Дизайн печь 🔥

Заплати Фотошопу за отмену подписки Да, теперь я должен Адобу 40 баксов за то, что отменяю подписку за 11. Смотрите как хитро: 1. У вас есть один видимый тариф с месячной оплатой в 11 баксов 2. Вы его подключаете 3. Где-то серым написано, что это годовой тариф с рассрочкой на 12 месяцев 4. Если вы отменяете тариф раньше срока, то вы платите Адобу половину оставшейся стоимости за год Такой вот контракт, читайте с чем соглашаетесь. Можно ли перейти на месячный тариф? Не знаю, в списке такого нет. Оказывается, всей этой теме уже лет 5 как, но я вот сталкиваюсь впервые. Пути решения 2: 1. Убрать с карты все деньги 2. Замучать поддержку, чтобы они отменили сами без удержания.

Брать ли друга в подчинение? Опустим ситуацию, когда друг нанимается без собеса. Это кумовство и разрушает коллектив. Допустим, всё честно: друг прошел собес на равных и теперь работает с вами. Что хорошего 🔥Вы доверяете другу и можете на него положиться 🔥Вместе работать весело Что плохого Хороший друг может быть плохим работником. Работа может разрушить дружбу или коллектив: ⚠️ Друг будет ожидать от вас особого отношения, а вы как со всеми, обидно другу. ⚠️ Вы действительно можете прощать ему то, что не прощаете другим. Или больше уделять внимания. Коллектив это увидит и отдалится. ⚠️ Если друг будет не справляться, вам нужно будет его уволить. Эмоционально трудно как вам, так и ему Что в итоге то Работать с друзьями весело, если вы на одной позиции или в разных командах. Все плюсы сохраняются, а минусов нет. Если же очень хочется взять друга под крыло, то лучше сначала синкануться с ним и поговорить о работе и жизни. Как друг с другом. В таком случае, у него не будет мотивации сильно приукрашивать свою работу — он же не на собесе и доверяет мне. Кроме того, мы можем обсудить проблемы — вдруг он выгорает и не может сейчас найти в себе силы. В таком случае он будет в группе риска и с ним могут расстаться. Если у него ок, то тогда уже можно будет звать на собес. И обговорить ожидания)

Когда джуниор дизайнер проектирует решения мелких неудобств)

О человечности Хорошая программа подстраивается под человека с его слабостями и привычками, а не заставляет подстраиваться под себя. Люди делают ошибки, меняют своё мнение, запоминают и считают хуже компьютеров. Хорошее приложение сделает работу за человека: напомнит о регистрации на рейс, подсчитает время до вылета, укажет на ошибку в имени и даст восстановить только что удалённые билеты. Забота должна быть во всём: кнопка прямо под пальцем, шрифт легко читается, сообщения понятны сразу. Человечному тексту важнее быть по́нятым, чем юридически точным. Это не значит, что нужно писать неточный текст – нужно стремиться к компромиссу. ❌ Для оформления полиса страхования ОСАГО необходимо подготовить водительское удостоверение и свидетельство о регистрации транспортного средства ✅ Подготовьте права и свидетельство о регистрации автомобиля (иллюстрация) Всё, что программа может сделать за человека, она должна делать: помнить промежуточные результаты, пересчитывать размер одежды под стандарт страны, форматировать номер телефона, определять индекс по адресу и находить подразделение, где выдан паспорт. ❌ Программа заставляет придумать человека логин и пароль, а потом ещё и запомнить их ✅ Программа просит для входа то, что человек помнит, например телефон, а вместо пароля использует СМС. Или даёт войти через соцсети и не просит ничего запоминать.

Кайфанул со списка в Craft. Вроде ничего особого, так просто: приятные иконки, анимация — а классно. В этом и есть сила дизайнера. Уметь сделать даже так, чтобы ты кайфанул с такой простой вещи)

Кажется, что такие эмоциональные штуки делать довольно просто. На самом деле дизайнер: 1. Сначала понимает, что главное действие должно вызывать эмоции 2. Должен сказать сам себе «стоп» и не сделать стандартную шторку, как у всех 3. Доказать менеджменту и разработке, что стоит вкинуть на это дополнительные ресурсы и выйти за рамки дизайн-системы ради одного решения. Хорошо, если команда на одной волне и это проходит гладко. На обычно за каждой эмоциональной фичёй идут долгие споры и компромиссы между качеством, деньгами и красотой. Придумать не сложно, сложно затащить.

Билайн лучше меня знает какой тариф мне нужен. Адовый UX

О плотности опыта Я работал как-то с дизайнером. 20 лет опыта на фрилансе, 500+ сайтов и приложений в багаже, но все они были посредственны. Он шел по пути один 20 лет и не было никого рядом, чтобы сказать, что он движется не туда. Я его обогнал. Есть другой дизайнер, Веня. В середине моей карьеры он писал наивные посты, а теперь мутит такие штуки, до которых мне далеко. Он менял работы одну за другой, собирал обратную связь с каждого, пробовал все возможные тропинки от логотипов до продукта, от рядового исполнителя до артдиректора. Он убил свой страх и обогнал меня. С какой скоростью плыть — ваш выбор. Нет энергии браться за всё и сразу? Не надо себя ломать. Но прошу, пробуйте разное, пробуйте всякое и обязательно найдите кого-то, но скажет, если вы собьётесь с пути. Только так обретают самостоятельность и теряют сожаление. Неважно, сколько дней было в вашей жизни. Важно, сколько жизни было в ваших днях — Авраам Линкольн и Идущий к реке

Ошибка выборки Как не попасть в ловушку изучения узкого сегмента аудитории. Звучит как головная боль исследователей, но дизайнерам важно об этом знать когда запускаешь собственное исследование. Кроме того, коллеги тоже могут ошибаться. Почему так и как исправить ⚠️ Опрос проходит только по одному каналу. Например, в продукт большой процент аудитории заходит через сайт, а мы провели опрос через приложение, т.к. Пуш это быстро, просто, недорого. Как итог — ограничили выборку клиентами мобилки, у которых включены пуши. Как тогда узнавать о проблемах десктопников, если не спрашивать? А может именно поэтому их становится с каждым годом меньше? 🔥 Стоит сделать рассылку сразу по нескольким каналам. Почта, WhatsApp, Telegram. ⚠️ Опрашивают только текущих пользователей, игнорируя тех, кто ушел из сервиса или ещё не пришел в него. 🔥 Ушедшие люди лучшие для сбора проблем и негатива. Если регулярно их опрашивать, то получится быстро подсвечивать основные проблемы. Непришедшие же помогут подсветить какой пользы у вас недостаточно, чтобы уйти от конкурентов. ⚠️ Факт участия в опросе — уже искажение. Ведь так мы исследуем только тех, кто согласен принять участие в опросе. 🔥 Дробить большие опросы на маленькие, уменьшать порог входждения в опрос, предлагать больше пользы после прохождения. Проверять по аналитике отличаются ли люди, которые проходят опросы от тех, кто не проходят? Может не такое уж и страшное это искажение. Например, можно добавить вопросов, которые помогут сопоставить выборку ответивших и неответивших: частота использования продукта, колчество покупок или что у вас лично там. ⚠️ Изучение только одной страны или одного города 🔥 Если проигнорировать социокультурные различия разных регионов, то можно принять некорректное решение. В опросах стоит запускать случайный отбор кандидатов, чтобы каждый человек имел равные шансы попасть в выборку