en
Feedback
TAYA PROD NOTE

TAYA PROD NOTE

Open in Telegram

Привет, это Тая Комарова, и я: • предприниматель; • креативный продюсер; • проджект-менеджер; • продакт-менеджер. Рассказываю про управление проектами, развитие бизнеса (у меня их два), о путешествиях, своих инсайтах и всём, что считаю интересным.

Show more
390
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days
Posts Archive
«Представьте, что вы разбогатели и осуществили свою давнишнюю мечту и купили скаковую лошадь за 500 тысяч долларов. Теперь вы владелец очень дорогой скаковой лошади. Чем вы собираетесь ее кормить? Вы, естественно, не станете пичкать ее гамбургерами, чипсами, пончиками, шоколадками, леденцами и угощать сладкими газированными напитками? Разумеется, нет! Насколько вы дороже скаковой лошади? Так же, как вы будете искать для своего любимца самую лучшую еду, которую только можно найти, вы обязаны выбирать для себя самые полезные и питательные продукты. Относитесь к себе, как к самому важному и ценному человеку на всем белом свете. Ведь так оно и есть.» Цитата, которая сегодня перевернула мой мир. Брайан Трейси Искусство заключения сделок

📌 Про критерии выбора проекта, обещанный пост Часть 2 Продолжение Так как же тут понять, что проект можно брать и он не кончится чем-то фатальным? А очень просто: 1️⃣ Вам понятно задание на проект, у вас не осталось вопросов и вы точно знаете, что вы выполните задачи в срок и в согласованном бюджете; 2️⃣ Вы точно понимаете, что проект можно выполнить в заданном бюджете качественно — именно это влияет на портфолийность. Если вы смотрите на смету, там на всё 100 000 рублей, а вам надо снять голивудское кино — сразу же ясно, что это будет "Миссия невыполнима". Лучше отказаться, чем портить отношения с клиентом и делать плохо (и ещё и не зарабатывать ничего). Тут оговорюсь, что можно делать очень красивые кейсы, которые потом разлетаются по Бихансу и берут СтафПики, за немного денег — но это чаще исключение из правил. И тут возникает вопрос — а готовы ли вы жертвовать прибылью ради кейса? 3️⃣ Клиент заинтересован в том, чтобы утвердить ТЗ и смету, и подписать с вами договор до начала работ (поверьте, все классные клиенты именно такие!); 4️⃣ Клиент не пропадает, не юлит, не меняет свои договоренности, не ссылается на то, что вы не зафиксировали в договоре или в принципе в рабочей переписке, не кормит вас завтраками — большую часть из этого можно понять еще на этапе брифа и препродакшна; 5️⃣ Вам комфортно общаться с клиентом. Сюда входит и оговоренное сторонами время для коммуникации, и формат общения (почта, телеграм и др.), и формат получения комментариев и правок (в каком виде их пришлет клиент — тут вы тоже можете давать регламент), и тон вашего диалога (позитивный он или вы всё время должны клиенту?). Клиенты могут быть токсичными. И нет, это не нужно терпеть. Если я это понимаю в какой-то момент, я перестаю сотрудничать. Даже за деньги — я не потерплю неуважительного тона общения. Пожалуй, это самый трудный к реализации пункт, который требует возможно дополнительных скиллов в психологии или какой-то чуйки на людей, но даже без мистификации — если вы чувствуете, что что-то не так в вашем общении, это уже признак, что может в процессе что-то случится и хуже. У меня собрались вот такие 5 пунктов, на которые я обращаю теперь внимание и стараюсь всегда закрыть на берегу. Конечно, можно и при всех выполненных условиях словить какой-то "прикол" на проекте. Может и команда подвести, и форс-мажор случиться, и что-то потеряться, и вообще что угодно. Но чаще всего — с подписанным договором и согласованным ТЗ вопросы решаются довольно просто. Надеюсь, было полезно — буду ждать реакций и вопросов. И пусть у вас будут всегда успешные проекты! 🍀 #профессиональныестандарты

📌 Про критерии выбора проекта, обещанный пост Часть 1 Как вы уже поняли, проект можно считать успешным и классным, когда он сочетает в себе все три пункта (пост про это был тут): 1️⃣ Клиент доволен результатом и процессом 2️⃣ Вы получили прибыль 3️⃣ Этот проект можно положить в портфолио Но как понять на старте проекта, что он будет сочетать в себе эти пункты, и застраховать себя от неожиданностей? Попробуем разобраться вместе! 1) Первое, что спасет вас от нервяков в ходе проекта, от неожиданных дополнительных работ и от допкостов клиенту (все мы знаем, что клиент не любит допкосты, и это сразу снижает уровень его довольства от процесса и даже от классного результата) — это понятное и согласованное с обеих сторон ТЗ. В идеале техническое задание прописать максимально подробно, учесть в нем все виды выполняемых вами работ, сроки работ, описать, как проект будет приниматься клиентом. И это ТЗ должно обязательно прикрепляться к договору отдельным приложением. Это ТЗ упростит вам работу, упростит коммуникацию и спасет от всего, что не было запланировано. Не поленитесь и составьте его с предельной скрупулезностью. И не стесняйтесь настаивать на том, чтобы его включили в договор. Есть ещё один совет по этому пункту (тоже спасибо за него Саше! ❤️): Пишите на старте проекта и перед съемкой письмо клиенту с описанием процессов и подхода к проекту. Это дополнительное фиксирование договоренностей и не лишнее напоминание клиенту, что ему ждать от вас, как от подрядчика. 2) Второй момент — это понятная для клиента смета. Она должна соответствовать техническому заданию, в ней должны повториться абсолютно все те же самые наименования работ. И смета так же является неотъемлемой частью договора. Если вы пишите в смете "услуги по графике — 1 500 000 руб" — это абсолютно непонятно никому. Что сюда входит? Как это оценивать? Как отчитываться? Сюда могут войти абсолютно все виды работ по графике, которые вы, например, вообще не планировали. Лучше распишите по пунктам все работы и всех специалистов в смете. 3) Из первых двух пунктов логично и закономерно рождается пункт третий — начинайте работы ТОЛЬКО С ПОДПИСАННЫМ ДОГОВОРОМ. Я трижды попадалась в ловушку того, что клиент ко мне лоялен или даже дружит со мной, дал предоплату и наобещал золотых гор после проекта. Кратко расскажу, вдруг будет полезно: 🟡В первый раз мне повезло больше всего — сначала меня уволили (я работала в штате) и не выплатили остаток по смете за проект, но ровно через год каким-то чудом клиент все-таки пришел в чувства и заплатил. 🔵Во второй раз я кредитовала проект без подписанного договора. (Просто потому что его очень долго согласовывали.) Договор мне подписали только через полгода после сдачи проекта. Проценты по кредиту (речь о миллионах рублей), как вы понимаете, съели всю мою маржинальность. Никто эти проценты мне потом не возместил. Я не ушла в минус, но приятного было мало. Тут так и просится хэштег #какделатьНЕнадо 🟢В третий раз клиент просто изменил свои договоренности и сократил смету уже после сдачи всех работ по проекту. Ну почему бы и нет, собственно. Прибыльность проекта ушла в минус. Все три истории начинались позитивно, ничто не предвещало беды. Как говорится, Бог любит троицу, и я с годами в этом только убеждаюсь. Этими тремя кейсами я купила тренинг, который повторю для вас ещё разок: Начинайте работы ТОЛЬКО С ПОДПИСАННЫМ ДОГОВОРОМ. И точка. *️⃣В договоре обязательно должны быть полное ТЗ и смета. Продолжение в следующем посте!) #профессиональныестандарты

В каждой стране есть законы, которые регулируют рассылки. В России это ФЗ «О рекламе» и «Защите персональных данных». Чаще вс
В каждой стране есть законы, которые регулируют рассылки. В России это ФЗ «О рекламе» и «Защите персональных данных». Чаще всего штрафуют за нарушение ФЗ «О рекламе». Одно незаконное письмо обходится компаниям от 100 тыс. до 800 тыс. рублей. Имейте в виду, друзья.

Озадачились мы, значит, e-mail рассылками у нас в Огоньке и обнаружили, что отправлять письма по почтам, взятым из открытых и
Озадачились мы, значит, e-mail рассылками у нас в Огоньке и обнаружили, что отправлять письма по почтам, взятым из открытых источников вообще-то незаконно. Не помню, чтобы я давала разрешение на письма коллегам из других агентств талантов... Ну да ладно, речь не о других, а о нас. Вот собственно и проект новый родился: организовать по правилам рассылки о новостях наших талантов.

Прохожу сейчас курс по проджект-менеджменту и поняла одну важную вещь: Всё это время я называла проектами только проекты рабочие, где есть клиент, бюджет и срок исполнения. А у меня оказывается есть ещё очень много проектов, где клиент, например, я сама. И бюджета нет вообще. И эти проекты либо высасывают из меня силы и мотивацию (потому что они длительные и результат там не приход денежек на счет сразу после сдачи), либо я их задвигаю в дальний ящик, а это плохо — часто эти проекты являются бустом для моего развития и продвижения. Короче говоря, разбираюсь, сколько у меня на самом деле сейчас проектов, какие важные, а какие я отложу на потом. И учусь, как не сойти с ума в потоке дел и всё успевать. Чем уже могу поделиться с вами: «Если нет дела в календаре — ты его не сделаешь!» Александр Фридман Рекомендую его книгу «Вы или хаос» и рекомендую, как я, планировать с вечера свой следующий день и вписывать в календарь всё, вообще всё. Даже обед и перерывы на отдых. Это может показаться чем-то через чур сложным, но на деле это очень успокаивает и помогает не перетруждаться.

photo content
+1

Икигай. Икигай это японское понятие, которое означает собственное предназначение в жизни. Это философия, помогающая находить удовлетворение, радость и осознанность во всех делах. Икигаи может представлять собой хобби, профессию или семью. Это не про зарабатывать миллиард или пробежать на олимпиаде быстрее всех в мире. Это про гармонию. Если перенести это на схему, то получится четыре круга: то что у тебя получается, то за что вам платят, то что нужно людям и то в чем вы сильны. Вот на пересечении этих трех кругов и есть японский смысл жизни. Мы в СДВ уже очень давно выработали свой икигай) По этой схеме мы оцениваем проекты которые производим. В этой схеме всего три круга: довольный клиент, прибыльность, портфолийность. Если закрыто три круга это хороший проект, если два из трех кругов, это нормально, если один или вообще ни одного круга, то проект считается неудачным. Например: сделали классный портфолийный результат, оставили клиента в восторге. Хорошо, но не идеально, потому что не заработали. Или другой пример: заработали денег, оставили клиента довольным, но сделали херню. Так бывает, это норм, но не идеально. Вот по такой простой схеме можно оценить как готовый проект, так и проект на этапе брифа. Ведь.на самом деле с самого начала понятно будет ли портфолийный результат, получится ли заработать. И почти всегда с самого начала понятно останется ли клиент доволен. Конечно есть всякие надстройки в виде социально значимости проекта или его масштабности, но это надстройки. Главное это закрыть три круга. П.С. Картинки из моего выступления на VidMK в Санкт-Петербурге. Кто еще не видел, выше есть ссылка на ютуб. П.П.С. Рекомендую почитать книжку Кена Моги «Икигай: Смысл жизни по-японски». Там потрясающе рассказано про то как человек может вставать в 4 утра ради того чтобы выбрать самого свежего тунца на рынке в Осаке. При этом быть абсолютно счастливым и чувствовать себя на своем месте.

Помните я вам задолжала пост про критерии выбора проекта на старте, чтобы всё прошло классно? Пока я тушу пожары осенних постпродакшнов, пост на эту тему написал мой друг, единомышленник и коллега, Саша Санин ⚡️ Подписываюсь под каждым словом и сердешно рекомендую подписаться на его чудесный канал! P.S.: свой пост я тоже напишу ❤️🙏🏻

Последние 2 месяца я работаю вообще без выходных, даже поездку в Турцию сложно назвать отпуском — я сидела со сметами и на со
Последние 2 месяца я работаю вообще без выходных, даже поездку в Турцию сложно назвать отпуском — я сидела со сметами и на созвонах у бассейна. И только я хотела отдохнуть с середины ноября, как месяц начался с: 1. Аккредитации Огонька у Яндекс ✅ 2. Вот с такого вот письма от нового клиента (обратите внимание, с кем я в одном списке)

Рандомный факт обо мне для тех, с кем мы ещё не знакомы: Я очень люблю готовить! Не всегда у меня есть на это время, увы, работа продюсера, она такая. Но когда я готовлю — всегда выходят шедевры. Сегодня, например, я тестирую рецепт баварской рульки в пиве (и готовлю её впервые). Уж слишком любимым мы с Севой сходить за ней в Линдерхоф или ЧиллиЧакин, в этих заведениях рулька великолепная! Конкуренция серьезная, для меня это вызов. Но с учетом того, что мое харчо вкуснее, чем в Грузии, то и немецкая свинья мне по плечу 😅 Вот такой вам вброс вообще ни разу не по теме блога, но уж очень мне захотелось этим поделиться 🫂

photo content

Хотите бесценный совет? Учитесь выбирать проекты. Это по истине сложный навык, который сочетает в себе и развитое стратегическое мышление, и аналитическую оценку ресурсов, времени и возможностей, и психологическую оценку клиента и других участников проекта, и развитую интуицию (не без этого). Бывает такое: вроде всё кажется нормальным и легко выполнимым, а уже после старта начинают происходить необъяснимые вещи, которые выбивают из тайминга/бюджета/эмоционального баланса всю команду. Или согласился в связи с отсутствием в данный момент других предложений (банально нужны деньги), а потом понимаешь, что ты не в плюсе, а в минусе или просто пора ехать кричать в лесу / на ретрит. Думаю, многим знакомо. Я тоже стабильно раз в пару лет на такое попадаю до сих пор. Но я собрала для себя базу факапов-триггерных точек, по которым стараюсь оценивать входящие запросы. Главный инсайт — да, проекты можно выбирать. Не обязательно браться за всё подряд даже с любимыми клиентами, если вы чувствуете, что что-то вас смущает. Нет, ничего не случится, если вы откажетесь или решите выйти из проекта в какой-то момент по объективным для вас причинам. В первую очередь умом выбираем себя, а потом все остальное. 💔 Делиться с вами таким?)

Вот это были цены!

Это мой первый прайс-лист моего первого продакшна (да, Огонёк не единственное мое детище) Санкт-Петербург, 2017 год У меня св
Это мой первый прайс-лист моего первого продакшна (да, Огонёк не единственное мое детище) Санкт-Петербург, 2017 год У меня свело олдскулы

Хотите посмеяться?

Просто хочу, чтобы вы знали, что это мой любимый альбом осени уже несколько лет: https://music.yandex.ru/album/1930945?utm_medium=copy_link

VidMK23 Казань. 9-10 декабря. Ключевой российский форум по кино- и видеопроизводству в Казани. Площадка для нетворкинга, вдох
+9
VidMK23 Казань. 9-10 декабря. Ключевой российский форум по кино- и видеопроизводству в Казани. Площадка для нетворкинга, вдохновения, новых партнерств. Для руководителей видеопродакшнов, digital-агентств и компаний, которые работают с видео. Для малых и больших команд, самостоятельных специалистов видео, мобильных креаторов и всех, кто связан с видео. В программе двух дней: - лекции от 50 лидеров индустрии - практические МК по свету, звуку, монтажу, цветокору, в том числе мобильное видео - разборы работ от экспертов - питчинг своих проектов с дальнейшим финансированием - выставка самого актуального кино-, видео- и мобильного оборудования - открытая студия прямого эфира на 10+ площадок в интернете - нетворкинг среди 1000 офлайн участников - закрытая arterparty для спикеров и PRO-участников - онлайн участие для всего мира. Добро пожаловать в Казань, в эпицентр видеоиндустрии! 📌Технопарк ИТ-парк имени Башира Рамеева.

Планы на декабрь:

Про крутой способ ведения бюджета я расскажу вам чуть позже. СПОЙЛЕР: я снова буду петь оды Ноушну 😅