Блокнот директора | Илья Могилевцев

Флешмобы в социальных сетях кринж или нормальный инструмент? Если вы сидите в тредс, то вы точно увидели этот тренд. Если кратко: Чижик запостил своего маскота и попросил за ним присмотреть. Все бренды тут же включились и понеслась. Основная ветка набрала на текущий момент почти 400 тыс просмотров. А если сложить совокупно все ветки от всех людей, которые делятся этой историей, то охват уже перевалил за миллионы И собственно команде Чижика низкий поклон, ребята молодцы, собрали огромный охват за 0 рублей Работает это в основном для федеральных брендов, у которых кстати отдельная задача стоит на охватные кампании. И для тех у кого достаточно широкая ЦА по всей стране. Но в тренд включились все подряд, даже частные косметологи. Даст ли им это какой-то результат? Сильно сомневаюсь, никто не вспомнит, что это за косметолог и как его зовут. А крупные бренды, которые мы и так знаем, получают свое дополнительное касание и наше внимание и им это засчитывается когда-то в будущем, когда мы сделаем выбор в пользу этого бренда и в целом не вспомним уже о десятках и сотнях различных касаний, которые были с нами Я всегда говорю, что для локального офлайн бизнеса лучше 10 тыс охвата ЦА в своем городе, чем миллионные охваты по всей стране А во флешмобах стоит участвовать, если вы понимаете, что это принесет вам пользу. Мы сами такие запускали, когда работали с Х5 Клубом. Главное не пытайтесь скопировать и запустить такой же — вот это кринж, лучше органично встройтесь в существующий. А то сейчас все кому не лень пошли просить посмотреть за их маскотом, но поезд упущен, все лавры достаются чижику)

Много каналов ≠ омниканальность У вас может быть и SMM, и наружка, и ТВ, и еще десятки других инструментов, но это еще не означает омниканальности. Не путайте с мультиканальностью Омниканальность — это подход, при котором все каналы взаимодействия с брендом связаны между собой и создают для клиента единый и непрерывный опыт. Мультиканальность же говорит о том, что мы просто используем разные инструменты. Единый бренд-опыт состоит из: — единого обещания бренда — узнаваемого образа — связанного клиентского пути и опыта — единого отношения к человеку И если с обещанием и образом обычно все нормально, то чаще всего все ломается о пользовательский опыт. Самый слабый канал определяет впечатление от бренда: недовольный администратор на стойке дорогого салона красоты, менеджер, который нахамил из-за плохого настроения. И в конечном счете это делит на ноль все ваши расходы на маркетинг на всю цепочку касаний с клиентом.

Хватит делать скучные стенды на конференциях Я в целом очень люблю геймификации от брендов в диджитал, но когда они переходят в офлайн — это еще круче Посмотрите какой стенд сделали мои друзья на конференции, которая недавно прошла в Екатеринбурге. Если кратко описать механику: Вам нужно заработать максимум денег за 2 минуты. Для этого у вас есть 4 персонажа с разными стартовыми бонусами. Во время игры на тебя сваливаются различные штрафы и бонусы, которые влияют на показатели. И у тебя есть 4 кнопки действия: — тех. работы с серверами, чтобы они работали на 100% — вложения в рекламу, чтобы увеличить трафик — выдача премий, чтобы поднять конверсию — кнопка буста, которая накапливается и поднимает все показатели Х2, конечно туда ребята встроили рекламную интеграцию самих себя, ведь по кнопке вы нанимаете AI-разработчков из Alto Но самое главное, что они сделали под каждого участника конференции своего персонажа и комнату для игры. Прикиньте какая персонализация получается и какой эффект на людей это оказывает — им прикольно выложить и поделиться этим в соцсетях, ведь это прям про них. Вот и я в том числе делюсь. Посмотри как похожи виртуальный Вова и реальный Вова)) Мы кстати тоже вдохновились ребятами и сделали стенд с игрой на нашей конфе. Рассказывал об это в посте Как уже не раз говорил, и пост кстати тоже был на эту тему, сегодня очень важно работать с впечатлениями и эмоциями потребителя

А вы тоже заметили, что компании стали приводить в бенчмарк в SMM не Авиасейлс, а казахов?) Уже несколько раз на брифингах с клиентами маркетологи озвучили желание взять за референсы казахстанские рилсы. И я не удивлен, ведь реально Казахстан сейчас задает тренды в подходах к созданию вирусного контента. Ну, а я что, а я на встречах лишний раз делаю отсылки к тому, что я родился и вырос в Казахстане)) Вы, например, видели как официальный аккаунт Казахстана сделал рилс под трек Скриптонита? Можете посмотреть в подборке и еще несколько других

Невероятно приятное чувство, когда комьюнити начинает развивать само себя Вчера у нас прошел уже второй тур по барам с участниками Ural Marketing Community. Причем мы его не организовывали)) Все началось с обсуждения пивных вкусов в чате и шуточного предложения устроить митап на эту тему. В итоге одна из участниц сообщества, Оля, взяла на себя организацию, а другая — Марьяна — договорилась о партнерстве с барами, по которым мы ходили. И вот это для меня один из главных показателей того, что комьюнити действительно живое. Когда участники приходят не только на то, что придумали основатели, а сами знакомятся, объединяются, предлагают идеи и превращают их в новые активности. А наша задача в этот момент — не мешать 😁 И по возможности помогать этим идеям случаться. Кажется, именно в этот момент комьюнити из просто чата превращается в настоящее сообщество. Так что если у вас есть идея, что можно сделать вместе с UMC, а нас уже 900+ человек, — мы всегда открыты к совместным проектам и коллаборациям.

Невероятно приятное чувство, когда комьюнити начинает развивать само себя Вчера у нас прошел уже второй тур по барам с участниками Ural Marketing Community. Причем мы его не организовывали)) Все началось с обсуждения пивных вкусов в чате и шуточного предложения устроить митап на эту тему. В итоге одна из участниц сообщества, Оля, взяла на себя организацию, а другая — Марьяна — договорилась о партнерстве с барами, по которым мы ходили. И вот это для меня один из главных показателей того, что комьюнити действительно живое. Когда участники приходят не только на то, что придумали основатели, а сами знакомятся, объединяются, предлагают идеи и превращают их в новые активности. А наша задача в этот момент — не мешать 😁 И по возможности помогать этим идеям случаться. Кажется, именно в этот момент комьюнити из просто чата превращается в настоящее сообщество. Так что если у вас есть идея, что можно сделать вместе с UMC, а нас уже 900+ человек, — мы всегда открыты к совместным проектам и коллаборациям.

Почему важно спрашивать обратную связь о кандидате с прошлого места работы? Давал тут комментарий к статье про редфлаги в SMM для Рейтинга Рунета и вспомнил забавную историю Когда-то много лет назад, когда мы еще не узнавали ОС к нам пришла девушка на позицию SMM. И вроде бы все шло нормально, были некоторые вопросики к метчу с коллективом. Но потом она сама рассказала коллегам о том, что на прошлом месте работы, SMM в фитнес-клубе, она проводила съемки, а потом еще продавала эти снимки на фотостоках. Мы сразу поняли, что это не наш человек. Потому что для нас такой подход не приемлем. И что она может так и с нами и с нашими клиентами поступить или как-то иначе. Короче говоря, испытательный срок она не прошла. А еще как-то мы, сами того не понимая, наняли алкоголика. И все по той же причине — не спросили ОС с прошлого места. В какой-то момент он просто исчезает на неделю, без предупреждения, на связь не выходит. Мой партнер даже к нему домой съездил, мы же переживаем, вдруг с парнем что-то случилось. На домофон ответила его мама и открыла дверь в подъезд, но в квартиру уже никто не открыл и не ответил. Понимаем, что что-то с ним странное происходит и резко меняем везде все доступы и ото всюду его удаляем. Проходит неделя и он смской пишет: «Сорри, нужно было срочно уехать за границу, я готов продолжить работать». Сложно передать как мы тогда офигели. Я понимаю, разные ситуации в жизни бывают, но отправить сообщение и сказать, что «ребята, мне нужно срочно уехать, извиняюсь, подхватите задачи» можно было. Вряд ли его увезли с мешком на голове и в наручниках))) А оказалось он просто забухал Он кстати еще пытался устроиться в нашего клиента вместо нас сразу после этого Научившись опытом мы стали всегда запрашивать обратную связь у предыдущего работодателя. Этот короткий звонок избавляет от лишнего потраченного времени и денег

Дорогой трафик и длинный цикл сделки заставляют онлайн-школы по-новому подходить к привлечению учеников в 2026 году. 26 августа eLama проведет бесплатный вебинар «EdTech-маркетинг 2026: как привлекать учащихся и не сливать бюджет». Эксперты из «Фоксфорда», «Синергии» и eLama разберут: — как оценивать каналы через CAC и LTV, а не только через CPL; — почему оптимизация по CPA может ухудшать экономику; — как выбирать каналы при длинном цикле сделки и неоднозначной атрибуции; — как сочетать performance, SEO, CRM, контент и охватные инструменты; — как учитывать сезонность спроса и привлекать более платежеспособную аудиторию; — как автоматизация и ИИ помогают сокращать издержки маркетинга. Вебинар будет полезен топ-менеджерам, руководителям маркетинга и рекламы, а также performance-специалистам онлайн-школ, которые работают с привлечением и пересматривают подход к оценке каналов. После вебинара участники получат трендбук eLama с аналитикой EdTech-рынка📊 Когда и где? 👉 26 августа, 11:00–13:00 МСК 📍 Регистрация по ссылке, участие бесплатное Реклама. ООО "СМБ-Сервис" ИНН 7713412899 erid:2VSb5wpptft

В чем ключевой фактор успеха Лапочки? Спросил у CEO Lapochka Drinks — Антона Балыклова на нашем выезде комьюнити маркетологов UMC

Провели воркшоп по комплексному развитию территории Мы нащупали крутой продукт, который ложится во все плоскости нашей экспертизы: маркетинг, архитектура и образование. 12 участников, 1 модератор, 6 экспертных презентаций для погружения в контекст, 5 часов воркшопа, 2 концепции развития территории До пятницы еще сформируем из этих двух концепций одну единую, в рамках которой финально проработаем: генплан территории, функциональные зоны, инфраструктуру, архитектуру, брендинг, точки притяжения, целевую аудиторию, позиционирование, УТП и т.д. Пока не буду говорить о каком городе и проекте идет речь, но это супер масштабная история. Очень хочется, чтобы она в итоге реализовалась. Я вышел с воркшопа с ощущением, что я бы хотел там жить. Для застройщика основная ценность в применение опыта экспертов из разных отраслей для комплексного формирования концепции проекта. Причем не только маркетологов и архитекторов, но и представителей социально-культурного и креативного кластера.

В чем польза от комьюнити для бизнеса? Тут рассказал историю запуска нашего Ural Marketing Community. А сейчас поделюсь тем, что это дает нам как агентству. 1) Узнаваемость. Мы объединяем представителей индустрии, собираем их на события, знакомим друг с другом и постоянно остаемся на виду. Мы изначально не связывали название комьюнити с агентством, потому что понимали, что в таком случае другие агентства вряд ли захотят активно участвовать, партнериться и выступать на нашей площадке. 2) Клиенты. Важно, что мы в прямую никому ничего не продаем. Это точка касания с клиентами. В B2B нужно 10-15 касаний, чтобы случилась сделка. И здесь для нас это еще одна точка касания: мы встречаемся на наших ивентах, приглашаем их в качестве спикеров, общаемся в чате, ходим по барам и т.д. Эта история про игру в долгую, не все к этому готовы. Иногда от первого касания до сделки проходит 2-3-4 года. 3) Доверие. Если мы делаем ивент или что-то еще, то люди относятся к нам с большей лояльностью. Нам проще собрать людей у себя в офисе на квартирник без вложений в маркетинг. Публичность через сообщество дает плюсы в карму, потенциальные клиенты видят, что мы открыты. 4) Партнерства. Активно делаем ивенты совместно с другими агентствами. На базе этого нам легче входить в партнерства на конференциях, когда мы говорим о том, что мы можем сделать анонс на 850+ человек, легче стать инфопартнерами и т.д. А также находим партнеров для коллабораций наших клиентов. 5) Решение вопросов. Тут и про поиск подрядчиков, и про поиск нужных контактов. Захотели мы позвать на ивент маркетолога Уральских авиалиний, спросили в чате — через 5 минут у нас был контакт. 6) HR. Это один из источников откликов на вакансии. Плюс это работает на HR-бренд: коллеги видят, что мы активные, классные, энергичные и все такое 7) Возможности. Благодаря комьюнити возникают неожиданные предложения: совместные проекты, выступления, знакомства, сделки. Например, в прошлом году обсуждали покупку другого агентства — участника сообщества. Самое главное — все это работает только потому, что нам самим это в кайф. Нам нравится общаться, знакомиться, обмениваться идеями и проводить время вместе. Если бы мы задумывали комьюнити как воронку продаж, то ничего бы из этого не вышло. Это было бы чем-то неживым и неестественным.

О чем сейчас плачут предприниматели и топ-менеджмент? Обсудили с Софией Кузиной — сооснователем бюро иммерсивных лидерских программ «Со смыслом», делают программы для METRO, Dodo, Яндекса и др. Сертифицированный коуч и спикер Сколково Основные проблемы сегодня:

Потеря смысла: зачем это все и куда я иду Расфокус: тут ИИ надовнудрять, тут маркетинг сломался, тут команда выгорела Неопределенность: давление от не понимания, что будет завтра А еще проблема в том, что при больших усилиях, предприниматели получают меньшие результаты.

Раньше многие закрывали глаза на те или иные боли в бизнесе, потому что «высокая маржинальность обезбаливает все проблемы» Канал Софии Смотреть полный выпуск ТУТ👀

Ну что еще один год позади. Вчера отметил свои 28 и этот год был прекрасен Побывал на крайнем севере Впервые летал на вертолете Ловил морских ежей Непривычно много выступал Проводил шикарное время с друзьями и близкими Добавил себе +2 страны в копилку И почти 3 месяца в году был за границей А еще разбил машину Запустил и закрыл 2 проекта Потерял бизнес с шаурмой Уставал, выгорал, но продолжал И множество других сложных и классных моментов, которых не счесть Суть в том, что жизнь не серая, она белая, черная и серо-буро-малиновая и в этом весь кайф. В одном моменте тебе тяжело, в другом радостно. А через год все это шикарный опыт. Он не плохой и не хороший — он просто есть и в этом и есть ты

Я всегда мечтал делать путешествия Для меня супер важно стыковать разные грани моей жизни: я дичайше люблю путешествовать, открывать для себя новые места, новый опыт и маркетинговую тусовку, разговоры c коллегами по рынку в кулуарах конференций и т.д. И мы это начали реализовывать в рамках нашего Уральского комьюнити маркетологов. Мы собрали 22 человека из сферы и увезли на выходные за 200 км от Екатеринбурга. Взбирались на гору, купались в бассейне, общались с приглашенным гостем Антоном Балыкловым — основателем бренда Лапочка, ели шашлыки, курили кальяны (куда же без них), катались на яхтах и очень много болтали. Тут итоги первой поездки, которую я в итоге так и не анонсировал в блоге, а людей мы очень легко и быстро собрали Всем супер понравилось, поэтому уже готовим следующую поездку

Куда сегодня переносить рекламный бюджет? Рынок меняется быстрее, чем когда-либо: аудитория перераспределяется между площадками, а привычные рекламные стратегии уже не всегда работают. 🗓 21 июля в 14:00 (МСК) WOWBLOGGER совместно с MaxStat проведет бесплатный вебинар: «Куда переносить рекламный бюджет: какие площадки действительно работают сегодня» Для маркетологов, бренд-менеджеров, руководителей маркетинга, агентств и владельцев бизнеса. На вебинаре разберем: — сравним Telegram, MAКС, Дзен, RuTube, Likee, TikTok и Twitch и разберем, какие площадки действительно работают для бизнеса; — покажем, как изменения в аудитории влияют на эффективность рекламных площадок; — объясним, как превратить инфлюенс-маркетинг в управляемый канал привлечения клиентов, а не серию разовых интеграций; — разберем реальные кейсы брендов и покажем, какие стратегии уже приносят результат на новых площадках. 🎁 Каждый участник получит чек-лист «План перезапуска инфлюенс-стратегии: как бренду не зависеть от одной платформы». Регистрация — по ссылке. erid:2VSb5xrHnyG

Очередная мокрая и грязная поездка на эндуро Отдельный вид удовольствия настолько устать от активного отдыха в выходной, чтобы остаться на удаленке и не приехать в офис в понедельник — а я если что главный фанат работы из офиса. Ребята засомневались ехать или нет, ведь в пятницу всю область залило проливным дождем. Но я предчувствовал, что от того будет еще веселее в поездке. В итоге 7,5 часов по лесам, лужам и горам на эндуро. Местами волна заливали руки на руле. Все живы и целы, хотя один мотоцикл лишился тормозов по дороге, другой заглох от слишком большого обилия грязи на последних 500 метрах дороги. Насквозь мокрые. Но все счастливые. А потом поехали в баню отмываться. Как-то так выходит, что каждый раз в поездке мне приходит мысль-параллель с бизнесом: «В грязи главное не останавливаться, уверенно жать газ и ехать вперед»

Прозрачная искренность Я недавно рассказывал про то, как у нас закрылась шаурма, как мы запустили закрытый клуб маркетологов, как пытались создать медиа про малый бизнес. И тут меня зацепила прозрачная коллаборация Т-Бизнеса и Тануки, в которой для клиентов нет секретов. В блоге я тоже стараюсь поддерживать эту историю прозрачности. Честно рассказывать про какие-то факапы. Все устали от блогов с успешным успехом. Про крутые проекты, конечно, тоже важно рассказывать, но на неуспешных можно большему научиться. И вот 3 урока, которые я усвоил из проектов, которые по тем или иным причинам закрылись: — Фокус. Хотя бы у одного из партнеров должен быть фокус на вашем проекте. — Гибкость. Важно быстро адаптироваться под меняющиеся условия. — Время. Иногда фактор времени в запуске проекта имеет очень важную роль: слишком рано или слишком поздно. С опытом пришло понимание: когда есть рабочий инструмент, который дает фору — надо брать его сразу. Поэтому меня так вдохновила коллаборация Т-Бизнеса и Тануки. Посмотрите на фото, как круто это выглядит! Состав и упаковка продуктов транслируют ключевую и общую для партнеров ценность — прозрачность, открытость в коммуникации и обслуживании. Переходите по ссылке и получите 3 месяца бесплатного обслуживания вашего нового бизнес-счёта для ИП и ООО от Т-Бизнеса.

На падающем рынке нужно еще больше вкладываться в маркетинг Последнее время часто на встречах с потенциальными клиентами и в целом с коллегам по рынку слышу историю о том, что рынок падает — мы режем расходы на маркетинг. И это может быть большой ошибкой. Наоборот сейчас самое время вкладывать больше и забирать себе часть рынка, ведь многие действительно сокращают бюджеты или вообще уходят с рынка — открывается окно возможностей. Можно бесконечно говорить и жаловаться на кризисы. Мне тоже иногда хочется. Но глобально они были, есть и будут. А нам предпринимателям и маркетологам нужно находить креативные решения для своего бизнеса. В кризис очень решает креатив. Ведь нетривиальные форматы позволяют снизить расходы на продвижение. Но при этом не стоит отключать работающие инструменты и надеяться на волшебную таблетку. Безусловно нужно контролировать издержки, перераспределять бюджеты по направлениям, но не прекращать инвестиции в маркетинг. Это подтверждают различные исследования прошлых кризисов: компании, которые продолжали инвестировать в маркетинг, после выхода из кризиса росли быстрее конкурентов которые урезали бюджеты и теряли в моменте долю рынка Но, важный момент: просто рост бюджетов, не означает успех. Важно делать это осознанно P.S. Конечно как всегда есть исключения, есть сферы для которых это не работает и т.д. Но на мой взгляд если смотреть широко, то чаще это правило все же работает, чем не работает

Всем нужны люди Забежал тут в Злату Печку за какао перед встречей и там вот такая вот жизненная коллаба с hh.ru Я задумался, что у нас столько классных проектов и предпринимателей в Екатеринбурге. Но классными проекты ощущаются именно за счет людей, которые там работают. И часто предприниматели работают до позднего вечера — да в целом, сталкиваются со многими вызовами и трудностями. Происходит это не потому что им так хочется, а потому что они все взваливают на свои плечи, и бизнесу от этого бывает нелегко. А ведь с командой расти проще. Поэтому, чтобы еще масштабнее развивать свои проекты нужно собирать вокруг себя нужных людей. И вот вам удобный инструмент для поиска команды — прямо на стаканчике. Допиваем какао и за дело с hh.ru