Игнатьев говорит!
前往频道在 Telegram
Мысли про стратегию, брендинг, маркетинг. Учу думать стратегически во ВШЭ. Алексей Игнатьев @ignatev
显示更多1 892
订阅者
+524 小时
+297 天
+9230 天
数据加载中...
相似频道
标签云
进出提及
---
---
---
---
---
---
吸引订阅者
八月 '26
八月 '260
在0个频道中
七月 '26
+105
在0个频道中
Get PRO
六月 '26
+106
在0个频道中
Get PRO
五月 '26
+86
在0个频道中
Get PRO
四月 '26
+122
在0个频道中
Get PRO
三月 '26
+71
在0个频道中
Get PRO
二月 '26
+62
在0个频道中
Get PRO
一月 '26
+20
在0个频道中
Get PRO
十二月 '25
+102
在3个频道中
Get PRO
十一月 '25
+24
在1个频道中
Get PRO
十月 '25
+30
在0个频道中
Get PRO
九月 '25
+72
在0个频道中
Get PRO
八月 '25
+34
在0个频道中
Get PRO
七月 '25
+98
在3个频道中
Get PRO
六月 '25
+67
在0个频道中
Get PRO
五月 '25
+167
在0个频道中
Get PRO
四月 '25
+120
在0个频道中
Get PRO
三月 '25
+109
在3个频道中
Get PRO
二月 '25
+407
在2个频道中
Get PRO
一月 '25
+122
在2个频道中
Get PRO
十二月 '24
+105
在0个频道中
Get PRO
十一月 '24
+199
在1个频道中
Get PRO
十月 '24
+154
在1个频道中
Get PRO
九月 '24
+225
在0个频道中
Get PRO
八月 '24
+102
在0个频道中
Get PRO
七月 '24
+240
在0个频道中
Get PRO
六月 '24
+198
在0个频道中
Get PRO
五月 '24
+272
在0个频道中
Get PRO
四月 '240
在0个频道中
Get PRO
三月 '240
在0个频道中
Get PRO
二月 '240
在0个频道中
Get PRO
一月 '24
+160
在0个频道中
| 日期 | 订阅者增长 | 提及 | 频道 | |
| 01 八月 | 0 |
频道帖子
Информация обесценилась. ИИ раздаёт её бесплатно, мгновенно и в любом количестве. Обмен опытом? Звучит солиднее, но сам по себе тоже мало чего стоит.
Чтобы воспользоваться чужим опытом, нужно решить 2 задачи:
- относится ли этот опыт к вашей ситуации;
- принадлежит ли ситуация к такому типу задач.
Эти способности не содержатся внутри опыта. Они в голове человека.
Раньше они формировались по дороге к знанию. Нужно было читать, искать, спрашивать, наблюдать, сравнивать. Пока человек продирался через материал, он учился различать контексты.
Теперь дороги нет. Ответ появляется раньше, чем человек успевает понять задачу.
Развитие там, где человек принял решение, сделал и получил ответ: «Нет».
Не объяснение. Не ещё одно знание. Не вежливое обсуждение альтернатив.
«Нет».
После этого придётся вернуться, пересобрать модель, распознать ошибку, найти и сформулировать нужный вопрос.
Проблема в том, что «нет» стало некому говорить. Всех токсиков, которые спорили, душнили и мешали быстро получать красиво оформленные ответы, мы, наконец, победили.
#thinkfuckin
_______
отец-настоятель Ⓢ Synamica
| 2 | 2 + 2 = X
Слева дано (условие).
Справа то, что нужно найти.
Между ними равно.
Ответ не «ищется» во внешнем мире, а конструируется самой структурой вопроса. Задавая форму вопроса, вы задаёте норму мышления. Ответ живёт в рамке, которую вы поставили.
Это называется задачей.
Их ИИ решает лучше людей. Делегируйте не думая.
Но помимо задач, есть проблема. В ней неизвестно то, что стоит слева в формуле:
- Не «как вырастить продажи», а «продажи ли вообще надо растить?».
- Не «какой канал выбрать», а «тот ли это бизнес?».
В проблеме непонятно, что вообще происходит. ИИ пока не умеет работать с проблемами (как и многие люди). На входе у него всегда задача: если условия (контекста) нет, он достроит его сам до ближайшего известного и решит. Решит блестяще, но это будет ответ на его задачу, а не на вашу проблему.
Разбить проблему на задачи вы тоже не можете. Чтобы разбить, надо знать состав, а состава нет. Иначе перед вами была бы задача.
Тут работает обратная логика. ИИ всегда выдаёт правые части (ответы): варианты, решения, чужой опыт, всё, что пробовали до вас. Каждый такой ответ — это не готовое решение, а элемент будущего условия. Их набирается много, и в какой-то момент это вас приближает к пониманию проблемы, какое уравнение вы решаете на самом деле.
ИИ может бесконечно комбинировать существующие формы и тексты. Но он не способен к проблематизации: он не может усомниться в самой рамке, которую ему дали, и не может занять рефлексивную позицию над задачей.
Человек в этой системе не «склад памяти», а задающий рамки. Не отдавайте ИИ работу с содержанием («придумай что-нибудь»). Красивые люди используют ИИ как материал, но удерживают позицию задающих рамки.
#thinkfuckin
_______
отец-настоятель Ⓢ Synamica | 523 |
| 3 | «Не пользуйся калькулятором. Не смотри YouTube. Не пользуйся ИИ. Отупеешь! Мозгу нужна нагрузка. Считай в уме, пиши рукой, читай бумажные книги, езди на лошадях, стирай на речке, добывай огонь трением. Так сохранишь когнитивные функции».
Нет. Так сохранишь навыки мира, которого больше нет.
Когда-то человеку приходилось держать в голове то, что сегодня вынесено наружу: номера телефонов, маршруты, даты, формулы. Считать, запоминать, быстро извлекать нужное из памяти.
Мы привыкли, мозг — склад.
Там много всего лежит, кладовщик быстро бегает между полками и ничего не теряет. Постепенно всё больше этой работы забирали записные книжки, карты, калькуляторы, поисковики. Теперь появился ИИ.
И каждый раз звучит одно и то же: «Мы вынесли работу наружу. Значит, внутри ничего не осталось. Тупеем, граждане! Запретить соцсети, игры, ИИ!»
Давайте посмотрим на это чуть иначе.
В решении задачи участвует не только голова. Вместе с человеком работают язык, знаки, схемы, другие люди, накопленные действия, инструменты, способы проверки. Калькулятор в моменте становится частью системы мышления. И ручка. И чертёж. И таблица. И другой человек. Теперь и ИИ.
Пока задача укладывается в знакомый способ, мышление легко подменяется воспроизведением. Получил задачу. Применил правило. Выдал ответ.
Помните, в школе: «Сколько будет 2 × 2?» Дети радостно тянут руки. Ответ уже есть. Нужно только найти к нему путь и воспроизвести.
Мышление же становится необходимым в момент разрыва. Когда привычный способ перестаёт работать или сама задача вызывает сомнение. Когда нужно остановиться, выйти из действия и посмотреть, как оно вообще устроено.
Мышление начинается там, где человек остановился.
Не выдал ответ потому, что задан вопрос. Не пошёл дальше, потому что есть маршрут. Не принял условие, потому что оно привычно сформулировано.
ИИ особенно силён в продолжении: текста, рассуждения, стратегии, цепочки решений. Он уже умеет спорить и предлагать другую рамку. Тем важнее человеку сохранять право остановить этот ход:
- А туда ли мы вообще идём?
- Эту ли задачу решаем?
- Кто установил правила?
- Что исчезло из поля зрения?
- Нужно ли делать то, что можно сделать?
Мышление — это способность не продолжать автоматизм.
Это способность видеть, что всегда есть иначе.
Мозг больше не склад.
Когда-то хранить информацию в голове было оправданно: иначе в нужный момент до неё было не добраться. Её приходилось запоминать, обновлять, проверять, следить, чтобы она не затёрлась и не устарела.
Сегодня информация всегда рядом. Поэтому требование по-прежнему таскать всё в голове и считать это доказательством ума превращает прежнюю необходимость в страдание.
И это страдание ради страдания. Оно рядом с мозгом, но называется иначе.
Мозгоёбство.
#thinkfuckin
_______
отец-настоятель Ⓢ Synamica | 529 |
| 4 | Создание новых рынков – сектантство из Сколково
Учить людей хотеть то, о чём они вчера не знали, — удел корпораций с бесконечным бюджетом.
И камикадзе.
Но и лезть в старую нишу с лозунгом «мы лучше», тоже не вариант. Лучшие = одинаковые. Клиент не видит абстрактные улучшения на 7%.
Стратегия, это постепенная пересборка старой боли под новое решение: айфон = нокиа 3310 в новом кузове с решением проблем современности.
Стратегия не про поиск дыры на карте позиционирования. Если вы её нашли, то подумайте хорошенько, почему там пусто. В удобной с виду пещере никто не живёт не потому, что они все тупые. Может, там живёт кто-то очень голодный?
Создание новых рынков — маркетинговая секта.
Сначала вы убеждаете рынок, что у него есть проблема. Потом объясняете, почему она важна. Доказываете, что её надо решать сейчас. Потом у вас заканчиваются деньги.
Нет бюждета? Делайте проще: понятная проблема → новый формат решения.
Покажите, что существующий формат решения не справляется так, как этого хотят платящие люди. Платящие, а не ваши друзья, которые дают вам бесплатные советы.
Агрегаторы не придумали такси. Они победили ад с заказом и поиском приехавшей машины. Рокет и Тинёк не изобретали банки. Они убрали ад взаимодействия с банком: где карту получали, туда и идите.
Маркетинговая хирургия = резать всё, что причиняет боль и мешает выбрать вас.
Когда заходите в зрелый, жирный рынок с новым решением на понятную проблему, рынок сам расступается перёд вами.
Меньше миссионерства.
Больше скальпеля
#thinkbrands
__________
отец-настоятель Ⓢ Synamica | 505 |
| 5 | Мастер и заказчик находятся в разных функциональных позициях внутри одной системы взаимодействия.
– Позиция мастера («технолог/исполнитель»): его сознание зафиксировано на процессах генерации и морфологии объекта. К примеру, для него стол — это «сгусток» его собственного мыследействия (стамеска, фреза, 3 захода шлифовки). Он пытается навязать заказчику свою рефлексию, и заставить пережить процесс производства.
– Позиция заказчика («пользователь/управленец»): ему нет дела до генезиса объекта. Его позиция актуализируется в акте потребления или включения этого объекта в свою систему деятельности. Для него стол — это средство снятия дефицита в собственном пространстве (например, место для проведения совещаний или элемент статуса).
Мастер совершает «позиционную экспансию», он насильно затаскивает заказчика в чужую для того позицию производства, вместо того чтобы коммуницировать на языке использования.
Важно разделять функциональное место и его морфологическое наполнение (материал, из которого оно сделано).
– Мастер (инженеры, заводы, разработчики) влюблен в морфологию и устройство своего продукта. Схемы процессов, фичи, релизы, зубило — это всё устройство «под капотом».
– Заказчик покупает функциональное место. Ему нужен работающий регламент, закрытая уязвимость, решенная задача.
Когда компания выносит фундамент в витрину, она совершает категориальную ошибку: показывает материал обеспечения функции вместо самой функции. Прохожий видит процесс, потому что компания не смогла упаковать объект как готовую организованность для его деятельности.
Коммуникация эффективна тогда, когда смыслы, выносимые на «витрину сознания», скоординированы.
– Демонстрация сложности — это способ легитимизации внутренней тяжести труда. Бизнес как бы говорит: «Посмотри, как нам было больно, поэтому это стоит дорого». Это рефлексия, обращенная в прошлое (ретроспективная).
– Покупателю нужна перспективная рефлексия, как этот объект изменит его деятельность завтра.
Когда софт перечисляет функции вместо изменения процессов клиента, происходит коммуникативный провал: на витрину вывешивается внутренняя кухня разработчика, которая для клиента является информационным шумом.
Чем дольше разворачивается деятельность по созданию продукта, тем сильнее профессиональный кретинизм позиции (захват сознания технологическим процессом).
Задача в маркетинге и брендинге осуществить рефлексивный выход из позиции изготовителя, увидеть свою сложность как «снятую» (спрятанную внутрь объекта) и заговорить из функционального дефицита позиции потребителя.
Стол должен держать чашку и статус. А рубанок должен остаться в плоскости инструментального обеспечения, о котором клиенту знать не нужно
#cтройтебренд
__________
отец-настоятель Ⓢ Synamica | 544 |
