Чельцов

Дано: в ячейке экселя по непонятным причинам выставляются четыре нуля вместо двух. Что делали: ❌Проверяли число знаков в аналитике ❌Проверяли число знаков в файле .xlsx ❌Проверяли наличие макросов и специфических оформлений Напишите, какие гипотезы у вас возникают и что вы посоветуете администратору аккаунта? В понедельник напишу, что оказалось. Upd: Ответил и расстроил всех здесь

Кратко начинаю вещать, что и как у нас идёт. Ещё пара видео в комментариях.

Напоминаю, кто генерит документы в Планфиксе, что пора обнулять счетчики порядковых документов. В частности, это счет-фактуры.

Сегодня и завтра работаю из Севастополя Немного ностальгии вам в ленту. Ведь был период, когда с 2016 года я летал сюда чуть ли не "неделя через неделю". Заселился в апартаменты в самом центре города через Островок, ремонт внутри на высоком уровне, а стоило ~5к за двое суток. Пришел в любимое кафе "К бабушке" на Маяковской, съел рисовую кашу. Скоро пойду по городу в коворкинг, где будем с ребятами обсуждать все то, о чем писал выше. А моя коллега вчера и сегодня уже умудряется прогуляться по набережным. К слову, сейчас +11 С, очень приятная зима тут, и город красивый.

Дополнительные договоренности с командой Вчера я поделился, что у нас лежит в основе работы всех сотрудников. Там ничего не сказано про принципы менеджмента, качество постановки задач, про финансовую мотивацию и многое другое. Все это будет рассказано в будущем. Главное, что я хотел показать - необходимость договариваться и держать обещания перед всеми, создавать такие связи, в которых все выигрывают или не проигрывают. Каждый год в первые рабочие дни я приезжаю в Севастополь, чтобы с большей частью команды поговорить и открыть год с новыми договоренностями. Чтобы мы все обсудили, что и как будет происходить на проектах, что ожидать друг от друга. В эти рабочие дни практически ничего не происходит в клиентских проектах, все посматривают в свои компа, чтобы помогать клиентам, если что. Но в остальном, мы подводим свои итоги по проектам в целом. Какие могут быть договоренности в команде? Вот мои пункты: - Какова роль каждого на проектах: менеджер, разработчик, делопроизводитель, руководство; - Какой стиль менеджмента мы выбираем: мозгоебство или самодисциплина; - Качество постановки задач; - Качество отчета по задачам; - Граница качества декомпозиции; - Что надо улучшить/изменить руководству и компании, чтобы работать стало комфортнее; - Что надо улучшить/изменить сотрудникам, чтобы компания могла повышать зарплаты и улучшать все то, что обещало сотрудникам; - BUS-factor на проектах. Если кто-то пропадает из проекта, что делать остальным; - Готовность проектов для судебных разбирательств; - Готовность проектов для звонков с клиентами; - Осведомленность участников проекта по работе всех участников; - Ответственность участников проекта за нарушение обещаний перед друг другом, компанией и клиентами; - Ответственность компании перед учредителями, клиентами и сотрудниками; - Финансовое поощрение и наказание; - Правила работы с договорами, счетами, актами, претензиями. Пунктов много, мы все их будем разбирать постепенно. За эти два дня.

Люблю ситуации со сбоями Вот ловлю утром от Контрагента: - Разберись, пожалуйста, что там не так А я то знаю, что ничего не менялось, должно работать.💪 Дежурный подключился, посмотрел, дал ответ по инструкции ✅ Написал в чате, меняли ли они у себя что-то? Тишина.🧐 Пошел посмотреть, и правда, они у себя поменяли. Сообщил им, что именно произошло. А дальше сила Планфикса: чуток правок, и все работает под новые вводные 🎉 Заодно увидел, что на рубеже лет другие штуки не сработали, быстро поправил, и все опять стало хорошо.

Базовые договоренности с командой Как работадатель, я предлагаю текущим и будущим сотрудникам некий набор условий работы. А они сравнивают эти условия с другими условиями на рынке. Это не только график работы, уровень зарплаты, и качество взаимодействия. У нас есть важные пункты, которые играют важную роль для каждого сотрудника ПИПического агентства: - в любой момент можно отлучиться по делам; - график работы можно составить практически любым образом; - отпуск, отгул, выходной, декрет, армия и т.п. можно взять практически день в день; - не поощряется работать больным; - уволиться тоже можно одним днем; - есть оплаченный сервис для психологической помощи; - есть оплата 1 урока английского в неделю; - можно спокойно обсуждать все нюансы на проектах, даже если кто-то плохо себя показыват; - руководитель не замечен в неадекватном непрофессиональном поведении; - можно брать на себя доп.ответственность и участие в проектах; - при необходимости обучения, можно согласовать 50% компенсацию стоимости обучения. Важный критерий со стороны работадателя, то есть меня, чтобы все это было возможно: - Согласуй все так, чтобы никто не пострадал. Ни клиенты, ни коллеги, ни компания. Чтобы коллектив мог договориться, у нас есть ритуальные мерояприятия: - каждое утром каждый пишет свой план дня; - каждый вечер пишем итог дня, что удалось, а что нет; - каждый понедельник проводим планерку общим составом, все синхронизируются; - каждый понедельник руководитель встречается по полчаса с отдельными направлениями и набором проектов для синхронизации; - каждую пятницу у руководителя есть установочные встречи с отделами, разговор про эффективность, финансы, риски, проекты; - каждую пятницу пишем в чате итог за неделю, что получилось с планерки, а что не получилось; - если пропускаешь сообщения, пишешь на следующий день в дополнение к актуальному сообщению. Так мы избегаем лишних вопросов, все постоянно осведомлены, кто и что будет делать в этот день. Более того, я только приветствую, если ребята напишут отложенные сообщения. Мне не так важно сообщение, как его соответствие действительности, его полезность.

Начинаем новый бизнес-год Сейчас еду в поезде с коллегой, обсуждаем, какие задачи предстоит решать ей, а какие я сниму с себя. И что делать с теми задачами, которые непонятно, кто и как будет решать. Поделюсь с вами. В первую очередь, я следую своему давнему правилу: - Чтобы что-то автоматизировать, кто-то должен сильно устать это делать. В моем случае, я регулярно смотрю: - что я устаю делать? - что мне не хочется делать? - почему я обещаю что-то сделать, но не делаю? - кто может это делать вместо меня и даже лучше меня? - нужно ли вообще это что-то делать, и почему именно я? 9 и 10 января я буду в Севастополе со всей командой ПИПического агентства работать над нашими новыми договоренностями, будем вырабатывать правила взаимодействия, и как поступать нам всем в случае нарушения договоренностей. Про это напишу отдельно.

Вот прекрасный пример профессионализма Тот, кто улетает на прием - очень крутой и сильный борец Денис Виеру, из Молдовы. Он очень хорош, прекрасно чувствует борьбу, и красиво завершает схватки. И вот буквально на наших глазах даже такая звезда улетает с первых секунд. Не менее красиво и значимо обозначено поражение. Когда впервые увидел, даже не сразу понял, кто там улетает, смотрел за скоростными показателями. А когда разглядел Дениса, просто аплодировал оппоненту, не про везение, тут именно мастерство.

🎉

🎉 Результаты розыгрыша: Победители: 1. Дмитрий (@dmitry_dyu) 2. Ekaterina (@KatkenKatken) 3. Дмитрий 4. Ирина (@liliririnka) 5. Станислав (@lamellaltd) 6. Анастасия (@vlchkv) 7. Кирилл (@sexykirill) 8. Maks (@bort_nomer_1) 9. Светлана (@svetlana_buh_bond) 10. Александр (@sawa262) Рад, что есть победитель с моего канала 💪

Совсем забыл рассказать про Планфикс Коннект2024 Друзья, я совсем забыл вам рассказать про доступность материалов, а они уже давно доступны! Все ВК-видео Планфикс Коннект 2024 (вступите в группу): https://vkvideo.ru/playlist/-227783299_2 Также на выходных можете пересмотреть мои видео про Планфикс на Youtube канале. Не все, не пугайтесь, а свеженькие: - Как выбрать тариф Планфикса в 2025 году - Вебинар "Что надо сделать до настройки Планфикса" - Вебинар "С чего начать работу в Планфиксе" Ну и прочие материалы у меня в Ютубе легко найти по Тэгу #кейс@StepanCheltsov, будет полезно освежить знания.

Ну что, хватит работать! Вы молодцы! Год выдержали! Вы достойны отдыха! Просто завершайте год и на заслуженный отдых! У ПИПической команды план простой: - проснуться; - проверить чаты и всем клиентам написать про НГ; - подготовиться к общему созвону, камеру протереть, брови накрасить; - поболтать всем вместе; - да по ситуации разойтись! А я постараюсь взять маленькую В. и провести вторую половину дня где-то в городе на прикольном мероприятии. Чего и вам желаю!

А тем временем курсанты выполняют задания на курсе! Молодцы, стараются войти в год с новыми знаниями! Привожу вам пример ответа, который мы вынужденно разработали, чтобы отвечать обучаемым. Дело в том, что у нас есть выработанный годами путь эффективной проверки домашних работ. И мы знаем, как лучше всего пройти этот путь вместе с курсантом. На карточки вывел, какие важные пункты есть в каждом задании. А у ведушего курса прямо с задаче есть эталонные ответы, чтобы можно было всегда сравнить ответ с предоставленным. Мы добрые и нетоксичные, будем рады всех научить, направить на путь настроек и развития ваших проектов. Если вы откладывали обучение, то с 2025 года цены вырастут. Рекомендую тариф “Стандарт”, там я не сдерживаюсь в обратной связи: https://cheltsov.ru/courses/tarif-standart/

Вот и моя открыточка подоспела Получается, я удвоил число подписчиков за год. Писал 2 поста в день в среднем. Даже кто-то меня репостил и упоминал. Спасибо всем причастным! Работаю дальше!

Наводил красоту в.. Postman'е Да, я все еще пользуюсь Postman'ом, в будущем году планирую с него соскочить на что-то локальное. И, как библиотекарь по духу, наводил порядочек в папочках, запросиках, рабочих окружениях. Кто не в теме, необязатально быть программистом, чтобы работать с API и понимать его. Да, непросто, но я не один десяток людей провел этой дорожкой, и все страшные буковки API вдруг стали просто буквами, и открывается новый чудный мир! Возвращаясь к Postman'у, замечу, что эта градость на электроне написана, подгружает все со своего сервера. И она не дает просто перетаскивать папки друг в дружку! Пришлось делать папку и подпапки, а потом ручками таскать запросы между ними. А еще можно было бы сделать экспорт, файлики посортировать, и импорт обратно. Но как-то это лениво..

Мой ответ на запрос заказчика про поздравление с ДР Как помните, я предлагал сообществу дать свои варианты, как выполнить такое задание качественно. Вот как все сделал я: 1. В карточке контакта вытащить дату рождения на видное место; 2. Создать сценарий, чтобы за 1 день до ДР создать задачу на поздравление с красивым текстом; 3. Через 2 дня дедлайна этой задачи - завершить ее автоматически. Поздравил или нет - уже вопрос менеджмента; 4. Создать фильтр с контактами без ДР, дать к нему доступы всем менеджерам; 5. Массово провернуть операцию выдачи доступа прав на редактирование. Мало ли что случилось, без прав толку ноль; 6. Настроил сценарий, который выдает доступы к контакту уже на стадиях сделок и проектов, чтобы потом не протерять ДР; 7. Если ДР нет при создании контакта, написать сообщение через 3 дня, что нет ДР, займись этим при случае; 8. Создать фильтр задач, в которых идет коммуникация с клиентами заказчика. Дать доступ менеджерам к фильтру; 9. Составить формулу для динамического блока, чтобы за 4 дня до ДР ярко зеленым горела плашка. Вот формула:

%%$ЕСЛИ({{Задача.Контакт клиента.Дата рождения::ФорматироватьДату=d}}>({{Системные.Сегодня.Число}}+4))$%%{{Задача.Контакт клиента.Дата рождения}} у {{Задача.Контакт клиента}} ДР%%$Конецблока$%%

10. Создать планировщик с задачами поздравления, списком контактов с ДР и без, с календарем. Не забыть выдать доступ менеджерам. 11. Составить инструкцию для руководства и менеджеров, что и как делать. Записать скринкасты и дать ссылки, которые не протухнут; 12. Уточнить у руководства заказчика, что все все получили и потестировали, все понятно. 13. Внести правки и красотульки по их пожеланиям; 14. Через неделю посмотреть и еще раз спросить. Внимательный читатель спросит: Зачем же делать фильтры, если все равно сделал Планировщик? Дело в том, что все люди очень разные. И все по-разному воспринимают информацию. Мне гораздо проще создать все варианты, все описать и представить для тестирования, а потом удалить лишнее. И гораздо сложнее будет выяснять, как кому нравится, всех собрать, с каждым поговорить и т.п. Плюс, люди видят ссылки, варианты отражения информации, понимают вариативность Планфикса, и, что самое главное само по себе — как я оформляю для них материалы, что вижу и что предусматриваю в решении.

Обожаю случайно заходить в чат, в котором давно не был Так я когда-то случайно зашел на Radiot, а там четко под мой запрос конвертации видео из консоли был четкий ответ, после которого я ускорил свои конвертации, перейдя на .MKV Как владелец FlipperZero, залез в их чат и вдруг увидел ответ на свой давний вопрос, почему не мог ключ переписать. И пошел заказать себе перезаписываемый ключ. И ровно так же я вхожу в чат Энтузиастов, отвечаю людям, и занимаю 2 строчки в рейтинге (1 и 7), хотя вообще не стремлюсь к этому. Для меня это все проявление жизни в потоке. Мне просто нравится случайность, которая сопровождает мою жизнь. И это мой способ управлять хаосом.

Плановые события каждой недели У нас есть несколько ритуальных действий на неделе: - в начале рабочего дня писать план дня; - в конце рабочего дня писать итог рабочего дня; - по понедельникам проводим быструю летучку на полчаса; - после летучки звонки по полчаса в отдельными подразделениями и людьми; - в пятницу в 12 созвон менеджеров разработки и продуктов; - в пятницу в 13 созвон отдела Планфикса. В эту пятницу исключений не будет, там идут важные вопросы загрузки, задач, денег и т.п.

Нагрузочные дни Да, эта неделя не разгрузочная, а нагрузочная. Суббота как Танос — сама неотвратимость! Так как на мне многое завязано в сложных проектах, приходиться тянуть эту лямку с гордостью и улыбкой. Сложное на мне, потому что у меня другой склад ума и свои особенности памяти, я навигирую в Планфиксе и иных системах, если разобрался в них. И вот на проектах накопилось то, что уже нельзя откладывать, потому выделяю или половину или целый день на каждый проект, чтобы разово их завершать. А как завершать проекты качественно, будет пример.