Менять мышление в системах управления

🛡️ 26 сентября — День комплаенс-офицера Поздравляем всех специалистов в сфере комплаенса с профессиональным праздником! Ваша работа - это не только контроль соблюдения требований, но и важная часть устойчивого развития компании, корпоративной культуры и доверия со стороны клиентов, партнеров и сотрудников. 🤝 Благодаря профессионализму комплаенс-офицеров бизнес становится прозрачнее, ответственнее и устойчивее к рискам. Желаем вам взвешенных решений, профессионального признания, успешной реализации сложных задач и уверенности в каждом рабочем дне. Пусть ваша экспертиза помогает компаниям развиваться честно, безопасно и эффективно. С Днём комплаенс-офицера! 🎉

🛍 ГОРЯЩЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ! Успейте зарегистрироваться на курс со СКИДКОЙ 50%: «Менеджер / Внутренний аудитор системы менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда по ISO 45001:2018» Даты: 29 сентября - 02 октября 2026 г. Время: 09:00 – 15:00 МСК (онлайн) Количество мест ограничено. 👉 РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС

Представьте: ассистенту поручили собрать к 10:00 десять руководителей. 🔹 0.8 — разослал приглашения, но пришли восемь. Ответ: «Я всем написал, остальные сами не пришли». 🔹 1.0 — добился результата. Позвонил тем, кто не ответил, получил подтверждения, напомнил. В 10:00 на месте все десять. 🔹 1.2 — сделал больше, чем просили. Собрал всех, проверил переговорную, подготовил воду, Wi-Fi и всё необходимое для работы. 📌 Разница не в количестве выполненных действий, а в отношении к результату. 0.8 выполняет действия. 1.0 отвечает за результат. 1.2 понимает цель и добавляет ценность. А каких сотрудников больше в вашей команде? 👍 — 1.0 🔥 — 1.2 🤣 — 0.8, но в резюме все 1.2 Наш канал: @VSE_ob_ISO

🎓 CERT Academy приглашает на учебный курс: «ESG-отчетность по стандартам GRI и IFRS S1/S2» 📅 06 - 09 октября 2026 г. 💻 Формат: онлайн 👥 Кому будет полезно: CFO и финансовым специалистам, HSE и экологам, Специалистам по риск-менеджменту, Руководителю по ESG, Специалистам по ESG-отчётности, Комплаенс-офицеру. 📊 ЧЕМУ ВЫ НАУЧИТЕСЬ: - понимать и применять требования стандартов GRI и IFRS S1/S2 - организовывать сбор отчетности, проверку и консолидацию ESG-данных; - работать с климатическими раскрытиями по IFRS S2 и Scope 1, 2, 3; - разработать структуру ESG-отчёта для своей компании; - подготовиться к верификации (внешнему заверению) ESG-отчётности; - понимать структуру и назначение стандарта IWA 48; - использовать данные уже внедрённых систем ISO 14001, 45001, 50001, 37001; 🎁 Практические работы: - Разбор примера ESG-отчета по GRI - Построение структуры отчета под IFRS S1/S2 - Мини-проект: разработка структуры ESG-отчета для своей компании 👉РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС

В 1984 году компания Nike подписала контракт с новичком NBA Майклом Джорданом и выпустила для него именные красно-черные кроссовки Air Jordan I. Однако комиссариат NBA запретил Джордану выходить в них на паркет: регламент лиги требовал, чтобы обувь была преимущественно белой. За каждый матч в «нестандартных» кроссовках назначался штраф в $5000. Стратегия Nike: — Компания взяла выплату всех штрафов на себя. — Запустила ТВ-ролик со словами: «NBA не может запретить вам носить эти кроссовки». Запрет создал вокруг модели ажиотаж. Nike рассчитывала продать кроссовок на $3 млн за 4 года, но продала на $126 млн за первый же год. Работает ли хайп на запретах в современном B2B-маркетинге? 💯 — Да, запретный плод всегда вызывает повышенный интерес 🤝 — Нет, B2B-клиенты ценят соответствие стандартам и закону 🤣 — Главное, чтобы штраф окупался с запасом Наш канал: @VSE_ob_ISO

📣 Завершается регистрация на курс: 🎓 «МЕНЕДЖЕР / ВНУТРЕННИЙ АУДИТОР СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА ПО ISO 45001:2018» Как выстроить эффективную систему менеджмента охраны здоровья и безопасности труда и использовать внутренний аудит как инструмент ее улучшения? CERT Academy приглашает на 4-дневный практический курс по ISO 45001:2018. 🗓 Даты: 29 сентября - 02 октября 2026 г. ⏰ Время: 09:00 – 15:00 МСК (онлайн) 🔹 Разберём требования ISO 45001:2018 и их практическое применение 🔹 Научимся планировать и проводить внутренние аудиты 🔹 Рассмотрим выявление рисков и возможностей в области ОЗиБТ 🔹 Разберём подходы к оценке результативности процессов системы менеджмента 🔹 Отработаем применение требований стандарта на практических примерах После обучения участники смогут: — системно применять требования ISO 45001:2018 в работе; — участвовать в разработке и совершенствовании системы менеджмента ОЗиБТ; — профессионально планировать и проводить внутренние аудиты; — выявлять несоответствия и определять возможности для улучшения. 📌 Полученные знания помогут не просто соответствовать требованиям стандарта, а использовать систему менеджмента для повышения управляемости процессов в области охраны здоровья и безопасности труда. 👉 РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС

Лето 1973 года. Молодой стартап Federal Express (FedEx) на грани смерти. Цены на керосин взлетели после нефтяного эмбарго, счёт компании похудел до жалких $5000, а долг за топливо составлял $24 000. Пилоты уже расплачивались за керосин личными кредитными картами — лишь бы самолёты не стояли на земле. Основатель компании Фред Смит идёт со своей презентацией в совет директоров General Dynamics — просить кредит. Получает отказ. По дороге домой Смит делает крюк в Лас-Вегас, садится за стол для игры в блэкджек с последними $5 000 компании — и за одну ночь превращает их в $27 000. Этих денег хватило, чтобы оплатить топливо, продлить работу компании на одну неделю и привлечь крупный инвестиционный раунд на $11 млн. Сегодня FedEx — глобальная логистическая империя с годовой выручкой $87,9 млрд. Компания работает в 220+ странах, а её основатель Фред Смит руководил ей почти полвека — до самой своей смерти в 2025 году. Допустим ли крайний риск в критический момент для бизнеса? 💯 — Да, когда терять нечего — любые средства хороши 🤝 — Нет, системный B2B-бизнес не должен зависеть от удачи 🤣 — Включаем блэкджек в антикризисный план компании Наш канал: @VSE_ob_ISO

Дорогие коллеги! Рады сообщить о выходе нового номера журнала «Management» – №3 за 2026 год. С содержанием журнала вы можете ознакомиться по следующей ссылке: Содержание номера Приятного чтения!

Дорогие коллеги! Рады сообщить о выходе нового номера журнала «Management» – №3 за 2026 год. С содержанием журнала вы можете ознакомиться по следующей ссылке: Содержание номера Приятного чтения!

В феврале 2017 года инженер компании Amazon AWS проводил плановое обслуживание серверов в регионе US-EAST-1. При вводе команды в терминале была допущена опечатка: вместо отключения нескольких тестовых серверов скрипт завершил работу ключевых подсистем. Результат одной опечатки: — Упали сотни крупнейших сервисов, включая Trello, Slack, Quora и Medium. — Перестали работать умные дома и системы безопасности в США. — На восстановление работы уйдет более 4 часов. Совокупный финансовый ущерб компаний из списка S&P 500 от этого простоя превысил $150 млн. Этот кейс заставил бизнес массово пересматривать стратегии мультиоблачного резервирования. Нужно ли B2B-компаниям дублировать инфраструктуру у разных провайдеров? 💯 — Да, монополия одного облака слишком опасна 🤝 — Нет, это в разы удорожает содержание IT-систем 🤣 — Меня тоже Т9 часто подводит Наш канал: @VSE_ob_ISO

🩺 17 сентября отмечается Всемирный день безопасности пациентов. Безопасность пациентов при оказании медицинской помощи — это не просто принцип, а измеримый результат системной и командной работы медицинской организации. Безопасность пациента закреплёна на международном уровне в стандарте ISO 7101:2023 — первом глобальном стандарте менеджмента качества для организаций здравоохранения. Он устанавливает требования к системе управления, которая гарантирует своевременную, безопасную, результативную и человекоцентричную медицинскую помощь. Сегодня день, когда стоит ещё раз напомнить: качество и безопасность медицинской помощи зависит от того, насколько слаженно и осознанно работает вся команда — от врача до администратора. Качество и безопасность медицинской помощи — не конечная цель, а ежедневная системная работа, которая сопровождает вас в достижении целей. Наш канал: @VSE_ob_ISO

✨ ISO 9001:2026 официально опубликован! Сегодня, 16 сентября 2026 года, Международная организация по стандартизации (ISO) опубликовала новую, 6-ю редакцию ISO 9001 — «Системы менеджмента качества. Требования». Это первая новая редакция стандарта за 11 лет. Новая версия заменяет ISO 9001:2015 и направлена на то, чтобы сделать требования стандарта более понятными, современными и удобными для применения организациями любого размера и отрасли. 🔍 Что нового в ISO 9001:2026? В новой редакции особое внимание уделено: • культуре качества и лидерству — роль руководства в обеспечении качества становится более заметной; • рискам и возможностям — подход к ним становится более структурированным, с отдельным акцентом на действия по использованию возможностей; • ясности требований — формулировки направлены на более однозначное понимание и применение стандарта; • совместимости с другими стандартами ISO — улучшено согласование с другими системами менеджмента, что особенно важно для интегрированных систем менеджмента; • современной цифровой среде — стандарт актуализирован с учетом изменений в бизнесе и условиях работы организаций. ISO 9001:2026 — новый этап в развитии систем менеджмента качества! Наш канал: @VSE_ob_ISO

Представьте: зал заседаний Amazon, топ-менеджеры обсуждают судьбу нового продукта, на кону — десятки миллионов долларов бюджета. И вдруг Джефф Безос указывает на пустой стул за столом и спрашивает: "А что скажет он?" Никакой мистики. Этот стул — не для опоздавшего вице-президента. Он для клиента, которого физически нет в комнате, но который в итоге решает судьбу любого проекта Amazon. Как это работает: Прежде чем одобрить идею, менеджеры обязаны ответить на простой вопрос: станет ли жизнь клиента лучше от этого решения? Не "вырастет ли выручка", не "как это выглядит для инвесторов" — именно так, буквально: что получит человек, сидящий на пустом стуле? Если ответ — "ничего хорошего" или "да так, косвенно" — проект отправляют на переработку. Неважно, сколько денег уже потрачено и сколько недель работала команда. Результат: компания, начинавшаяся в 1994 году как книжный интернет-магазин в гараже Безоса, в 2025 году показала выручку $716,92 млрд. А у вас в компании есть свой "пустой стул" — или клиент вспоминается только когда падают продажи? 💯 — Без фокуса на клиенте бизнес слепнет 🤝 — Красивая метафора, но в реальности так не работает 🤣 — У нас пустой стул появляется сразу после того, как возразишь генеральному Наш канал: @VSE_ob_ISO

📢 ОЧНЫЙ КУРС В АСТАНЕ — ОБУЧЕНИЕ ПО НОВЫМ ВЕРСИЯМ СТАНДАРТОВ ISO! 👷🏻‍♀️ Менеджер / Внутренний аудитор интегрированной системы менеджмента ISO 9001:2015 (ISO/FDIS 9001:2026), ISO 14001:2026, ISO 45001:2018 и ISO 50001:2018 📅 28 сентября – 01 октября 2026 г. 📍 Астана | очный формат 🔥 Получите актуальные знания по новым версиям стандартов ISO и научитесь применять требования стандартов на практике. Курс разработан для специалистов, которым важно не просто знать требования ISO, а понимать, как внедрять их в работу компании, готовиться к аудитам и эффективно управлять интегрированной системой менеджмента. 📚 ПОЧЕМУ СТОИТ ПРОЙТИ ОБУЧЕНИЕ СЕЙЧАС? ✔️ Обучение по актуализированным требованиям — разберём изменения и новые подходы в ISO/FDIS 9001:2026 и ISO 14001:2026 ✔️ Практическая направленность — учимся применять требования стандартов в реальных рабочих ситуациях ✔️ Сразу несколько стандартов в одной программе — качество, экология, охрана труда и энергоменеджмент ✔️ Подготовка к аудитам — разберём, на что обращают внимание аудиторы и как подготовить систему к проверке ✔️ Навыки внутреннего аудитора — от планирования аудита до анализа результатов и подготовки выводов ✔️ Актуализация профессиональных знаний — возможность своевременно адаптировать систему менеджмента компании к новым требованиям 🎯 ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПО ИТОГАМ ОБУЧЕНИЯ? ✔️ Актуальные знания по требованиям международных стандартов ISO ✔️ Понимание изменений в новых версиях стандартов ✔️ Практические навыки внедрения и аудита интегрированной системы менеджмента ✔️ Инструменты для подготовки к внутренним и сертификационным аудитам ✔️ Пожизненный доступ к обучающей платформе CERT Academy ✔️ Возможность пройти итоговый экзамен ✔️ Именной Европейский сертификат сроком действия 3 года 🎁 БОНУС ДЛЯ УЧАСТНИКОВ В течение 1 года после завершения обучения Вы сможете бесплатно получать ответы на вопросы по применению полученных знаний на практике. ⚡️ Не откладывайте актуализацию знаний до момента, когда новые требования уже потребуют изменений в вашей системе. 🔥 Количество мест на очном курсе ограничено! 👉 Зарегистрироваться на курс

Приглашаем вас принять участие в БЕСПЛАТНОЙ конференции в г. Ташкент на тему: «Цифровой иммунитет бизнеса: информационная безопасность и управление искусственным интеллектом на основе ISO/IEC 27001 и ISO/IEC 42001» 📚В программе конференции: - Как защитить данные и цифровую инфраструктуру от киберугроз? - Как безопасно и контролируемо использовать искусственный интеллект, а также обеспечить устойчивость и непрерывность работы бизнеса? - Как ISO/IEC 27001, ISO/IEC 42001 и ISO 22301 помогают организациям управлять цифровыми рисками, предотвращать инциденты и сохранять работоспособность бизнеса даже в условиях сбоев и кибератак. Конференция проводится при участии CERT Academy, Palo Alto Networks (США), Updive (Катар), CERT International (Словакия) и Polymedia. 🗣 Конференция предназначена для руководителей организаций, специалистов по системам менеджмента и управлению рисками, а также специалистов в области HR, IT, информационной безопасности, комплаенса и защиты данных. ⏰ Дата и время проведения: 8 октября 2026 г., с 09:30 до 16:30. 📍 Место проведения: Узбекистан, г. Ташкент, проспект Амира Темура, 107А, гостиница AZIMUT Grand Hotel Tashkent, 📩 Регистрируйтесь по ссылке https://certgroup.org/iso27001/ Наш канал: @VSE_ob_ISO

📣Вы отвечаете за безопасность данных в компании? Хотите не просто знать стандарты, но и уметь выстраивать работающую систему менеджмента? 🔥 Открыт набор на курс: «Менеджер/Внутренний аудитор системы менеджмента информационной безопасности по требованиям ISO/IEC 27001:2022» 🗓 Даты: 21- 23 сентября 2026 г. ⏰ Время: 09:00 – 15:00 МСК (онлайн) Курс разработан для руководителей отделов и специалистов, которые внедряют и развивают СМИБ. Что Вас ждет в программе: ✅ Требования к средствам управления ИБ (серия ISO/IEC 27000). ✅ Управление несоответствиями и корректирующие действия в СМИБ ✅ Секреты разработки и оптимизации документации СМИБ. ✅ Решение реальных проблем при внедрении. ✅ Пошаговый разбор процедуры внутреннего аудита. По итогам обучения Вы: — научитесь приводить СМИБ в соответствие с требованиями ISO/IEC 27001:2022; — овладеете инструментами для проведения внутреннего аудита и оптимизации документации; — сможете использовать готовые шаблоны и практические решения при внедрении; — получите именной сертификат международного образца. Забронируйте место прямо сейчас — количество участников в группе ограничено! 👉РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС

Декабрь 2018 года. Burger King делает предложение, от которого невозможно отказаться: фирменный Whopper всего за 1 цент. Есть только одно условие — абсурдное и гениальное одновременно: Чтобы получить скидку, нужно было физически подойти к ресторану McDonald's ближе чем на 180 метров. Как работала механика: 1️⃣ Приложение Burger King отслеживало геолокацию пользователя 2️⃣ Стоило оказаться рядом с McDonald's — тут же прилетало уведомление с купоном 3️⃣ Как только заказ оформлен, приложение само прокладывало маршрут — уже до ближайшего Burger King Получилась не реклама, а настоящий квест: "дойди до конкурента, чтобы сбежать от него с бургером в руках". Результат превзошёл все ожидания: — За 9 дней кампании — 1,5 миллиона скачиваний приложения — Burger King стал №1 в App Store США, обойдя по загрузкам YouTube, Instagram и Snapchat — Кампания собрала 3,5 миллиарда медиа-показов на хайпе и шутках в соцсетях — Мобильные продажи выросли в разы, а сама механика вошла в учебники как классика геймификации маркетинга А вы бы прошлись до конкурента ради скидки в 1 цент? 💯 — Гениальный маркетинг: работает на психологии и геймификации 🤝 — Смешно, но это разовая акция, а не стратегия на годы 🤣 — Я бы просто купил бургер в McDonald's, раз уж всё равно там стою Наш канал: @VSE_ob_ISO

📢 ISO 22000:2018 (HACCP) - обучение для специалистов пищевой отрасли Как эффективно управлять опасностями и рисками, связанными с безопасностью пищевой продукции, и выстроить работающую систему менеджмента? Приглашаем на курс: 🎓 «Менеджер / Внутренний аудитор системы менеджмента безопасности пищевой продукции по ISO 22000» 📅 15–18 сентября 2026 г. 💻 Формат: онлайн На курсе участники разберут требования ISO 22000:2018 и принципы HACCP, а также на практике научатся: 🔹 идентифицировать и оценивать опасности — биологические, химические и физические; 🔹 проводить анализ рисков и управлять опасностями на всех этапах производства; 🔹 разрабатывать и внедрять PRP и необходимые процедуры СМБПП; 🔹 разрабатывать и анализировать поточные диаграммы; 🔹 планировать и проводить внутренние аудиты; 🔹 выявлять несоответствия и определять корректирующие действия; 🔹 готовить систему к сертификационному аудиту. 💡 Практическая часть курса: реальные кейсы, анализ рисков, работа с документацией и моделирование внутренних аудитов. 🎓 По итогам обучения участник получает: — практические инструменты для работы с СМБПП; — шаблоны и примеры документации; — знания для внедрения и поддержания ISO 22000; — именной сертификат международного образца. 👥 Количество мест ограничено. 📲 Регистрация и консультация: здесь