مدیریت و توسعه کسب و کار

در میان مشکلات، فرصت ها نهفته اند. آلبرت انیشتن

رولف دوبلی کیست؛ او یکی از بنیان ‌گذاران شرکت getAbstract است. شرکتی که مدل در آمدی خود را بر پایه‌ ارائه‌ خلاصه بنا کرده است. وی متولد سال ۱۹۶۶، نویسنده، رمان‌ نویس و کارآفرین سوئیسی است. او فارغ ‌التحصیل ام بی ای و دکتری فلسفه اقتصاد از دانشگاه سنت گالن سوئیس است. او با تألیف کتاب هنر شفاف اندیشیدن به شهرت بسیار زیادی دست یافت. او با این اثر در صدر جدول پر فروش ترین‌های آثار روان شناسی و مدیریت زندگی در بازار جهانی کتاب قرار گرفته است. رولف دوبلی این توانایی فوق العاده را دارد که دیدگاه های نوین علمی را به شیوه ای الهام بخش و هیجان انگیز عرضه کند. رولف در پاییز ۲۰۰۴ به جلسه‌ ای با عنوان «تبادل غیر رسمی افکار» در مونیخ دعوت شد. او در این جلسه با آماردان و تحلیل ‌گر سرشناس، نسیم نیکولاس طالب آشنا شد. نسیم طالب نویسنده ‌ی کتاب معروف قوی سیاه است که آثارش بر مسائل تصادفی بودن و احتمال و عدم ‌قطعیت متمرکز است. دوبلی می‌گوید  ملاقات با طالب و آشنایی با دیدگاه ‌های او ولعی برای کشف و کسب اطلاعات درباره‌ موضوع اشتباه ‌ها و ابتکارات در وجودش زبانه کشید.

چرا باید کتاب هنر خوب زیستن را خواند؟ (the art of good life) نویسنده این کتاب معتقد است که مغز بشر با سرعت کمتری نسبت به سرعت مدرنیزاسیون زندگی بشر توسعه یافته است و همین باعث ایجاد خطاهای بی شماری در زندگی بشر می‌شود. خوب زندگی کردن مفهوم عمیق و گسترده‌ای دارد که از فرهنگی به فرهنگ دیگر متفاوت است. عوامل مختلفی در خوشحال بودن انسان ‌ها تاثیر می‌گذارد، داشتن دوستان خوب، روابط اجتماعی موفق، در آمد مناسب، هدف گذاری در زندگی و دست یابی به آن و … می‌تواند احساس خوشبختی و شادکامی به انسان ببخشد. ما دائماً در تلاش برای رسیدن به یک اصل واحد، یک باور واحد و یک قانون واحد هستیم. درحالی‌که چنین راه سهل و آسانی به سوی شادکامی وجود خارجی ندارد.  به روایت نویسنده، او در این کتاب به ما نمی‌گوید که زندگی خوب چیست بلکه سعی دارد تا به ما بگوید زندگی خوب چه چیزی نیست. رولف دوبلی در کتاب هنر خوب زیستن به خواننده کمک می‌ کند تا به این آگاهی و دانش برسد که آنچه برای یک زندگی خوب و در اصطلاح خوب زیستن نیاز است در درون ما وجود دارد. @VABCDM

تجزیه غول تجارت الکترونیکی چین؛ 🔻غول تجارت الکترونیکی چین به شش شرکت کوچکتر تقسیم می‌شود، آیا فشار حاکمان چین باعث چنین تصمیمی شده است؟ 🔻شرکت علی بابا، غول تجارت الکترونیکی چین که زمانی بزرگترین رقیب آمازون به حساب می‌آمد حالا و به دنبال شدت گرفتن دخالت دولت در کسب و کار آن در حال افول است. .   🔻این شرکت طی دو سال اخیر ‌‌ زیر فشار شدید نهادهای چینی قرار گرفته و حتی سال گذشته جک ما بنیانگذار آن  مجبور به فروش سهام و خروج از این شرکت شد.  🔻در تازه‌ترین اتفاق این شرکت اعلام کرده که کل کسب و کارش را به شش قسمت مجزا تقسیم می‌کند و سرویس «کلاد» ( رایانش ابری )  را که یکی از مهمترین زیرمجموعه‌های آن به شمار می‌رود، به طور کل از شرکت مجزا و سهام آن را بین سهامداران تقسیم می‌کند. 🔻علی بابا امروز همچنین اعلام کرد که ۷ درصد از کارکنان بخش سرویس کلاد ( رایانش ابری) این شرکت را نیز اخراج می‌کند. 🔻فشار بر علی بابا و افت سهم بازار آن به سود شرکتهای دولتی رقیب این شرکت تمام شده است.

🔳⭕️ضرب‎المثل “افسار شتر بر دم خر بستن” ⭕️نقل است ساربانی در آخر عمر خود، شترش را صدا می‌زند و به دلیل اذیت و آزاری که بر شترش روا داشته از او حلالیت می‌طلبد. یکایک آزار و اذیت‌هایی که بر شتر بیچاره آورده را نام می‌برد از جمله زدن شتر با تازیانه، آب و غدا ندادن همه را بر می‌شمرد و می‌پرسد آیا مرا حلال می‌کنی؟ ⭕️شتر در جواب می‌گوید همه این‌ها را که گفتی حلال می‌کنم اما یک بار با من کاری کردی که آن را هرگز نمی‌توانم حلال کنم و تو را ببخشم. ساربان پرسید آن چه کاری بود؟ شتر جواب داد یک بار افسار مرا به دُم یک خر بستی. من اگر تو را بخاطر همه آزار و اذیت‌ها ببخشم، بخاطر این تحقیر هرگز تو را نخواهم بخشید. ⭕️این ضرب المثل اشاره به سپردن عنان کار به افراد نالایق دارد. موضوعی که خیلی سازمان ها گرفتار آن هستند و باعث دلسرد کردن افراد متخصص، کاهش روحیه خدمتی در ساز مان ها ،کاهش تعداد گزارش های تخصصی و ... می شود. @VABCDM

🚦 نقش بیزینس کوچینگ در سازمان ها: بیزینس کوچینگ یا کوچینگ کسب و کار به معنای “رهیاری کسب و کار” می باشد. بیزینس کوچینگ به صاحبان کسب و کارها کمک می کند تا با استفاده از استعدادهای خود، کسب و کار خود را ساخته و رشد و توسعه دهند تا به اهداف موردنظر خود برسند. @VABCDM

۱۶.خرد راهبری خود و دیگران اثر رابین شارما ۱۷. حرف هایی با دخترم درباره اقتصاد اثر یانیس واروفاکیس ۱۸. بازی بی نهایت اثر سایمون سینک ۱۹.نگرش اثر جف کلر ۲۰. روش برخورد با افراد دشوار اثر سم هورن ۲۱. خلق مدل کسب وکار اثر الکساندر استروالدر ۲۲. اصل گرایی اثر گرگ مک کیون ۲۳. موفقیت کسب و کارهای کوچک اثر جی ال هافمن ۲۴.روانشناسی فروش اثر برایان تریسی ۲۵.مدیریت مالی چاک کرمر ۲۶. ثروتمندترین مرد بابل اثر جرج سامویل ۲۷. پدر پولدار پدر بی پول اثر رابرت کیوساکی ۲۸. مدیریت استراتژیک با رویکردی امروزی اثر رابرت ام گرنت ۲۹. اصول بازاریابی فلیپ کاتلر ۳۰. مدیریت استراتژیک منابع انسانی اثر مایکل آرمسترانگ @VABCDM

دوستان، مدیران کسب وکارها و کارآفرینان بسیاری درخواست داشتند؛ لیستی از کتاب هایی را معرفی کنیم که می تواند در شرایط کنونی به شناخت بهتر خود ، محیط و مدیریت کسب و کارها کمک کند. ارتباطات زیادی با اساتید دانشگاهی، نخبگان و ناشران مطرح کشور برقرار شد و در نهایت ۳۰ عنوان از کتابهای معرفی شده که بیشترین تاثیر را خواهند داشت؛ مشخص گردید امیدوارم مورد بهره برداری عزیزان؛ دانشجویان؛ کارآفرینان و مدیران کسب وکارها واقع گردد. سعی خواهیم کرد به مرور نقد کتابها، خلاصه و یا متن آنها در اختیار اعضاء قرار داده شود. ۱. قوی سیاه اثر نسیم نیکلاس طالب ۲.پوست در بازی اثر نسیم نیکلاس طالب ۳.تفکر سریع و کند اثر دنیل کانمن ۴.خوب گوش نمی دهی اثر کیت مرفی ۵.نیروی حال اثر اکهارت تله ۶.راه سامسونگ اثر چای یونگ سونگ ۷. دو کتاب هنر خوب زندگی کردن و هنر شفاف اندیشیدن اثر رولف دوبلی ۸. فرهنگ هنر و توسعه اثر آمار تیاسن ۹.مدیریت تغییر اثر جان کاتر ۱۰. مدیریت خویشتن اثر پایول مورگان ۱۱. رهبری اثر بیل جرج و پیتر دراکر ۱۲. قبایل اثر ست گاردین ۱۳.تیم اثر الکس پنتلند ۱۴. از خوب به عالی اثر جیمز کالینز ۱۵. صراحت تمام عیار اثر کیم اسکات

برآورد جمعیت آلمان تا سال ۲۱۰۰ / مهاجران تنها راهکار کوتاه مدت آلمان برای پاسخ به کمبود نیروی کار در این کشور است. مطالعه، تحقیق و تدقیق در روش های مختلف بکارگیری و تامین نیروی کار برای آینده کسب وکارها در ایران بسیار مهم و حیاتی است.

🌋 چرا مدیران به «دگرگونی» می‌بازند؟ ۸۵درصد شرکت‌ها در جهان، حداقل یک‌بار در طول دوره کار تصمیم گرفته‌اند «دگرگونی اساسی» در فعالیت خود در قالب طرح توسعه، تحول سازمانی و...انجام دهند؛ اما ۷۵درصد آنها ناکام شده‌اند. علت این شکست به «طرز فکر و عملکرد رهبر سازمانی در اجرای تصمیم» مربوط است. راز شکست، «مقاومت کارکنان» است آنجا که مدیر به شکل «پنهانی» قصد تغییر رویه‌ای حتی به نفع سازمان را دارد. از میان توضیحات و استدلال‌‌‌هایی که به‌‌‌طورمعمول در ارتباط با چرایی سخت بودن فرآیند دگرگونی در سازمان‌ها مطرح می‌‌‌شوند، یک مورد وجود دارد که متاسفانه توجه چندانی به آن نمی‌شود اما به نظر  مهم‌ترین و واقع‌‌‌بینانه‌‌‌ترین دلیل برای توجیه مقاومت‌‌‌ها در برابر دگرگونی‌‌‌های بزرگ در سازمان‌ها محسوب می‌شود و آن عبارت است از: ترس‌‌‌ها و تردیدهای نهفته در ذهن کارکنان و حتی مدیران سازمان در قبال تغییرات بزرگی که قرار است اتفاق بیفتد و ممکن است آرامش آنها را به هم بزند. درواقع، این در طبیعت ما انسان‌‌‌هاست که در زمان روبه‌رو شدن با هر تغییر و موقعیت جدید و ناشناخته‌‌‌ای دچار نگرانی و پریشانی می‌‌‌شویم و ترجیح می‌‌‌دهیم موقعیت قبلی را که به آن عادت داشته‌‌‌ایم تداوم ببخشیم. با این‌‌‌ همه، بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها با علم به وجود چنین ترس و تردیدهای طبیعی و رایج در میان کارکنانشان، در زمان آغاز دگرگونی‌‌‌های بزرگشان به مسیر اشتباه رفته و بر در بسته می‌‌‌کوبند و در پایان هم دستاورد چندانی نصیبشان نمی‌شود. مشکل اینجاست که سازمان‌های مشتاق ایجاد دگرگونی‌‌‌های بزرگ و موردنیاز، بخش عمده توجه خود را معطوف به طراحی و تدوین استراتژی‌‌‌ها و اجرای مطلوب آنها می‌کنند و درنتیجه از توجه و تمرکز روی بعد انسانی و احساسی قضیه دگرگونی و ذهنیت کارکنان در قبال تغییر و تحولاتی که در پیش است، غفلت می‌کنند و همین غفلت خطرناک و مهلک است که زمینه‌‌‌ساز ناکام ماندن بسیاری از دگرگونی‌‌‌ها و تحولاتی است که قرار بوده در شرکت‌ها اتفاق بیفتند، اما با شکست و ناکامی روبه‌رو شده‌‌‌اند. ✅ چه باید کرد؟ موثرترین و ماندگارترین دگرگونی‌‌‌ها در سازمان‌ها و شرکت‌ها در ابتدا در ذهن و درون افراد، چه مدیران و چه کارکنان و سایر ذی‌نفعان سازمان، شکل می‌‌‌گیرند و بعد از تغییر نگرش‌‌‌ها، عقاید و ذهنیت آنهاست که می‌توان به پیاده شدن موفق تغییر و تحولات در استراتژی‌‌‌ها، سیاست‌ها،رویکردها و فرآیندهای عملیاتی در درون سازمان امیدوار بود. بر این اساس، اگر رهبران و مدیران ارشد یک سازمان قصد دارند در درون سازمان‌های تحت رهبری‌‌‌شان طرحی نو دراندازند و دگرگونی‌‌‌های بزرگی را در آنجا رقم بزنند، باید در ابتدا ذهنیت و تفکرات خودشان را به‌‌‌طور اساسی و عمیق مورد تجدیدنظر قرار دهند و بعد از دگرگون‌‌‌سازی افکار و نگرش‌‌‌های خود سراغ تغییر دادن ذهنیت و نگرش‌‌‌های کارکنان رفته و آنها را نیز برای پذیرش تغییرات برنامه‌‌‌ریزی‌‌‌شده و مشارکت در اجرای آنها توجیه و تشویق کنند. مدیران باید بدانند پس از موفقیت در این دو مرحله باید سراغ ابلاغ تغییر و تحولات موردنظر به‌‌‌صورت رسمی و علنی بروند. علاوه بر این، رهبران سازمان‌ها و شرکت‌ها به‌‌‌هیچ‌‌‌عنوان و تحت هیچ شرایطی نباید در این مسیر از توجه ویژه به خرد جمعی و نظرخواهی دائمی از کارکنان و سایر ذی‌نفعان فرآیند تغییر غفلت کنند و در این میان باید از بهترین و کارآمدترین ابزاری که در اختیاردارند یعنی «فرهنگ‌‌‌سازمانی» در راستای پیاده‌سازی استراتژی‌‌‌های تحولی جدید و توجیه‌‌‌پذیر کردن آنها بهره ببرند. منبع: Stanford Business Journal

• 10 ویژگی کسانی که کتاب نمیخونند : 1- حرف های تکراری میزنن. 2- دایره واژگان محدودی دارن. 3- خودشون رو نمی‌شناسن. 4- روی گفته هاشون تسلط ندارن. 5- گوش کردن رو بلد نیستن. 6- خودشون رو از همه برتر میدونن. 7- در همه زمینه‌ها اظهار نظر میکنن. 8- منافع خودشون رو درک نمیکنن. 9- به دنبال اقتدارگرایی هستند. 10- مغز اونا خشک و غیر قابل انعطافه. @VABCDM

روزی 10 دقیقه خیال‌پردازی كنید! پژوهش‌های اخیر نشان می‌دهند دلیل آنكه افراد با استعداد و باهوش هنگام رویارویی با مسائل و مشكلات، خود را نمی‌بازند و راه‌حلی برای آنها می‌یابند، این است كه ذهن خود را محدود نكرده و رها می‌كنند. نیمكره راست مغز انسان كه بخش حسی را در خود جای داده است، در طول خیالپردازی تحرک می‌شود. یكی از راه‌های تحریک خیال‌پردازی این است كه به یک جای بسته رفته و در آنجا به چیزهای خوب و خوشایند فكر كنید. حتی اگر با این كار‌ها مشكلات‌تان حل نشود، احساس می‌كنید كه بسیار آرام‌تر شده‌اید و ذهن‌تان بازتر شده است. وقتی كه ذهن را فقط به مشكلات و مسائلی كه در آن مقطع شما را درگیر كرده‌اند، محدود نمی‌كنید و اجازه پرواز به آن می‌دهید، راه‌حل‌های خوبی برای مشكلات خود می‌یابید كه بكارگیری‌شان بسیار كارساز است. 👤 #باب_پراکتور

هوش مصنوعی بینگ به صورت عمومی در دسترس قرار گرفت 🔹 بعد از مدت‌ها انتظار، مایکروسافت بلاخره امروز هوش مصنوعی بینگ را به صورت عمومی در دسترس تمامی کاربران قرار داد، حالا کاربران فقط با داشتن یه حساب کاربری مایکروسافت و مرورگر اج می‌توانند بدون نیاز به ثبت‌نام در لیست انتظار، از این هوش مصنوعی استفاده کنند. 🔹 مایکروسافت در آپدیت جدیدی که به زودی برای Bing Chat منتشر خواهد کرد، ویژگی‌های جدیدی مانند نمایش محتوای ویدویی و عکس و پشتیبانی از افزونه‌ها را به این هوش مصنوعی اضافه می‌کند. @VABCDM

آیا پول بیشتر، شادی بیشتر میاره؟! بر اساس مطالعات جهانی کشورهایی که درآمد بیشتری دارند جزو شادترین کشورهای دنیا هستند:)))

دنیا در محدوده پرینتر سه بعدی؛

ده کشور پرجمعیت دنیا؛ هند بالاتر از چین

✅ *"بانک زمان" در سوئیس* 🔹یک دانشجوی خارجی که برای ادامه تحصیل به سوئیس رفته می نویسد: در زمان تحصیل، نزدیک دانشگاه یک خانه اجاره کردم. صاحبخانه یک خانم ۶۷ ساله بود که با شغل معلمی بازنشست شده بود. طرح های بازنشستگی در سوئیس آنقدر قوی هستند که بازنشستگان هیچ نگرانی برای خورد و خوراک ندارند. به این جهت؛ یک روز از اینکه متوجه شدم او کار پیدا کرده متعجب شدم! مراقبت از یک پیرمرد ۸۷ ساله! □از او پرسیدم آیا برای نیاز به پول این کار را می کند، پاسخش من را متحیر کرد! من برای پول کار نمی کنم، بلکه "زمان" خودم را در "بانک زمان" سپرده می کنم تا در زمانی که (مثل این پیرمرد) توان حرکت ندارم، آنرا از بانک بیرون بکشم! ●این اولین بار بود که درباره مفهوم "بانک زمان" می شنیدم! وقتی بیشتر درباره آن تحقیق کردم، متوجه شدم "بانک زمان" یک طرح بازنشستگی برای مراقبت از سالمندان است که توسط وزارت تامین اجتماعی فدرال سوئیس تدوین و توسعه داده شده است. ○داوطلبان، زمان مراقبت از سالمندان را در حساب شخصی شان در "سیستم امنیت اجتماعی" پس انداز کرده تا وقتی خود؛ پیر ناتوان شدند یا نیاز به مراقبت داشته باشند، از آن برداشت کنند! ■طبق قرارداد؛ یک سال بعد از انقضای خدمات متقاضی (سپرده گذاری زمان)، بانک زمان میزان ساعات خدمات را محاسبه کرده و به او یک "کارت بانک زمان" می دهد! وقتی او هم نیاز به کمک یک نفر دیگر دارد، می تواند با استفاده از آن کارت؛ "زمان و بهره" آنرا برداشت کند. بعد از تایید، بانک زمان داوطلبانی را برای مراقبت از او در بیمارستان و یا منزل تعیین می کند! در ضمن، متقاضیان سپرده گذاری "زمان"، باید سالم و تندرست، دارای مهارت های ارتباطی خوب و پر از عشق و علاقه به همنوعان باشند! □صاحبخانه ام هفته ای دو بار برای مراقبت از پیرمرد سرکار می رفت و هر بار هم دو ساعت وقت برای خرید، تمیز کردن اتاق، آفتاب گرفتن پیرمرد و گپ زدن با او سرمایه گذاری می کرد! ●اتفاقا یک روز دانشگاه بودم که تماس گرفت و گفت در حالی که شیشه اتاق منزل خودش را تمیز می کرده از چهارپایه افتاده! من فورا مرخصی گرفتم و او را به بیمارستان رساندم. مچ پای او شکسته بود و برای مدتی نیاز داشت روی تخت بماند. داشتم کارهای تقاضا برای مرخصی جهت مراقبت خانگی را انجام می دادم که به من گفت جای نگرانی نیست چرا که برای برداشت از بانک زمان درخواست داده است! ظرف کمتر از دو ساعت بانک زمان یک داوطلب فرستاد که به مدت یک ماه هر روز با گپ زدن و پختن غذاهای لذیذ از او مراقبت می کرد. او به محض بهبودی، دوباره مشغول کار مراقبت از دیگران شد و گفت که می خواهد برای روزهای پیری زمان سپرده گذاری کند!  ○مسلما پیاده شدن چنین ایده ای در کشورمان که جمعیت سالمند آن نزدیک ۱۰ درصد بوده و با شتاب به سمت ۳۰ درصد شدن در حال حرکت است، نه تنها هزینه های بیمه و مراقبت در دوران سالمندی را کاهش می دهد، بلکه موجب تقویت اتحاد و همبستگی میان نسل ها شده که در سایر طرح های پولی موجود نظیر خانه سالمندان و پرستار خانگی کمتر دیده می شود! ■ایده "بانک زمان" یا "بانک مراقبت از سالمندان" اولین بار در سال ۲۰۱۲ و در شهر اس تی گلن سوئیس که جوانترین جمعیت را دارد، مطرح و پیاده شد و طبق گزارش دولتی که قصد دارد "فرهنگ زیبای روستایی مراقبت از یکدیگر" را به شهرهای مدرن بیاورد؛ بیش از نیمی از جوانان از این طرح استقبال کرده اند! □استقبال جوانان از چنین طرحی و همجواری، همزبانی و همدلی با سالمندان؛ یعنی ترکیب خامی و پختگی و کسب تجربه فراوان برای جوانان، زنده ماندن اخلاق و احترام به اصل و ریشه در جامعه و همچنین روشن شدن چراغ امید در دل سالمندان!

‏آنچه که جرأت می‌خواهد دوام آوردن است، خود را به زندگی سپردن است، گذراندن به ظاهر بی‌خیال روزهاست … ‎#فرانتس_کافکا