Рост ПРОДАЖ от Sales ПРОГРЕСС
Open in Telegram
⬆️ результативность и конверсию вашего ОТДЕЛА ПРОДАЖ 🎁 Запишитесь на бесплатный аудит звонков отдела продаж https://vk.cc/cv948u Автор канала ⬇️ ✔️ Андрей Веселов - Предприниматель. Автор 5 бизнес книг. №1 в найме РОПов. 600+ проектов в 37 городах
Show more436
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days
Posts Archive
Пока вы думаете, другие делают.
👋🏼 Знакомьтесь, наш новый клиент.
Компания занимается производством и установкой металлоконструкций. На бесплатный аудит одного менеджера нам прислал звонки владелец, он же CEO, он же РОП. Знакома вам ситуация 3в1 или 4в1? Когда Вы все в одном лице (кто де факто, кто де юре).
На первой встрече с экспертом выяснили, что РОПа нет, отдел продаж полностью на собственнике. У Андрея 8 менеджеров, все работают в разных локациях (городах), удаленно. Контроля нет. Обучения нет. Общаются с клиентами как могут. Андрей постоянно на встречах с заказчиками, заниматься ОП ни времени, ни квалификации в продажах не хватает.
После обратной связи по одному менеджеру осознал как все запущено. МП общаются с клиентами в режиме колл-центра (вопрос-ответ), инициативы менеджеры не проявляют, возражения не отрабатывают, даже продукт практически не презентуют.. Каждый второй звонок - по сути слив клиента (горячая на минуточку база, которая не даром достается!).
Решение о постоянном сотрудничестве Андрей принял сразу, на первом бесплатном отчете с нашим экспертом, оценив качество обратной связи и уровень. Уже через неделю подписали договор и запустили проект в работу. Провели анализ всех менеджеров, провели повторно зум с экспертом, наметили план работы на ближайший месяц. Будем делать ежедневный контроль звонков всех МП, еженедельные отчеты (письменно и в зуме) и проведем ряд обучающих мероприятий (“прививки”) с менеджерами по самым проблемным зонам в звонках.
Перед вами путь клиента в работе с нами, а на фото - отзыв в чате после первого отчета, через неделю работы.
Хотите так же - отправляйте заявку на пока еще бесплатный аудит (скоро ограничим возможность, так как взяли в работу компании уже на пол месяца вперед).
🚀 Залетайте в последний вагон.
Всего 3 простых действия чтобы начать изменения в вашем отделе продаж:
1️⃣ Оставить свой телефон и и-мейл.
2️⃣ После звонка от нас выделить 10 минут, закачать и прислать нам записи звонков 1 МП для бесплатного разбора.
3️⃣ Прийти на отчетную встречу с нашим экспертом (1-1,5 часа).
Все это ни к чему вас не обязывает: продолжать или нет работу с нами дальше - решение за вами.
Записаться на бесплатный аудит: 👇
https://t.me/Sales_Inspector_bot
Как мы работаем с клиентами?
Рассказываю в видео ⬆️
➡️ Записаться на тест-драйв и аудит звонов:
https://t.me/Sales_Inspector_bot
Миссия Sales Инспектор. ТОП 5 проблем наших клиентов с ОП
На всякий случай о своей деформации: 500+ проектов подбора менеджеров и руководителей отделов продаж в 37 городах только за последние 5 лет. До этого бизнес-тренинги и консалтинг по повышению продаж. 50+ стратегических и рабочих сессий по повышению эффективности работы бизнес процессов и отделов продаж.
ТОП-5 проблем наших Заказчиков:
1️⃣ не правильный найм МП (смотрим опыт, а не навыки)
2️⃣ не могут найти РОПа из-за 3 в 1
3️⃣ не понимают эффективен РОП или нет (нет еженедельного отчета/встречи)
4️⃣ нет системы адаптации, оценки на исп. сроке и системного обучения МП
5️⃣ не отслеживаются результаты обучения/внедрение
Интересно бы вам было узнать как решаются задачи из этого списка?
Какая самая большая боль в вашем ОП на сегодня?
Примите участие в опросе и напишите в комментариях, что бы вы хотели узнать в ближайших выпусках 👇
✅️ Как увеличить оборот компании за счет отдела продаж и контроля качества | про ПРОДАЖИ № 1 из 7
АВТОРЫ КАНАЛА:
✔️ Андрей Веселов - №1 в найме РОПов. 500+ проектов в 37 городах
✔️ Максим Горбачев - 20 лет в продажах, входит в 10 лучших тренеров
В следующей серии из 7 постов мы поделимся опытом и расскажем о том, как увеличить продажи, развивать отдел продаж и почему так важен контроль качества работы.
Это серия постов будет актуальна для владельцев и РОпов, у кого в отдела продаж более 3-х менеджеров.
Разберем:
• Как повысить эффективность отдела продаж
• Контроль качества: расскажем детально и покажем кейсы
+ многое другое (смело задавайте интересующие вас вопросы в комментариях)
В итоге через 7 дней у вас будет четкое представление и план — как увеличить оборот компании за свет отдела продаж.
А прямо сейчас задавайте свои вопросы, которые нужно разобрать в рамках этой рубрики 👇
Разбор звонка МП с собственником и РОПом от нашего эксперта на еженедельной отчётной встрече 👆
А вы знаете как общаются ваши менеджеры с клиентами непонаслышке, или они тоже просто "сидят рядом" или "напротив" Вас? Слушаете ли звонки менеджеров на регулярной основе и как часто после прослушки хочется "взять шашку и порубить всех"? Как иногда нам признаются собственники после бесплатного аудита и отчёта?
Если не боитесь подобных открытий и готовы прислать нам звонки вашего менеджера на разбор - записывайтесь на аудит.
🔥 Покажем где и как менеджеры могут сливать клиентов и сделки
🔥 Дадим рекомендации, как исправить.
Аудит проводим бесплатно, успевайте, пока есть возможность!
‼️ Сделаем разбор звонков вашего менеджера по продажам ‼️
Вы узнаете точки роста и сможете увеличить продажи.
Бесплатно (для отделов продаж 3+ человек).
📩 Вы присылаете нам записи всех звонков 1 менеджера по продажам за 3 дня подряд и получаете 1 часовую консультацию от нашего эксперта по точкам роста и слива продаж.
В худшем случае Вы поймете, что всё у вас прекрасно и резерв для роста совсем небольшой. В лучшем - значительно увеличите продажи.
✅ Лучший результат нашего тест-драйва - увеличение качества и конверсии звонков продавца на 40% всего за 1 неделю! Давайте проверим, какой результат будет у Вас.
Оставьте заявку на тест-драйв по ссылке ⬇️
http://salesinspector.ru/audit0
мы с Вами обязательно свяжемся.
Как системно привлекать сильных менеджеров по продажам и не убиваться 🔥
У нас есть видео, где мы собрали концентрированный опыт 200+ проектов по найму менеджеров по продажам, с помощью которого вы:
🎯 определитесь со стратегией найма менеджеров по продажам
🧐 поймете кого/как/где искать/что проверять
🤫 узнаете 2 секрета привлечения сильных продавцов
📈 построите свою систему привлечения/найма крепких менеджеров по продажам и/или скопировать систему привлечения Sales РЕКРУТИНГ
Всю эту информацию мы собрали в одном видео!
Кто хочет получить ссылку и навсегда закрыть вопрос "где мне искать хорошего менеджера по продажам" - оставляйте "+" в комментариях 👇
Почему вы не можете найти сильного менеджера по продажам?
Мы живем в такой реальности, где 80% откликов на вашу вакансию приходит в первые неделю-две после публикации и, зачастую, среднее количество откликов равно 10. Дальше ваша вакансия уходит вниз и откликов приходит все меньше.
Сложности и ошибки, с которыми сталкиваются 90% при подборе менеджеров:
👉 на собеседовании кандидат отлично продает себя, а когда ему нужно продать ваш продукт — все компетенции пропадают
👉 нет четкой стратегии и понимания, какой кандидат нужен именно вам
👉 недостаточно информации от собеседования, нет понимания, какие вопросы задавать кандидату
Итог этих ошибок один: время, потраченное на собеседования — потрачено впустую.
Хотели бы узнать, как избежать этих сложностей, максимально оптимизировать свое время и сразу видеть результат? Как часто сталкиваетесь с проблемой подбора успешных менеджеров?👇
От чего зависит успех РОПа?
1️⃣ РОП должен волшебно продавать
2️⃣ Должен понимать, что и как смотреть в CRM-системе, в какой момент
3️⃣ Должен уметь проводить дисциплинарные планёрки. Это
Бывает два сценария:
- слишком жёстко
- слишком мягко
Зависит от компаний, особенно в компаниях с длинным циклом продаж, жесткие переговоры не подходят.
Ставьте 🔥 если согласны
РОП, который выполняет план на 100%. Мечта или реальность, давайте разбираться.
В конце вас ждет бонус 🎁
Все должностные инструкции руководителя отдела продаж (РОПа) содержат общие и размывчатые обязанности: «организовывать, планировать, контролировать, анализировать, проводить планерки и т.д, и т.п.».
При этом исполнение перечисленных в должностной инструкции обязанностей вовсе не приводит к выполнению плана продаж. Где секрет? Почему одни руководители по продажам успешны, а другие нет?
Всё дело в правильной дозировке и регулярности. Должностная инструкция РОПа – это документ из разряда «подписать и забыть».
У руководителя отдела продаж есть еще много других функций и обязанностей, на которые мало кто обращает внимание.
‼️‼️ Мы приготовили для вас запись закрытого мастер-класса, где всего за 36 минут вы поймете обязанности современного РОПа и улучшите эффективность управления вашими продажами.
Чтобы его забрать, ставьте + в комментариях ⬇️
⭐️РЕЗУЛЬТАТ
🔥 Прямые продажи выросли на 60% уже через 3 месяца работы с нами.
🔥 В сравнении с предыдущим годом компания сделала рост Х2 (см. отзыв, уже по результатам июля выросли на 168%).
🔥 Количество прямых продаж увеличилось с 60 до 80 в месяц (рост 30% при среднем чеке в несколько миллионов)
🔥 Загрузили производство заказами на 9 месяцев вперед (было 6).
🔥 Внедрены четкие критерии качества работы менеджеров в цифрах, которые эффективно используются в качества рычагов влияния, принятия управленческих решений и как фундамент для системы вознаграждения.
Работу с заводом Тверьстроймаш продолжаем. Показатели и прибыль растут.
Кто понимает что такое сложное производство, долгий цикл сделки, и средний чек на миллионы, оценит результат. 💰
🤓🔥 Ежемесячные вложения в развитие всего ОП из 6-7 человек (прослушка+обучение+контроль) не превышают 100 000р.
Ставьте 👍 если хотите так же, и напишите в комментариях что бы вы хотели улучшить в работе вашего отдела продаж👇
БЫЛО
Руководство обратилось к нам с запросом на развитие и обучение ОП.
В процессе работы выявили, что клиенты терялись из-за необходимости вносить предоплату за 6+ месяцев до отгрузки. Менеджеры рассматривали таких клиентов как нецелевых и не работали с ними.
ЧТО СДЕЛАЛИ
✅ системная отслушка всего ОП
✅ регулярные встречи-отчеты и постановка задач эксперта с РОПом и внутренним ОКК раз в неделю
✅ раз-два в месяц обучающее мероприятие для менеджеров "прививка" на практическую отработку новых навыков продаж
✅ проконсультировали по этапам сделок, ввели и начали считать конверсии из этапа в этап
✅ обучили менеджеров использовать более продвинутые техники продаж
✅ убрали внутренние противоречия между МОПами и внутренним ОКК, который проводил контроль исключительно по чек-листам.
✅ увеличили готовность ожидания клиентами заказов с 6 до 9 месяцев без изменения цены и условий договора, за счет:
- проработки УТП
- внедрения техники ХПВ в диалоги менеджеров на этапе продвижения сделок
- внедрения мягких техник уверенного закрытия.
✅ попрощались с менеджерами, которые не пожелали перестраиваться, внедрять новые техники в переговоры и продолжали общаться с теплыми клиентами как с “расходным материалом” по принципу “не хотите ждать - и не надо”.
