Маркетинг с бородой

Алексей Паньшин, наш гендир, дает крутой обзор 5 рабочих инструментов, которые помогут быстро наполнить клинику посетителями, результативно продвигать ее в Интернете и мотивировать пациентов записываться на первичный прием к врачу: https://youtu.be/mr1oKSLpWFk

На BDD 2023 наш гендир (https://t.me/seokemerovo) модерировал секцию по лидгену. Спикеры, которых он пригласил, делились и кейсами, и своими личными историями. Короче, digital-бизнес был, есть и будет есть 😉 Потому что ресурсов и идей для продвижения предостаточно.

Казалось бы, мультиканальный маркетинг — отличная стратегия. Вы используете разные маркетинговые каналы и быстро достигаете своих бизнес-целей. Но, как всегда, есть НО. Потому что мультиканальность подразумевает более сложную стратегию продвижения, в которой каждая мелочь может стать проблемой. Какие же действия ваш маркетолог может посчитать "мелочью", а потом это даст сбой по всей системе? Несогласованность контента и сообщений Каждый канал имеет свои особенности и требования к формату, стилю, тональности и длине контента. Зачастую нельзя просто копировать один и тот же контент на все каналы, не адаптируя его под специфику аудитории и платформы. Нужно создавать уникальный и ценный контент для каждого канала, но при этом сохранять единый бренд-войс и ключевые сообщения. Недостаточное взаимодействие с аудиторией Мультиканальный маркетинг не только о том, чтобы распространять свой контент на разных площадках, но и о том, чтобы слушать своих клиентов и отвечать на их вопросы, отзывы, жалобы и предложения. Нужно быть открытым к диалогу, учитывать обратную связь, предоставлять полезную информацию и поддержку. Также – следить за тем, что говорят о вашем бренде в других группах и сообществах, и реагировать на негативные упоминания вовремя. Избыточное использование каналов без стратегии и аналитики Не стоит пытаться быть везде и всюду, если это не соответствует вашим целям, бюджету и ресурсам. Выбирайте каналы, которые действительно подходят для вашего бизнеса и аудитории, а не просто следуйте за трендами или конкурентами. Также нужно постоянно измерять и оценивать эффективность каждого канала по ключевым показателям (KPI), таким как охват, вовлечение, конверсия, ROI и т.д. Это поможет оптимизировать вашу стратегию и распределять бюджет более рационально. Пренебрежение правилами разных каналов Каждый канал имеет свои юридические и этические ограничения, которые нужно учитывать при планировании и реализации мультиканального маркетинга. Например, это права на интеллектуальную собственность, защита персональных данных, регуляция рекламы и т.д. Нарушение этих правил приводит к блокировкам, штрафам, судебным искам, ущербу для репутации и потере доверия клиентов. Эти четыре ошибки мы обнаруживаем чаще всего при проведении аудита маркетинга входящих клиентов. Естественно, весь перечень "косяков" маркетологов в один пост не поместить. Поэтому с удовольствием почитаем ваши варианты в комментариях!

Что эффективнее для вашего бизнеса: SEO или РРС? Как определить на старте, во что лучше всего вложиться? Или уже в процессе увидеть необходимость изменения стратегии продвижения? Ответы на эти вопросы определяют: 👉Ниша. При работе в узкой или новой нише, где мало конкурентов и спроса, SEO будет более эффективным способом быстро занять лидирующие позиции в поиске. Если же ваша ниша популярная или насыщенная, в ней много конкурентов и запросов, то PPC - это более быстрый способ привлечь внимание к вашему бизнесу. 👉Бюджет. Если у вас есть достаточно денег для инвестиций в рекламу, то PPC - хороший способ получить максимальный охват и конверсию. Если же бюджет ограничен или вы хотите сэкономить на рекламе, то SEO - более экономный вариант получить качественный трафик. 👉Сроки. Если хотите получить быстрые результаты или провести краткосрочную акцию, то PPC - лучший выбор. Когда же цель – получить долгосрочные результаты или построить свой бренд – SEO здесь рулит. 📌Больше подробностей в нашей новой статье "SEO против РРС": https://apanshin.ru/blog/dlya-biznesa-seo-ili-ppc/

Google порезал FAQ и HowTo в результатах поиска Что поменялось: – Блоки из FAQ-разметки будут отображаться в сниппетах только наиболее известных и авторитетных государственных и медицинских сайтов. – Содержимое HowTo-разметки больше не будет отображаться для пользователей мобильных устройств. – Затронет все языки и гео – Изменения окончательно вступят в силу до 15.08.23. Источник: Google Search Central Blog

🎥Опубликовали видео с классной идеей производства контента в медицинский блог. Если коротко, то составляем список диагнозов, определяем самые «прибыльные», а дальше дело за медицинским копирайтингом. Подробнее смотрим в видео: https://youtu.be/cz9RrcYWcZ8 👉🏻Кстати, весь этот цикл работ мы уже успешно осуществляем для своих клиентов. Если что, вот один из кейсов: https://tagline.ru/panjshin-grupp/cases/seo-fabrika-medicinskogo-kontenta--500--000-znakov-kazhdiy-mesyac/ Так что, велкам на услугу! 🚀

Хотите проверить, насколько грамотно выстроена ваша контент-стратегеия? Проверьте ее по 10 пунктам этого чек-листа: 1. Цели контент-маркетинга четко определены, зафиксированы и донесены до исполнителей. 2. У вас есть портреты всех сегментов вашей целевой аудитории. 3. Для каждого сегмента ЦА разработано свое УТП. 4. Выбраны и обоснованы форматы и каналы для дистрибуции контента. 5. Разработан и задокументирован контент-план и календарь публикаций. 6. Определены необходимые ресурсы для создания и распространения контента. 7. Вы создаете убедительный и актуальный контент в необходимом количестве. 8. Вы активно распространяете и продвигаете ваши материалы. 9. Еженедельно вы измеряете и оцениваете результаты вашего контент-маркетинга. 10. На основании входящей статистики и обратной связи вы оптимизируете и улучшаете свой контент. Что-то не сходится? Нужно больше объяснений и информации по реализации? Тогда гоу читать нашу новую статью "10 простых шагов для разработки стратегии контент-маркетинга, которая работает": https://vc.ru/marketing/787689-10-prostyh-shagov-dlya-razrabotki-strategii-kontent-marketinga-kotoraya-rabotaet Вопросы, мнения, рекомендации, как обычно, внимательно слушаем в комментариях под статьей.

Ребят сделали подкаст с Филиппом Концаренко — владельцем продукта vc) очень много непонятных штук в логике vc тут разъяснено, мастхэв для тех, кто пишет на vc) Что спрашивал: 1. Как влияют дизлайки 2. Почему стало меньше просмотров на vc 3. Почему не в «свежем» на самом деле происходит выборка, кто попадет в ТОП 4. Норм ли писать в свой блог, а не подкатегории? https://www.youtube.com/watch?v=njfGPBhbbpI

5 способов объединить рассылки и соцсети SMM и email-рассылки работают на разных этапах воронки продаж. Соцсети помогают наладить первичный контакт с клиентами. Рассылки подхватывают эстафету: с их помощью мы удерживаем тёплых пользователей, рассказываем о продуктах и компании, подталкиваем к целевому действию. Чтобы не спорить, какой из каналов работает лучше, рассмотрим способы их объединить. 1️⃣ Призыв подписаться в посте. Универсальный вариант, который можно вписать в контент любой компании и реализовать в любой соцсети. Возьмите полезную фактуру про один из продуктов, соберите из этого интересный пост и плавно подведите к тому, что в рассылке можно регулярно получать похожие материалы. Главное — обозначить пользу, которую читатель получит от рассылки. 2️⃣ Лид-магнит. Дополнительно можно предложить лид-магнит — бесплатную полезняшку, которую получит читатель при подписке на рассылку. Что это может быть: чек-листы, демо-версия продукта, электронная книга, сертификат на услугу или скидка на продукт. Главное — чтобы каждый, кто подпишется на рассылку, сразу получил свой полезный подарок. Иначе не избежать недовольства и негативных комментариев. 3️⃣ Реклама во «ВКонтакте». Чтобы собрать заинтересованную аудиторию, настраивайте таргет на тех, кто уже знает о вашем бренде или продукте. Например, на подписчиков похожих на вашу групп. Покажите аудитории, чем рассылка отличается от ваших регулярных постов и какую пользу несет. Ведь если они будут получать в рассылке всё то же самое, что уже читают в соцсети — то зачем подписываться? 4️⃣ Чат-боты. Некоторые чат-боты собирают email-адреса пользователей. Например, компания отправляет образовательный контент и в одном из сообщений просит контакты, чтобы прислать статью на email. Систему можно настроить и наоборот: подписывать на чат-бота через email-рассылку. Например, пользователи подписываются на рассылку, получают письмо-подтверждение, попадают на страницу с лид-магнитом и предложением подписаться на чат-бота в мессенджере. 5️⃣ Кнопка шеринга в письмах. Добавьте в рассылку кнопку, с помощью которой можно поделиться письмом или ссылкой на подписную страницу. Кликнув на неё, подписчик может поделиться письмом или его частью в соцсетях. Выгода для компании очевидна — рассылку видят друзья подписчиков. Они узнают о компании: кто-то подписывается, а кто-то переходит на сайт и интересуется продуктом. Это социальное доказательство — живой отзыв, который работает лучше прямой рекламы. Большей идей для объединения рассылок и соцсетей: https://www.unisender.com/ru/blog/idei/12-sposobov-obedinit-rassylku-sotsseti/ #про_email

Наверняка вы слышали о новых правилах маркировки рекламы, которые неотвратимо настигают нас всех? Неукоснительно соблюдать их надо уже с 1 сентября 2023 года. Эти правила касаются всех участников рекламной связки: рекламодателей, рекламных агентств, блогеров/паблишеров и операторов рекламных данных. Что это значит для вас и вашего бизнеса? Какие шаги нужно предпринять, чтобы не нарушать закон и не попасть под штрафы? В этой статье собрано все, что нужно знать о маркировке рекламы: https://apanshin.ru/blog/markirovka-reklamy/

Если у вас есть корпоративный номер телефон и аккаунт в Телеграм, не упустите возможность "пошевелить старую клиентскую базу" и напомнить о себе. Оплатите премиум, подготовьте красивые сториз с акцией или распродажей и ловите лиды. Вы удивитесь увидев просмотры ваших сториз и кто их просмотрел... Сделать нужно как можно быстрее, пока вы не потеряетесь среди сотен других аккаунтов.

Мы хотим поделиться с вами важной информацией о последних изменениях, которые произошли в индексировании AJAX-сайтов в поиске Яндекса. Ранее компания рассказывала о запланированных обновлениях, и сейчас они уже вступают в силу. Теперь важно знать, что страницы с элементом "?escaped_fragment=" в URL-адресе больше не поддерживаются и скоро перестанут быть проиндексированными в поиске Яндекса. Вместо них, поиск будет индексировать страницы в формате "https://site.ru/page#!example". Мы также рекомендуем обратить внимание на раздел "Рендеринг страниц JavaScript" на сайте Яндекса. Это особенно актуально для всех владельцев сайтов, которые используют Java Script. В этом разделе вы сможете проверить, как ваш сайт будет проиндексирован с использованием Java Script и сравнить результаты с исходным вариантом. Затем вы сможете выбрать настройки рендеринга страниц, которые будут наиболее подходить для вашего проекта. Еще одна интересная опция - использование History API вместо элементов в адресах ссылок. Этот инструмент позволяет управлять историей браузера в пределах сессии, что может быть очень удобным и эффективным. Если вас интересует больше информации по этому вопросу, вы можете найти дополнительные сведения в Справке на сайте Яндекса. https://yandex.ru/support/webmaster/robot-workings/ajax-indexing.html?utm_source=webmaster&utm_medium=email&utm_campaign=ajax Мы хотим напомнить, что система рейтинга магазинов регулярно обновляется. Вы можете следить за динамикой своего рейтинга в личном кабинете Вебмастера и на странице "Показатели качества". Это поможет вам оценить эффективность вашего сайта и сравнить ваши результаты с показателями конкурентов.

Что делать, если ваша бизнес-репутация подпорчена? Как вернуть уважение и лояльность клиентов? Как избежать кризиса и восстановить свой имидж? Давайте дадим слово нашему руководителю отдела SERM! «Есть 5 шагов, которые пригодятся любому бренду, репутацию которого подпортили негативные отзывы. Вот они: Шаг 1 – Признайте проблему Как в алкоголизме)) Первый шаг к восстановлению репутации – это признать, что у вас есть проблема. Не пытайтесь скрыть или отрицать свои ошибки. Не игнорируйте негативные отзывы и жалобы. Не обвиняйте других в своих неудачах. Признание проблемы показывает, что вы уважаете своих клиентов и готовы загладить недоразумение. Это также дает вам возможность контролировать ситуацию и предотвратить ее усугубление. Шаг 2 – Извинитесь и возместите ущерб Да, это очень важно – извиниться перед теми, кого вы обидели или разочаровали. Искренние извинения могут смягчить гнев и разочарование клиентов и показать им, что вы цените их мнение. Но извинения не достаточно. Вы также должны возместить ущерб, который нанесли своим клиентам. Это может быть возврат денег, компенсация, бонус, подарок или любая другая форма извинения. Главное – чтобы это было адекватно ситуации и удовлетворяло клиента. Шаг 3 – Работайте над улучшением качества Не допускайте повторения ошибок: исправляйте недостатки и недочеты, внедряйте новые технологии и стандарты, повышайте квалификацию своих сотрудников. Качество – это то, что в первую очередь ценят клиенты. Если вы предлагаете высококачественный продукт или услугу, который решает проблемы и удовлетворяет потребности, то сможете восстановить доверие и лояльность аудитории. Шаг 4 – Развивайте свою экспертность Демонстрируйте клиентам, что вы профессионалы, которые знают свое дело. Делитесь своими знаниями и опытом. Создавайте полезный контент для своего сайта и социальных сетей. Участвуйте в конференциях, вебинарах, тренингах. Сотрудничайте с другими экспертами и лидерами мнений. Экспертность поможет выделиться среди конкурентов и привлечь внимание потенциальных клиентов. Если вы демонстрируете компетенцию и авторитетность, то сможете укрепить имидж бренда и повысить его ценность на рынке. Шаг 5 – Собирайте положительные отзывы Отзывы – один из самых мощных инструментов для формирования репутации. Они влияют на решения и поведение других потенциальных клиентов. Они также помогают вам получать обратную связь и улучшать свой сервис. Собирайте отзывы от своих довольных клиентов на разных платформах: на своем сайте, в социальных сетях, на специализированных сайтах и сервисах. Просите клиентов оставлять отзывы после покупки или обслуживания. Благодарите их за отзывы и отвечайте на них. Стимулируйте клиентов оставлять отзывы, предлагая им скидки, бонусы или подарки. В крайнем случае – закажите публикацию положительных отзывов у нас, если клиенты неохотно на это соглашаются. Мы обработаем входящие материалы (отзывы ваших клиентов в аудио, видео, текстовом формате) и опубликуем их там, где это нужнее всего. Итак, восстановление бизнес-репутации – та еще задачка, но она выполнима. Просто надо работать с репутацией не тогда, когда "гром прогремел", а стабильно. Примерно так, как это происходит у наших клиентов, так что присоединяйтесь к ним и перестаньте беспокоиться хотя бы по этому вопросу.» Что на это  скажете?

Проверьте, возможно, среди этих материалов есть именно то, что даст вашему бизнесу необходимый форсаж. Ловите полезную digital-подборку от нашей команды за июль месяц: Все, что вы хотели знать о продвижении посредством ПромоСтраниц, здесь: https://apanshin.ru/blog/uvelichit-prodazhi-ispolzuya-yandeks-promostranicy/ Наш экспериментальный кейс "Продвижение услуг в b2b-нише при помощи AI-контента": https://vc.ru/marketing/751115-prodvizhenie-uslug-v-b2b-nishe-pri-pomoshchi-ai-kontenta Как разработать карту пути клиента за 10 шагов: https://vc.ru/marketing/773609-kak-razrabotat-kartu-puti-klienta-za-10-shagov Почему для успешного продвижения клиники ей нужен медицинский копирайтинг на постоянной основе: https://youtu.be/3PGeKQTeh6c Как связаны SEO и SERM в продвижении медицинской клиники: https://youtu.be/lU6APqv_eOw Как улучшить Е-А-Т: https://youtu.be/5C7igJ0O8LU https://youtu.be/IqmvrE8CRgY Сохраните себе, чтобы пользоваться!

Врываемся в новую неделю с новостями июля!🚀 Что такого произошло, о чем вам обязательно надо знать, чтобы успешно продвигаться и увеличивать прибыль? С июля SEO-сообщество недовольно необычными колебаниями выдачи Google, но только Semrush и Mozcast фиксируют высокую волатильность выдачи. Есть признаки обновления алгоритма: смена топов, спонсорский контент, потеря и нецелевой трафик, исчезновение страниц, снижение конверсии. Но Google не подтверждает обновление, а большинство инструментов не показывают изменений. Вывод: следите за позициями. Гэри Илш, инженер Google, сказал в подкасте, что ключевые слова в доменах не гарантируют лучшее ранжирование. Это миф, как и ценность доменов .edu и .gov. Точное соответствие ключевых слов в домене не так важно, как думают. Это может помочь CTR, но не сильно. Вывод: выбирайте домен естественный, короткий и запоминающийся. Яндекс изменил расчет рейтинга магазина в поиске по товарам. Теперь учитываются оценки и отзывы в браузере и на странице магазина, дата, экспертность, данные о покупке и заказе. Если нет оценок, рейтинг рассчитывается при помощи алгоритма-предсказателя на основе машинного обучения. Но рейтинг может не показываться, если мало данных или сигналов. Вывод: магазины должны следить за рейтингом в Вебмастере и на странице "Показатели качества". Также информацию о рейтинге можно найти на общедоступном ресурсе "Информация о сайте". Рейтинг магазина регулярно обновляется. Яндекс тестирует инструмент для размещения рекламы в телеграм-каналах. Владельцы каналов в Telegram, в том числе и небольших — от двух тысяч подписчиков, теперь могут подключить их к Рекламной сети Яндекса. Яндекс Маркет позволил продавцам самостоятельно запускать продвижение на главной странице. Теперь для запуска такого продвижения не нужна поддержка менеджера сервиса. Запустить баннер можно в личном кабинете продавца в разделе «Баннеры». Таким образом, у  рекламодателей появляется больше возможностей для самостоятельного продвижения на маркетплейсах. Кто присматривался к нашумевшей Treads, думая, стоит ли там продвигаться? Эту социальную сеть уже покинули более половины зарегистрировавшихся на ней пользователей спустя всего три недели после запуска. Так что не лелеем иллюзий, но присматриваемся дальше. "Классы" (они же лайки) "Одноклассниках" теперь анонимны! Мы ожидаем, что у наших клиентов – наркологических клиник – повысится вовлеченность в этой соцсети, так как лайкать посты в "ОК" будет не так "палевно")) VK Реклама представляет Shoppable Ads. Новый рекламный формат позволит компаниям из электронной коммерции показывать карточки в видеорекламе на мобильных устройствах и десктопах. Формат подойдет интернет-магазинам, маркетплейсам, а также бизнесу, который развивает магазины "ВКонтакте". Также в VK Рекламе появился инструмент для настройки внешнего вида лид-форм под цели и визуальный стиль бизнеса. Он поможет повышать узнаваемость компании, отстраиваться от конкурентов и увеличивать количество заявок. Брендированные формы упростят привлечение заявок от пользователей, которые знакомы с компанией и доверяют ей, а значит – вероятнее оставят контакты и приобретут товар или услугу. VK Мессенджер изучил популярность чат-ботов в качестве инструмента на рынке услуг в России. Исследование показало, что о чат-ботах знают 90% россиян. Самая высокая осведомленность у респондентов 25-34 лет (96%), самая низкая – у людей старше 45 лет (84%). Почти три четверти (73%) россиян являются активными пользователями чат-ботов – это 81% от числа тех, кто знаком с этим инструментом. Учтите также изменения в способах потребления контента: 57% россиян предпочитают контент в формате лайфхаков на видеоплатформах, 40% — ищут такой контент в соцсетях. 74% россиян доверяют советам от экспертов с профильным образованием, 56% — обычным пользователям, 31% — блогерам. Больше всего советам из соцмедиа доверяет молодое поколение, меньше всего — люди старше 46 лет. Желаем эффективной недели!💪