МУЗА, и немного психолог
Open in Telegram
Шаруненко Ольга @OlgaSharunenko Психолог, лектор
Show moreThe country is not specifiedThe category is not specified
204
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days
Number of Posts
Data loading in progress...
Reactions
Comments
Telegram Stars
TOP posts by
Data loading in progress...
Publication analysis
Posts | Views dynamics | |||||
 No text... | 39 | 2 | 0 | 1 | Loading... | |
 КРИС ВОСС. Как вести переговоры с террористами и не только.
Читает психолог и лектор Шаруненко Ольга.
Он 24 года проработал в ФБР, вёл переговоры об освобождении заложников по всему миру. Был главным переговорщиком по международным похищениям, работал в группе по борьбе с терроризмом. Его методы родились из сокрушительных поражений, когда погибали люди, и стало ясно, что классические подходы не работают.
КРИС ВОСС.
🎙️ Голос, который спасает жизни
Главный инструмент переговорщика голос. Восс использует «голос ночного радиоведущего», спокойный, убаюкивающий, который снижает напряжение и располагает к диалогу.
🪞 Зеркалирование: повторяй, чтобы лучше понять.
🏷️ Тактическая эмпатия: «я понимаю, что ты чувствуешь»
❌ Добивайтесь «Нет»
Вопреки логике, Восс утверждает: «нет» даёт собеседнику чувство контроля и безопасности.
❓ Калибровочные вопросы
Это инструмент, который переводит разговор из конфликта в сотрудничество.
🗓 Когда: 9 сентября (среда), 19:00
📍 Где: Люмен, с. Дивноморское, ул. Приморская, 18
💰 Стоимость: 500 руб
Запись: 📲 @OlgaSharunenko
P.S. Это вторая лекция цикла «Искусство читать людей: от эмоций до профайлинга». | 172 | 6 | 0 | 1 | Loading... |
