Add channel
  • Support
Stay updated with our news!
The best auto-posting service

Do you want the same buttons under the posts?

Об управлении персоналом, контроле и мотивации. Понятно, логично и с юмором. Основано на реальных событиях. Реклама:  https://t.me/iRukovoditelAdv  Связь с автором:  @iRukovoditelBot  
Show more
28 706-22
~4 253
~14
14.78%
Telegram general rating
Globally
56 709place
of 3 421 135
5 680place
of 131 641
In 
67place
of 537
Business & Entrepreneurship
|
67 of 537
Economy & Finance
|
178 of 1855
Business & Entrepreneurship
|
49 of 378
Economy & Finance
|
148 of 1258

Subscribers gender

Find out how many male and female subscibers you have on the channel.
?%
?%

Audience language

Find out the distribution of channel subscribers by language
Russian?%English?%Arabic?%
Subscribers count
ChartTable
D
W
M
Y
help

Data loading is in progress

User lifetime on the channel

Find out how long subscribers stay on the channel.
Up to a week?%Old Timers?%Up to a month?%
Subscribers gain
ChartTable
D
W
M
Y
help

Data loading is in progress

Как не допустить ошибок при запуске рекламы в Telegram? 🤔 Как выбирать каналы? 🤔 Как оплачивать одним платежом много размещений, а не собирать коллекцию карточек админов? 🤔 Как создать одно ТЗ, а не договариваться с каждым админом индивидуально? 🤔 Что лучше рекламировать в Телеграм? 🤔 Какую стратегию выбрать? 🤔 Зачем нужны Телеграм-боты и что такое масс-репосты? Узнайте на бесплатном вебинаре от экспертов по Telegram-маркетингу. 👩‍💻 Зарегистрироваться: http://freetelegram.tilda.ws/webinar/?utm_source=telegram&utm_medium=rukovoditel Дата: 23 сентября в 18:00 по мск Все слушатели смогут задать вопрос, сразу получить онлайн ответ, а также приятный бонус 🎁
Show more ...
2 021
2
​​ДАЙДЖЕСТ. ​ПРИЕМЫ ОБЩЕНИЯ, которыми я пользуюсь в рабочих целях. Часть 1. Оптимизация бизнес-процессов в компании по переборке овощей. Мое знакомство с руководителем склада. Часть 2. Приемы общения, которыми я пользуюсь в рабочих целях. Мои главные мысли, касающиеся налаживания управленцами рабочих коммуникаций. Часть 3. Фраза, помогающая найти с человеком общий язык. Часть 4. Фраза, помогающая сделать совместную работу эффективнее и системнее Часть 5. Любимый текст, который я всегда проговариваю собеседнику перед началом работ по оптимизации бизнес-процессов.
Show more ...
photo
4 800
22
​​Ваша работа связана с продажами и маркетингом? А может вы руководите бизнесом? 💸 Тогда вам будет интересно посмотреть канал "Мемы о продажах" @salesmemes_rus, на котором публикуются авторские мемы на тему продаж, клиентского сервиса и управления. 💪🏻 🕶 Авторы канала, судя по их креативам, опытные продажники. И каждый день публикуют острые мемы, в которых вы точно узнаете своих коллег и сотрудников. А может даже и себя. 😁 🥇 Это первый русскоязычный канал с подобной тематикой. Вся правда, боль и радость продаж в мемах. 🚴🏻 Подписывайтесь на @salesmemes_rus
Show more ...
photo
3 449
4
​​Ответы на вопросы. Вопрос касательно награждения/премирования. В министерстве был внедрен новый масштабный программный комплекс, ставший 11м (было 10). Наградили двух специалистов, которые непосредственно общались с пользователями. Достоин ли награды их начальник отдела, который сделал всё, что бы ПО заработало (закупка, курирование админов чтобы сделали сервера, курирование подрядчика чтобы развернул ПО, завел пользователей, раздал права; организация обучения пользователей, организация очной командировки подрядчика на момент внедрения; сотни разных согласований от ТЗ до запуска в пром.эксплуатацию). Несложно догадаться, что я тот самый нач.отдела. Наградили двух моих, а меня нет. Интересно с двух сторон: 1) директору стоило или нет награждать начальника, 2) как правильно мне (начальнику) правильно намекнуть директору что какого черта меня то не наградили Ответ. 1. Если вы, как начальник, были полноправным участником проекта, а не просто наблюдали и ставили свои подписи на документах, обозначающих результат, то наградить вас стоило. 2. Работа руководителей не всегда видна вышестоящему начальству. Даже если вы хорошо организовали деятельность отдела и настроили рабочие процессы, вы не застрахованы от парадоксального вывода о том, что «тут всё и без вас работает само собой». Так что если вы вышли за пределы вашей обычной рабочей деятельности и принесли реальную пользу компании (особенно, выраженную в деньгах), если считаете, что заслужили поощрение, поговорите с руководителем и расскажите ему о вашем вкладе в успех проекта. Вы либо получите желаемое поощрение, либо узнаете, почему вам его не дали. Эта ясность точно поможет понять, что делать дальше.
Show more ...
photo
4 838
5
​​Цифровая трансформация начинается не с технологий, а с осознания необходимости изменений, наличия лидера и команды, которая способна ответить на вызовы. Такую трансформацию способны осуществлять талантливые менеджеры, с развитым эмоциональным интеллектом, умеющие управлять изменениями. Эти компетенции для руководителей были необходимы всегда, но сейчас нужны другие подходы, новая культура, как ключевой драйвер цифровой трансформации. Программа онлайн MBA «Лидер цифровой трансформации» (Диплом: Digital Transformation Management & Leadership) раскроет в вас новые грани и таланты руководителя для карьеры в области цифровых преобразований.  Программа с «человеческим лицом» - такую идею заложили менторы и эксперты Школы менеджмента Мартина Пилецки Академии АйТи. Пройдите обучение и получите вдохновляющие бизнес-идеи от лидеров ИТ-отрасли, разработайте стратегию цифровой трансформации для своей компании! Преимущества: Практико-ориентированная программа. Ориентация на российскую практику. Участвуют и международные ИТ- эксперты.  ИТ «с человеческим лицом». Продукты и технологии рассматриваются как инструменты трансформации, а не ее цель. Практический результат на каждом этапе. Результатом обучения станет выполнение проектной работы Стратегия цифровой трансформации под кураторством менторов программы.  Выпускники программы Лидер цифровой трансформации:  - Получат вдохновляющие бизнес-идеи от менторов и связи, на которые ушли бы годы;  - Защитят дипломный проект – стратегию цифровой трансформации для своей организации;  - Выйдут на качественно новый уровень управления изменениями, людьми, проектами и процессами; Обучение начинается 16 ноября 2021.  Бронируйте обучение на сайте: https://cdto.academyit.ru/                       
Show more ...
photo
2 479
2
​​..а ведь этому их никто не учил.. ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ. Напомню, что мы говорим о трех главных пунктах, касающихся обучения сотрудников, которые должны знать управленцы и владельцы бизнеса. Первые два пункта описаны здесь. Третий пункт. Корпоративное обучение - это НЕ волшебная таблетка и НЕ панацея от всех проблем. Это лишь один из элементов, способных внести вклад в общий экономический успех вашей компании. Кстати, то же самое я говорю в этом посте про такую деятельность, как автоматизация бизнес-процессов. Так что подписывайтесь на мой канал @iRukovoditelApps. Теперь объясню свою мысль на примере. Представьте, что вы провели обучение для сотрудников отдела продаж. Результаты отличные. Менеджеры реально стали продавать больше. Только товар на складе быстро закончился - закупщик не справился с возросшими объемами работы, либо не хватает свободных средств на доп.закупку. И теперь менеджеры по продажам не могут применять новые знания на благо компании, т.к. тупо нечего продавать, да и еще можно клиентов разозлить, не выполнив обязательства. Вывод здесь простой. Помните, что деятельность компании - это набор взаимосвязанных элементов. И за улучшениями одного процесса должна следовать работа по оптимизации смежных. Иначе наткнетесь на «эффект бутылочного горлышка». А сейчас я хочу сформулировать важную мысль, которая, надеюсь, избавит многих от необоснованных заблуждений. У ваших сотрудников НЕ БЫЛО и НЕ БУДЕТ ни задачи учиться, ни желания повышать свою квалификацию, до тех пор, пока.. А вот об этом я подробно расскажу в следующей части.
Show more ...
photo
3 873
6
МИЛЛИОН РУБЛЕЙ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ОТ ЯНДЕКС.МАРКЕТА Друзья, принёс вам отличный шанс для всех малых и средних бизнесов начать или развивает свои продажи в маркетплейсах. Тут Яндекс.Маркет объявил предпринимательский конкурс с призовым фондом более 2 млн рублей. В чем суть: - надо подумать, какой ценный совет по ведению бизнеса вы бы дали себе как предпринимателю несколько лет назад, если бы у вас был сегодняшний опыт, - далее до 6 октября включительно написать пост или записать видео с таким советом и выложить результат на своей странице в Instagram, - добавить хештег #ЯндексМаркетГоворюПоОпыту и отметить в посте профиль @yandex.market.for.business. Поучаствовать совсем просто, а призы включают в себя до миллиона рублей на продвижение товара на главной странице маркетплейса (очень круто — точно будет много покупателей), мощное индивидуальное исследование от Яндекс.Маркет Аналитики и возможность выпустить специальную лимитированную коллекцию товаров при поддержке маркетплейса. При этом принять участие может каждый, даже если вы еще никогда не продавали свою продукцию на маркетплейсах. Вот тут можно почитать подробнее, и я бы на вашем месте поторопился.
Show more ...
2 929
6
​​..а ведь этому их никто не учил.. ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ. Предыдущая часть здесь. Перед началом напомню, что я в этой серии постов (как и во всех остальных) планирую поделиться исключительно собственным опытом, а не теорией из книг или копипастой из интернетов. Так что если ваше мнение не совпадет с моим, высказывайтесь в комментариях. Теперь поехали. Три главных пункта, касающихся обучения сотрудников, которые должны знать управленцы и владельцы бизнеса: 1. Корпоративное обучение - это инструмент для достижения экономических целей компании. Из этого утверждения следует два вывода:Деньги, потраченные на обучение - это инвестиции, которые вы вкладываете в укрепление вашего главного конкурентного преимущества - в людей. И эти инвестиции (при грамотном и системном подходе) приносят дивиденды в виде увеличения прибыли, роста объема продаж и т.д. ⁃ Обучение должно быть целевым, т.е. должно либо помочь решить конкретную проблему, либо внести вклад в улучшение определенных показателей вашей компании. Чем конкретнее вы сформулируете задачу или цель обучения, тем проще будет получить нужный результат. 2. Корпоративное обучение - это не набор разрозненных тренингов/семинаров, а система взаимосвязанных элементов, позволяющая:Доставлять необходимые (с точки зрения компании) знания в головы ваших сотрудников. ⁃ Формировать/улучшать профессиональные навыки членов вашей команды ⁃ Поддерживать корпоративную культуру и обеспечивать соблюдение единых стандарты выполнения бизнес-процессов. Про третий пункт расскажу в следующей части.
Show more ...
photo
4 099
12
​​Как получить общий и объективный взгляд на собственную ситуацию в карьере и бизнесе и двигаться в ногу со временем, продолжая развиваться и реализовывать свой потенциал? Чек лист навыков и умений состоявшегося управленца: o Четкое бизнес планирование o Распределение задач o Эффективное распределение ресурсов o Подбор, контроль и обучение персонала o Действующая система мотивации o Выстраивание коммуникации как единого информационного поля Ведь реальность такова, что удерживать лидерские позиции в бизнесе могут только те, кто сделал образование важной частью своей жизни. Когда кажется, что вы уже достигли всех мыслимых высот в карьере, и непонятно, куда двигаться дальше, программа СКОЛКОВО Executive MBA может стать отличным решением для выхода на качественно новый виток развития. Участники проводят систематизацию имеющегося опыта и актуализацию бизнес-инструментария, формируют helicopter view на свой бизнес, выстраивая долгосрочную стратегию его развития. Обучение происходит через работу над своей собственной ситуацией в карьере и бизнесе, которая подкрепляется опытом международной профессуры и его преломлением на локальный российский рынок. Немаловажной частью программы является нахождение в среде единомышленников, являющееся источником новых инсайтов и толчком к вашей персональной перезагрузке. Подавайте заявку сегодня, чтобы приступить к обучению на программе СКОЛКОВО Executive MBA уже 22 сентября либо выбрать другое удобное для вас время обучения. Для участников сентябрьской программы предусмотрена скидка 12% на все онлайн-программы бизнес-школы СКОЛКОВО.
Show more ...
photo
2 379
3
​​ДАЙДЖЕСТ. Лето, к сожалению, закончилось. Продлить его теперь можно только за деньги. Тем не менее, я собрал для вас ссылки все посты серии «ОТПУСК В ХАТУ». Эта информация полезна руководителям в любое время года. Отпуск Вступление. Как систематизировать офисную движуху. Отпуск в хату. Три основополагающих момента. Отпуск в хату-2. Базовые правила. Отпуск в хату-3. Правила для процесса построения графика отпуска. Отпуск в хату-4. Отпуск в хату-5. Правила, которые нужно применять непосредственно перед уходом конкретного сотрудника в отпуск. Отпуск в хату. Финал. Лайфхак, касающийся моих отпусков. Шаблон документа «передача дел на время отпуска», который я рекомендую заполнять всем уходящим в этот самый отпуск. Читайте, сохраняйте в избранное, отправляйте вашим руководителям и коллегам.
Show more ...
photo
4 075
16
Если вы занимаетесь продвижением, то знаете как легко слить бюджет. Кривой сайт, неудачный запуск контекстной рекламы, неумение выводить сайт в топ Гугла и Яндекса — всё это приводит к отсутствию продаж и банкротству. А чтобы спроектировать сайт так, чтобы он работал как надо — читайте канал @seoforge. Ребята — практики и хорошо понимают, как создать сайт, который будет продавать много и дорого, а затем раскрутить его в поиске Яндекс и Google. Если вы планируете запустить собственный сайт и продавать с его помощью — узнаете с чего начать, каких ошибок следует избегать, проработаете пошаговый план действий. Если сайт уже работает, но не приносит прибыль — разберетесь в чем проблема, а затем доработаете его и получите стабильный поток заказов. Суперполезный контент, канал надо держать в подписках: @seoforge
Show more ...
3 258
4
​​..а ведь этому их никто не учил.. ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ. После примера с детской площадкой (он здесь) рассказываю о принципе, который, на мой взгляд, очень хорошо описывает правильный подход руководителя к обучению своих сотрудников. В компании не ругают за ошибки. Каждый имеет право на ошибку. В компании наказывают за невыполнение своих прямых обязанностей. Принцип не мой. Нашел его давно в книге Тимура Горяева «Шпаргалки для боссов», которую настоятельно рекомендую всем управленцам. Вот вам ссылка на Литрес. А так выглядит последовательность действий здорового руководителя, основанная на этом принципе: 1. Сначала обучаем подчиненных и объясняем, как и что делать, чтобы работать правильно. 2. Потом убеждаемся, что сотрудники верно поняли, как правильно работать. Помните: «предполагать, что ваш человек знает» и «точно понимать, что ваш человек знает» - это разные вещи. 3. Анонсируем введение запретительных мер или предупреждаем об ответственности за «неправильное». И только под номером 4: накладываем ответственность, вводим санкции или применяем штрафы. На этом сегодня все. Продолжение темы в следующих постах. Не превращайте офис в детскую площадку.
Show more ...
photo
4 707
37
Часто на собеседовании приходится спрашивать про знание Excel у кандидатов, ведь эти знания необходимы практически в любой области. Команда B2Bskill.ru занимается корпоративным обучением уже более 9 лет, мы структурировали необходимый уровень знаний Excel по самым популярным профессиям. ✅ Таблица профессий, где уровень знаний Excel необходимо проверять. Доступно в Telegram-bot без регистрации 👇👇👇 tg://resolve?domain=QED_support_bot&start=ml24
3 427
0
​​..а ведь этому их никто не учил.. ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ. Предисловие вот тут. А сегодня у нас что? Правильно - введение. Вы давно были на детской площадке? Попытайтесь вспомнить, что из себя представляет общение родителей со своими детьми на детской площадке. Хотя, я и в быту не раз наблюдал такую же картину. Коммуникация, исходящая от взрослых, как правило, ограничена всего двумя вариантами: 1. «Туда не лезь, там не прыгай, этого не обижай и т.д.» 2. «Иди сюда - мы уходим.» Я хочу поговорить о пункте номер один, ведь общение многих руководителей со своими подчиненными представляет собой примерно такой же набор запретов и ругани за нарушение правил/порядков. При этом, так называемые правила или порядки могут быть известны только руководителю. Кстати, передаю привет всем, кого начальник хоть раз со словами «ты чё, не знаешь, что так не делается?!» штрафовал или ругал непонятно, за что. Но вернемся к моему примеру. Каждый раз, когда я слышу, как очередной родительна детской площадке рассказывает своему ребенку, как НЕЛЬЗЯ делать, я задаюсь всего одним вопросом: «А знает ли этот ребенок, как МОЖНО делать?». Вряд ли. А ведь именно это имеет первичное значение. Я привел вам эту аналогию, т.к. в свое время именно она помогла мне, как руководителю, осознать важность и необходимость такого процесса, как обучение сотрудников. В следующей части расскажу о важном принципе, связанном с обучением который долгое время помогает мне выстраивать качественное взаимодействие с сотрудниками. Профессиональные обучающие материалы для руководителей в моем закрытом канале БАЗА ЗНАНИЙ
Show more ...
photo
4 515
8
​​Открыта регистрация на бесплатный вебинар «Техническая архитектура решения Cyber Recovery», который состоится 9 сентября 2021 в 11:00 (Мск). Целевая аудитория техсессии — администраторы СХД, специалисты по развитию и эксплуатации ЦОД, IT-директора. В рамках вебинара Дмитрий Лицов, старший системный инженер по направлению резервного копирования и восстановления данных Dell Technologies, представит техническую архитектуру решения Cyber Recovery Solution(CRS), детально рассмотрит варианты развертывания решения в зависимости от задач заказчика и проведет живую демонстрацию интерфейсов и сценариев использования решения CRS и аналитического решения CyberSense для проактивной идентификации работы вредоносного ПО. Следите за анонсами следующих вебинаров Dell Technologies, регистрируйтесь и набирайте баллы за активное участие в техсессиях — и выигрывайте призы.
Show more ...
photo
3 748
0
​​А ведь этому их никто не учил.. Я почитал комментарии под предыдущим постом и понял, что многие управленцы весьма формально относятся к вопросу ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ. А некоторые вообще предпочитают не иметь никакого отношения к развитию своих людей. Почитайте два комментария. Вот, кстати, ссылка на ЧАТ канала. Всех приглашаю. Первый комментарий. Не знаю как в других компаниях. Но в одной из тех, где я работал так: на 3 года и 1 год собирают потребность (хотелки) потом присылают план. Звучит стратегически, но никогда не совпадало одно с другим. Например, коллега, разработчик 1С взрощенный в компании хотел получить профессиональные познания в своей области, но не смотря на наличие в "потребности" возможности отметить нужные курсы, в план он попадал на совершенно непонятные курсы, типа личностного роста и т д. Естественно в очередной корректировке из плана вычеркивали по причине отказа, но вместе с тем приходилось кого-то другого, на какие угодно доступные из плана курсы отправлять. Ибо нельзя недоосвоить бюджет на эту статью расхода. В общем дурдом, к реальному улучшению компетенций персонала отношения не имеющий. Второй комментарий. Аналогичная ситуация - каждый год писали свои хотелки, указывали курсы , но из года в год никого никуда не отравляли (в разных компаниях так). Спустя время я выделил «формулу»: 1. Рядовых сотрудников отправляют учиться на самые примитивные курсы (иксель, повер-поинт и тд) 2. Топовые сотрудники умудряются себе выбить МБА и прочите ништяцкие курсы за счёт фирмы. Не все конечно, а кто при связях. Как вы видите, ситуация не очень веселая. Поэтому я решил написать несколько постов, в которых поделюсь своим практическим опытом построения системы обучения. Но сделаю я это только если вам данная тема интересна. Так что ставьте больше 👍🏻
Show more ...
photo
4 545
6
Новая угроза для бизнеса, которая приобретает все большее значение – кибератаки. Свежий пример – нападение хакерской группы DarkSide на одну из важнейших в США систем нефтепродуктопроводов Colonial Pipeline. В итоге 19 штатов объявили режим ЧС, а сама атака стала наиболее крупной в сфере энергетики. Такие кейсы = новые финансовые риски и стресс для инвесторов. Обычно хакеры требуют от $200 тысяч до $20 млн в криптовалюте, чтобы оставить компанию в покое. В случае с Colonial Pipeline сумма откупа составила $5 миллионов. Кругленькая сумма. Атаки учащаются из-за бурного роста шифровальщиков, но это только вершина айсберга. Подробнее почитать об актуальных киберугрозах можно в новом исследовании специалистов из Positive Technologies. Они детально расписали, чего ожидать от хакеров во втором квартале 2021 года и как от этого пострадает бизнес ― полезно поизучать. Читайте по ссылке
Show more ...
Исследование: количество кибератак в мире выросло на 0,3% во II квартале 2021 года
Согласно данным исследования, на 16% выросла доля атак, связанных с получением финансовой выгоды и до 20% выросла доля атак на госучреждения
2 726
4
​​- Забудьте все, чему вас учили в школе и университете! - А я ничего и не учил! Знаете, какую реакцию я чаще всего наблюдаю у сотрудников, когда анонсирую проведение очередного тренинга? Я вижу заинтересованность, неподдельную радость и желание поскорее обучиться чему-то новому! ..а потом я просыпаюсь.. В реальности я вижу, как некоторые сотрудники закатывают глаза, недовольно цокают и смотрят на меня взглядом, в котором можно заметить бегущую строку с таким текстом: «Чувак, ну только не это! Почему ты решил обучить именно нас и именно в этот день? Мы тут вообще-то важную работу работаем, в отличие от некоторых. Может, давай как-нибудь в другой раз проведем твой тренинг, а сейчас просто тихо и спокойно посидим за своими компьютерами. Ок?» В общем, после анонса обучающего мероприятия мне снова и снова приходится терпеливо объяснять подчиненным, как применение навыков, полученных на тренинге, может привести их к карьерному росту и увеличению зарплаты. В общем, если вас хотят «угостить» бесплатным корпоративным обучением, не стоит отказываться. Вполне возможно, вы просто нравитесь вашей компании. И она (компания) хочет выразить свои чувства не обычной премией, которую вы, скорее всего, моментально просрёте на новые кроссовки (я обычно так и делал), а инвестицией в ваши знания и ваше светлое будущее. Мой закрытый канал с профессиональными материалами, шаблонами документов и регламентами для управленцев БАЗА ЗНАНИЙ P.S. Кстати, господа-руководители, не забывайте, что обучение должно быть еще и интересным. А то будет, как на этом фото.
Show more ...
photo
4 922
3
​​ДАЙДЖЕСТ. Собрал для вас все посты серии «ПО ЧЕСНОКУ». В этих постах я рассуждаю о том, как соотносятся понятие «честность» и «руководитель». Я являюсь сторонником честности в рабочих взаимоотношениях между сотрудниками и их руководителями. Но реальность такова, что руководитель не может и не должен быть кристально честным. Точнее, может и должен. Но не всегда. И не одновременно со всеми. А с кем тогда быть честным? И кто они - эти «все»? Читайте и все узнаете. По чесноку. Интро. По чесноку-2. О честности в жизни руководителя. По чесноку-3. О честности по отношению к самому себе. По чесноку-4. По чесноку-5. Честность по отношению к компании. По чесноку-6. По чесноку-7. О честности по отношению к владельцу компании. По чесноку-8. Честность и ваш начальник/директор По чесноку-9. Честность по отношению к коллективу/команде По чесноку-10. Честность с конкретным сотрудником/подчиненным. Читайте, сохраняйте в избранное, отправляйте вашим руководителям и высказывайтесь в комментариях.
Show more ...
photo
5 095
45
​​БЛАТ-2 Начало здесь. Если мне звонят знакомые с просьбой взять на работу родственника/друга/хорошего человека, я делаю так: 1. Прошу прислать мне резюме. Не рисунок. Не поделку. И даже не голосовое сообщение. Я прошу резюме. Знаете, в чем прикол? У большинства просящих эта просьба по какой-то причине вызывает ступор 80-го уровня, поэтому они просто исчезают или забывают о своей просьбе. 2. Обязательно говорю заготовленную фразу. Звучит она так: «В нашей компании все вопросы по подбору сотрудников решает отдел персонала. Даже генеральный директор в работу HR не вмешивается, т.к. у них там какая-то своя сложная технология». 3. А далее избавляю себя от потенциальных угрызений совести вот такой фразой: «Все, что я могу сделать - отдать резюме твоего родственника/хорошего человека/да кого угодно лично в руки начальнику отдела персонала и попросить максимально внимательно его изучить… Поэтому.. Ты эт самое.. Присылай резюме..» После этой фразы круг замыкается и дальше можно повторять все вышеназванные пункты до бесконечности. Кстати, немного статистики. Ни один кандидат из тех, кого мне предлагали устроить «по знакомству», почему-то так и не прошел через сито непредвзятого конкурентного отбора, созданное отделом персонала. Совпадение? Не думаю.
Show more ...
photo
6 581
21
​​Горящие дедлайны, гора невыполненных задач, у сотрудников нервы на пределе? Именно это чаще всего ведёт к профессиональному выгоранию. И совсем скоро вы можете остаться без ключевых специалистов. Пока этого не случилось, самое время снять с сотрудников часть задач и передать их чат-боту @needsupportbot. Он решает бизнес-задачи и личные поручения: 📑 Готовит отчёты и справки об итогах проекта 📊 Заполняет таблицы в Excel 💻 Делает презентации ✈️ Бронирует билеты на самолёт Можете делегировать неограниченное количество задач 24/7. Пресечь симптомы профессионального выгорания на корню можно уже за 5 бесплатных пробных дней. Попробуйте сейчас @needsupportbot.
Show more ...
photo
4 077
4
​​Горящие дедлайны, гора невыполненных задач, у сотрудников нервы на пределе? Именно это чаще всего ведёт к профессиональному выгоранию. И совсем скоро вы можете остаться без ключевых специалистов. Пока этого не случилось, самое время снять с сотрудников часть задач и передать их чат-боту @needsupportbot. Он решает бизнес-задачи и личные поручения: 📑 Готовит отчёты и справки об итогах проекта 📊 Заполняет таблицы в Excel 💻 Делает презентации ✈️ Бронирует билеты на самолёт Можете делегировать неограниченное количество задач 24/7. Пресечь симптомы профессионального выгорания на корню можно уже за 5 бесплатных пробных дней. Попробуйте сейчас @needsupportbot.
Show more ...
photo
1
0
​​БЛАТ Ненавижу, когда мне звонят знакомые с просьбами типа: «Возьми к вам на работу мою/моего родственника/друга/хорошего человека» Я категорически против организации процесса подбора персонала или устройства на работу методами «по знакомству» или «по блату». Почему? А вот вам история. У моего друга в отделе работал сотрудник, которого туда «пристроил» один из верховных руководителей компании. Каждый рабочий день этот «блатной» приходил в отдел, включал компьютер, надевал наушники и.. включал фильм. А потом смотрел его. А потом включал следующий. И смотрел его. А потом.. Ну вы поняли. Кстати! Хотите знать, что делали в рабочее время остальные сотрудники этого отдела? Я вам расскажу. Они работали. Этот киномарафон длился много месяцев и закончился лишь после аудиторской проверки, которую организовал центральный офис. Блат убивает в коллективе здоровую конкуренцию и лишает людей ощущения справедливости. Так что же делать, если вам звонят знакомые или родственники с просьбой взять кого-то на работу? Я знаю, что отказывать в таких случаях не всегда удобно, поэтому в следующей части поделюсь своим методом.
Show more ...
photo
6 163
13
​​🤔 Как пойти на повышение в ближайший год?  Прокачайте профессиональные и управленческие компетенции до международного уровня на программе МВА. Демодоступ на 3 дня — бесплатно!  🚀   MBA Intensive — это: 🔸Эксклюзивное предложение от школы City Business School — скидка 50% на обучение в новом потоке  🔸Новая программа 2021  🔸Бизнес-технологии от компаний-лидеров рынка  🔸2 диплома российского и международного образца.  🔸Помощь в трудоустройстве после окончания обучения.  🔸Увеличение доходов и повышение в должности в ближайший год у 8 из 10 выпускников.  Если вы ждали подходящего момента получить престижное бизнес-образование — он наступил.  👉 Переходите по ссылке, подключитесь к MBA Intensive на 3 дня бесплатно и запустите необратимый карьерный рост уже этой осенью. https://clck.ru/WXAAP
Show more ...
photo
2 767
0
​​Завершаю первый выпуск рубрики «Ситуации из практики». Восстанавливаю хронологию событий. Однажды ко мне на собеседование пришла девушка и рассказала историю. Подробности здесь. Меня смутили отдельные детали этой истории и я задал девушке один вопрос. Подробности здесь. Получив ответ (беременность), я решил не брать кандидата на работу. Сейчас объясню, почему. 1. Из-за двойной работы. 1.1. Через несколько месяцев девушка ушла бы в декрет и нужно было бы заново запускать процесс поиска нового сотрудника. 1.2. Я потратил бы несколько недель на обучение новичка, а потом нужно было бы заново обучать следующего. 2. Из-за сложностей с подбором сотрудника на декретное место. 2.1. В данной ситуации мне нужно было бы найти сотрудника на временную должность, а требования к нему были бы такие же, как и к постоянному. Это сильно усложнило бы поиск. 3. Из-за сознательной попытки кандидата скрыть важную информацию. Я предпочитаю выстравивать честный диалог с коллегами и не люблю, когда меня пытаются ввести в заблуждение. И И а конце еще один важный момент: Отдел - это не один человек, а целая команда. Я, как руководитель, отвечаю за стабильность и результаты работы всего коллектива. А для получения этих результатов нужно, чтобы каждый член команды работал стабильно и эффективно. Поэтому я всегда на собеседованиях интересуюсь теми аспектами жизни кандидатов, которые могут снизить качество их работы, привести к отсутствию на рабочем месте или негативно повлиять на результативность всего отдела.
Show more ...
photo
5 182
1
​​В Telegram существует огромное количество каналов для тех, кто ищет работу или подбирает персонал. Перефразируя известную поговорку, скажу, что в этом множестве блогов и предложений работы трудно разобраться, легко потеряться и невозможно найти (подходящую вакансию). Сегодня я, как автор блога для руководителей, хочу порекомендовать всем управленцам, предпринимателям и специалистам по подбору канал ГлавныйПоЛюдям. Почему? А я сейчас перечислю главные фишки блога и вы все поймете. Поехали: - ГлавныйПоЛюдям - это специализированный канал, который публикует только вакансии для управленцев. - Все публикуемые на канале вакансии эксклюзивны, т.е. их нет ни на одном другом сайте или канале. - Канал ГлавныйПоЛюдям - это проект компании SupportPartners, которая развивает экосистему, помогающую бизнесу комплексно решать любые проблемы и вызовы, связанные с персоналом, начиная с подбора и оценки, заканчивая разработкой KPI и проведением стратегических сессий. - Помимо вакансий, в блоге регулярно публикуются эксклюзивные посты от управляющих партнеров компании SupportPartners с советами по подбору персонала, работе с командами, карьере, выстраиванию HR-стратегии компании. В общем, ГлавныйПоЛюдям - это специализированный канал с эксклюзивными вакансиями, на который, по моему мнению, однозначно стоит подписаться всем управленцам, директорам по персоналу и владельцам собственного бизнеса.
Show more ...
photo
4 552
2
​​Что было дальше? Вчера написал пост про ситуацию на собеседовании. У нас получилось интересное обсуждение в комментариях, поэтому я предлагаю продолжить дискуссию. Для этого расскажу, какой вопрос я задал кандидату после того, как она рассказала свою историю. Правильный вариант несколько раз фигурировал в комментариях. Я спросил: «Вы ждете ребенка?» и получил утвердительный ответ. К сожалению, мне пришлось отказать девушке в приеме на работу. Я честно и аргументированно объяснил ей причину своего решения. В следующем посте структурированно расскажу о том, почему принял такое решение. Решение неоднозначное, но я считаю его правильным. В общем, есть поле для обсуждения. Я предлагаю вам стать на мое место и написать в комментариях, согласны ли вы со мной? Если нет, то какое решение вы (с позиции руководителя) приняли бы в данной ситуации и почему? ЧАТ КАНАЛА «Я - РУКОВОДИТЕЛЬ»
Show more ...
photo
5 581
4
​​​​Ловите интерактивную рубрику. СИТУАЦИИ ИЗ ПРАКТИКИ. Пришла как-то ко мне на собеседование девушка. С профессиональными навыками все ок. А вот ее жизненная история (с ее слов) выглядит так: 1. Начала работать еще в университете, т.к. семья скромная и нужны были деньги. 2. За 6 лет дважды сменила места работы (с этим процессом тоже нет вопросов), но пауз в карьере не было, т.к. могла рассчитывать только на себя и нужны были деньги (см. пункт 1). 3. Познакомилась с молодым человеком. Начались отношения, в которых находится и на текущий момент. 4. Ушла с работы и сделала полугодовую паузу в карьере. 5. В данный момент снова ищет работу, т.к. желает развиваться в профессиональном плане. Девушка нам подходила по всем профессиональным показателям, но у меня возник один вопрос, касающийся ее истории. Я задал ей этот вопрос и, получив ответ, не взял ее на работу. А теперь интерактив. В комментариях к посту предлагаю вам написать, что могло меня смутить и какой вопрос я задал кандидату? ЧАТ КАНАЛА «Я - РУКОВОДИТЕЛЬ»
Show more ...
photo
5 739
8
Научитесь управлять цифровыми проектами, продуктами и организациями за 14 месяцев 🔝 Пройдите профессиональную подготовку в Президентской Академии РАНХиГС онлайн. Вас ждет 50+ кейсов из разных стран и индустрий. За время обучения вы получите актуальные навыки для работы в сфере автоматизации и цифровой трансформации бизнеса. Программа "Мастер автоматизации и цифровой трансформации бизнеса" — это: ✔️Лекции и практические занятия в удобное время ✔️Преподаватели с практическим опытом в индустрии ✔️Нетворкинг — мы организуем для вас мероприятия в кампусах Президенской Академии, на которые вы сможете прийти лично или подключиться к онлайн-трансляции ✔️Проекты от реальных работодателей в портфолио ✔️Диплом государственного образца И все это — онлайн, а значит вы сможете совмещать обучение с работой и семьей. Узнайте больше о программе на нашем сайте: https://u.to/eFWKGw
Show more ...
3 817
2
​​🤔 Как пойти на повышение в ближайший год?  Прокачайте профессиональные и управленческие компетенции до международного уровня на программе МВА. Демодоступ на 3 дня — бесплатно!  🚀   MBA Intensive — это: 🔸Эксклюзивное предложение от школы City Business School — скидка 50% на обучение в новом потоке  🔸Новая программа 2021  🔸Бизнес-технологии от компаний-лидеров рынка  🔸2 диплома российского и международного образца.  🔸Помощь в трудоустройстве после окончания обучения.  🔸Увеличение доходов и повышение в должности в ближайший год у 8 из 10 выпускников.  Если вы ждали подходящего момента получить престижное бизнес-образование — он наступил.  👉 Переходите по ссылке, подключитесь к MBA Intensive на 3 дня бесплатно и запустите необратимый карьерный рост уже этой осенью. https://clck.ru/WXAAP
Show more ...
photo
1 044
1
​​Если вы думаете, что я забыл про тему «Увольнения», (начало темы здесь) то ошибаетесь. Посты, между прочим, уже пишутся. Вчера, к примеру, я консультировался с юристом, чтобы дать вам максимально полезную информацию. Прикрепляю внизу список вопросов, на которые я хочу ответить в ближайших постах. А пока дело делается, я приглашаю вас: 1. В комментарии к этому посту, чтобы дополнить мой список вопросов. 2. В мой INSTAGRAM. Там можно почитать пост про мою лень и борьбу с ней. 3. В мой канал об автоматизации Я - РУКОВОДИТЕЛЬ. Apps, где я опубликовал интереснейшую историю от подписчика о том, что автоматизация и регламентация - это не волшебная палочка и не панацея от всех бед. 4. В мой закрытый канал для управленцев БАЗА ЗНАНИЙ с обучающими материалами, шаблонами регламентов и полезными документами. Недавно, к примеру, канал пополнился документом «система наставничества», который поможет руководителю выстроить процесс адаптации новых сотрудников.
Show more ...
photo
6 375
5
​​Я паркуюсь, как … Если вы водите машину, то наверняка периодически испытываете проблемы с поиском парковочных мест. А это значит, что у вас точно есть табличка/бумажка/салфетка с фразой «если мой автомобиль вам мешает» и вашим номером телефона. А вам нравится, что номер вашего телефона может узнать любой человек, проходящий мимо вашего авто? Мне - нет. И я нашел простое решение этой проблемы - приложение Авто QR. Вот, как работает приложение Авто QR: 1. Вы регистрируете в программе свой автомобиль. Вся процедура проста и занимает не более 5 минут. 2. Приложение генерирует специальный QR код, а вы просто распечатываете этот QR код. Лично я распечатал на обычном принтере, но в программе есть несколько вариантов визуализации таблички. 3. Размещаете табличку с QR кодом под стекло вашего авто, а дальше начинается магия. 4. Чтобы с вами связаться, достаточно навести камеру телефона на QR код. Человек сможет отправить вам Push-уведомление, либо сообщение в специальном чате, на которое вы можете быстро ответить. Самое главное - номер вашего телефона для всей этой процедуры больше НЕ нужно никому сообщать. Так что звонков с незнакомых номеров теперь станет меньше! Приложение доступно как для владельцев IPhone, так и для пользователей Android. В программе есть бесплатный пробный период. Подписка на год стоит 549 рублей, но ради читателей моего канала я (ценой нечеловеческих переговорных усилий) добился от разработчика серьезного снижения цены. С сегодняшнего дня и до конца августа подписка на год обойдется вам в 279 рублей. Так что жмите на одну из кнопок под постом, скачивайте приложение Авто QR и пусть ваш номер телефона будет известен только избранным вами людям.
Show more ...
photo
5 240
33
​​Несколько лет назад я побывал в Токио по приглашению одного из поставщиков. В один из дней нашей группе организовали экскурсию на токийскую телебашню. Был глубокий вечер, переходящий в ночь, но перед кассами было очень много желающих купить билеты. Когда подошла наша очередь, я посмотрел на девушек, продававших билеты и был немного шокирован. Они искренне улыбались и были максимально доброжелательны к каждому клиенту. И это при том, что гигантская очередь не кончалась, а каждая из дам продала за свою смену, как мне казалось, не одну сотню билетов. К чему эта история? Да к тому, чтобы вы поняли, какой я ферзь - даже в Токио гонял! А если серьезно, то вот пара выводов: 1. Для всех. Улыбка и вежливость - это обязательные элементы рабочей униформы для всех сотрудников, которые общаются с клиентами. Пользуйтесь правилом Пришел на работу - надень улыбку. 2. Для руководителей. Если вы не уважаете своих коллег - они не будут уважать ваших клиентов. Будьте вежливы со своими подчиненными и тогда они будут вежливы с клиентами. Всем хорошего настроения!
Show more ...
photo
6 322
9
Привет! Я – Макс Десятых, один из основателей redmadrobot, а также – создатель и наставник Школы управления для арт-, дизайн- и креативных директоров, руководителей дизайн-студий, дизайн-лидов в корпорациях и тех, кто хочет ими стать. Не люблю распыляться, поэтому давайте сразу к делу. ⠀ «Творческий руководитель» — это мой тг-канал, в котором я делюсь инсайтами, идеями, находками, открытиями, выводами, мнениями и другими полезными вещами. А еще там есть полезные ссылки и новые главы учебника по управлению фирмой. Буду рад подписке! Нам точно есть, что обсудить.
Show more ...
Творческий Руководитель
Школа управления Максима Десятых для арт-, дизайн- и креативных директоров, руководителей дизайн-студий, дизайн-лидов и тех, кто хочет ими всеми стать: http://desyatykh.school
2 484
2
​​Ответы на вопросы ВОПРОС. Врач, бывший руководитель больницы. Вопрос к посту про профессиональное выгорание. (пост находится здесь) Как понять, что подчинённые не злоупотребляют великодушием руководителя. Не манипулируют им при таком обращении (разговор по душам, разрешение уйти про раньше). Есть ли посты, раскрывающие тему манипуляций со стороны подчинённых? ОТВЕТ. Понять достаточно просто. Если ситуация имеет разовый характер, значит, ее не стоит считать злоупотреблением. Если случаи начинают повторяться, и я вижу, что сотрудник принял мою доброту за слабость, тогда я провожу еще один разговор, в ходе которого мы выясняем причину «странного» поведения сотрудника. В рамках этого разговора я делаю акцент на недопустимости манипуляций и прямо говорю о том, что такие ситуации больше не должны совершаться, иначе я буду трактовать их, как попытки ввести меня в заблуждение. Как правило, сотрудник быстро возвращается к нормальному состоянию и больше не выходит за границы разумного. Что касается манипуляций сотрудников – вот ссылка на мой тематический пост-дайджест.
Show more ...
photo
5 889
9
​​Каждая седьмая компания в стране уже сотрудничает или планирует начать работу с самозанятыми в ближайшее время, а количество зарегистрированных плательщиков НПД уже достигло почти 3 млн человек. Работа с самозанятыми позволяет бизнесу оптимизировать операционные расходы, упростить документооборот и отчетность, а также ускорить выход в наем. Тем не менее, налоговый режим для самозанятых еще очень молодой и пока не стал общеизвестной практикой. Компаниям все еще приходится сталкиваться с рисками переквалификации отношений в трудовые, сложным процессом выплат через банки, самостоятельной проверкой статуса самозанятого при проведении транзакций, высокой нагрузкой на ведение кадрового делопроизводства и многим другим. Для поиска самозанятых и решения таких проблем бизнеса онлайн-сервис услуг YouDo и платформа онлайн-рекрутинга hh.ru запустили маркетплейс — YouDo Бизнес. Сервис берет на себя подбор исполнителей для задач, документооборот и расчеты с самозанятыми и внештатным персоналом, а также минимизирует риски для бизнеса, которые могли бы возникнуть при неправильной работе с исполнителями. Если вы уже работаете с самозанятыми или только планируете начать, оставляйте заявки на подключение или консультацию на сайте. 20 августа в 13:00 (МСК) эксперты YouDo Бизнес и hh.ru проведут вебинар «Как бизнесу правильно сотрудничать с самозанятыми»‎, где расскажут про особенности работы с ними, разберут, как минимизировать риски и получить максимальную выгоду для всех сторон. Во время вебинара вы сможете задать все интересующие вопросы. Присоединиться к вебинару
Show more ...
photo
4 796
7
​​Надо закончить одну тему. По чесноку-10. Предыдущая часть аааж здесь. ГЛАВНАЯ ЦЕННОСТЬ ЛЮБОГО УПРАВЛЕНЦА - ЕГО КОЛЛЕКТИВ. Руководитель всегда отвечает за результат работы всей команды. А любая команда состоит из конкретных участников, у каждого из которых свои мотиваторы, принципы и особенности. Без участников не будет ни команды, ни результата. Так что же должно быть в приоритете? Честность по отношению к коллективу или отдельному сотруднику? Мой ответ - сначала коллектив и только потом конкретный сотрудник. О честности по отношению к коллективу я писал здесь. А теперь к сегодняшней теме. ЧЕСТНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ ПО ОТНОШЕНИЮ К КОНКРЕТНОМУ СОТРУДНИКУ - ЭТО: 1. Когда вы даете сотруднику регулярную, полноценную и справедливую обратную связь, касающуюся результатов его работы. Если простыми словами - ваш подчиненный знает, чем вы довольны и чем недовольны в его работе. И узнает он это от вас лично. Только помните - критическая обратная связь должна быть конструктивной, а похвала - искренней. 2. Когда вы объясняете вашему сотруднику, почему вы повысили или НЕ повысили его зарплату. А еще он понимает, ЧТО и в какие сроки ему необходимо сделать для того, чтобы произошел рост з/п. Людям важно знать, какие у них перспективы. 3. Когда вы даете сотруднику возможность самому признаться в совершении ошибки, а еще предоставляете последний шанс на исправление своих косяков или на улучшение результатов. Увольнять накосячевшего сотрудника без такого шанса - это, как минимум, несправедливо. Ведь в любом косяке подчиненного есть доля ответственности руководителя. 4. Когда вы сообщаете подчиненному о том, что больше не готовы с ним работать. И о том, ПОЧЕМУ не готовы. Увольнение сотрудника - это отдельная и очень непростая тема, поэтому я в ближайшее время обязательно напишу несколько постов о своем опыте расставаний с подчиненными. Ну и еще одно важнейшее проявление честности по отношению к сотрудникам заключается в том, что вы, как руководитель, НЕ обвиняете подчиненных в ваших собственных ошибках (чтобы снять ответственность с себя) и НЕ отбираете у людей их заслуги (для того, чтобы присвоить их себе). Всё. На этом тему честности я торжественно объявляю закрытой.
Show more ...
photo
7 332
29
​​AliExpress Россия приглашает российских продавцов бесплатно открыть магазин на маркетплейсе. Юрлицам, ИП и самозанятым продавцам доступны дополнительные льготы:  ✅ 0% комиссии за первые 100 проданных товаров или первые полгода работы, а затем 5% или 8% в зависимости от категории товара. ✅ 0% комиссии за заказы из внешнего трафика (с вашей рекламы, рассылок, соцсетей) — а это бесплатный эквайринг! ✅ Доставка по всей России заказов до 2 кг со склада продавца — 69 рублей (плюс НДС), со склада платфоры — 89 рублей (плюс НДС). ✅ 60 дней фулфилмента бесплатно для каждой новой партии заказа (доступно при отгрузке на подмосковные склады логистического партнера). Далее — 20 руб в день за куб.м.  Ежедневно платформой пользуются 8,8 млн человек — а это более 26 млн уникальный покупателей в год. Все больше людей покупают на AliExpress российское — в марте 2021 года у российских продавцов было 64 тыс заказов ежедневно. Число заказов растет — присоединяйтесь!
Show more ...
photo
2 925
28
​​Мой закрытый канал «БАЗА ЗНАНИЙ» пополнился обучающими материалами для управленцев на тему «Развитие сотрудников». А у нас ВОПРОСЫ ПРО УВОЛЬНЕНИЯ. Начало темы здесь. ВОПРОС. Когда тебя увольняют. Как правильно уволится с максимальной для сотрудника пользой? ОТВЕТ. У этого вопроса есть две стороны - юридическая и вторая (не придумал я название, но это всё, что не связано с юридической стороной). Сегодня о юридической стороне. Это важный момент. Я, как человек с дипломом юр.фака и как руководитель с большим опытом, могу констатировать - сотрудники чаще всего НЕ знают о том, какие у них есть права и обязанности и не понимают, что можно и что нельзя делать в ситуации, когда им грозит увольнение. А вот руководители знают, что делать. И активно пользуются юридической некомпетентностью сотрудников. Ведь они, как правило, имеют в распоряжении специалистов HR и юристов, с которыми можно оперативно разработать план увольнения. Каждая ситуация, связанная с увольнением, индивидуальна. Но у меня есть три универсальные рекомендации (предупреждаю - сейчас я буду чуть-чуть говорить на юридическом языке): 1. Если вы трудоустроены официально, а ваш работодатель хоть немного соблюдает законодательство в области трудового права, тогда ему достаточно трудно будет вас уволить. Вопросы расторжения трудовых отношений по инициативе работодателя очень хорошо урегулированы законом (в пользу именно сотрудников). Так что я, в первую очередь, рекомендую вам почитать Трудовой Кодекс. Ну и не забывайте произносить словосочетание «Трудовой Кодекс», если речь заходит об увольнении. Даже если вы его не читали. В этой области у нас в стране все можно сделать по закону. 2. До тех пор, пока не выполните пункт 1 или пункт 3, не подписывайте никакие документы, заявления или иные бумаги, которые вам дает работодатель, угрожающий увольнением. 3. Проконсультируйтесь с юристом, который является специалистом в вопросах трудового права. Да, консультация, как правило, стоит каких-то денег, но это не тот случай, чтобы жадничать или экономить. Благодаря взаимодействию с грамотным юристом вы в итоге: - будете знать свои права и четко понимать свое положение с точки зрения законодательства, - будете иметь варианты действий или даже конкретный план, - получите возможность выйти из проблемной ситуации с максимальной пользой для себя, - обезопасите себя от возможных манипуляций со стороны работодателя. Про вторую сторону я поговорю в следующем посте. Но сейчас скажу одно - если у вас есть возможность мирно решить вопрос с работодателем и не доводить дело до увольнения с привлечением юристов - рекомендую пойти именно этим путем. Сбережете себе нервы. Если есть, что сказать по теме - пишите комментарии или задавайте мне вопросы с помощью @iRukovoditelBot
Show more ...
photo
8 098
4
​​🤔 Как пойти на повышение в ближайший год?  Прокачайте профессиональные и управленческие компетенции до международного уровня на программе МВА. Демодоступ на 3 дня — бесплатно!  🚀 MBA Intensive — это  🔸Эксклюзивное предложение от школы City Business School — скидка 50% на обучение в новом потоке  🔸Новая программа 2021  🔸Бизнес-технологии от компаний-лидеров рынка  🔸2 диплома российского и международного образца.  🔸Помощь в трудоустройстве после окончания обучения.  🔸Увеличение доходов и повышение в должности в ближайший год у 8 из 10 выпускников.  Если вы ждали подходящего момента получить престижное бизнес-образование — он наступил.  👉 Переходите по ссылке: https://clck.ru/WX5kx подключитесь к MBA Intensive на 3 дня бесплатно и запустите необратимый карьерный рост уже этой осенью.
Show more ...
photo
3 087
2
​​Получил неожиданный, но очень актуальный в контексте темы увольнений вопрос от подписчика. ВОПРОС. Как бороться с пристрастием сотрудника к алкоголю? Сотрудник работает хорошо, даже с большой отдачей, но как только подворачивается случай выпить- не упускает его. Работает за рулём, по этому после такого «выходного» подрывает рабочий план. Происходит это 2-3 раза в месяц. Пытались вводить штрафы, выговоры. Не помогает. Постоянно начинается давление на жалость и сложность условий работы, стресс. Рабочий график ~52 часа в неделю с 1 плавающим выходным. Зависит от работы, бывает 2 выходных в неделю. ЗП выше средней по рынку на 10-15% с еженедельными бонусами. ОТВЕТ. Решить проблему можно следующим образом. Вы говорите сотруднику «Если ты еще хотя бы один раз ты пропустишь работу по причине, связанной с выпивкой, я вынужден буду тебя уволить, несмотря ни на что». Важно! Вы должны быть морально готовы к увольнению, иначе ничего не получится. Дальше есть два варианта развития событий: 1. Сотрудник бросает выпивать или делает так, что пристрастие к алкоголю перестает влиять на его рабочий график. Всё. Проблема решена. Этот вариант называется «злоупотребление алкоголем». 2. Сотрудник НЕ бросает пить, несмотря на прямую угрозу потери работы. Этот вариант называется «алкогольная зависимость». Тут решения два и оба сложные: ⁃ Увольнение (вы честно его предупреждали) ⁃ Организация медицинского лечения. Вы готовы взять на себя ответственность за эту непростую задачу? Не думаю. Но если все-таки готовы, то на время лечения вам все равно потребуется заменить сотрудника.
Show more ...
photo
6 754
5
Умные люди участся на своих ошибках, мудрые – на чужих. Я убежден, что это чистая правда, поэтому рекомендую канал, который рассказывает об ошибках и превращает их в поучительные истории с полезными выводами. Авторов «Полезного чтения» волнует физическое и психологическое здоровье руководителей. Они простым языком говорят о частых ошибках в продажах и управлении – временем, сотрудниками, проектами, финансами. Ошибки – неотъемлемая часть опыта руководителей. О чем нужно знать, чтобы не попадаться в ловушки и выходить победителем из сложных ситуаций: — Почему неудачи часто приводят к успеху? За что не любят пожилых коллег и справедливо ли это? В чем особенности бизнеса в России и Англии? Интервью с Тимуром Артемьевым, одним из создателей Евросети Выбирайте удобный формат сообщений: видео, аудио, статья или интервью. В ближайшие дни ждите беседу с научным журналистом Асей Казанцевой: поговорим о важности сна в нашей жизни и вакцинации. Учитесь на чужих ошибках и меньше совершайте свои. Подписывайтесь на канал и становитесь мудрее!
Show more ...
Полезное чтение
А вдруг снова не получится? 💥 Узнайте за 8 минут, как пережить неудачу, не опустить руки и перестать наконец бояться.
3 008
10

Следует ли мне уволиться?.jpg

7 202
206
НЕТ УЖ, УВОЛЬТЕ. Часть 2. Предыдущая часть здесь. Сегодня отвечу на вопрос подписчика, который, как я понял, периодически возникает у всех наемных сотрудников (вне зависимости от уровня должности). ВОПРОС. «А у Вас ещё не было публикаций на тему того, как понять, что пора уволиться из компании? Вот в разборе темы выгорания я голосовал за информацию о мерах руководства, чтобы увидеть, какие есть методы борьбы с выгоранием. И убедился, что оно их не применяет. Так когда стоит просто двигаться дальше?» ОТВЕТ. Когда я искал в интернете мемасики об увольнениях, которые можно прикрепить к постам на эту тему (а то как же вы будете жить без моих мемасиков), я наткнулся на отличную схему, сделанную добрыми людьми (всех благ им от души желаю). Эта схема поможет ответить на вопрос «СЛЕДУЕТ ЛИ МНЕ УВОЛИТЬСЯ?». Схема, честно говоря, классная. Я точно не смогу ответить лучше, поэтому прикладываю картинку к посту, а вы сохраняйте себе в избранное и делитесь с друзьями.
Show more ...
5 936
13
​​29-30 июля в режиме онлайн пройдёт 9-ый международный форум ReForum WINNING THE HEARTS «Человек в мире будущего». В виртуальной студии ReForum встретятся 40 000 участников и 30 мировых спикеров. Регистрация уже открыта по ссылке. Участие в форуме бесплатное. Двухдневная программа форума состоит из четырех тематических блоков  и охватывает главные мировые тренды: ✅ Взгляд в будущее ✅ Взгляд на карьеру и деньги ✅ Взгляд на технологии и бизнес ✅ Взгляд на саморазвитие Здесь вы найдете ответы на самые важные вопросы: 📍Какими скиллами нужно обладать, чтобы в 2025 году быть востребованным специалистом? 📍Каким стал креатив в эпоху технологий? 📍Как создавать продукты, нужные людям? 📍Как защитить личную информацию в интернете? 📍Как защитить личные данные в эпоху тотальной цифровизации? ReForum. Здесь начинается будущее! Подписывайте на канал ReForum чтобы не пропустить новости о спикерах, подарки от организаторов и полезные материалы.
Show more ...
photo
5 501
3
​​Ну что? Готовы погрузиться в тему УВОЛЬНЕНИЙ? Вот и я не готов. А придется. НЕТ УЖ, УВОЛЬТЕ. Часть 1. Я решил, что будет два больших блока: 1. Для тех, кто увольняется сам и тех, кого увольняют. В этом блоке буду в основном отвечать на ваши вопросы, т.к. вы мне их много накидали в @iRukovoditelBot, за что вам объявляется моя благодарность. 2. Для тех, кто увольняет, т.е. для управленцев. В этом блоке буду рассказывать о ситуациях из моей практики и о методах, которыми пользуюсь, когда приходится расставаться с сотрудниками. Начинаем с первого блока. Перед тем, как публиковать ответы на ваши вопросы, вот несколько важных моментов (чтобы мы друг друга правильно понимали): 1. Вы свободны в плане выбора места работы. Никто вас не сможет заставить работать против вашей воли. 2. Страдать на работе - это ненормально. Ненавидеть свою работу - это ненормально. Нормально - это получать удовольствие от своей работы. И получать деньги за свой труд. 3. Ваши карьерные успехи на 90% зависят от вас. Не перекладывайте ответственность на других (начальник, кризис, сложная семейная ситуация и т.д.) и не ждите, что кто-то за вас всё сделает. Хотите стать успешным - вам поможет адский труд. 4. Не нравится текущая должность - сделайте всё, чтобы изменить ситуацию. Не устраивает зарплата - сделайте всё, чтобы заработать повышение. Не думайте об увольнении до тех пор, пока вы не сядете и не скажете себе: «Я перепробовал абсолютно все способы, чтобы реализовать себя в этой компании и сделал все возможное, чтобы донести мою позицию до руководства. Несмотря на это я не получил нужный мне результат. Если я уволюсь, то не буду об этом жалеть, т.к. моя совесть чиста.» Помните, что увольнение - это самый крайний и радикальный вариант. 5. Решение об увольнении или решение остаться - это только ваше решение. Мои рекомендации, советы ваших друзей и любые другие мнения нужны только для того, чтобы помочь вам оценить ситуацию со всех сторон и принять ваше собственное решение. Вот теперь можно начинать отвечать на вопросы. Продолжение следует. Подписывайтесь на мой канал об автоматизации бизнес-процессов Я - РУКОВОДИТЕЛЬ. Apps
Show more ...
photo
5 190
27
​​Хочешь жить — умей в интернет-маркетинг Собственник бизнеса — и продажник, и маркетолог в одном лице. Он придумывает продукт и решает как, кому и где продавать его больше и дороже. Производство стоит копейки. Индия перебила Китай ценой, хотя казалось куда дешевле то. Производство в цене продукта — ничто, маркетинг — все. Сегодня если собственник не контролирует маркетинг, он не контролирует ничего. Самые базовые знания в маркетинге у руководителя полезнее, чем самый сильный маркетолог, который не знает бизнес. Даже если вам кажется, что вы полный хлебушек в маркетинге, но при этом у вас есть рентабельный бизнес со сроком жизни больше 3 лет — вы не хлебушек, а тертый калач. Ваши знания о продукте — бесценны. На самом деле нет выбора между «нанимать маркетолога» и «разбираться во всем самому». Разбираться все равно придётся. И нанимать потом тоже придётся. Некоторые предприниматели делают все в обратном порядке: сначала нанимают специалистов, а потом начинают разбираться, когда ни с одним не получилось достичь результатов. Вам всё равно будут нужны клиенты, а маркетинг завязан на управленческих решениях. Поэтому разбираться придется. Не делать всё самому – но ПОНИМАТЬ. Для тех, кто хочет держать процесс продвижения на кончиках пальцев создан e-mail курс «Диджитал-предприниматель». Записали его не вчерашние выпускники онлайн-школ, а собственники рекламных агентств, практикующие специалисты, мои коллеги: Виктория Раневская и Ксения Хайт. Почитайте канал Виктории, увидите, тут есть чему поучиться. Не курс, а курсище – 40 видео-уроков на 3 месяца. Переходите по ссылке и подписывайтесь. Коллеги распространяют его бесплатно.
Show more ...
photo
4 955
16
​​Вам когда-нибудь приходилось увольняться? А увольнять сотрудника? Мне приходилось увольняться, но гораздо чаще приходилось увольнять. Если вы ни разу никого не увольняли, то знайте, что это одна из самых сложных процедур для любого руководителя. И не столько с юридической, сколько с психологической точки зрения. Я планирую написать несколько постов на тему увольнений. Начать хочу с ответа на вопрос подписчика: «А у Вас ещё не было публикаций на тему того, как понять, что пора уволиться из компании? Вот в разборе темы выгорания я голосовал за информацию о мерах руководства, чтобы увидеть, какие есть методы борьбы с выгоранием. И убедился, что оно их не применяет. Так когда стоит просто двигаться дальше?» Напишите мне в @iRukovoditelBot, что вам хотелось бы узнать про увольнения. Ну и жмите 👍🏻, если тема интересна.
Show more ...
photo
5 435
5
​​Зачем получать бизнес-образование В цифровую эпоху решения и действия в бизнесе принимаются по-новому: предпринимателям нужно изучать новые подходы и практические инструменты, чтобы соответствовать требованиям рынка и потребителя — в этом может помочь бизнес-образование. 28 июля пройдёт день открытых дверей MBA Нетологии. На презентации вы узнаете, в чём особенность программ MBA в Нетологии, какие концепты и инструменты изучаются на программе, какие результаты получают выпускники. Познакомитесь с преподавателями и получите ответы на все свои вопросы о DMBA в Нетологии. Регистрируйтесь → https://netolo.gy/gQh
Show more ...
photo
3 240
5
​​Финальная серия рубрики «ТРЭШ-ОБЗОР ПРОФЕССИЙ БУДУЩЕГО». Вот тут вступление про ту самую статью. Здесь обзор профессии «Корпоративный игропрактик» А это обзор профессии «Помощник по проведению видеоконференций» Здесь мой ИНСТАГРАМ. Там бонус для тех, кто оценил новую рубрику - еще две трэш-профессии будущего из той самой статьи. Сегодня у нас в программе специалист завтрашнего дня под названием «ОРГАНИЗАТОР ДЕЛОВЫХ ОНЛАЙН-ТУРОВ». Что же это за профессия? Обратимся к автору статьи. Организатор деловых онлайн-туров технически обеспечивает и настраивает онлайн-трансляцию, во время которой знакомит клиента с продуктами компании; позволяет клиенту, находясь дома или в офисе, «побывать» в филиалах компании или на производстве. Эх, жаль, что эту работу нельзя доверить герою нашего прошлого разбора - помощнику по проведению видеоконференций. Видимо, он сильно загружен. А если серьезно - крупные и даже средние компании уже давно пользуются услугами специальных компаний, создающих онлайн-видеотуры. Приезжают обученные люди с камерами, за один раз снимают все, что вы хотите показать клиентам, потом монтируют, накладывают голос диктора и всё - онлайн-тур готов! Не стоит путать организатора деловых онлайн-туров со специалистом по созданию 3D-туров, который проводит фотосъемку и на ее основе создает сферические панорамы помещений. Такие панорамы выкладывают на своих сайтах салоны красоты и рестораны, чтобы потенциальные клиенты познакомились с обстановкой перед посещением. Ой! Так я же про это как раз и писал выше! А вообще, специалиста по созданию 3D-туров очень легко опознать по большой очереди, состоящей из рестораторов и владельцев салонов красоты (по мнению автора статьи). Эти предприниматели уже давно поняли: не будет 3D-тура - не будет ни клиентов на ноготочки, ни забронированных столов. На этом сегодня все. Подписывайтесь на МОЙ ИНСТАГРАМ. Там еще две трэш-профессии будущего из той самой статьи.
Show more ...
photo
5 801
2
​​Я уже некоторое время руковожу отделом IT (помимо управления несколькими другими отделами). Мало того, что все разработчики и сисадмины у меня на удаленке/аутсорсе, так еще и пользователям регулярно нужно организовывать удаленные рабочие места. И это обычно требуется делать быстро, но без ущерба для безопасности данных и эффективности работы. Если вам, как и мне, необходимо быть в курсе самых эффективных технологий, позволяющих ускорить переход вашего бизнеса к гибкой цифровой рабочей среде, тогда рекомендую вместе со мной посетить бесплатный вебинар «Новый взгляд на цифровое рабочее пространство» от постоянного партнера канала «Я - РУКОВОДИТЕЛЬ» - компании Dell Technologies. На мероприятии: - Вы познакомитесь с главными трендами развития современного рабочего места; - Вы узнаете всё о безопасной и надёжной платформе для управления конечными устройствами; - Вы получите информацию о современных сервисных возможностях Dell Technologies. Бесплатный вебинар «Новый взгляд на цифровое рабочее пространство» от Dell Technologies начнется 28.07 в 11:00 по мск. Регистрируйтесь по этой ссылке: https://media-price-ru.zoom.us/webinar/register/4016255665540/WN_uEjHj0E1QUCZswJ8NgtcwQ
Show more ...
photo
4 601
4
​​А вот и новая серия рубрики «ТРЭШ-ОБЗОР ПРОФЕССИЙ БУДУЩЕГО». Напомню - всё началось с того, что что я получил сообщение: «У нас есть интересная статья «На вес золота: без каких сотрудников компаниям уже не обойтись», которой мы бы хотели поделиться с подписчиками вашего канала». В статье из умных мыслей только первый абзац, а дальше такой веселый список профессий, что я аж эту рубрику с обзорами создал. О корпоративном игропрактике я уже вам рассказал, а сейчас следующая профессия будущего - ПОМОЩНИК ПО ПРОВЕДЕНИЮ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИЙ. Этот специалист, видимо, явился к нам из той версии будущего, в которой произошло восстание офис-менеджеров и сисадминов, закончившееся их полным освобождением от задач по настройке видеоконференций. Итак, чем же, по мнению автора статьи, целый рабочий день (надеюсь, хоть с перерывом на обед) занимается наш специалист? Подбирает сервис для видеоконференций, ориентируясь на требования к ним и количество участников; Прямо все время подбирает? А нельзя один раз подобрать и потом просто пользоваться? Следит, чтобы взаимодействие в онлайн-формате было эффективным; Разве за этим не должны следить ведущие или модератор конференции? Или в будущем эти сотрудники тоже примкнули к восстанию офис-менеджеров и сисадминов? Отвечает за техническое обеспечение видеоконференций; помогает спикерам настраивать конференции, решает возникающие технические проблемы; мониторит чат и отвечает за демонстрацию презентаций. Ну мониторить чаты - это все и сейчас уже умеют. Особенно во время скучных видеоконференций. Специалист должен изучать не только новые программы и сервисы для видеоконференций, но и рынок сопутствующих технических устройств. Знать, как удаленно настраивать аппаратуру, а при необходимости уметь быстро объяснить это неспециалистам. Ну так это же сисадмин! Он и удаленно настроить все может, и про технические устройства все знает. Кстати, про изучение каких технических устройств идет речь? Камеры на ноутбуке? Мыши? Наушники? Шапочки из фольги? Короче, вывод неутешительный. Не рекомендую осваивать профессию помощника по проведению видеоконференций, пока не начнется восстание сисадминов и офис-менеджеров.
Show more ...
photo
5 287
6
​​Сейчас ни один бизнес не обходится без аккаунтов в соц.сетях. Но не все бизнесмены знают, что публикации в интернете могут стать причиной налоговой проверки. Как обезопасить себя и свой бизнес? Как не попасть в зону риска? Как социальные сети и публичное пространство влияют на налоговые проверки? На эти и другие вопросы вы получите ответы на авторском вебинаре «На что обратить внимание предпринимателю в рамках налогового контроля», который состоится 24.07.2021 в 11:00 по мск. Спикером выступит Юлия Кручанова - генеральный директор компании «Консалтинг ЮК», к.э.н., доцент кафедры бухгалтерского учета, действующий член Палаты налоговых консультантов РФ, внутренний аудитор международного образца, член Института профессиональных бухгалтеров России, многолетний опыт работы в налоговых органах.  Вебинар актуален собственникам бизнеса, индивидуальным предпринимателям, финансовым директорам, главным бухгалтерам, бухгалтерам, а также каждому физическому лицу. На вебинаре вы: - Узнаете, как налоговые органы плавно перешли в мониторинг каждого физического лица и на что стоит обратить внимание в вашей повседневной жизни; - Получите информацию об аспектах, на которые предприниматели не обращают внимания, но которые очень важны в рамках налогового контроля; - Поймете, как выстроить безопасную финансово-хозяйственную деятельность компании (либо группы компаний) в рамках налогового контроля; - Увидите, как социальные сети и публичное пространство влияют на налоговые проверки и не только; - Сможете задать спикеру вопросы и получить исчерпывающие ответы Узнать условия участия и зарегистрироваться на вебинар «На что обратить внимание предпринимателю в рамках налогового контроля», вы сможете по этой ссылке: https://sbs-course.com/webinar_nalog
Show more ...
photo
3 415
2
​​Продолжаем внезапную рубрику «ТРЭШ-ОБЗОР ПРОФЕССИЙ БУДУЩЕГО». Вы проголосовали вот тут и выбрали нашу сегодняшнюю жертву, так что ловите обзор ультраперспективной профессии будущего «КОРПОРАТИВНЫЙ ИГРОПРАКТИК». С моими комментариями, естественно. Вот, что пишет автор статьи об этом чудо-специалисте: «Корпоративный игропрактик» организует корпоративные игры в виртуальном пространстве; с помощью таких игр обучает сотрудников компании новым навыкам и дает им возможность безопасно применять их в ситуациях, близких к реальным; может заниматься и сплочением коллектива. Так, ну-ка, кто в рабочее время желает в Доту или PUBG поиграть? Заходите на сервак - наш игропрактик прокачает ваши навыки проведения командных боевых операций. Сейчас времена неспокойные, так что умение стрелять может вам понадобиться в общении с конфликтными клиентами. Нет? Ну тогда хотя бы сплотимся виртуально, раз в реальности не получается. Сегодня симуляторы и игровые онлайн-миры активно используются в образовании. Эти технологии развивают когнитивные навыки и помогают осваивать продуктивные состояния сознания, а значит, находить новые нестандартные решения. Самое главное автор забыл сказать. Чтобы компания могла активно использовать симулятор для обучения сотрудников, нужно сначала создать такой симулятор. Think about it. Специалист при разработке игр должен учитывать специфику компании и ставить задачу обучить сотрудников тем навыкам, которые действительно необходимы. Ааа.. так игропрактик еще и игроразработчиком должен быть? А что же вы раньше не сказали.. Оценить эффективность игропрактика может оказаться непросто. Согласен.. Весьма непросто оценить то, чего нет. Кроме того, игровой формат обучения команды и общения внутри нее — плохое решение для людей, склонных к игровой зависимости. Мне кажется или речь о корпоративной игре в онлайн-казино? Чтобы заранее узнать о такой патологии у кого-то из сотрудников, нужно провести предварительную диагностику. Чтобы обойтись без диагностики и игровой зависимости, я рекомендую временно вычеркнуть идею создания в вашей компании должности «корпоративный игропрактик» с пометкой «бред». На сегодня всё, но я желаю продолжить разбор оставшихся в хит-параде профессий. Если вы тоже хотите продолжение - ставьте 👍🏻. Ну и го в Доту на обучение - я создал!
Show more ...
photo
4 953
4
​​Пост для тех, кто давно задумывается о переходе в Power BI, но все еще не решился. 22 июля в 19:00 приходите на бесплатный мастер класс Бизнес Аналитика в Power BI от онлайн школы IQBI, где доступным языком расскажут про Power BI и покажут сценарии использования для задач продаж, маркетинга и финансов. На мастер классе вы узнаете о топовых BI системах и о том, как начать эффективно использовать их в своей компании.   Поговорите о профессии BI аналитика и разберете будни современных аналитиков, маркетологов, финансистов и продажников со знанием BI систем.   Самое главное, что вы увидите реальные примеры использования Power BI на практике, когда все данные компании находятся в одном дашборде.   У вас будет возможность задать любые вопросы руководителю топовой онлайн школы по BI-аналитике.   Мастер класс будет разговорным и продлится всего час, но всем, кто останется с до конца - будет доступ к урокам из курса Аналитик Power BI с 0 до PRO.   Мастер-класс проведет Михаил Белавин - Сертифицированный партнёр Microsoft по Power BI и генеральный директор онлайн школы IQBI.   Регистрируйтесь бесплатно здесь.
Show more ...
photo
3 671
12
​​Недавно мне в @iRukovoditelBot пришло такое сообщение: «У нас есть интересная статья, которой мы бы хотели поделиться с подписчиками вашего канала». Статья называется «На вес золота: без каких сотрудников компаниям уже не обойтись» и начинается так: «Мы выяснили, представители каких профессий окажутся востребованными в ближайшей перспективе. А еще — какие навыки станут цениться больше других». Как вам начало? Заинтригованы? Вот и я заинтересовался! Но радость моя длилась недолго. Рациональные мысли быстро покинули автора и в текст статьи резко ворвалось веселье. В общем, встречайте рубрику «ТРЭШ-ОБЗОР ПРОФЕССИЙ БУДУЩЕГО». Я не буду делиться с вами полной версией статьи, т.к. хочу поберечь ваше психическое здоровье. Но список сотрудников, без которых, по мнению автора, ни одна приличная компания «уже не может обойтись», я вам, конечно же, приведу. Итак, встречайте хит-парад без пяти минут самых востребованных (Господи, кем?) профессий: 1. Организатор деловых онлайн-туров 2. Помощник по проведению видеоконференций 3. Корпоративный игропрактик (спасибо, что хоть не хиропрактик) А теперь я предлагаю вам нажать на цифру от 1 до 3 под этим постом, чтобы выбрать профессию будущего, о которой вы (с моей помощью, конечно) хотите узнать как можно скорее и как можно больше. Голосуйте и будем вместе осваиваивать самые востребованные навыки.
Show more ...
photo
5 727
4
​​Экс-CIO Альфа банка Мартин Пилецки открывает Школу менеджмента в Академии АйТи. Проект уникальный и единственный в своем роде, так как будет раскрывать нетрадиционные вопросы и подходы в управлении. Участие для менеджеров будет бесплатным.  Мартин Пилецки, выпускник Чешского политехнического института, имеет более чем 25-летний опыт управления в европейских и российских компаниях. Большая часть карьеры Мартина связана с финтех сферой. Под его руководством реализованы крупные ИТ-проекты в Erste Group Bank, ТНК-ВР, группе Альфа-Банк и других. Школа менеджмента открывается летним циклом открытых онлайн семинаров для менеджеров. 22 июля 11.00 - 12.30 мск состоится вебинар «Цифровая трансформация и социальный интеллект», где Мартин Пилецки раскроет тему социального и эмоционального интеллекта и его влияния на цифровые процессы в компаниях. По итогам слушатели получат чек-лист из 42 советов от Мартина  «Как прокачать социальный интеллект». К участию приглашаются все специалисты и руководители, заинтересованные в инновационном развитии своих команд и компаний. Участие бесплатное.  Регистрация по ссылке https://www.academyit.ru/deals/activity/events/tsifrovaya-transformatsiya-i-sotsialnyy-intellekt/
Show more ...
photo
3 966
18
​​Экс-CIO Альфа банка Мартин Пилецки открывает Школу менеджмента в Академии АйТи. Проект уникальный и единственный в своем роде, так как будет раскрывать нетрадиционные вопросы и подходы в управлении. Участие для менеджеров будет бесплатным.  Мартин Пилецки, выпускник Чешского политехнического института, имеет более чем 25-летний опыт управления в европейских и российских компаниях. Большая часть карьеры Мартина связана с финтех сферой. Под его руководством реализованы крупные ИТ-проекты в Erste Group Bank, ТНК-ВР, группе Альфа-Банк и других. Школа менеджмента открывается летним циклом открытых онлайн семинаров для менеджеров. 22 июля 11.00 - 12.30 мск состоится вебинар «Цифровая трансформация и социальный интеллект», где Мартин Пилецки раскроет тему социального и эмоционального интеллекта и его влияния на цифровые процессы в компаниях. По итогам слушатели получат чек-лист из 42 советов от Мартина  «Как прокачать социальный интеллект». К участию приглашаются все специалисты и руководители, заинтересованные в инновационном развитии своих команд и компаний. Участие бесплатное.  Регистрация по ссылке https://www.academyit.ru/deals/activity/events/tsifrovaya-transformatsiya-i-sotsialnyy-intellekt/
Show more ...
photo
285
1
​​ОТПУСК В ХАТУ. Финал. Предыдущая часть здесь. Лайфхак, касающийся моих отпусков. Чтобы уменьшить вероятность возникновения проблем во время моего пребывания в отпуске, я делаю так: После отправки документа «передача дел на время отпуска» (шаблон с примером заполнения доступен всем подписчикам закрытого канала «БАЗА ЗНАНИЙ»,) я звоню или подхожу лично (так даже лучше) к тем руководителям, с которыми чаще всего взаимодействую. Это происходит за 3-4 дня до начала отпуска. Всем собеседникам я говорю: «Со следующего понедельника и до такого-то числа я буду в отпуске, поэтому хочу лично узнать, есть ли срочные вопросы или проблемы, в решении которых я должен поучаствовать до отпуска? Если есть, то предлагаю назначить время встречи, чтобы обсудить их. Если сейчас на ум ничего не приходит, то можно прислать информацию мне на эл.почту. В любом случае, если будет срочная необходимость - пиши мне в Telegram или WhatsApp.» Почему я так делаю? 1. В отпуске я больше всего люблю отдыхать (да неужели?!), а для этого нужно решить срочные вопросы до отъезда. 2. Мне не сложно потратить несколько минут, чтобы зайти в соседний кабинет или позвонить сотруднику/руководителю смежного отдела. Я не вижу в таких действиях ничего ужасающего, оскорбляющего мои чувства или принижающего мое достоинство. Я просто хочу спокойно отдохнуть в отпуске (см. предыдущий пункт). 3. Я пользуюсь таким методом, чтобы перестраховаться. Даже если коллега вдруг не успеет прочитать мое письмо до моего отъезда, я все равно буду уверен, что он предупрежден и знает, где и у кого сможет получить ответы на все возникающие вопросы. На этом заканчиваю тему. Делитесь своими предотпускными лайфхаками в комментариях или пишите мне в @iRukovoditelBot. Ну и, конечно, подписывайтесь на мой ИНСТАГРАМ.
Show more ...
photo
5 416
8
​​Эффективный и безопасный подход к организации удалённой работы: специалисты Dell Technologies поделятся собственным опытом в прямом эфире Организация удалённых рабочих мест – задача, которую сегодня нужно решать практически каждой организации. Как подойти к этому вопросу, какие средства и решения выбрать, с какими подводными камнями можно столкнуться, как сделать всё быстро, эффективно, безопасно и удобно для сотрудников и администраторов? Об этом и многом другом 22 июля в 11:00 в прямом эфире расскажут опытные эксперты Dell Technologies. В Dell Technologies «удалёнка» стала стандартным решением задолго до начала пандемии. Наши ведущие инженеры с радостью поделятся своим опытом с вами. На вебинаре мы расскажем о подходах к организации удалённых рабочих мест, принятых в нашей компании , причём рассмотрим ситуацию как со стороны клиентских, так и инфраструктурных решений. Также разберём основные этапы перехода, потенциальные сложности и заранее наметим пути их преодоления. Плюс, конечно, ответим на ваши вопросы. Зарегистрироваться на вебинар от Dell Technologies, который пройдет 22 июля в 11:00 по мск, можно по этой ссылке: https://media-price-ru.zoom.us/webinar/register/9016221144180/WN_h61YvOPPRD6UDIUX-rtM9A
Show more ...
photo
6 007
3
​​Я так глубоко погрузился в вопрос борьбы с профессиональным выгоранием, что чуть не забыл про отпускную тему. А ведь она еще не закончилась. Поэтому.. ОТПУСК В ХАТУ-5. Предыдущая часть здесь. Продолжаем говорить о правилах, которые желательно применить перед уходом вашего сотрудника в отпуск. 6. Правило «работа не должна останавливаться». Основные обязанности будущего отпускника должны быть на время отсутствия распределены между его коллегами. Кстати, вам, руководители, я настоятельно советую брать на себя часть задач отпускника. Для чего стоит это делать? Во-первых, так вы показываете сотрудникам, что НЕ отделяете себя от команды и всегда готовы прийти на помощь. Подобные действия всегда вызывают у коллектива уважение и доверие. Во-вторых, вы подаете хороший пример всем сотрудникам и одновременно, фактически, лишаете их возможности отказаться от временной доп.нагрузки. Это очень эффективный способ убить в зародыше возражения типа «а почему я должен делать чужую работу?». В-третьих, я советую обязательно взять на себя хотя бы одну задачу, касающуюся работы с клиентами или партнерами вашей компании. Личное общение с покупателями или поставщиками – это неиссякаемый источник полезной информации и новых идей для руководителя. 7. Техническое правило. На время отпуска установите переадресацию рабочей почты сотрудника на ваш e-mail. Эффект не меньше, чем от предыдущего пункта. 8. Этот пункт я давно внедрил в отделе и вам очень рекомендую - помогает избежать хаоса. РАССЫЛКА перед уходом в отпуск с важной информацией и документом «передача дел на время отпуска». За 2-3 дня перед уходом в отпуск сотрудник делает рассылку всем коллегам с самой важной информацией, которая может понадобиться во время его отсутствия (период отпуска, способы связи, к кому по каким вопросам обращаться и т.д.) Кстати, шаблон документа «передача дел на время отпуска». (с примером заполнения), которым пользуюсь я и мои коллеги, уже размещен в моем закрытом канале «БАЗА ЗНАНИЙ». Подписчики закрытого канала могут скачать этот документ и использовать для систематизации работы с отпусками. В следующей (финальной) части расскажу о том, что обычно делаю я сам перед тем, как ухожу в отпуск.
Show more ...
photo
7 165
12
​​От чего зависит успех руководителя? Чтобы понять, в каком направлении развиваться, чтобы расти самому и мотивировать сотрудников, управленцу нужен свежий взгляд на собственные навыки и методы руководства. Подробнее об этом на бесплатном занятии Нетологии, которое пройдет 20.07. в 19:00 по мск. Во время дискуссии предприниматели из рейтинга Forbes «30 до 30» Дарья Мингалиева (Co-founder и ex-CMO в CINEMOOD) и Денис Ефремов (Принципал в Fort Ross Ventures) расскажут, какие компетенции нужны руководителю, чтобы усилить работу команды, какие навыки и знания нужны при запуске новых проектов, как ставить цели и получать ожидаемый результат. Регистрируйтесь и прокачивайте свои навыки руководителя → https://netolo.gy/gOI
Show more ...
photo
3 306
10
​​В рубрике «Ответы на вопросы» еще немного поговорим о борьбе с профессиональным выгоранием. Вот здесь и здесь вы найдете два предыдущих поста на эту тему. Сегодня речь пойдет о деталях метода под условным названием «разговор по душам». ВОПРОС. Крайне сложно хорошо выполнять свою основную работу, как руководитель, и держать руку на пульсе коллектива. Их столько и все разные )) Но конечно я понимаю, что это нужно делать. Поделитесь пожалуйста, как вы это делаете (речь о разговоре по душам), с того момента как приходите на работу: вызываете в кабинет беседуете, идёте к ним, приглашает на чай и т.д. ОТВЕТ. Обычно вторая половина дня для таких разговоров лучше подходит. Но если я пришел и увидел заявление на увольнение, тогда не жду и зову человека сразу. Сотруднику проще в психологическом плане, когда разговор проходит не в кабинете начальника, а в нейтральном помещении (например, кухня вне обеденного времени или переговорная комната. Можно даже на улице поговорить, кстати). Лучше, чтобы вас никто не отвлекал, поэтому поставьте телефон на беззвучный и отложите его. Если я вижу, что разговор складывается тяжело (человек, к примеру, сильно подавлен), я могу предложить сотруднику закончить рабочий день, чтобы он мог переключиться и успокоиться (вторая половина дня как раз в тему). Чтобы постоянно держать руку на пульсе настроения сотрудников, я обычно делаю две вещи: 1. Ежедневный мониторинг ситуации. Если мне что-то нужно от человека, я не зову его к себе, а подхожу к его рабочему столу. Задаю вопросы и если вижу, что с настроением что-то не то - сразу выясняю, в чем дело. Если понимаю, что вопрос серьезный - сразу идем в кабинет. 2. Регулярный мониторинг. При выдаче зарплаты я завел себе за правило разговаривать с каждым подчиненным. Выясняю, как сотрудник сам оценивает собственные результаты, какие видит сложности и имеет ли ко мне какие-либо вопросы. Ну и стараюсь обязательно что-нибудь позитивное отметить в работе человека. Вопросы мне можно задавать в комментариях к постам или с помощью @iRukovoditelBot
Show more ...
photo
5 955
16
🔥 Удобный гид по инвестициям Число активных инвесторов в стране ― миллионы. Стабильно зарабатывать способны немногие. Но шансов больше, если вы знаете, как устроены фондовые рынки. Плюсономика подскажет, как работают разные инструменты, как оценить их потенциальную доходность и риски. Для начинающих и опытных инвесторов. Канал ведут аналитики одной из ведущих управляющих компаний РФ, чьи фонды регулярно попадают в ТОП по доходности. 💧 Каждую неделю: 🔸 Говорим про устройство рынка и финансы просто. 🔸 Публикуем обзоры российского и глобального рынков акций. 🔸 Помогаем найти идеи для инвестиций, объясняем их плюсы и минусы. 🔸 Не забываем про развлечения: игры, кино, забавные факты. Подписывайтесь: https://t.me/plusonomica Начать инвестировать можно с любой комфортной суммы.
Show more ...
Плюсономика
Канал про инвестиции и личные финансы проекта МТС Инвестиции. Пожалуйста, ознакомьтесь с обязательной информацией по ссылке https://blog.mts.investments/info
4 046
2
​​Я тут решил делиться своим опытом еще и в Яндекс.Дзен. Так что если вы пользуетесь этой платформой - подписывайтесь на мой канал «ФАК РУКОВОДИТЕЛЯ» в Дзене. А у нас продолжается тема ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ. Сегодня публикую комментарий от подписчика, который (в качестве взгляда с другой стороны) будет полезно почитать всем, но особенно - руководителям. Комментарий публикую без правок. «Я вот понимаю, что выгорела прям до тла. Вернулась после 5ти лет из декрета, полтора года поработала и ушла. То, что вы пишите про поговорить по душам - да! Это то, что бы меня остановило. Я знаю, от чего конкретно я устала и если бы начальнику или директору это было бы интересно, то я бы рассказала, что устала от недостатка работы (да, бывает:)))), от отсутствия интересной работы, от обработки запросов, что не по душе. Но, к сожалению, я как истинный интроверт сама не начала такой разговор. Я долго зрела, просила дать работы, но не обозначала свои мысли на счет ухода. Я на хорошем счету, работала сама по себе (это для меня было основным стопом на пути к увольнению), и в целом свои проблемы в основном разбираю и решаю сама. Поэтому о своих терзаниях, сомнениях, о своём назревающем уходе я конечно никому не говорила и для всего офиса это был просто шок. Я к тому, что "по-душам" это идеальнейшая ситуация. Мало кто из руководителей настолько держит руку на пульсе, чтобы отследить тот момент когда у сотрудника коротит. Я на 100% уверена, что я бы осталась. Я взяла бы отпуск и через месяц меня бы отпустило, потому что месяц уже прошел и меня реально отпустило:)))) Но я не жалею все равно. Мне было необходимо обнулиться. Во время работы я прошла курсы новой профессии и решила развиваться в ней. И это придаёт мне энергию сейчас.» Конец. От себя могу еще раз констатировать важность и эффективность такого инструмента, как «разговор по душам». Так что, господа-руководители, держите руку на пульсе и вовремя реагируйте. А вы, господа-специалисты, не стесняйтесь сигнализировать о своих проблемах. Ну и в комментариях не забывайте высказывать свое мнение. Я там участвую в обсуждении. Мой канал в Яндекс.Дзен Мой ИНСТАГРАМ Связь со мной по всем вопросам: @iRukovoditelBot
Show more ...
photo
6 432
11
​​ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ. Часть 2. Как помочь вашему сотруднику. Предыдущая часть здесь. Сегодня расскажу о том, как помочь сотрудникам, у которых вы обнаружили признаки профессионального выгорания. Сразу обозначу важный момент - повышением зарплаты проблему профессионального выгорания не получится решить. Потому что, как правило, в таких случаях вопрос не в деньгах. Вот, какие способы я могу порекомендовать на основании своего опыта: 1. Проведите с подчиненным разговор «по душам». Если вам этот метод кажется банальным, то я вам скажу, что именно он дает максимальный эффект. Для начала просто выслушайте вашего сотрудника. Расскажите ему о том, с какими проблемами в работе вы сталкиваетесь и как их решаете, а также поделитесь с ним своим опытом борьбы со стрессом. Цель разговора - показать человеку, что вы понимаете его состояние и хотите помочь не только, как руководитель, но и просто по-человечески. 2. Предложите сотруднику сходить во внеплановый отпуск. Мы в компании, например, иногда даем возможность людям взять выходные в пятницу и понедельник. Таким образом, можно без ущерба для рабочего процесса прибавить к субботе и воскресенью еще два выходных и дать человеку возможность переключиться на свои личные дела. 3. Выясните, какие задачи сотруднику нравится выполнять больше всего и помогите ему расставить приоритеты так, чтобы он мог (хотя бы временно) сосредоточиться на выполнении именно этих функций. Можете даже на некотрое время взять на себя часть нагрузки подчиненного. Так он увидит, что вы цените его труд и готовы помогать в сложных ситуациях. Кстати, во время разговора по душам я часто задаю такой вопрос: «Вспомни, когда ты в последний раз уходил с работы в хорошем настроении. Что хорошего случилось на работе в тот день? Что именно подняло тебе настроение?» Ответ помогает мне выяснить, что мотивирует сотрудника и понять, как я могу создавать такие позитивные моменты чаще. 4. Пропишите совместно с сотрудником план его развития, который будет включать обучение, освоение новых профессиональных навыков и обязательно развивающие беседы с вами, как с руководителем. 5. Предложите подчиненному какой-либо проект, в котором он смог бы себя попробовать в роли руководителя или координатора. Проект необязательно должен быть большим. Выберите задачу, которая помогла бы двинуть вперед ваш отдел или компанию, но до реализации которой у вас не доходят руки. Этот способ нужно применять осторожно, т.к. задача должна вдохновить подчиненного, а не стать еще одной в нескончаемой череде текущих дел. Кстати, такой проект может быть связан и с командообразованием. Например, я узнал, что сотрудник увлекается настольными играми и предложил ему организовать для нашего отдела «вечер настольных игр». Ему эта идея зашла и он с радостью нам организовал мероприятие. Не единожды, между прочим. Это основные, но далеко не все способы, с помощью которых вы, как руководитель, способны помочь своему подчиненному преодолеть состояние профессионального выгорания. Помните главное - если вы цените ваших людей, то помогайте им и не оставляйте один на один с проблемами. На этом сегодня всё. Приглашаю всех в МОЙ ИНСТАГРАМ. Это раз. Связь со мной по всем вопросам через @iRukovoditelBot. Это два. Ну и поделитесь в комментариях своим опытом помощи сотрудникам, страдающим от проф.выгорания. Это три.
Show more ...
photo
8 025
52
​​Я - генератор идей. Мне в голову каждый день приходит не меньше 2-3 гениальных (по моему скромному мнению) мыслей о том, как улучшить работу нашей компании, как оптимизировать бизнес-процессы и т.д. Раньше я регулярно приносил эти идеи Ген.Директору в надежде, что он тоже ими вдохновится. Но каждый раз он задавал всего два скучных вопроса. И каждый раз у меня не было ответов. Это приводило меня в уныние, а иногда даже бешенство. Вот эти вопросы: 1. Сколько нам будет стоить внедрение данной технологии? 2. Какой экономический эффект мы получим от реализации этой идеи? Мне потребовалось много времени, чтобы понять - в бизнесе крайне важно анализировать финансовый эффект буквально от каждого шага. Если вы хотите держать под контролем основные экономические показатели вашей компании, внедрить систему управленческой отчетности или желаете научиться задавать правильные вопросы (особенно, таким сотрудникам, как я), рекомендую записаться на профессиональный курс «Финансовый аналитик» финансового онлайн-университета SF Education. Курс «Финансовый аналитик» - это: ⁃ 13 экспертов-преподавателей из реального сектора с опытом работы в инвестициях ⁃ Фокус на формирование практических навыков и бессрочный доступ к материалам курса ⁃ Международный диплом от партнера курса Financial Modeling Institute ⁃ Стажировка от партнера курса Impact Capital ⁃ Помощь с трудоустройством и карьерной траекторией Бонус для тех, кто принимает решения быстро: скидка 40% для первых 10 человек, оставивших заявку на индивидуальный подбор курса. А еще дополнительная выгода:сashback 10% + скидка 5% при оплате картой банков-партнеров ⁃ беспроцентная рассрочка от банков-партнеров ⁃ вычет 13% НДФЛ на обучение Узнать больше о курсе можно по этой ссылке: https://bit.ly/3hgmnQG
Show more ...
photo
6 221
8
​​Вы просили, я обещал и вот мы начинаем. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ. Предисловие. Приходишь ты такой в понедельник в офис. Настроение хорошее, задачи на неделю спланированы. И тут видишь, что на твоем столе лежит заявление на увольнение от одного из подчиненных. Думаю, многие руководители сталкивались с подобными ситуациями. Чаще всего они происходят именно в понедельник. Все хорошее настроение тут же исчезает, а планы приходится корректировать. Причины увольнений бывают разными, но я расскажу о двух ситуациях, с которыми недавно столкнулся сам. Оба раза речь шла о том, что сотрудники перегружены работой и при этом чувствуют, что их профессиональное развитие остановилось. Я думаю, вы уже поняли, что в обоих случаях причиной желания уволиться стало профессиональное выгорание. Немного теории. Профессиональное выгорание - это состояние морального и физического истощения, которое возникает у человека из-за чрезмерной концентрации на работе и рабочих процессах. Признаки: - Сильная раздражительность и агрессия по отношению к коллегам - Безразличие к тому, что происходит вокруг - Снижение производительности труда - Постоянное ощущение усталости и сонливости - даже после отдыха Теперь давайте разбираться, что делать руководителю в такой ситуации. Самый лучший метод – вовремя заметить симптомы и предотвратить наступление состояния выгорания у подчиненного. Но я упустил ситуацию, поэтому сначала пришлось поработать с последствиями, чтобы исправить управленческие ошибки. У меня есть два варианта продолжения темы на выбор, так что у нас снова голосование: Если хотите узнать, как помочь вашему сотруднику - жмите 👨🏻‍🍼 Если хотите, чтобы я рассказал о том, как помочь себе, любимому - жмите 💆🏻‍♂️
Show more ...
photo
7 354
26
Telegram стремительно развивается и в нем появляется множество возможностей для заработка или развития вашего бизнеса. Дима Зайцев, автор канала Активный Пиар, имеет опыт работы с множеством каналов по всему миру и с удовольствием делится своими знаниями, начиная с основ Telegram до профессиональных идей. Вся информация абсолютно бесплатна, здесь нет курсов, схем и прочих надоедливых вещей. Здесь вы узнаете: как создавать, управлять, продвигать свой Telegram-канал и как на нем зарабатывать. Информация подойдет, как для развития личного канала, так и для корпоративного. Активный Пиар - t.me/joinchat/YJ-pD01gKl5kYTNk Подписывайтесь⬆️
Show more ...
2 466
2
​​На канале «Я - РУКОВОДИТЕЛЬ. Apps». я продолжаю рассказ об автоматизации и оптимизации процессов на примере чайников и кулеров с водой. Подписывайтесь. А здесь продолжается отпускная тема. ОТПУСК В ХАТУ-4. Предыдущая часть здесь. Теперь переходим к правилам, которые нужно применять непосредственно перед уходом конкретного сотрудника в отпуск. 5. Ровно за две недели до ухода в отпуск ваш подчиненный должен принести вам заявление на отпуск, а вы это заявление должны подписать. Даже если в вашей компании не пишут такие заявления, я все равно рекомендую вам ввести это правило. В чем польза? Во-первых, это напоминание о том, что скоро сотрудник отправится отдыхать, поможет избежать эффекта неожиданности и позволит проконтролировать процесс подготовки к отпуску. Во-вторых, ваша подпись на заявлении – это знак для сотрудника отдела персонала, говорящий о том, что непосредственный руководитель согласовал отдыхательные мероприятия и можно спокойно оформлять документы, не боясь отмены. Кстати, если вы не можете официально подписать заявление (такое бывает – это ж кадровое делопроизводство – что вы хотели), поставьте подпись карандашом. В-третьих, наличие подобной (пусть и формальной) процедуры – это лишняя возможность пообщаться с вашим сотрудником, дать ему обратную связь или узнать, в каком настроении он подходит к отпуску. Не пренебрегайте такими возможностями. Продолжение следует.
Show more ...
photo
3 354
11
​​С распространением удалённой работы, повсеместный переход компаний в облако — неизбежный, но не всегда простой процесс. Многие бизнесы сталкиваются с трудностями на этом пути и нуждаются в решениях, которые помогут пройти его безболезненно. Программная платформа Dell Hybrid Client — именно такое решение. О том, как её могут использовать сотрудники, от рядовых исполнителей до руководства, читайте в брошюре «Dell Hybrid Client: Как максимально эффективно использовать ресурсы в условиях глобального перехода в облако». Ещё одна трудность, с которой компании сталкиваются при переходе на удалённую работу — необходимость оперативно решать аппаратные проблемы, возникающие у сотрудников. Специалисты Principled Technologies изучили сервисный план Dell ProSupport Plus, сравнили его с аналогичными планами конкурентов, и пришли к выводу, что он позволяет значительно сэкономить время и усилия. Подробнее читайте в отчёте «Сокращение затрат времени на диагностику и устранение неполадок с жёсткими дисками при помощи Dell ProSupport Plus». Узнайте больше по ссылке.
Show more ...
photo
3 750
2
​​Тонкое искусство ХЕЙТА. Недавно я разместил рекламу моего блога в одном Telegram-канале. Там под каждым постом есть комментарии (прямо как под этим) и я решил почитать, что пишут под текстом с рекламой моего канала и провалился в яму с хейтом. В общем, сейчас поделюсь с вами частью списка преступлений, в совершении которых меня заочно обвинили добрые люди в комментариях: 1. Раздача бесполезных советов и констатация очевидных очевидностей. Ну а куда мне еще девать бесполезные советы? Продать их не получится, поэтому просто так раздаю. 2. Рерайтинг. Это типа я беру тексты в интернете, меняю в них слова местами и выкладываю? Нет! Я так не делаю. Только плагиат! 3. Размещение на канале рекламных постов и продажа доступа в Базу Знаний. За деньги! Вот здесь я точно не виноват! Это все из-за магазинов и кафе, которые заставляют меня платить за покупки и еду! Даже за воду из крана сейчас требуют деньги. Короче, прошу понять и простить. 4. Посредственное чувство юмора. Тут согласен. Я даже среди своих друзей на предпоследнем месте по этому показателю. На последнем - бот, присылающий анекдоты. 5. Ну и в конце ГЛАВНЫЙ ГРЕХ всея интернета. Куда ж без него?! Прости, Аяз. ИНФОЦЫГАНСТВО. Не хочу комментировать эту чушь. Просто скажу, что на днях стартует мой авторский/уникальный курс/марафон закрытых/приватных онлайн-вебинаров/зум-конференций под названием «Прокачай успешную энергию лидерского бизнес-успеха и активируй свой внутренний денежный магнит». Записывайтесь бегом! По промокоду «ВЫШКА 5G» скидка. К чему этот рассказ? К тому, что аудитория моего канала на днях достигла 30 тысяч подписчиков, а это лишний повод ПОБЛАГОДАРИТЬ ВСЕХ ВАС. Меня все еще зовут Андрей, я действительно работаю руководителем и сам пишу все посты. А это значит, что я продолжу делиться своим опытом (без рерайта, плагиата, регистрации и смс) и не перестану отвечать на ваши вопросы, которые можно и нужно задавать с помощью @iRukovoditelBot. Ну а в комментариях под этим постом я предлагаю всем желающим конструктивно меня покритиковать, предложить идеи для постов или поделиться своей историей про хейт. Похвалить меня тоже можно. Можно даже задонатить по этой ссылке. ОБЯЗАТЕЛЬНО подпишитесь на мой инфоцыганский INSTAGRAM. Всем добра и антител побольше.
Show more ...
photo
5 775
2
​​Кто должен быть вторым человеком в вашей компании после директора? Тот, кто знает, где найти и как нанять качественных сотрудников. Тот, кто понимает, как удержать в компании ваших лучших специалистов. Тот, кому ваши сотрудники доверяют даже больше, чем своим коллегам. В общем, вторым человеком в вашей компании должен быть тот, чья должность обычно называется «директор по персоналу». Этот специалист должен разбираться в целях бизнеса, чтобы понимать, как построить и внедрить HR-стратегию для их достижения. Если вы хотите стать ключевым связующим звеном между руководством компании и ее сотрудниками, то записывайтесь на онлайн-курс «‎HR-бизнес-партнёр» от Skillbox. Вы узнаете, как выстраивать HR-стратегию бизнеса и повысить эффективность работы персонала. Эти навыки позволят претендовать на управляющие роли в компании и влиять на её развитие. Автор и преподаватель курса — Виктория Пискарёва, руководитель направления по автоматизации процессов управления персоналом X5 Retail Group, head of C&B, HR-tech & analytics Burger King. Подробнее о курсе вы сможете узнать по этой ссылке: https://clc.am/LorLgQ Бонус! Первые 20 студентов получат скидку на обучение.
Show more ...
photo
5 398
12
​​Через несколько дней я выпущу большой пост о том, как бороться с профессиональным выгоранием. А пока рубрика Ответы на вопросы. Напоминаю, что вопросы мне можно задавать с помощью @iRukovoditelBot ВОПРОС. Дайте пару советов по мотивации сотрудника (недоштат - у оставшихся опустились руки, ничего не хотят, ничего не радует, план не выполняется, дно!) Что делать с такой ситуации? ОТВЕТ. Несколько советов, касающихся сотрудника: 1. Я всегда в таких случаях первым делом зову подчиненного на разговор. Цель разговора - выслушать человека, понять причину «опущенных рук» и поддержать его. Очень помогают истории из собственной практики. Я рассказываю о том, с какими сложностями сталкивался и как с ними боролся. Таким способом я даю человеку понять, что сам бывал в похожем состоянии, поэтому осознаю серьезность происходящего и хочу помочь. 2. Чаще хвалите сотрудника и отмечайте его заслуги. Но только от души. Я долго учился хвалить, но это всегда работает. Мой лайфхак: чтобы похвала имела рабочий уклон, я говорю не «ты крут», а «ты круто выполнил эту задачу», т.е. я хвалю сотрудника через призму результата его работы. 3. Можете предоставить подчиненному небольшой отпуск (можно отпустить на пятницу и понедельник - вместе с выходными получится 4 дня). А теперь важные моменты для руководителя: 1. Если планы все время не выполняются, то тут вопрос не только к сотруднику, но и к корректности установки планов. Ваша задача, как руководителя - повлиять на то, чтобы планы устанавливались корректнее. Иначе люди постоянно будут демотивированы. 2. Ускорьте поиск недостающих сотрудников. Это в силах любого начальника. Недостаточно откликов по вакансии? Холодный поиск вам в помощь. В общем, приложите все усилия, чтобы устранить проблемы, на которые сотрудник не может сам повлиять. Тогда уровень вовлеченности точно поднимется. Делитесь своим опытом в комментариях и подписывайтесь на мой Instagram.
Show more ...
photo
5 208
24
​​Сегодня хочу порекомендовать канал, который с большим интересом читаю сам. Этот блог сильно отличается от всех остальных, но тематика мне, как фанату логики и структурированного мышления, очень близка. Поэтому если вы еще не отвыкли думать и размышлять над тем, что читаете, подписывайтесь на канал «Ментальные модели». Вот три интереснейших поста, с которых я рекомендую начать подписчикам моего канала: Раз. Мышление роста и фиксированное мышление: от чего зависят наши успехи в обучении новому. Читать. Два. Эффект Даннинга-Крюгера: почему некомпетентные люди часто уверены в себе. Читать. Три. Цикл обратной связи: принцип, который позволит быстро прогрессировать в любом деле. Читать. Подписывайтесь, читайте и будьте готовы - кое-где придется подумать! https://t.me/mental_models
Show more ...
photo
4 974
18
​​Я долго молчал, но наконец начал рассказывать на моем канале Я - РУКОВОДИТЕЛЬ. Apps всё, что знаю об автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. Тем более, что этим я занимаюсь не меньше, сем управлением персоналом. Так что читайте пост-вступление вот здесь. А теперь к нашей теме. ОТПУСК В ХАТУ-3. Предыдущая часть здесь. Следующие правила тоже нужно применять в процессе построения графика отпусков. 3. Если у вас есть сезонные всплески продаж (для розничной торговли, к примеру, пик покупательской активности наступает в декабре), я рекомендую установить правило «никто не ходит в отпуск в сезонный месяц». Как это объяснить сотрудникам? Во-первых, в период повышенной покупательской активности компания зарабатывает серьезную часть годовой прибыли, которую потом, в частности, использует для выплаты сотрудникам з/п. Так что все должны быть на рабочих местах. Не знаю, как там в бюджетных учреждениях (точнее, знаю), но в коммерческой организации деньги обычно сами себя не зарабатывают. Во-вторых, в сезонный месяц нагрузка на каждого сотрудника возрастает, поэтому отсутствие любого человека на рабочем месте сразу же сильно сказывается на всех сотрудниках. Переутомление и стресс могут привести к болезням. Так что уходить в отпуск во время пика продаж – несправедливо по отношению к коллегам. В-третьих, снова возвращаемся к золотому правилу: «Ни один клиент не должен пострадать..». Сезонный месяц – это возможность привлечь новых клиентов, которую нельзя упускать. Но и терять при этом постоянных покупателей тоже как-то грешновато, уж простите. 4. Следующее правило у нас математическое. Формула такая: не более одного отпускника на каждые пять работающих. Т.е. если у вас в отделе 5 человек (вместе с вами), то в отпуск желательно отправлять одновременно не более одного сотрудника. Такое соотношение позволит вам более-менее равномерно распределить нагрузку на оставшихся в офисе людей. А еще такая формула хорошо помогает в форс-мажорных случаях. К примеру, один ушел в отпуск, а другой заболел. И вот вас уже трое. А работать надо за пятерых. Если бы в отпуске было сразу два сотрудника, то ситуация с болезнью резко превратилась бы в критическую с точки зрения функционирования отдела. В следующей части перейдем к правилам, которые нужно применять непосредственно перед уходом конкретного сотрудника в отпуск.
Show more ...
photo
4 992
6
У нас снова лингвистическая рубрика «скажи что-нибудь на айтишном». Сегодня разберемся с понятием фудтех, которое связывает IT-индустрию с едой на вашем столе, а помимо это ищет ответ на глобальный вопрос: «Сможет ли человечество прокормить себя через 50 или 100 лет?» Итак, фудтех - это внедрение IT решений во всю пищевую цепочку: производство, приготовление и доставку еды. В России «технологии еды» — перспективная отрасль для инвестиций: рынок фудтеха растет на 20-30% в год. Сейчас во всем мире наблюдается бум сервисов и технологий, работающих вокруг еды: глобальный рынок фудтеха по разным оценкам составляет от $400 млрд до $1,5 трлн. Важно понимать, что его развитие в отдельных странах влияет и на мировую экосистему. Это значит, что потенциально ведение любого фудтех-бизнеса может выйти за рамки российского рынка. Но развитие бизнеса на мировом рынке требует расширения видения своих возможностей, ограничений и путей развития. Вот два направления, на которые делают ставку аналитики фудтеха в будущем: 1. Производство альтернативного белка (это высокопротеиновые насекомые, белок растительного происхождения и трехмерная печать продуктов питания); 2. Технологичное земледелие (это генно-модифицированная продукция, точное земледелие и «умное» фермерство). Если вы хотите узнать о других перспективных направлениях фудтеха, трехмерной печати продуктов и вертикальных фермах, сокращающих использование воды на 90%, то рекомендую к прочтению материал преподавателя программы Practicum Global Shift Алексея Калинина. Алексей Калинин - профессор бизнес-практики, директор Института исследований развивающихся рынков бизнес-школы СКОЛКОВО. Он анализирует фудтех на протяжении нескольких лет и в материале делится выводами о том, какие направления развития выгодны с точки зрения перспектив для стартапов и венчурных инвесторов, стремящихся развивать международный бизнес. А узнать как спроектировать архитектуру глобальной компании и сформировать глобальное видение можно на программе Practicum Global Shift бизнес-школы СКОЛКОВО. https://rb.ru/opinion/5-directions-foodtech/
Show more ...
5 перспективных направлений FoodTech для заработка на глобальном рынке | Rusbase
Глобальный рынок фудтеха по разным оценкам составляет от $400 млрд до $1,5 трлн
5 059
11
​​ОТПУСК В ХАТУ-2. Предыдущая часть здесь. Итак, вот список правил, которые помогут вам организовать работу с отпусками в вашем отделе (да и в компании тоже). Начинаем. Первые два правила вас вряд ли удивят, но все же. 1. Даты отпусков всех ваших сотрудников (вы, кстати, тоже входите в список) нужно спланировать заранее и на год вперед. Лучше всего сделать это в октябре-ноябре. Только планирование должно производиться не методом «от фонаря», а так, чтобы вы смогли выполнить пункт 2. 2. График отпусков нужно соблюдать. Заставляем себя и подчиненных отдыхать согласно утвержденному плану. Почему? Во-первых, если вы все четко спланировали, то любые сдвиги графика будут чреваты форс-мажорами или наложениями. Поэтому лучше потратить время на качественное планирование, а потом спокойно следовать графику. Ну а если вы уверены, что планирование придумано для пижонов, а не для вас, то забудьте про первый пункт. Да и вообще - можете дальше не читать. Все само как-нибудь образуется (на самом деле нет). Во-вторых, кто будет в случае чего платить вашим сотрудникам компенсацию за неиспользованный/неотгуленный отпуск? Вы? Компания в лице отдела персонала вам за это «спасибо» не скажет. В-третьих, профессиональное выгорание никто не отменял. Не доводите ситуацию до нервных срывов. Это были базовые правила. Продолжение следует.
Show more ...
photo
5 391
6
​​В IT-мире сохраняется критичный кадровый дефицит. Все сталкиваются с пандемическими изменениями на рынке труда, завышенными зарплатными ожиданиями, высокой активностью международных компаний, слабым уровнем подготовки ИТ-кандидатов после вузов, недостатком опыта или его отсутствием.  Хорошего разработчика, или целую команду найти непросто, а еще сложнее – удерживать, мотивировать и повышать квалификацию.  «Печеньки, кофе и дружный коллектив» больше не работают. Поэтому рекрутеры вынуждены искать новые методы, ресурсы, инструменты. Мы знаем все про боли найма и удержания ИТ-специалистов. Академия АйТи -  учебный центр с 26-летним опытом проектов на рынке корпоративного обучения. За эти годы мы выпустили более 5 млн. обученных специалистов. И именно поэтому знаем все о подготовке ИТ-кадров и предлагаем новую модель подбора команд в штат - Школа ИТ-КАДРЫ (стажерская программа).  В Школе мы подбираем разработчиков, тестировщиков, аналитиков, менеджеров проектов, обучаем и тестируем команды. Передаем в штат заказчика наиболее сильных, отобранных кандидатов. Подробнее о проекте https://www.academyit.ru/deals/deal/actions/shkola-it-kadry/
Show more ...
photo
5 438
8
​​ОТПУСК В ХАТУ. Начало темы здесь. Как и обещал, начинаю вам рассказывать о принципах и правилах которыми я пользуюсь, чтобы избежать хаоса в работе отдела/компании в периоды отпусков. Начну с трех основополагающих моментов: 1. Если уход вашего подчиненного в отпуск вызывает «пожары», форс-мажоры, сбои в работе смежных отделов, то ответственность несете вы. Почему? Ну а кто? Не я же?! Плохо вы организовали процесс, получается. 2. Итоговая цель систематизации отпусков - сделать так, чтобы эффективность и результативность работы вверенного ему отдела НЕ снижалась во время планового отсутствия любого из сотрудников. Меньше косяков - больше лайков руководителю от подчиненных, коллег и, конечно же, от начальства. 3. Отдельно акцентирую внимание на самом главном принципе (повторяйте его всем и всегда): Ни один клиент не должен пострадать от ухода в отпуск вашего подчиненного. Про уход на обед, кстати, то же самое можно сказать. Короче, плановый отдых вашего подчиненного - хорошая проверка которая покажет вам и (о, ужас) вашему начальству: ⁃ Как сильно работа вашего отдела (и, как следствие, всей компании) зависит от конкретного сотрудника. А если человек вдруг соберется увольняться? Кем вы его замените? А если уволитесь вы? Задумайтесь. Насколько глубоко вы, как руководитель, погружены в работу своего отдела. Если вы узнали о начале отпуска вашего подчиненного от матерящихся коллег, то вы, кажется, где-то что-то упустили. В следующей части пойдем по списку правил. Полная версия серии постов о систематизации отпусков + шаблон документа «Передача дел на время отпуска» (его не будет здесь) уже доступна подписчикам моего закрытого канала БАЗА ЗНАНИЙ. Кстати, там до 1 июля действует специальное предложение. Не упустите.
Show more ...
photo
6 323
10
Ошибки начинающих менеджеров Менеджер в консалтинге - одна из самых сложных ступенек карьерной лестницы. "Впереди клиент, позади команда, сверху начальство", и все что-то хотят. Ошибки, описанные ниже, в начале проекта еще можно списать на стресс, но в конце подчиненные за их спинами уже молча кивают друг другу: "что, опять?". Ошибка 1. Торопиться. Буквально за 5-10 минут "накидывать" то, что должно быть в большом исследовании, документе, проекте. По телефону. В крайнем случае по видеосвязи. Каждую часть работы проговаривать отдельно - а зачем? Потом, получив результат, долго разбираться, что упустили, а что не так поняли. Ошибка 2. Не закладывать время на то, что что-то идет не так. "Это легче легкого". "Здесь справится и стажер". "Я сам все сделаю за пять минут". Опыт показывает, что те, кто сделают за пять минут, хорошо если за два дня все сделают - и не потому, что их интеллект оставляет желать лучшего, а потому, что проблемы возникают по ходу решения задачи, и совсем не тривиальные. Ошибка 3. Не делиться важной информацией. Необъяснимо, но факт - менеджер просто забывает сказать подчиненным о том, что напрямую повлияет на их работу. Еще вариация - исключать людей из повестки, не приглашать их на важные встречи, не позволять высказаться. Зачем команда? Есть же я. Ошибка 4. Не следить за своими эмоциями. Срывать гнев или раздражение, проще говоря. Некоторые руководители делают это профессионально и так, что не прикопаешься - пассивной агрессией, а кто-то просто кричит, швыряется документами и даже дубасит кулаком по столу. Ошибка 5. Ставить людей только на то, что они уже умеют - не давать расти. Это боль, потому что так делают и из вполне благих намерений ("он же так хорош в этом, зачем ему еще что-то"). Карьеры строятся на том, что кому-то дали шанс. Дали возможность - руководить, вести проект, взять новый функционал, общаться с заказчиком или партнерами. Не давать шанс человеку, который хочет расти - самая большая ошибка из всего этого списка. Пост написан Ксенией, автором канала @datesinterviews. Этот канал - о том, как работать в консалтинге в Европе и как не забыть про личную жизнь, пока бесконечно клепаешь слайды. Приходите!
Show more ...
6 118
34
​​Ну-ка, голосовики-затейники. Идите все сюда. Голосовые сообщения - это, конечно, классно кто-то придумал. Счастья ему и успехов в личной жизни (на самом деле нет). Пора наконец разобраться, МОЖНО ЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ АУДИОСООБЩЕНИЯ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ И РАБОЧИХ КОММУНИКАЦИЙ? Сейчас смоделируем ситуацию и получим ответ. Для наглядности давайте представим, что в разгар рабочего дня мне от вас пришло голосовое сообщение и я принял решение (волевое, конечно же) его прослушать. У меня есть два варианта: Вариант первый. Можно прослушать ваше сообщение громко. Тут сразу возникает сложность. Дело в том, что рядом со мной находятся мои коллеги. А все вместе мы находимся в офисе. И работаем. Это называется «рабочий день». Такие дела. В общем, коллег мне не очень хочется отвлекать от работы, а выйти в коридор я не могу, т.к. там нет ни коллег, ни работы. Да и ходить туда-сюда не особо хочется. Так что первый вариант отпадает. Я не настолько люблю уединенные места. Вариант второй. Можно прослушать сообщение тихо. Тут тоже все не так просто, ведь нужно нажать на Play и резко прижать телефон к уху, иначе случится первый вариант. Эта манипуляция потребует от меня ловкости, высочайшей скорости реакции и усидчивости. Вы подумали об этом, отправляя мне голосовое сообщение? Вряд ли. Короче, этот вариант еще сложнее, чем предыдущий. Придется и от него отказаться, т.к. я самый обычный человек, а не финалист передачи «Зов Джунглей» (олды здесь?). Настала пора завершать эксперимент. Хочу сказать, что ни один из вариантов не позволяет мне прослушать ваше голосовое сообщение. Вывод напрашивается сам собой, но делать его я, конечно же, не буду. Подписывайтесь на МОЙ INSTAGRAM
Show more ...
photo
10 333
34
​​ПЕРВОЕ ПРАВИЛО УХОДА В ОТПУСК: НИКОМУ НЕ РАССКАЗЫВАТЬ О СВОЕМ УХОДЕ В ОТПУСК. Мне кажется, что именно так думают сотрудники и руководители многих компаний. Поэтому никто (кроме, пожалуй, вопрошающего) не удивляется, когда слышит в офисе примерно такой диалог: ⁃ Почему ничего не работает? Кто мне подпишет документы? Где Сергей Иванович? ⁃ А он же утром написал в WhatsApp, что с сегодняшнего дня в отпуске. ⁃ Кому написал? А кто его замещает? ⁃ Не знаю. Чтобы избежать форс-мажоров, хаоса и, главное, проблем с клиентами, нужно систематизировать отпускную движуху. Как это сделать? В следующей части поделюсь своими наработками. Сразу скажу, что законодательный аспект этого вопроса рассматривать не буду, хотя диплом юрфака имеется. Но юристов уже даже в телеграме развелось, как собак нерезаных. А руководитель с мешком лайфхаков только один. Ну и не забывайте подписываться: МОЙ INSTAGRAM | БАЗА ЗНАНИЙ Кстати, в Базе Знаний начался аттракцион невиданной щедрости. И вы можете на него успеть. Подробности здесь.
Show more ...
photo
10 090
8
​​Как определить, что нужно сотруднику вашей компании   Многие люди, устраиваясь на новую должность, задумываются, не о бесплатных обедах и корпоративных скидках в ресторанах, а о своем будущем. Это новый приоритет современного общества. Организация, которая предложит сотрудникам уверенность в завтрашнем дне — легко соберет команду профессионалов.   Корпоративные пенсионные программы от СберНПФ — это уникальный инструмент мотивации сотрудников.   ✅   Станьте первым, среди конкурентов, предложив инновационный соцпакет.   ✅   Настройте получение сотрудниками накоплений в зависимости от целей компании   ✅ Экономьте до 30% страховых взносов за счет налоговых преференций.   Выберите оптимальную программу для своего бизнеса:   • Базовая — вы, как работодатель формируете будущую пенсию сотрудников; • Паритетная — в накоплении пенсии участвует работник, а ваша компания софинансирует взносы; • Привилегия — индивидуальные условия формирования пенсии для ценных сотрудников и топ-менеджеров   Пенсионные программы дадут вашему бизнесу серьезные преимущества перед конкурентами, экономию на налогах и усилят мотивацию ключевых сотрудников на долгосрочную работу в компании. А вас зарекомендуют как социально ответственного предпринимателя   Оставьте заявку на консультацию прямо сейчас: https://u.to/U9NhGw
Show more ...
photo
8 878
6

ОПРОС! Хочу узнать чуть больше о вас, уважаемые подписчики. Итак, кто же вы по роду деятельности? Буду благодарен каждому, кто нажмет на одну из следующих кнопочек:

Начинающий руководитель/управленец
Опытный руководитель/управленец
Менеджер/специалист/служащий
Начинающий предприниматель/бизнесмен
Опытный предприниматель/бизнесмен
Фрилансер/свободный художник
Студент/учащийся
Другое/иное/пятое/десятое
940
Anonymous voting
7 609
3
​​«Руководитель» - это не просто название должности. Это профессия, которая требует от вас не только специальных знаний в конкретной отрасли, но и управленческих навыков. Именно поэтому хорошие специалисты не всегда становятся хорошими руководителями. Продемонстрирую на примере строительной отрасли. Для того, чтобы стать инженером, проектировщиком или архитектором, нужно получить техническое образование в ВУЗе. А вот если вы хотите стать руководителем проектного отдела или вообще замахнуться на управление строительной компанией, тогда вам потребуются еще и те самые навыки управления персоналом, о которых я говорил в начале поста. Стать управленцем в строительной сфере вам поможет факультет «Руководитель проектов в строительстве» от образовательной платформы GeekBrains. Курс создан, чтобы помочь проектным менеджерам, инженерам и руководителям строительных компаний выйти на новый уровень в профессии. За 12 месяцев онлайн-обучения (с обязательными разборами конкретных кейсов от Сбербанка, Leroy Merlin и ВТБ) вы научитесь: ⁃ управлять сразу несколькими командами подрядчиков; ⁃ вести крупные строительные проекты от чертежа до сдачи объекта; ⁃ составлять проектную документацию и многое другое. В общем, факультет «Руководитель проектов в строительстве» от образовательной платформы GeekBrains поможет вам приобрести компетенции, востребованные на рынке в данный момент. После обучения вы будете на 100% готовы к выходу на рынок и новым профессиональным вызовам. Узнайте больше по этой ссылке: https://gb.ru/link/VzMQIB
Show more ...
photo
7 306
13
​​Это уже пятый пост про то, как наладить контакт с новыми коллегами,подчиненными или партнерами. ПРИЕМЫ ОБЩЕНИЯ, которыми я пользуюсь в рабочих целях. Вступление здесь, вторая часть тут, а там третья и четвертая. У меня есть любимый текст, который я всегда проговариваю собеседнику перед началом работ по оптимизации бизнес-процессов. Этот текст абсолютно всегда помогает начать рабочий диалог даже с самыми лютыми хейтерами. Пользуйтесь: «Для того, чтобы улучшить процесс переборки овощей (да-да - мой разговор с начальником склада все еще не закончился), мне необходимо с твоей помощью понять, как сейчас происходит эта деятельность. Так что сейчас я буду задавать тебе разные вопросы. Их будет много и некоторые, скорее всего, покажутся тебе идиотскими. Но ответы нужны мне, чтобы составить в голове полную картину происходящего. Это поможет нам с тобой «говорить на одном языке» и совместно выработать лучшее решение.» Зачем я это говорю? ⁃ Я должен понимать суть происходящих процессов, а собеседник должен понимать, что я эту суть понимаю. Такой подход помогает избежать конфликтов и саботажа.Я назвал себя экспертом в оптимизации процессов, поэтому права на ошибку у меня нет - заклюют моментально. Чем лучше разберусь в вопросе - тем более эффективное решение смогу предложить. ⁃ Расспрашивая собеседника, я даю ему возможность побыть экспертом и, таким образом, оказаться выше меня по статусу. Людям нравится чувствовать свое превосходство. В общем, этот прием почти завершил мою работу по превращению начальника склада из хейтера в наставника и союзника. Для полной победы от меня требовалась буквально самая малость - подтвердить свои слова делом и продемонстрировать результат. А это уж мы могём.
Show more ...
photo
7 466
23
​​Я тут вам рассказываю о том, как круто умею находить общий язык с коллегами и партнерами. Но вчера случилось страшное. Я впервые за долгое время ощутил свое переговорное бессилие. Меня переиграли. И уничтожили. К нам на переговоры пришел представитель отдела продаж из компании, которая желает стать нашим поставщиком. Правда, насчет желания я не уверен, т.к. диалог у меня с продажником получился фантастический. Я сейчас воспроизведу диалог на простом примере, чтобы вы по достоинству смогли оценить все его прелести. Представьте, что я (Я) пришел в магазин с целью купить ручку и обратился к продавцу (П) за помощью: Я: Подскажите, у вас есть шариковые ручки? Я хочу купить недорогую. Рублей за двадцать. П: Конечно, есть. Могу предложить вам вот эту ручку. Я: Мне нужна с синими чернилами. П: Я вас понял. Хочу сказать, что эта ручка имеет очень качественный механизм подачи чернил и высокий уровень четкости письма. Я: (мысленно: У ручки есть механизм подачи чернил? Это интересная информация. Жаль, что ненужная) Так это ручка с синими чернилами? П: Кстати, еще хочу обратить ваше внимание на эргономичный корпус, благодаря которому пишущий инструмент удобно держать в руке. Я: Спасибо за эту презентацию, но я все еще хочу узнать цвет чернил. П: Вы знаете, цвет чернил очень хороший! Вам точно понравится! Я: Ладно, к черту цвет чернил. Сколько стоит эта ручка? П: Честно говоря, в данный момент не могу сказать точно. На ценнике указана прошлогодняя цена, поэтому на нее не ориентируйтесь. Мне нужно будет уточнить. Я сформирую прайс и отправлю его вам на почту через 2-3 дня, хорошо? Я: Хорошо. Спасибо вам. За всё. погружаюсь в состояние транса и молча ухожу в закат. Надпись на мониторе «Взаимопонимание высшего порядка достигнуто». Звучит оповещение навигатора «You have reached your destination». Занавес.
Show more ...
photo
8 519
19
​​​​​​Напоминаю, что у меня есть канал «Я - РУКОВОДИТЕЛЬ. Apps про полезные сервисы, приложения и программы для управленцев. И сегодня на этом канале вышел пост о двух полезнейших сервисах, которые всегда у нас под рукой. Я говорю о поисковиках - гугле и яндексе. И призываю пользоваться ими в любой непонятной ситуации. Про одну из непонятных ситуаций я рассказал в сегодняшнем посте. Ситуация такая: У МЕНЯ ХОТЕЛИ УКРАСТЬ КАНАЛ «Я - РУКОВОДИТЕЛЬ». И это не шутка. Короче, подписывайтесь на «Я - РУКОВОДИТЕЛЬ. Apps, читайте мою историю, делитесь с друзьями и будьте осторожны в интернете.
Show more ...
photo
6 562
5
​​Ловите и сохраняйте в избранное очередной ДАЙДЖЕСТ. ЧЕМ ПЛОХА МОТИВАЦИЯ «ПРОЦЕНТ ОТ ПРОДАЖ» или «Переход к мотивации на основе KPI». Часть 1. Вступление. История про молоток с названием «процент от продаж». Часть 2. Конкретные претензии к проценту от продаж. Про фантазии. Часть 3. Продолжение списка конкретных претензий к проценту от продаж. Про сезонные всплески продаж и межсезонье. Часть 4. Ситуация, очевидцем которой я становился несколько раз или про жабу, которая душит руководителей. Часть 5. Новая надежда. Система мотивации на основе KPI. Главные особенности. Часть 6. Система мотивации на основе KPI. Чем такая система лучше процента от продаж. Бонус-треки: 1. Как ультражадные руководители экономят на вашей зарплате. Вступление. 2. Как ультражадные руководители экономят на вашей зарплате. Топ-5 грязных приемчиков. Напоминаю, что полная версия этой серии постов + ее эксклюзивная часть, (которой нет на канале) с пошаговым планом по переводу сотрудника на новую систему мотивации доступна подписчикам моего закрытого канала для управленцев БАЗА ЗНАНИЙ. Содержание Базы Знаний можно посмотреть здесь.
Show more ...
photo
7 910
38
​​Даже опытному руководителю есть куда развиваться, но найти достойную среду, которая даст нужный импульс к росту, — непростая задача. Digital MBA Нетологии — программа международного уровня, где преподают профессора ведущих международных бизнес-школ и топ-менеджеры крупных компаний российского рынка. Особый фокус сделан на цифровые технологии и их практическое применение. Участники получают знания, навыки и деловые связи для выстраивания бизнес-процессов на новом уровне и достижения следующей ступени в карьере или развитии собственного бизнеса. 16 июня состоится онлайн-встреча «День открытых дверей Digital MBA Нетологии», на которой создатели программы подробно расскажут о её наполнении, преподавательском составе и способах поступления. Узнаете, чем отличается Digital MBA Нетологии от классического MBA, какие навыки приобретают выпускники и сможете задать вопросы экспертам, чтобы принять взвешенное решение о своем обучении. Регистрация по ссылке ↓ https://netolo.gy/gF2
Show more ...
photo
7 117
5
​​ПРИЕМЫ ОБЩЕНИЯ, которыми я пользуюсь в рабочих целях. Продолжение. Предыдущая часть находится здесь. Напомню, что начал я с сенсационного признания: «Я не являюсь экспертом в переборке овощей. А вот ты как раз наоборот - очень хорошо в этом вопросе разбираешься». 2. Дальше я сказал: «Я занимаюсь оптимизацией процессов. Моя задача - помочь тебе сделать работу эффективнее и системнее, чтобы было проще держать весь процесс под твоим контролем. Кроме этого, я посмотрел на то, как происходит твое общение с владельцами компании и мне показалось, что иногда они не понимают то, что ты хочешь им объяснить. Так ли это? Если да, то расскажи, почему так происходит и какие еще есть проблемы.» Зачем я это сказал?Сначала я кратко объяснил, в чем именно являюсь экспертом. (чтобы собеседник лучше понимал смысл моего появления в проекте),Далее я обозначил Андрею (так зовут начальника склада. Мы с ним до сих пор иногда созваниваемся, так что, Андрей, если ты это читаешь, то привет и респект!) свои приоритеты - ПОМОЩЬ и содействие в достижении именно его рабочих целей. (скрытый смысл такой - человек через согласие с этой фразой признает, что сам заинтересован в улучшении эффективности своей работы. А еще он понимает, что я не собираюсь его подставлять, подсиживать и т.д. Короче, я - не угроза)Про общение с владельцами компании я сказал, чтобы на наглядном примере продемонстрировать собеседнику мою способность выявлять проблемы и одновременно выразить готовность помогать в их решении. (проблема коммуникации с владельцами бизнеса или с непосредственным руководителем всегда актуальна для любого специалиста). Ну и просьба рассказать о проблемах нужна была для того, чтобы человек выговорился и, таким образом, дал мне понять, что не только он один виноват в существующих проблемах. Я и так это знал, но нужно, чтобы собеседник сам все проговорил. Продолжение следует. БАЗА ЗНАНИЙ
Show more ...
photo
6 667
16
​​Недавно я рассказывал вам про ежегодный конкурс грантов СКОЛКОВО МВА, который помогает талантливым и амбициозным кандидатам получать качественное бизнес-образование. А теперь СРОЧНАЯ НОВОСТЬ! Период подачи заявок на конкурс грантов СКОЛКОВО МВА заканчивается уже 12 июня! Но вы все еще можете успеть подать заявку. Напомню, что в этом году финалисты конкурса смогут получить гранты до 75% от стоимости обучения. Вы можете стать участником конкурса, если: ⁃ У вас есть высшее образование (тот момент, когда диплом очень пригодится) ⁃ Ваш опыт работы составляет не менее 3-х лет ⁃ Ваш возраст не старше 35-лет (мне самому как раз 35... может, тоже попробовать?) ⁃ Вы знаете английский язык на уровне upper-intermediate и выше (если словосочетание upper-intermediate вам ни о чем не говорит, то извиняйте) Конкурс грантов СКОЛКОВО МВА состоит из 6-ти этапов, первым из которых является этап подачи онлайн-заявки. Именно этот первый шаг я и рекомендую сделать прямо сегодня, если вы молоды, амбициозны и отвечаете условиям отбора. Регистрируйтесь и подавайте заявку на участие в конкурсе грантов СКОЛКОВО МВА. Прием заявок заканчивается 12.06. в 17:00 по мск. Подробности по этой ссылке: https://beclick.cc/bYqZpu
Show more ...
photo
6 413
4
​​ПРИЕМЫ ОБЩЕНИЯ, которыми я пользуюсь в рабочих целях. Краткая предыстория. (полная версия тут.) Меня позвали руководить проектом по оптимизации процесса переборки овощей (да, такое бывает) и познакомили с начальником склада. Мне нужно будет активно взаимодействовать с ним, но он вообще не рад моему появлению. Почему не рад? Вот здесь я об этом рассказал. Моя задача: найти с человеком общий язык, иначе будут сложности с реализацией проекта. Кстати! Сейчас будет эксперимент. Я хочу пошагово рассказать вам о своих действиях, попутно объясняя смысл каждого из них. Итак, мои действия: 1. Начал разговор с фразы-признания: «Я не являюсь экспертом в переборке овощей. А вот ты как раз наоборот - очень хорошо в этом вопросе разбираешься.». Зачем я это сказал? Это честное заявление нужно было для того, чтобы сразу дать человеку понять несколько важных моментов: ⁃ Я собираюсь разговаривать с ним на равных и не хочу становиться еще одним его начальником (у него и без меня на тот момент таковых было трое),Я не собираюсь его учить или читать лекцию, от том, как правильно работать (это автоматически бы означало, что я уверен в том, что он сейчас работает неправильно. А я ведь еще ничего о нем не знаю),Я уважаю его труд и признаю, что он разбирается в своей работе (я и правда так считал. Если бы он ничего не понимал - не работал бы начальником склада. Так что тут нет никакого заискивания),Я такой же человек, как и он. И мне не страшно признаться в том, что я не разбираюсь в каких-то процессах. (это признание не означает, что я не разбираюсь в оптимизации бизнес-процессов), Ну и главное - произнося подобную фразу, я с самого начала даю человеку «оружие», которое можно направить на меня. (т.е. я, фактически, делаю оппонента главным в ситуации и даю ему выбор: либо послать меня ко всем чертям, используя мое признание, либо «сжалиться» и выслушать меня. В 99% случаев в таких ситуациях люди проявляют великодушие). Ну вот как-то так получилось. Если вам нравится такой формат, то ставьте под постом 👍🏻 и я продолжу подробный разбор в таком же ключе. Если не зашло, можете в чате канала, (который находится здесь) дать критическую обратную связь. Я не обижусь - обещаю! Если бы обижался - не было бы под постами никаких комментариев (а под этим постом их и нет ахахаха) И, кстати, если знаете, как называется данный прием в психологии общения - тоже напишите в чате. А то я в теории не силен. Честно вам говорю.
Show more ...
photo
7 636
33
​​Мы с вами живем в эру IT. Неудивительно, что сейчас именно IT-компании являются главными работодателями в мире. Но несмотря на расцвет искуственного интеллекта и развитие машинного обучения, управление проектами даже в такой сфере, как IT, доверяют и еще долго будут доверять не программам, а людям. Так что радуйтесь, господа-управленцы. Профессия «руководитель» никуда не денется в будущем. А если вы хотите занять достойное место в руководстве IT-компании и достичь нового уровня эффективности, вам в этом поможет онлайн-университет Skillbox, который совместно с ГУУ открывает набор учащихся в онлайн-магистратуру по направлению «Менеджмент IT-проектов». Небольшая справка. ГУУ готовит будущих управленцев для бизнеса, государственных компаний и IT. 78% студентов ГУУ трудятся по специальности после выпуска. Менеджмент IT-проектов - это двухгодичная магистерская программа подготовки специалистов по управлению в сфере высоких технологий. Онлайн-магистратура от Skillbox и ГУУ - это: Диплом государственного образца ГУУ Сертификаты Skillbox Стажировки и трудоустройство Обучение онлайн Куратор направления, который помогает решать организационные вопросы Пройти программу можно, имея высшее образование в абсолютно любой сфере! Документы и заявление можно подать онлайн. Чтобы получить подробную информацию, переходите по ссылке: https://clc.am/-X5DQQ
Show more ...
photo
6 478
8
​​ПРИЕМЫ ОБЩЕНИЯ, которыми я пользуюсь в рабочих целях. Сначала прочтите мою историю про общение здесь. Теперь начинаем. Я могу себя назвать достаточно закрытым в плане коммуникации человеком. Но когда дело касается работы, всем обычно плевать на то, какой я весь из себя интроверт. Поэтому в офисе я переключаюсь в режим «Общительная общительность 80lvl», т.к. деятельность любого руководителя на 90% состоит из взаимодействия с людьми. Поэтому вот вам мои главные мысли, касающиеся налаживания управленцами рабочих коммуникаций: 1. Я ни разу не видел, чтобы сотрудники встречали нового руководителя с распростертыми объятиями. НИКТО НИКОГДА НЕ РАДУЕТСЯ ПРИХОДУ НОВОГО НАЧАЛЬНИКА, т.к. вместе с ним приходит проклятая неизвестность. Ваши новые подчиненные не знают, чего от вас можно ожидать, поэтому, как минимум, опасаются вас. И это вполне нормальная реакция. Так что просто не рассчитывайте на теплый прием. 2. Вы НЕ должны пытаться понравиться своим новым коллегам и подчиненным. «Понравиться» - это вообще не про работу. Вы должны научиться находить с сотрудниками общий язык или выстраивать с ними деловую коммуникацию. Именно в этом ваша задача, как управленца. 3. Чтобы выстроить коммуникацию со всем вашим отделом, нужно сначала ее выстроить с каждым вашим сотрудником. По-другому не получится, поэтому не рассчитывайте обойтись только проведением общих собраний. Придется еще и индивидуальные беседы проводить. Хотя, многие начальники почему-то до сих полагают, что могут «править» коллективом вообще без этих двух инструментов рабочего общения, да еще и сидя в отдельном кабинете. В общем, подписывайтесь пока на МОЙ ИНСТАГРАМ, а продолжение следует.
Show more ...
photo
8 031
36
​​История про общение. Как-то раз друзья-предприниматели попросили меня помочь с оптимизацией бизнес-процессов в их компании, чтобы сократить лишние затраты (в т.ч. на персонал) и не потерять при этом набранного темпа роста объемов продаж. Они занимались переборкой овощей. Переборка - это когда ты берешь, например, большой мешок лука, высыпаешь его на стол, а далее выбираешь самые крупные+красивые экземпляры, чтобы потом отправить их на полки супермаркетов. Для всех остальных луковиц ты устраиваешь Спарту, т.е. сбрасываешь со скалы (в смысле, под стол). Так вот, когда я впервые пришел в складской комплекс, где происходил рабочий процесс, владельцы меня познакомили с начальником склада. Презентовали меня примерно так: «Это Андрей. Он поможет тут всё оптимизировать, а то у вас вечно бардак». Такая вступительная речь сразу же «расположила» начальника склада ко мне. Поэтому после приветственного рукопожатия, сопровождавшегося хрустом пальцев (угадайте, чьих), он отвёл от меня владельцев не дальше, чем на два метра, а потом начал задавать им (да и мне, судя по уровню громкости) уточняющие вопросы типа «Это кто на x.. такой?» и «Что он б... вообще понимает в переборке овощей?». Я и правда ничего не понимал в переборке, в чем сразу же и признался руководителю склада. Впрочем, это не помешало уже меньше, чем через две недели, получить от него телефонный звонок, который начинался с фразы «Андрюха, братан, спасибо! Ты нам так помогаешь!». В следующей части я расскажу, какими приемами общения пользовался и продолжаю пользоваться, чтобы находить общий язык с коллегами и партнерами. МОЙ INSTAGRAM | БАЗА ЗНАНИЙ Я - РУКОВОДИТЕЛЬ. Apps
Show more ...
photo
7 570
8
​​По данным исследования Нетологии и компании Benchmark Executive более 70% российских топ-менеджеров столкнулись с недостатком управленческих навыков за последнее время. Среди навыков, которые участники исследования выделяли, чаще всего встречались навыки убеждения и ведения переговоров. Иногда это может незаметно, но поступательно разрушать бизнес. Разлад в отношениях с партнёрами и командой, репутационные скандалы — всего этого можно избежать, если уметь слушать и договариваться. Приглашаем вас на бизнес-завтрак «Как решать конфликты в системе управления компанией». На встрече вы узнаете о причинах и типах управленческих конфликтов, а также получите инструменты для разрешения конфликтных ситуаций. Онлайн-конференция состоится 9 июня в 9:00. Ссылку на встречу пришлём на вашу почту за 15 минут до начала. Управляйте бизнесом без конфликтов ↓ https://netolo.gy/gC9
Show more ...
photo
5 717
4
​​Ответы на вопросы. ВОПРОС. Стоит ли снижать менеджерам по продажам планы продаж в месяц, когда они берут отпуск? ОТВЕЧУ с нескольких точек зрения: 1. С точки зрения интересов менеджера - конечно, снижать. 2. С точки зрения интересов компании - не снижать. Лучший вариант - НЕ снижать общий план отдела, а руководителю отдела продаж дать возможность решить вопрос со снижением плана для конкретного подчиненного. 3. С точки зрения интересов руководителя, как всегда, все сложнее. Поэтому остановлюсь подробнее. Вариант А. Если вы понимаете, что во время отпуска сотрудника его невозможно будет кем-то заменить (распределить клиентов между коллегами или руководителю лично включиться в работу), тогда план стоит уменьшить (и план сотрудника, и план отдела). Иначе рискуете демотивировать коллектив. Но при таком варианте у меня сразу два вопроса появляется: 1. Кто работает с клиентами сотрудника во время его отпуска? Если никто, то это печально. Люди не любят ждать, поэтому рискуете потерять покупателей и недозаработать. 2. Существует ли системный подход к управлению отделом, если на время отпуска сотрудника его работа останавливается? Если системы нет, то стоит задуматься, т.к. очень рискованно ставить результаты отдела в зависимость от отпусков сотрудников. А если менеджер вдруг уволится? Кто подхватит клиентов? Короче, система (я про регламент замещений на время отсутствия, про автоматизацию и т.д.) позволяет снизить риски и зависимость от человеческого фактора. Вариант Б. Если системная работа налажена, то я бы рекомендовал не снижать ни общий план отдела, ни план сотрудника (во время отпуска коллеги помогут ему с выполнением плана, а завтра он им поможет - командная работа). В качестве итога - два самых важных момента в данном вопросе: 1. Сотрудник, уходящий в отпуск, должен четко понимать (а руководитель - доступно объяснить) причину, по которой план остался таким же или был уменьшен. 2. Ни в коем случае не должны остаться без внимания клиенты, пока менеджер будет отдыхать. Клиенты - наше все!
Show more ...
photo
7 147
11
​​В любой компании есть периоды, когда развитие происходит настолько интенсивно, что бизнес-процессы выходят из-под контроля и начинают жить своей жизнью. Три индикатора наступления этого этапа: 1. Растёт объём задач. Сотрудники ставят друг другу задачи, которые никто не выполняет. В итоге это превращается в снежный ком. 2. Отсутствует корреляция между управленческим решением и конечным результатом. Руководитель отдаёт распоряжение сделать сайт с системами аналитики и интегрировать CRM-систему, а в итоге получает бизнес-страницу в фейсбуке или ничего. 3. Происходит потеря чистой прибыли. Нет живых денег, которые можно положить в карман или инвестировать в проект. Как оптимизировать бизнес-процессы и создать систему? Для этого необходимо: — уметь анализировать и изменять бизнес-процессы; — понимать, чем различаются методы управления проектами Agile, Scrum, Kanban, PRINCE2; — понимать, зачем нужна система бюджетирования;уметь оценивать риски и возможности в новых проектах; — обладать экономической и финансовой грамотностью; — уметь отбирать персонал, мотивировать сотрудников, внедрять систему KPI. Этим занимается мастер на все руки — операционный менеджер. Обучиться премудростям управления бизнес-процессами вы сможете на курсе «Профессия Операционный менеджер» от школы Skillbox. Переходите по ссылке, чтобы узнать об онлайн-курсе больше: https://clc.am/hp4NZA
Show more ...
photo
5 631
23
Privacy Policy