Max EVIRMA / Продвижение на Wildberries / LET`S ROCK on WB
前往频道在 Telegram
Основатель плагина EVIRMA Рассказываю про продвижению на Wildberries: внутренняя и внешняя реклама, seo, маркетинг, аналитика. В маркетинге с 2004 года. chrome.evirma.ru По рекламе и другим вопросам @maxseoguy https://clck.ru/3KrL
显示更多📈 Telegram 频道 Max EVIRMA / Продвижение на Wildberries / LET`S ROCK on WB 的分析概览
频道 Max EVIRMA / Продвижение на Wildberries / LET`S ROCK on WB (@maxprowb) 俄语 语言赛道中的 是活跃参与者。目前社区聚集了 102 705 名订阅者，在 营销与公关 类别中位列第 89，并在 俄罗斯 地区排名第 5 313 位。
📊 受众指标与增长动态
自 невідомо 创建以来，项目保持高速增长，吸引了 102 705 名订阅者。
根据 25 七月, 2026 的最新数据，频道保持稳定运转。过去 30 天订阅人数变化为 299，过去 24 小时变化为 -19，整体触达仍然可观。
- 认证状态： 未认证
- 互动率 (ER)： 平均受众互动率为 17.73%。内容发布后 24 小时内通常能获得 13.84% 的反应，占订阅者总量。
- 帖子覆盖： 每篇帖子平均可获得 18 210 次浏览，首日通常累积 14 218 次浏览。
- 互动与反馈： 受众积极参与，单帖平均反应数为 125。
- 主题关注点： 内容集中在 спп, аналитика, evirma, корзина, выкуп 等核心主题上。
📝 描述与内容策略
作者将该频道定位为表达主观观点的平台：
“Основатель плагина EVIRMA
Рассказываю про продвижению на Wildberries: внутренняя и внешняя реклама, seo, маркетинг, аналитика.
В маркетинге с 2004 года.
chrome.evirma.ru
По рекламе и
другим вопросам @maxseoguy
https://clck.ru/3KrL”
凭借高频更新（最新数据采集于 26 七月, 2026），频道始终保持新鲜度与高覆盖。分析显示受众积极互动，使其成为 营销与公关 类别中的关键影响点。
102 705
订阅者
-1924 小时
+807 天
+29930 天
数据加载中...
相似频道
标签云
进出提及
---
---
---
---
---
---
吸引订阅者
七月 '26
七月 '26
+817
在17个频道中
六月 '26
+1 308
在4个频道中
Get PRO
五月 '26
+1 755
在0个频道中
Get PRO
四月 '26
+1 595
在5个频道中
Get PRO
三月 '26
+3 123
在18个频道中
Get PRO
二月 '26
+4 203
在8个频道中
Get PRO
一月 '26
+1 033
在9个频道中
Get PRO
十二月 '25
+2 392
在2个频道中
Get PRO
十一月 '25
+3 103
在6个频道中
Get PRO
十月 '25
+4 418
在9个频道中
Get PRO
九月 '25
+4 552
在11个频道中
Get PRO
八月 '25
+3 864
在8个频道中
Get PRO
七月 '25
+3 509
在7个频道中
Get PRO
六月 '25
+4 555
在5个频道中
Get PRO
五月 '25
+4 317
在3个频道中
Get PRO
四月 '25
+4 890
在8个频道中
Get PRO
三月 '25
+4 749
在3个频道中
Get PRO
二月 '25
+4 500
在5个频道中
Get PRO
一月 '25
+2 956
在1个频道中
Get PRO
十二月 '24
+3 603
在7个频道中
Get PRO
十一月 '24
+4 011
在5个频道中
Get PRO
十月 '24
+4 901
在10个频道中
Get PRO
九月 '24
+3 495
在12个频道中
Get PRO
八月 '24
+3 122
在6个频道中
Get PRO
七月 '24
+4 409
在3个频道中
Get PRO
六月 '24
+4 645
在4个频道中
Get PRO
五月 '24
+4 233
在7个频道中
Get PRO
四月 '24
+4 219
在8个频道中
Get PRO
三月 '24
+2 405
在6个频道中
Get PRO
二月 '24
+1 377
在6个频道中
Get PRO
一月 '24
+1 532
在8个频道中
Get PRO
十二月 '23
+2 180
在13个频道中
Get PRO
十一月 '23
+1 342
在3个频道中
Get PRO
十月 '23
+2 183
在6个频道中
Get PRO
九月 '23
+5 679
在0个频道中
| 日期 | 订阅者增长 | 提及 | 频道 | |
| 26 七月 | +22 | |||
| 25 七月 | +19 | |||
| 24 七月 | +57 | |||
| 23 七月 | +85 | |||
| 22 七月 | +46 | |||
| 21 七月 | +18 | |||
| 20 七月 | +20 | |||
| 19 七月 | +23 | |||
| 18 七月 | +26 | |||
| 17 七月 | +19 | |||
| 16 七月 | +38 | |||
| 15 七月 | +20 | |||
| 14 七月 | +43 | |||
| 13 七月 | +27 | |||
| 12 七月 | +6 | |||
| 11 七月 | +13 | |||
| 10 七月 | +40 | |||
| 09 七月 | +28 | |||
| 08 七月 | +35 | |||
| 07 七月 | +42 | |||
| 06 七月 | +23 | |||
| 05 七月 | +20 | |||
| 04 七月 | +21 | |||
| 03 七月 | +34 | |||
| 02 七月 | +47 | |||
| 01 七月 | +45 |
频道帖子
Мы кстати в нашем бесплатном сервисе по отслеживанию СПП многое поправили
https://evirma.ru/spp
Раньше там был сводный СПП по категории по всем моделям продаж, сейчас все разделили и теперь СПП полностью достоверный и актуальный.
Отдельно показываем СПП по FBO и FBS
И среднюю и максимальную СПП
Над графиком выберите категории и какие модели продаж вам нужны
И видим что действительно, сегодня рост СПП по всем категориям
| 2 |  Увеличение СПП для всех моделей продаж до 52%
Для попытки все по максимуму распродать со складов. | 12 955 |
| 3 | Возврат товара
Если кто не в курсе, как это делается сейчас
Используем раздел
Управление остатками
https://seller.wildberries.ru/stock-control
Выбираем товары и далее внизу выбор действия
"Вернуть товар"
Потому что в других разделах может и не работать | 11 483 |
| 4 |  Ночью был атакован склад WB в Екатеринбурге (перспективная)
Со складом все ок, сам склад не пострадал, возгорание на парковке.
Комментарий от RWB:
На логистическом объекте компании в Екатеринбурге была проведена заблаговременная плановая эвакуация в соответствии с требованиями безопасности. В настоящее время работа логистического объекта временно приостановлена. В ближайшее время планируется возобновление работы в штатном режиме.
Склад «Великий Камень» (Беларусь) - может быть и не такая уж плохая идея использовать его, ну будет товар подольше ехать до ЦФО, но в целом лучше чем ничего...
А для всего остального надо ФБС, или "DBS до ПВЗ" - его продавец может сам организовать в любом городе - да, это геморройное действие, но реальное.
А в целом, как я и писал, выход вижу в франшизе на мини-склады региональные, как это уже делает WB с ПВЗ.
И для предпринимателей новый возможный бизнес.
И в целом это может быть стратегическим решением вопроса логистики.
P.S. Сейчас все резко стали рассматривать другой маркетплейс, как альтернативу.
Но точно ли это альтернатива?
Что прям именно бизнес WB мешает им?
Думаю тут нужно более системное решение, чем просто смена маркетплейса... | 15 560 |
| 5 |  СЦ "Шушары" работает, по FBS - то есть по идее со складом более менее все ОК.
По FBO может не работать по соображениям безопасности как раз, а не потому что с ним что-то случилось | 18 359 |
| 6 | Ну что, Wildberries все или нет?
А давайте подумаем - может ли маркетплейс вообще существовать без огромных центральных складов ФБО?
Я думаю, что да, и сейчас вам это докажу, господа присяжные ))
Маркетплейс - это в первую очередь покупатели и IT-компания.
Условный eBay или Авито - тоже маркетплейсы.
Да, там другая модель. Больше микро-продавцов, больше прямой доставки, меньше классического ФБО.
Но как ни крути, маркетплейс - это не склады.
Это вообще могут несвязанные вещи.
И даже если с крупными складами ФБО будет полный трындец, это совсем не значит, что Wildberries исчезнет.
Это скорее значит, что рынку придется очень быстро перестроить логистику.
И такие примеры среди маркетплейсов уже есть.
Например Kaspi (Казахстан).
Он не строит всю систему вокруг огромных центральных складов.
Базовая модель у них примерно такая:
FBS + распределенная логистика + постаматы.
• Товар лежит у продавца.
• Приходит заказ.
• Продавец его упаковывает и передает в пункт приема.
• Дальше Kaspi сам управляет всей системой: консолидирует отправления, строит маршруты, передает задания курьерам и контролирует сроки.
При этом значительную часть перевозки выполняют сторонние подрядчики.
По сути, логика очень похожа на Яндекс Такси.
Яндекс ведь не владеет всеми автопарками.
Он владеет IT-системой, которая управляет огромным количеством независимых водителей и партнеров.
Мне кажется, следующая адаптация маркетплейсов будет очень похожей.
Не маркетплейс, который владеет всеми складами.
А маркетплейс, который управляет тысячами независимых складов и логистических компаний.
По сути это уже не логистическая компания.
Это IT-компания, одна из задач которой - управлять всей логистической инфраструктурой.
• Приходит заказ.
• Локальный фулфилмент в этом же городе собирает сразу несколько десятков или сотен заказов.
• Система автоматически разбивает их по ПВЗ, строит маршрут, после чего ФФ просто развозит их по ПВЗ или более крупным хабам.
Товар вообще не едет через огромный федеральный склад только для того, чтобы потом вернуться обратно в тот же самый город.
Причем это могут быть не только частные независимые ФФ.
Это могут быть и складские мощности Магнита, Пятерочки, Яндекс Доставки и других операторов.
Надо создать сертифицированную сеть партнеров.
Дать единый софт, стандарты упаковки, SLA, правила приемки и дальше централизованно управлять всей системой.
Да, такая модель первое время будет менее эффективной.
• Появятся тысячи складов.
• В разы больше операций.
• Сложнее маршрутизация.
• Сложнее учет остатков.
Но это всё решаемо.
Особенно сейчас, когда есть ИИ, прогнозирование спроса и автоматическое построение маршрутов.
Зато появляются два огромных плюса.
Во-первых, система становится гораздо более устойчивой, потому что она децентрализована.
Во-вторых, она становится значительно более масштабируемой.
Не нужно ждать несколько лет, пока построят новый огромный склад.
Новые склады могут появляться примерно так же, как сегодня появляются новые ПВЗ.
По сути это та же самая франшиза ПВЗ, что работает сейчас у WB.
Только не для пунктов выдачи, а для складов.
Причем первыми такими микро-складами вполне могут стать сами ПВЗ.
И я не говорю отказаться от ФБО.
ФБО останется.
Огромные склады всё равно нужны для супермассовых товаров.
Но они уже не должны быть единственной опорой всей системы.
огромная сеть ПВЗ - то, что делает Wildberries лидером среди маркетплейсов - она никуда не девается в рещзультате атак.
А разрушение части логистической инфраструктуры совсем не означает разрушение всей системы.
Возможно, именно сейчас начинается переход к следующей архитектуре маркетплейсов.
Архитектуре, где главным активом становятся не огромные склады, а IT-платформа, которая умеет управлять тысячами независимых складов, фулфилментов, логистических компаний и маршрутов.
И, как мне кажется, именно такая модель в итоге окажется одновременно более живучей, более масштабируемой и в конечном итоге более эффективной.
Wildberries вполне способен сделать такой переход.
Так же, как когда-то сделал с сетью ПВЗ. | 21 119 |
| 7 | Wildberries, Да что вы вообще делаете?
Друзья, я уже несколько дней пытаюсь понять, что сейчас делает Wildberries.
И чем больше проходит времени, тем больше ощущение, что занимаемся они вообще чем-то не тем и мы(они) можем все прое...ть
До этой ситуации главной задачей Wildberries была эффективность.
Это было правильно.
Но после последних событий кажется что они вообще не принимают это все всерьез,
так..
временные сложности...
Сейчас цель - минимизация экзистенциального риска
Любыми способами. Не смотря ни на какие потери эффективности.
Вся механика бизнеса должна подчиниться безопасности.
Бессмысленно обсуждать эффективность, если существует риск, что самого бизнеса завтра уже не будет.
Именно поэтому я вообще не понимаю некоторые решения.
Например, бесплатное хранение для новых поставок.
Это вообще как?!!!
Кто решил, что сейчас нужно стимулировать селлеров везти еще больше товара на склады?
Нет, ну правда.
Я очень хочу понять логику. Кажется что у кого-то из ТОП-менеджмента просто есть КПИ по загрузки складов. А что там дальше будет уже не важно.
Мне казалось очевидным, что если существует риск повторения подобных событий (а как вы думаете, он еще существует?),
то сейчас склады нужно не заполнять.
Склады нужно максимально освобождать!!!!
Мне кажется реально, это какие-то просто враги вайлдбериз внедрились в их ТОП-менджмент.
Что нужно сделать и сделать срочно, по моему мнению конечно
• Заградительные тарифы (х10) на хранение для НОВЫХ!!! поставок.
Да, именно так.
Не чтобы заработать на хранении.
А потому что сейчас нужно сделать все, чтобы новый товар по FBO практически перестал ехать на склады.
• максимально упростить и сделать БЕСПЛАТНЫМ вывоз товара.
Каждый вывезенный паллет - это уменьшение потенциального ущерба.
Сейчас это не расход для ВБ.
Это инвестиция в устойчивость.
Все должно подчиняться правилу:
Не стимулировать завоз.
Стимулировать ВЫВОЗ и последующую продажу по ФБС
—
• Временно вообще перестать принимать КРУПНЫЕ поставки по FBO.
Да, именно так.
Не потому что селлеры должны перестать продавать.
Наоборот.
Потому что они должны продолжить продавать через FBS и DBS, максимально распределяя товар по тысячам фулфилментов, а не концентрируя его в нескольких гигантских складах.
Пусть доставка клиенту станет медленнее.
Это гораздо лучше, чем однажды окажется что доставлять нечего.
• Максимально развивать DBS с доставкой в ПВЗ.
Сегодня это уже не просто альтернативный способ работы.
Чем меньше товара сосредоточено в нескольких точках, тем меньше масштаб возможной катастрофы.
• Временно убрать комиссии и все дополнительные проценты конструктора тарифов для товаров, которые уже находятся на складах.
Главная задача сейчас - максимально быстро распродать существующие остатки через все возможные опции.
• конечно отменить все эти ИЛ и КТР.
Да, Wildberries недополучит часть прибыли.
Но точно ли сейчас до нее?!!!
Если завтра эти товары придется компенсировать, стоимость таких компенсаций и репутационных потерь будет намного выше упущенной прибыли от вашей находки маркетологов "конструктора тарифов!"?
• Автоматически перераспределять товар между складами там, где это возможно.
Не ждать, пока тысячи селлеров будут неделями оформлять заявки и ловить слоты!!!
А сделать это системно и централизовано!
—
Да, все эти меры ухудшат экономику бизнеса.
И ВБ и селлеров.
И сделают систему менее эффективной.
Но, еще раз повторю, сейчас не до нее...
Давайте вы потом будете оптимизировать, а пока сделайте все для вышивания.
Чтобы было что оптимизировать...
—
Может быть, я действительно чего-то не знаю.
Может быть, внутри компании есть хитрый план, которого мы просто не видим?
Верится?
—
Не уверен что меня там в ВБ кто-то услышит,
но мало-ли... высказаться все равно надо...
—
А если вам селлерам откликаются эти мысли - поставьте реакцию.
Возможно, чем больше людей покажут, что для них это все важно, тем выше шанс, что нас услышат.
И напишите в комментариях ваши мысли | 23 362 |
| 8 |  Вернули возможность вывоза товаров.
Надо выбирать сразу несколько ПВЗ, чтобы если в одном ПВЗ будет мало место то товары бы возвращался в другой ПВЗ.
Вывозить или не вывозить тут конечно дело каждого, но если остатки большие и распродать не получается и распределить не получается, то может быть имеет смысл рассмотреть и эту возможность | 22 670 |
| 9 | ⚡️Немного инсайда по Wildberries
• Невинномысск - небольшие повреждения. Идет экспертиза, после чего склад планируют вернуть в работу. Слоты должны снова появиться на портале.
• Краснодар - пострадал значительно сильнее :((. Часть секций сохранилась, поэтому рассматривают вариант частичного запуска после завершения экспертизы.
• Воронеж - несмотря на сегодняшнюю атаку БПЛА, склад не пострадал. Скоро должны вернуть в работу.
• Новосибирск - в ближайшее время планируют открыть новый склад. Сейчас заканчивают оформление документов на ввод в эксплуатацию.
• Для ЦФО вместо Электростали в ранжировании будут использовать склад «Великий Камень» (Беларусь).
• Увеличивают количество транзитов между складами. Слотов для перераспределения товара должно стать больше в ближайшее время.
• Включают функционал вывоза остатков по запросу.
Важно!
• Планируют усилить поддержку ФБС (СПП, комиссии). Возможно как и сейчас, что у ФБС будет больше СПП - и итоговая комиссия + СПП у ФБО и ФБС по факту будет одинаково.
• ранжирование FBS и FBO уравняют в ближайшее время. А может уже.
По компенсациям:
• Небольшим селлерам выплаты уже начинают приходить (те что видел - от нескольких тысяч до нескольких сотен тысяч рублей).
• Для средних продавцов механизм пока дорабатывается.
• По крупным селлерам и ИУ решения, судя по всему, будут приниматься индивидуально.
В целом Wildberries достаточно активно перестраивает логистику после последних событий и адаптируется.
• больше распределения товаров по складам;
• больше транзитов;
• больше роли ФБС;
• меньше зависимости от нескольких крупных складов.
Это важно. Не смотря ни на что тут они не ждут у моря погоды.
Будем посмотреть. | 35 221 |
| 10 |  Татьяна Ким на первом канале про выплаты компенсаций.
Для основной группы селлеров делается "Эмулятор продаж"
То есть прогнозирует как бы ваш товар продавался без инцидента и деньги будут зачисляться на счет именно так, как будто ваш товар продавался бы и дальше.
Делается это чтобы сгладить пиковую нагрузку по выплатам, что в целом правильно, если будет нормально реализовано.
Но вопрос какая сумма будет отдаваться селлеру? что, прям 100% суммы к перечислению?
Скорее всего нет, думаю 10-15%-20% от цены до СПП - но в целом и это я считаю тоже было бы не плохо.
Покроет себестоимость или большую ее часть.
Но будем посмотреть...
На счет селлеров на ИУ и других крупных - для них будут другие форматы компенсаций.
И что-то для них пока про финансовые компенсации речи нет
- улучшения условий досрочного вывода, льготные кредиты,
но вот что-то про деньги для ИУ пока ничего :( | 25 518 |
| 11 |  На страхование товаров на WB видимо надеется не стоит (
Гендиректор «Росгосстраха» Максим Шепелев пояснил, что подлежащий страхованию риск, должен быть непредвиденным и случайным.
«А с учетом количества, частоты и последствий таких событий, они сейчас явно переходят из категории случайных в категорию ожидаемых, что требует незамедлительной реакции всех участвующих сторон и создания новых механизмов, помимо страхования», — отметил он. | 20 194 |
| 12 |  Из поста Татьяны Ким
88 тысяч селлеров пострадало на Электростали (почему только про нее говорят?)
Обещают восстановить функционал вывоза товара в течение суток.
И вроде бы самостоятельно пробуют перераспределять остатки по складам | 18 776 |
| 13 |  Некоторые склады будут закрыты сегодня ночью
Что-то я переживаю 🫤 | 18 245 |
| 14 |  Wildberries говорит, что начал выплачивать компенсации...
Продавцы, которые получили эти выплаты, увидят суммы на балансе прямо сегодня.
Также отразим их в финансовом отчёте за 27 июля.
Назначение платежа: «Добровольная выплата за товары, пострадавшие в результате обстоятельств непреодолимой силы».
Как у вас?
👍 - получил компенсацию
🤷 - пока ничего
😭 - не верю в компенсации | 23 871 |
| 15 | Друзья, ситуация, конечно, становится всё тяжелее 🙁
И тем, кто уже потерял товар, сейчас меньше всего хочется читать про стратегии и долгосрочные перспективы. Когда сгорает результат нескольких лет работы, любые разговоры о том, что "всё будет хорошо", звучат скорее как издевательство.
Я вам очень сочувствую.
Но все же этот пост немного о другом.
Мне кажется, сейчас важно разделить две вещи: огромные потери конкретных селлеров и будущее самого рынка.
И про рынок, как вопрос глобального будущего.
Я пока не вижу причин думать, что маркетплейсы могут исчезнуть полностью.
Покупатели продолжают открывать приложения и покупать товары, и не особо меньше, чем раньше. Пока есть спрос, маркетплейсы будут жить и адаптироваться.
Поэтому вопрос сейчас не в том, будем ли мы дальше продавать.
Вопрос в том, как перестроить бизнес под новую реальность.
Мне кажется, единственный выход это максимальное рассредоточение товара и переход от эффективности к выживаемости.
Я уже писал об этом в прошлом посте.
Крупные склады для Wildberries давали максимальную эффективность. Но одновременно снижали устойчивость системы. Просто раньше мало кто вообще думал о подобных рисках.
То же самое было и у селлеров на ИУ, которые держали весь товар на одном складе. Это было экономически выгодно и абсолютно логично.
Но до определенного момента.
У нас самих когда-то весь товар хранился на одном фулфилменте. Всё было отлично. Пока он не сгорел.
После этого вопрос, хранить весь товар в одном (эффективном) месте или нет, для нас больше не существовал.
Сейчас, как мне кажется, и Wildberries, и самим селлерам нужно двигаться в сторону максимально распределенной модели. Это все речь про ФБС и ДБС и много много мелких складов по регионам (у ОЗОНа дробление гораздо более мелкое)
Да, она менее эффективна.
Но значительно более живучая.
Что можно сделать сейчас именно нам, селлерам.
Если большая часть товара находится на одном складе - максимально перераспределять остатки, если появится такая возможность. 🙁
Пока перераспределить невозможно - увеличивать рекламу, снижать цену и максимально быстро сокращать остатки до приемлемого уровня.
Не до нуля, а до уровня, потеря которого не станет критичной.
Если концентрация всё равно остается слишком высокой - рассматривал бы частичный вывоз, когда его снова откроют. Не всего товара.
Полностью останавливать поставки по ФБО я бы тоже не рекомендовал.
Но сильно сократил бы их объем и перешел на максимально частые небольшие поставки.
Да, это менее удобно.
Но сейчас мы выбираем между эффективностью и выживаемостью.
ФБС и ДБС
Вы наверняка уже видели новости про увеличение СПП для ФБС и ДБС.
Мне кажется, это тоже часть движения в сторону распределенной модели. Не случайно Wildberries дает повышенные СПП для этих форматов.
Это именно тот путь, где товар хранится не в нескольких огромных складах, а распределен между тысячами продавцов и СЦ.
Да, там тоже есть распределительные центры. Но в них будут лежать заказы нескольких дней, а не запасы на два-три месяца продаж.
Отдельно хочу обратиться к Wildberries.
Мне кажется, сейчас крайне важно дать селлерам возможность нормально вывозить товар.
(Это важно, но надо и еще много чего)
Да, массовый вывоз приведет к коллапсу. Как если все вкладчики одновременно придут забирать деньги из банка. Поэтому доступное к возврату количество нужно ограничивать.
Но дать возможность каждому самому управлять своими рисками площадка обязана. В том числе тем, кто просто переходит на ФБС. Это же в ваших интересах.
И, на мой взгляд, хотя бы на этот период стоимость вывоза должна быть максимально близка к себестоимости услуги.
Еще один момент.
Я бы сейчас вообще не рассчитывал на компенсации как на источник оборотных денег.
Даже если они будут, быстро этого точно не произойдет.
Поэтому лучше заранее поговорить с поставщиками, банками и предупредить о возможных задержках.
На глобальную ситуацию мы повлиять не можем.
Но можем сделать свой бизнес настолько живучим, насколько это вообще возможно в текущей ситуации.
Эффективностью будем заниматься чуть позже. | 19 305 |
| 16 | Друзья, по некоторым категориям СПП по ФБС стал выше чем СПП по ФБО на 5-12%
То есть вектор, как WB планирует экстренно решать вопрос понятен.
Решается через СПП, а не через снижение комиссии, потому что по их плану, это мера временная... | 21 194 |
| 17 |  WB повышает СПП по моделям FBS и DBS | 21 413 |
| 18 | Склады на WB и концепция чёрных лебедей.
Я думаю все предриниматели читали Талеба или слышали хотя бы про эту теорию
Но, мне кажется, большинство понимает эту теорию немного неправильно.
В общем, обычно это звучит так:
"Чёрный лебедь - это редкое событие, которое невозможно предсказать»"
Да.
Но это только определение.
мысль совсем в другом.
Талеб говорит, что люди постоянно совершают одну и ту же ошибку.
Мы пытаемся просчитать то, что можно посчитать:
Это важно!
То есть:
• вероятность роста комиссии
• снижение покупательской способности
• изменение курса или ставки
• увеличение стоимости рекламы
Мы строим модели. Делаем прогнозы. Всё на табличках, всё по красоте 🙂
И создаётся ощущение, что бизнес становится безопаснее.
Но
Тут важно!
почти никогда бизнес не уничтожают именно эти события.
Комиссия вырастет. Логистика подорожает. Конкуренция усилится.
Всё это неприятно.
Но с этим можно жить, с этим можно разобраться.
Настоящую опасность представляют события, которых вообще не было в нашей модели:
• пандемия
• пожар
• атака БПЛА
• санкции
• резкое изменение правил работы площадки
Или что-то, чего сегодня мы даже представить не можем.
Вот кто мог предсказать пандемию? Кто мог к ней подготовиться?
Не нужно пытаться угадать следующего чёрного лебедя.
Это невозможно
Следующий почти наверняка окажется совсем не таким, каким вы его сегодня представляете.
Нужно строить бизнес так, чтобы он смог пережить "чёрного лебедя".
И здесь, я бы хотел подсветить свою мысль отдельно, мне кажется она важной
Максимальная эффективность почти всегда противоречит максимальной устойчивости.
Природа вообще очень не любит идеально оптимизированные системы.
У человека две почки, хотя жить можно и с одной. Два лёгких. Большой запас прочности у костей.
Самолёты имеют несколько независимых систем управления. Мосты строят с огромным запасом прочности.
С точки зрения эффективности всё это выглядит как лишние расходы.
Но именно эта "неэффективность" позволяет системе переживать редкие но убийственные катастрофические события.
В бизнесе происходит то же самое.
Мы постоянно убираем всё "лишнее":
• лишний склад
• лишние остатки
• лишние деньги на счёте
• неоптимального аналогичного поставщика
• неоптимальный канал продаж
Делаем свою систему все более эффективной и гордимся этим!
Потому что в спокойные времена эти сокращения действительно увеличивают прибыль.
Но одновременно делают систему более хрупкой.
Кстати, если посмотреть истории селлеров последних дней, масштабы местами просто шокируют.
Где-то сгорело товара на 300 миллионов рублей.
Но здесь тоже есть нюанс.
Во многих таких случаях речь идёт о селлерах на ИУ.
У обычного селлера подобная концентрация товара на одном складе встречается намного реже. Просто потому, что из-за ИЛ и КТР держать все остатки в одном месте чаще всего экономически невыгодно даже без подобных событий.
То есть селлер ради эффективности загрузил всё на один склад, пренебрегая устойчивостью системы.
Получается интересный парадокс.
То, что многие считали неэффективностью системы, одновременно оказалось одним из факторов, снижающих риск катастрофических потерь.
Это я не к тому, что не нужно ИУ ))
Просто как иллюстрация модели.
Не нужно пытаться просчитать все риски. Это невозможно.
Мелкие проблемы будут происходить всегда, и все их предусмотреть не получится.
Зато есть смысл регулярно задавать себе другой вопрос:
Что должно произойти всего один раз, чтобы моего бизнеса больше не стало?
Если ответ находится быстро, значит именно там и находится главная уязвимость.
Мне кажется, если вы хотите построить бизнес не в моменте, а на десятилетия, то
бизнес должен быть не максимально эффективным, а максимально живучим.
(И это касается не только Wildberries)
Потому что
Эффективность приносит прибыль в хорошие времена.
А живучесть позволяет до этих хороших времён дожить. | 23 462 |
| 19 | Прошло 2 дня после событий на складах в Электростали и Котовске.
Сегодня были ещё сложности с Коледино и Подольском, но там всё обошлось, работа продолжилась.
Wildberries уже заявил, что планирует выплатить компенсации продавцам, потерявшим товар. Но как именно это будет происходить, в каком объёме и по каким правилам, пока никто не знает.
И будет ли вообще…
Сейчас вокруг этой темы очень много эмоций.
Кто-то считает, что Wildberries обязан компенсировать всё полностью. Кто-то говорит, что маркетплейс не является полностью ответственным лицом, потому что произошло это не по его вине.
Мне кажется, пока делать окончательные выводы не стоит.
Да и невозможно их сейчас сделать какие-то объективные.
Есть несколько моментов, которые наверняка ещё будут подробно разбираться.
Первый - новая оферта.
1 июля в ней появился пункт, снимающий ответственность за ущерб вследствие атак БПЛА и других военных действий.
Но пока непонятно, как этот пункт будет применяться к товарам, которые были переданы на склад до 1 июля.
Теоретически изменение оферты ухудшает условия для селлера уже после фактической передачи товара, а не заранее. Но как это будет трактоваться законом — пока непонятно.
При этом оферту, по сути, просто привели в соответствие с законодательством РФ в части обстоятельств непреодолимой силы.
Второй момент -пожар.
Сам товар уничтожил не только взрыв. Думаю, непосредственно взрыв уничтожил лишь небольшую часть товаров.
Основной ущерб нанёс последующий пожар.
А вот системы пожаротушения, соблюдение норм хранения и плотность размещения товаров - это уже ответственность склада, то есть самого WB.
Будет ли считаться, что весь ущерб возник исключительно вследствие непреодолимой силы, или отдельно будут разбираться причины распространения пожара - тоже пока неизвестно.
Но самое главное в этой ситуации - селлер никак не мог повлиять на произошедшее.
Он не может выбирать систему пожаротушения на складе, контролировать условия хранения или самостоятельно страховать товар, который уже находится внутри логистического центра.
То есть получается
Селлер влиять на ситуацию не может, а отвечать за последствия должен своими деньгами.
Поэтому сейчас остаётся ждать официальной позиции компании и смотреть, каким будет механизм компенсаций.
Но уже сейчас, как мне кажется, можно сделать несколько выводов на будущее.
Такие ситуации крайне редки, но, к сожалению, уже не уникальны. Мы помним и пожар в Шушарах, и другие подобные случаи.
Поэтому безопасность всё больше становится вопросом диверсификации.
Что можно делать:
• Не хранить весь товар на одном складе. Использовать возможности перераспределения и транзитных поставок.
Условно - не более 5% товара на одном складе.
• Делать поставки чаще, но меньшими партиями.
Не раз в месяц завозить товар на 30 дней продаж, а раз в неделю - на 7 дней.
Да, это менее удобно и иногда дороже.
Но цена такой диверсификации сегодня выглядит уже совсем иначе.
• Внимательнее посмотреть в сторону FBS.
Да, по юнит-экономике, продвижению и другим параметрам он часто FBO.
Но возможность держать хотя бы часть товара у себя или на собственном фулфилменте сегодня выглядит уже не просто особенностью модели, а способом избежать полного краха в случае непредвиденной ситуации.
• Максимально снизить остатки на WB.
Распродать всё, что можно продать по более-менее адекватной цене.
Особенно если у вас много товаров категории C, которые вы и так пытались потихоньку слить. Сейчас, возможно, имеет смысл делать это агрессивнее.
Лучше немного недозаработать, но быстрее освободить капитал из остатков на WB.
Можно даже увеличить рекламу на такие товары - опять же с той же целью.
И ещё один момент.
Каждой компании стоит заранее подготовить простой регламент на случай подобных ситуаций:
• какие отчёты скачивать
• какие документы сохранять
• какие скриншоты делать
• кто именно этим занимается
Чтобы потом не искать что делать по чатам, когда данные уже начали исчезать из кабинета.
А вы после этой ситуации планируете что-то менять в своей работе? | 25 033 |
| 20 |  Компенсация возможно будет
Также всех наших партнеров волнует вопрос компенсаций за товар, который хранился на наших объектах.
Несмотря на чрезвычайную ситуацию и отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар, мы уже прорабатываем объемы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки.
Пост - https://t.me/kimtatyana2024/777 | 28 230 |
