Достижение • Служба комфорта
前往频道在 Telegram
Официальный канал Службы комфорта Sminex. Команда управления выдающимся домом «Достижение». — Новости и важные оповещения — Опросы и голосования — Полезная информация и документы sminex.com/sluzhba-komforta/ +7 495 085 88 85
显示更多2 018
订阅者
无数据24 小时
无数据7 天
+630 天
数据加载中...
相似频道
标签云
进出提及
---
---
---
---
---
---
吸引订阅者
十月 '2610月 '26
十月 '26
+12
在0个频道中
九月 '26
+34
在0个频道中
Get PRO
八月 '26
+29
在0个频道中
Get PRO
七月 '26
+24
在0个频道中
Get PRO
六月 '26
+19
在0个频道中
Get PRO
五月 '26
+32
在3个频道中
Get PRO
四月 '26
+26
在2个频道中
Get PRO
三月 '26
+21
在0个频道中
Get PRO
二月 '26
+43
在0个频道中
Get PRO
一月 '26
+25
在1个频道中
Get PRO
十二月 '25
+36
在1个频道中
Get PRO
十一月 '25
+34
在1个频道中
Get PRO
十月 '25
+27
在1个频道中
Get PRO
九月 '25
+28
在0个频道中
Get PRO
八月 '25
+42
在1个频道中
Get PRO
七月 '25
+36
在1个频道中
Get PRO
六月 '25
+49
在1个频道中
Get PRO
五月 '25
+46
在1个频道中
Get PRO
四月 '25
+71
在4个频道中
Get PRO
三月 '25
+41
在3个频道中
Get PRO
二月 '25
+40
在3个频道中
Get PRO
一月 '25
+62
在4个频道中
Get PRO
十二月 '24
+73
在2个频道中
Get PRO
十一月 '24
+72
在1个频道中
Get PRO
十月 '24
+184
在3个频道中
Get PRO
九月 '24
+79
在3个频道中
Get PRO
八月 '24
+62
在3个频道中
Get PRO
七月 '24
+50
在2个频道中
Get PRO
六月 '24
+53
在3个频道中
Get PRO
五月 '24
+60
在2个频道中
Get PRO
四月 '24
+53
在1个频道中
Get PRO
三月 '24
+62
在1个频道中
Get PRO
二月 '24
+69
在3个频道中
Get PRO
一月 '24
+62
在2个频道中
Get PRO
十二月 '23
+64
在0个频道中
Get PRO
十一月 '23
+67
在1个频道中
Get PRO
十月 '23
+85
在1个频道中
Get PRO
九月 '23
+79
在0个频道中
Get PRO
八月 '23
+84
在0个频道中
Get PRO
七月 '23
+51
在0个频道中
Get PRO
六月 '23
+36
在0个频道中
Get PRO
五月 '23
+41
在0个频道中
Get PRO
四月 '23
+46
在0个频道中
Get PRO
三月 '23
+40
在0个频道中
Get PRO
二月 '23
+35
在0个频道中
Get PRO
一月 '23
+63
在0个频道中
Get PRO
十二月 '22
+32
在0个频道中
Get PRO
十一月 '22
+32
在0个频道中
Get PRO
十月 '22
+25
在0个频道中
Get PRO
九月 '22
+41
在0个频道中
Get PRO
八月 '22
+30
在0个频道中
Get PRO
七月 '22
+33
在0个频道中
Get PRO
六月 '22
+30
在0个频道中
Get PRO
五月 '22
+40
在0个频道中
Get PRO
四月 '22
+85
在0个频道中
Get PRO
三月 '22
+211
在0个频道中
Get PRO
二月 '22
+34
在0个频道中
Get PRO
一月 '22
+26
在0个频道中
Get PRO
十二月 '21
+45
在0个频道中
Get PRO
十一月 '21
+29
在0个频道中
Get PRO
十月 '21
+29
在0个频道中
Get PRO
九月 '21
+28
在0个频道中
Get PRO
八月 '21
+210
在0个频道中
Get PRO
七月 '21
+365
在0个频道中
| 日期 | 订阅者增长 | 提及 | 频道 | |
| 12 十月 | 0 | |||
| 11 十月 | 0 | |||
| 10 十月 | 0 | |||
| 09 十月 | +5 | |||
| 08 十月 | +1 | |||
| 07 十月 | 0 | |||
| 06 十月 | 0 | |||
| 05 十月 | +2 | |||
| 04 十月 | 0 | |||
| 03 十月 | +3 | |||
| 02 十月 | 0 | |||
| 01 十月 | +1 |
频道帖子
Цифровые сервисы временно недоступны
11 октября произошёл сбой на стороне нашего технического партнёра. Временно недоступны мобильное приложение и личный кабинет клиента Sminex.
Специалисты уже работают над решением. Мы сообщим, как только сервисы будут доступны.
По всем вопросам обращайтесь в контактный центр: +7 495 085 88 85.
| 2 | Итоги встречи с жителями «Достижения»
24 сентября Служба комфорта Sminex провела встречу с жителями и обсудила вопросы по управлению домом.
По её итогам мы подготовили ответы на вопросы, которые прозвучали во время обсуждения.
Ознакомиться с файлом можно в разделе «Полезная информация» мобильного приложения. Благодарим всех, кто принял участие.
#внимание | 649 |
| 3 | Взносы на капитальный ремонт
Каждый месяц в ваши почтовые ящики поступают платёжные документы Фонда капитального ремонта города Москвы.
Вносить средства за капитальный ремонт необходимо ежемесячно. Плата перечисляется на счёт регионального оператора. Вся информация о программе, сроках проведения и перечне работ доступна на официальном сайте Фонда.
Проверить наличие задолженности и оплатить взносы на капитальный ремонт можно на портале mos.ru. Данные предоставляются по адресу и коду плательщика.
Если счёт не поступил, рекомендуем обратиться по телефону горячей линии Фонда капитального ремонта: +7 499 268 90 95.
#внимание | 548 |
| 4 | Сезонный уход за гардеробом
Осенью дождливая погода быстро оставляет следы на одежде и аксессуарах. Пальто, курткам, костюмам и трикотажу требуется бережное отношение и регулярный уход.
Служба комфорта поможет организовать химчистку, чтобы дольше сохранить безупречный вид вещей:
• направьте обращение в мобильном приложении Sminex
• мы согласуем удобное для вас время и формат
• курьер заберёт вещи и доставит обратно
Специальные условия:
Для жителей «Достижения» действуют особые предложения: -25% для обуви и -10% для сумок и изделий из кожи.
Чтобы уточнить детали, оставьте обращение или позвоните в контактный центр: +7 495 085 88 85. | 544 |
| 5 | Совершенствуем ваш опыт
Команда Службы комфорта Sminex каждый день делает всё, чтобы взаимодействие с ней было не просто комфортным, а персональным — таким, которое отражает ваши стиль жизни и ожидания.
В мобильном приложении Sminex вы можете оплачивать счета, заказывать услуги, оформлять пропуска и оставлять обращения. Все важные функции собраны в одном пространстве.
После выполнения обращения вы можете поставить оценку и добавить комментарий. Это позволяет нам точнее подстроить сервис под ваши привычки, темп и уровень внимания, которого вы ждёте.
В сентябре жители «Достижения» направили 431 обращение. Благодарим вас за доверие Sminex. Так рождается настоящий клиентский опыт — когда каждая деталь продумана, а решение появляется ещё до вопроса. | 688 |
| 6 | Домашний уют
Есть особая красота в вечере, который освещает живое пламя. Служба комфорта Sminex поможет выбрать камин и сделать его естественной частью вашего дома.
В нашей коллекции камины и печи мануфактур, где традиции ремесла сочетаются с современными решениями. Специалисты подготовят проект с учётом особенностей пространства и сопроводят установку от идеи до результата. Вам остаётся только зажечь первый огонь.
Для владельцев «Достижения» действуют особые условия. При заказе достаточно указать Sminex, и проект станет нашим подарком.
Чтобы заказать услугу, направьте обращение или позвоните в контактный центр: +7 495 085 88 85.
#коллекция_сервисов | 674 |
| 7 | Выгул животных
Мы спроектировали «Достижение» как выдающийся дом, где важны чистота и комфорт всех жителей. Его ухоженный вид складывается из регулярного ухода и бережного отношения к общим пространствам. Поэтому просим не выгуливать собак на газонах и в местах с озеленением.
Если вы выходите с питомцем на территорию, пожалуйста, держите его на поводке и сразу убирайте за ним. Для полноценного выгула используйте площадки для собак — они находятся в шаговой доступности.
Просим соблюдать правило дома, чтобы ландшафтный двор оставался таким, каким мы его задумали. Если остались вопросы, отправьте обращение или позвоните в контактный центр: +7 495 085 88 85. | 650 |
| 8 | Современные решения
Служба комфорта Sminex готовит запуск нового сервиса — установки электрозарядных станций на машино-местах.
Чтобы всё было организовано максимально удобно, от консультации до подключения оборудования, пожалуйста, пройдите короткий опрос. | 844 |
| 9 | Групповые тренировки в «Достижении»
В выдающемся доме продолжаются совместные занятия спортом для жителей. Подробности и расписание на эту неделю — в карточках.
Тренировки платные. Цена указана за одно занятие, абонемент не предусмотрен.
Если на тренировку запишется меньше 5 участников, занятие может быть отменено. Мы предупредим об изменениях заранее.
Чтобы присоединиться, направьте обращение в мобильном приложении Sminex, свяжитесь с комьюнити-менеджером или позвоните в контактный центр: +7 495 085 88 85. | 763 |
| 10 | Что изменится в плате за коммунальные услуги
С 1 октября в Москве вступают в силу новые тарифы и нормативы на коммунальные услуги. Платёжный документ с начислениями за октябрь вы получите 5 ноября. Расчёт в нём будет уже по новым значениям.
В карточках рассказываем об изменениях. С официальными документами по новым тарифам и нормативам можно ознакомиться по ссылкам:
• холодная вода и водоотведение
• тепловая энергия
• норматив расхода тепловой энергии для горячего водоснабжения
• электроэнергия
• обращение с бытовым мусором
Мы заранее информируем жителей «Достижения», чтобы новые начисления были понятными.
Если остались вопросы, заполните обращение или позвоните в контактный центр: +7 495 085 88 85. | 921 |
| 11 | Цифровой комфорт
В основе каждого обновления мобильного приложения — забота о вашем времени и удобстве. В новой версии мы собрали функции, которые делают взаимодействие со Службой комфорта Sminex ещё точнее. Подробнее об изменениях — в карточках.
Обновите мобильное приложение Sminex до последней версии, чтобы пользоваться улучшенными сервисами.
#внимание | 657 |
| 12 | Групповые тренировки в «Достижении»
В выдающемся доме продолжаются совместные занятия спортом для жителей. Подробности и расписание на следующую неделю — в карточках.
Тренировки платные. Цена указана за одно занятие, абонемент не предусмотрен.
Чтобы присоединиться, направьте обращение в мобильном приложении Sminex, свяжитесь с комьюнити-менеджером или позвоните в контактный центр: +7 495 085 88 85. | 804 |
| 13 | Итоги недели
Продуманная среда для жизни складывается из множества деталей. Служба комфорта Sminex ежедневно заботится о территории, системах и пространствах дома, чтобы каждый день в «Достижении» был тёплым и уютным.
Новости прошедшей недели — в дайджесте.
#дайджест | 735 |
| 14 | Ревизионные люки
При ремонте важно оставить доступ к стоякам, запорной арматуре, счётчикам и другим инженерным узлам в квартире. Для этого предусмотрите ревизионные люки в местах, которые указаны в паспорте технических решений.
Они нужны для обслуживания систем комфорта и доступа для специалистов при нештатных ситуациях. Если инженерные узлы перекрыты, для проверки или ремонта может потребоваться демонтаж.
Если авария произойдёт из-за закрытого доступа к инженерным узлам, ущерб общему имуществу дома или квартирам соседей возмещает житель.
Паспорт технических решений размещён в личном кабинете клиента и мобильном приложении Sminex. Откройте раздел «Обращения» и выберите первое — «Предоставление технических условий».
Если остались вопросы, направьте обращение в мобильном приложении или позвоните в контактный центр: +7 495 085 88 85. | 709 |
| 15 | Мир без перфекционистов был бы прекрасен. Но между прекрасным и совершенным так и остался бы один шаг. Одержимость идеалом подарила нам музыку Баха, шедевры Дома Фаберже и изобретения Эдисона. Что создают перфекционисты Fine Development? Об этом наш фильм.
@sminex_developer | 594 |
| 16 | Занимайтесь спортом безопасно
Спортивная площадка в «Достижении» предназначена для игры в футбол, баскетбол, волейбол и большой теннис.
Если вам необходимо переместить ворота или установить сетку, обратитесь в Службу комфорта Sminex. Для этого направьте обращение в мобильном приложении или позвоните в контактный центр: +7 495 085 88 85.
Пожалуйста, не перемещайте оборудование самостоятельно. Правильная установка предотвратит падение конструкций и обеспечит вашу безопасность во время игры. | 996 |
| 17 | Изменение стоимости услуг
Служба комфорта Sminex проиндексировала стоимость услуг «Содержание помещений» и «Организация контроля доступа». Изменение тарифов предусмотрено решением общего собрания собственников.
Благодаря индексации мы сохраняем высокий уровень сервиса в доме:
• проводим восстановительные работы
• используем качественные материалы
• сотрудничаем с надёжными партнёрами
• обеспечиваем бесперебойную работу систем комфорта
Забота о доме и его жителях — наш главный приоритет. Мы продолжаем делать всё, чтобы качество обслуживания оставалось на высоком уровне.
#внимание | 828 |
| 18 | Встреча с жителями
Удобная и уважительная среда складывается из внимания к общим правилам выдающегося дома «Достижение».
24 сентября в 19:00 Служба комфорта Sminex приглашает жителей на встречу в клубную гостиную, чтобы обсудить вопросы жизнедеятельности. С предварительной повесткой ознакомьтесь в карточке.
Если у вас есть предложения по обслуживанию и дополнительным услугам, пожалуйста, заполните форму до 18 сентября.
Благодарим за участие в жизни дома и внимательное отношение к вопросам общего комфорта. | 730 |
| 19 | Календарь событий
В «Достижении» мы формируем культуру добрососедства. Жителям легко знакомиться друг с другом, поддерживать связь в неформальной обстановке и совместно отдыхать на территории выдающегося дома.
Служба комфорта Sminex подготовила для вас программу мероприятий на сентябрь. Все занятия пройдут в Clubhouse. Подробности — в карточках.
Количество мест ограничено. Чтобы присоединиться, направьте обращение, свяжитесь с комьюнити-администратором или позвоните в контактный центр: +7 495 085 88 85.
#комьюнити | 909 |
| 20 | Групповые тренировки в «Достижении»
В выдающемся доме Служба комфорта Sminex запускает совместные занятия спортом для жителей. Подробности — в карточках.
Тренировки платные. Цена указана за одно занятие, абонемент не предусмотрен.
Чтобы присоединиться, направьте обращение, свяжитесь с комьюнити-менеджером или позвоните в контактный центр: +7 495 085 88 85. | 928 |
