Процессы BPM, проекты PM, архитектура предприятий EA, стратегия

#пятничное

Собрали > 100 материалов о том, как собирать требования. Шаблоны, тесты, пособия, статьи, учебные видео и т.п. ➡️ССЫЛКА #книги #шаблоны #требования #подборка _ _ _ _ 🍎Про мои консультации Всем успеха. Linkedin MAX ВК VC Сайт Глобальная база знаний: https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/

#пятничное *со звуком забавнее🙂

На дружественной площадке вышла серия постов про бюджетирование на основе процессов. Очень подробно, полезно, интересно. Рекомендую. ➡️У кого есть потребность подписывайтесь, пожалуйста: https://t.me/corp_engineering 🍎 Всё в 1 документе: https://docs.google.com/document/d/1mh6FOAek2tzMoT2K7fB8nPwe9LmnIpusH4cKIoqzoRA/edit?usp=sharing Бюджетирование на основе процессов. Часть 1. Бюджетирование начинается не с бюджета https://t.me/corp_engineering/304 Бюджетирование на основе процессов. Часть 2. Бухгалтерский учет не виноват https://t.me/corp_engineering/305   Бюджетирование на основе процессов. Часть 3. Где рождаются затраты https://t.me/corp_engineering/306   Бюджетирование на основе процессов. Часть 4. Процесс без границ – это не объект управления  https://t.me/corp_engineering/307   Бюджетирование на основе процессов. Часть 5. Элемент затрат и статья затрат – не одно и то же https://t.me/corp_engineering/308   Бюджетирование на основе процессов. Часть 6. ABC: честный путь, которым почти никто не пойдет https://t.me/corp_engineering/309   Бюджетирование на основе процессов. Часть 7. Почему дальше я буду говорить об ООП https://t.me/corp_engineering/310   Бюджетирование на основе процессов. Часть 8. Direct Costing в процессах – путь читерский, но рабочий. https://t.me/corp_engineering/311   Бюджетирование на основе процессов. Часть 9. Иерархия процессов и иерархия бюджетов https://t.me/corp_engineering/312   Бюджетирование на основе процессов. Часть 10. Таинство калькулирования себестоимости https://t.me/corp_engineering/313   Бюджетирование на основе процессов. Часть 11. Учетная политика для процессов https://t.me/corp_engineering/314   Бюджетирование на основе процессов. Часть 12. Как внедрять процессное бюджетирование без героизма https://t.me/corp_engineering/315   Бюджетирование на основе процессов. Часть 13. Как глубоко нужно копать. https://t.me/corp_engineering/316    Бюджетирование на основе процессов. Часть 14. Замыкая круг – планирование, бюджеты и финансовый менеджмент https://t.me/corp_engineering/317   Бюджетирование на основе процессов. Часть 15. Корректировка https://t.me/corp_engineering/318   Бюджетирование на основе процессов. Часть 16. Как не дать процессному бюджетированию развалиться https://t.me/corp_engineering/319 Возможно будет интересно. Наши интервью с Тимуром (автором постов): https://youtu.be/WHyYpVcwbMw Про классификатор процессов CoreStream https://youtu.be/6hwQyU8JFHI Ответы на вопросы про бизнес-архитектуру Vol.1 https://youtu.be/l4e9iLYIwW0 Ответы на вопросы про бизнес-архитектуру Vol.2 #подборка #шаблоны #Кадыев

#пятничное

В ближайшее время выпущу подробные материалы и инструкции про: - как использую ИИ в работе, и как внедряю работу с ним в организации (структура промт бука и промт паттернс); - как (метод) привожу в порядок отделы и департаменты за 3 месяца; - про 5 типов управления и обеспечения роста уровня зрелости организации в контексте процесса управления изменениями.

Перевели с английского на русский 8 видео-лекций для ВМС США Рассела Л. Акоффа - пионера в области исследования операций, системного мышления и менеджмента. Выкачали видео. Перевели в аудио. Преобразовали в текст. Текст перевели. Получилась книга на 130 страниц. ➡️ССЫЛКА 🔥ОЧЕНЬ крутые лекции по управлению! Рекомендую всем (руководителям, специалистам). Цитата:

"Второй шаг этого процесса планирования — каждая часть готовит план для себя, взятая отдельно. Что происходит? Она теряет все свои существенные свойства. И поэтому такое планирование никогда не затрагивает существенные возможности или проблемы организации, взятой как целое, или любой из ее частей. Оно нерелевантно. Оно не может помочь организации по этой причине, потому что оно несистемно ориентировано. Позвольте мне рассказать вам об одной из самых важных вещей, которые мы знаем о системе. Мы можем доказать это строго, но это очень сложное техническое доказательство. Тем не менее, его легко понять на примере. Если вы возьмете любую систему, разберете ее на части и затем устроите так, чтобы каждая часть работала максимально эффективно, как только возможно, знаете ли вы кое-что о системе в целом? Хотите угадать, что это? Система в целом не может работать максимально эффективно. Когда вы максимизируете эффективность каждой части, взятой отдельно, вы не можете иметь целое, работающее с оптимальной эффективностью. Почему нет? Ну, это то, что мы можем доказать, но позвольте мне привести пример. Между прочим, это для вашей игры «Своя игра». Я не знаю, актуально ли это до сих пор, но пару лет назад я прочитал в New York Times, что в Соединенных Штатах доступно 142 марки автомобилей. Мне нравится это число, поэтому я собираюсь вовлечь вас в то, что Галилей называл мысленным экспериментом. Это эксперимент, настолько простой, что мы можем провести его в голове. Давайте купим по одному экземпляру каждой из 142 автомобилей и привезем их в большой гараж. Вы со мной? Теперь мы выходим и нанимаем 50 лучших автомобильных инженеров в Соединенных Штатах. Мы даем им следующее задание: скажите нам, у какой из этих машин лучший карбюратор. Они уходят, это очень весело, и через некоторое время возвращаются и говорят: у Mercedes лучший карбюратор. Мы делаем пометку: карбюратор — Mercedes. Хорошо, теперь возьмите трансмиссию и сделайте то же самое. Они убегают и возвращаются: у Lincoln лучшая трансмиссия. Мы делаем пометку: трансмиссия — Lincoln. Возьмите распределитель — они возвращаются и говорят, что у Volkswagen лучший распределитель. Один за другим мы берем каждую деталь, необходимую для автомобиля, и они говорят нам, какая лучшая доступна. Хорошо, вы поняли картину. Теперь мы берем составленный список и отдаем его обратно им и говорим: снимите карбюратор с Mercedes, трансмиссию с Lincoln и так далее по этому списку и соберите из этого лучший возможный автомобиль. У нас будут все лучшие детали. И простой факт заключается в том, что мы даже не получаем автомобиль. Мы ни то что хороший автомобиль не получаем — а не получаем никакой. Причина совершенно ясна: детали не подходят. Производительность системы никогда не является суммой производительности ее частей. Она является продуктом их взаимодействий. Эффективное управление должно быть управлением взаимодействиями подразделений, а не действиями подразделений. Этот тип планирования — это планирование действий подразделений, а никогда — их взаимодействий. Какие организации склонны быть реактивными по своей культуре? Ну, те, которые несколько лет назад все провалили. Они не смогли осуществить важное технологическое изменение."

Ссылка на подборку книг Акоффа: https://t.me/timethod/558 #подборка #книги #Акофф _ _ _ _ 🍎 Про мои консультации Всем успеха.

#пятничное

У меня 3 детей и мне не нравится по многим параметрам то образование, которое дают в школе. Ни по составу, ни по качеству, ни по своевременности подачи информации. Придумал свою программу пока на верхнем уровне. Вдруг кому-то пригодится. https://miro.com/app/board/uXjVG3qTc3Y=/?share_link_id=66911905098 Как обычно буду дальше её доделывать ещё года 2 точно. Разделы на карте: Подготовка к работе Совместные ритуалы Юриспруденция Педагогика Школьные дисциплины Философия и культура Психология и психиатрия Семейное делопроизводство Базовые навыки Политика и социальные отношения, социально-экономические формации в динамике ОБЖ и КМБ Религии Всем успеха. #шаблоны #подборка

#пятничное

Часть 4: Александр Телегин HR директор - про управление процессами BPM в McDonald’s (Макдональдс). HR, метрики, обучение, изменения. Найм, адаптация, обучение, увольнение (офбординг), управление изменениями, проекты и многое другое. https://youtu.be/jXkgFiYVFI8 В тексте Аудио Часть 1: https://youtu.be/982PvP5vNgs Часть 2: https://youtu.be/tMFrvSv0Fyc Часть 3: https://youtu.be/a728a58Vzvk ♾️Александр Телегин: 📞 +7 (903) 615-90-66 ✉️ a.teleghin@yandex.ru LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/alexander-teleghin-4b549a5a) | teleginprombti.ru (https://teleginprombti.ru/) 01:42 | Успешный проект улучшения работы ресторана 09:14 | Стратегические сессии и проектное управление в McDonald's 20:21 | Какой самый сложный проект пришлось реализовать? 26:07 | Какие уроки извлек из опыта работы в McDonald’s, что особенно повлияло на дальнейшее профессиональное развитие 31:58 | Что бы ты изменил в своей работе, если бы начал сейчас (Рекомендации сегодняшнего Александра, тому, который был в прошлом)? 38:57 | Рекомендации по литературе для развития управленческих навыков __________________________________________________________________________ Linkedin MAX ВК VC Сайт https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/ ______________________________ #Макдональдс #bpmn #bpm #bpa #бизнесаналитика #бизнесанализ #архитектура #процессы #процессыМакдональдс #McDonald's #интервью

ИИ-харам! (пост написан без применения ИИ; использовался только калькулятор) 🦾 87 раз проверенная гипотеза про то, что сколько процессы и инфраструктуру не модернизируй, если не применяли ADKAR (или любой другой подход в изменениях), команда и заказчик культуру управления не поменяли - мало что улучшится в 75% случаев. Люблю готовить, когда есть время (когда в поиске работы\пандемия и есть деньги на продукты). Рулька по-ведьмачьи, альфредо, бургеры и т.п. В целом, как мне кажется, когда готовлю, гости больше счастливы, чем несчастливы. И во-многом из-за этого люблю в русском переводе передачу про Гордона Рамзи “Кошмары на кухне” (114 серий). Гордон Рамзи - это повар, который нашему президенту 1 раз готовил и в Англии владелец всяких супер-пупер топ ресторанов. Суть серии “Кошмаров на кухне” в следующем: Гордон находит ресторан, приходит туда, кушает, часто критикует смешно еду. Затем идёт на кухню, забавно проверяет, как всё (люди, процессы, инфраструктура) плохо работает. Иногда находит в холодильнике колонию ранее неизвестных биологии организмов, исправляет-внедряет новые стандарты и обновляет инфраструктуру ресторана. Затем нагоняют посетителей. Кухня работает по новым процессам, не всё получается, но затем через скандалы, качание на люстре и разрыв пушнины - всё получается. Счастлив коллектив. Счастливы собственники. Гордон уходит. Ресторан отлично работает. Затем закрывается через год или полтора. Из 117 ресторанов после прихода Гордона Рамзи закрылось 87 - это 75%. И всё думал…что же мне это отчасти напоминает……!🤔🤔😐 Понятно, что это шоу, но для меня вполне очевидно, что если не применяют процесс управления изменениями, про него не знают, не хотят знать сами лица, принимающие решения, не видят себя создателями ключевых ограничений и не готовы меняться - в большинстве случаев ресурсы, потраченные на изменения, не дадут ожидаемого эффекта даже с таким крутым бизнес-экспертом, как Гордон Рамзи. А программа интересная. Рекомендую - https://youtu.be/-kxql0wXcn4 (Контент +18)🆘 Книга по ADKAR - https://t.me/timethod/495 #анализ #интервью #рулькаповедьмачьи Всем успеха. _______ MAX 🤌🏿

#пятничное

Чек-лист "что мы можем сделать с любым плохо работающим процессом"? Слово "оптимизация" - избито. Поэтому ВСЕГДА с любым заказчиком проговариваю-расшифровываю, что подразумеваю под "оптимизацией". Это достаточно важная и сокращённая по объёму информация даёт ему конкретное представление о направлении моей работы. И когда что-то идёт не так: можно пойти по этому списку и решить - что может помочь. При формировании списка не ставил целей учесть все возможные формы оптимизации, но большинство. *список этих действий учитывает специфику процесса анализа с использованием моделей в нотации BPMN "До любой оптимизации будет оценено, как она повлияет на действие или процесс в квадрате параметров: производительность, эффективность, результативность, стабильность (риски) убрать действие или процесс (ы) добавить действие или процесс (ы) перенести действие в другой процесс добавить сигнал\уведомление кому-то из участников добавить эскалацию автоматизировать комплексно автоматизировать RPA изменить технологию выполнения действия (усложнить, упростить, поменять логику, поменять форму) перераспределить действия между ролями изменить последовательность выполнения действий в процессе сделать действия или процесс (ы) параллельными распараллелить действия или процесс (ы) стандартизация по вертикали или по горизонтали пересмотреть роли (сократить, изменить, добавить, переназначить) повысить качество данных повысить или понизить скорость выполнения (в т.ч. убрать очереди) назначить\изменить метрики назначить\изменить мониторинг сократить количество используемых ресурсов на выполнение имплементировать выполнение регламента (чек-лист, полноценный регламент и т.п.)" #подборка #BPMN #анализ #шаблоны _ _ _ _ 🍎Про мои консультации Всем успеха.

#пятничное

Алгоритм того, как привести процессы в порядок. Рекомендую цикл статей Тимура Кадыева (постоянного участника нашего чата и автора книги "Инжиниринг корпорации"). Только практика, алгоритмы, минимум теории. https://t.me/corp_engineering/246 как ускорить систему- процессы, никого не выгоняя https://t.me/corp_engineering/247 шаблон, который поможет в работе по ускорению https://t.me/corp_engineering/249 “эффективность стала ядом” и объём незавершённой работы “WIP” - как главный рычаг https://t.me/corp_engineering/250 что сделать прямо сейчас: алгоритм (WIP, канбан, метрики) https://t.me/corp_engineering/251 WIP-лимит: что делать, когда он забит https://t.me/corp_engineering/252 что делать, когда «всё встало»? или инструкция для руководителя подразделения по разгребанию завалов #подборка #процессы #анализ #шаблоны #WIP

Книга Питер Друкер на каждый день: 366 советов успешному менеджеру "Поражение Генри Форда Историю подъема, падения и последующего возрождения компании Генри Форда можно назвать контролируемым опытом отрицания менеджмента. Историю подъема и падения компании Генри Форда, а так-же последующего ее возрождения его внуком, Генри Фордом II, знают многие. Однако не все понимают, что, по сути, это гораздо больше, чем история персонального успеха и поражения. Для меня это в первую очередь пример того, что я называю контролируемым опытом отрицания менеджмента. Форд обанкротился из-за твердого убеждения, что бизнес не нуждается в менеджерах и менеджменте. Он верил, что компании требуется лишь владелец-предприниматель и его помощники. Он безжалостно увольнял или отстранял от должности любого помощника, независимо от его компетентности, если тот осмеливался действовать как «менеджер», то есть принимать решения самостоятельно, без указаний Форда. Историю Форда делает уникальной то, что он имел возможность основательно проверить собственную гипотезу: во-первых, потому, что жил долго; и, во-вторых, у него был миллиард долларов, чтобы оплатить свои убеждения. Причина поражения Форда кроется не в особенностях его личности или темперамента. Она в том, что он отказался признать необходимость менеджеров, которые выполняют определенные задачи и функции, а не указания босса. СОВЕТ ДНЯ Как обеспечить рост прибыльности компании, если подчиненные не будут заинтересованы брать на себя больше ответственности?" #подборка #книги _ _ _ _ 🍎Про мои консультации Всем успеха.

#пятничное

Подборка книг и лекций Рассела Л. Акоффа - пионера в области исследования операций, системного мышления и менеджмента. Книги: "Введение в исследование операций" "Планирование в больших экономических системах" "Планирование будущего корпорации" "О целеустремленных системах" "Идеализированное проектирование: как предотвратить завтрашний кризис сегодня. Создание будущего организации" "Искусство решения проблем" "О менеджменте" "Общая теория систем" ➡️Всё по ссылке тут: https://disk.yandex.ru/d/Tv1iWN7MRV-JJg Лекции: Лекция “От механистического мышления к системному” Лекция “Системное мышление, обучение и решение проблем” 🆘 Двухдневный тренинг ВМС США по развитию мышления, понимания и обучения (8 лекций) 🆘 #книги #подборка #Акофф #мышление #обучение _ _ _ _ 🍎Про мои консультации Всем успеха.