اطلاع رساني نمايندگان ايرانسل مركز
Open in Telegram
اين كانال به منظور اطلاع رساني آخرين اخبار و اطلاعات مربوط به نمايندگان راه اندازي شده است
Show more1 439
Subscribers
+124 hours
+27 days
+430 days
Posts Archive
اشخاص حقیقی:
اتباع ایرانی:
1:کارت ملی یا کارت هوشمند ملی
2:شناسنامه جدید کامپیوتری دارای کد ملی
3:شناسنامه قدیمی به همراه گواهی مورد تایید سازمان ثبت احوال کشور: افرادی که کارت ملی خود را گم کردند یا هنوز کارت ملی خود را دریافت نکردهاند با شناسنامه قدیمی و گواهی ثبت احوال مبنی بر اقدام برای دریافت کارت ملی یا اعلام مفقودی و اقدام برای دریافت کارت ملی جدید میتوانند اقدام به ثبت نام کنند. در این صورت شناسنامه و گواهی ثبت احوال باید هر دو در سیستم بارگذاری شوند.
شناسنامه قدیمی به همراه رسید درخواست 4:کارتملی(ممهور به مهر دفتر پیشخوان،اداره پست و یا اداره ثبت احوال)/ گواهی مورد تایید ثبت احوال(گواهی شماره ملی): افرادی که کارت ملی خود را گم کردند یا هنوز کارت ملی خود را دریافت نکردهاند با شناسنامه قدیمی و رسید درخواست کارتملی/گواهی ثبت احوال مبنی بر اقدام برای دریافت کارت ملی یا اعلام مفقودی میتوانند اقدام به ثبت نام،تغییرمالکیت و ... کنند. در این صورت شناسنامه و رسید درخواست کارتملی/ گواهی ثبت احوال باید هر دو در سیستم بارگذاری شوند.
توجه: با توجه به تاییدیه سازمان ثبت احوال کشور،رسید درخواست کارتملی به همراه شناسنامه برای تایید هویت افراد معتبر بوده و از آن میتوان جهت ارائه خدمات ( ثبتنام جدید، تغییرمالکیت و ... ) استفاده نمود.
با سلام و احترام
از این پس محدودیت جدیدی روی تغییر مالکیت اعمال شده وفقط خطوطی که فرم ثبت نام تایید شده در سیستم مدیریت اسناد ایرانسل دارند مجاز به انجام تغییر مالکیت هستند در صورت مواجه با این مشکل ابتدا باید فرم ثبت نام را در سیستم بارگذاری نمایید و پس از تایید توسط تیم مربوطه خدمت مورد نظر را انجام دهید.
سرویس شارژ خودکار
ایرانسل نخستین بار در ایران و طی همکاری با سیستم بانکی سرویس جدیدی بنام خدمات پرداخت شارژ خودکار (auto recharge ) در اختیار مشترکین اعتباری و دائمی قرار داده است که مشترکین از طریق این سرویس می توانند حساب خود را کنترل و شارژ نمایند.
لطفا توجه فرمایید خدمات شارژ خودکار تنها از روشهای زیر در دسترس می باشد و جهت راهنمایی مشترکان تنها از اطلاعات زیر استفاده فرمایید.
از طریق حساب بانکی میتوان به صورت خودکار سیمکارت خود را به میزانی که تعیین کردهایم، شارژ کنیم. بدین ترتیب هر گاه اعتبار به 200 تومان برسد، سیمکارت به صورت خودکار به میزانی که تعیین کردهایم و از طریق حساب بانک انتخابی، شارژ میشود.
همچنین از طریق حساب بانکی خود میتوان به صورت خودکار صورتحساب سیم کارت دائمی را پرداخت کرد.
فعالسازی و غیرفعالسازی سرویس شارژ خودکار
در صورتیکه مشترک در هر یک از بانکهای زیر حساب داشته باشد میتواند به صورت آنلاین این سرویس را فعال کند.
· بانک ملت:
با مراجعه به صفحه بانکداری اینترنتی بانک ملت یا «همراهبانک» (حسابهای ریالی شما > مدیریت قبض و خرید شارژ سیمکارت اعتباری > درخواست بانک پرداخت) میتوانید این سرویس را به صورت رایگان فعال کنید.
· بانک سامان:
با مراجعه به صفحه بانکداری اینترنتی بانک سامان (خدمات شارژ > شارژ خودکار) می توانید این سرویس را به صورت رایگان فعال کنید.
· بانک ملی:
با مراجعه به صفحه بانکداری اینترنتی بانک ملی (سامانه بام) (قسمت شارژ خودکار) می توانید این سرویس را به صورت رایگان فعال کنید.
روش های غیرفعالسازی شارژ خودکار از همان درگاه های فعالسازی آن امکانپذیر می باشد و در صورت ناتوانی در غیرفعالسازی از روش مذکور مشترک می بایست به بانک خود مراجعه نماید.
🔺امکان غیرفعال کردن مصرف اینترنت آزاد
🔹 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از امکان غیرفعال کردن مصرف اینترنت آزاد توسط مشترکان تلفن همراه با شماره گیری کد دستوری مختص هر اپراتور، خبر داد.
🔹 مشترکان همراه اول با شمارهگیری کد دستوری #۱۱۳*۱۰۰* و مشترکان ایرانسل با شمارهگیری کد دستوری #۳*۲*۳*۵۵۵* میتوانند پس از اتمام بسته اینترنت، امکان مصرف اینترنت به صورت آزاد را غیرفعال کنند.
@mtnsupport
گزینه تغییر مالکیت تا اطلاع ثانوی و انجام برخی تغییرات از دسترس خارج شده
امکان ثبت درخواست تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی
از طریق اعتبار حساب سیم کارت مشترک
@MTNSUPPORT
امكان ثبت نام همزمان سيم كارت معمولي FD و TD و بسته هاي اينترنتي براي مودم هاي دو سيم كارته TFi60
@mtnsupport
توجه: مطابق اعلام مدیر کل امور اتباع و مهاجرین خارجی وزارت کشور، اعتبار کارت آمایش پناهندگان 14 و کارت هویت 13 تا پایان شهریور ماه 1399 تمدید شده است.
(رسید دریافتی از دفاتر پیشخوان جهت ثبت نام مورد قبول نمیباشد)
فقط گواهی کارت ملی مطابق تصویر و شناسنامه
