Я — РУКОВОДИТЕЛЬ

Освойте ключевые навыки руководителя отдела продаж и научитесь развивать своё направление так, как того требует век цифровых технологий на курсе Яндекс Практикума. На курсе «Руководитель отдела продаж» вы сможете: — научиться управлять отделом продаж; — строить план развития отдела с применением ИИ; — самостоятельно оценить прогресс в обучении, пройдя тестирование в начале и в конце; — решать управленческие задачи под присмотром опытного ментора. Курс составлен опытными руководителями из крупных компаний, в том числе из Яндекса и Циана. К концу обучения у вас будет гайд по полноценному управлению и развитию отдела продаж, что позволит вам сразу приступить к работе. → Записаться на курс

​​ВЫГОРАНИЕ Предыдущую часть читайте здесь. Продолжаем делиться результатами совместного исследования Школы "Я начальник" и моего канала "Я РУКОВОДИТЕЛЬ". Что нам дает информация о трех главных потребностях (из прошлого поста)? Рассказываем. 1️⃣ Чтобы не выгореть, смотрите и ищите, где и на что вы можете влиять. Как минимум – вы точно можете влиять на выбор места работы. 2️⃣ Иногда приходится побегать, чтобы удовлетворить потребность в компетентности: просите обратную связь у руководителя, сотрудников клиентов. Периодически ставьте короткие цели, результат от которых можно будет увидеть уже вот-вот. 3️⃣ Не бойтесь дружить на работе. Если вы руководитель – общайтесь с руководителями других отделов. Не стоит делить роли: на работе я начальник, а человек я за пределами офиса. И на работе, и дома вы одна и та же личность. Если вы уже горите – обратитесь за помощью, чтобы не сгореть окончательно. Чтобы не горели сотрудники: 1️⃣ Потребность в автономии не удовлетворяется, если ваш единственны способ постановки задач – это приказ, а затем – жесткий пошаговый контроль. Дайте сотрудникам больше свободы. Учитесь доверять им. 2️⃣ Избыток контроля лишает чувства компетентности. Но и дефицит контроля делает то же самое: складывается ощущение, что работа никому не нужна. Так что находите баланс в контроле. И регулярно давайте сотрудникам обратную связь. Особенно о том, что у них хорошо получается. 3️⃣ Отношения в команде – это ваша забота. Профессионализм команды – это ваша забота. Подбирайте людей по ценностям, компетенциям, и не терпите отступлений от принятых в команде правил. В следующей части расскажем про выгорание и рефлексию. Полный отчет с картинками смотрите здесь.

​​🚀Стратегическое планирование - один из ключей к эффективности управления. Амбициозные цели не только помогут вашим топ-менеджерам принимать решения, но и будут зажигать и мотивировать всю команду. Если вы не понимаете: ▪️Как планировать? ▪️На какой срок? ▪️С помощью каких инструментов? ▪️Как потом выстраивать работу и достигать поставленных целей? — Дла вас урок «Стратегическое планирование в бизнесе» от эксперта по эффективному операционному управлению Ирека Аллаярова! Только зная долгосрочные цели вашего предприятия, вы сможете: ✔️принимать эффективные решения; ✔️повышать производительность труда; ✔️привлекать инвестиции; ✔️прогнозировать темпы развития ✔️расширять сферы своего влияния. Если вам надоело долго топтаться на одном уровне и вы хотите заложить фундамент будущего вашей компании, подписывайтесь на телеграм-канал «Производство» и забирайте урок по стратегическому планированию.

Будни сотрудников технической поддержки. Понимаем.

​​ВЫГОРАНИЕ Предыдущую часть читайте здесь. Продолжаем делиться результатами совместного исследования Школы "Я начальник" и моего канала "Я РУКОВОДИТЕЛЬ". Выгорание и базовые психологические потребности на работе. Есть в психологии теория самодетерминации – это подход к пониманию мотивации и психологического благополучия человека. Ключевая роль отводится удовлетворению трех врожденных потребностей: Потребность в автономии – это когда человек чувствует, что может принимать решения, влиять на свою жизнь, исправлять свои ошибки и не оглядываться  на мнение окружающих и начальника. Он чувствует себя автором своей жизни, а не жертвой обстоятельств. Потребность в компетентности – видеть результат своей работы, чувствовать, что ты делаешь нужное дело. Чувствовать себя эффективным, получать профессиональное признание. Потребность в связанности – это стремление к надежным отношениям, основанным на чувстве принадлежности, привязанности. Чувствовать себя частью сплоченного коллектива. Каждая из этих потребностей влияет на возникновение выгорания. Причем самая сильная корреляция – у потребности в автономии. Если человек чувствует себя обычным винтиком в большом механизме и думает, что от него ничего не зависит, – вероятность выгорания растет. На втором месте – потребности в компетентности. Ну а как тут не выгореть, если чувствуешь, что твоя работа никому не нужна? Ну и на третьем – потребность в связанности. Если на работе коллектив так себе, не с кем выпить кофе, а начальник презирает общение в общих чатах без него, – в таком коллективе выгореть можно куда быстрее. Что это нам дает? Об этом в расскажем в следующей части.

Как предпринимателю делегировать 90% задач и управлять бизнесом не более 10 часов в неделю Если вы устали от того, что вместо развития бизнеса приходится доделывать работу за других, а о личной жизни вообще забыли, читайте «Выход из операционки». Его авторы Игорь Олемской и Антон Скобин управляют 4 бизнесами с оборотом 300+ млн. При этом тратят на всё не больше 8 часов в неделю. В канале делятся проверенными способами поиска команды, делегирования и создания стратегии управления бизнесом. Разбирают всё — от инструкций и инструментов для выхода из операционки до ловушек мышления, из-за которых предприниматель зарывает себя в работу всё глубже. Для всех новых подписчиков подготовили подарок — гайд «Как собрать команду, которая приведёт бизнес у успеху» Переходите, забирайте и начинайте применять, пока окончательно не стали заложником своего же дела 👉 @unknown_unknown_io Реклама. ИП Аердинов Никита Вадимович ИНН 638103515932 erid: LjN8KQXfJ

Мини-дайджест. Топ-5 постов, вышедших на прошлой неделе. 1. Кандидат живет три дня. 2. Что происходит, когда сотрудники смежных отделов сталкиваются с косяками моих подчиненных. 3. Должен ли руководитель знать имена и даты рождения своих подчиненных? Вопрос от подписчика. 4. Как умирают бизнес-идеи. На примере бизнес-ланча. 5. Специальный совместный проект со Школой руководителей «Я начальник». Исследование причин выгорания. Бонус-трек. Привет всем сотрудникам отдела кадров. Предыдущий мини-дайджест здесь. Очередные полезные материалы в моем закрытом канале для управленцев «База Знаний».

​​ВЫГОРАНИЕ Начало читайте здесь. Продолжаем публиковать результаты исследования под названием «Взаимосвязь структуры самоотношения и выгорания руководителей». Мы рассмотрим как самоотношение вообще, так и частные его проявления. Самоотношение – это некие «базовые настройки» человека, его установки. От самоотношения зависит, как человек воспринимает мир и себя в нем. Какие нужно иметь «настройки», чтобы защитить себя от выгорания? И у кого риск выгореть возрастает? Проведя сложные и не очень статистические расчеты, мы установили корреляции (взаимосвязь). Как ни странно, мы увидели, что чем позитивнее человек относится к себе, тем ниже уровень выгорания. Истина была бы слишком простой, но мы устанавливали не причинно-следственные связи, а ВЗАИМОсвязь. А значит, можно утверждать и обратное: чем выше уровень выгорания, тем хуже человек относится к себе. Зачем это знать? Что делают руководители, чтобы справиться с выгоранием? Берут выходные, кто-то уходит на пару недель в отпуск, нередко оставаясь при этом на связи. Некоторые «расслабляются» алкоголем. Но от настоящего выгорания это не спасает. Если вы с ним сталкивались, вы точно знаете, что нужно немало времени и сил, чтобы глаза снова загорелись. А негативное самоотношение – такой себе ресурс. Так как же связаны выгорание и самоотношение? В методиках есть много разных шкал. И вот эти-то шкалы и показывают взаимосвязь. Например, «саморуководство» + «тревога и депрессия», «напряжение». Саморуководство – это когда вы чувствуете, что можете на ситуацию как-то повлиять. Если такая уверенность есть – тревога будет низкой. А вот если уверенности нет, тревога будет нарастать. Отсюда напряжение, а дальше – следующие стадии выгорания. Выделяют три фактора самоотношения: самоуважение, аутосимпатия, самоуничижение. Самоуважение и аутосимпатия – это позитивное самоотношение, самоуничижение – негативное. Таким образом, мы видим: чем хуже руководитель относится к себе, тем выше риск того, что его ждет профессиональное выгорание. Если вдруг вы начали чувствовать на себе выгорание, не нужно ждать и думать, что оно пройдет само, а вы, такой сильный, со всем сами справитесь. Взаимосвязь здесь двусторонняя: чем сильнее проявляется выгорание, тем хуже руководитель начинает относиться к себе. Он даже начинает винить себя в том, что не может с выгоранием справиться. Подробнее и с картинками – читайте в исследовании. В одном из следующих постов расскажем о том, как связано выгорание и удовлетворение потребностей на работе. Так что не переключайтесь.

ВЫГОРАНИЕ В прошлом году Школа руководителей «Я начальник» и мой канал «Я - РУКОВОДИТЕЛЬ» провели совместное исследование – «Взаимосвязь структуры самоотношения и выгорания руководителей». Начинаем серию постов, где расскажем вам о результатах. Но для начала о выгорании. Выгорание – это реакция психики на хронический стресс. Полное истощение ресурсов и потеря мотивации. Вы и сами хорошо знаете, что это такое. У выгорания есть несколько стадий (фаз): Хронический стресс -> напряжение -> резистенция -> истощение Кто-то быстрее добирается до конца, кто-то может долго оставаться в напряжении. Фаза истощения сопровождается не только упадком сил, но еще и самобичеванием: «Я, как специалист, ничего не стою», «Да кому я нужен на рынке труда?» Если вы доводили себя до последней стадии, то знаете, как трудно из нее выбраться. Скорее всего, на этой стадии человек теряет работу – если его не уволят, он в конце концов уходит сам, потому что такая жизнь просто невыносима. А сил на поиски новой работы нет. И веры в себя тоже нет. На этой стадии выгорание становится медицинской проблемой – начинают «лететь» разные органы, обостряются хронические заболевания. Кто-то может начать оживать через полгода. А кто-то только через год начинает чувствовать в себе способность снова браться за работу. В общем, выгорание - это болезненная штука. Поэтому нам и стало интересно: что помогает человеку защититься от выгорания? А что наоборот - делает его уязвимым? В следующих постах мы расскажем очевидные и не очень выводы, к которым мы пришли в результате исследования. Ставьте реакции, если интересно.

Регистрируйтесь на митап «Движение без пробуксовок. Роль HR в трансформации бизнеса». Когда: 16 апреля 14:00–18:00 Где: Москва, Кутузовский проспект, 32 Участие бесплатно для HR. ⚡️ Бизнес трансформируется, но процесс буксует? Спикер митапа — эксперт по трансформации Степан Масленников описывает ключевые стопоры изменений. 🔹 «Хотим новое, но такое же». Лояльные сотрудники с особым скепсисом воспринимают нововведения, так как дорожат тем, как всё было устроено. 🔹 Если трансформация буксует, ищите, кому это выгодно. Возможно, дело в конфликте интересов или разнице приоритетов. Всё это требует непопулярных, но необходимых решений. 🔹 Все должны понимать и «что» делать, и «зачем». Только те, кто ясно понимает «что и зачем», вкладываются в трансформацию в пределах своей компетентности. 📌 О том, какими инструментами HR влияет на эффективность трансформации на ментальном, стратегическом и операционном уровне, вы узнаете на митапе. ‣‣ РЕГИСТРАЦИЯ НА МИТАП

Да. Если делать эту работу долго и без перерыва. И это нормально. Необходимо хотя бы иногда переключаться и отдыхать, чтобы соскучиться по любимому делу. Кстати, у меня много интересного есть по теме «выгорание». Расскажу об этом в ближайших постах. А вы пока там смотрите - не выгорайте.

Сделано предпринимателями для предпринимателей 8 апреля стартует программа «Соединяя точки» — возможность поработать с трекерами, диагностировать свой маркетинг, финансы, команду и продукт; определить OKR и составить стратегию конкурирования. А еще — получить экспертизу по запросу и инвестиции, если договоримся. Программа действует уже три года в закрытом режиме и через нее прошли тысячи стартапов, средних бизнесов и корпораций. Подходит всем, кроме госпредприятий. Условий только три: — вы — предприниматель (собственник, топ-менеджер, product owner) — вы готовы уделять время на то, чтобы растить бизнес (мы знаем, как это проверить) — участие бесплатное, но после завершения программы вы дадите честный отзыв о ней и любой giveback, если увидите ценность Подробнее про то, что можно получить по ссылке. Вступить в программу можно там же. Есть 15 мест. Соединим точки? "Реклама ИП Торбичев Андрей Константинович ИНН: 235307703247 erid 2VtzqwBCb4S"

Обеденное #пятничноефилософское Как умирают бизнес-идеи на примере бизнес-ланча 1. Сначала управляющий заведением общепита решает, что надо бы увеличить выручку за счет запуска формата "бизнес-ланч". Идея вроде классная и вот обеды торжественно появляются. 2. Ты (желающий отобедать клиент из близлежащего офиса) приходишь, получаешь отдельное меню и за фиксированную цену собираешь комбо "первое/второе/компот" из нескольких предложенных вариантов. 3. Сначала все вроде вкусно и кушать можно. Поэтому ты (клиент) ходишь и кушаешь. 4. Потом управляющий обнаруживает, что экономика че-то как-то не сходится. Возможно, такое происходит потому, что эту самую экономику посчитали методом прикидывания специального предмета к носу. Далее начинается печальная цепочка событий. 5. Закат бизнес-идеи начинается с того, что уменьшаются порции. Полная тарелка лапши, к примеру, постепенно превращается в 1/3 тарелки и т.д. Данному процессу я дал название «разуплотнение лапши». 6. Далее тебе (клиенту) официант говорит: "сегодня оплата только наличными или переводом на карту". И такое ты начинаешь слышать каждый день. 7. Потом собрать комбо становится сложнее, т.к. половина блюд максимально разуплотняются и, как следствие, перестают быть доступными для заказа. 8. Ну а в конце тебе просто говорят: "Бизнес-ланчей больше нет. Заказ по обычному меню. Пошел вон, нищеброд офисный!" На этом сага с бизнес-идеей организации бизнес-ланчей грустно завершается и ты (клиент, несмотря ни на что желающий отобедать) уходишь искать заведения, которые еще не пали жертвой собственных комбо "первое/второе/компот".

Вот объясните, а? Почему умные люди тратят ресурсы впустую, если дело касается недвижимости? Хотите купить квартиру в Питере, которая на 101% подходит под ваши хотелки, и при этом сохранить время, деньги и нервы тогда вам сюда: Беляев недвижимость! Только интересные объекты и видовые квартиры а не унылая штамповка массовой застройки, где из окна видно или стену, или мусорку. Ипотека под 0,5% на этапе застройки и до 6% после ведь зачем платить 16%, если в 90% случаем можно получить льготные условия и при этом получить квартиру по минимальной стоимости от застройщика. Занимайтесь своими делами и не тратьте время на поиск, просмотры, звонки потому что ваше время ценнее всей этой возни. Подписывайтесь на канал и покупайте ту квартиру, которую хотите, а не ту, которую вам пытаются продать! Реклама. СЗ Беляев А.А. ИНН 781443052352 Erid: LjN8JwFPj

Блин, такой праздник вчера был, а я пропустил. Надеюсь, вы поздравили там кого надо из своих коллег.

Руководитель должен знать имена и даты рождения всех своих прямых подчиненных. Если у вас плохо с памятью, то запишите себе в заметки и поставьте напоминалку. Желательно еще знать имена коллег, с которыми вы регулярно контактируете. Если вы не знаете имени собеседника, это может воспринматься, как неуважение с вашей стороны. Идем дальше. Если личная проблема подчиненного влияет на его работу, то о такой проблеме хорошо бы знать. В остальные проблемы лично я предпочитаю не погружаться. Но точно могу сказать, что если вы в сложной для сотрудника ситуации чисто по-человечески проявите участие, сочувствие или окажете посильную помощь, то он наверняка будет вам благодарен. Вопросы мне можно задавать с помощью @iRukovoditelBot

Утром задавал вам вопрос, а сейчас поделюсь полезной информацией. Тут «Рейтинг Рунета» выкатил бесплатного телеграм-бота, который помогает найти подрядчика на разработку. Если что, Рейтинг Рунета - это (на текущий момент) самый крупный, самый прозрачный и самый дотошный рейтинг диджитал-агентств в России. А бот работает максимально просто: вам зададут несколько простых наводящих вопросов, а потом посоветуют агентства, которые помогут с разработкой/доработкой и продвижением сайтов, плюс еще с разработкой мобильных приложений и даже с интеграцией CRM. Вам не нужно тратить время на изучение десятков агентств, копаться в рейтингах или самостоятельно осваивать методологию выбора подрядчиков. Просто переходите по этой ссылке https://t.me/ratingruneta_bot, отвечайте на вопросы и быстро получите нужную вам информацию. Пользуйтесь на здоровье!

О! Это про меня.

Есть такой вопрос у меня к вам сегодня. Представьте, что вам нужно разработать/доработать сайт или найти подрядчика по продвижению вашего сайта. На рынке же существует куча агентств. Как вы будете искать? Какими критериями будете руководствоваться при выборе? Поделитесь идеями или опытом (у кого такой уже есть) в комментариях.

Когда сотрудники смежных отделов сталкиваются с косяками моих подчиненных, они обязательно пишут об этом в общие чаты. И посыл там, как правило, негодующе-обвинительный. Типа "Посмотрите, какой ужас творится! Ошибка на ошибке!". А когда эти же сотрудники косячат сами, они пишут моим подчиненным в личку. Или звонят напрямую. А подчиненные всегда меня об этих ошибках информируют. И посыл там, как правило, торжествующе-обвинительный. Типа "Да они сами косячат направо и налево! А еще нас обвиняют!". Ну а я просто всегда имею полную информацию о том, кто, когда и как косячит. Это весьма полезные сведения.

Когда вы в последний раз отдыхали? Проводили время с самим собой, семьёй, ПОЛНОЦЕННО, а не в коротких перерывах между рабочими задачами. "Какой отдых, а кто за бизнесом следить будет, без меня ж всё пропадёт" - такие мысли и постоянная ежедневная рутина может привести к хроническому переутомлению. Это когда ты находишься в состоянии повышенной тревожности и сильной усталости, когда ухудшаются отношения с коллегами, семьёй, когда появляется раздражение к клиентам, нарушается сон... Как больше проводить время с самим собой, наслаждаться общением с семьёй и друзьями, забыв о работе и заботах? Чермен Дзотти, предприниматель, президент 4 клубов и “Академии Чермена Дзотти”, на бесплатном марафоне «Ресурс на миллион - 30 практик за 3 дня!» поделиться 30-ю эффективными шагами к легкому развитию БЕЗ УПАХИВАНИЯ. На трехдневном марафоне Чермен расскажет: - Как стать более продуктивным поменяв своё состояние? - Как работают с мышлением миллионеры, секретные техники? - Как быть все время энергичным и успевать много делать? - Что мешает человеку расти, как определить и усилить себя? - Как начать зарабатывать легко и по радости? - Как создать в себе эффективный ресурс, который приведет к миллиону? Все участники вебинара получат подарок - книгу «Как жить по радости». Принять участие

Передаем привет сотрудникам отдела кадров!

CRM-система: зачем она нужна вашему бизнесу Узнайте на новом вебинаре Яндекс Рекламы. Когда: 5 апреля в 12:00. Кто: спикер — Артём Елисов. CCO Completo, эксперт в построении диджитал-стратегий и опытный практик в CRM-маркетинге. Сколько: проведём бесплатно и отправим всем участникам презентацию, запись эфира и бонус от спикера. В эфире эксперт расскажет, как с помощью CRM-маркетинга: ✔Систематизировать бизнес-процессы Определять наиболее эффективные каналы продвижения ✔Стимулировать повторные продажи ✔Оптимизировать затраты на рекламу ➡️Регистрируйтесь сейчас, чтобы не пропустить лекцию. Реклама. ООО Яндекс, ИНН 7736207543

Кандидат живет три дня Такая у меня для вас информация. Ща расшифрую. Какой кандидат? Тот, о котором вы думаете "стоит его брать в компанию или, может, еще посмотреть других". Или тот, который уже вторую неделю не может попасть на финальное собеседование к вашему Самому Главному. Какие три дня? Самые обычные три дня. Что будет, когда истекут эти три дня? Кандидат умрет. Не в прямом смысле, конечно, а для вашей компании. Пойдет работать к конкурентам, короче. А теперь совсем просто. Статистика говорит о том, что если вы будете тянуть резину и НЕ примете решение по трудоустройству кандидата за три дня, то вы его, скорее всего, потеряете. Конечно, это не касается кандидатов на суперключевые позиции. В общем, ускорьтесь с решениями в вопросах подбора персонала, а иначе потом будете жаловаться, что к вам никто работать не идет.

Вот поэтому я когда-то завел текстовый блог в Telegram, а не канал в YouTube.

​erid: 2VtzqwDr1a6 А сколько вообще можно зарабатывать на своей экспертности?! И как это делать системно, чтобы не приходилось каждый раз переживать, найду я клиента или нет? Все сейчас говорят про запуски в ТГ, рекламные связки и продажи на огромные чеки, мол делай 1-2-3 и получи столько-то клиентов. Сложно во всём разобраться и непонятно, за что хвататься.. Посевы, прогревы, воронки и т.д., причём каждый кричит о своей уникальной методике, которая не похожа на остальных. А большинство просто наблюдают за происходящим, разводя руками «где же мои клиенты и продажи». Ничего не делая.. Если ты уже не первый год занимаешься развитием своего экспертного бизнеса, но: — С клиентами по прежнему то густо, то пусто — Боишься, что никто не станет покупать твои услуги на высокий чек — Времени на клиентов тратишь много, а результата мало Для более подробного изучения этой темы можно выделить по полезности блог Дмитрия Гаврилова - эксперт по построению системного бизнеса на наставничестве, который с 2016г. помогает с увеличением продаж предпринимателям и экспертам. Тебе будет интересно прочитать вот эти полезные посты: 📌 Где найти платёжеспособную аудиторию 📌 Почему для запуска наставничества не нужны раскрученные соц.сети 📌 Как греть аудиторию в экспертном блоге, чтобы она КУПИЛА В своем блоге он делится готовыми рабочими связками из разряда «бери и делай» В общем, смело подписывайся, если хочешь зарабатывать не только на своих услугах, но и на опыте, запустив своё наставничество. Подпишись на канал и первым делом прочитай этот пост: ▶️[Видео-разбор] схемы запуска наставничества на 500.000руб. Реклама. ИП Гаврилов Д.А. ИНН: 774315917715

​erid: 2VtzqwDr1a6 А сколько вообще можно зарабатывать на своей экспертности?! И как это делать системно, чтобы не приходилось каждый раз переживать, найду я клиента или нет? Все сейчас говорят про запуски в ТГ, рекламные связки и продажи на огромные чеки, мол делай 1-2-3 и получи столько-то клиентов. Сложно во всём разобраться и непонятно, за что хвататься.. Посевы, прогревы, воронки и т.д., причём каждый кричит о своей уникальной методике, которая не похожа на остальных. А большинство просто наблюдают за происходящим, разводя руками «где же мои клиенты и продажи». Ничего не делая.. Если ты уже не первый год занимаешься развитием своего экспертного бизнеса, но: — С клиентами по прежнему то густо, то пусто — Боишься, что никто не станет покупать твои услуги на высокий чек — Времени на клиентов тратишь много, а результата мало Для более подробного изучения этой темы можно выделить по полезности блог Дмитрия Гаврилова - эксперт по построению системного бизнеса на наставничестве, который с 2016г. помогает с увеличением продаж предпринимателям и экспертам. Тебе будет интересно прочитать вот эти полезные посты: 📌 Где найти платёжеспособную аудиторию 📌 Почему для запуска наставничества не нужны раскрученные соц.сети 📌 Как греть аудиторию в экспертном блоге, чтобы она КУПИЛА В своем блоге он делится готовыми рабочими связками из разряда «бери и делай» В общем, смело подписывайся, если хочешь зарабатывать не только на своих услугах, но и на опыте, запустив своё наставничество. Подпишись на канал и первым делом прочитай этот пост: ▶️[Видео-разбор] схемы запуска наставничества на 500.000руб. Реклама. ИП Гаврилов Д.А. ИНН: 774315917715

Должен признаться, что я крайне редко прихожу на работу вовремя. Пожалуй, это мой единственный минус. Уа-ха-ха А вот мои сотрудники всегда четко в графике. Это мой безусловный плюс. Где в таком положении дел справедливость? Ее там нет.

Вчера было лучше, а сегодня должно быть веселее. Первое апреля же ж. Давайте, рассказывайте, как вы пошутили над своими начальниками, подчиненными или коллегами.

Этого сотрудника нужно уволить или назначить на другую должность ?! я знаю как «продать» идею о компании сильным кадрам на рынке, которые приведут твой бизнес к росту в х15. Максим Суранов - владелец одной из крупнейших федеральных СЕТЕЙ Тайского и Балийского массажа в России «ТВОЙТАЙ» • У него 46 локаций в 19 городах • Более 400 сотрудников с оцифрованной системой • Оборот сети за 2023 год более 500 млн • Более 750.00 довольных гостей • СПА - подарок #1 в России по количеству отзывов Если не знаешь с чего начать масштабирование, как предотвратить хаос в команде, финансах, маркетинге и продажах? - скорее всего ты не делаешь даже 2 🍋 чистой прибыли на своем бизнесе ��В апреле пройдет бизнес-лагерь, на котором Максим впервые подробно поделится знаниями, опытом, бизнес-моделью, дашбордами, таблицами и четкими шагами масштабирования компании ТВОЙТАЙ, которые эффективны для любого бизнеса в индрустрии услуг. Е

сли бы у меня были эти знания 5 лет назад, наша компания уже была бы в космосе - Максим Суранов.

Кстати, если ты хочешь прямо сейчас узнать ЧТО тянет на дно твой бизнес - пройди тест для масштабирования, он укажет что и как тебе нужно подкрутить, чтобы сделать кратный рост. Проходи тест и занимай место в лагере👇🏻 https://clck.ru/39hcvm

Мини-дайджест. Топ-5 постов, вышедших на прошлой неделе. 1. История об откате. 2. Зачем сообщать руководству об откатах? 3. История о проверке на полиграфе. 4. Моя главная проблема. 5. Обзор книги «Выгорание» Эмили Нагоски. Гостевая рубрика. Бонус-трек. История о назойливом маркетинге. Предыдущий мини-дайджест здесь. А вот пост для всех новых подписчиков. Жмите сюда.

I'm game Английский язык — как игра: чем выше уровень, тем интереснее. Каждый этап открывает новые возможности, каждый навык помогает получить новые достижения. Как перейти от просмотра сериала с субтитрами к диалогу с иностранцем? Начните учить язык вместе с английским от Яндекс Практикума, чтобы поднять свой уровень и заговорить увереннее. Слагаемые успеха: ✺ Курсы по международным стандартам CEFR: продуманный план обучения, а не отдельные занятия время от времени — так проще достичь результата. ✺ Опытные преподаватели, которые прошли отбор и специальное обучение: вдохновляют, поддерживают, направляют. ✺ Гибкая программа: оценим ваши навыки и найдём пробелы в знаниях, чтобы адаптировать план обучения — не придётся терять время на изучение тем, которые вы уже знаете. ✺ Разговорная практика: 70% программы — это общение, в том числе с иностранцами. Чтобы больше узнать о форматах обучения и начать путь к новому уровню, приходите на бесплатную консультацию. Куратор оценит ваш английский и подскажет, какой курс подойдёт для ваших целей. Всего 30 минут — и вы в игре!

#гостеваярубрика #книги #личная_эффективность Обзоры книг для управленцев от Марии Цуркан. В своем блоге я спрашивала, обзор какой книги вы хотите видеть следующим. Вы выбрали «Выгорание. Новый подход к избавлению от стресса». Что ж… Предупреждаю: мнение сугубо личное, кто-то может быть с ним не согласен. Первое, что нужно сделать, чтобы избавиться от стресса – не читать эту книгу. Серьезно. Слушая книгу пятый час, я внезапно поймала себя на том, что жутко напряжена и раздражена. Почему? Потому что каким-то образом в книге, посвященной проблеме выгорания, я уже час слушаю про дискриминацию полных людей. А потом это все сводится к патриархату и дискриминации женщин. Как вообще от выгорания авторы пришли к дискриминации? Начинается книга с того, что женщины подвергаются чрезмерному стрессу. Хм… Не помню, чтобы на обложке (надо читать описание!!!) фигурировало, что книга эта для женщин. Ну да ладно. Почему, вы думаете, женщины подвергаются стрессу? Да потому что их дискриминирует ужасный патриархат! Когда я в первых главах это услышала, подумала: «Ну что за феминистская чушь? Ни разу в жизни я на себе не чувствовала пагубное влияние патриархата. Даже наоборот – как правило, я была куда успешнее мужчин, с которыми работала». Но авторы как будто подслушали мои мысли и возразили:

«Если вы не согласны с нашим утверждением и не считаете патриархат стрессором, значит, вы подверглись с его стороны газлайтингу, вам промыли мозг и вы чувствуете вину, если пытаетесь обоснованно свалить ответственность за свой стресс на патриархат».

Ну здравствуйте! То есть если мне нормально жить в мире, где есть и мужчины, и женщины, – со мной что-то не так? А это ли не газлайтинг, уважаемые сестры Нагоски? Закипало у меня, когда, выступая против дискриминации полных людей, авторы ссылаются на исследования, где доказывается, что ожирение никак не связано со здоровьем остальных систем. Я чуть не пошла искать это исследование, чтобы понять, чем же сестры Нагоски это исследование читали! Но не пошла. В общем, книгу я не дослушала. Нужно уметь вовремя прекращать воздействие стрессоров, чтобы не выгореть. Об этом, кстати, авторы говорят в начале книги. Так что спасибо им (а то мы раньше этого не знали!). Справедливости ради добавлю, что в книге есть интересная мысль. Стресс – это реакция организма на угрозу, причем реакция врожденная. Раньше, когда за человеком гнался леопард, человек с помощью стресса мобилизовал ресурсы и убегал от проблемы. И тогда, в древние времена, он мог завершить этим бегом цикл стресса. Сегодня леопарды за нами обычно не гоняются и объективно жизни мало что угрожает. Но стресс есть. А цикл стресса мы не завершаем – нет той разрядки, как в случае с леопардом, когда человек 5 километров бежал. Сестры Нагоски предлагают 8 способов завершения этого цикла. И эти 8 способов я подробнее распишу в канале «Я начальник». Мы же тут о книге :) В общем, вердикт таков: если вам не чужды феминистические настроения, можете книгу читать или слушать. Но даже в этом случае есть более глубокие и стоящие книги, посвященные выгоранию. О них я расскажу позже. Поделитесь, кстати, чувствуете на себе пагубное влияние патриархата? Или все-таки со мной и правда что-то не так?

​​В эфире снова (еще чуть-чуть и можно будет писать «традиционно») гостевая рубрика с обзорами книг для управленцев и предпринимателей. Приглашенным автором гостевой рубрики как всегда выступает Мария Цуркан из школы руководителей «Я начальник». У них есть курс «Основы менеджмента для руководителей», который проходили даже сотрудники hh.ru. а это серьезное подтверждение качества. Предыдущий выпуск, посвященный книге ««Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга» (автор - Кейт Феррацци), вы сможете прочитать здесь. Кстати, если у вас есть идеи или предложения, касающиеся гостевых рубрик на моем канале, пишите в @iRukovoditelBot. На этом вступление окончено, так что переходим к обзору книги «Выгорание» Эмили Нагоски.

Как меняется корпоративное обучение руководителей и запрос на него — узнаем от вас. Школа управления СКОЛКОВО приглашает HR-директоров, коммерческих, операционных директоров и других руководителей бизнес-функций компаний, L&D, T&D, а также управленцев корпоративных университетов пройти участие в коротком опросе. Он ляжет в основу исследования, которое аналитики Школы проводят ежегодно: благодаря этому известно, какие запросы, задачи, проблемы возникают у крупного бизнеса сегодня, а что уходит на второй план. Каковы ожидания от корпоративного обучения и атмосфера в компаниях в целом? Что происходит на рынке и каковы планы бизнеса? Заполнение анкеты займет не более 10 минут, а если при этом оставите свой e-mail, получите полные результаты исследования, полезные материалы и доступ к мастер-классам. Узнать подробности и пройти опрос Реклама. НОУ ДПО МОСКОВСКАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ «СКОЛКОВО», ИНН 5032180980 erid:2SDnjdPiuLV

#пятничноефилософское Вчера вечером в одном из телеграм-каналов наткнулся предложение скачать бесплатный гайд по переговорам. Нажал на кнопку "скачать". Меня перекинуло на сайт. Прошел регистрацию на сайте. Потом меня программа перекинула в бота. Прошел активацию с помощью бота. Там получил одно большое приветственное сообщение с кучей ненужной мне информации. Далее все-таки получил сообщение с гайдом по переговорам и скачал его. В документе есть действительно полезные моменты, о которых я, конечно, вам расскажу в одном из следующих постов (ибо я все это делаю для вас, дорогие подписчики). Но вопрос другом. Сегодня с утра я увидел, что мне пришло уже шесть (!!) писем от автора гайда и канала по переговорам. Шесть, сука, писем. Естественно, предполагается, что мне теперь такие письма будут приходить регулярно, если я не откажусь от рассылки. К чему я это? Не знаю, как вас, а меня раздражает, когда за бесплатный продукт с меня настойчиво хотят взять несоизмеримую с полученной пользой плату в виде моего времени. Такой назойливый маркетинг не способен привлечь меня, как клиента. Скорее, я разозлюсь или просто разочаруюсь. Что и произошло в данной ситуации. Как-то креативнее надо нас привлекать, уважаемые продавцы услуг. А то получается, что подарили плюшевого мишку, а отыметь хотят, как за белого медведя.

Запомните это на всю жизнь Если вы не научитесь нанимать и управлять людьми, которые будут зарабатывать вам деньги пока по спите, то вы никогда не выйдете из крысиных бегов и скатитесь в убытки. Если у вас все никак не получается нанять качественных людей и мотивировать их на высокие продажи, вам нужно подписаться на телеграм канал для предпринимателей «Проявленность»‎. Если ваши сотрудники уже давно не приносят результатов, а на совещаниях прожигают глазами настенные часы, то вам тем более нужно подписаться на этот канал и прочитать про метод модерации. Канал ведет Анастасия и Кирилл. Анастасия – предприниматель с опытом более 17 лет, которая разобрала 6300+ кейсов из 130+ ниш бизнеса с оборотом от 300 млн в год. Кирилл – основатель «Эквиум» Беларусь и предприниматель, который добился оборота от 0 до 1 млрд рублей за 4 года. Если вам нужна актуальная, проверенная и рабочая информация – как эффективно управлять сотрудниками и проводить совещания, тогда подписывайтесь: https://t.me/+67qpxaSOa9c3NTdi