МКДЭКСПЕРТ - Комплексные решения в ЖКХ и недвижимости

📈 В Жилищном кодексе используется одно понятие — «плата за содержание жилого помещения». Но в МКД часто есть нежилые объекты, и их собственники тоже обязаны оплачивать расходы на обслуживание общего имущества.   👨‍💻 В статье разбираемся, как формируется плата для жилых и нежилых помещений и может ли она отличаться для разных типов объектов. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

✏️ Минстрой выпустил новые разъяснения по актуальным вопросам ЖКХ: от особенностей управления МКД до старта отопительного сезона. Мы собрали ответы ведомства в подборку, чтобы вы нашли подходящие решения. ✉️ В статье рассказываем, о чем писал Минстрой: — как определяется дата начала отопительного сезона и могут ли ее перенести; — как договор между товариществом и УО влияет на способ управления домом и их обязанности; — относятся ли крыши пристроенных и встроенно-пристроенных помещений к общему имуществу; — почему земельный участок под МКД важно поставить на кадастровый учет и кто это делает. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

✅ Собственники помещений в МКД заварили мусоропроводы и поставили во дворе контейнерную площадку, чтобы собирать ТКО. При этом общее собрание для ее создания и включения в состав общего имущества не проводилось. Земельный участок под домом сформирован, но он принадлежит Российской Федерации.   Сейчас металлоконструкции и бетонному основанию контейнерной площадки нужен ремонт. Но управляющая организация отказывается его проводить, так как это не общее имущество. Орган местного самоуправления тоже снимает с себя ответственность и перекладывает работы на УО.   ❓ В статье разбираемся, как определить, кто отвечает за ремонт контейнерной площадки. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

🤔 В подвале МКД находятся общедомовые инженерные системы. В нем есть помещения, на которые застройщик оформил свое право собственности. Жители считают, что это их общее имущество, и хотят официально его зарегистрировать. 📎 В статье разбираемся, когда застройщик должен вернуть жителям МКД подвальные помещения, а когда его право собственности можно оспорить. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

🔘 У подъезда МКД стояла скамейка. Ночью молодежь украла ее, и теперь жители не знают, как привлечь виновных к ответственности.   ❗️ В статье разбираемся, как добиться возмещения ущерба за утрату общего имущества и снова поставить скамейку. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

📎 Рядом с домом 10 лет стоял шлагбаум. На земельном участке МКД для него не было места, поэтому его установили на территории, которая принадлежала заводу. Но ТСЖ не согласовало ограждение с органом местного самоуправления, и при проверке это обернулось проблемами: товарищество обязали демонтировать шлагбаум. 🤔 Даже суды не смогли однозначно решить, надо ли согласовывать установку шлагбаума на участке, который не относится к общему имуществу. Дело рассматривали трижды — в статье разбираемся, к какому выводу в итоге пришли инстанции. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

❗️Доступ к инженерным системам — обязательное условие для работы управляющей организации и ТСЖ. В подвалы и на чердаки они могут попасть в любое время. Но если общедомовые коммуникации проходят через квартиры, тогда доступ зависит от взаимодействия с собственниками. ⚡️ Организации могут требовать доступ к инженерным системам, но визит надо согласовать заранее. В публикации делимся образцом уведомления, в котором уже указаны ссылки на законы и последствия отказа впустить ремонтную бригаду. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

🔑 Договор соцнайма позволяет сделать ремонт в квартире и вселить членов семьи, но собственником недвижимости все равно остается государство или муниципалитет. Чтобы продать помещение, передать по наследству или сделать перепланировку, жилье можно приватизировать. Это бесплатно, но процедура полна юридических тонкостей. Например, нужно собрать пакет документов, проверить статус помещения, получить согласие членов семьи и проследить за другими нюансами. ☝️ В статье собрали ответы на основные вопросы о приватизации жилья: длительность программы, условия, ограничения и порядок оформления. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

🔍 Узнайте, как сегментировать должников за ЖКУ, чтобы эффективно выстроить процесс взыскания.

Один потребитель впервые пропустил оплату. Другой регулярно платит, но задолженность постепенно растёт. Третий не вносит деньги уже год.

📈 Одинаковый сценарий взыскания для таких должников увеличивает затраты. Поэтому сначала неплательщиков стоит разделить на группы. 🔔 Для этого подходит RFM-анализ – метод сегментации клиентов, который используют в маркетинге. В классической модели учитываются три параметра: давность, частота и денежный показатель – их можно классифицировать под специфику для ЖКХ и определять на собственной базе. ➡️ Как с помощью RFM построить работу с должниками Портал | ВКонтакте | Дзен | РосКвартал в MAX

❓Наш читатель проживает в таунхаусе, у которого большая площадь. Регоператор определяет размер платы за вывоз ТКО по метражу, и жители не хотят переплачивать. Они интересуются, можно ли перейти на расчеты по количеству людей, которые проживают в помещениях.   💡 В статье разбираемся, от чего зависит способ начисления платы за вывоз ТКО и есть ли исключения для таунхаусов. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

🗳 На общем собрании у участников разное количество голосов. Причем число помещений, которое принадлежит собственнику в доме, не всегда гарантирует преимущество. В расчетах используется общая площадь всей его недвижимости, а ошибка при заполнении бюллетеней может привести к тому, что их признают недействительными. 🚀 В статье разбираемся: — как правильно считать голоса собственников, у которых два и более помещений в доме; — можно ли разделить голоса между ответами на один вопрос; — запрещено ли заполнять несколько бюллетеней для разных квартир. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

🤔 Если у помещения несколько собственников и они живут с членами семьи, обязательства по долгам за ЖКУ могут коснуться каждого. Но какую часть должен оплатить отдельный человек — зависит от вида ответственности. Она бывает долевой и солидарной.   ⚡️ В статье разбираемся, чем отличаются два вида ответственности и как распределяются долги в каждом случае. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

✏️ Совет МКД — это представители собственников помещений. Его члены и председатель организовывают базовые процессы в доме, в том числе контролируют работу управляющей организации, подписывают акты приемки, принимают решения о текущем ремонте. Поэтому действия представителей не должны вызывать сомнений с юридической точки зрения. Каждый нюанс имеет значение: кого назначили на должности членов и председателя совета МКД, какие полномочия им дали и как избрали новых кандидатов. ❗️ В статье разбираемся, какие ошибки часто встречаются при формировании совета МКД и в его работе и как этого избежать. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

🤝 Собственники помещений копят деньги на капремонт на спецсчете. Дом находится на обслуживании у ТСЖ, но товарищество заключило договор с управляющей организацией. Читатель спрашивает, будут ли последствия для фонда капремонта.   🔗 В статье разбираемся, остается ли ТСЖ владельцем спецсчета, если есть договор управления. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

🏠 За последний год ввод жилья в сегменте ИЖС сократился почти на 30%. Органы власти хотят скорее вернуть показатели в пиковые значения, поэтому Минстрой России приступил к разработке новой программы поддержки. Например, ведомство предлагает бесплатно выдавать людям земельные участки для ИЖС. Но будут определенные условия, при которых территорию могут изъять. 📎Подробнее о тенденциях на рынке ИЖС и инициативе Минстроя читайте в статье. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

💨 Собственник установил в квартире кондиционер и расположил внешний блок на фасаде МКД. Он не получал никаких разрешений на монтаж оборудования. Уже прошло много лет, и сейчас собственник хочет узаконить его. 👉 В статье разбираемся, надо ли получать решение общего собрания, какие еще согласования могут потребоваться и когда собственника заставят демонтировать кондиционер. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

📇 Цифровизация сферы ЖКХ продолжается, и сейчас она дошла до подготовки домов к отопительному сезону. Минстрой России предлагает запустить в некоторых регионах эксперимент и перевести эти процессы в цифровой формат. Например, сделать электронными планы подготовки к отопительному периоду, а все данные заносить в федеральную информационную систему. 🔗 Подробнее о законопроекте читайте в статье. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

📝 Квитанции за ЖКУ формируются через систему на основе разных данных, в том числе тарифа, показаний ИПУ, нормативов потребления и площади квартир. Иногда появляются факторы, которые влияют на размер платы — например, отъезд на дачу, отключение электричества или низкая температура горячей воды. В таких случаях потребитель имеет право на перерасчет, но сумма в квитанции не изменится автоматически. Собственник квартиры должен сам обратиться к исполнителю. 👉 В статье собрали условия, при которых потребителю положен перерасчет платы за ЖКУ, и рассказали, как его оформить. 🌐 Наш портал 💬 Мы в MAX 📱 Мы вконтакте 📱 Мы в дзене

Мы редко кого-либо рекомендуем, но сегодня решили поделиться теми, кому доверяем!

MAX с сентября: а что дальше? Домовой чат — это не только заявки. Жители обсуждают в нем все: от уборки до шумных соседей. Среди потока появляются действительно важные сообщения, которые требуют действий: «В подвале течет труба», «Не работает свет на этаже»... Для УК такое сообщение нужно вовремя заметить, зарегистрировать как заявку, передать исполнителю, проконтролировать срок и сообщить жителю о результате. Когда домов и чатов много, следить за всем вручную становится отдельной ежедневной задачей. Одно обращение легко пропустить, другое — прочитать, но забыть передать сотруднику. Upservice помогает превратить обращения в контролируемый рабочий процесс: фиксировать заявки, назначать ответственных, следить за сроками и статусами, хранить историю работы по каждому дому. MAX становится не еще одним чатом, который нужно постоянно проверять, а частью единой системы работы с обращениями жителей. 👀Посмотреть, как это работает Хотите обсудить подключение для компании? Напишите @german_upservice

🔨 Узнайте, всегда ли УО несёт ответственность за низкую температуру воздуха в квартирах МКД. 📎 В одном из домов Волгограда собственники обратились в ГЖИ с жалобой на холод в квартирах зимой. Надзорное ведомство провело внеплановую выездную проверку и совместно с РСО замерило показатели теплоносителя. ⚖️ Орган ГЖН не выявил нарушений в действиях ресурсоснабжающей организации. Кроме того, инспекторы измерили показатели в нескольких помещениях. Отклонение зафиксировали в двух угловых квартирах. ⚡️ Надзорное ведомство решило, что это вина УО, и назначило ей штраф в размере 125 тысяч рублей за нарушение лицензионных требований. УО не согласилась с этим и подала иск в суд с требованием отменить постановление инспекции. ➡️ На чью сторону встали суды Портал | ВКонтакте | Дзен | РосКвартал в MAX