UX головного мозга🧠

Замечательная статья от Interaction Design Foundation про эффект серийной позиции Недавно как раз столкнулись с таким кейсом. Мы делаем суперап и у нас стоят в ряд иконки с разными разделами. Наш раздел поставили в самый конец и все переживали, что из-за этого может снизиться конверсия. На самом деле, все наоборот, пользователи запоминают первый и последний элемент согласно эффекту серийной позиции.

Плохой UX не только в интерфейсах Сегодня замечательная погода на улице, решила прогуляться в лесопарке возле дома и столкнулась с плохим благоустройством. Возможно у меня уже профессиональная деформация, но я в этом вижу тоже плохой UX. Парк зачем-то огорожен забором. Почему-то в СНГ очень любят все огораживать заборами, прям болезнь какая-то. В общем чтобы попасть в лесопарк мне пришлось пройти около 1 километра и только там можно было зайти через основной вход. На мой взгляд, это издевательство над пользователем пешеходом. А что вы думаете про заборы и такой UX?

B2B или B2C — вот в чем вопрос? Я работала над разными продуктами, это были и внутренние системы, B2B для банков и конечно же B2C — e-commerce. В первую очередь, в B2B все внимание нацелено на бизнес нужды и видение стейкхолдеров. Очень редко учитывается мнение пользователей и проводятся исследования. Мало нацеленности на визуально красивый UI, поскольку нет такой сильной конкурентной среды. В B2C же все наоборот. Очень много внимание уделяется исследованиям, UI и текстам. В e-commerce очень большая конкуренция и высокие ожидания у пользователя, поэтому если ты сделаешь хуже, чем у конкурентов, то твоим продуктом никто не будет пользоваться. А что вам больше нравится B2C или B2B?

Все стоки внедрили AI изображения как опцию, но кажется, что в этом случае прикольнее купить себе подписку на midjourney и генерить то, что тебе хочется Кстати говоря, всякие стоки с иконками ещё не эволюционировали до AI опций, потому что пока что это достаточно трудно реализовать)

Пятничный про тесты С завидным упорством мы ищем ответ на вопрос «как проверить решение до его появления в проде» Инструментарий у нас тут небогатый: UX-тесты, опросы. Многие менеджеры, да и дизайнеры, видят в UX-тестах эдакую золотую пулю, которая дает ответы на все вопросы. На кое-какие конечно дает: понятно ли, удобно ли, что смущает, какие ассоциации и ощущения вызывает. В общем все, что касается юзабилити и эмоций. Но никогда, граждане запоминаем, никогда UX-тест не покажет, станут ли люди выполнять целевое действие. Будут ли они оставлять свои почты, покупать, регистроваться - все это можно проверить только в проде. Задавать вопрос «а вы бы…» тоже смысла не имеет, это мой любимый вопрос-предсказание. Люди понятия не имеют как они поступят в будущем. Ну и врут еще, чтобы не прослыть дураком или чтобы вас не обидеть. В следующий раз, когда ваш ночальнек спросит, конверсионным ли вышел дизайн, скидывайте ему этот пост. Всем хороших выходных ❤️

Не могу не поделиться этим великолепием https://youtu.be/Rgx8dpiPwpA?si=Y71utDUGcFy5B-XW

Лайк, если узнали себя❤️

Как думаете, что обозначает иконка телефона?

ChatGPT 4o Решила затестить как работает новая версия ChatGPT 4o. Заставила его написать посты для телеграм канала, получилось вполне неплохо, но с русским конечно он работает все же не так хорошо. Оно и понятно, это не их целевая аудитория. Все основные оптимизации сделаны под английский. Если запросы пишешь на нем, то тексты получаются почти идеальными. Главное преимущество этой версии то, что есть возможность работать с изображением, видео и аудио. Также там появился очень человечный голосовой помощник. В презентации они сравнивали его с фильмом «Она».

Решила тут обновить Spotify, а у них тут обнова интересная прилетела. Теперь у них появилась фича под названием Jam при помощи которой ты можешь расшаривать плей-лист с друзьями и в риал тайме менять очередность треков и добавлять новые. Кажется очень прикольно и подойдет для больших компаний на вечеринках. Кстати всегда, когда собираешься компанией, то все недовольны той музыкой, которую кто-то включил, в этом случае эта фича решает эту проблему.