ar
Feedback
Retail Week/Неделя Ритейла

Retail Week/Неделя Ритейла

الذهاب إلى القناة على Telegram

🚀 Эксклюзивные интервью, презентации топовых спикеров, новости ритейла, тренды рынка, фото и видео с площадок ритейл-форумов ❗️Копирование и пересылка материалов канала допускаются только по согласованию Сотрудничество: press@retailevent.org

إظهار المزيد
4 924
المشتركون
+3824 ساعات
+467 أيام
+4730 أيام
جذب المشتركين
سبتمبر '26
سبتمبر '26
+86
في 6 قنوات
أغسطس '26
+50
في 3 قنوات
Get PRO
يوليو '26
+52
في 11 قنوات
Get PRO
يونيو '26
+524
في 20 قنوات
Get PRO
مايو '26
+94
في 6 قنوات
Get PRO
أبريل '26
+85
في 20 قنوات
Get PRO
مارس '26
+72
في 2 قنوات
Get PRO
فبراير '26
+55
في 1 قنوات
Get PRO
يناير '26
+65
في 2 قنوات
Get PRO
ديسمبر '25
+52
في 5 قنوات
Get PRO
نوفمبر '25
+145
في 5 قنوات
Get PRO
أكتوبر '25
+424
في 13 قنوات
Get PRO
سبتمبر '25
+73
في 8 قنوات
Get PRO
أغسطس '25
+169
في 5 قنوات
Get PRO
يوليو '25
+66
في 2 قنوات
Get PRO
يونيو '25
+1 052
في 37 قنوات
Get PRO
مايو '25
+691
في 12 قنوات
Get PRO
أبريل '25
+548
في 5 قنوات
Get PRO
مارس '25
+64
في 3 قنوات
Get PRO
فبراير '25
+655
في 1 قنوات
Get PRO
يناير '25
+56
في 0 قنوات
Get PRO
ديسمبر '24
+116
في 6 قنوات
Get PRO
نوفمبر '24
+110
في 3 قنوات
Get PRO
أكتوبر '24
+567
في 21 قنوات
Get PRO
سبتمبر '24
+71
في 3 قنوات
Get PRO
أغسطس '24
+191
في 7 قنوات
Get PRO
يوليو '24
+59
في 4 قنوات
Get PRO
يونيو '24
+273
في 7 قنوات
Get PRO
مايو '24
+625
في 30 قنوات
Get PRO
أبريل '24
+88
في 11 قنوات
Get PRO
مارس '24
+69
في 5 قنوات
Get PRO
فبراير '24
+43
في 4 قنوات
Get PRO
يناير '24
+48
في 6 قنوات
Get PRO
ديسمبر '23
+29
في 4 قنوات
Get PRO
نوفمبر '23
+268
في 10 قنوات
Get PRO
أكتوبر '23
+326
في 12 قنوات
Get PRO
سبتمبر '23
+167
في 0 قنوات
Get PRO
أغسطس '23
+67
في 0 قنوات
Get PRO
يوليو '23
+57
في 0 قنوات
Get PRO
يونيو '23
+443
في 0 قنوات
Get PRO
مايو '23
+499
في 0 قنوات
Get PRO
أبريل '230
في 0 قنوات
Get PRO
مارس '230
في 0 قنوات
Get PRO
فبراير '230
في 0 قنوات
Get PRO
يناير '230
في 0 قنوات
Get PRO
ديسمبر '22
+1
في 0 قنوات
Get PRO
نوفمبر '22
+1
في 0 قنوات
Get PRO
أكتوبر '22
+32
في 0 قنوات
Get PRO
سبتمبر '22
+2
في 0 قنوات
Get PRO
أغسطس '22
+6
في 0 قنوات
Get PRO
يوليو '22
+1
في 0 قنوات
Get PRO
يونيو '22
+244
في 0 قنوات
التاريخ
نمو المشتركين
الإشارات
القنوات
23 سبتمبر0
22 سبتمبر+38
21 سبتمبر+7
20 سبتمبر+1
19 سبتمبر+2
18 سبتمبر+2
17 سبتمبر+3
16 سبتمبر+1
15 سبتمبر+2
14 سبتمبر+4
13 سبتمبر+1
12 سبتمبر+1
11 سبتمبر+4
10 سبتمبر+3
09 سبتمبر+1
08 سبتمبر+3
07 سبتمبر+1
06 سبتمبر+1
05 سبتمبر0
04 سبتمبر+4
03 سبتمبر+4
02 سبتمبر+3
01 سبتمبر0
منشورات القناة
Добрый день, друзья! Сегодня в #блицновости — возвраты с маркетплейсов хотят ограничить целыми категориями, реклама приносит
Добрый день, друзья! Сегодня в #блицновости — возвраты с маркетплейсов хотят ограничить целыми категориями, реклама приносит сетям миллиарды быстрее торговли, московские ТЦ пустеют при растущей стройке, а «Ашан» работает в полном объёме под временным управлением. Поехали! 📦 Возврат дистанционной покупки может стать сложнее. Минэкономразвития подготовило поправки в закон о защите прав потребителей: целые категории товаров предлагают исключить из возврата, а возврат через ПВЗ согласовывать с продавцом. На ответ продавцу отводится два дня, молчание считается согласием. Против выступили сразу три потребительских объединения. Продавцы отвечают статистикой: на возвраты жалуются 62% селлеров, в одежде доля отказов достигает 45%. Ключевое решится на втором этапе — в правительственном перечне категорий. Именно его ширина определит, какая часть ассортимента лишится права на возврат. 📺 Реклама в сетях растёт кратно быстрее продаж. За полугодие доходы от рекламных и маркетинговых сервисов составили 17,3 млрд рублей у X5, 12,1 млрд у «Магнита» и 404 млн у «Ленты». У X5 направление растёт в 4,8 раза быстрее основной выручки, у «Ленты» — в 6,1 раза с низкой базы. В структуре выручки доля пока символическая, около 0,7% у X5. Значение придаёт маржинальность: чтобы заработать сопоставимую сумму торговлей, сети понадобилось бы 580–870 млрд рублей продаж. Преимущество сетей — замкнутый контур. Рекламодатель видит не только показ и клик, но и дошёл ли покупатель до кассы. 🏬 Московские ТЦ пустеют, а стройка продолжается. Вакантность выросла до 11–11,6% по оценкам разных консультантов, пустует около 742 тыс. кв. м. Тревожнее всего ситуация в возрастных объектах: в стабилизированных ТЦ старше двух лет и меньше 100 тыс. кв. м доля свободных площадей поднялась с 8% до 13%, это рекорд с 2019 года. При этом в 2026 году заявлен ввод 283,4 тыс. кв. м, на 43,3% больше прошлогоднего. Крупные проекты достраивают по инерции: после серьёзных вложений остановить стройку уже сложно. Трафика на это не хватает: на 1 тыс. кв. м приходится 382 посетителя в день против 505 в 2019 году. Освободившиеся метры занимают развлечения, общепит и спорт. 🛒 «Ашан» работает в штатном режиме под временным управлением. Сеть заявила о продолжении коммерческой деятельности в полном объёме после перехода под управление «Л.Е.В. Менеджмент». Речь о 228 магазинах, 25 тыс. сотрудников и 17 собственных торговых марках. Управляющий разделил требования надвое: операции продолжаются без перерывов, а решения капитального характера заморожены. Под запретом крупные займы, дивиденды, продажа основных средств и товарных знаков, изменения штатного расписания. Для поставщиков важнее всего два пункта: закупки и расчёты идут в обычном режиме, значимые договоры досрочно не расторгаются. Отдельно управляющий пообещал заняться защитой объектов сети от атак БПЛА. Эти и другие новости — на Retail Life. Retail Week в социальных сетях: TelegramВКонтактеMAX

2
Ловите фото с фотозоны 22 сентября по ссылке https://disk.360.yandex.ru/d/EeFkBm8J_SJABw+4
Ловите фото с фотозоны 22 сентября по ссылке https://disk.360.yandex.ru/d/EeFkBm8J_SJABw
132
3
На Е-Ритейл Форуме 22 сентября наградили победителей премии Retail Technology & Design Awards 2026. Лучшее использование AI/M
На Е-Ритейл Форуме 22 сентября наградили победителей премии Retail Technology & Design Awards 2026. Лучшее использование AI/ML в торговле 1 место — BIT. Stop-Shoplifter – модульная система для розничной торговли 1 место IMSHOP.IO. 18,4% к выручке и +9,8% к конверсии: Askona внедрила AI-консультанта в мобильное приложение Digital в in-store 1 место — IAM. LED оснащение холодильного оборудования Galbani Креативное торговое оборудование, POS оформление 1 место — IAM. Нескафе Фабрика в Магнит 1 место — NAMI. Торцевое оформление «Микс Бар» Комплексное цифровое оформление магазина 1 место — IAM. Флагманский магазин Amazing Red Авиапарк Специальный приз жюри — для компании Inventive Retail Group за проект Флагманский магазин Amazing Red Авиапарк.
284
4
22 сентября прошло награждение победителей премии E-Retail Awards 2026. Итоги премии: Лучший кейс по персонализации в торговл
22 сентября прошло награждение победителей премии E-Retail Awards 2026. Итоги премии: Лучший кейс по персонализации в торговле 1 место — Триада и «Четыре Лапы». Проект «Экосистема заботы о питомце: персонализация интернет-магазина и мобильного приложения «Четыре Лапы» 2 место — ТС Командор. Проект «Кешбэк, который работает» Лучшая контент маркетинговая кампания. 1 место — Дикси. Кейс «Дикси х Брат»: кампания с охватом 30+ млн пользователей и ростом добавочного товарооборота на 242 млн рублей Лучшая маркетинговая кампания по привлечению клиентов. 1 место — Детский Мир. Кейс «Baby Go» B2B маркетплейс года 1 место — B2B-Center. B2B-закупки без закупщиков на инновационной платформе «Корпоративный интернет-магазин» от B2B-Center Лучший сервис для торговли: BIG DATA, аналитика. 1 место — Easy Commerce. CAT (Commerce Analytics Tool) — онлайн мониторинг онлайн-полки для тех, кому важно видеть всю картину для принятия решений 2 место — ТС Командор. Проект KEP — Командор E-commerce Platform Лучший сервис для торговли: фулфилмент, логистика. 1 место — Триада и AKFA Connect: AKFA Connect: сервис, который переводит внешнеэкономическую деятельность в режим самообслуживания 2 место — ГК «Деловые Линии». Оформление заказов в 3-5 раз быстрее: как Личный кабинет продавца маркетплейса экономит до 70% времени селлера Лучший сервис для торговли: платежи и финтех. 1 место — Банк ВТБ (ПАО). Отраслевое банковское решение для селлеров – линейка пакетов услуг «Маркетплейс»
215
5
ВАТС: логистика на пути трансформаций На Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ 2026 — крупнейшей площадке, где встречаются ритейл, e-commerce и техн
ВАТС: логистика на пути трансформаций На Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ 2026 — крупнейшей площадке, где встречаются ритейл, e-commerce и технологии — собрались те, кто ежедневно решает одну задачу: как доставлять быстрее, дешевле и надёжнее. И беспилотники здесь пришлись как нельзя кстати Наш руководитель проектов Андрей Пахомов выступил в рамках экспертной сессии «Коммерческий транспорт и автономные беспилотные доставщики», поделился опытом эксплуатации и перспективами развития автономной логистики: «Беспилотная логистика не существует в вакууме. Чтобы автономная доставка грузов прочно вошла в повседневные процессы, нужны конкретные шаги и решения: закон о ВАТС, единый центр мониторинга на базе ЭРА-ГЛОНАСС, дублирование систем управления по стандартам ASIL D, инфраструктура для обмена данными с АСУДД» Вместе с нами на сессии выступили наши партнёры по проекту — Navio и наш клиент — СалютДевайсы. СалютДевайсы пришли поделиться практическим опытом, как грузовладелец работает с беспилотной доставкой: «Даже технологически зрелый сервис придется встроить в графики производства, работы складов, ЭТрН. Разработчик проверяет как автомобиль устроен, мы проверяем, можно ли встроить сервис в наш бизнес» В то же время Navio рассказали о своём видении развития технологии беспилотной доставки грузов: «Нам нужен не только умный тягач, а ещё и умный полуприцеп. Автономная система должна рассматривать сцепку целиком» Что будет дальше? Сейчас в планах NATCAR расширение беспилотных коридоров на трассы категорий «М» и «Р», международное сотрудничество с Китаем и Казахстаном, а также проект «Двойные сцепки»: двукратный рост грузоподъёмности при снижении ФОТ и экономии топлива #NATCAR #NATCAR_ВАТС
332
6
🤔 Кто сегодня создаёт спрос: бренд, контент или алгоритм? Ещё недавно путь к покупке был понятнее: 🛍️ бренд привлекал внима
🤔 Кто сегодня создаёт спрос: бренд, контент или алгоритм? Ещё недавно путь к покупке был понятнее: 🛍️ бренд привлекал внимание → человек искал информацию → сравнивал → покупал. Сегодня между человеком и товаром появляются рекомендации, блогеры, алгоритмы, персонализация и AI. Человек может ещё не искать товар — а алгоритм уже решил, что ему стоит на него посмотреть. Но если AI скоро позволит любому бренду создавать много хорошего контента, что тогда будет заставлять человека выбрать именно вас? ✅ Эту тему разберём 23 сентября на Е-РИТЕЙЛ ФОРУМЕ 2026 на сессии «От контента к покупке: кто будет создавать спрос в эпоху AI?» Поговорим о том, где сегодня рождается желание купить, как внимание превращается в интерес и доверие, какую роль в этом играют данные, контент и алгоритмы — и что остаётся человеку в процессе выбора? • Модератор - Александра Леман, основатель и руководитель АСМИР — сообщества цифрового влияния, стратег по цифровым коммуникациям и развитию брендов, руководитель агентства LeksaSMM. Спикеры: 😍 💃🏻 Мой помощник Робот Марли и его русско-народный танец 🪩 • Александра Горшкова — менеджер по работе с клиентами, РОМИР. • Анна Малиновская — директор направления по внедрению ИИ-продуктов и технологий, Ростелеком. • Александр Волков — генеральный директор ГенАйТи. • Ольга Андреева — директор по стратегическому маркетингу, Brand Analytics. • Наталия Туйгунова — PR-стратег, амбассадор LiveDune. • Елена Щетинина — операционный директор Фонда целевого капитала «Истоки», руководитель проекта «Стань заметным». • Азамат Тибилов, партнер Mindbox Ads 📍 23 сентября, 12:30–14:00 Москва, ЦМТ • Подробнее об экспертной сессии • Регистрация на форум #ЕРитеилФорум2026 #ритейл #ЛексаСмм #ЛексаМедиа #АСМИР
316
7
Е-Ритейл Форум - атмосфера первого дня!
Е-Ритейл Форум - атмосфера первого дня!
319
8
🧠 ИИ в помощь консультантам: М.Видео рассматривает создание единой базы знаний об ассортименте 🎤 Как помочь каждому сотрудн
🧠 ИИ в помощь консультантам: М.Видео рассматривает создание единой базы знаний об ассортименте 🎤 Как помочь каждому сотруднику магазина быстро ориентироваться в ассортименте и находить ответы на вопросы покупателей? Одной из тем выступления операционного директора Компании М.Видео Анатолия Мохова на международном форуме электронной коммерции и ритейла Е-РИТЕЙЛ стало применение искусственного интеллекта. 📚 Компания обдумывает создание единой базы знаний об ассортименте с помощью ИИ для всех сотрудников магазинов. Идея — сделать информацию о товарах доступной в удобном формате, чтобы консультанты могли оперативно разбираться в характеристиках, отличиях моделей и возможностях техники. 🚀 Такой инструмент мог бы помогать новичкам быстрее осваивать ассортимент, а опытным сотрудникам — находить нужные сведения для сложных запросов покупателей. Особенно полезным он может стать при знакомстве с новинками и новыми товарными категориями. 🤝 Для покупателей это возможность получать более точные и понятные консультации, а для команды — дополнительная поддержка в ежедневной работе. 💡 Экспертиза сотрудников и возможности ИИ вместе помогают сделать выбор техники проще. Именно такую практическую пользу мы видим в применении технологии в магазинах. Мы в МАКС
317
9
INDEEPA на Е-Ритейл Форуме — платформа для управления финансовым результатом на маркетплейсах WB, Ozon и Яндекс Маркет. Объед
INDEEPA на Е-Ритейл Форуме — платформа для управления финансовым результатом на маркетплейсах WB, Ozon и Яндекс Маркет. Объединяет репрайсер с многофакторными стратегиями ценообразования, NRP-систему аналитики с P&L отчётностью кросс-маркетплейс, а также сервис автоматического управления продвижением на Ozon.
322
10
🔵Одно из главных событий Е-РИТЕЙЛ ФОРУМА 2026: Пленарная сессия «РОЗНИЦА И ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ НА ОБЩЕМ ПЕРЕПУТЬЕ: ДОСТИГНУТ Л
🔵Одно из главных событий Е-РИТЕЙЛ ФОРУМА 2026: Пленарная сессия «РОЗНИЦА И ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ НА ОБЩЕМ ПЕРЕПУТЬЕ: ДОСТИГНУТ ЛИ ПРЕДЕЛ МОДЕРНИЗАЦИИ, И ЧТО ОПРЕДЕЛИТ НОВУЮ ЭКОНОМИКУ ПРОДАЖ?» Сегодня, 12.00-14.00, зал «Альфа-банк». Вопросы для обсуждения: • поиск новых путей удовлетворения потребителя в условиях многообразия выбора; • снижение издержек и повышение производительности труда; • какие регуляторные факторы сильнее всего тормозят внедрение технлогий; • искусственный интеллект как следующий технологический этап развития торговли. Модератор: Артём Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). Спикеры: Роман Сидорец, заместитель генерального директора по специальным проектам ВсеИнструменты.ру, Павел Шилин, вице-президент по электронной коммерции Азбука Вкуса, Анна Арутюнян, директор направления по антимонопольной и регуляторной политике RWB, Данил Скворцов, директор по операциям и эффективности СТД «Петрович», Николай Бруяка, директор по развитию бизнеса «Купер», Андрей Павлович, управляющий директор по операциям Lamoda, Андрей Воронин, коммерческий директор «Яндекс Маркет», Шамиль Валишев, директор по развитию бизнеса Uzum Market E-commerce. Для участия нужна регистрация. Фото: Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ 🔵Подписаться на АКИТ Мы в ВК
324
11
На Е-Ритейл Форум представят российский AI-сервис персональных рекомендаций MoodRec. Он анализирует историю взаимодействий и
На Е-Ритейл Форум представят российский AI-сервис персональных рекомендаций MoodRec. Он анализирует историю взаимодействий и текущее поведение пользователя и в реальном времени формирует персональную выдачу товаров, услуг или контента. При этом бизнес может задавать собственные стратегии, правила мерчандайзинга и приоритеты. Познакомиться с MoodRec можно будет на стенде компании Altcraft. Команда покажет, как сервис работает на практике, и расскажет о сценариях для e-commerce, маркетплейсов и других цифровых продуктов. Также на стенде представят Altcraft Platform — российскую CDP и платформу автоматизации маркетинга для работы с клиентскими данными, сегментацией, омниканальными коммуникациями и маркетинговыми сценариями.
403
12
Дорогие друзья! От имени Министерства промышленности и торговли Российской Федерации и от себя лично приветствую вас на Между
Дорогие друзья! От имени Министерства промышленности и торговли Российской Федерации и от себя лично приветствую вас на Международном форуме электронной коммерции и ритейла «Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ»! Несмотря на внешние угрозы, рынок электронной торговли продолжает демонстрировать уверенный рост. По итогам 7 месяцев 2026 года его оборот перешагнул планку в 8,4 триллиона рублей, что на 18 % больше показателей аналогичного периода прошлого года. Такие двузначные темпы стали возможны благодаря эффективно выстроенной бизнес-модели, высокому уровню адаптации к вызовам, амбициозным планам и выбору потребителей. Сегодня российские цифровые платформы активно наращивают свое присутствие и на глобальных рынках. Их решения распространяются уже на 14 государств. Развитая инфраструктурная база с передовыми технологическими разработками востребованы за рубежом и вносят весомый вклад в наращивание взаимного товарооборота. При этом в фокусе нашего внимания находятся вопросы системного регулирования, создания справедливых условий конкуренции и выработки сбалансированных правил работы для всех участников рынка. С 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон «О платформенной экономике», призванный прежде всего систематизировать работу в сегменте. Традиционно «Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ» выступает площадкой, объединяющей всех ключевых игроков отрасли, представителей органов государственной власти и экспертов. Его программа позволяет обсудить все ключевые тенденции электронной коммерции и способствует выработке практических решений, которые определят будущее российской интернет-торговли. Желаю всем участникам плодотворной работы, новых прорывных идей и успешной реализации всех намеченных планов!
440
13
42% рекламодателей готовы увеличить бюджеты на соцсети. Что будет с инфлюенс-маркетингом? В 2026 году бюджеты на продвижение
42% рекламодателей готовы увеличить бюджеты на соцсети. Что будет с инфлюенс-маркетингом? В 2026 году бюджеты на продвижение в социальных сетях и мессенджерах выросли у 36% рекламодателей, а 42% планируют увеличить их в 2027 году. Ещё 49% собираются расширить число блогеров и каналов, с которыми работают, — следует из исследования АЦ РИР. Рынок при этом становится более раздробленным: 76% рекламодателей называют диверсификацию одним из главных трендов, а 75% уже работают с авторами сразу на нескольких контент-площадках. Меняется и подход к выбору инфлюенсеров. По данным исследования VK AdBlogger и Hi-Tech Mail 2025 года, для 83,4% респондентов количество подписчиков блогера не является главным критерием при принятии решения о покупке. Среди рекламных форматов пользователи чаще выбирают короткие видео — 38,7% — и подробные видеообзоры — 37,4%. Рекламу в формате историй отметили только 8,7% опрошенных. Теперь брендам важно оценивать не только охваты, но и качество аудитории, формат интеграции и способность контента приводить к реальному действию покупателя. 23 сентября эти темы разберут на экспертной сессии «Продвижение товаров через креаторов. Инфлюенс-маркетинг и что с ним станет?». В центре обсуждения: Какие тренды будут определять будущее инфлюенс-маркетинга? Что ждёт социальные сети и инфлюенсеров? Какие форматы коллабораций работают эффективнее: посты, истории, рилсы или видеообзоры? Как оценивать качество аудитории и бороться с накрутками, ботами и «мёртвыми душами»? Какие подходы помогают успешно запускать инфлюенс-маркетинг? Модератор — Алёна Агафонова, основатель платформы Top Vector / ShopTest, медиапредприниматель. Спикеры: Никита Уткис — директор по развитию бизнеса VK AdBlogger. Айгерим Мантаева — руководитель отдела по работе с социальными сетями и контентом eLama. Евгения Строганова — руководитель направления развития бизнеса и партнёрств sleepring. 23 сентября, 14:30–16:30 Москва, ЦМТ, зал «A». Подробнее о сессии · Регистрация
361
14
Слушают и не осуждают — особая суперсила роботов для розничного бизнеса 🤖 В России роботизация чаще всего ассоциируется с пр
Слушают и не осуждают — особая суперсила роботов для розничного бизнеса 🤖 В России роботизация чаще всего ассоциируется с производством, складами и логистикой. Но есть и менее очевидный сценарий. В ритейле, гостиничном бизнесе, ресторанах, медицине и банках роботы — в том числе гуманоидные — могут быть полезны в офлайн-взаимодействии с клиентом. В неловких ситуациях человеку проще говорить с машиной. Робот не обидится, не посмотрит косо и не осудит. Три кейса из недавних исследований: ⚡️Собрать честную обратную связь В ресторане отеля в Гонконге гостей просили поделиться впечатлениями либо с сотрудником, либо с Sophia — гуманоидным роботом Hanson Robotics. Негативные замечания высказали 80,8% гостей, общавшихся с роботом, против 50,4% — с сотрудником. Исследователи связывают разницу с эмпатией: нам сложнее сказать что-то неприятное другому человеку. ⚡️ Помочь с неловкой покупкой В эксперименте University of Groningen в Нидерландах участникам нужно было получить у человека или сервисного робота товар, покупка которого может смущать. 75% выбрали робота, 25% — человека. С нейтральными товарами всё было наоборот: 68% предпочли сотрудника. ⚡️ Сохранить клиента после его ошибки В онлайн-эксперименте, также в Нидерландах, участникам предложили представить, что они пришли в ресторан, но забыли забронировать столик. Об этом сообщал либо сотрудник, либо гуманоидный робот Pepper, после чего предлагал другой ресторан тех же владельцев. После собственной ошибки участники выше оценивали готовность принять альтернативное предложение от робота, чем от человека. Больше о роботах в торговле сможете узнать 22 сентября на сессии Е-ритейл форума — с участием 1️⃣ Александра Горинова, старшего вице-президента, руководителя департамента разработки и поддержки продаж транзакционных продуктов Альфа-Банка. Поставили бы роботов общаться с клиентами? ❤️ — Да, пригласили бы ВАЛЛ-И. 🤔 — Напоминает «Бегущий по лезвию», я за живое общение. ❤️Telegram | MAX
277
15
Какие задачи в ритейле уже можно доверить роботам и что они будут делать через пять лет? 🤖 22 сентября Елена Катасонова, рук
Какие задачи в ритейле уже можно доверить роботам и что они будут делать через пять лет? 🤖 22 сентября Елена Катасонова, руководитель Центра компетенций по робототехнике Lenta tech, выступит на Е-РИТЕЙЛ ФОРУМЕ 2026 и примет участие в экспертной дискуссии «Роботизация в торговле и в производстве товаров». Вместе с другими экспертами Елена обсудит, как робототехника уже сейчас меняет бизнес-процессы и какие перспективы открываются в этой сфере на ближайшие 3–5 лет. В центре внимания — ключевые сценарии применения, необходимые ресурсы и условия для масштабирования, текущие ограничения, и ожидаемые выгоды от внедрения современных технологий. 📅 22 сентября, 14:00–15:30 📍Зал «Эксперт» Будете на Е-РИТЕЙЛ ФОРУМЕ — приходите на дискуссию. Сверим ожидания с реальностью и заглянем в ближайшее будущее торговли 🌟 ➿➿➿➿ Заглядывайте в другие наши соцсети: 👤 ВК 📢 Макс
300
16
Маркетплейсы конкурируют за селлеров. О чем селлеры и маркетплейсы должны договориться до 1 октября В первом полугодии россий
Маркетплейсы конкурируют за селлеров. О чем селлеры и маркетплейсы должны договориться до 1 октября В первом полугодии российская интернет-торговля выросла на 18,7% — до 7,2 трлн рублей. Доля онлайн-канала в розничных продажах достигла 22,2%, а почти 80% объёма рынка уже приходится на регионы за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Для селлеров это доступ к аудитории по всей стране — но ещё не гарантия прибыли. Итоговая экономика зависит от комиссий, скидок, участия в акциях, стоимости продвижения и других условий площадки. Одновременно бренду важно не допустить, чтобы продажи на маркетплейсах вступили в конфликт с собственным сайтом и другими каналами. С 1 октября вступает в силу закон о платформенной экономике. Новая регуляторная рамка делает вопрос об условиях партнёрства ещё острее: площадкам и продавцам предстоит найти баланс между доступом к аудитории, ценой, маржинальностью и качеством сервисов. 23 сентября эти вопросы разберут на экспертной сессии «Цена партнерства: о чем селлеры и маркетплейсы должны договориться до 01.10.2026 года». В центре обсуждения: «Регуляторный поворот»: как закон о платформенной экономике изменит баланс сил между платформой и продавцом? Управление ценами, скидками и маржинальностью: как селлеру сохранять юнит-экономику при изменении комиссий, акций и условий площадки? Взгляд российского производителя: как управлять ценой и экономикой бренда одновременно на маркетплейсах, собственном сайте и в других каналах? Новая модель партнёрства: какими условиями, сервисами и каналами продаж маркетплейсы могут конкурировать за селлеров? Модератор — Алексей Москаленко, председатель президиума Ассоциации представителей электронной торговли (АПЭТ). Спикеры: Артём Костылев — референт Департамента развития внутренней торговли Минпромторга России. Александр Баев — советник коммерческой практики юридической фирмы Kosenkov&Suvorov. Анна Чижмарь — сооснователь бренда FOXY EXPERT, топ-1 на РВБ и Ozon в категории ногтевой индустрии. Кирилл Минаев — ведущий топ-маркетолог сервиса аналитики MARKETGURU. Сергей Бондаренко — генеральный директор КУБИКС («ЛЕГАСИ»). Илья Зарезенко — сооснователь платформы MPSpace. Сергей Коляда — руководитель департамента по связям с общественностью «М.Видео». 23 сентября, 12:00–14:00 Москва, ЦМТ, зал «Колизей». Подробнее о сессии · Регистрация
291
17
🔥 М.Видео на Е-РИТЕЙЛ 22 и 23 сентября в Москве пройдет международный форум электронной коммерции и ритейла Е-РИТЕЙЛ. М.Виде
🔥 М.Видео на Е-РИТЕЙЛ 22 и 23 сентября в Москве пройдет международный форум электронной коммерции и ритейла Е-РИТЕЙЛ. М.Видео примет участие в деловой программе форума, в рамках которой представители компании обсудят развитие рынка электроники и бытовой техники, маркетинг на базе ИИ и омниканальности, франчайзинг, отношения маркетплейсов и селлеров, клиентский сервис и новые стратегии развития ритейла. В программе форума примут участие: 🗓 22 сентября 📌 10:00–11:30, зал «Альфа-Банк», член Совета директоров М.Видео Анатолий Мохов в визионерской сессии «Как меняются приоритеты ритейла». 📌 14:00–15:30, зал «Колизей», коммерческий директор М.Видео Сергей Уваров в экспертной дискуссии «Электроника и бытовая техника 2026: рынок производителей, давление регулятора и новая роль ритейла». 🗓 23 сентября 📌 10:00–11:30, зал «Альфа-Банк», директор по маркетингу М.Видео Андрей Скачёк в экспертной сессии «От данных к действию: строим маркетинг на базе ИИ и омниканальности». 📌 10:00–12:00, зал «B», руководитель проекта развития ПВЗ М.Видео Ранит Валеев в экспертной сессии «Франчайзинг: как масштабировать e-commerce через партнерскую сеть». 📌 12:00–14:00, зал «Колизей», руководитель департамента по связям с общественностью М.Видео Сергей Коляда в экспертной сессии «Цена партнерства: о чем селлеры и маркетплейсы должны договориться до 01.10.2026 года». 📌 12:30–14:30, зал «Эксперт», председатель Совета директоров М.Видео Феликс Либ в стратегической сессии «Стратегия без гарантий: как развиваться в условиях сложившихся трендов и высокой неопределенности». 📌 13:45–15:15, зал «Гранат», руководитель управления клиентского сервиса М.Видео Виталий Деревяшкин в экспертной сессии «Клиентский сервис. Как превратить сервис в конкурентное преимущество». 📌 14:30–16:30, зал «Колизей», директор направления Fashion на маркетплейсе М.Видео Екатерина Лезгинцева в экспертной дискуссии «Fashion без маркетплейсов: новая стратегия роста брендов». 📌 15:00–17:00, зал «Ритейл», руководитель по развитию искусственного интеллекта М.Видео Иван Будник в экспертной сессии «ИИ-агенты как драйвер конкурентоспособности бизнеса». 👍 Следите за деловой программой Форума Е-РИТЕЙЛ и присоединяйтесь к дискуссиям с участием экспертов М.Видео! Мы в МАКС
289
18
Добрый день, друзья! Сегодня в #блицновости — активы «Ашана», Nestlé и «Леманы Про» переданы во временное управление, продавц
Добрый день, друзья! Сегодня в #блицновости — активы «Ашана», Nestlé и «Леманы Про» переданы во временное управление, продавцы Ozon получили первые страховые выплаты, 42% компаний из опроса Б1 собираются сэкономить на персонале с помощью ИИ, а импортная техника дорожает на фоне слабого рубля. Поехали! 🏛 Одному управляющему достались четыре крупных бизнеса. Указом от 17 сентября управление российскими активами «Ашана», Nestlé, FM Logistic и «Леманы Про» передано АО «Л.Е.В. Менеджмент», всего это 16 юрлиц. Формально собственность остается за прежними владельцами, управляющему переходят корпоративные права. Уставный капитал управляющей компании — 15 тыс. рублей. Для сравнения: по оценке Infoline-Аналитики, «Лемана Про» с учетом денег на счетах стоит 370–420 млрд рублей, российские активы Nestlé — 160–170 млрд. По такой схеме ранее проходили Carlsberg и Danone: сначала временное управление, затем отдельный указ о выходе из него и сделка. В «Леман Про» сообщили, что все объекты работают в штатном режиме. 💸 Продавцы Ozon получили первые 8,2 млрд рублей страховки. «Ингосстрах» завершил первую волну возмещения за товары, утраченные при пожарах на складах маркетплейса: около 90 тыс. владельцев полисов получили в среднем по 91 тыс. рублей. Деньги перечислили за два дня, заявления подавать не требовалось. Перечень пострадавших товаров формирует сам Ozon, окончательный расчёт по каждому случаю страховщик сделает после инвентаризации. Нынешняя сумма задаёт нижнюю границу. Сама защита при этом дорожает: с 5 октября тариф составит 0,0838% в день от суммы компенсации, это около 30% годовых. Решение о страховке теперь упирается в оборачиваемость: чем быстрее товар уходит со склада, тем меньше дней он находится под платным покрытием. 🤖 Ритейл закладывает ИИ в экономию на персонале. В ближайший год 42% участников опроса Б1 намерены снизить расходы на сотрудников за счёт ИИ, в продуктах, товарах для дома, технике и электронике — 50%. Опрошено 77 компаний, в основном крупных. Практика уже есть: в Fix Price робот-рекрутер отбирает около половины кандидатов на линейные позиции, в «Магните» производительность сотрудников на рутинных задачах выросла на 15%. Экономия при этом может обойтись без увольнений: при высокой текучке на линейных позициях сети достаточно нанимать меньше людей взамен ушедших. 📱 Импортная техника дорожает на фоне слабого рубля. За август цены снизились на 0,08%, а в годовом выражении инфляция ускорилась до 6,33%, показывает «Атлас цен» ЦМИ Сбера. Рубль ослаб к доллару на 7,2%, и рост цен на чувствительные к курсу товары ускорился с 5,3% до 9% в пересчёте на год. У средств связи — с 19% до 50,9%. С продуктами картина мягче: рост цен на мясо в пересчёте на год замедлился с 23,4% до 10% благодаря увеличению производства птицы и снижению наценок. Зоной риска остаются овощи и фрукты, где темп выше 40% третий месяц подряд, и сахар. Для непродовольственной розницы главным риском становится курс: подорожание может проявиться и через более скромные скидки и промо. Эти и другие новости — на Retail Life. Retail Week в социальных сетях: Telegram • ВКонтакте • MAX
333
19
Добрый день, друзья! Сегодня в #блицновости — активы «Ашана», Nestlé и «Леманы Про» переданы во временное управление, продавц
Добрый день, друзья! Сегодня в #блицновости — активы «Ашана», Nestlé и «Леманы Про» переданы во временное управление, продавцы Ozon получили первые страховые выплаты, 42% компаний из опроса Б1 собираются сэкономить на персонале с помощью ИИ, а импортная техника дорожает на фоне слабого рубля. Поехали! 🏛 Одному управляющему достались четыре крупных бизнеса. Указом от 17 сентября управление российскими активами «Ашана», Nestlé, FM Logistic и «Леманы Про» передано АО «Л.Е.В. Менеджмент», всего это 16 юрлиц. Формально собственность остается за прежними владельцами, управляющему переходят корпоративные права. Уставный капитал управляющей компании — 15 тыс. рублей. Для сравнения: по оценке Infoline-Аналитики, «Лемана Про» с учетом денег на счетах стоит 370–420 млрд рублей, российские активы Nestlé — 160–170 млрд. По такой схеме ранее проходили Carlsberg и Danone: сначала временное управление, затем отдельный указ о выходе из него и сделка. В «Леман Про» сообщили, что все объекты работают в штатном режиме. 💸 Продавцы Ozon получили первые 8,2 млрд рублей страховки. «Ингосстрах» завершил первую волну возмещения за товары, утраченные при пожарах на складах маркетплейса: около 90 тыс. владельцев полисов получили в среднем по 91 тыс. рублей. Деньги перечислили за два дня, заявления подавать не требовалось. Перечень пострадавших товаров формирует сам Ozon, окончательный расчёт по каждому случаю страховщик сделает после инвентаризации. Нынешняя сумма задаёт нижнюю границу. Сама защита при этом дорожает: с 5 октября тариф составит 0,0838% в день от суммы компенсации, это около 30% годовых. Решение о страховке теперь упирается в оборачиваемость: чем быстрее товар уходит со склада, тем меньше дней он находится под платным покрытием. 🤖 Ритейл закладывает ИИ в экономию на персонале. В ближайший год 42% участников опроса Б1 намерены снизить расходы на сотрудников за счёт ИИ, в продуктах, товарах для дома, технике и электронике — 50%. Опрошено 77 компаний, в основном крупных. Практика уже есть: в Fix Price робот-рекрутер отбирает около половины кандидатов на линейные позиции, в «Магните» производительность сотрудников на рутинных задачах выросла на 15%. Экономия при этом может обойтись без увольнений: при высокой текучке на линейных позициях сети достаточно нанимать меньше людей взамен ушедших. 📱 Импортная техника дорожает на фоне слабого рубля. За август цены снизились на 0,08%, а в годовом выражении инфляция ускорилась до 6,33%, показывает «Атлас цен» ЦМИ Сбера. Рубль ослаб к доллару на 7,2%, и рост цен на чувствительные к курсу товары ускорился с 5,3% до 9% в пересчёте на год. У средств связи — с 19% до 50,9%. С продуктами картина мягче: рост цен на мясо в пересчёте на год замедлился с 23,4% до 10% благодаря увеличению производства птицы и снижению наценок. Зоной риска остаются овощи и фрукты, где темп выше 40% третий месяц подряд, и сахар. Для непродовольственной розницы главным риском становится курс: подорожание может проявиться и через более скромные скидки и промо. Эти и другие новости — на Retail Life. Retail Week в социальных сетях: Telegram • ВКонтакте • MAX
1
20
Ритейл меняется быстрее, чем кажется. Что будет определять выбор покупателя завтра — обсудим уже 22–23 сентября на Е-РИТЕЙЛ Ф
Ритейл меняется быстрее, чем кажется. Что будет определять выбор покупателя завтра — обсудим уже 22–23 сентября на Е-РИТЕЙЛ ФОРУМЕ 2026.
461