Retail Week/Неделя Ритейла
Открыть в Telegram
🚀 Эксклюзивные интервью, презентации топовых спикеров, новости ритейла, тренды рынка, фото и видео с площадок ритейл-форумов ❗️Копирование и пересылка материалов канала допускаются только по согласованию Сотрудничество: press@retailevent.org
Больше4 964
Подписчики
-124 часа
+837 дней
+8030 дней
Загрузка данных...
Похожие каналы
Облако тегов
Входящие и исходящие упоминания
---
---
---
---
---
---
Привлечение подписчиков
сентябрь '26сент. '26
сентябрь '26
+135
в 10 каналах
август '26
+50
в 3 каналах
Get PRO
июль '26
+52
в 11 каналах
Get PRO
июнь '26
+524
в 20 каналах
Get PRO
май '26
+94
в 6 каналах
Get PRO
апрель '26
+85
в 20 каналах
Get PRO
март '26
+72
в 2 каналах
Get PRO
февраль '26
+55
в 1 каналах
Get PRO
январь '26
+65
в 2 каналах
Get PRO
декабрь '25
+52
в 5 каналах
Get PRO
ноябрь '25
+145
в 5 каналах
Get PRO
октябрь '25
+424
в 13 каналах
Get PRO
сентябрь '25
+73
в 8 каналах
Get PRO
август '25
+169
в 5 каналах
Get PRO
июль '25
+66
в 2 каналах
Get PRO
июнь '25
+1 052
в 37 каналах
Get PRO
май '25
+691
в 12 каналах
Get PRO
апрель '25
+548
в 5 каналах
Get PRO
март '25
+64
в 3 каналах
Get PRO
февраль '25
+655
в 1 каналах
Get PRO
январь '25
+56
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '24
+116
в 6 каналах
Get PRO
ноябрь '24
+110
в 3 каналах
Get PRO
октябрь '24
+567
в 21 каналах
Get PRO
сентябрь '24
+71
в 3 каналах
Get PRO
август '24
+191
в 7 каналах
Get PRO
июль '24
+59
в 4 каналах
Get PRO
июнь '24
+273
в 7 каналах
Get PRO
май '24
+625
в 30 каналах
Get PRO
апрель '24
+88
в 11 каналах
Get PRO
март '24
+69
в 5 каналах
Get PRO
февраль '24
+43
в 4 каналах
Get PRO
январь '24
+48
в 6 каналах
Get PRO
декабрь '23
+29
в 4 каналах
Get PRO
ноябрь '23
+268
в 10 каналах
Get PRO
октябрь '23
+326
в 12 каналах
Get PRO
сентябрь '23
+167
в 0 каналах
Get PRO
август '23
+67
в 0 каналах
Get PRO
июль '23
+57
в 0 каналах
Get PRO
июнь '23
+443
в 0 каналах
Get PRO
май '23
+499
в 0 каналах
Get PRO
апрель '230
в 0 каналах
Get PRO
март '230
в 0 каналах
Get PRO
февраль '230
в 0 каналах
Get PRO
январь '230
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '22
+1
в 0 каналах
Get PRO
ноябрь '22
+1
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '22
+32
в 0 каналах
Get PRO
сентябрь '22
+2
в 0 каналах
Get PRO
август '22
+6
в 0 каналах
Get PRO
июль '22
+1
в 0 каналах
Get PRO
июнь '22
+244
в 0 каналах
| Дата | Привлечение подписчиков | Упоминания | Каналы | |
| 28 сентября | 0 | |||
| 27 сентября | 0 | |||
| 26 сентября | +1 | |||
| 25 сентября | +5 | |||
| 24 сентября | +8 | |||
| 23 сентября | +35 | |||
| 22 сентября | +38 | |||
| 21 сентября | +7 | |||
| 20 сентября | +1 | |||
| 19 сентября | +2 | |||
| 18 сентября | +2 | |||
| 17 сентября | +3 | |||
| 16 сентября | +1 | |||
| 15 сентября | +2 | |||
| 14 сентября | +4 | |||
| 13 сентября | +1 | |||
| 12 сентября | +1 | |||
| 11 сентября | +4 | |||
| 10 сентября | +3 | |||
| 09 сентября | +1 | |||
| 08 сентября | +3 | |||
| 07 сентября | +1 | |||
| 06 сентября | +1 | |||
| 05 сентября | 0 | |||
| 04 сентября | +4 | |||
| 03 сентября | +4 | |||
| 02 сентября | +3 | |||
| 01 сентября | 0 |
Посты канала
Repost from Масштабный бизнес
Позабыты хлопоты, остановлен бег: как заставить роботов работать на ваш бизнес 🤑
Российскому рынку робототехники обещают рост в четыре раза — до 800 млн $ к 2030 году. Лучший потенциал в рознице, где доля низкоквалифицированного труда — 54%. Такие цифры прозвучали на сессии о роботах Е-ритейл форума.
Кроме ритейла, роботы будут востребованы в сельском хозяйстве, логистике и промышленности, считает 1️⃣ Александр Горинов, старший вице-президент, руководитель департамента разработки и поддержки продаж транзакционных продуктов Альфа-Банка.
Но путь роботизации — непростой. По словам Александра Горинова, есть три препятствия, о которых чаще всего говорят руководители российских компаний:
1️⃣ Деньги. Роботам не нужна зарплата, но их внедрение требует больших капитальных затрат. При высокой ключевой ставке бизнес откладывает инвестиции в роботизацию на потом. 2️⃣ Экспертиза. Крупные корпорации могут выращивать компетенции по роботизации внутри. А у среднего бизнеса такой возможности обычно нет. Часто бизнес-заказчику просто некому поручить эту задачу в компании. 3️⃣ Доверие. Рынок роботов очень разрозненный, очаговый. Заказчику часто сложно решиться предоставить аванс небольшой компании, которая специализируется лишь на отдельном этапе роботизации.Преодолеть эти препятствия можно только в партнёрстве. Для этого Альфа-Банк запускает Лабораторию роботизации — поддержим бизнес по четырём направлениям:
⏺Профинансируем. Предоставим инвесткредиты и лизинг, адаптированные под конкретный проект роботизации. Мы понимаем специфические риски: что это за роботы, как долго они окупаются, что с ними делать в случае дефолта. ⏺Поможем с субсидиями. О возможностях госпрограмм поддержки роботизации мало кто знает: одна из них, например, исполнена лишь на 14%. Планируем стать посредником между государством и бизнесом, по аналогии с АПК и строительством. ⏺Подскажем, к кому обратиться. Формируем партнёрские цепочки от технического аудита до внедрения готового решения, библиотеки решений и проверенных партнёров. ⏺Погрузим в тему. Запустим обучающие курсы для собственников и топ-менеджеров, сейчас уже сотрудничаем с 300 вузами по подготовке кадров.❤️ — Жду Лабораторию. ❤️ Telegram | MAX
| 2 | Добрый день, друзья!
Сегодня в #блицновости — Ozon берёт страховку селлеров на себя, «Мария-Ра» уходит под «Ленту», онлайн-аптеки растут только в деньгах, а технологический сбор могут привязать к маркировке.
Поехали!
🛡 Ozon оплатит продавцам страховку от атак БПЛА.
С 5 октября и до конца года маркетплейс компенсирует стоимость полиса продавцам одежды, обуви и части аксессуаров с действующей страховкой «Ингосстраха». Первые выплаты придут в ноябре за октябрь.
Одновременно бесплатное хранение поставок продлено до 365 дней, а для одежды и обуви отменена плата за обработку смешанных коробок с разными моделями и размерами.
Задача у набора мер одна: удержать товарный запас на складах площадки. После повреждения объектов часть селлеров начала переводить хранение к себе, и доставка от этого замедляется.
🛒 «Мария-Ра» переходит под контроль «Ленты».
Сотрудникам сети сообщили о сделке 18 сентября, официальных подтверждений пока нет. Речь о 1303 магазинах в 280 населённых пунктах пяти регионов и выручке 127,5 млрд рублей за 2025 год.
Для «Ленты» это плюс 18% к числу точек, первое место в Сибири и заявка на третью строчку федерального рейтинга уже в 2027 году.
Вывеску обещают сохранить минимум два года. Главная развилка впереди: закон ограничивает долю сети 25% в границах муниципалитета, поэтому часть магазинов может уйти с рынка.
💊 Онлайн-аптеки растут почти только за счёт цены.
За январь–июль продажи лекарств в интернете прибавили 22% в деньгах и всего 2% в упаковках, годом ранее натуральный рост был 18%. Средняя цена упаковки достигла 674 рублей.
В офлайне картина хуже: оборот плюс 4% при падении продаж в упаковках на 7%.
Драйвер у канала узкий — рецептурные препараты на основе семаглутида и тирзепатида, продажи которых выросли в 2,4 раза. Несколько дорогих позиций тянут выручку, почти не добавляя штук.
📱 Технологический сбор хотят привязать к «Честному знаку».
Минпромторг и отрасль обсуждают дифференциацию ставки: для товаров в системе маркировки сбор на 33% ниже базового, для отсутствующих — на 33% выше. В первую очередь речь о смартфонах и ноутбуках.
Решение пока не принято. Взимать сбор начнут с 1 декабря, потолок — 5 тыс. рублей за единицу, ожидаемые поступления — 136 млрд рублей за шесть лет.
Роль маркировки при таком раскладе меняется: код в системе начинает влиять на себестоимость ввоза партии. Нагрузка в процентах к цене окажется выше в бюджетном сегменте.
Эти и другие новости — на Retail Life.
Retail Week в социальных сетях:
Telegram • ВКонтакте • MAX | 390 |
| 3 | Добрый день, друзья!
Сегодня в #блицновости — Ozon берёт страховку селлеров на себя, «Мария-Ра» уходит под «Ленту», онлайн-аптеки растут только в деньгах, а технологический сбор могут привязать к маркировке.
Поехали!
🛡 Ozon оплатит продавцам страховку от атак БПЛА.
С 5 октября и до конца года маркетплейс компенсирует стоимость полиса продавцам одежды, обуви и части аксессуаров с действующей страховкой «Ингосстраха». Первые выплаты придут в ноябре за октябрь.
Одновременно бесплатное хранение поставок продлено до 365 дней, а для одежды и обуви отменена плата за обработку смешанных коробок с разными моделями и размерами.
Задача у набора мер одна: удержать товарный запас на складах площадки. После повреждения объектов часть селлеров начала переводить хранение к себе, и доставка от этого замедляется.
🛒 «Мария-Ра» переходит под контроль «Ленты».
Сотрудникам сети сообщили о сделке 18 сентября, официальных подтверждений пока нет. Речь о 1303 магазинах в 280 населённых пунктах пяти регионов и выручке 127,5 млрд рублей за 2025 год.
Для «Ленты» это плюс 18% к числу точек, первое место в Сибири и заявка на третью строчку федерального рейтинга уже в 2027 году.
Вывеску обещают сохранить минимум два года. Главная развилка впереди: закон ограничивает долю сети 25% в границах муниципалитета, поэтому часть магазинов может уйти с рынка.
💊 Онлайн-аптеки растут почти только за счёт цены.
За январь–июль продажи лекарств в интернете прибавили 22% в деньгах и всего 2% в упаковках, годом ранее натуральный рост был 18%. Средняя цена упаковки достигла 674 рублей.
В офлайне картина хуже: оборот плюс 4% при падении продаж в упаковках на 7%.
Драйвер у канала узкий — рецептурные препараты на основе семаглутида и тирзепатида, продажи которых выросли в 2,4 раза. Несколько дорогих позиций тянут выручку, почти не добавляя штук.
📱 Технологический сбор хотят привязать к «Честному знаку».
Минпромторг и отрасль обсуждают дифференциацию ставки: для товаров в системе маркировки сбор на 33% ниже базового, для отсутствующих — на 33% выше. В первую очередь речь о смартфонах и ноутбуках.
Решение пока не принято. Взимать сбор начнут с 1 декабря, потолок — 5 тыс. рублей за единицу, ожидаемые поступления — 136 млрд рублей за шесть лет.
Роль маркировки при таком раскладе меняется: код в системе начинает влиять на себестоимость ввоза партии. Нагрузка в процентах к цене окажется выше в бюджетном сегменте.
Эти и другие новости — на Retail Life.
Retail Week в социальных сетях:
Telegram • ВКонтакте • MAX | 1 |
| 4 | А вот и фото с фотозоны Е-Ритейл Форума 23 сентября по ссылке
https://disk.yandex.ru/d/mU9OHBNedNG5UA | 394 |
| 5 | На форуме E-РИТЕЙЛ Ранит Валеев, руководитель направления развития ПВЗ М.Видео, в рамках экспертной сессии «Франчайзинг: как масштабировать e-commerce через партнёрскую сеть», рассказал о развитии сети пунктов выдачи под собственным брендом компании и расширении партнёрской инфраструктуры.
📦 Сегодня ПВЗ становятся важной частью маркетплейс-модели М.Видео. Компания развивает как партнёрскую сеть, так и собственные пункты под брендом М.Видео, привлекая к проекту предпринимателей с уже действующим бизнесом.
Ключевые результаты развития ПВЗ:
⏺ более 54 тыс. партнёрских ПВЗ по всей стране — Яндекс.Маркет, СДЭК, 5post и Магнит;
⏺ более 850 ПВЗ под собственным брендом открыто за последние несколько месяцев;
⏺ 10 новых регионов добавлено в географию регистрации новых партнёров в рамках новой волны, активированной несколько дней назад;
⏺ запущены бесплатное приложение для выдачи товаров для партнёров и новый сайт для привлечения предпринимателей.
При этом М.Видео развивает ПВЗ не только в формате отдельных монобрендовых точек. Предприниматель может дополнить уже существующий бизнес пунктом выдачи заказов М.Видео — такой подход позволяет быстрее расширять сеть и выходить в новые города и регионы.
Мы в МАКС | 464 |
| 6 | 📃 Международный форум электронной коммерции «Е-ритейл форум 2026» прошел в Москве 22-23 сентября.
В работе экспертной сессии «Онлайн-продажа алкоголя: возможности или риски?» принял участие Александр Моисеев, начальник Управления стратегических направлений деятельности Росалкогольтабакконтроля.
Участники сессии обсудили перспективы дистанционной торговли алкоголем и риски, которые могут возникнуть при развитии онлайн‑продаж.
Александр Моисеев рассказал о текущем статусе разработки эксперимента по онлайн-продаже алкоголя и подчеркнул, что принципиальные вопросы распределения ответственности между участниками процесса на данный момент не решены.
Он также озвучил результаты работы Службы по блокировке Интернет-ресурсов, предлагающих потребителям купить алкоголь онлайн в обход действующего законодательства. Так, с начала 2026 года специалисты Службы уже заблокировали 22 тысячи таких сайтов. | 424 |
| 7 | Добрый день, друзья!
Сегодня в #блицновости — возвраты с маркетплейсов хотят ограничить целыми категориями, реклама приносит сетям миллиарды быстрее торговли, московские ТЦ пустеют при растущей стройке, а «Ашан» работает в полном объёме под временным управлением.
Поехали!
📦 Возврат дистанционной покупки может стать сложнее.
Минэкономразвития подготовило поправки в закон о защите прав потребителей: целые категории товаров предлагают исключить из возврата, а возврат через ПВЗ согласовывать с продавцом. На ответ продавцу отводится два дня, молчание считается согласием.
Против выступили сразу три потребительских объединения. Продавцы отвечают статистикой: на возвраты жалуются 62% селлеров, в одежде доля отказов достигает 45%.
Ключевое решится на втором этапе — в правительственном перечне категорий. Именно его ширина определит, какая часть ассортимента лишится права на возврат.
📺 Реклама в сетях растёт кратно быстрее продаж.
За полугодие доходы от рекламных и маркетинговых сервисов составили 17,3 млрд рублей у X5, 12,1 млрд у «Магнита» и 404 млн у «Ленты». У X5 направление растёт в 4,8 раза быстрее основной выручки, у «Ленты» — в 6,1 раза с низкой базы.
В структуре выручки доля пока символическая, около 0,7% у X5. Значение придаёт маржинальность: чтобы заработать сопоставимую сумму торговлей, сети понадобилось бы 580–870 млрд рублей продаж.
Преимущество сетей — замкнутый контур. Рекламодатель видит не только показ и клик, но и дошёл ли покупатель до кассы.
🏬 Московские ТЦ пустеют, а стройка продолжается.
Вакантность выросла до 11–11,6% по оценкам разных консультантов, пустует около 742 тыс. кв. м. Тревожнее всего ситуация в возрастных объектах: в стабилизированных ТЦ старше двух лет и меньше 100 тыс. кв. м доля свободных площадей поднялась с 8% до 13%, это рекорд с 2019 года.
При этом в 2026 году заявлен ввод 283,4 тыс. кв. м, на 43,3% больше прошлогоднего. Крупные проекты достраивают по инерции: после серьёзных вложений остановить стройку уже сложно.
Трафика на это не хватает: на 1 тыс. кв. м приходится 382 посетителя в день против 505 в 2019 году. Освободившиеся метры занимают развлечения, общепит и спорт.
🛒 «Ашан» работает в штатном режиме под временным управлением.
Сеть заявила о продолжении коммерческой деятельности в полном объёме после перехода под управление «Л.Е.В. Менеджмент». Речь о 228 магазинах, 25 тыс. сотрудников и 17 собственных торговых марках.
Управляющий разделил требования надвое: операции продолжаются без перерывов, а решения капитального характера заморожены. Под запретом крупные займы, дивиденды, продажа основных средств и товарных знаков, изменения штатного расписания.
Для поставщиков важнее всего два пункта: закупки и расчёты идут в обычном режиме, значимые договоры досрочно не расторгаются. Отдельно управляющий пообещал заняться защитой объектов сети от атак БПЛА.
Эти и другие новости — на Retail Life.
Retail Week в социальных сетях:
Telegram • ВКонтакте • MAX | 446 |
| 8 | Ловите фото с фотозоны 22 сентября по ссылке
https://disk.360.yandex.ru/d/EeFkBm8J_SJABw | 420 |
| 9 | На Е-Ритейл Форуме 22 сентября наградили победителей премии Retail Technology & Design Awards 2026.
Лучшее использование AI/ML в торговле
1 место — BIT. Stop-Shoplifter – модульная система для розничной торговли
1 место IMSHOP.IO. 18,4% к выручке и +9,8% к конверсии: Askona внедрила AI-консультанта в мобильное приложение
Digital в in-store
1 место — IAM. LED оснащение холодильного оборудования Galbani
Креативное торговое оборудование, POS оформление
1 место — IAM. Нескафе Фабрика в Магнит
1 место — NAMI. Торцевое оформление «Микс Бар»
Комплексное цифровое оформление магазина
1 место — IAM. Флагманский магазин Amazing Red Авиапарк
Специальный приз жюри — для компании Inventive Retail Group за проект Флагманский магазин Amazing Red Авиапарк. | 548 |
| 10 | 22 сентября прошло награждение победителей премии E-Retail Awards 2026.
Итоги премии:
Лучший кейс по персонализации в торговле
1 место — Триада и «Четыре Лапы». Проект «Экосистема заботы о питомце: персонализация интернет-магазина и мобильного приложения «Четыре Лапы»
2 место — ТС Командор. Проект «Кешбэк, который работает»
Лучшая контент маркетинговая кампания.
1 место — Дикси. Кейс «Дикси х Брат»: кампания с охватом 30+ млн пользователей и ростом добавочного товарооборота на 242 млн рублей
Лучшая маркетинговая кампания по привлечению клиентов.
1 место — Детский Мир. Кейс «Baby Go»
B2B маркетплейс года
1 место — B2B-Center. B2B-закупки без закупщиков на инновационной платформе «Корпоративный интернет-магазин» от B2B-Center
Лучший сервис для торговли: BIG DATA, аналитика.
1 место — Easy Commerce. CAT (Commerce Analytics Tool) — онлайн мониторинг онлайн-полки для тех, кому важно видеть всю картину для принятия решений
2 место — ТС Командор. Проект KEP — Командор E-commerce Platform
Лучший сервис для торговли: фулфилмент, логистика.
1 место — Триада и AKFA Connect: AKFA Connect: сервис, который переводит внешнеэкономическую деятельность в режим самообслуживания
2 место — ГК «Деловые Линии». Оформление заказов в 3-5 раз быстрее: как Личный кабинет продавца маркетплейса экономит до 70% времени селлера
Лучший сервис для торговли: платежи и финтех.
1 место — Банк ВТБ (ПАО). Отраслевое банковское решение для селлеров – линейка пакетов услуг «Маркетплейс» | 512 |
| 11 | ВАТС: логистика на пути трансформаций
На Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ 2026 — крупнейшей площадке, где встречаются ритейл, e-commerce и технологии — собрались те, кто ежедневно решает одну задачу: как доставлять быстрее, дешевле и надёжнее. И беспилотники здесь пришлись как нельзя кстати
Наш руководитель проектов Андрей Пахомов выступил в рамках экспертной сессии «Коммерческий транспорт и автономные беспилотные доставщики», поделился опытом эксплуатации и перспективами развития автономной логистики:
«Беспилотная логистика не существует в вакууме. Чтобы автономная доставка грузов прочно вошла в повседневные процессы, нужны конкретные шаги и решения: закон о ВАТС, единый центр мониторинга на базе ЭРА-ГЛОНАСС, дублирование систем управления по стандартам ASIL D, инфраструктура для обмена данными с АСУДД»
Вместе с нами на сессии выступили наши партнёры по проекту — Navio и наш клиент — СалютДевайсы. СалютДевайсы пришли поделиться практическим опытом, как грузовладелец работает с беспилотной доставкой:
«Даже технологически зрелый сервис придется встроить в графики производства, работы складов, ЭТрН. Разработчик проверяет как автомобиль устроен, мы проверяем, можно ли встроить сервис в наш бизнес»
В то же время Navio рассказали о своём видении развития технологии беспилотной доставки грузов:
«Нам нужен не только умный тягач, а ещё и умный полуприцеп. Автономная система должна рассматривать сцепку целиком»
Что будет дальше?
Сейчас в планах NATCAR расширение беспилотных коридоров на трассы категорий «М» и «Р», международное сотрудничество с Китаем и Казахстаном, а также проект «Двойные сцепки»: двукратный рост грузоподъёмности при снижении ФОТ и экономии топлива
#NATCAR #NATCAR_ВАТС | 473 |
| 12 | 🤔 Кто сегодня создаёт спрос: бренд, контент или алгоритм?
Ещё недавно путь к покупке был понятнее:
🛍️ бренд привлекал внимание → человек искал информацию → сравнивал → покупал.
Сегодня между человеком и товаром появляются рекомендации, блогеры, алгоритмы, персонализация и AI.
Человек может ещё не искать товар — а алгоритм уже решил, что ему стоит на него посмотреть.
Но если AI скоро позволит любому бренду создавать много хорошего контента, что тогда будет заставлять человека выбрать именно вас?
✅ Эту тему разберём 23 сентября на Е-РИТЕЙЛ ФОРУМЕ 2026 на сессии «От контента к покупке: кто будет создавать спрос в эпоху AI?»
Поговорим о том, где сегодня рождается желание купить, как внимание превращается в интерес и доверие, какую роль в этом играют данные, контент и алгоритмы — и что остаётся человеку в процессе выбора?
• Модератор - Александра Леман, основатель и руководитель АСМИР — сообщества цифрового влияния, стратег по цифровым коммуникациям и развитию брендов, руководитель агентства LeksaSMM.
Спикеры:
😍 💃🏻 Мой помощник Робот Марли и его русско-народный танец 🪩
• Александра Горшкова — менеджер по работе с клиентами, РОМИР.
• Анна Малиновская — директор направления по внедрению ИИ-продуктов и технологий, Ростелеком.
• Александр Волков — генеральный директор ГенАйТи.
• Ольга Андреева — директор по стратегическому маркетингу, Brand Analytics.
• Наталия Туйгунова — PR-стратег, амбассадор LiveDune.
• Елена Щетинина — операционный директор Фонда целевого капитала «Истоки», руководитель проекта «Стань заметным».
• Азамат Тибилов, партнер Mindbox Ads
📍 23 сентября, 12:30–14:00
Москва, ЦМТ
• Подробнее об экспертной сессии
• Регистрация на форум
#ЕРитеилФорум2026 #ритейл #ЛексаСмм #ЛексаМедиа #АСМИР | 446 |
| 13 | Е-Ритейл Форум - атмосфера первого дня! | 444 |
| 14 | 🧠 ИИ в помощь консультантам: М.Видео рассматривает создание единой базы знаний об ассортименте
🎤 Как помочь каждому сотруднику магазина быстро ориентироваться в ассортименте и находить ответы на вопросы покупателей? Одной из тем выступления операционного директора Компании М.Видео Анатолия Мохова на международном форуме электронной коммерции и ритейла Е-РИТЕЙЛ стало применение искусственного интеллекта.
📚 Компания обдумывает создание единой базы знаний об ассортименте с помощью ИИ для всех сотрудников магазинов. Идея — сделать информацию о товарах доступной в удобном формате, чтобы консультанты могли оперативно разбираться в характеристиках, отличиях моделей и возможностях техники.
🚀 Такой инструмент мог бы помогать новичкам быстрее осваивать ассортимент, а опытным сотрудникам — находить нужные сведения для сложных запросов покупателей. Особенно полезным он может стать при знакомстве с новинками и новыми товарными категориями.
🤝 Для покупателей это возможность получать более точные и понятные консультации, а для команды — дополнительная поддержка в ежедневной работе.
💡 Экспертиза сотрудников и возможности ИИ вместе помогают сделать выбор техники проще. Именно такую практическую пользу мы видим в применении технологии в магазинах.
Мы в МАКС | 434 |
| 15 | INDEEPA на Е-Ритейл Форуме — платформа для управления финансовым результатом на маркетплейсах WB, Ozon и Яндекс Маркет.
Объединяет репрайсер с многофакторными стратегиями ценообразования, NRP-систему аналитики с P&L отчётностью кросс-маркетплейс, а также сервис автоматического управления продвижением на Ozon. | 429 |
| 16 | 🔵Одно из главных событий Е-РИТЕЙЛ ФОРУМА 2026:
Пленарная сессия «РОЗНИЦА И ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ НА ОБЩЕМ ПЕРЕПУТЬЕ: ДОСТИГНУТ ЛИ ПРЕДЕЛ МОДЕРНИЗАЦИИ, И ЧТО ОПРЕДЕЛИТ НОВУЮ ЭКОНОМИКУ ПРОДАЖ?»
Сегодня, 12.00-14.00, зал «Альфа-банк».
Вопросы для обсуждения:
• поиск новых путей удовлетворения потребителя в условиях многообразия выбора;
• снижение издержек и повышение производительности труда;
• какие регуляторные факторы сильнее всего тормозят внедрение технлогий;
• искусственный интеллект как следующий технологический этап развития торговли.
Модератор:
Артём Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ).
Спикеры:
Роман Сидорец, заместитель генерального директора по специальным проектам ВсеИнструменты.ру,
Павел Шилин, вице-президент по электронной коммерции Азбука Вкуса,
Анна Арутюнян, директор направления по антимонопольной и регуляторной политике RWB,
Данил Скворцов, директор по операциям и эффективности СТД «Петрович»,
Николай Бруяка, директор по развитию бизнеса «Купер»,
Андрей Павлович, управляющий директор по операциям Lamoda,
Андрей Воронин, коммерческий директор «Яндекс Маркет»,
Шамиль Валишев, директор по развитию бизнеса Uzum Market E-commerce.
Для участия нужна регистрация.
Фото: Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ
🔵Подписаться на АКИТ
Мы в ВК | 423 |
| 17 | На Е-Ритейл Форум представят российский AI-сервис персональных рекомендаций MoodRec. Он анализирует историю взаимодействий и текущее поведение пользователя и в реальном времени формирует персональную выдачу товаров, услуг или контента. При этом бизнес может задавать собственные стратегии, правила мерчандайзинга и приоритеты. Познакомиться с MoodRec можно будет на стенде компании Altcraft. Команда покажет, как сервис работает на практике, и расскажет о сценариях для e-commerce, маркетплейсов и других цифровых продуктов. Также на стенде представят Altcraft Platform — российскую CDP и платформу автоматизации маркетинга для работы с клиентскими данными, сегментацией, омниканальными коммуникациями и маркетинговыми сценариями. | 524 |
| 18 | Дорогие друзья!
От имени Министерства промышленности и торговли Российской Федерации
и от себя лично приветствую вас на Международном форуме электронной коммерции и ритейла «Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ»!
Несмотря на внешние угрозы, рынок электронной торговли продолжает демонстрировать уверенный рост. По итогам 7 месяцев 2026 года его оборот перешагнул планку в 8,4 триллиона рублей, что на 18 % больше показателей аналогичного периода прошлого года. Такие двузначные темпы стали возможны благодаря эффективно выстроенной бизнес-модели, высокому уровню адаптации
к вызовам, амбициозным планам и выбору потребителей. Сегодня российские цифровые платформы активно наращивают свое присутствие и на глобальных рынках. Их решения распространяются уже на 14 государств. Развитая инфраструктурная база с передовыми технологическими разработками востребованы за рубежом и вносят весомый вклад в наращивание взаимного товарооборота.
При этом в фокусе нашего внимания находятся вопросы системного регулирования, создания справедливых условий конкуренции и выработки сбалансированных правил работы для всех участников рынка. С 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон «О платформенной экономике», призванный прежде всего систематизировать работу в сегменте.
Традиционно «Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ» выступает площадкой, объединяющей всех ключевых игроков отрасли, представителей органов государственной власти
и экспертов. Его программа позволяет обсудить все ключевые тенденции электронной коммерции и способствует выработке практических решений, которые определят будущее российской интернет-торговли.
Желаю всем участникам плодотворной работы, новых прорывных идей
и успешной реализации всех намеченных планов! | 560 |
| 19 | 42% рекламодателей готовы увеличить бюджеты на соцсети. Что будет с инфлюенс-маркетингом?
В 2026 году бюджеты на продвижение в социальных сетях и мессенджерах выросли у 36% рекламодателей, а 42% планируют увеличить их в 2027 году. Ещё 49% собираются расширить число блогеров и каналов, с которыми работают, — следует из исследования АЦ РИР.
Рынок при этом становится более раздробленным: 76% рекламодателей называют диверсификацию одним из главных трендов, а 75% уже работают с авторами сразу на нескольких контент-площадках.
Меняется и подход к выбору инфлюенсеров. По данным исследования VK AdBlogger и Hi-Tech Mail 2025 года, для 83,4% респондентов количество подписчиков блогера не является главным критерием при принятии решения о покупке.
Среди рекламных форматов пользователи чаще выбирают короткие видео — 38,7% — и подробные видеообзоры — 37,4%. Рекламу в формате историй отметили только 8,7% опрошенных.
Теперь брендам важно оценивать не только охваты, но и качество аудитории, формат интеграции и способность контента приводить к реальному действию покупателя.
23 сентября эти темы разберут на экспертной сессии «Продвижение товаров через креаторов. Инфлюенс-маркетинг и что с ним станет?».
В центре обсуждения:
Какие тренды будут определять будущее инфлюенс-маркетинга?
Что ждёт социальные сети и инфлюенсеров?
Какие форматы коллабораций работают эффективнее: посты, истории, рилсы или видеообзоры?
Как оценивать качество аудитории и бороться с накрутками, ботами и «мёртвыми душами»?
Какие подходы помогают успешно запускать инфлюенс-маркетинг?
Модератор — Алёна Агафонова, основатель платформы Top Vector / ShopTest, медиапредприниматель.
Спикеры:
Никита Уткис — директор по развитию бизнеса VK AdBlogger.
Айгерим Мантаева — руководитель отдела по работе с социальными сетями и контентом eLama.
Евгения Строганова — руководитель направления развития бизнеса и партнёрств sleepring.
23 сентября, 14:30–16:30
Москва, ЦМТ, зал «A».
Подробнее о сессии · Регистрация | 442 |
| 20 | Слушают и не осуждают — особая суперсила роботов для розничного бизнеса 🤖
В России роботизация чаще всего ассоциируется с производством, складами и логистикой. Но есть и менее очевидный сценарий. В ритейле, гостиничном бизнесе, ресторанах, медицине и банках роботы — в том числе гуманоидные — могут быть полезны в офлайн-взаимодействии с клиентом.
В неловких ситуациях человеку проще говорить с машиной. Робот не обидится, не посмотрит косо и не осудит. Три кейса из недавних исследований:
⚡️Собрать честную обратную связь
В ресторане отеля в Гонконге гостей просили поделиться впечатлениями либо с сотрудником, либо с Sophia — гуманоидным роботом Hanson Robotics.
Негативные замечания высказали 80,8% гостей, общавшихся с роботом, против 50,4% — с сотрудником. Исследователи связывают разницу с эмпатией: нам сложнее сказать что-то неприятное другому человеку.
⚡️ Помочь с неловкой покупкой
В эксперименте University of Groningen в Нидерландах участникам нужно было получить у человека или сервисного робота товар, покупка которого может смущать.
75% выбрали робота, 25% — человека. С нейтральными товарами всё было наоборот: 68% предпочли сотрудника.
⚡️ Сохранить клиента после его ошибки
В онлайн-эксперименте, также в Нидерландах, участникам предложили представить, что они пришли в ресторан, но забыли забронировать столик. Об этом сообщал либо сотрудник, либо гуманоидный робот Pepper, после чего предлагал другой ресторан тех же владельцев.
После собственной ошибки участники выше оценивали готовность принять альтернативное предложение от робота, чем от человека.
Больше о роботах в торговле сможете узнать 22 сентября на сессии Е-ритейл форума — с участием 1️⃣ Александра Горинова, старшего вице-президента, руководителя департамента разработки и поддержки продаж транзакционных продуктов Альфа-Банка.
Поставили бы роботов общаться с клиентами?
❤️ — Да, пригласили бы ВАЛЛ-И.
🤔 — Напоминает «Бегущий по лезвию», я за живое общение.
❤️Telegram | MAX | 356 |
