Я сам фигово делегирую. Это не самоуничижение, не поза, это констатация. Хуже того. Я знаю, что фигово, понимаю почему, и все равно так делаю. Вот сегодня утром поймал себя за тем, что трачу час на создание кода, который другие написали бы за 10 минут. И лучше бы написали. А я сижу и тащусь. Чувствую тот самый кайф, который раньше испытывал, когда работал в найме разрабом. А потом закрываю ноут и вспоминаю, что у меня сегодня должна была быть важная встреча по значимым вопросам, и я ее опять переношу. Потому что письмо приятнее. И главное, я каждый раз искренне думаю, что это "ща сделаю быстренько, а потом сразу займусь важным". Кончается все ем, что перед сном я ругаю себя за этот час с кодом, потому что дальше опять все ушло в рутину. А утром все повторяется. Это такой цикл, в который я залезаю с завидной регулярностью.
Когда люди рассуждают про делегирование, почти всегда сводят все к одному корню: страху потерять контроль. Наверно, это правда. Этот страх есть и у меня, и у любого основателя, с которым я работал. Команда ведь сделает иначе, хуже. А может, дольше, а может, и совсем не возьмется. Поэтому проще не отдавать, оставить у себя, лично проконтролировать. Либо вообще сделать самому. На этом страхе построено девяносто процентов литературы про делегирование. И на этом строится первая часть ответа любого руководителя на вопрос "С хреналь?". Да, я боюсь потерять контроль, поэтому держу при себе. Все так. Но это только первый слой. Можно с этим страхом долго работать в коучинге, проговорить его со всех сторон. И продолжить тащить операционку. Так бывает часто. Потому что страх контроля - вещь понятная и проговариваемая, его не стыдно обсуждать на сессиях. А вот то, что под ним - стыдно.
Так почему же я плохо отдаю? Оказывается, дел не в страхе потери. Дело в любви. Под слоем мыслей про контроль прячется вторая история, которую обсуждать не принято. Я не всегда боюсь отдать задачу. Иногда я просто не хочу. Потому что то, что я делаю, мне до сих пор нравится. Переписывать тексты, разговаривать с клиентами, копаться в продукте. Все это знакомое, рабочее, доставляет тот самый дофамин, на котором я когда-то построил компанию. Отдать это - значит расстаться не с задачей, а с маленьким каждодневным удовольствием. И я не отдаю. Выкручиваюсь, обманываю всех, что "никто не сделает так же". Понимая, что в этой формулировке больше тщеславия, чем правды. И от этой мысли не по себе. Стыдно от этой мысли. Но тут как с сигаретами: да, рак легких, но знали бы вы, как хороша первая затяжка с утра с кофе.
Почему так получается? Когда я занимаюсь привычным, то мне есть на чем стоять. А что-то новое, скажем, длинные разговоры про будущее, необходимость принимать решения, все это требует другой мышцы. Той, что направлена на далекие результаты и не дает быстрого вознаграждения. И вот я, как совершенно обычный человек, выбираю то, от чего быстрее становится хорошо. Возвращаюсь к знакомому удовольствию. Это даже не про лень, это про то, как устроен мозг: где быстрая награда, туда и тянет. А компания тем временем топчется на месте. Не падает особо, но и не растет. Потому что та работа, которая ее двигает дальше, остается несделанной. Висит в воздухе и ждет, когда ты наконец перестанешь развлекать себя приятной мелочью.
Я для себя сформулировал два правила. Первое - как поймать себя в ловушке. В конце дня посмотри, сколько часов ушло на то, что тебе самому делать приятно, и сколько на то, что ты сам объявил важным. Если приятного сильно больше, то ты в ловушке. Формулировка "я не успел" - отмаз. Никто не помешал, никто не мог помешать. Ты выбрал сам. Второе правило - как себя вытащить из текучки. Не запрещай себе любимое полностью, это не сработает, ты сорвешься через три дня. Лучше квотируй: два-три часа в неделю на то, чтобы поковыряться в текстах, поговорить с клиентом, заняться чем-то уютным. Но только два-три часа. Не "больше никогда", а "не сегодня". На длинной дистанции это работает. Думаю, что те, кто бросали курить, сейчас радостно закивают. И правильно. Неделегирование и табак чем-то похожи.