Iran Business Agility

کالبدشکافی دیالوگ؛ چطور فیدبک رو به «سینرژی» تبدیل کنیم؟ بسیاری از ما رهبران فنی فکر می‌کنیم فیدبک دادن یعنی «من می‌گم، تو گوش بده». اما فیدبک اثرگذار یه سخنرانی یک‌طرفه نیست؛ یه حلقه‌ی بازخوردیه. نقشه‌راه یه گفتگوی واقعی (ترکیب مدل STATE و FLÉR): ۱. با فکت شروع کن، نه با داستان ذهن ما خیلی سریع شروع می‌کنه به داستان‌بافی (مثلاً: «این آدم بی‌مسئولیته»). اما فکت‌ها امن‌ترن و گارد طرف مقابل رو کمتر بالا می‌برن. به جای اینکه بگی «تو همیشه دیر می‌کنی»، بگو: «سه روزه این Merge عقب افتاده.» فکت غیرقابل بحثه؛ داستان قابل دفاع. ۲. داستان خودت رو محتاطانه بگو بعد از فکت، تفسیرت رو به عنوان یه احتمال مطرح کن، نه حقیقت مطلق: «این باعث شده به این فکر بیفتم که شاید اولویت‌بندی تسک‌ها برات چالش‌برانگیز شده. نظر خودت چیه؟» قطعیت زیاد، تضاد مخرب می‌سازه. محتاط حرف زدن، فضا رو باز می‌کنه. ۳. درست گوش بده (مدل FLÉR از آلان پترسون) آلان پترسون تو کتاب Leader Evolution می‌گه لیدری یعنی «دانشجوی آدم‌ها بودن». موقع فیدبک از این چهار تا استفاده کن: - Focus: تمام تمرکزت روی اون باشه (گوشی رو کنار بذار). - Listen: گوش بده برای فهمیدن داستان اون، نه برای جواب دادن. - Engage: وارد گفتگو شو تا با هم به راه‌حل برسید. - Restate: حرفش رو با زبان خودت بازگو کن تا مطمئن شی درست فهمیدی. بدترین جلسات فیدبکی که تو عمرم به عنوان فیدبک‌گیرنده داشتم، جلساتی بودن که طرف با فرضیات قوی و اعتقاد راسخ اومده بود که از قبل می‌دونه موضوع چیه و من چرا اشتباه کردم. تمرکزش روی اعتقاد خودش بود، نه حرف‌هایی که می‌زدم. ادای گوش دادن رو درمی‌آورد، اما واقعاً نمی‌شنید من چی می‌گم و چرا اون تصمیم رو گرفته بودم. حقیقتش تو این جور موارد ترجیحم اینه که زودتر فیدبک رو بگیرم و برم... و دم در بندازمش تو سطل. نکته مهم: هدف فیدبک «اثربخش بودن»ه، نه پیروز شدن تو بحث. سینرژی وقتی شکل می‌گیره که هر دو نفر از «محق بودن فردی» دست بکشن تا به «نتیجه‌ی تیمی» برسن. شما چطور؟ تو آخرین فیدبکی که دادید، بیشتر در حال «ثابت کردن حقانیت خودتون» بودید یا واقعاً دنبال فهمیدن طرف مقابل؟ #رهبری_فنی #فیدبک #گفتگوی_سازنده #RadicalCandor #CrucialConversations #TechnicalLeadership #مدیریت_تیم #شهباز_توکلی https://www.linkedin.com/in/stavackoli

کالبدشکافی دیالوگ؛ چطور فیدبک رو به «سینرژی» تبدیل کنیم؟ بسیاری از ما رهبران فنی فکر می‌کنیم فیدبک دادن یعنی «من می‌گم، تو گوش بده». اما فیدبک اثرگذار یه سخنرانی یک‌طرفه نیست؛ یه حلقه‌ی بازخوردیه. نقشه‌راه یه گفتگوی واقعی (ترکیب مدل STATE و FLÉR): ۱. با فکت شروع کن، نه با داستان ذهن ما خیلی سریع شروع می‌کنه به داستان‌بافی (مثلاً: «این آدم بی‌مسئولیته»). اما فکت‌ها امن‌ترن و گارد طرف مقابل رو کمتر بالا می‌برن. به جای اینکه بگی «تو همیشه دیر می‌کنی»، بگو: «سه روزه این Merge عقب افتاده.» فکت غیرقابل بحثه؛ داستان قابل دفاع. ۲. داستان خودت رو محتاطانه بگو بعد از فکت، تفسیرت رو به عنوان یه احتمال مطرح کن، نه حقیقت مطلق: «این باعث شده به این فکر بیفتم که شاید اولویت‌بندی تسک‌ها برات چالش‌برانگیز شده. نظر خودت چیه؟» قطعیت زیاد، تضاد مخرب می‌سازه. محتاط حرف زدن، فضا رو باز می‌کنه. ۳. درست گوش بده (مدل FLÉR از آلان پترسون) آلان پترسون تو کتاب Leader Evolution می‌گه لیدری یعنی «دانشجوی آدم‌ها بودن». موقع فیدبک از این چهار تا استفاده کن: - Focus: تمام تمرکزت روی اون باشه (گوشی رو کنار بذار). - Listen: گوش بده برای فهمیدن داستان اون، نه برای جواب دادن. - Engage: وارد گفتگو شو تا با هم به راه‌حل برسید. - Restate: حرفش رو با زبان خودت بازگو کن تا مطمئن شی درست فهمیدی. بدترین جلسات فیدبکی که تو عمرم به عنوان فیدبک‌گیرنده داشتم، جلساتی بودن که طرف با فرضیات قوی و اعتقاد راسخ اومده بود که از قبل می‌دونه موضوع چیه و من چرا اشتباه کردم. تمرکزش روی اعتقاد خودش بود، نه حرف‌هایی که می‌زدم. ادای گوش دادن رو درمی‌آورد، اما واقعاً نمی‌شنید من چی می‌گم و چرا اون تصمیم رو گرفته بودم. حقیقتش تو این جور موارد ترجیحم اینه که زودتر فیدبک رو بگیرم و برم... و دم در بندازمش تو سطل. نکته مهم: هدف فیدبک «اثربخش بودن»ه، نه پیروز شدن تو بحث. سینرژی وقتی شکل می‌گیره که هر دو نفر از «محق بودن فردی» دست بکشن تا به «نتیجه‌ی تیمی» برسن. شما چطور؟ تو آخرین فیدبکی که دادید، بیشتر در حال «ثابت کردن حقانیت خودتون» بودید یا واقعاً دنبال فهمیدن طرف مقابل؟ #رهبری_فنی #فیدبک #گفتگوی_سازنده #RadicalCandor #CrucialConversations #TechnicalLeadership #مدیریت_تیم #شهباز_توکلی https://www.linkedin.com/in/stavackoli

🤖 ۱۰ مهارت نرم برای ساختن آینده‌ای مقاوم‌تر؛ در دنیایی که هوش مصنوعی و اتوماسیون بسیاری از مهارت‌های فنی را تحت تأثیر قرار داده‌اند، مهارت‌های انسانی بیش از همیشه اهمیت پیدا کرده‌اند. ارتباط مؤثر، رهبری، تفکر انتقادی، هوش هیجانی، حل مسئله، مدیریت زمان، سازگاری، همکاری تیمی، تصمیم‌گیری و مذاکره و تأثیرگذاری از جمله مهارت‌هایی هستند که به ما کمک می‌کنند نه‌تنها با تغییرات همراه شویم، بلکه در شکل دادن به آینده نیز نقش داشته باشیم. 🌱 #مهارت_نرم #توسعه_فردی #رهبری #تفکر_انتقادی #هوش_هیجانی #حل_مسئله #سازگاری #کار_تیمی #آینده_شغلی #هوش_مصنوعی #SoftSkills #FutureSkills #Leadership #CriticalThinking #EmotionalIntelligence #ProblemSolving #Adaptability #Teamwork #FutureOfWork #AI 🌱 Iran Business Agility از Lean تا Agile، از Agile تا Business Agility 📌 برای مطالب بیشتر در بله و تلگرام: @iran_business_agility

کسب‌وکارتون هنوز سایت حرفه‌ای نداره؟ امروزه خیلی از مشتری‌ها قبل از خرید یا دریافت خدمات، اول کسب‌وکار رو در اینترنت جست‌وجو می‌کنن. یک وب‌سایت حرفه‌ای می‌تونه به شما کمک کنه تا: ✦ اعتبار بیشتری برای برندتون ایجاد کنید ✦ خدماتتون رو بهتر معرفی کنید ✦ مشتری‌ها راحت‌تر با شما ارتباط بگیرن ✦ همیشه و همه‌جا در دسترس باشید چنار خیام در زمینه طراحی و توسعه وب‌سایت فعالیت می‌کنه و برای کسب‌وکارها وب‌سایت‌های مدرن و متناسب با نیازشون طراحی و توسعه می‌ده. 💻 طراحی سایت | UI/UX | توسعه وب | پشتیبانی 📩 برای مشاوره و دریافت اطلاعات بیشتر: @chenar_khayaam @chenarkhayyam_poshtibani 📞09228572659 📞02188754601

💡 ارزش کسب‌وکار؛ نقطه اتصال Lean و Agile در تفکر ناب–چابک، هدف صرفاً «سریع‌تر کار کردن» یا «بیشتر تحویل دادن» نیست؛ بلکه باید مطمئن شویم تلاش‌های تیم و سازمان واقعاً به خلق ارزش برای مشتری و کسب‌وکار منجر می‌شوند. از نگاه Lean، با حذف اتلاف و تمرکز بر جریان ارزش و از نگاه Agile، با یادگیری، بازخورد سریع و تحویل تدریجی، تلاش می‌کنیم بیشترین ارزش را با کمترین اتلاف خلق کنیم. در نهایت، Business Agility یعنی توانایی سازمان برای تشخیص، خلق و تحویل سریع‌ترِ ارزش در محیطی که دائماً در حال تغییر است. #تفکر_ناب #تفکر_چابک #ارزش_کسب_وکار #خلق_ارزش #چابکی_سازمانی #Lean #Agile #BusinessAgility #ValueCreation #LeanAgile 🌱 Iran Business Agility از Lean تا Agile، از Agile تا Business Agility 📌 برای مطالب بیشتر در بله و تلگرام: @iran_business_agility

در ویرایش دوم Agile Practice Guide از سوی PMI، نگاه به چابکی از سطح تیم و پروژه فراتر رفته و دو مفهوم مهم پایداری (Sustainability) و چابکی سازمانی (Enterprise Agility) برجسته‌تر شده‌اند. پایداری یعنی ایجاد تعادل میان سرعت تحویل ارزش، سلامت و توانمندی تیم‌ها و حفظ ظرفیت سازمان برای خلق ارزش در بلندمدت؛ و چابکی سازمانی یعنی توانایی کل سازمان برای درک تغییر، تصمیم‌گیری سریع، سازگاری و خلق مستمر ارزش. در همین راستا، Manifesto for Enterprise Agility نیز چارچوبی برای گسترش اصول چابکی از تیم‌ها به سراسر سازمان ارائه می‌کند؛ یعنی حرکت از «Agile Teams» به سمت یک Agile Enterprise واقعی. 🌱🚀 #چابکی_سازمانی #تفکر_چابک #پایداری #مدیریت_چابک #تحول_سازمانی #مدیریت_پروژه #اجایل #Agile #EnterpriseAgility #Sustainability #AgileTransformation #AgileLeadership #PMI #AgilePracticeGuide 🌱 Iran Business Agility از Lean تا Agile، از Agile تا Business Agility 📌 برای مطالب بیشتر در بله و تلگرام: @iran_business_agility

🔹 نقش Scrum Master در رفع موانع نقش Scrum Master فقط تسهیل جلسات و اجرای رویدادهای Scrum نیست؛ یکی از مهم‌ترین مسئولیت‌های او شناسایی و رفع موانعی است که جلوی خودسازمان‌دهی و خلق ارزش توسط تیم را می‌گیرند. این موانع می‌توانند از درک نادرست Scrum و مشکلات تعاملات تیمی، تا چالش‌های فنی، فرآیندهای وابسته و حتی ساختارها و سیاست‌های سازمانی باشند. همان‌طور که تیم به مرور مستقل‌تر و توانمندتر می‌شود، نیاز به مداخله مستقیم Scrum Master کاهش پیدا می‌کند و نقش او بیشتر به سمت کوچینگ، توانمندسازی و ایجاد محیط مناسب برای مالکیت و خودمختاری تیم حرکت می‌کند. 🎯 #اسکرام #اسکرام_مستر #اجایل #چابکی_سازمانی #تیم_خودسازمانده #تسهیلگری #تفکر_چابک #Agile #Scrum #ScrumMaster #AgileCoaching #SelfOrganizingTeams #BusinessAgility 🌱 Iran Business Agility از Lean تا Agile، از Agile تا Business Agility 📌 برای مطالب بیشتر در بله و تلگرام: @iran_business_agility

🎯 تدوین هدف اسپرینت؛ از «چه کاری انجام دهیم؟» تا «به چه هدفی برسیم؟» هدف اسپرینت، جهت و مقصد تیم در طول اسپرینت را مشخص می‌کند. در فرایند برنامه‌ریزی، تیم اسکرام با درنظرگرفتن نیازها و انتظارات ذی‌نفعان، بک‌لاگ محصول و اولویت‌های کسب‌وکار، ابتدا یک هدف مشخص برای اسپرینت تعیین می‌کند و سپس آیتم‌های مناسب بک‌لاگ را برای رسیدن به آن هدف انتخاب می‌کند. بنابراین، Sprint Planning فقط انتخاب چند Task نیست؛ بلکه فرصتی است برای اینکه تیم روی یک هدف مشترک هم‌راستا شود و Sprint Backlog را به‌عنوان مسیر رسیدن به آن هدف شکل دهد. 🚀 #اسکرام #اسپرینت #هدف_اسپرینت #برنامه_ریزی_اسپرینت #اجایل #مدیریت_محصول #Scrum #SprintGoal #SprintPlanning #Agile #ProductManagement #Crafting_a_SprintGoal 🌱 Iran Business Agility از Lean تا Agile، از Agile تا Business Agility 📌 برای مطالب بیشتر در بله و تلگرام : @iran_business_agility

🌱 Iran Business Agilityاز Lean تا Agile، از Agile تا Business Agility📌 برای مطالب بیشتر در بله و تلگرام :@iran_business_agility

کارگاه آموزشی هدفگذاری هوشمند، اجرای موثر شنبه 17 مرداد · 5:00 – 7:00 بعدازظهر پیوند تماس تصویری: https://meet.google.com/ksx-hyth-wrt

🔄 کار در اجایل از بین نمی‌رود؛ تکامل پیدا می‌کند! در یک محیط Agile، موفقیت فقط مسئولیت تیم Scrum نیست. مالک محصول، توسعه‌دهندگان، Scrum Master و ذی‌نفعان هرکدام بخشی از پازل خلق ارزش هستند و همکاری مؤثر میان آن‌هاست که جریان کار را شکل می‌دهد. مسائلی مثل دامنه، زمان‌بندی، هزینه، کیفیت، منابع و ریسک را نمی‌توان به‌سادگی از بین برد؛ بلکه باید در طول چرخه‌های کوتاه، آن‌ها را شفاف کرد، بررسی کرد، با بازخورد یاد گرفت و متناسب با شرایط تطبیق داد. به بیان ساده: در Agile، کار ناپدید نمی‌شود؛ با یادگیری و بازخورد، بهتر و ارزشمندتر می‌شود. 🌱 #اجایل #اسکرام #مدیریت_پروژه #توسعه_محصول #چابکی_سازمانی #Agile #Scrum #ProductDevelopment #BusinessAgility #AgileTransformation 🌱 Iran Business Agility از Lean تا Agile، از Agile تا Business Agility 📌 برای مطالب بیشتر در بله و تلگرام: @iran_business_agility

📌 متدولوژی‌های مدیریت پروژه؛ کدام رویکرد مناسب‌تر است؟ در مدیریت پروژه، یک نسخه واحد برای همه پروژه‌ها وجود ندارد. واترفال برای پروژه‌هایی با نیازمندی‌های نسبتاً ثابت و قابل پیش‌بینی مناسب است؛ اجایل برای محیط‌های پویا و متغیر، انعطاف‌پذیری و بازخورد مستمر را فراهم می‌کند. اسکرام یک چارچوب اجایل برای کار تیمی و تحویل تدریجی ارزش است، کانبان بر جریان مستمر کار و شفافیت تمرکز دارد و تفکر ناب (Lean) به دنبال خلق ارزش و حذف اتلاف است. در کنار این‌ها، رویکردهای هیبریدی می‌توانند ترکیبی از این روش‌ها را متناسب با شرایط پروژه به کار بگیرند. 🎯 در نهایت، انتخاب روش مناسب باید بر اساس ماهیت و پیچیدگی پروژه، سبک تیم و میزان تغییرات مورد انتظار انجام شود؛ نه صرفاً بر اساس محبوبیت یک متدولوژی. #مدیریت_پروژه #اجایل #اسکرام #کانبان #تفکر_ناب #ProjectManagement #Agile #Scrum #Kanban #LeanThinking 🌱 Iran Business Agility از Lean تا Agile، از Agile تا Business Agility 📌 برای مطالب بیشتر در بله و تلگرام: @iran_business_agility

تیم‌هایی که خودشان را مربی‌گری می‌کنند؛ رترویی فراتر از غر زدن و رفع تکلیف بسیاری از تیم‌های فنی جلسات رترو را صرفاً بخشی از مناسک چابکی می‌بینند؛ فرصتی برای غر زدن از ددلاین‌ها، باگ‌های تکراری و «فلان آدم که کارش نرسید». آخرش هم یک فایل اکسل پر میشه و همه با حس خالی بودن برمی‌گردند سر کار. اما تیم‌های برنده و بالغ، این جلسات را به اتاق مربی‌گری خودشان تبدیل می‌کنند. همان‌طور که یک لیدر برای رشد مداوم به خودمربی‌گری نیاز داره، یک تیم عالی هم باید یاد بگیرد «آینه» را جلوی خودش بگیره و فرآیندها، تصمیمات و تعاملات جمعی‌اش را بی‌رحمانه ممیزی کنه. تیم به مثابه مربی؛ از «اجرا» به «تحلیل عمیق» ۱. مشاهده‌ی فیلم بازی تیم‌های برنده مثل ورزشکاران حرفه‌ای بعد از بازی، فیلم را از نمای بالا تماشا می‌کنند. وقتی incident سرویس پرداخت پیش آمد، آیا فقط ریشه فنی را پیدا کردید یا نگاه کردید که چیدمان تیم در آن لحظه چطور بود؟ کی بدون اجرای مراحل تصمیم گرفت؟ کجا گلوگاه ارتباطی ایجاد شد؟ این دیدگاه بالا به شما کمک می‌کند الگوها را ببینید، نه فقط علائم را. ۲. یادگیری دوحلقه‌ای تیم‌های معمولی فقط می‌پرسند «چه چیزی خراب شد؟» (حلقه اول). تیم‌های خودمربی‌گر، یک لایه عمیق‌تر میرند: «کدام فرض ذهنی یا باور پنهان ما باعث این خرابی شد؟» مثلا تیم X همیشه می‌گفت «مشکل از کمبود تست بود». وقتی لایه دوم را زد، فهمید فرض بنیادیشان این بود که «اگر کد تمیز باشد، تست کم هم کافی است». تغییر این فرض، DOD تیم را برای همیشه عوض کرد. ۳. ممیزی تعاملات در خودمربی‌گری تیمی، ما فقط کد همدیگر را نقد نمی‌کنیم؛ نحوه‌ی ارتباط‌مان را هم ممیزی می‌کنیم. - آیا در جلسه گرومینگ، دیتای درست را روی بربستر سمی فرستادیم؟ کجا با سکوت یا دفاع سریع، گارد همدیگر را بالا بردیم و بهترین ایده دفن شد؟ این ممیزی، یکی از قدرتمندترین اهرم‌ها برای تحول فرهنگی تیمه. نکته طلایی: هر شکست، یک لحظه یادگیریه. استیون کری معتقده تیم‌های برنده، شکست را فاجعه نمی‌بینند، بلکه آن را لحظه‌ای آموزنده می‌دونند که باید تیم سریع وارد چرخه‌ی اقدام -> تأمل -> اصلاح بشه. در تیم‌های فنی هم دقیقاً همین اتفاق باید بیفتد: Blameless Postmortem به جای جستجوی مقصر. تمرین عملی برای رتروی بعدی: به جای سوالات تکراری و سطحی، این ۴ سوال «ممیزی استادی» را از تیم بپرسید: کدام فرض قدیمی این هفته مانع پیشرفت ما شد؟ (مثلاً کمال‌گرایی در PRها یا ترس از تضاد سازنده) در کدام لحظه «حق به جانب بودن» را به «برنده شدن تیم» ترجیح دادیم؟ چه الگویی در تعاملات‌مان تکرار شد که باید تغییر کند؟ در پروژه/اسپرینت بعدی، دقیقاً چه یک کار را «متفاوت» انجام دهیم تا خودمربی‌گری‌مان قوی‌تر شود؟ امتیازدهی به خودمربی‌گری تیم هر ماه تیم را روی این معیارها امتیاز دهید (۱-۱۰): سرعت ورود به حالت Blameless عمق سوالاتی که پرسیده شد میزان استخراج تضادهای سازنده، چقدر تیم توانسته بحث‌های فنی داغ و بدون حمله شخصی راه بندازه تا بهترین راهکار پیدا بشه؟ این کار برای جلوگیری از صلح مصنوعی لازمه. تعداد آزمایش‌هایی که از رترو بیرون آمد و واقعاً اجرا شد بهبود حس امنیت روانی نتیجه measurable کسب‌وکاری یا فنی شما چطور؟ آیا جلسات رترو تیم شما مکانی برای خودمربی‌گری جمعیه؟ تا حالا شده الگوهای پنهان را پیدا کنید؟ منتظر تجربه‌های شما هستم #شهباز_توکلی https://www.linkedin.com/in/stavackoli/ 🌱 Iran Business Agility از Lean تا Agile، از Agile تا Business Agility 📌 برای مطالب بیشتر در بله و تلگرام : @iran_business_agility

💢 کارا، ولی نه اثربخش! ​ انجام درستِ یک کار غلط، ارزشی ایجاد نمی‌کند. طبق اصل دهم چابک (Agile)، سادگی یعنی هنر حداکثر رساندن مقدار کارهای انجام‌نشده؛ در بهبود فرآیند، اثربخشی یعنی حذف کارهای اضافه و رفع مانع اصلی، نه پیچیده‌تر کردن مسیر برای دور زدن مشکل. ​ 💢 Efficient, but Not Effective! ​ Efficiently doing the wrong thing creates no value. According to the 10th Agile Principle, simplicity—the art of maximizing the amount of work not done—is essential. In process improvement, effectiveness means eliminating unnecessary work and removing the core obstacle, not overcomplicating the workflow to bypass it. 🌱 Iran Business Agility از Lean تا  Agile، از Agile تا  Business Agility 📌 برای مطالب بیشتر در بله و تلگرام: @iran_business_agility

📌سلام، من نسیم نو‌ائی‌ام(نوا)، ۳۰ سالمه. مسیرم از IT دانشگاه تبریز و ارشد شبکه‌ی دانشگاه علم‌وصنعت شروع شد و بعد کم‌کم وارد دنیای کار تیمی و محصول شدم. از اسفند ۱۴۰۰ هم‌زمان دو نقش داشتم: هم APM بودم و هم کارشناس تحقیق‌وتوسعه در حوزه شبکه‌های نوین؛ تجربه‌ای که بهم یاد داد «سیستم و داده» وقتی ارزش پیدا می‌کنن که به تصمیم و همکاری ختم بشن. از دی ۱۴۰۳ جدی‌تر وارد مسیر چابکی شدم و امروز در دیلی‌مارکت به‌عنوان Agile PMO Lead کار می‌کنم. نوشتن هم سال‌هاست بخش ثابت زندگی‌مه؛ از بلاگ‌نویسی تا «روزمره‌نویسی». اینجا از تلاقی منطق سیستم‌ها با گفتگوی انسانی می‌نویسم—از پل زدن بین «ساختار و شفافیت» و «رشد و ارتباط». @navaeinotes