Скандинавская Школа Экономики

📚 Книжные места силы Мы знаем, как вы любите читать. Книги регулярно становятся темой разговоров на кофе-паузах во время модулей, а рекомендации участников давно превратились в отдельный культурный пласт нашего сообщества. Недавно мы делились с вами петербургским книжным маршрутом. Если вы еще не успели его пройти — очень рекомендуем. Сегодня же решили расширить географию и собрать в одном месте книжные магазины, рядом с которыми живут и которые любят наши участники и выпускники. И начнем с самой дальней точки. 📍 Владивосток — «Игра слов». Да-да, вы удивитесь, но выпускники нашей программы есть и там. 📍 Казань — «Смена». 📍 Екатеринбург — «Пиотровский». 📍 Москва — «Фаланстер» и книжный магазин музея «Гараж». А для тех, кто читает нас из-за границы: 📍 Нью-Йорк — Strand. 📍 Германия — König Books. 📍 Великобритания — Waterstones. 📍 Сеул — ARC·N·BOOK — один из самых красивых книжных магазинов Южной Кореи, известный своими книжными арками и атмосферой, в которой хочется остаться на весь день. Теперь ваша очередь. Какие книжные магазины в вашем городе вы готовы рекомендовать всем книголюбам? Соберем вместе карту книжных мест силы нашего сообщества ❤️📚

🔥 Вот за что участники любят Business Zoom — за атмосферу, энергию и постоянное движение вперед! На видео — кадры с прошедшего модуля Business Zoom. И, как всегда, это мощная среда предпринимателей и руководителей малого и среднего бизнеса, которые приходят за ростом, масштабированием и сильными решениями для своих компаний. В этот раз в программе появился совершенно новый блок — «Применение ИИ в управленческой деятельности». Мы разбирали, как использовать искусственный интеллект для анализа информации, принятия управленческих решений, поиска точек роста и повышения эффективности бизнеса. Раньше этого блока в программе не было, но Business Zoom постоянно развивается вместе с участниками. Появляются новые запросы, меняются вызовы рынка — и программа трансформируется, чтобы давать самые актуальные инструменты для бизнеса здесь и сейчас. При этом главное остается неизменным: Business Zoom — это очень драйвовое пространство для предпринимателей и руководителей, которые не готовы стоять на месте. Здесь обсуждают реальные кейсы, разбирают собственные компании, находят решения для конкретных задач и получают обратную связь от экспертов и коллег. Каждый модуль — это в своем роде настоящий консалтинг для бизнеса. И участники активно используют эту возможность, чтобы выходить с новыми идеями, решениями и четким планом дальнейшего роста. 🚀 Растем, меняемся и усиливаем бизнес вместе. Следующий запуск программы - 25 ноября 2026. Подробнее по ссылке

25 лет традиций. Тысячи выпускников. Один шанс изменить свою профессиональную траекторию. Наша Школа уже более четверти века развивает в России традиции шведского бизнес-образования. За это время более 2500 руководителей, предпринимателей и экспертов прошли обучение на программах Executive MBA и открытых программах Школы. И это не считая сотен выпускников корпоративных программ, число которых продолжает расти каждый год. Для нас важны не только цифры. Мы бережно сохраняем ценности, культуру обучения и подход к развитию лидеров, которые лежат в основе скандинавской образовательной модели. Именно поэтому мы продолжаем традицию конкурса грантов, которая многие годы существовала в Стокгольмской Школе Экономики. Мы верим, что сильная мотивация, стремление к развитию и готовность брать ответственность заслуживают поддержки. Конкурс грантов — это возможность сделать следующий шаг в карьере, получить новые знания, расширить круг профессиональных контактов и стать частью сообщества выпускников Школы. Если вы давно задумывались об обучении, но ждали подходящего момента, возможно, этот момент настал именно сейчас. Не упустите свой шанс. 📅 Прием заявок на конкурс грантов открыт до 31 июля. Будем рады познакомиться с вашими историями, идеями и профессиональными амбициями. Ждем ваши заявки!

Еще совсем недавно мы говорили об экономике впечатлений. Искали способы удивить клиента, сделать его опыт взаимодействия с продуктом ярким, уникальным и запоминающимся. Конкурировали за эмоции, создавали вау-эффект и старались превзойти ожидания. Сегодня все чаще звучит другой термин — экономика доверия. И, кажется, что это не тренд, а закономерный этап развития отношений между бизнесом и клиентом. Современного потребителя становится все сложнее удивить. Его внимание рассеивается между сотнями продуктов, сервисов и каналов коммуникации. Он видел многое, пробовал многое и научился быстро отличать маркетинговые обещания от реальной ценности, поэтому главным конкурентным преимуществом становится способность вызывать доверие. Доверие к продукту. Доверие к сервису. Доверие к людям, которые стоят за брендом. Клиенты выбирают не только функциональность и цену. Они выбирают прозрачность, последовательность, честность и предсказуемость. Они хотят быть уверены, что компания выполнит обещание, признает ошибку, если она случится, и будет на их стороне в долгосрочной перспективе. В экономике доверия выигрывают те, кто день за днем подтверждает свою надежность действиями.

25 мая в Стокгольмском концертном зале состоялась торжественная церемония вручения одной из самых престижных наград в области детской и подростковой литературы — Astrid Lindgren Memorial Award 2026 🎉 Премию лауреату этого года — канадскому писателю, художнику и иллюстратору детских книг Джону Классену — вручила кронпринцесса Швеции Виктория. Astrid Lindgren Memorial Award (ALMA) была учреждена правительством Швеции в 2002 году в память об Астрид Линдгрен — легендарной создательнице Пеппи Длинныйчулок. Сегодня это крупнейшая в мире международная премия в области детской литературы. Ею награждают писателей, иллюстраторов, рассказчиков и организации, чья работа вдохновляет детей на чтение и поддерживает право ребенка на качественную литературу. Призовой фонд составляет 5 000 000 шведских крон (около 500 000 долларов) — это одна из самых крупных литературных премий в мире. За годы существования премии её лауреатами становились многие выдающиеся авторы и иллюстраторы, среди которых Филип Пулман, Морис Сендак, Жаклин Вудсон, Мэг Розофф, Шон Тан и Кэтрин Патерсон.

Редкая возможность услышать Майкла Ракмэна — международного эксперта в области клиентского опыта и бизнес-трансформации. Вебинар: «Как меняется работа с клиентами сегодня и почему привычные подходы больше не дают результата» Компании всё активнее инвестируют в цифровизацию и автоматизацию, но быстрее и дешевле — не всегда значит лучше для клиента и бизнеса. Почему это происходит и где проходит граница между эффективностью и потерей ценности? Обсудим: • почему автоматизация не всегда приводит к росту продаж и лояльности • как меняется роль клиентского опыта • где технологии усиливают бизнес — а где ослабляют отношения с клиентами Спикер — Майкл Ракмен (Michael Ruckman), CEO Senteo Incorporated, эксперт с 25+ лет международного опыта, ex Альфа-Банк и PwC CEE. Для собственников бизнеса, топ-менеджеров и руководителей, отвечающих за развитие, продажи, маркетинг и клиентский сервис.

Мы уже рассказывали о встрече с Михаилом Бакуниным — экспертом по бизнес-стратегии и цифровой трансформации. Обсуждали, как генеративный ИИ уже сегодня меняет управление, команды и личную эффективность. Делимся ключевыми мыслями встречи: — ИИ становится не просто инструментом, а частью управленческой инфраструктуры — Качество результата зависит не столько от модели, сколько от контекста и постановки задачи — Мы переходим от AI-ассистентов к AI-агентам, способным выполнять многошаговые процессы — Один из главных навыков ближайших лет — умение структурировать задачи и мыслить системно — Основной риск для бизнеса сегодня — не начать внедрение вовремя Особенно понравилась мысль о том, что ИИ усиливает не технологии, а качество мышления руководителя и команды. Если вам удобнее читать нас в формате рассылки — подписывайтесь по ссылке. Обещаем писать редко и делиться только самым актуальным. Запись встречи уже доступна на наших YouTube и Rutube-каналах — подписывайтесь и смотрите:

☀️ Ура, сегодня первый день лета! Тепло, длинные вечера, планы на путешествия — и наш июньский календарь тоже получился именно таким: местами серьёзно бизнесовым, местами — расслабленным, как прогулка на кораблике с выпускниками 🚢 Сохраняйте дайджест мероприятий июня: 🔹 3 июня | online Инфосессия программы MBA Поговорим о программе, формате обучения, модулях, преподавателях и ответим на все вопросы тех, кто присматривается к MBA, а также чем наша Школа отличается от других бизнес-школ 🔹 10–12 июня | Тбилиси Модуль для выпускников Несколько дней интенсивной работы, стратегических дискуссий, новых инструментов и сильного профессионального окружения. 🔹 17 июня | online Вебинар с Майклом Ракмэном «Как меняется работа с клиентами сегодня и почему привычные подходы больше не дают результата» Поговорим о том, как меняются ожидания клиентов, какие модели взаимодействия действительно работают сейчас и почему старые подходы всё чаще дают сбой. 🔹 19 июня | Санкт-Петербург Встреча SSE Alumni на корабле 🚢 Лето, вода, Петербург и сообщество выпускников — формат, в котором нет необходимости выбирать между нетворкингом и удовольствием. 🔹 24–27 июня | Санкт-Петербург Модуль программы MBA Ещё один насыщенный блок программы: управленческие практики, работа с кейсами, обмен опытом и развитие лидерских компетенций. Июнь обещает быть насыщенным — присоединяйтесь!

Сегодня — последняя пятница весны. И, кажется, эта весна наконец-то успела стать по-настоящему теплой. Впереди лето — время длинных вечеров, светлых ночей, новых надежд и ощущения, что всё только начинается. А еще лето — это особенное время в Швеции: с мягким северным светом, неспешными разговорами у воды, праздником Мидсоммар и тем самым чувством спокойствия, за которое так любят скандинавские страны. Поэтому сегодня мы решили прийти к вам с рекомендацией шведского фильма — документальной картины «Пальме». Фильм режиссёров Кристины Линдстрём и Мауд Нюкандер — это не только биография бывшего премьер-министра Швеции Улофа Пальме, но и попытка понять эпоху, идеи и общество, которые он формировал. Картина прослеживает путь Пальме от детства до превращения в одну из ключевых фигур шведской политики XX века. Архивные кадры, семейные фотографии, интервью с близкими, коллегами, журналистами и политическими оппонентами создают живой и многослойный портрет человека, вокруг которого до сих пор не утихают споры. Перед зрителем раскрывается не только личность Пальме — харизматичного, противоречивого и бескомпромиссного политика, — но и образ Швеции, которую он помогал строить: государства социального равенства, открытого диалога и активной международной позиции. «Пальме» — это фильм о политике как о личной ответственности, о цене убеждений и о том, как один человек может влиять на целую страну.

На модуле MBA преподаватель Гули Базарова подняла важную тему: сегодня руководителям уже недостаточно просто владеть базовыми управленческими навыками. Постановка целей, анализ, контроль исполнения — всё это знакомо каждому менеджеру, но разница сегодня не в наличии навыка, а в глубине его развития. Одна и та же компетенция может работать совершенно по-разному — в зависимости от уровня управленческой зрелости. Постановка целей — постановке целей рознь. Обратная связь — обратной связи рознь. Контроль — контролю тоже. Именно этот «следующий уровень» управленческих навыков становится сегодня ключевым фактором эффективности руководителя. За последние годы всё чаще становится очевидно: когда компании анализируют, чего не хватает командам и что мешает росту, речь идет не о дефиците самих навыков, а о недостаточной глубине их освоения. Современный руководитель — это про качество мышления, уровень осознанности и глубину владения управленческими практиками.

В Санкт-Петербурге состоялась встреча с Михаилом Бакуниным, директором программ Школы, на тему: «Генеративный ИИ для бизнеса и личной эффективности». Одновременно велась онлайн-трансляция, и интерес к теме оказался настолько высоким, что обсудить все вопросы во время встречи просто не успели. Мы попросили Михаила ответить на часть вопросов письменно — и решили поделиться этими ответами с вами. Ответы на вопросы читайте в наших карточках.

Сегодня — День предпринимателя. Когда-то основатель KFC Харланд Сандерс остался практически ни с чем: без стабильной работы, без бизнеса, с маленькой пенсией и долгами. Ему было уже за 60, когда он начал ездить по стране и предлагать свой рецепт курицы ресторанам. Говорят, он получил больше тысячи отказов, прежде чем нашел тех, кто поверил в его идею. Это очень про предпринимателей. Про людей, которые продолжают идти вперед, даже когда страшно, тяжело и никто вокруг не верит. Про людей, которые готовы начинать заново, рисковать и брать ответственность — не только за себя, но и за тех, кто рядом. Пока у многих рабочий день заканчивается в 18:00, у предпринимателей он часто не заканчивается вообще. Их работа — это 24/7. Они знают, что такое бессонные ночи, сложные решения, постоянная неопределенность и тревога за команду, проекты, людей. Предприниматели редко по-настоящему отдыхают. Они не выключают голову в выходные и отпусках, потому что их дело — это часть их жизни. При этом именно эти люди остаются невероятными оптимистами, потому что предпринимательство — это всегда про веру в идею, в людей, в будущее, даже тогда, когда всё идет не по плану. И именно такие люди — вокруг нас. Многие наши выпускники и участники — предприниматели. Люди с огромной внутренней силой, энергией и смелостью создавать что-то новое. С Днем предпринимателя!

«Если глаза не горят — остальное вторично». На прошлой неделе много говорили о лидерстве. Не о “успешном успехе”, а о том, что сегодня действительно нельзя делегировать никому. Алексей Шулепов, выпускник программы EMBA Стокгольмской Школы Экономики и гест-спикер программ Школы, очень точно сформулировал три зоны ответственности лидера: — куда идем; — как быстро идем; — с кем идем. И в этом, кажется, весь современный менеджмент, потому что в мире постоянных изменений руководителю уже недостаточно просто контролировать процессы. Сегодня лидер — это тот, кто создает ясность, задает направление и собирает вокруг себя людей, готовых идти вместе. Причем сильную команду уже невозможно собрать только по компетенциям. Можно выстроить процессы и внедрить технологии, но если внутри команды нет энергии, доверия и смысла — система начинает буксовать. Именно поэтому сегодня все больше говорят про стратегию и про культуру, потому что именно люди реализуют любые идеи и амбиции бизнеса. И, возможно, главный вызов лидера сегодня — не только принимать решения, а удерживать этот внутренний огонь команды в период постоянной турбулентности. Сохраняйте свой внутренний огонь на всю ближайшую неделю!

Средний возраст участников на программе MBA — 35+. Но у нас учатся и более молодые участники. Нет, они еще не зумеры — но уже где-то очень рядом. И это невероятно талантливые люди, которые активно делятся тем, что им интересно, что их волнует и как они видят будущее. Именно в таких разговорах рождаются самые интересные дискуссии. На последнем модуле во время кофе-брейка мы обсуждали, чего бизнесу действительно стоит опасаться в ближайшие годы. И разговор неожиданно вышел на тему потребления, потому что модель потребления уже меняется, а скоро — поменяется совсем. Для нового поколения покупка новой вещи больше не является безусловной ценностью. Все чаще молодые люди выбирают ресейл, винтаж, апсайклинг и кастомизацию вместо очередного похода в масс-маркет. Старая одежда больше не воспринимается как что-то ненужное. Ее перешивают, переосмысляют, превращают в уникальные вещи с историей. И это уже про идентичность, экологичность и осознанность. Статус постепенно перестает измеряться количеством новых покупок. Намного важнее становится умение создавать что-то свое, уникальное и осмысленное. И для бизнеса это очень важный сигнал. Потому что вместе с новым поколением меняются не только привычки покупателей — меняется сама философия потребления.

Мы продолжаем делиться мыслями по следам прошедшего модуля на программе MBA. И каждый раз убеждаемся: обучение — это гораздо больше, чем получение новых знаний и навыков. Да, безусловно, программы дают инструменты, управленческие подходы, практики, кейсы и системное понимание бизнеса. Но самое ценное часто происходит между слайдами, лекциями и даже вне аудитории. Обучение запускает процесс осмысления. Люди начинают иначе смотреть на привычные вещи. Задают себе новые вопросы. Спорят. Сомневаются. Проверяют собственные убеждения. Замечают изменения в мире, которые раньше казались фоновыми. Именно в этот момент рождаются новые идеи и смыслы. Мы видим, как участники программ продолжают обсуждения на кофе-брейках, возвращаются к темам после занятий, переосмысляют свои подходы к управлению, командам, лидерству и будущему бизнеса. Иногда одна фраза преподавателя становится началом большой внутренней трансформации. Иногда — мнение другого участника меняет угол зрения сильнее, чем целая лекция. Наверное, в этом и есть настоящая ценность сильной образовательной среды: она не просто дает знания, а помогает человеку начать мыслить шире, глубже и смелее, а вместе с этим — создавать новые решения, новые подходы и новое будущее для своего бизнеса и своей команды. Продолжается прием заявок на конкурс грантов программы MBA и Business Zoom (программа для предпринимателей) Подача — до 31 июля Старт программы — 25 ноября

На программах мы много говорим про эмоциональный интеллект руководителя, эмпатию, понимание мотивации сотрудников, лидерскую интуицию и зрелость. Но как развитие ИИ уже влияет — и будет влиять — на управленческую деятельность и роль руководителя в будущем? Своим взглядом делится наш преподаватель — Гули Базарова:

«Искусственный интеллект точно будет влиять на управление. Как именно — мы пока до конца не понимаем. Но уже сейчас видны крайности, которые начинают мешать руководителю. Например, сотрудник не понимает задачу — и вместо того, чтобы уточнить у руководителя, “бросает” набор слов в ИИ и просит сформулировать задачу от имени начальника. И это очень показательно. Мы столько времени уделяли развитию обратной связи, навыков коммуникации, умению слышать друг друга — а теперь есть риск, что эти навыки начнут уходить на второй план. Потому что проще спросить у искусственного интеллекта: “Что имел в виду мой руководитель?” Для меня это стало настоящим открытием. ИИ принесет огромное количество пользы — это очевидно. Но если люди начнут безоговорочно ему доверять, если после разговора с руководителем сотрудники будут идти “психотерапевтироваться” к искусственному интеллекту, то сложно даже предположить, во что это может превратиться через несколько лет. Поэтому мне кажется, что руководителям придется еще сильнее развивать именно человеческие качества: способность слышать, чувствовать, объяснять, быть рядом с командой. Возможно, именно это и станет главным конкурентным преимуществом лидера будущего».

🔥Продолжается прием заявок на конкурс грантов программы MBA и Business Zoom (программа для предпринимателей) Подача — до 31 июля Старт программы — 25 ноября

Для нас связь с Швеция — не просто география, а часть образовательной среды и культурного кода, поэтому история семьи Нобелей — это не только про прошлое, но и про контекст, в котором сегодня существует Скандинавская Школа Экономики. 21 мая приглашаем на онлайн-лекцию «От подводных мин к Премии мира: Нобели в Российской Империи» от проекта "Швеция и соседи". Спикер Ирина Сейц — историк, PhD по эстетике и исследователь Университета Сёдерторн (Стокгольм), которая много лет изучает историю Нобелей в России и Азербайджане. Это история о том, как шведская семья оказалась в Санкт-Петербург, строила бизнес в Российской империи, принимала рискованные решения, переживала кризисы и искала баланс между прибылью, технологиями и идеей пользы для общества. О том, как именно этот путь в итоге привел к созданию Нобелевской премии. В Стокгольмской Школе Экономики одна из традиций жива до сих пор — здесь ежегодно проходят встречи с нобелевскими лауреатами. Для подписчиков канала действует промокод SSE — скидка 25% на участие.

В отелях Ritz-Carlton каждому сотруднику предоставлено право потратить до $2000 в год на решение проблем гостя — без согласований и отчетности. Ситуации могут быть разными: у гостя сломался чемодан перед деловой поездкой — вопрос решается сразу. Гость упоминает важное событие — команда самостоятельно организует комплимент. Никто не ждет инструкций сверху. С точки зрения бизнеса здесь важно не само действие, а логика системы. Большинство компаний добавленную стоимость понимают как расширение базового предложения: скидки, бонусы, ускорение процессов. Это линейное улучшение продукта. В модели Ritz-Carlton добавленная стоимость создается иначе — через снижение неопределенности и издержек клиента в моменте. Клиенту не нужно добиваться решения, эскалировать или объяснять несколько раз. Проблема закрывается там, где она возникла. Это дает три эффекта: - Сокращается время решения - Снижается внутреннее трение - Формируется эмоциональная привязка Ключевой элемент здесь — не бюджет в $2000, а делегирование. Компания сознательно передает право принимать решения на уровень первой линии. Это снижает нагрузку на менеджмент и одновременно повышает качество клиентского опыта. Фактически, добавленная стоимость возникает не в продукте как таковом, а в архитектуре принятия решений. На модуле «Как перестроить бизнес под новую цифровую реальность» наш преподаватель Майкл Ракмэн затронет эту тему. Если вам интересно, ссылка на модуль здесь.

📚 «Книга — это разговор с тем, до кого ты никогда не дотянешься» Инсайт от Артема Газарова — выпускника программы для предпринимателей Business Zoom и основателя сети стоматологий «Белая радуга».

Книги для меня — это возможность поговорить с человеком, с которым ты в жизни никогда не поговоришь так глубоко, потому что в книге — концентрат его мышления, опыта и концепций.

Артем делит книги на две категории: 1. Вдохновение для предпринимателя, когда нужно зарядиться масштабом мышления: — «Продавец обуви» Фила Найта — «К черту всё! Берись и делай» Ричарда Брэнсона — «Нельзя, но можно» Анастасии Татуловой — «Доставляя счастье» Тони Шея Это книги, после которых возникает мысль: «Офигеть, как это вообще возможно» И сюда же — визуальные истории: — сериал "Не выйдет" про WeWork — фильм BlackBerry 2. Прикладные книги (что делать руками), когда нужен инструмент: — «Измеряйте самое важное» Джона Дорра (OKR) — «Психология влияния» Роберта Чалдини — «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла и Пола Брауна — «Сотрудники на всю жизнь» Лорейна Грабса-Уэста — «Адвокат для бизнеса» Дмитрия Грица Это уже про системность, процессы и рост. Вопрос не в том, читать или нет, а в том —с кем ты сейчас “разговариваешь” через книги.

Сегодня стартовал третий модуль программы MBA — про управленческие навыки и финансовый учет. Четыре дня, в которых соединяются две важные линии: с одной стороны — работа руководителя с собой и командой, с другой — понимание цифр, на которых на самом деле держится любой бизнес. Будет много практики: личная стратегия руководителя, коммуникации, работа с мотивацией сотрудников, постановка задач. И сразу следом — финансовая часть: как читать отчетность, как принимать решения на основе цифр и видеть, что на самом деле происходит в компании. Такие модули у нас это всегда работа группы — с обсуждениями, кейсами, разбором реального опыта участников. И, наверное, поэтому у нас почти в каждом наборе есть те, кто приходит по рекомендации выпускников. Когда люди возвращаются не только за знаниями, но и за средой — это многое говорит о том, как устроено обучение. Этот модуль — еще один шаг внутри этой общей истории. С новыми участниками, но с тем же подходом, который мы продолжаем из года в год.