ChatApp

Как заработать на своей базе клиентов в праздники с ChatApp Ноябрь и декабрь - пик спроса, но реклама в это время дорогая. У большинства компаний лежит актив, который почти ничего не стоит, - собственная база контактов. Клиенты, которые уже покупали, оставляли заявку, писали в чат или подписывались на бота. Их не нужно привлекать заново — до них нужно просто достучаться.

Один из недорогих вариантов - каскадная рассылка в ChatApp:

одно рекламное сообщение идёт по цепочке:  Telegram-бот → MAX-бот → E-mail  → WhatsApp*.  Не доставлено в бесплатном канале - система сама отправляет в следующий.  ℹ️ Подробный план с календарём сезона, инструкцией по запуску бесплатной  рассылки - в нашем блоге   Ближайший всплеск продаж, присущий всем странам - Черная пятница (27 ноября - ее официальная дата, но многие начинают и с 13 ноября). Что можно успеть до нее? 1. Загрузить базу из Excel, Bitrix24 или amoCRM в интерфейс ChatApp 2. Разбить на сегменты: постоянные клиенты, «спящие», брошенные корзины и т д  3. Отправить шаблоны WABA* на модерацию 4. Написать тексты под каждый канал 5. Собрать каскад сообщений в конструкторе ботов (или  отдельные рассылки по каждым канал без конструктора ботов) 6. Поставить сообщения на отправку  🟢 Попроще - для новичков. Без конструктора ботов - настраиваете рассылку через интерфейс по шагам.  🔵Посложнее - полная автоматизация. Конструктор ботов, каскадная рассылка, автоматические ответы, подключение AI для ответов.  💡 Полезный совет: за неделю до акции пришлите тизер "подпишитесь на бота - получите код первым". Чем больше подписчиков в бесплатных каналах, тем дешевле и Чёрная пятница, и Новый год. *Meta признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ

В любой переписке с клиентом рано или поздно звучит «давайте созвонимся», «пришлите КП», «вернусь к вам с ответом в четверг».  Это уже не просто сообщение, а конкретная договорённость - важный следующий шаг по сделке. ❗️Проблема в том, что живёт такая договорённость ровно до конца диалога, пока помнит менеджер. И этот Важный шаг по сделке часто забывается... В итоге - потерянная встреча, о которой потом вспомнили случайно, забытые договоренности, и клиент уже купил у тех, кто вспомнил и перезвонил. Мы убрали этот разрыв! Событие в едином окне Scenario Dilogs сразу можно создавать там, где родилась договорённость - прямо в чате с клиентом! 

Как это работает - Клиент написал, "Ок, давайте завтра в 18.30" - Здесь же в чате нажимаете «Создать событие» - Событие само привязывается к клиенту и диалогу.  - Указываете тип (Связаться, Задача, Встреча или Свой вариант), приоритет, дату, время и ответственного. - Чат помечается иконкой календаря и попадает в смарт-фильтр «События» — сразу видно, где ждут договорённости. - Перед событием приходит напоминание (по умолчанию за 15 минут).

А хотите еще круче? ⚡️Клиент может записываться сам! Включаете «Дать клиенту выбрать время» — и в диалог уходит ссылка на запись. Клиент открывает, выбирает дату и свободный слот из ваших окон, жмёт «Записаться». Всё. Представляете, сколько проблем уйдет? 🗓 Дальше он может добавить встречу в Google Календарь, Telegram, MAX или файлом, перенести запись или отменить её - а вы увидите актуальное время в событии. Благодаря этой функции будет меньше «ой, мы договорились и забыли...». И будет больше приятных цифр по росту конверсии! Обновление уже доступно в ваших чатах! Пользуйтесь)

💙 Компенсация за период сбоев уже начислена Друзья, ранее мы обещали компенсировать время нестабильной работы сервисов — и сегодня автоматически начислили дополнительные дни всем подходящим линиям. Ничего подтверждать, заполнять или отправлять в поддержку не нужно. Мы рассчитали компенсацию самостоятельно по историческим данным о состоянии линий. Кому начислена компенсация? Компенсацию получили линии, у которых период оплаты персонального канала пересекался с периодом сбоя. При этом: ➖ компенсация начислена, даже если срок действия линии уже закончился; ➖ каждая линия получает компенсацию один раз в рамках этого инцидента; ➖ дополнительные обращения или подтверждения от клиента не требуются. Сколько дней начислено? Размер компенсации зависит от персональных каналов, которые были оплачены на линии 11 октября 2026 года:

• Telegram — +1 день • WhatsApp* — +6 дней • MAX — +6 дней

Компенсация начисляется на линию целиком, а не отдельно за каждый канал. Если на линии было несколько подходящих каналов, применяется максимальная компенсация:

• Telegram + WhatsApp* → +6 дней • WhatsApp* + MAX → +6 дней • Telegram + WhatsApp* + MAX → +6 дней

Дни не суммируются. Другие каналы — WABA*, WACA* и другие — на размер компенсации не влияют: они не мешают начислению, но и дополнительных дней не добавляют. Нужно ли что-то делать? Нет 💙 Компенсация уже начислена автоматически. ➖ срок действия линии увеличен на соответствующее количество дней; ➖ настройки автоплатежа не изменились; ➖ дополнительных или внеплановых списаний из-за компенсации не будет; ➖ линия не будет продлена дважды. Обновлённую дату окончания линии уже можно посмотреть в личном кабинете ChatApp. Спасибо, что были с нами в эти непростые дни. Мы очень ценим ваше терпение и доверие. 💙 Если после начисления у вас останутся вопросы по конкретной линии — напишите нам, обязательно разберёмся. * WhatsApp — продукты компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.

Рассказываем последние новости, как идут дела с восстановлением.

Последние дни наша команда знатно мобилизовалась.  Нестабильность всех заставила понервничать... Буквально из праха собираем историю переписок. Восстанавливаем подключения.

Что сейчас по статусам: Основные сервисы ChatApp восстановлены. Telegram, WABA*, ВКонтакте, Instagram*, Facebook*, Авито и боты работают в штатном режиме. 🔤У отдельных аккаунтов WhatsApp* и MAX ещё возможны сложности с подключением и обменом сообщениями. Что с переписками в мессенджерах? Историю WhatsApp*, MAX и Telegram (накопленную до момента сбоя) можно получить уже сейчас через функцию "Импорт" или кнопку "Загрузить еще" в самих чатах. Что с историей переписок из других каналов? Собираем из пепла! Уже восстановили почти два предыдущих месяца переписок. Продолжаем работу с оставшимися данными. Как все будет завершено - сообщим отдельно. Компенсация будет! Полностью компенсируем время простоя дополнительными днями. Подробности сообщим отдельно. Мы не останавливаемся. Продолжаем восстановление, работаем над усилением резервной инфраструктуры. Делаем всё возможное 💙 *️⃣Подробности о работе и восстановлении в статье

📢 Хорошие новости! MAX работают в штатном режиме На данный момент фиксируем полное восстановление работы канала. Спасибо Вам за понимание и терпение - мы Вас очень ценим🫶🏻. Если вдруг у Вас возникли трудности на каком-либо из этапов, сообщите Нам ➡️Telegram ➡️MAX ➡️ WhatsApp* * WhatsApp - продукт компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.

Друзья, делимся тем, что происходит сейчас. Первым делом хотим сказать: мы понимаем, как тяжело работать, когда привычный инструмент вдруг перестаёт отвечать. Мы сами живём этим продуктом и переживаем вместе с вами. Последние сутки наша техническая команда практически без остановки работает после масштабного сбоя на стороне облачного провайдера. Большую часть уже удалось вернуть в работу. Хотим по-честному рассказать, что именно. Что уже работает: - WhatsApp Web* - восстановлен: сообщения отправляются и приходят, вход по коду работает. Если у вас WhatsApp ещё не подключился - он заработает в течение ближайшего часа. - Конструктор ботов - восстановлен работа. - Единое окно Scenario Dialogs - восстановлен, работает. Остался вопрос только по части истории переписки (примерно с 00:34, момента сбоя). - Telegram - восстановлен, работает. Остальные каналы - в штатном режиме. Что значит «восстановлен»? Для нас это конкретно: сообщения снова приходят и уходят в едином окне и открытых линиях, авторизация по коду работает, сервис открывается и отвечает как обычно. Всё, кроме истории сообщений - про неё ниже. История переписки Понимаем, что это сейчас самый болезненный вопрос - и для вас, и для нас. Часть истории хранилась на узле облачного провайдера, который пострадал при сбое. Пока мы не получим подтверждённые данные от провайдера, обещать ничего не будем - не хотим давать пустых надежд. Что можно сделать уже сейчас с историей чатов? Переписку за время сбоя можно подгрузить через импорт в единое окно (Telegram, WhatsApp*). Инструкция Важно: импортированная переписка появится в едином окне Scenario Dialogs. В открытых линиях история за период сбоя, пока, к сожалению, недоступна - говорим как есть, чтобы у вас не было ложных ожиданий. Что ещё в работе? - MAX - пока временно недоступен: канал не авторизуется, поэтому сообщения не уходят. Продолжается восстановление, ориентировочный срок - до 24 часов. Сообщим об изменениях.

Компенсация Мы понимаем, насколько сильно сбой ударил по вашей работе и общению с клиентами. Все мы сейчас в одной лодке. Всем, кого это затронуло, начислим дополнительные дни использования ChatApp - за всё время простоя. Точные условия и порядок начисления сообщим отдельно после полной стабилизации сервисов.

Спасибо, что вы с нами. Мы видим каждое ваше обращение, понимаем беспокойство и делаем всё, чтобы вернуть ChatApp в привычный режим как можно скорее. Ваше терпение и поддержка очень помогают команде - в такие моменты чувствуешь, что мы действительно не одни. Спасибо 💙 *WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной на территории РФ экстремистской

⚠️ Обновление по работе сервиса На данный момент технические неполадки сохраняются, но сервис постепенно восстанавливается, и часть функций уже возвращается к штатной работе. Причина связана с масштабным внешним инцидентом на стороне инфраструктуры облачного провайдера, который также затронул работу ChatApp. Понимаем, что ситуация может вызывать беспокойство и неудобства. Просим сохранять спокойствие - наша техническая команда продолжает работать над восстановлением и прикладывает все усилия, чтобы как можно скорее вернуть сервис к стабильной работе. Временно могут сохраняться сложности в работе: 🔜Scenario Dialogs — вход, загрузка истории, отображение новых сообщений и отправка сообщений; 🔜Каналы — авторизация и подключение каналов; 🔜Конструктор ботов — доступ и выполнение сценариев.

🛠 Восстановление уже идёт. Мы внимательно следим за состоянием сервисов и будем сообщать обо всех изменениях.

💙 Спасибо за ваше терпение, понимание и доверие.

Минутка юмора в конце рабочей недели. Решили дать несколько Вредных советов о том, как с гарантией угробить ваш мессенджер.

Вредный совет № 1

Если вы WhatsApp* обычный Номерной, из телефона Подключаете отважно, Собираете контакты. Или Телеграм, не бота, Интегрируете смело, А еще берете Макса, Тоже с номером обычным, Рассылайте поскорее Однотипную рассылку, Не давайте отписаться! И чтоб всё — в одну секунду! Холодней берите базу, Чтоб контакты вас не знали, Избегайте переменных, Шлите больше сообщений. И по двадцать человеков На один сажайте номер, Экономьте три копейки, Все он выдержит, зараза. И тогда, конечно, Мета** (Запрещенная в России) Никогда вас не забанит, Не отвалится ваш номер. Телеграм, конечно, тоже Ограничивать не будет. Даже Макс, хотя и новый, Одобрение вам даст. И запомните навеки То, что номера простые Созданы для спам-рассылки, Не для просто диалогов. ➖ Статья о том, как не попадаться на блокировки - тут *WhatsApp - принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории РФ **Мета - запрещенная на территории РФ организация

С 1 октября меняется тарификация WABA*. Правила оплаты сообщений в WhatsApp Business* Platform будут иными.

Разбираем главные изменения в формате «было → станет»

БЫЛО: обычные сервисные сообщения внутри 24-часового окна — бесплатно. СТАНЕТ: первые 1 000 Service в месяц с каждого бизнес-номера — бесплатно, далее — 5,50 ₽ за сообщение. БЫЛО: Utility-шаблон внутри открытого 24-часового окна — бесплатно. СТАНЕТ: Utility тарифицируется с первого сообщения — 5,50 ₽. В бесплатные 1 000 Service он не входит. БЫЛО: платные Utility вне 24-часового окна — 9,66 ₽ за сообщение. СТАНЕТ: 5,50 ₽ за сообщение. БЫЛО: Authentication — 9,66 ₽ за сообщение. СТАНЕТ: 5,50 ₽ за сообщение. БЫЛО: Marketing — 9,66 ₽ за сообщение. СТАНЕТ: 11 ₽ за сообщение. Что не изменится БЫЛО: входящие сообщения клиентов бесплатны. СТАНЕТ: входящие сообщения клиентов останутся бесплатными. БЫЛО: после сообщения клиента открывалось 24-часовое окно. СТАНЕТ: 24-часовое окно сохраняется. Оно по-прежнему позволяет отправлять обычные сообщения без шаблона, но теперь их бесплатность зависит от оставшейся месячной квоты Service. И ещё важный момент: 1 000 — это не 1 000 диалогов. Если сотрудник отправил клиенту пять отдельных сообщений, это пять сообщений из бесплатной квоты. Все сценарии, примеры расчёта и подробности новой тарификации разобрали в статье *WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории РФ

У каждого из нас есть сайт, где мы общаемся с клиентами.

А генерит ли сайт новые лиды?

Может ли клиент написать вам сразу, находясь на сайте? Или вы заставляете его достать телефон, сохранить контакт и только потом написать вам? Если вам знакома эта ситуация - то вам нужен Онлайн-чат для сайта. Клиент легко задает нужный ему вопрос, когда засомневался в выборе на сайте, а вы отвечаете из единого окна.

- Клиент доволен, потому что получает быстрый ответ - Клиент не тратит ресурсы, потому что не достает телефон и не набирает номер - Менеджер доволен - лид приходит сам - Руководитель счастлив - бизнес-показатели растут!

Схема простая! А теперь самое главное! Запустить онлайн-продажи на сайте можно за 288 руб/мес. Часто сам лид стоит дешевле! Поэтому не думая - берите. Онлайн-чат для сайта - это база! И цену его сделали базовой! Даже позволим здесь кликбейтный заголовок! Берите, пока горячо!🔥 И придерживаемся наших стандартных правил: ➖ онлайн- чат - часть единой системы - все диалоги в одном окне вместе с другими мессенджерами ➖ ai сотрудник внутри каждого канала ➖ распределение диалогов на менеджеров ➖ совместная работа командой внутри онлайн-чата  ➖ неограниченное количество сотрудников (в отличие от обычных агрегаторов) ➖ настройка автоматизированных сценариев общения любой сложности Почитать об Онлайн чате Ознакомиться с условиями акции Взять на 3 дня бесплатно

Завершаем рабочую неделю Дайджестом обновлений! Что нового? Собрали главное🔤 1. Добавили мгновенное уведомление о Неавторизованых каналах в разные места рабочего окна ➖На всех страницах пользовательского флоу отображается баннер с количеством каналов, которые требуют авторизации. Если такой канал есть, вы увидите баннер с информацией - чтобы важная проблема не потерялась. ➖По кнопке «Посмотреть» можно сразу перейти к списку таких каналов с уже применённым фильтром. ➖С главной страницы личного кабинета теперь можно сразу перейти в коннектор для подключения или отключения канала. 2. Ускорили авторизацию MAX и WhatsApp* ➖QR-коды теперь формируются за считанные секунды. Подключать каналы стало максимально легко! 3. Добавили информацию о количестве диалогов на линии ➖В линиях клиента теперь отображается количество оставшихся диалогов для стартового тарифа мессенджеров. Это позволит быстро оценить текущую нагрузку и доступные ресурсы. Спасибо, что вы с нами! ✅ * WhatsApp — продукт компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.

Рассматривали ли вы когда-то старые переписки с клиентами как потенциальный источник продаж? Стандартная ситуация: старые переписки лежат где то в телефоне, менеджер уже давно уволился. Приходит сообщение от клиента уже новому менеджеру. Но он не видит и не знает, что было в переписке раньше:

Клиент пишет: "Здравствуйте. Мы хотели вернуться к нашим договоренностям". А менеджер не знает: - какую цену ему называли; - что обещали прислать; - почему сделка остановилась.

В результате менеджеру искать старую переписку, задавать клиенту уточняющие вопросы заново. А это минус из рабочего времени менеджера и падающая конверсия из лида в сделку⬇️ Поэтому старые диалоги - полноценная рабочая база.

Импортируйте свои старые переписки из телефонов менеджеров, передавайте выгруженные диалоги сотрудникам. Рабочая схема, чтобы "качнуть" продажи ⭐️

Какие диалоги можно выгрузить уже сейчас? - из WhatsApp* - из Telegram - из MAX За какой период можно выгрузить диалоги? - Любой произвольный интервал в пределах последнего года Где искать импорт в интерфейсе? Единое окно Scenario Dialogs → Настройки → Проект → Загрузка диалогов 🔜 Перейти к импорту диалогов

Рассматривали ли вы когда-то старые переписки с клиентами как потенциальный источник продаж? Старые переписки с клиентами в мессенджерах часто оставляют в телефонах менеджеров. И возникает стандартна ситуация, в которой менеджер начинает "плавать". Получает сообщение от клиента, но не видит, что было в переписке раньше:

Клиент пишет: "Здравствуйте. Мы хотели вернуться к нашим договоренностям". А менеджер не знает: - какую цену ему называли; - что обещали прислать; - почему сделка остановилась.

В результате менеджеру искать старую переписку, задавать клиенту уточняющие вопросы заново. А это минус из рабочего времени менеджера и падающая конверсия из лида в сделку⬇️ Поэтому старые диалоги - полноценная рабочая база.

Импортируйте свои старые переписки из телефонов менеджеров, передавайте выгруженные диалоги сотрудникам. Рабочая схема, чтобы "качнуть" продажи ⭐️

Не теряйте накопленный спрос! В старых переписках уже есть люди, которые когда-то спрашивали цену, интересовались продуктом или собирались купить, но так и не дошли до сделки.

Как быть в курсе того, что "отвалился" канал с линии? Вопрос, действительно, очень важный. И, к сожалению, возникающий в самый неподходящий момент. Разавторизовался канал... а это значит, что: - клиент пишет и не может получить от вас вовремя ответ - менеджер может пропустить важное сообщение от клиента Чтобы не допустить этого, настоятельная просьба и рекомендация - обращайте внимание на баннеры внутри кабинета, где вы регулярно работаете.

Мы мгновенно сообщаем о том, что произошла разавторизация. Не игнорируйте эти сообщения! Вы сможете вовремя среагировать, подключить канал заново и продолжить общение с клиентами в привычном формате.

Кто информируется и где? ➖в личном кабинете. И сотрудники, и владелец кабинета видят баннер-уведомление ➖в интерфейсе единого окна Scenario Dialogs. И сотрудники, и владелец кабинета видят баннер-уведомление ➖в сообщениях email. Владелец кабинета видит письмо уведомление ➖в Telegram. Владелец кабинета видит уведомление в телеграм (если он подключил в кабинете такие уведомления) ✅ ChatApp на страже вашего спокойствия!

Как общаться с клиентами, когда основные каналы не работают?

Блокировка иностранных мессенджеров, нежелание клиентов устанавливать определённые приложения на телефон, отключения мобильного интернета — это реальность, с которой сталкивается современный бизнес.

Решение проблемы лежит настолько близко, что многие не замечают его: это общение по SMS. 🍔 Нет интернета? SMS работает 🍔 Мессенджер заблокирован? SMS работает везде, где есть мобильная связь 🍔 Клиент не хочет регистрироваться в новом приложении? С SMS это не нужно Вы пишете клиенту через SMS-канал — он отвечает вам тем же способом. Так вы остаётесь на связи, отвечаете на вопросы и ведёте продажи. При этом вся переписка менеджеров с клиентами остаётся под вашим контролем. Подключите SMS-канал для вашего бизнеса при помощи ChatApp здесь Подробнее о возможностях сервиса читайте по этой ссылке

Продолжаем серию постов о практическом применении инструментов ChatApp. Ситуация:

На сайте большой поток обращений. Поддержка и продажи нагружены, но расширять штат точно не хочется — дополнительные затраты. Как снизить нагрузку на отдел?

Решение — AI-сотрудник. Разговоров о нём много, а как взять и настроить его у себя в бизнесе ? У нас для вас бесплатный обучающий курс по работе с AI-сотрудником. 🍔 ~1ч на изучение 🍔 Курс разбит на модули — можно начинать с любого В каждом живая демонстрация функционала, пошаговая настройка и разбор на примерах разных бизнесов. По итогам вы сможете сами настроить AI-сотрудника для любого подключенного у вас канала — мессенджеры, онлайн чат, соцсети, боты, смс и вести продажи там. Переходите по ссылке, чтобы обучиться работе с AI-сотрудником и внедрить его в свой бизнес.

Коллеги, снова поговорим о конверсии и расскажем ещё об одной схеме, как её повысить с инструментами ChatApp. Многие компании уже ведут блоги, снимают видео, публикуют кейсы. Выходят туда, где клиент ищет решения. Но конверсия остаётся низкой. Почему? Клиент прочитал экспертную статью, заинтересовался, перешёл на сайт, а дальше: 🍔 форма обратной связи 🍔 долгое ожидание ответа 🍔 тишина в чате За это время он уйдёт к конкуренту, где быстро получит то, зачем пришёл. Для решения этой проблемы нужно замкнуть цепочку: контент приводит к вам клиента, AI-сотрудник встречает его и отвечает мгновенно. Как следствие: 🍔 клиент остаётся 🍔 конверсия растёт 🍔 отдел продаж справляется с большим потоком обращений даже в часы пик. Всё это называется inbound-маркетингом — когда клиент сам находит вас через полезный контент. И наши инструменты способствуют прокачке этого направления. Подробнее о входящем маркетинге в связке с AI-агентом — по ссылке. Протестировать AI-агента бесплатно 7 дней (акция действует до 30 августа). Подробности здесь.

Любая компания, которая ведет клиентов на сайт, задаётся вопросом — Как не терять клиентов, уже пришедших на сайт? Распространённая ситуация: 📊 Человек заходит на сайт, чтобы купить или уточнить детали 📊 Видит предложение написать на email, заполнить сложную форму или перейти в мессенджер 📊 Уходит с сайта, отвлекается, теряет интерес, сделка упущена Каждый лишний переход — это точка, где клиент может передумать. Он уже пришёл - и важно удержать его внимание. Онлайн-чат на сайте убирает эти лишние переходы. Клиент остаётся у вас, задаёт вопрос, получает ответ — всё в одном месте, без дополнительных шагов. Усиливаем этот инструмент AI-агентом внутри. Онлайн чат превращается в эффективный инструмент, существенно повышающий конверсию. Подробнее читайте здесь Начать использовать бесплатно (3 дня) можно по ссылке.

Мы говорили недавно об AI в очередной раз, но некоторые уже идут вперед и внедряют! Что говорит Илья Платонов, основатель Platon Bit:

Мы быстро стали расти, текущий штат перестал обрабатывать все входящие лиды. Мы начали нанимать сотрудников, увеличивать штат — а это люди, которые уходят постоянно. Мы решили инвестировать те же деньги и время в AI-агента, чтобы он обрабатывал весь пул заявок. Плюс мы вышли на международный рынок, и нужно обрабатывать клиентов на разных языках.

Platon Bit — Золотой партнёр Битрикс24, аккредитованная Минцифры IT-компания. За 3 месяца вышла на международный рынок: Бразилия, Мексика, Испания, Чехия, Вьетнам и другие страны. Поток входящих заявок превысил возможности штата.

В ChatApp мы пришли с задачей: — Автоматизировать обработку лидов из международных каналов — Снизить нагрузку на отдел продаж — Обеспечить коммуникацию на разных языках, включая португальский с автоматическим определением диалекта — Интегрировать AI с Битрикс24 для создания сделок и назначения встреч

Все эти вопросы решены и теперь компания Platon Bit движется к новым горизонтам. Впечатляет? Переходи по ссылке, чтобы узнать подробности. Завершаем неделю этим значимым кейсом и желаем вам хороших выходных!

Коллеги, напомним, что цифровой SMS-канал уже можно подключить в ChatApp! Дальше - идеи для его использования: Рекомендуем использовать его в тех сценариях, где клиент будет ждать ваше сообщение: 🍔 Ваш заказ №231 собран 🍔 Ваш заказ в пункте выдачи 🍔 Напоминание о записи к врачу завтра в 10:00 🍔 Код подтверждения для входа в ЛК 🍔 Ссылка на оплату 🍔 Подтверждение оплаты В чем вся прелесть канала SMS? Клиент обычно ждет это сообщение! Оно приходит после совершения клиентом какого либо события - оплата, заказ, запись и т д. И именно в этот момент, когда человек расположен к нам - мы можем отправить его в нужные нам мессенджеры и каналы, чтобы повести по своему сценарию. 🍔 Спасибо за обращение! Для оформления заказа переходите в наш бот 🍔 Ваш заказ в пункте выдачи. Чтобы подобрать аксессуары к вашему костюму - переходите в наш канал 🍔 Спасибо за ваш заказ! Напомним, что вам доступна консультация стилиста. Переходите в бот и выбирайте время 🍔 Спасибо за ваш выбор! Надеемся на положительную обратную связь. Оставьте ее в нашем канале Подробнее о подключении читайте здесь Начать использовать