Blabla learning 📚

🟢 Что должно включать ТЗ в ИТ-проекте для HR Недавно писали про подводные камни проектного управления в HR. На одном из них, ТЗ для команды, остановимся подробнее: от внятного и подробного техзадания зависит ход и результат проекта. Вместе с Марией Седачевой, руководителем проектов ДИТ в РУСАЛ и преподавателем курса «HR-архитектор», составили удобные карточки с ключевыми аспектами. Напомним, что ТЗ со стороны HR в ИТ-проекте — не описание технических деталей, а требования от бизнеса. Оно должно быть конкретным, основанным на бизнес-процессе и четком представлении результата. 📎 Кстати, Маша ведет канал Blabla learning — пишет про edtech и управление проектами, делится интересными исследованиями по теме.

🤓 Российский орфографический словарь, который составляет Институт русского языка имени Виноградова РАН, пополнился 151 новым словом. Вот наиболее интересные из них: — Антиваксер — Допандемийный — Бумеры — Миллениалы — Видеоблогер — Джетлаг — Коронакризис — Погуглить — Покерфейс — Шаверма и шаурма — Телеграм-канал

Неожиданно, но «прокрастина́ция» оказывается в словаре не было. В целом пополнение ну очеееень специфично и виден отпечаток событий последних 2-х лет

Минутка занимательных цифр https://www.pmi.org/about/press-media/press-releases/pmi-pulse-of-the-profession-2021-report-uncovers-benefits-of-organizational-agility In fact, of those projects that did forge ahead, 73 percent met original goals and business intent compared to 69 percent last year. 62 percent were completed within budget, and 55 percent on time, compared to 59 percent and 53 percent respectively in last year’s report. As a result, wasted investment due to poor project performance declined to 9.4 percent versus 11.4 percent in last year's survey. Если смотреть тенденцию, то все-таки ситуация становится лучше с каждым годом. На мой взгляд, этому способствует развитие культуры проектного управления в целом как в мировом пространстве, так и в России.

#fucking30 Внезапно не про что-то умное и полезное, а чуточку меня☺️

Начну сразу с приятного. То, что я преподаю на курсе «HR-архитектор» вы уже и так знаете. Повторяться не буду. И есть у меня промокод со скидкой 15% на обучение по Программе повышения квалификации "HR-архитектор", который я могу подарить 3-м любым людям. Это ли не прекрасно😎 Итак, Стоимость программы - 60 000 рублей, со скидкой составит - 51 000 рублей. Для активации промокода необходимо: 1. Зайти на сайт: https://hr-kafedra.ru/architect/?utm_from=sedacheva 2. Оставить Заявку на обучение, указав в поле "Как вы узнали о нас?" - указать Промокод от Мария Седачева. 3. Дождаться подтверждения регистрации на обучение. Старт обучения: 20.09.2022 г. Обучение со скидкой можно оплатить как сразу, так и частями: 21 000 рублей до 10.09.2022 30.000 рублей до 10.10.2022 г. Вуаля, и мы встретимся с вами аж на 6 занятиях уже в октябре и ноябре☺️

Начну сразу с приятного. То, что я преподаю на курсе «HR-архитектор» вы уже и так знаете. Повторяться не буду. И есть у меня промокод со скидкой 15% на обучение по Программе повышения квалификации "HR-архитектор", который я могу подарить 3-м любым людям. Это ли не прекрасно😎 Итак, Стоимость программы - 60 000 рублей, со скидкой составит - 51 000 рублей. Для активации промокода необходимо: 1. Зайти на сайт: https://hr-kafedra.ru/architect/?utm_from=sedacheva 2. Оставить Заявку на обучение, указав в поле "Как вы узнали о нас?" - указать Промокод от Мария Седачева. 3. Дождаться подтверждения регистрации на обучение. Старт обучения: 20.09.2022 г. Обучение со скидкой можно оплатить как сразу, так и частями: 21 000 рублей до 10.09.2022 30.000 рублей до 10.10.2022 г. Вуаля, и мы встретимся с вами аж на 6 занятиях уже в октябре и ноябре☺️

Если вы такой(-ая) же душнила, как и я, и планируете все заранее, то вот календарь рабочих и праздничных дней на 2023г.

#рефлексияпопонедельникам

01.01.2022 я поставила себе цель прочитать 113 книг за год. Сегодня досрочно получилось эту цель выполнить. Довольна как слон😅

Про оценку сроков в одной картинке

cкоро у нас всех будут персонализированные шрифты. Adobe совместно с исследовательским центром UCF занялась разработкой системы машинного обучения FontMART, которая будет подбирать индивидуальные шрифты для каждого пользователя. В основе ее работы лежат исследования, которые показывают, что люди с разными характерами, привычками и возрастом воспринимают печатный текст с различной скоростью и эффективностью понимания. Значит, нужно создать такую систему, которая будет отображать одни и те же буквы индивидуальным способом для каждого пользователя. Подробнее можно почитать тут

#рефлексияпопонедельникам

Про 100% загрузку (#менеджмент) Навеяло тут общением с некоторыми представителями эффективного менеджмента. Важно: я не призываю бакланить и не выполнять свои обязанности, я лишь пишу о том, как устроен мой мир; мы все разные - есть Чаки Норрисы и Робокопы, но в среднем в долгую мы такие, как я описываю. Уверен, что многие сталкивались с планированием исходя из того, что сотрудник эффективно (т.е. с нанесением пользы проекту) работает в день 8 часов (это даже по СанПину не положено если вдруг, т.к. нужно перерывы делать, пусть и небольшие). Слишком многие эффективные менеджеры верят в миф о том, что в отсутствии 100 (местами 146)-процентной загрузки кадрового обеспечения, достигнуть высоких результатов невозможно. По факту это выливается в убеждение «каждый специалист должен полностью использовать каждую минуту каждого дня для достижения целей проекта, над которым ведётся работа». Проблема в том, что в результате в ноль сводятся крайне важные элементы работы: хорошее настроение, обучение, случайные размышления, исследования, смена контекста. Ты просто колбасишь от столба и до обеда. По факту в таком режиме многие готовы работать очень ограниченное время при одном очень важном условии - ты полностью осознаешь смысл таких усилий. В награду за такую загрузку сотрудник получает: 1️⃣ Вечную гонку за дедлайном, потому что оценка совершенно не соответствует действительности. 2️⃣ Совершенную невозможность что-то поделать по другому проекту в случае аварии без выхода за нормальное рабочее время. Искусственно создается многозадачность, но неуправляемая. 3️⃣ Постоянную гонку задач. Переключения между задачами идут автоматически, без раздумий и размышлений. Роботизация. 4️⃣ Постоянный вопрос - как мне это все сделать и не сдохнуть? Продолжительные моменты усталости головы и тела накапливаются аж до капельницы и госпитализации. 5️⃣ +1 к выгоранию каждые n дней. N у каждого свой. Обычный человек- это однозадачная система. Мы просто умеем быстро переключаться, иногда с потерей части контекста. "Я могу одновременно слушать музыку и работать" (например, копать канаву, я не говорю про проектирование архитектуры софтины) - а попробуй минут через 10 после начала работы остановиться и вспомнить, что играло два трека назад. И вообще играло ли что-то? В основном ты начинаешь слышать музыку только тогда, когда сильно снижаешь давление на мозг основной операцией. Например, остановился попить воды. Ёмкость мозга - константа. Плюс к этому, допустим, у нас есть три похожих или даже одинаковых задачи и 100% времени на их выполнение. По идее мы делим это время на три части и в каждую часть делаем задачу. Но на деле все немного не так - мы делаем задачу ровно столько, сколько делаем, подразумевая, что тратим на нее треть изначального времени. В физическом труде это работает точнее, потому что ты сразу видишь сколько осталось доделать, поэтому умеешь ускоряться когда надо. А вот в интеллектуальном труде так не работает. Ты почти никогда не знаешь точно, сколько осталось. Поэтому тебе жизненно необходимы запасные буферы и возможность соображать. По опыту эффективное время сотрудника - это максимум 6 часов, а на деле 4-5 в день. В сухом остатке: если ты планируешь на людей загрузку меньше 100%, то при правильной организации времени (типа не ставить нудные встречи на утро, потому что утром самый разгон у мозга), получишь гораздо больше пользы и сильно меньше негативных эффектов. Людям нужно время выпить кофе, потрындеть про отпуск, обсудить новое платишко или мобилку. Это все сильно улучшает настроение и климат в коллективе. Как следствие снижает недовольство, текучку и прочие гадости. Хозяйке на заметку: просто вспоминайте иногда, как работает ваш ноутбук, когда проц загружен на 100%. Он что-то делает, но не по вашему указанию, а по своему разумению. До тех пор, пока вы его не перезагрузите и не обнулите список задач:) Не будь как твой ноутбук:) Предвкушая негодование части читателей. В следующей серии: они лентяи, какие 6 часов, они и за 8 не успевают. Вот такое вот пятничное получилось.

#пятничное За картинку спасибо @pmclub

Про ложное ощущение стабильности и контроля Упоминал это словосочетание, когда рассказывал про слабости и самодисциплину. Накину деталей на подумать. Есть такой интересный феномен. В результате длительных работ по налаживанию чего-либо в один прекрасный момент создается ощущение того, что вся деятельность подразделения, да что там подразделения, всей компании, стабильна и находится под чутким контролем. Все, что происходит — следует чёткому плану, мониторится, фиксируется, задачки в бэклогах, письма в папочках, встречи и прочее идут своим чередом, сроки выполняются, отчёты пишутся. И вообще все стабильно, если ничего не происходит, что обращает на себя внимание. А внимание ничего не обращает, потому что все стабильно и контролируется. Идиллия. В моей голове такое ощущение наступает примерно раз в квартал. И это почти всегда искажение и заблуждение. Сразу скажу - приукрасил. Иногда и правда все стабильно, особенно, но на короткой дистанции. На деле любая самая стабильная система рано или поздно без дополнительных импульсов начинает подвергаться медленным незаметными, но почти всегда разрушительным изменениям. Т.е. тихой сапой система начинает расшатываться, выходит из допустимых рамок и разрушается. И все это под неусыпным (нет!) стабильным контролем. По моим наблюдениям ложное ощущение стабильности и контроля возникает часто тогда, когда организма банально устал выстраивать схемы контроля, устал искать точки, которые надо мониторить, устал постоянно держать в поле зрения уйму событий, поручений и прочего, целевые показатели, которые уже давно достигнуты, а значит можно наблюдать. Делать что-то долго и примерно одно и тоже крайне утомительно для головы. Сначала все очень интересно, и ты вовлечён, изменения очень заметны и ощутимы. Но со временем мы подсознательно стремимся к состоянию покоя и стабильности, потому что оно наименее ресурсозатратное. Не надо беспокоиться, думать, принимать решения. А еще мы очень любим гордиться своими результатами и слегка (нет!) преувеличиваем свои достижения:) Хочется расслабиться и побыть в покое, потому что все круто работает. Ведь ты же потратил уйму усилий, чтобы все структурировать и запустить: ты в любой момент знаешь, где что происходит, куда все катится, хоть и стоит это тебе колоссальных усилий, но про это предпочитаешь не думать, потому что кайф от ощущения контроля и стабильности сильнее. В реальной жизни долго это не длится, за невнимательность и расслабон надо платить. Мир вокруг изменился, а ты не заметил, что-то упустил, что-то не продумал. Бодрит.  Механизмы сбора, анализа и контроля запускаются заново с новой силой. Схемы пересматриваются, находятся слабые места, исправляются ошибки. Слабому духом такой пробой может стоить нервного благополучия. А серийный пробой еще и карьеры. После каждого такого пробоя ты заново договариваешься с собой на дополнительные затраты по обслуживанию систем контроля. Можно и так, но превентивно получается сильно дешевле. Напомню, что самодисциплина - это сложно, поэтому я всячески механизирую её через 1️⃣ Инструментальные (циклическая задачка в списке задачек, стикеры, надписи на доске у стола) напоминания о том, что «могло что-то измениться, проверь что». 2️⃣ Систему триггеров на пересмотр состояния дел - смена времени года, ретроградный Меркурий, новые люди в заказчиках, новые люди в командах, да все, что угодно, обычно это настраивается под конкретную среду. 3️⃣ Подключение «живых» будильников - я делегирую функции оценки стабильности и контроля коллегам, но в меньшем объёме. Когда ответственности меньше - она не так утомляет. Но пунктами 1 и 2 прошу их освежить состояние дел. По сути я непрерывно себе напоминаю про то, что нужно убедиться, что ничего не надо менять. Иначе будет «не может быть» и «никогда такого не было, и вот опять». Вот такое вот пятничное будничное получилось.

Про то, что важно выстраивать единую систему развития сотрудников Вместе со стремительным развитием технологий увеличивается разрыв между реальными требованиями работодателя и навыками персонала. Это заставляет руководителей принимать непростые решения: переобучать уже нанятых сотрудников или искать новых? Рекомендую прочитать статью от TalentTech, где разобрали, в чём состоит «парадокс найма и обучения» и почему переобучать сотрудников выгоднее, чем нанимать новых. Статья доступна по ссылке👇 talenttech.ru/learning-paradox-4

#рефлексияпопонедельникам Можно бесконечно долго обсуждать личность Андрея Курпатова, но карточки по системному мышлению у него классные. Иногда правильно сформулированный вопрос наталкивает на те ответы, которые ты долго не мог найти.

True story