АЛЛА ШТАУБ. 3D прокачка вашего бизнеса
МАРКЕТИНГ.ПРОДАЖИ.УПРАВЛЕНИЕ 3D прокачка вашего бизнеса Инструменты роста бизнеса, проверенные на >50 нишах > 1500 компаниях За 14 лет управления собственными бизнесами в сферах: 🔶 Digital 🔶 Консалтинг 🔶 Автоматизация и внедрение CRM 🔶 Бренд одеж
Show more1 336
Subscribers
No data24 hours
-87 days
-930 days
- Subscribers
- Post coverage
- ER - engagement ratio
Data loading in progress...
Subscriber growth rate
Data loading in progress...
Это реально мечта иметь таких людей рядом))
Они больше месяца постоянно были на связи, встречались, проводили совещания и продумывали программу. Несколько раз меняли страны, решали вопросы с отелями, потому что они не бронировались🙈
И они не просто организовали поездку, они на каждый день придумали сюрпризы и у них есть отдельный чемодан для них. Если честно, то у меня внутри огромная благодарность и просто слезы от того, что это не мечта о таких подругах, а моя реальность✨
❤ 1
Я с завязанными глазами в аэропорту
Вы помните, что это значит?
День рождения сюрприз
В этом году у меня очень большая событийность, и совсем не было времени организовывать свой день рождения. Тогда мои подруги решили это сделать самостоятельно!
Дали мне список вещей, где должен быть зеленый купальник и фата
И больше я не знала ничего…
Но скажу честно, если бы я сама выбирала страну, то сюда бы мы точно не попали))
Последний раз была в Египте 11 лет назад
Самый лучший отель на Шарм-Эль-Шейхе;
Тотальное расслабление и пляжный отдых. И это то, что мне сейчас было нужно.
Как всегда 100% попадание❤️
Мы знаем только то, что ничего не знаем
В интернете огромное количество информации, но она не заставляет вас действовать в бизнесе.
В моей жизни обучение постоянно и без перерыва. Наверное, не бывает периода, когда я где-то не училась.
Сейчас я снова вписываюсь в 2 новых обучения и подала заявку в «Эквиум» и «Атланты», буду выбирать.
Я любому собственнику бизнеса рекомендую учиться всегда. Получить помощь значительно дешевле, чем набивать шишки самому. Как много лет иногда нужно, чтобы разобраться во всем самому.
Была у меня история,
когда я очень активно была в операционке, в Битрикс24 мне сотрудники каждый день ставили кучу задач… Я не могла решить эту проблему несколько лет, казалось, это все суперважные вопросы, и без меня их никто не решит (у нас нельзя было голосом задавать вопросы или в «Ватсап», только в Битрикс24), и я, как волк в игре с яйцами, каждый день пыталась по 20–30 задач раскидать в надежде, что завтра их станет меньше, и они не уменьшались, а длилось это 3-4 года…Лишь потом одна встреча с наставником поменяла ВСЕ. Представляете, она мне дала решение за 1 минуту. Спросила: «Алла, а какое право они тебе имеют ставить задачи, кто тут босс?» А ведь правда, такой простой вопрос... А столько ответов дает. И следующее, что я сделала в этот же день, — выставила функционал, что мне нельзя ставить задачи в Б24, никому))) Оставив один раз в неделю собрания для разбора каких-то вопросов. И чудеса) Они начали справляться сами! Я тогда таааак выдохнула, жизнь двумя решениями поменялась на до и после. Найти наставника и увидеть то, что ты не видишь. Сделать то, что слышал много раз, но не знаешь, с какой стороны приступить к этим задачам. P.S. В июне одно место освободилось на наставничество ко мне. Кто готов — пишите, диагностика бизнеса перед стартом работы обязательна🔥
Поэтому я поняла, что мой отпуск — это моя работа. И от качества отдыха зависит качество моей работы в следующие 3 месяца.
Итак, мои три новых правила отпусков:
1️⃣После отпуска я всегда приезжаю минимум с 3 новыми ключевыми решениями для бизнеса. В этот раз получилось решить 5 давно повисших, но безумно ключевых вещей. И я точно знаю, после этих решений мои бизнесы не будут прежними.
2️⃣В отпуске у нас наконец появилось время для обсуждения правил нашей семьи, решения вопросов, которые каждого из нас беспокоили. И мы составили новые правила нашей семьи. И благодаря этому вернулись в 10 раз счастливее.
3️⃣ У меня мегазависимость от телефона. И поэтому решила уйти из всех соцсетей на 12 дней и не залипать в ленте. А в следующий свой отпуск я еду с кнопочным телефоном и проживаю отпуск на максимум.
И это изменило всё!!! Мое состояние 1000% из 100%. Я поняла свои ошибки в бизнесе. Я поняла, почему у меня какие-то проекты не летят.
А главный инсайт: на отпуск нужно ставить цели и намерение, и от этого качество отдыха пройдет в 100%
Хочу поделиться тремя главными инсайтами двухнедельного отпуска на Шри-Ланке.
Предыстория: мы с семьей, мужем и двумя детьми улетели на 2 недели на Шри-Ланку. Здесь мы уже второй раз. Мы любим Шри-Ланку за дикость, яркость красок и большое количество красивых мест для посещения.
Мы сами организовали себе путешествие, взяли машину и катались по всему острову, сменив 5 локаций и отелей.
В этом году я уже отдыхала весь январь, и потом были три месяца суперэффективными и результативными в работе.
Инструменты эффективного отдела продаж.
День 5. Система отчетности
Управленческая отчетность - это тот инструмент, который позволяет выйти из операционки в бизнесе.
Именно благодаря этому инструменту вы сможете перейти от уровня «ЧАЙКА-МЕНЕДЖМЕНТ», когда ты прибежал и кричишь:
- где звонки?
- где продажи?
- где результаты?
На уровень владельца бизнеса с прозрачной и четкой системой отчетности.
Должна быть
✅ ежедневная отчетность в чат по плану на день
✅ в конце рабочего дня отчет о проделанной работе в цифрах
✅ еженедельная отчетность, где собираются все промежуточные показатели
✅ ежемесячная отчетность
✅еженедельные собрания ОП и мозговой штурм: как увеличить показатели
✅ежемесячный анализ цифр и постановка плана на следующий месяц
- все это в формате ПЛАН/ФАКТ; что должно произойти/ что произошло в итоге
После чего и происходит обсуждение того, как расти и улучшать показатели.
‼️Всю эту отчетность необходимо отправлять в чаты и, конечно же, вести ее в CRM-системе (говорили про нее вчера)
Чтобы вы уже сейчас начали выходить из операционки, пишите слово ОТЧЕТНОСТЬ в комментариях, и я вышлю шаблон сводного отчета для вашего бизнеса⬇️
🔥 2
Инструменты эффективного отдела продаж.
День 4. CRM.
CRM-система - главная составляющая прибыльного бизнеса, потому что в ней хранится главный актив - наши клиенты!
Часто сталкиваюсь с тем, что предприниматели боятся, не понимаю значимости этого инструмента, но на опыте более 200 внедрений, могу с уверенностью сказать, что этот инструмент поможет вам перестать терять клиентов и увеличить выручку.
Разберём правила, работающей CRM
1️⃣ все клиенты должны находиться в CRM - больше никаких таблиц, файлов, блокнотов (даже временно)
2️⃣ Все обращения в компании должны осуществляться только через CRM
3️⃣ Почта должна быть подключена с первого дня работы CRM и все письма должны быть в карточках клиентов
4️⃣ Все общение с клиентами должно происходить только через CRM (соц сети, чаты…)
5️⃣ У вашего бизнеса должна быть понятная всем сотрудникам воронка продаж, в которой нет места стадиям типа «в работе», «думает», «принимает решения»
CRM-система помогает автоматизировать процесс работы с клиентской базой и, как итог, увеличивает продажи. Важно не просто внедрить CRM, но и контролировать процесс работы менеджера в ней и с клиентами. Пишите слово «ПРОСЛУШКА» в комментариях, и я скину вам ШАБЛОН: ПО ПРОСЛУШКЕ ЗВОНКОВ⬇️
Инструменты эффективного отдела продаж.
День 4. CRM.
CRM-система - главная составляющая прибыльного бизнеса, потому что в ней хранится главный актив - наши клиенты!
Часто сталкиваюсь с тем, что предприниматели боятся, не понимаю значимости этого инструмента, но на опыте более 200 внедрений, могу с уверенностью сказать, что этот инструмент поможет вам перестать терять клиентов и увеличить выручку.
Разберём правила, работающей CRM
1️⃣ все клиенты должны находиться в CRM - больше никаких таблиц, файлов, блокнотов (даже временно)
2️⃣ Все обращения в компании должны осуществляться только через CRM
3️⃣ Почта должна быть подключена с первого дня работы CRM и все письма должны быть в карточках клиентов
4️⃣ Все общение с клиентами должно происходить только через CRM (соц сети, чаты…)
5️⃣ У вашего бизнеса должна быть понятная всем сотрудникам воронка продаж, в которой нет места стадиям типа «в работе», «думает», «принимает решения»
CRM-система помогает автоматизировать процесс работы с клиентской базой и, как итог, увеличивает продажи. Важно не просто внедрить CRM, но и контролировать процесс работы менеджера в ней и с клиентами. Пишите слово «ПРОСЛУШКА» в комментариях, и я скину вам ШАБЛОН: ПО ПРОСЛУШКЕ ЗВОНКОВ⬇️