, вы начнёте учиться, а я расскажу вам про два новых продукта😊.

Но что объединяет все эти площадки продаж? (да и любые другие) Правильно, везде нужен контент!😁 И это, я считаю, идеальный момент, чтобы напомнить вам, что вообще-то я сейчас набираю группу на курс по контенту для кондитеров. И не просто на курс, а на идеальный курс😍(для кондитеров так точно). И что вчера я по всем правилам должна была напомнить о повышении цены и сегодня её повысить. Но напомнить вчера я забыла, поэтому переношу повышение на среду 21 сентября, и напоминаю сейчас. У вас есть ещё два дня, чтобы попасть на курс за 12 тысяч. Там 18 шикарнейших видео-лекций, дополнительные текстовые уроки, море примеров, чтобы вам было проще и возможность задавать вопросы. Пост со списком уроков закрепила вверху👆. В группу с обратной связью я больше не набираю, почему - расскажу чуть позже. Но там всё ок, без интриг и скандалов😁. Доступ - навсегда. Навыки и знания, которые вы получите - тоже. А ещё там очень красивые презентации, и мы говорим про ДиКаприо и дорогие бананы😎. Вот и гадайте, какая связь😁😁😁 Ладно, шутки шутками, а курс крутой. И нужный. Продажи в аккаунте поднимет на раз-два👌. Пишите в личные сообщения @Sensonomika , начинаем через две недели👍.

Почему большинству insta-проектов не удастся выйти на маркетплейсы?🙅‍♀️ Точнее, выйти-то удастся, а вот закрепиться и прибыльно продавать - маловероятно. Instagram - бутик, маркетплейсы - рынок. На этом можно было бы закончить, но давайте всё же поясню👌. Почему многие творческие проекты и мастера получили своё развитие именно в Instagram? Потому что сама атмосфера площадки способствовала их становлению. Изначально эта соцсеть была для творческих людей и эстетов. И именно они были готовы платить за ручную работу, авторское видение, эксклюзив. А большинство Insta-проектов как раз на этом и завязано, в этом их основная ценность и на этом строится их экономика. Это причина #1. Причина #2 - Instagram даёт нам супер-бонус в виде регулярного общения с клиентами. Через посты и сторис мы можем рассказать о сути нашего продукта, донести преимущества, закрыть возражения и обосновать цену. Отсюда же и "феномен личного бренда", как возможность ещё больше отстроиться не по цене и дать еще больше добавочной ценности. Маркетплейсы - совсем другая история. Туда приходят супер-разные люди в поисках наиболее выгодного с рациональной точки зрения решения. Два типа сортировки, которые там используют практически все - "сначала дешевые" и "с максимальной скидкой". Поэтому, чтобы попасть хотя бы на первые две страницы выдачи, нужно что? Правильно, быть дешевым и желательно со скидкой процентов в 70. Идём дальше. На маркетплейсах свои "правила игры". Например, вместо привычно-эстетичного визуала Instagram, там повсеместно карточки товаров с инфографикой. Никакого контента, бренда, вовлечения - конкурируем исключительно рациональными характеристиками и ценами. Добавим сюда, что маркетплейсам нужны объёмы - а это опять же не про авторские продукты и уж тем более не про ручную работу. Иначе вы без рейтинга, без отзывов и без заказов - потому что в конце выдачи. А ещё маркетплейсы - это бешенный поток заказов. Никто не будет там особо бережно относиться к вашему товару, отсюда - брак и возвраты. И если для перепродажи условных фонариков с алиэкспресс эти потери особно не заметны, то экономика авторского проекта этого не потянет. Поэтому я бы на 5 делила все обещания, которые дают "гуру wildberries", призывая всех бежать осваивать маркетплейсы в замен Instagram.

А про маркетплейсы и всё, что я о них думаю, у меня уже был тут пост, поэтому я его просто продублирую (чтобы вам не искать😊).

Вы в каких соцсетях сейчас работаете? (именно работаете, а не просто создали аккаунт/группу)
Anonymous voting

Итак, на очереди соцсети👇 Соцсети, как ни крути, остаются для микро-бизнеса основной площадкой продаж. Они дают возможность бесплатных касаний с клиентом и позволяют плавно донести до него всю ценность вашего авторского продукта. Открытым остаётся вопрос - какую соцсеть выбрать? Я не буду подробно рассматривать Одноклассники (потому что сама не знакома с этой соцсетью и у меня нет достаточной для выводов статистики), Тик-Ток (потому что для коммерции это в лучшем случае источник трафика, но не площадка продаж) или Телеграм (опять же, для товаров и услуг, это может быть дополнительным каналом коммуникации, но не основной площадкой). Давайте здесь сравним Вконтакте и Instagram - большинство, насколько я знаю, выбирает именно между ними. Все рассуждения далее - только мои мысли👌. Есть три фактора, которые на данный момент определяют выбор соцсети. 1. Продукт, который вы хотите продавать. Под каждый продукт нужна своя аудитория. А аудитория этих двух соцсетей разная. Это видно и по контенту, который публикуют, и по тому, какая там заходит реклама, и по тому, какие проекты там основались. Если обобщать грубо (а в рамках одного поста по-другому не получится): Instagram - чек выше, концентрация эстетов больше, спрос на уникальность/бренд/эмоции/упаковку. Вконтакте - товары функциональнее, цены пониже, "мишуры" поменьше. 2. Стратегия, которую вы выбираете. Хотите личный бренд, признание, строить комьюнити, работать с блогерами, создавать динамичный контент - вам лучше в Instagram. Хотите больше автоматизации, структуры, писать тексты и создать из аккаунта аналог интернет-магазина - Вконтакте. 3. Что уже есть на данный момент и какими ресурсами для развития вы обладаете. Если в Instagram уже есть аудитория, а с ней есть отношения - бросать площадку точно не стоит. Есть ресурс - развиваем в параллель Вк, нет ресурса - работаем с имеющейся аудиторией (благо, кондитерская ниша подразумевает повторные продажи). Если в Instagram пока ничего нет и вы начинаете с нуля, то с учётом двух предыдущих факторов (продукт и стратегия) выбираете ту площадку, где для вас больше перспектив. Идёте в Insta - будьте готовы работать в блогерами и reels - новую аудиторию по-другому не набрать. Нет таких ресурсов или условий (к примеру, маленький город или бюджет) - выбирайте Вконтакте и официальный таргет.

Что разбираем дальше?
Anonymous voting

Итак, начнём с сайта👌. Сайт, это, конечно, хорошо. Более того, сейчас создание своей автономной площадки стало предельно доступным для каждого. Существуют десятки конструкторов, сотни шаблонов и немало толковых специалистов, которые за вполне приемлемые деньги сделают вам симпатичный, а главное - удобный для пользователя дизайн. Вот только продавать сайт по факту своего существования точно не будет. Поэтому сайт как площадку продаж стоит создавать только при наличии трёх важных пунктов: • Понимания, откуда на него придёт трафик. Если в соцсетях и на маркетплейсах за трафик отвечают создатели площадки, то в случае с сайтом - это только ваша ответственность. Откуда вы будете приводить туда людей? Таргет Вк? Поисковые запросы Яндекс? Партнерские ссылки? Пока нет ответа на этот вопрос, смысла создавать сайт нет. • Возможности всё автоматизировать. Это второе условие эффективности вашего сайта. В такой воронке продаж люди привыкли покупать по-другому нежели в соцсетях. Это там они могут добавить пост в закладки, уточнить что-то в комментариях и написать для покупки в директ. На сайте люди хотят купить в два клика. И они очень неохотно заполняют форму обратной связи или переходят в мессенджеры. Поэтому на сайте информация должна быть открыта, а оплата - автоматизирована. Достаточный бюджет на трафик. Одной из причин, почему соцсети дали жизнь множеству небольших проектов, это возможность работать с разным по теплоте трафиком. Дали вы рекламу, пришли к вам в аккаунт 10 человек. Двум торт нужен сразу - заказали. Пятерым тоже нужен, но не сейчас, а через пару месяцев - подписались, следят. Трое вообще пока не думают заказывать у вас торт, но фотки красивые, и они подписываются для эстетики в ленте. Потом, возможно, догреются либо кинут ваш профиль знакомым, кому актуально. На сайте картина другая. Зашли по рекламе к вам на сайт 10 человек. Двоим нужен торт - купили. Пятеро подумали "Хороший сайт" и добавили его в закладки, которые никогда не откроют и к моменту, когда торт будет нужен, просто о вас забудут. Трое просто ушли с сайта, потому что "красиво, но мне не надо". Поэтому, если вы хотите продавать через сайт, вам нужен достаточный рекламный бюджет, чтобы привлекать достаточно горячих клиентов, тех, кому "надо сейчас".

Так, я помню, задолжала вам статью о том, на какие площадки продаж, сейчас стоит идти кондитеру. Сегодня в течение дня сделаю серию постов про каждый тип площадок, сможете выбирать осознанно, а не по принципу "все побежали, и я побежал"))

Напомню, на курсе (на обоих тарифах) вы будете создавать такую систему работы с контентом, которая будет комфортна вам. Чтобы занять своё место по ранней цене, пишите мне в личные сообщения @Sensonomika . Если есть вопросы и сомнения, тоже обязательно пишите. Обещаю, уговаривать никого не буду, но всю информацию для взвешенного решения дам🙌.

Это, пожалуй, будет самый бережный курс по контенту. Потому что именно с такой философией я его создаю в этот раз. Бережно по отношению к своему внутреннему комфорту, бережно к клиентам, бережно к своим ресурсам и ценностям. Поэтому, если вы ищете курс-мотиватор, курс-пинок, где вам предлагают сделать "пятилетку за три года" - это не про мой курс. Я в это наигралась сама и достаточно видела, как на таких "забегах" выгорают другие😔. И точно знаю, что не все хотят и могут работать через личный бренд. И что мало у кого из тех, кто сам создаёт продукт, есть время на сложные прогревы. Что будем делать мы? Изучать, понимать, пробовать, находить свой темп и формат, делать и получать результат. И, как и обещала, список видео-лекцийс которые составят основу курса. Важно! Это не новомодные лекции по "5-10 минут", а полноценные уроки, которые полностью закрывают заявленную тему👍. Итак, десять уроков о смыслах, о том, что важно говорить в контенте, о том, как мы себя показываем, с кем мы общаемся и чем мы отличаемся от других кондитеров: 1. Урок по позиционированию 2. Урок по целевой аудитории 3. Урок по платформе бренда 4. Урок по упаковке бренда 5. Урок по истории(легенде) бренда 6. Урок по архетипам 7. Урок по изучению конкурентов 8. Урок про УТП 9. Урок по Личному Бренду (для тех, кто решит его развивать) 10. Урок по распаковке продукта И восемь уроков непосредственно по контенту. О том, как через тексты/видео/сторис донести эти самые смыслы, которые мы нашли и сформулировали в первом блоке👆. Чтобы это было понятно и интересно вашей аудитории, а главное - чтобы контент вёл к продажам: 11. Урок по возможным форматам блога (и с личным брендом, и без него) 12. Урок о том, как регулярно придумывать, видеть и находить темы 13. Урок по контентным воронкам 14. Урок по планированию контента на неделю/месяц 15. Урок по работе с инфоповодами 16. Урок по жанрам в коммерческом контенте 17. Урок по триггерам в контенте 18. Урок по навигации в аккаунте Все лекции записаны конкретно под кондитерскую нишу, с тематическими примерами в каждом уроке!🔥 Напомню, что это только основные видео-лекции, полный список уроков будет ещё больше. Варианта участия есть два: 1. Вариант для самостоятельного прохождения в комфортном темпе. Вы получаете бессрочный доступ ко всем урокам, сможете смотреть и пересматривать уроки в любое удобное время и любое количество раз. А также задавать вопросы, если что-то в уроках будет непонятно (хотя это маловероятно😊). Доступ к урокам вы получите в понедельник 3 октября, все уроки будут открыты сразу👌. Стоимость такого формата - 12 тысяч рублей. Эта цена актуальна до понедельника, затем будет повышение до 15 тысяч рублей. 2. Вариант с моим максимальным включением в ваш проект. Вы также бессрочно получаете доступ ко всем урокам, но проходить обучение вы будете по графику и с моим сопровождением🙌. Начинаем мы также в понедельник 3 октября. Вся работа будет проходить в два этапа. Первые четыре недели (3 октября - 30 октября) Каждую неделю, в понедельник - среду - пятницу вам будут открываться новые уроки. К каждому из них будет идти задание, которое я лично буду проверять и дорабатывать как контент-маркетолог. Помимо этого, для всех учеников этого тарифа по желанию я проведу групповую коучинговую игру, которая поможет проработать установки и страхи, мешающие регулярно создавать контент. Но и это ещё не всё. После первого этапа, у нас начинается второй этап работы. Вторые четыре недели (31 октября - 27 ноября) На этом этапе мы начинаем внедрять всё знания и навыки, полученные на курсе, в своём блоге. Вы публикуете контент, а я даю вам подробную обратную связь на каждый ваш пост и каждую сторис - есть ли какие-то ошибки, как можно усилить и докрутить подачу, как можно дальше развить начатую тему и т.д. Всю обратную связь вы получаете в режиме реального времени. Сегодня написали пост, опубликовали сторис - в конце дня получили по ним обратную связь. Мест в таком тарифе - десять. Стоимость - 32 тысячи за два месяца работы. Цена актуальна до понедельника, затем будет повышение до 36 тысяч.

Самый недооцененный элемент в коммерческих текстах - это заголовки. Причём, коммерческими я называю не только продающие посты, но и любые тексты, которые вы пишете для клиентов или партнеров. Нам кажется, что заголовки бывают только в постах или публикациях на сайте. На деле же заголовок - это первая строчка в любой текстовой коммуникации. Строчка, от которой зависит, уделят ли вам и вашему тексту пару минут времени. Заголовок поста, название письма в рассылке, первая фраза в серии сторис и то, что вы пишете после приветствия в деловом сообщении - это всё заголовки. Не прошли этот этап - ваш текст, каким бы классным он ни был, не будет "услышан". Писать цепляющие заголовки - отдельное искусство. Искусство на стыке маркетинга, копирайтинга и психологии восприятия информации. Заголовки - одна из причин, по которой я всё ещё не рассказала вам про курс по контенту, хотя должна была сделать это ещё в четверг. Основная программа уже записана в формате видео-лекций, но каждый день я добавляю новые текстовые уроки. Сегодня по плану вот - урок про типы цепляющих заголовков, с формулами и примерами. И, конечно, хотелось бы сразу презентовать вам финальную версию программы. Но, зная себя, добавлять новые уроки я буду до самого старта, поэтому давайте я расскажу вам пока только про основные видео-лекции, которые уже точно будут в курсе  (а их - восемнадцать!!) и дам специальную цену до понедельника. А о дополнительных уроках и модулях буду рассказывать в процессе подготовки и по мере их добавления. И пусть для одних они будут дополнительным аргументом в пользу участия, а для купивших по самой ранней и низкой цене - дополнительным поводом для радости  и благодарности себе за принятое решение 🙌.

Примеры, как в разных нишах можно было бы использовать инфоповод с уходом Королевы.
+4
Примеры, как в разных нишах можно было бы использовать инфоповод с уходом Королевы.

Инфоповоды, хайп и смыслы в вашем контенте. На прошлой неделе в мировом сообществе случилось громкое, но печальное событие - ушла Королева. И, мониторя контент этих дней, я видела несколько упоминаний этого события в коммерческих аккаунтах. Но лишь единицы сделали это грамотно, остальные же совершили одну и ту же ошибку. В их контенте не было никакого "смыслового мостика" между событием и их брендом (его ценностями, преимущетвами, подходом к делу) . Не стоит забывать, что коммерческий блог это не новостной канал, поэтому каждая единица контента там должна быть про вас и ваш продукт. И любой инфоповод в данном случае - это лишь новая, наиболее актуальная в момент времени, форма, чтобы донести до аудитории важные для продаж смыслы. А вот со смыслами в таком контенте чаще всего пробел. Ну написали вы про Королеву или другой громкий инфоповод, ну получили свою долю мимолетного внимания. Как это к продажам-то относится? Ради чего этот контент? Ниже на примерах покажу, как можно было бы уместно использовать этот инфоповод в разных нишах. Ну а здесь давайте зафиксируем: "Чтобы контент продавал, между инфоповодом и вашим брендом должен быть смысловой мостик. Мысль, идея или аналогия, которая будет их связывать".

Итак, как вы и проголосовали, дублирую сюда контент про работу с инфоповодами в контенте👇

Дублировать сюда контент из Instagram*?
Anonymous voting

Если что-то я не могу "упаковать" в понятный, пошаговый алгоритм - значит, я не понимаю до конца как это работает. Когда-то в закрытом профессиональном чате я встретила недопонимание от коллег, когда сказала, что в моих курсах нет места вдохновению. Но это не значит, что там нет места творчеству или удовольствию. Просто мне всегда важно было создать такую систему, где результат бы не зависил от таких переменных как вдохновение, удача или интуиция. Потому что сегодня вдохновение есть, завтра его нет - а при этом контент надо создавать регулярно. Например, сегодня в Instagram* мы обсуждаем громкий инфоповод с уходом Королевы и то, как его использовали разные аккаунты. И да, кто-то интуитивно сделал это правильно. Но интуиция не может лежать в основе какого-либо бизнес-процесса, а вот алгоритм может. Поэтому в курсе по контенту, например, по работе с инфоповодами есть чёткий, пошаговый план. И да, курсу быть и про него я расскажу вам уже завтра. Видела по голосованию, что многие уже готовы работать, а у других решение зависит от программы и цены. Всё учту и постараюсь сделать курс доступным всем, для кого тема продаж через контент актуальна. А пока вопрос в том, дублировать ли сюда контент из Instagrama* или вы всё посмотрите там? Потому что в сторис, например, я показала, как инфоповод с уходом Королевы, могли использовать в блогах разных тематик. Думаю, для насмотренности, будет очень полезно👌