مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی

خیالتون راحت خطرناکترین جمله سازمانی دیدین کار به کارمند سپردی و بعد پیگیری میکنی میگه خیالتون راحت دارم انجامش میدم بعد تو خیالت راحت میشه اما موعد تحویل که میرسه میبینی کار که انجام نشده هیچ چندتا گیر هم پیدا کرده واقعیت اینه که سپردن کار یک مهارت اساسی در مدیریت است مهارتی حیاتی که اگر یه مدیر به اون تسلط نداشته باشه همیشه کارهای نیمه تمام تحویل میگیره و همیشه هم سرش شلوع و اغلب کارها رو باید خودش به انتها برسونه ۱۸ ساله که این مهارت رو دارم به مدیران آموزش میدم و مدیران زیادی نجات پیدا کردن😃️️️️️️ الان هم در یک کارگاه یک روزه میخوام این مهارت رو بهتون به صورت کارگاهی و کاملا کاربردی آموزش بدم الان هم توی ۷۰ درصد تخفیفه😉 📅 تاریخ برگزاری: ۲۱ آبان ۱۴۰۵ 🔻 اطلاعات و ثبت‌نام: dekami.com/edh 📞 09914020384 09914020382

⁨ کارکنان در بحران دنبال پیش‌بینی نیستند‌ سکوت مدیر = افزایش اضطراب کارکنان خوش‌بینی مصنوعی = بی‌اعتمادی به سازمان @PracticalManagement

در روانشناسی محیط کار، مفهومی داریم به نام نویز بصری… هر کاغذ، هر خودکار اضافه و هر فنجان خالی روی میز، ناخودآگاه بخشی از مغز شما را اشغال می‌کند. مغز شما مدام این پیام را اسکن می‌کند: «اون کار موند...»، «این رو باید بعداً امضا کنم...»، «اون پرونده چی شد؟» ⚠️ نتیجه؟ خستگی مزمن در پایان روز، حتی اگر کار فیزیکی زیادی نکرده باشید. این خستگی ناشی از کار نیست، ناشی از حمل بار روانی کارهای ناتمام روی میز است. @PracticalManagement

⁨ این مکانیزم دفاعی مغز است تا نگذارد تصویر قهرمانانه‌ای که از خودمان ساخته‌ایم اسیب ببیند تا زمانی که در سازمان یا خانواده، اشتباه کردن مساوی با بی‌شخصیتی باشد این بازی کی بود کی بود من نبودم ادامه دارد ⁩@PracticalManagement

⁨ جنگیدن با کارمند، احمقانه‌ترین استراتژی دنیاست. چرا؟ چون اگر ببازی، اقتدارت میره اگر ببری، انگیزه‌ی تیمت میره @PracticalManagement

افراد زودرنج، توانایی دریافت بازخورد مؤثر و تبدیلش به یادگیری رو از دست می‌دن. چون ذهنشون درگیر دفاع از خودشه، نه توسعه خودش. @PracticalManagement

یه اشتباه رایجی که در مدیرها دیدم اینه که ایرادهای کارمند رو جمع می‌کنن و بعد یه دفعه به کارمند میگن تازه میگن من هی هیچی نگفتم، گفتم شاید خودت بفهمی😄 این اسمش غافلگیریه نه بازخورد عزیزان کارمند واکنش شما رو نسبت به مورد آخر در نظر میگیره اگر رفتاری نیاز به اصلاح داره، همون موقع بازخورد بده اینجوری اثرگذاری بالایی خواهد داشت ــــــــــــــــــــــــــــــــــ @PracticalManagement

اگر تیمت دیگه باهات مخالفت نمی‌کنن و همه چی آرومه، خوشحال نباش... بترس! چون احتمالا ستاره‌های تیمت دارن تبدیل به ستاره‌های رقیبت می‌شن حقیقت تلخ اینه که آدم‌های باهوش استعفا نمیدن، اونا اخراجت می‌کنن @PracticalManagement

وقتی مشتری به کارمندت توهین میکنه چکار میکنی؟ @PracticalManagement

ترسناک‌تر از خود هوش مصنوعی، سرعت رشدشه؛ سرعتی که قانون، اخلاق و حتی فهم ما هنوز به پیامدهاش نرسیده @PracticalManagement

جلسات برای برخی مدیران مثل مواد مخدره @PracticalManagement

⁨ شنیدی میگن: فلانی کارش درسته ولی قلق داره این مودبانه‌ترین تعریف برای باج‌گیری سازمانی است @PracticalManagement

یکی از خدمات ما در گذشته این بود که برای سازمانها استخدام انجام میدادیم و الان سالهاست که دیگه اینکار رو نمیکنیم حالا چرا؟ بسیاری از مدیران فکر میکنن مشکل شرکتشون اینه که «آدم خوب» ندارند. اما خیلی وقت‌ها واقعا مسئله نداشتن ادم خوب نیست بلکه مسئله اینه که آدم خوب رو میارن میندازن وسط یک ساختار و سیستم شلخته و به هم ریخته جایی که بی‌نظمی هزینه نداره بدقولی پیگیری نمیشه آدم ضعیف بازخواست نمیشه تصمیم‌ها هر روز عوض میشن بعد از چند ماه مدیر میگه «این نیرو اولش خیلی خوب بود، خراب شد.» نه اون خراب نشد با سیستم شما هماهنگ شد مدیر حرفه‌ای باید ساختاری بسازه که آدم خوب، خوب بمونه ما ادم خوب استخدام میکردیم اما وقتی وارد اون سازمان میشد نابودش میکردن😃 ــــــــــــــــــــــــــــــــــ @PracticalManagement

ظرفیت دوره ۲۳ مدیریت کاربردی تکمیل شد. ✅ ۱۹ شهریور، یک مسیر تازه را شروع می‌کنیم؛ با جمعی از مدیران و صاحبان کسب‌وکار که فقط برای یاد گرفتن چند نکته مدیریتی نمی‌آیند. می‌آیند چون یک جایی فهمیده‌اند مدیریت را نمی‌شود همیشه با فشار، تجربه شخصی، پیگیری شبانه‌روزی و آزمون‌وخطا جلو برد. می‌آیند تا در یک مسیر یکساله، آرام‌آرام مدل مدیریتشان را دقیق‌تر کنند؛ ساختار سازمانشان را بهتر ببینند، تفویض را جدی‌تر یاد بگیرند، سیستم‌سازی را در سازمان اجرا کنند، کنترل را از پیگیری روزمره جدا کنند، تصمیم‌گیری را منسجم‌تر کنند، و تجربه خودشان را به روشی قابل اجرا برای تیم تبدیل کنند. شروع دوره، برای من همیشه فقط آغاز یک کلاس نیست؛ آغاز همراهی با مدیرانی است که تصمیم گرفته‌اند جور دیگری سازمانشان را بسازند. 🌱 دوره ۲۳ با قدرت شروع می‌شود. 🚀 @PracticalManagement

یه نشونه مهم برای تشخیص ضعف سیستم مدیریتی اینه: اگر هر روز مجبورید درباره یک موضوع تکراری دوباره تصمیم بگیرید، احتمالاً اون موضوع هنوز تبدیل به «قاعده» نشده. مدیر نباید برای هر خرید، مرخصی، تخفیف، استخدام یا مسئله روزمره از صفر تصمیم بگیره. تصمیم‌های تکرارشونده باید کم‌کم تبدیل بشن به معیار، اختیار و روال مشخص. وگرنه با بزرگ‌تر شدن سازمان، تعداد تصمیم‌های مدیر هم بزرگ‌تر می‌شه؛ نه آزادیِ مدیر. در دوره ۲۳ مدیریت کاربردی روی ساخت همین مدل مدیریت کار می‌کنیم. شروع دوره: ۱۹ شهریور ثبت‌نام: dekami.com/course .

یکی از اشتباه‌های رایج مدیران اینه که فکر می‌کنن مدیر خوب باید از همه بیشتر بدونه نه لزوماً مدیر خوب کسیه که یه سازمانی میسازه که برای درست کار کردن، لازم نباشه خودش از همه‌چیز خبر داشته باشه اگر اطلاعات فقط توی ذهن شماست، اگر تصمیم‌ها بدون شما متوقف میشه اگر تا خودتون وارد جزئیات نشید، خطاها دیده نمیشن، شما هنوز سیستم مدیریتی نساختید؛ فقط خودتون رو خیلی درگیر کردید رشد واقعی از جایی شروع می‌شه که دانش، تصمیم‌گیری و کنترل کم‌کم از «شخص مدیر» منتقل بشه به «سیستم مدیریت» ما در دوره ۲۳ مدیریت کاربردی دقیقاً روی ساخت همین مدل مدیریت کار می‌کنیم. شروع دوره: ۱۹ شهریور ۱۴۰۵ ثبت‌نام: dekami.com/course

تیم کوک سال‌ها کنار استیو جابز کار کرد و بعدها چند درس مدیریتی مهم که ازش یاد گرفته بود رو توضیح داد چندتا از مهمترینهاشون اینا بودن: ۱. تیم کوچک قوی، می‌تواند کار بزرگ انجام دهد. تیم‌های اولیه‌ای که روی iPod و iPhone کار می‌کردن، نسبت به ابعاد اپل تیم‌های کوچکی بودن. مسئله همیشه تعداد آدم‌ها نیست؛ کیفیت آدم‌ها و نحوه کارکردنشون مهم‌تر از تعداد است. ۲. آدم‌هایی استخدام کن که در بعضی چیزها از تو بهترند. کوک میگه از جابز یاد گرفته افرادی رو دور خودش جمع کنه که اون رو به چالش بکشن و مهارت‌هایی داشته باشن که خودش نداره مدیری که فقط کسانی رو استخدام می‌کنه که از خودش ضعیف‌ترند، احتمالاً داره تلاش میکنه موقعیت خودش رو حفظ کنه ۳. به عقیده قبلی خودت وفادار نباش؛ به شواهد وفادار باش یکی از ویژگی‌هایی که کوک در جابز تحسین میکرد این بود که اگر استدلال یا شواهد بهتری می‌دید، می‌تونست خیلی سریع نظرش رو تغییر بده ۴. تمرکز یعنی بتوانی به خیلی چیزهای خوب «نه» بگی کوک میگه یکی از مهم‌ترین چیزهایی که از جابز یاد گرفته، ارزش تمرکز و سادگی بوده؛ اینکه نمی‌توان همه کارها را هم‌زمان خوب انجام داد. به نظرم پشت همه این درس‌ها یک نکته مشترک وجود داره: مدیریت خوب معنیش این نیست همه‌چیز رو خودت بدونی، همه تصمیم‌ها رو خودت بگیری و همه کارها از زیر دست خودت رد بشه کار مدیر ساختن تیم، ساختن روش درست تصمیم‌گیری و ایجاد سیستمی است که سازمان بتونه بدون وابستگی دائمی به شخص مدیر جلو بره این دقیقاً همون چیزیه که در دوره ۲۳ مدیریت کاربردی روی اون کار می‌کنیم؛ یک دوره ۱۰ ماهه برای مدیران و صاحبان کسب‌وکاری که میخوان مدیریتشون رو از تجربه‌های پراکنده به یک روش مدیریتی منسجم و قابل‌اجرا تبدیل کنن شروع دوره: ۱۹ شهریور ۱۴۰۵ اطلاعات و درخواست ثبت‌نام: dekami.com/course 📞 ۰۹۹۱۴۰۲۰۳۸۴ .

🚫مدیر قوی کسی نیست که همه تصمیم‌ها از خودش رد بشه و برای هر کاری خودش پیگیری کنه اتفاقاً این یعنی سازمان بیش از حد به خود مدیر وابسته است ❇️ مدیر قوی کسیه که بتونه تجربه، تصمیم‌گیری، تفویض، ارتباط، کنترل و رشد تیم رو به یک روش مشخص . منسجم تبدیل کنه، روشی که فقط توی ذهن خودش نباشه و توی سازمانش هم اجرا بشه ما در دوره بلندمدت «مدیریت کاربردی» دقیقاً روی همین مهارت‌ها کار می‌کنیم؛ مرحله‌به‌مرحله، کاربردی و قابل اجرا در فضای واقعی کسب‌وکار نظرات دانش پذیران @arshiadekami 📅 شروع دوره ۲۳: ۱۹ شهریور ۱۴۰۵ 🔻 اطلاعات و درخواست ثبت‌نام: dekami.com/course 📞 ۰۹۹۱۴۰۲۰۳۸۴ .

🏢 ساختن یک سازمان سیستم‌محور با چند ساعت آموزش اتفاق نمی‌افتد. به همین دلیل «دوره ۲۳ مدیریت کاربردی» یک فرایند تغییر ۱۰ ماهه است که در آن مدیر آموزش می‌بیند، در سازمان خودش اجرا می‌کند، نتیجه را بررسی می‌کند و مسیر را اصلاح می‌کند. 🎯 در این دوره فقط روی سیستم‌سازی کار نمی‌کنیم؛ روی مهارت‌های اصلی و حرفه ای کار می شود ⚙️ این دوره برای مدیران و صاحبان کسب‌وکاری است که امکان اجرای آموخته‌ها را در سازمان خودشان دارند. 📅 شروع دوره ۲۳: ۱۹ شهریور ۱۴۰۵ 🔻 اطلاعات و درخواست ثبت‌نام: dekami.com/course 📞 ۰۹۹۱۴۰۲۰۳۸۴