VanillaTime

В продолжении темы. Откопал из закрамов UX-collective Playbook дизайн-менеджера. Там описан очень интересный концепт мотивации ваших сокомандников. Если коротко, то их может вести одно из трёх: деньги, власть или влияние (не знаю, почему автор выбрал это слово, тут лучше бы подошло «признание»). 💵 С деньгами всё просто — всем нужно платить по счетам, и хочется, чтобы происходило это не слишком болезненно, а ещё и на развлечение оставалось. От себя скажу, что в условиях жёсткой неопределённости этот мотиватор начинает перевешивать остальные. Как в пирамиде потребностей Маслоу — нужно сперва закрыть базу. 💪 Власть. Это привилегия человека действовать автономно, без лишнего вмешательства с вашей стороны. Можно сказать, что это проявление доверия, признание авторитета и компетентности человека. ⭐️ Признание. Людям нравится, когда их заслуги признают. Любой успех должен быть оплачен социальными поглаживаниями, особенно со стороны более зрелых коллег. Этого в статье не было, но это из личного. Ещё я бы отметил 🤝 сопричастность, как один из основных мотиваторов отрывать жопу от дивана. Нам всем нравится быть частью чего-то крутого, потому многие и предпочитают меньшие деньги в уютном и приятном коллективе. И никогда не забывайте, что морковку мотивации можно располагать не спереди, а сзади 🥕. Это не про угрозы или шантаж, а скорее про блокеры, которые мешают достижению личных целей. Например, человек может не особо гореть погружаться в дата-анализ, но если поймёт, что без этого свой продукт ему не запустить, то скорее всего закатает рукава. Однако, есть проблемка: зачастую, люди сами не знают, что их драйвит. Хотя не так. Люди знают, но не осознают. И докопаться до сути — ваша задача, как менеджера. Кстати, в оригинале, вы можете найти интересные мысли-уроки по управлению командой. Там про рост, цели, задачи и так далее. А также напомню, что про сие есть моя статья 4-хлетней (блин, как время летит) давности. Но уроки-шрамы остались до сих пор.

Я тут вспомнил, что я менеджер и захотел поделиться некоторыми соображениями по больным вопросам, если кому-то будет интересно. 1. А зачем вообще становится руководителем? Разве нельзя просто работать? Можно, но когда вы не один и результаты множатся. Вместо одного человека, у вас есть много рук, как у Шивы, и вы можете сделать больше. Но это не значит, что работая одному нельзя добиться результата. 2. Чего ждут от руководителя? Забудьте о личных амбициях, теперь всем похер. Теперь важно насколько эффективна команда, а не вы. 3. На что обратить внимание, если вдруг (хаха) вы стали руководителем? Ну, смотрите прошлый пункт — делайте то, что в первую очередь пойдет на пользу команде, а не проекту. То есть от того, что вы засучив рукава героически боитесь на нерешённые задачи пользы будет меньше, чем если вы подумайте о том, как сделать процесс эффективнее. Поначалу будет дискомфортно, но не откладывайте административную рутину. 4. Самозванец и потеря компетенции. Думаете, что переключившись на менеджмент потеряете свой скилл? Ха. Кранчи и авралы позаботится, чтобы этого не произошло. А вот обучаться станет сложнее. Определите ваш нормальный темп и не нужно его форсировать — польза от вас точно есть. 5. А если команда умнее тебя? Перово-наперво — поздравляю. Хорошей стае нужны матёрые волки. И не нужно бояться, что вас кто-то подсидит, скорее подсадит, ведь растить людей — это единственный способ двигаться выше. Да и вообще, если человек может лучше вас делать работу, а административка его утомляет, то получился клёвый симбиоз. В ином случае вы можете выделить человеку свою зону ответственности, поставить его вместо себя или отпустить, чтобы он мог полностью реализовываться. 6. Как качаться? Делать дело и набивать шишки. Лучшего пока не придумали. Софт скиллы качаются сложнее всего, но и пользы от них гораздо больше. Хотя теперь уже никто не скажет на 100%, как правильно принимать решения и куда кидать очки опыта. Неопределенность теперь ваш спутник, вам с ней жить. 7. Управляйте ожиданиями. Объясняете, обучайте и рассказывайте о своей работе, чтобы все, кто даёт деньги знали о проблемах и достижениях. Иначе в их глазах вы ничего не делаете. 8. Поймите бизнес. Только если вы будете осознавать, что каждый ваш час кем-то оплачен, как и почему распределяется бюджет, куда движется компания и зачем, вы сможете быть максимально ей полезным. 9. Долбите вопросы, пока не устанете. Проясняйте все предположения полностью, не придумывайте и не додумывайте лишнего. 10. Вы на стороне бизнеса или людей? Правильного ответа нет. Усидеть на двух стульях не получится, когда дела принимают противоречивый поворот. И на той и на другой стороне нужны люди для поддержания баланса. 11. Собирая команду играйте в долгую. Знаете сколько стоит замена людей? Потеря продуктивности, компенсации, поиск нового человека, найм, простой команды, обучение... Чтобы было легче, цифры около $30к. И это только чтобы выйти на прежний уровень продуктивности. Цените людей. 12. Делегируйте не только задачи, но и полномочия, ответственность и лавры за результат. 13. Благодарите всех, кто участвовал в проекте, даже тех, кто мешал. 14. Матрицы компетенции работают. Кто бы там что не говорил, они должны давать прозрачность твоему росту. 15. Интервью и офферы из других компаний—это не личная обида, а закономерный процесс. 16. Найм ради найма принесёт скорее вред, чем пользу. Не раздувайте команду просто так. 17. Токсиков нужно вырезать, как сорняки. Общая работа улучшится, если заменить синьрного злюку, на приятного и отзывчивого, но менее опытного человека. 18. Руководитель — это щит команды от окружающего ее ужаса: вся критика должна сперва подходить через вас, все задачи должны фильтроваться вами, чтобы никого не перегружать.

Что-то я в последнее время чувствую пустоту. Не, не ту, которая про тлен бытия, а скорее про состояние неопределенности, когда завершаешь дело, в которое в вкладывался в последнее время. То есть проект подходит к концу, а ты как батя, который отправляет сына в колледж. Такого типа пустота. Я знаю, что она скоро закончится, что на место "уехавшего сына" придет новый, срочный и интересный, но пока он ещё в пути можно немного погрустить. Я вообще считаю, что грустить и скучать это нормально. Это как отдых вашего интереса перед очередным подходом к снаряду профессионального роста. Вам нужно время на восстановление. Нужно "поголодать" в отсутствии цели, чтобы лучше понять, чего вы хотите. Так что бояться состояния опустошенности не нужно, а то ещё начнёте, как я, саботировать завершение вашего проекта: тут ещё подмазать, тут подкрасить, а там скотч отклеился. Лучше закончите, повздыхайте, и снова вперёд, навстречу приключениям.

Сегодня я залип в spacetypegenerator.com довольно глубоко. Несмотря на убоговатый интерфейс делает он очень интересные штуки. Я даже готов простить кривоватый экспорт (цвета, конечно он коцает знатно) потому, что это очень весело. И если вы хотите обогатить свой внутренний мир очередной проект клёвым эффектом — милости просим.

В понедельник вечером собрались и душевно поговорили о выгорании с моим другом и коллегой Андреем Подсадным. Затронули много душещипательных и задоподжигательных тем, таких, как разочарование в профессии, конфликты, стресс, интерес и порассуждали о том, почему дизайнеры превращаются в угли. Про «что с этим делать» тоже не забыли. Получилось очень круто и концентрировано, как раз под ваш обед 🍴 Почешите за ухом лайком, шером и репостом, будет приятно 🥰

Немного про делегирование и задачи. Все мы знаем о пользе щедрости в отношении задач: вам становится легче, а человек обретает возможность профессионального роста, а также вы становитесь слаженной командой. Но тут есть два момента, о которых многие забывают: 1. Делегировать можно не только вниз, но и вверх. То есть все могут ставить задачи всем. 2. Делегировать вверх и вниз нужно по-разному. Если первый пункт в принципе самоочевиден, то со вторым возникает закономерный вопрос «Как?» ❓ Есть два способа это сделать. 🙏 Первый — это расписать задачу. Указать контекст, цель, сроки выполнения, все ограничения, ожидаемый результат и необходимые действия с фокусом на самом первом шаге. В принципе похоже на то, к чему мы так или иначе привыкли (или мечтаем о том, чтобы нам ставили такие задачи). 🦆 Второй — очертить проблему, рассказать о наносимом вреде и… всё. Оставить человека с ней наедине. С первого взгляда кажется, что задачи первого типа нужно спускать вниз, а второго прокидывать наверх, но всё наоборот. Я заметил, что люди растут гораздо быстрее, если для них задачу не разжёвывать, а давать свободу определения направления, инструментов и методов достижения результата. И в тоже время, от руководства я получаю результат в разы быстрее, если распишу за них задачу с основным фокусом на следующем необходимом действии. У них знаете сколько таких как я, и разбираться в МОЕЙ проблеме тянет много когнитивных сил. Так что если хотите ускорить процесс — сделайте домашнюю работу за вашего начальника. Команда хочет свободы, а руководители четкого плана. Пользуйтесь.

Вам никогда не казалось, что сколько бы вы ни орали во всё горло, ваши менеджеры / лиды / стейкхолдеры вас всё равно не слышат. По себе знаю, как бесит, когда к твоему мнению не прислушиваются, хотя ты точно знаешь как нужно, а как не нужно. А вы пробовали понять причину этой глухоты? 1. Первое, что приходит на ум, так это то, что не слышат вас тупые люди, которые просто не в силах осознать ваш аналитический гений. Вы «бьёте в колокол тревоги», а они словно хотят, чтобы катастрофа произошла. Вот только вероятность того, что вами управляют недалёкие люди очень мала… хотя никогда не ноль. Менеджеры-самодуры органически покидают свой пост спустя очень короткое время — просто долго не могут скрывать свою суть, а когда она открывается, их как сорняки, выкорчёвывают из бизнеса. Так что если вы работаете с неприятным человеком, но уже довольно долго, скорее всего он умён и полезен, а не слушает он вас по иным причинам. 2. Может вы говорите не тем языком? Все мы привыкли к тому, что бизнес понимает только деньги. Но мы же общаемся с обычными людьми и не по бизнес вопросикам. И даже в этом случае «собачка в голове у каждого своя». Если последнюю фразу не поняли, то скажите, какую собаку вы сами представили? Возможно слова, которыми мы выражаем наши мысли недостаточно понятны, тогда повторяя одно и тоже глупо надеятся на иной исход. Попробуйте другие слова и способы выражения. 3. Но что, если ваши мысли игнорятся не просто так? Что если вы сами не видете всей картины, которая доступна вашему визави. Потому он медлит с решениями — ждёт подходящего момента. Это не значит, что он вас не слышит. Он слышит, просто не объясняет, почему не действует. Это плохо, но лечится простым вопросом «Почему?» Если вы работаете с профессионалами, они с радостью пояснят свой ход мыслей и почему так. Если нет, то похоже вы для них ничего не понимающий ребёнок. 4. Порой то, что вы хотите сказать или на что повлиять — не важно. Давайте будем честны, все наши улучшения процесса, вижуал чеки, тестирования, дизайнОпс не особо-то влияют на KPI больших шишек. А иногда, даже негативно на них сказываются. Например, компания продаёт вас по часам, а значит, чем дольше вы работает, тем больше деньжат она получит. А если вы будете еффективны, продуктивны и мотивированы по-Стахановски, то закончите работу быстрее. Это хорошо для клиента, а для компании… not so much. 5. Вас не слушают, потому, что всё и так работало до того, как вы пришли. Мысль не слишком-то очевидная, но давайте задумаемся, как всё выходит. Ко-фаундер запускает стартап, поднимает бабла, уверяет совет директоров, что всё аки ракета полетит ввысь, а тут приходите вы, расчехляете свой ресёрч-отчёт и говорите, что не полетит. Нормально ж общались! Вы как бы правы, и фаундеры должны сказать вам спасибо за сохранённые деньги и усилия, но не скажут. В их восприятии вы наломали им кайф. Всё работало до того, как вы пришли. И не важно, что ничего бы не взлетело — концов там никто не найдёт. А тут вы злодей. В этом случае, я могу дать реально дельный совет — посмотрите «Начало» и делайте также. Сейте зёрна мыслей в головы начальства и ждите всходов. Они подумают, что это их идея и она уже не будет такой уж плохой. А если хотите узнать больше, то советую почитать основу моих рассуждений.

История падения гиганта DeviantArt натолкнула меня на размышления о том, как погибают гиганты былого. Я никогда не был фанатом дизайнерских социальной, но все таки это были площадки, где можно было неплохо "набить коробочку" и показать, чего стоишь. А сейчас... Что-то захвачено AI, что-то низкопробными попрашайками, что-то вообще трансформировалось в биржу труда. Эх, эпохи, а куда сейчас податься молодому и амбициозному, который хочет щегольнуть? Видимо на рынок, создавать свой продукт, он и рассудит :) Но если честно, мне как-то не хватает такого места. Не то, чтобы я прям так хотел куда-то навыкладывать кучу своих работ и тем не менее. А вам? А ну поделитесь, чем занимаетесь сейчас? :)

Ребята, привет! Я уже довольно давно вынашивал в себе материал для очередной статьи, но только после волшебной поездки, где я получил нежного подсрачника, я таки закончил выплёскивать свои мысли на холст. На этот раз темой рассуждений стало «Творчество». Мы часто слышим, что наша профессия творческая, но задумывались ли мы над тем, что такое творчество? Сразу предупреждаю, материал не для всех, если хочется чего-то быстрого, то сразу листайте в конец — там дельные советы о творческом процессе и потоковой деятельности. А любителям посмаковать, милости просим почитать и обсудить предметно.

Мне, кстати, уже выставили пистона за то, что давно ничего не снимал. Так что я бы хотел у вас спросить, о чем бы вам было бы интересно послушать? А то опять в свою нудятину заведу 🤓 А чтоб этого не случилось, пишите в комментариях интересующие вопросы, и мы вместе с гостем будем сидеть, пока полностью на них не ответим 😵‍💫

Доброго дня, дорогие друзья. Давно я не писал, но в своё оправдание, хочу сказать, что произошло довольно много всего интересного: мы провели AI-джем в Минске и ... и ... Ну остальное вам может быть не слишком интересно пока 😁 Но пока я стоял в большой очереди на границе, у меня была возможность насладиться книгой «Homo Deus: Краткая история будущего», и хотел бы поделиться парой интересных мыслей о прошлом и, как вы могли догадаться, будущем. https://vanilathunder.medium.com/homo-deus-history-of-tomorrow-1dd3272911c5

Прекрасного воскресения, друзья. Давненько я для вас ничего не писал и вот решил размяться на описании одно из методов ведения спора. По Сократу. Ого, запахло стариной? Но погодите делать выводы, сперва почитайте, а потом поговорим. Метод поможет вам выявлять требования, защищать свои решения, выбивать бюджеты… спорить, короче. Для любителей попрактиковаться, можно отправиться в комменты для спаринга 🥊 https://vanilathunder.medium.com/%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4-%D1%81%D0%BE%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-ux-%D0%B4%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D0%B9%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B0-30a6f812ac55

Продолжение нашей дискуссии. Спасибо большое Анжелике за то, что перевела оригинальную статью Нильсена на русский и снабдила её комментариями экспертов в области. Мой любимый — про сравнение текущего положения дел в Accessibility с медициной. Это как если бы врачи перестали лечить пациентов потому, что «скоро появятся новые лекарства». А как же те, кто болен сейчас? И тем не менее, большинство экспертов открыто признали проблему доступности на данный момент. Не смотря на значимость данного мероприятия очень мало продуктов поддерживают доступность на приемлемом уровне, так как доля таких пользователей не велика, чего не скажешь о затратах. Тем не менее, исходя из комментариев (и здравого смысла) утопия доступности через AI тоже не представляется возможной в обозримом будущем. Так что делать? Продолжать работать старыми методами? Опустить руки? Придумать что-то новое? В пору призадуматься, так как к 2025 году вступит в силу Евро-копия калифорнийского закона о доступности… и грифы уже сидят на ветках.

Сел я сегодня искать, про что бы написать вам сегодня. Листаю ленту и вдруг натыкаюсь на статью «Нам нужно поговорить про Якоба Нильсена». Опа, думаю, косточки Нормана уже обглодали, теперь и за Яшу взялись. Листаю дальше — «Ответ Якобу Нильсену». Ну, думаю, что-то в лесу точно случилось. И тут «Якоб Нильсен jumping a shark» (прим. это значит «начать противоречить первоначальному посылу»). Так всё, нужно разбираться. Оказывается, в конце февраля Якоб Нильсен опубликовал провокационную статью «Accessibility Has Failed: Try Generative UI = Individualized UX», где, как многие подумали, открещивался от заданных собой же постулатов о необходимости доступности интерфейсов для каждого. В статье, в нескромных выражениях, Нильсен заявляет, что путём, которым движение accessibility прокладывало себе путь до сих пор, мы дальше идти не можем. Дескать, 30 лет мы уже сражаемся на этом поприще, а результатов всё нет. То «битвы» проигрываются потому, что это дорого, а когда выигрываются, результат получается дерьмовым для всех. За эту статью Нильсен уже месяц и продолжает получать гневную критику со всего мира дизайна с нападками в свой адрес. И с первого взгляда, кажется, что критиканы правы, и что нужно продолжать делать мир доступным для всех, и дед реально забыл принять таблетки. Но вот, что меня смущает во всем этом базарном крике — авторитет личности, а не мысли. Напиши такое практически любой другой дизайнер, то такого хайпа не возникло бы. Но тут это слова изо рта самого дедушки Якоба! А это значит, что нужно срочно писать опровержения, иначе коварные бизнесмены возьмут этот козырь в свой рукав, и доказать им важность инвестиций в доступность будет просто невозможно. И при этом давайте уберём из уравнения имя автора и разберёмся в сути. В статье автор высказывает следующие тезисы: 1. Accessibility — это очень дорогое удовольствие не по-карману большинству продуктов. 💰 2. Accessibility ухудшает опыт большинства пользователей, без значимого улучшения для пользователей с ограниченными возможностями (кроме пожилых и малограмотных людей). 🧠 3. Текущие методы реализации доступности не работают, но нас спасёт AI. 🤖 А теперь давайте зададимся вопросами. Надеюсь, вы не сомневаетесь в том, что делать ваши сервисы доступными всем — это, несомненно, благо. И при этом, ответьте честно, насколько в действительности дорого инвестировать в доступность? Это РЕАЛЬНО дорого. Очень дорого. Ещё дороже, если не начинать проект с нуля, а копаться в легаси с запахом бабушки. Тезис верен. Второй тезис вызывает больше противоречий, ведь если применять стандарты WCAG при проектировании обдуманно и системно, то опыт большинства пользователей пострадает не сильно, если не станет лучше. Но если пытаться натянуть сову на глобус бездумно, то сова действительно порвётся. В любом случае, если бы бизнесмены хотели притащить этот аргумент, чтобы защитить свои активы, то они бы могли использовать аргументацию Нассима Талеба о власти меньшинства. Так что тезис я считаю не слишком-то состоятельным. И на сладкое, тезис который подрывает пуканы — «Текущие методы реализации доступности не работают, но нас спасёт AI». Но почему? Это же просто мысль. Про AI генерацию интерфейса уже устроили разнос и до меня, но первая часть-то почему неверна? Наши методы действительно не слишком эффективны, и неужели мы не можем лучше? Не при помощи AI, но с другими технологиями и подходами — не вижу препятствий. Я не стану прямо сейчас генерировать идеи, да и кому эти идеи пока нужны. Тем не менее, кое-какие завершающие мысли вы от меня всё-таки услышите. Не стоит поддаваться авторитету личности, *бнуться может каждый, вместо этого лучше оценивайте идеи и мысли. И если эти мысли вам не нравятся, то не нужно сравнивать автора с землёй, разнося его аргументами. Лучше помогите визави понять свою ошибку и заставить мысль работать. А этого, что-то так никто и не сделал.

More and more we hear promises how AI will dramatically affect designers lives, but … is it? Let’s meet find out together! During our cozy co-working session we will compete in teams overcoming 4 different day-to-day challenges with a help of AI. Only 30 places avaliable, so don’t miss your chance and register! *** Before participate we will recommend you to get familiar with some AI services and articles. • How to build prompts for LLM. List of avaliable AIs: • ChatGPT — For anything (Free with limitations) • Poe — for analysis and assistance (Free) • Bing — For image generation and information analysis (Free with limited attempts) • Gemini — Log-in needed, and extension turn on (Free with limitations) • Julius.ai — For file analysis (Free?) • Coefficient — GSheets plug-in to work with a data (Free plug-in) • Clipdrop — For image generation (Registration needed) • Ideogram — The same

Таки созрели провести ивент посвящённый AI. Сперва в Вильнюсе, а потом и по другим локациям. Будет командная AI-лимпиада с заданиями, нетворкингом, слезами горя и радости, но всего на 30 мест, так что если вы из Вильнюса и 16 марта (суббота) у вас пока свободно, то милости просим 😐

Недавно дослушал одну очень занимательную книгу «Эссенцианолизм» Грега МакКеона и спешу с пеной у рта вам её посоветовать. Не делал конспект, о чём очень пожалел по завершению, но всё равно хочу поделиться с вами мыслями, которые осели у меня на подкорке. Возможно в сжатом виде, возможно, даже в виде непонятных сразу цитат, однако, я надеюсь, что смогу вас заинтересовать, и вы уделите пару часов этому труду, нарастив своего «мяса» на эти кости. Итак, что там за этой дерьмовой (откровенно) обложкой? 1. У нас всегда есть выбор, но мы редко им пользуемся. А если мы не выбираем, это делают за нас. 👍 2. Концепция «Всегда говори Да» работает только когда вы вообще не знаете чем заняться (да и то, перспективка сомнительна). Если вы будете хвататься за все возможности, то и прогрессировать будете по миллиметру в тысяче направлений, а не по километру в одной. Нужно научиться жить с «упущенной возможностью» и превратить её в осознанный выбор. 🚫 3. Устраняйте неважное, а это почти всё, что мы делаем. Мне показалось, что мы живём в заблуждении, что мы можем сделать ВСЁ! И там помочь, и здесь подсобить, и тут в таймлайн попасть и там закончить вовремя. Но мы же все понимаем, что ВСЁ сделать не получиться. Мы как славные парни и девчонки хотим угодить всем вокруг, но правда в том, что быть хорошим для всех просто не получится. Установка «если не получается — нужно просто больше работать» также далека от истины, как Стрелец А* от нашей голубой планеты. А значит нам нужно взять ответственность за свои поступки и делать выбор. ♻️ 4. Определить то, что важно — гораздо сложнее, чем соглашаться на всё подряд. Ведь вам нужно перелопатить кучу возможностей, потратить не один час раздумывая над последствиями вашего выбора, смириться с чувством потери и сосредоточить все силы в одном месте без отвлечений. А это — моё почтение. 🤠 5. Отдыхать необходимо. Пойду в отпуск. И вам, однозначно советую 🌴🌴 Перечитал сейчас и готов поспорить, что вы думаете «Отличные советы, но какие-то общие, без деталей». Ага, детали в книге, а это я тут чтобы не забыть положил.

Да, кстати Женя ведёт свой канал «Декомпозируй это», где пишет о своей работе, рассуждает о ней, делает выводы и делиться опытом. Кто интересуется внутрячками — маст хэв.

🎤 Привет ребята, я тут собрался с духом и доделал наш с Женей подкаст. Мы там обсудили всякие интересные вещи, например, как дела сейчас обстоят и почему, по всем-ли так сильно ударила пандемия и кризис, что делать?!… а-а-а! Как всегда, очень буду рад лайкам, комментам и предложениям! Приятного вам просмотра! )