DNative — блог Ткачука про SMM

Никогда не пойму, зачем крупные бренды постоянно обновляют логотипы Ну кроме «что-то скучно стало, надо бы движухи какой-то намутить». Вот Сoca-Cola — молодцы. И да, раньше было лучше.

Тёрнс и вопросы Вчера выступал с лекцией в Барнауле на форуме под эгидой от Мой Бизнес, рассказывал про платформы и SMM. Что где и как. Невероятное путешествие получилось с несколькими переносами вылета и прибытием на площадку прямо с самолёта за пару минут до начала лекции. Но я вам не про свой вчерашний насыщенный день рассказать хочу. А про вопросы из зала. Во-первых, всем спасибо, кто был и задавал вопросы, они были классные, редко бывает так, что интересно отвечать на каждый. И МНОГО вопросов было про Threads, он же Тредс, он же Тёрнс, он же «никому-не-нужная-платформа, которую забудут как и Клабхаус в своё время». Забыть не получилось, MAU в 500 млн юзеров по всему миру и очень прикольный алгоритм с крутыми обсуждениями. Мы с вами, маркетологи и маркетологини, SMMщики и авторы, там вот, ну ТАМ, сидим вполне активно. Пишем, срёмся, читаем. Посты собирают сотни тысяч просмотров и это не редкость. У меня у самого +/- стабильная ежемесячная сумма просмотров в районе 800-900к. И это на паре постов в месяц + десятках ответов на чужие. Так что жизнь там есть. Вопросы про Threads напоминают какой-нибудь 2015 год и Инсту, когда уже вроде бы и да, хочется, кто-то пошёл, но пока у нас тут всё слишком непонятно и есть вероятность, что всё скоро закончится. С одним немаловажным фактором наличия VPNов и блокировок в нашей реальности. Стоит ли бизнесу идти в Threads? При всей моей любви к платформе, при реальной крутом алгоритме, ВЫ НЕ ГОТОВЫ. Ну, бизнес, не готов делать такой контент, который будет виралиться на платформе. Продуктовый контент зайдёт только в случае, если у вас WOW-эффект у продукта существует, но ему везде хорошо. В других ситуациях надо быть весёлыми. Или злыми. Или набрасывать прям серьёзно. А весёлыми быть умеют единицы. Токсичить тоже важно уметь не переходя грань. Поэтому почти примерно всем в Threads набрать аудиторию и что-то продать просто не получится. Тут нужно выдавать свободу действий креативному инициатору в команде, и молиться, чтобы бренд завтра не отменили. Крупным брендам там может быть весело. Особенно весело им накидывают в панамку, потому что всем есть за что. И к этому нужно быть готовым. Остальных просто не заметят.

Могут ли бренды использовать мемы? На неделе завирусился мем «и Владу». Если вы вне контекста, то Екатерина, фитнес-тренер, почти год снимает Рилсы про еду в формате «себе и Владу», где Владу достаётся порция объёмом в «ведро еды». Это если коротко объяснить суть. Таких роликов было много и фраза «и Владу» просто была стандартной в каждом видео, пока интернет не расфорсил её и не превратил в мем. Бренды начали залетать, пуш-уведомления, просто креатив и посты в лентах. Что было дальше? Екатерина, которая снимала ролики, под заметным процентом постов брендов «про Влада» появилась в комментариях в стиле «ну так что, зашлёте нам вот это вот?». Это редкий случай, когда у мема есть прямой автор. Точнее так думает интернет в комментариях с обсуждением уместности поведения. Дело то в чём. У любой фотографии-мема — был/есть автор. Все стоп-кадры из фильмов имеют авторские права. У любой единицы контента есть правообладатель. Но «интернет» раньше не особо заботило, что бренды используют мемы. Это смешно и весело. Мне всегда было грустно и больно, потому что на стороне крупных брендов с юристами, которым не-всё-равно, ты использовать мемы практически не может. Только перерисовывать и переделывать, но не брать готовые. Субъективно, но ощущение, что массовый брендовый флешмоб запустил как раз таки БургерКинг своим пуш-уведомлением. Возможно ДО были и другие, но бренды начали вписываться уже после. Фактически БК и расфорсил мем сильно за пределы аудитории Рилсов с едой. Коллаба вроде бы как случилась, уже ролик про «порцию Владу в БК» вышел и это крутой пример интеграции у бренда, актуальный и топовый. Но это не значит, что теперь каждый бренд, написавший «и Владу», что-то должен Екатерине. БК не погасил задолженность перед автором, он просто первым увидел возможность превратить ситуативку в полноценную коллаборацию. Повторять его практически смысла нет. Как у парня, который «бухой иду домой» первые интеграции вызвали интерес у аудитории, а дальше просмотры рухнули, так и тут фраза «и Владу» будет веселить интернет очень не долго и быстро уйдёт на полку баянов. Это нормальная участь любого мема. Екатерине сейчас точно стоит монетизировать внимание: делать коллаборации по максимуму, соглашаться на любые интервью, развивать собственные продукты. Она много месяцев создавала контент и совершенно заслуженно получила момент огромной популярности. Но если продолжать под каждый пост бренда с намёком «а нам что-нибудь пришлёте?», можно случайно изменить отношение аудитории. И запомниться в стиле «Я копия Брук Шилдс в фильме голубая лагуна и я очень этим горжусь». А это не совсем то, чего хотелось бы.

Обновление в духе «давно пора»? Если что, я вообще не про контекстную рекламу, поэтому не кидайте тапками. Но всегда казалось логичным, что если реклама приводит клиентов к звонку, то это должно быть видно прямо внутри рекламной платформы. И вот на на днях Директ выкатил бесплатный динамический коллтрекинг, отслеживающий звонки из объявлений в поиске Яндекса, при продвижении в десктопной версии Яндекс Карт, а также Списке организаций, отелях и галерее услуг. Удобно? Ну думаю да. Плюс на данных о звонках можно обучать рекламные алгоритмы Директа и оптимизировать рекламные кампании. Сейчас функция работает в Простом старте и Единой перформанс-кампании. Дальше, судя по всему, её будут постепенно дорабатывать и расширять возможности. Самое главное всё работает «из коробки» и не надо выбирать коллтрекинг, платить за него, настраивать отдельно. Бесшовная интеграция с Метрикой и рекламными инструментами.

Хочу больше такого SMM Обычно такие кейсы читаешь про западные компании. Какой-нибудь бренд что-то не то отправил, юзер записал про это виральный видос, бренд весело отработал, все получили внимание и респекты. А вот свежайший примерчик из нашей действительности. Два дня назад Слава выкладывает Рилс, где поделился историей, что ему ВкусВилл всё время не докладывает сахар в кофе и он просит сборщика положить пару пакетиков, чтобы наверняка. С ним связались, точно ли пару пакетиков положить? Ну и привезли 2 кг сахара вместе с кофе. Из этой истории я узнал, что, оказывается, в ВВ можно заказывать кофе с доставкой? Это вообще что за жир такой? Чисто приколы Капитолия какие-то. 2 дня назад вышел этот ролик и сейчас собрал уже 200к просмотров и весёлые комментарии. А вчера этот же парень выложил продолжение истории, где ВВ с ним связались и привезли набор для шарлотки и тортик (на всякий случай), чтобы было куда деть сахар. Второй видос за 16 часов уже собрал 500к просмотров и кучу позитива в комментариях, потому что история реально простая и позитивная. Я сильно сомневаюсь, что это срежессированная постанова, такие ситуации рождаются органически и хорошо виралятся благодаря алгоритмам. Ну и реакции бренда, если она есть. Три копейки бюджета и такое внимание + какое позиционирование отличное.

Вайбворкаем сегодня Подробнее писал тут, программа, спикеры и всё такое https://t.me/dnative/7809 Регистрация тут. Стартуем в 18:00, я первый, про использование нейросетей в стратегии. Регистрируйтесь, приходите, пообщаемся 👋

#КорзинаВБ Думается мне это первая такая массовая рекламная кампания, про которую я прочитал 0 позитива и 100% негативных обсуждений. Тысячи (или больше?) баннеров с медийными лицами и блогерами, которые призывают поддержать предпринимателей в стране, где покупательская способность падает не первый месяц. Я писал пост раньше про то, что ВБ тоже пострадавшая сторона в ситуации уничтожения их складов, от своего мнения не отказываюсь. НО. Вот это перекладывание ответственности на всех вокруг, чтобы окружающие поддержали бизнес, это как? Типа запустили хэштег, взялись за руки и пошли приносить комиссию в 60% от заказа в цепкие руки ВБ? «Мы снизили комиссию» «Мы отменили комиссию» Мы что-то сделали, теперь давайте поддержим предпринимателей. Так звучало бы логично. Ну и склады освободили бы. А так, всё выглядит как максимальное лицемерие . Одной рукой не отдавать товары (как я понял), другой рукой призывать покупать лицами людей, не имеющих никакого отношения к селлерам. Типа Вилса каким боком тут к этой рекламной кампании? Понимаю показывать самих предпринимателей и их бизнес, предложить им меры поддержки, снизить комиссии и работать «в ноль» с точки зрения бизнеса. Но это сложно и дорого. Проще купить пару лиц для РК и открутить на своих баннерах рекламу. Чтобы что?

Что делать с хейтом? Я большой любитель обсуждать и осуждать неправильную работу брендов в интернетах. Ну а кто, если не я? Принёс вам пример, что можно делать в случае недовольства пользователей. Пример из Дагестана, где производитель газировки провёл ребрендинг и он зашёл далеко не всем. Я не в курсе локальных брендов, но как понял, Deneb — это культовый лимонад в Дагестане и многие его любят из детства. А если что-то из детства меняется, обновления привычного дизайна, это вообще всегда сталкивается с волной негатива. Я вижу дизайн в первый раз, он мне показался нормальным и современным, тут каждому своё. Так вот, хейт в комментарии полетел сразу же. Чего делать в этой ситуации? Откатывать дизайн, когда производство уже перестроено, как будто бы не вариант. Денеб пошли по пути «не можешь ничего сделать — возглавь» и запустили конкурс на лучшую прожарку своего ребрендинга. В комментарии под конкурсных постом кидали мемы про новый дизайн с призом в качестве кастомного айфона в новом дизайне бренда. В стиле «топовый хейтер будет носить дизайн, который хейтит, у себя в кармане». Только конкурсный пост собрал 500к+ просмотров, с учётом репостов и публикации мемов у себя, думаю миллион суммарных просмотров могло легко пробить. Вообще получилось хорошо поработать с негативом, мол мы слышим и видим, а не просто «спасибо за ваше мнение». Я бы только не раздавал такие призы с рандомайзером, потому что падает мотивация делать хорошо (побеждает же рандом за участие). Вряд ли весь негатив так получится купировать, но выплеснуть существенную его часть под позитивным форматом (конкурс) вполне кайфовый работы.

Реалити про Джигана и Оксану Самойлову я пропустил и не смотрел, но что я точно слышал про него, так то, что Джига, оказывается, нормальный мужик. И что продакт-плейсмент Ozon был в каждой серии.  Сегодня как раз увидел свежий кейс про эту интеграцию в шоу на AdIndex. Так вот, Ozon в среднем появился в кадре 69 раз за сезон, а суммарная продолжительность его присутствия составила 1 час 21 минуту 🤯 Всего шоу собрало 198 млн просмотров и 43 млн уникальных зрителей.  Замеры показали кратное превышение норм категории по всем ключевым метрикам узнаваемости: 53% респондентов внезапно вспомнили маркетплейс в шоу (норма — 25%); 77% узнали Ozon по логотипу (норма — 46%); запоминаемость составила 51% (норма — 32%); реклама Оксаны стала самой запоминаемой устной интеграцией бренда. Есть ощущение, что получился один из самых мощный реалити-проектов и интеграция в нём. Как жаль что не будет второго сезона, ведь они развелись (откуда я все это знаю?)

Пу-пу-пу

Вайбворкинг Ох как хотелось бы работать через нейронку, но так, чтобы никто об этом не знал. Кидаешь в неё «сделай рубрикатор по брифу», он тебе фигак делает, ты фигак клиенту отдаёшь, он фигак согласовал и денег заплатил. Идиллия! Токма возникает вопрос, а зачем в этой цепочечке я, если моя функция нивелируется до «пнуть нейронку»? А не нужен я тут буду. Одно хорошо, так (пока) НЕ РАБОТАЕТ. Точнее можно пнуть нейронку, она тебе выдаст результат, ты его отдашь клиенту, а он тебя пошлёт, потому что получилась хрень. Если вычитал результат, то делаешь глубокий вздох и идёшь править, и тогда отдаёшь клиенту. И думаешь: «я дибил, потому что все вокруг всё делают, а у меня получается лажовенько, нужно выучить правильный промпт/установить нужный скилл/сделать своего агента» (список можно продолжать). И всякие нехорошие люди в интернете FOMO развивают своими роликами про то, как с одного запроса сделали ТАКОЕ. Не сделали. Они врут. И чтобы это доказать и засинхронизироваться, мы организовали конфу «Вайбворкинг» про нейросети в маркетинге, управлении и жизни. Поговорим об этом 5 августа на «Вайбворкинге» — бесплатной онлайн-конференции о системной работе с ИИ в маркетинге, управлении и жизни. Я открываю конфу и 18:00 и поговорю про применение нейронок в SMM и разработке стратегии. Это будет обновлённая и расширенная лекция для тех, кто уже слушал тему в рамках моего курса. За мной насыщенная программа:

— 18:30 — Роман Кумар Виас: свежие сервисы, скиллы и MCP для креативов и маркетингового дизайна из ежедневной практики команды. — 19:00 — Дмитрий Думик: как погрузить нейросеть в контекст и коллективную память команды. Какие подводные камни ждут на каждой ступени ИИ-эволюции. — 19:30 — Алексей Подклетнов: пять кейсов, где нейронка пересобрала всё продвижение — от аудитории до воронки. — 20:00 — Дмитрий Бескромный: как меняются внимание, работа и мышление, что нейросети освобождают и что забирают + 5 главных AI-инструментов второй половины 2026 — 20:30 — Кирилл Гурбанов: стратсессия с нейросетью в роли оппонента. Встретимся 5 августа в 18:00 по Москве в Zoom.

Вход бесплатный. Вместо билета — подписка на каналы спикеров и регистрация. Не успеваете вживую — запись придёт туда же, в бота регистрации.

Давайте актуальные анекдоты травить, чё ещё делать остаётся Звонок в техподдержку — Здравствуйте, у меня не работает интернет. — Работает. — Но ничего не открывается. — Так это и значит, что работает. ———————————— Слайд с выбором соцсетей для присутствия в SMM-стратегии. (это уже само по себе смешно, как будто бы у нас есть выбор) ———————————— Что общего у Цукерберга и моего интернета? Формально оба не запрещены. ———————————— — Папа, а правда, что раньше в конце поста писали «подписывайтесь», а не «принадлежит организации, признанной экстремистской»? — Правда, сынок. — А почему перестали? — Потому что теперь на «подписывайтесь» места не хватает.

Смотри не запутайся. Meta признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ. Марк Цукерберг, её глава и основатель, не признан — ему только запрещён въезд в Россию. Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ, но Адам Моссери, глава Instagram, никакой ответственности не несёт. Facebook тоже принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ. Цукерберг опять чистый. WhatsApp вообще не запрещён, а только замедлен, хоть и принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ. А вот Telegram ещё не признан экстремистским, но принадлежит Павлу Дурову, которого сейчас планируют объявить в международный розыск за терроризм/экстремизм из-за переписок в боте, который есть и во «ВКонтакте», и в Max, и в Telegram. Смотри не запутайся. Жду когда SMMщиков признают уже экстремистами. Ну а чё они (мы)?

Ну теперь Telegram точно разбанят

Про Шопсы Я обычно с осторожностью смотрю на статистику в духе «что-то выросло в 10 раз»: без исходной базы такие цифры могут означать что угодно. Но в свежих итогах шопсов ВКонтакте есть и более понятный ориентир — 4 млн заказов товаров Ozon из авторского контента за полгода. Это уже не относительный рост, а вполне осязаемый объем. Как минимум это произошло за счёт роста количества продавцов Ozon в 10 раз на платформе за это время. Одновременно ассортимент товаров для заказа из контента авторов ВКонтакте, за полгода вырос в 17 раз, превысив 1 млн единиц. Любопытно и то, что в мае и июне среди самых быстрорастущих категорий оказались ремонт и строительство, автоаксессуары и товары для животных. То есть формат работает не только с косметикой и одеждой, которые органично смотрятся в контенте. Сам пока экономику шопсов руками не проверял, но 4 млн заказов за полгода — уже достаточно весомая причина продолжать наблюдение.

Наглядный пример У меня в лекции в начале года про тренды был слайд про синдром главного героя. Точнее про то, что люди уже готовы обижаться и требовать мнимой справедливости по любому поводу. Так вот, принес вам нагляднейший пример. К сожалению не смог заскриншотить комментарии под самим видео у ВкусВилла, потому что его удалили. Но там видео про то, как после созвонов бьют крапиву палкой. Типа пар выпускается так, ну все же знают из прошлого такой способ эмоциональной разгрузки? Так вот. Фонд защиты городских животных усмотрел в этом пропаганду насилия к окружающей среде, которая в итоге приведет к тому, что будут бить котиков. И видимо так задолбал бренд, что ролик скрыли. Ролик в котором сорняк бьют палкой. Скрыли. Потому что кто-то обиделся. У меня всё. Зоошиза достигла апогея. P.S. а курьера не надо было увольнять (ща вирусится история про курьера, который отказался тащить 30 литров воды на 23 этаж без лифта и поругался с охеревшим клиентом по телефону).

Мы не работаем с блогерами Не могу пройти мимо поста одного небольшого производства одежды, которые делают вышивки с названиями городов на ней. Ну там Хабаровск, Москва и другие, в стиле американского мерча с городами. Максимально поддерживаю такой движ, и это я про сами футболки и худи, а не про заявление. Лично я считал текст поста, скорее как обиду на блогеров-попрошаек, которые по бартеру, или за деньги, должны потом выложить Сторис на отвали. В Threads алгоритмы мне регулярно закидывают посты от собственников бизнеса, которые считают маркетинг — налогом на лоха, включая не только зарплату маркетолога, но и рекламный бюджет. Ты должен прийти в бренд, и как волшебник на голубом вертолёте, сразу сделать хорошо. Особенно сейчас, на падающем рынке и в условиях отрицательного экономического роста. В целом, так то оно так. Ведь есть два типа бизнеса: 1. Бизнес, который понимает важность маркетинга и тестирует, экспериментирует, развивается 2. Бизнес, который закроется (Даже сильный маркетинг не гарантирует печального конца, но существенно повышает шансы его избежать) Вот эти формулировки, про «мы хотим, чтобы про нас рассказывали на основе лайфстайла и вообще по доброте душевной» — всё круто, но тут вопрос к тому, кто выбирает площадку. Можно потратить рекламный бюджет любого объёма и получить никакие результаты, а можно и с небольшим сотворить чудо. Тренд на собственное производства контента поддерживаю максимально сильно. Это даёт много рабочих мест в отрасли для профильных специалистов. Просто, в какой-то момент, становится понятно, что получить очередные 100 000 целевого охвата — это долго, сложно и дорого. Или можно пойти и купить целевой и быстрый, под распродажу какую-нибудь, акцию или новостной повод. Вот чем не вариант, идти по городским пабликам перед днями города крупным городов и покупать рекламу с конкретным оффером в стиле «Москве 879 лет, вот какие мы сделали худи специально к празднику, отметь ДР лучшего города на Земле». Вариант? Я бы попробовал. Если что, я не мешаю каждому пройти свой персональный путь ошибок и набить свои шишки. Свободу воли ещё не запретили. P.S. Либо я просто как-то неправильно считал пост и ребята не имели ввиду ничего такого, просто устали отбиваться от сотен запросов на бартер в личку и решили бахнуть такой пост. Имхо, я бы лучше и дальше продолжал отбиваться, авось найдётся золото какое-нибудь в запросах Direct’а.

111 111 тысяч лайков и я покупаю себе медитации по маркетингу!

Я бьюсь в истерике Не хватает медитации на выполнение KPI и на решение дебиторки

Раскрываю секрет своей успешности Я просто тоже медитирую на маркетинг с 2018 года. Записывайтесь в личку на совместные медитации (реквизит с вас), оплата только на р/с.