Замышляев / Future Learning

А у меня день рождения сегодня! И лучший подарок — это… Представляете, я работаю сегодня. В свой день рождения веду стратсессию на 80 человек. У меня первый раз за 15 лет такое — раньше всегда отдыхал в этот день. Или отрывался. А тут работаю допоздна. И еще потом до дома 300 км за рулем. И знаете — ничуть не обидно. Даже приятно. Как-то жизнь вошла в такую колею, что стало проще получать удовольствие от разного… Или постарел? В общем, нет никакого отдельного желания «побыть с собой», «оторваться» и всё такое прочее в ДР. Спокойно как-то. Спокойно и хорошо. Подарки мне и подарки вам И это спокойствие создает настроение подумать. Вот, например, ночью я задумался про подарки. А вот если посмотреть за всю жизнь, которую я могу вспомнить — какие из подарков, которые я получил (от других или от себя самого), оказались самыми полезными? Ощутил, что один из таких подарков — очень ценных, в котором совмещается и удовольствие, и польза — это умение писать. И от этого осознания радостно скакнуло сердце, потому что я понял, какой пост опубликую сегодня. Я решил собрать всё о том, как я учился писать. О том, что узнал в процессе и к чему это привело. Я надеюсь, что это может оказаться небольшим подарком и для вас. Ведь что нас с вами связывает (ну кроме взаимной симпатии, конечно)? Это тексты. Вдруг что-то из моего опыта обучения окажется полезным! Учусь писать: выводы третьего года 1. Учиться писать — это и правда морока и мука… Это сфера, где результаты сначала не видны, но если не бросить (ниже расскажу, как я себя поддерживал), то через пару-тройку лет жизнь понемногу начинает меняться… Честно, я не ожидал, что смогу не бросить. Спасибо всем, кто помогал! 2. Важный и неожиданный результат — благодаря большой практике написания кустов я стал способен сформулировать новую мысль голосом, и она выглядит законченной «с первого раза». Довольно сложную. Здесь профит не в том, что я раньше не мог что-то устно сформулировать (это я всегда мог), а вот именно что устная формулировка становится все четче и проходит проверку расшифровкой. Раньше было не так. Задумайтесь об этом — мне кажется, не все принимают во внимание, что развитие навыков письма структурирует речь. 3. Гораздо проще «общаться» с нейросетями. Мне очень повезло, что мои некоторые успехи в сфере письма совпали с бурным расцветом нейросетей. Это дает дополнительные очки. 4. Навык создания текстов позволяет вести канал, а канал делает меня заметнее, и не только в сфере HR. Учимся писать: моя история и лайфхаки 1️⃣ Вот пять бесценных лайфхаков писательства от Рэя Бредбери с моими комментариями 2️⃣ Вот суперидея про то, как выбрать правильную «парадигму писателя» 3️⃣ Вот 5 практических способов научиться писать и что у меня сработало 4️⃣ Здесь о том, что я узнал на консультации у (очень) топового копирайтера. Хочу поделиться радостью В конкурсе писательского челленджа мой пост вошел в 1% лучших! По крайней мере, так написал создатель этого проекта. Безумно приятно, конечно (мой пост чуть ниже середины, про то, зачем я снимаю ботинок в такси). Вот такой подарок ко дню рождения получился. И я хочу сказать большое спасибо всем, кто помогал мне на этом долгом пути. Что тебе подарить, Олег? Друзья, мне будет очень и очень приятно (если вам действительно нравится то, о чем я пишу), если вы рекомендуете мой канал друзьям или знакомым, кому он тоже может оказаться интересным. И пишите (пишите, пишите, пишите!) комментарии. Что вам интересно? Какие вопросы у вас есть? Как вы учились писать?

Про Лабковского, глубину и попсу Я занимаюсь дизайном техник принятия решений в группе (соединяя людей друг с другом, а с этого года - и с ИИ). В принципе, тема допускает приличную глубину погружения. Но реализовать удается только малую часть… поэтому меня постоянно беспокоит как бы излишняя простота и тривиальность того, что я делаю. Хочется к звездам… На днях почитал «Шум» Канемана. Вдохновился подходами для снижения уровня шума при вынесении суждений. Придумал несколько фишек, как это может быть в продукте. Написал об этом коллегам. Из отпуска, ага. В ответ услышал, что «я, как повар замороченного ресторана, испытываю удовольствие от нифига не ценных для широкой аудитории улучшений которые и заметить-то способны только единицы». Расстроился. А потом вспомнил, что и сам не раз в дороге слушал именно Лабковского. И непременно в варианте ток-шоу, где эмоции, максимальное упрощение и редуцированность (типа «скажи ему один раз, что тебя не устраивает, а потом уходи»). Однако именно этот уровень сложности позволяет испытать отклик и даже вдохновиться собственной идеей, возникшей в этот момент, причем не напрягаясь… возможно, поэтому и просмотров столько. И еще один момент. Мысли, возникающие после Лабковского, в моменте доставляют не меньше удовольствия, чем мысли после Канемана… но для второго надо войти в определенное состояние и иметь время, а первый хорош всегда, когда есть несколько минут. Может в этом все дело. И выбирая второй путь — довольствуешься горсткой продвинутых, которые осознанно решили углубиться в теме. А может, если постараться, сложные штуки можно сделать простыми для восприятия? Как считаете? @futurelearning #стратсессии #авторское

Не можете заснуть после напряженного дня? Надо просто … Я ворочался в кровати уже почти час. Уснуть не получалось. Денек выдался совершенно сумасшедший (как я и люблю), вот только вечером надо было заканчивать пораньше. В голове было тихо, вот только где-то далеко в ментальном подвале, словно трансформатор, гудел клубок смутных мыслей и беспокойств. Надо было что-то делать. И тогда я вспомнил свою любимую метафору о нитях. Ею поделился со мной один мудрый человек. Это нитки, как для шитья, только невидимые и крепче. У меня они возникают, когда я погружаюсь в какое-то занятие или проект. Или когда впереди сложная встреча или разговор. Я как бы «связываю» себя с этим процессом, и возникает нить. И она тянется до закрытия задачи или до разрешения ситуации. Хорошо осознавать такие нити. Тогда я могу выбрать: оставить связанность, изолировать нить или прервать её. Но бывает, что некоторые нити ускользают от моего сознания. Особенно если их много. Меня просто не хватает на то, чтобы заметить все. Тогда часть нитей остается в активном состоянии. И это поедает меня изнутри. Конечно, у нитей есть и положительные стороны. Больше того, днем я сам их создаю! Они поддерживают мотивацию, создают нестерпимое желание двигаться и довести дело до конца. Они создают энергию... Но они же не дают расслабиться, когда ты уже не в силах что-либо сделать. Например, когда ты хочешь спать. И они мешают заснуть. Поэтому перед сном я спрашиваю себя: «Мммм, а какие лишние нити сейчас со мной?». Если удаётся их осознать (а метафора помогает), я прерываю их, например, записывая на бумаге. Только ни в коем случае не в телефоне (нет-нет-нет), там слишком много новых липких нитей! Только ручка и бумага. А потом с наслаждением засыпаю в тепле и тишине. Всем добра и осознавать нити! PS: Уже решив опубликовать этот пост, я понял, что еще ещё один важный прием «гигиены нитей». Важно отчётливо осознавать свои большие цели и стараться сразу прерывать второстепенные нити. Особенно те, которые возникают «на автомате». Сами знаете, мир полон соблазнов.

Как научиться промптингу быстро и с удовольствием? В воскресенье провел первый открытый хакатон по промптингу. У Марка Кукушкина. И даже он сам был. И надо сказать — эмоций и удовольствия — через край! Мне даже страшно в один момент стало:) Видимо дело в том, что я привык работать со сдержанными корпоративными руководителями. Нет, поймите правильно — они тоже бывают эмоциональны, да и вовлеченность на наших программах обычно высокая… но все же знаете, на корпоративных сессиях как-то не принято выражать крайнюю степень радости или недовольства. Даже на хакатоне. А у нас всё это было! И это огромный кайф и ветер живой жизни. Потому что мы промптили по запросам, которые трогали лично. До глубины души. Про то, от чего зависит профессиональное будущее. О том, что может повысить доход, «заработать миллион-в-день»… И это было круто. А теперь к основным выводам: 1. Для решения задач бизнеса с помощью ИИ именно хакатон (решение конкретных задач за ограниченное время и определение лучших) работает просто прекрасно. Да и для практического изучения ИИ трудно представить себе более подходящий формат. 2. Сначала дайте азы промптинга, минут за 15-20. Не занудствуйте. 3. Разделите участников на подгруппы, проверьте, что в каждой есть хотя бы один человек, кто уже работал с ИИ. 4. Дайте первое задание. Найдите его заранее. Помните, что выбор первой темы определит не только результат работы по ней, но и атмосферу на весь хакатон. Выберите такую, с которой вы уже работали и разбираетесь в теме (очень важно, чтобы вы могли «на лету» понимать, хороший ли результат у команд). 5. Дайте адекватный, яркий и хорошо работающий промпт на старте, чтобы его можно было ломать и делать лучше. Если не дадите — 70% участников сформулируют запрос в две строки и могут разочароваться сразу же. Помните! Никто (почти) не напишет хороший промпт только потому, что вы рассказали, как это делается. 6. Посмотрите варианты от групп, похвалите за интересные модификации. Это удобно делать через канал + чат в Телеграм. 7. На втором этапе предложите сделать промпт-стратегию — найти интересный подход из нескольких промптов, запускаемых последовательно. 8. После каждого задания давайте задание повышеной сложности: ищите не только «лучший промпт», но и «лучшую задачу для промптинга в этой или смежной сфере». 9. Награждайте за все, но особенно за классные идеи из предыдущего пункта! Опыт показывает, что для тех, у кого не так много опыта работы с ИИ, хороший промпт — это 20% открытий. Еще 30% открытий — это промпт-стратегии. А главные 50% открытий — это новые задачи, которые можно решать с помощью ИИ. И что? А то! Получается, что Хакатон Промптинга — это и обучение использованию ИИ (причем на реальных задачах), и нахождение интересных решений задач, и обнаружение новых сфер применения ИИ, а еще — фан и командообразование (работа-то в подгруппах). Хотелось бы такое посмотреть? А поучаствовать? 8 августа (вторник), в 18.00 я проведу открытый демо-хакатон Лаборатории Промптинга Mozlab. Будут кейсы из жизни HR и руководителей. Придут те, кто не хочет пропустить точку «где я и когда успел измениться мир?» Что нужно для участия? + Вступить в закрытую группу https://t.me/+wo8O2BJXmJdlNGI6. Там будет ссылка на эфир. + Доступ в Zoom с видео и микрофоном (если хотите участвовать). + Доступ к любому сервису с искусственным интеллектом на ваше усмотрение. + 1,5-2 часа свободного времени и готовность экспериментировать. И помните — никогда нельзя заранее сказать, что именно откроет нам ИИ. Давайте исследовать его вместе! Ждём с нетерпением! Предложить задание можно в комментариях к этому посту. Бонус для участников — наиболее удачные промпты от предыдущих групп:) @futurelearning #события #ИИ #ЛабораторияПромптинга

Станет ли промптинг «новой грамотностью» и может ли ИИ написать тренинг? Первая волна увлечения нейросетями, которые использовались в роли забавной игрушки или объекта для экспериментов (все же помнят тысячи репостов новостей про «сдачу экзамена», «написание курсового» и тп), явно прошла свой пик. Вторая, идущая ей на смену, гораздо больше ориентирована на решение практических повседневных рабочих и бытовых задач. И если с бытовыми задачами нейросети справляются достаточно легко (да и требования там обычно невысокие), то решение повседневных рабочих задач выглядит куда как более сложной задачей. Хотя бы потому, что (1) в решении этих задач люди целенаправленно совершенствовались многие годы… а еще потому, что (2) конкуренция как движущая сила развития здесь гораздо сильнее, чем в задачах бытовых… И если бытовую задачу можно решить простым промптом «в два предложения», то для решения рабочих задач приходится: (1) писать длинные продуманные промпты, (2) модифицировать их в несколько итераций, а то и (3) использовать целые «промптинг-стратегии» (когда до решения основной задачи нейросеть решает несколько предварительных, задающих контекст). Поэтому я практически уверен, что уже через 2-3 года 6-12 месяцев промптинг станет «новой грамотностью» как специалистов, так и менеджеров. Как программирование лет семь назад (помню, в одной из крупных компаний курс «Основы программирования» был обязательным для всех 500 руководителей). При этом вряд ли ИИ полностью заменит программистов. Или писателей. Или тренеров. И уж тем более эйчаров. Но сильно всем им поможет в конкурентной борьбе. Так что привет «новой грамотности». А учитывая, что навыки промптинга (формулирования задачи) важны и при постановке целей «живой» команде, то этот скилл окупится вдвойне. Приведу пример. Как уже сейчас можно повысить свою ценность, например, тренеру при проектировании тренинга? Сложность, с которой сталкивается опытный тренер — «замыленный взгляд». Куда легче проводить примерно одно и то же. А если клиент хочет «чего-то новенького»?Тогда можно попросить ИИ предложить идеальную структуру тренинга, опираясь на … … потребности начинающих руководителей, … потребности руководителей, которые оказались в ситуации Y, … книгу Х (перед этим можно спросить, какие 10 книг наиболее популярны в теме D), … уже пройденные темы A, B и С, … измеримые параметры работы руководителя с людьми (это мой фаворит, но сначала надо попросить ИИ сгенерировать эти параметры и выбрать из них те, на которые менеджер может повлиять). Вы получите сразу пять очень разных программ, и наверняка сможете найти что-то новое для клиента (а в последнем случае еще и поднимите ценник раза в 1,5). Конечно, важно помнить, что ИИ может галлюцинировать, поэтому все предложенные темы и должен подтверждать опытный человек. Но использовать ИИ как источник вдохновения как источник истины — очень и очень перспективно. Это позволяет преодолеть ловушку «эвристики доступности» ((с) Канеман, это когда самый доступный/очевидный вариант выглядит истинным/лучшим). И ещё лайфхак: чтобы «институционализировать» в компании более широкие размышления и анализ нескольких вариантов, можно ввести правило: «приносить не менее трёх вариантов структуры тренинга» (маркетингового плана, вариантов названия и тп). Хотите узнать больше о секретах использования ИИ и потренироваться вместе со мной? 9 августа в 13:00 по Москве при поддержке команды Techbase проведём бесплатный вебинар «Искусственный интеллект в корпоративном обучении». Для всех, кто отвечает за развитие команды: от владельцев до руководителей и супервайзеров. В программе вебинара: 🔹 Нейросети: практика использования. 🔹 Этические принципы использования ИИ в обучении. 🔹 Как ИИ помогает: мотивация, рекомендации, сбор обратной связи. 🔹 Нюансы применения ИИ: как преодолеть типичные барьеры и добиваться целей. 🔹 Как продуктивно «общаться» с нейросетью. Регистрируйтесь здесь. ❓ А чтобы было интересно узнать про использование ИИ? Пишите в комментариях — а ответы я дам на вебинаре. Увидимся! @futurelearning #события #ИИр

15 главных рисков стратегической или командой сессии (авторская методика Mozlab, публикуется впервые) Время от времени я делаю публичными наши внутренние материалы и методики. Иногда их немножко жалко, но я верю, что это помогает рынку развиваться. А еще делает более открытыми и осознанными переговоры с заказчиками. Сегодня — параметры, определяющие сложности/риски стратегической или командной сессии. Многие профессионалы, которые много лет работают в одном и том же секторе и/или над одними и теми же задачами, с поправкой на динамику рынка, говорят, что они чувствуют, какие решения принимать. Однако бывает, что «чуйка» подводит. Особенно когда рыночная ситуация турбулентна, а на подробный анализ «с листа» просто не хватает времени. У нас есть шкала, которая позволяет предсказать успех стратегической или командной сессии. Мы начали разрабатывать её еще с Дашей Костиной 10 лет назад (Даша, привет и спасибо!). Тогда там было 7 вопросов и за каждый «да» начислялось по 1 баллу. Сейчас она разрослась, и сейчас мы взвешиваем риски, начисляя разные баллы за разные строки. Применяйте первый коэффициент если ваш ответ «да», и второй — если «нет». 1. Первое лицо готово лично поставить цели в начале, «принять результаты» и подвести итоги в конце (+2 … -3). 2. Первое лицо присутствует весь день (+1 … -1). 3. Это новая для тебя индустрия/функция: меньше 2 подобных за 3 последних года (-1 … 0). 4. Это новый для тебя уровень сотрудников: специалисты / младший менеджмент / средний менеджмент / директора/ топы регионов / топы центрального офиса. (-1 … 0). 5. Это первый проект для конкретной компании (-1 … +1). 6. Задачи сессии четко сформулированы и записаны (+1 … -1). 7. Задачи реалистичны по сложности со способностями и компетенциями участников, в программе даже есть некоторый «запас» по времени (+1 … -1). 8. Четко понятно, кто входит в «оргкомитет», и понятно, что нет ещё какой-то силы, которая в нём не представлена (+1 … -1). 9. Новая для этой компании тема, если в сессии предусмотрен контент от тебя (-1 … 0). 10. С ответственным за сессию есть качественный контакт, все изменения обосновываются и проговариваются, обратная связь последовательна и логична (+1 … -1). 11. Атмосфера в процессе подготовки позитивная и конструктивная, члены оргкомитета ведут себя адекватно (+1 … -2). 12. Есть чёткие договоренности на случай задержек и изменений: что это возможно, от чего отказываемся, кому не даём слово и тп. (+1 … -1). 13. Условия проведения соответствуют оптимальным: зал, питание, оборудование, окна и тп — есть список, включая удобное для участников время и место (+3 … -3, с возможностью промежуточных оценок). 14. Участники сессии в подавляющем большинстве мотивированы и заинтересованы в решении задач, которые поставлены перед сессией (+2 … -3). 15. Заранее понятно и предусмотрено, каким образом наработки сессии будут использованы в дальнейшей работе, кто за это отвечает, и эти люди принимают участие в выборе задач для сессии: (+2 … -1). Результат стоит рассчитывать под каждую сессию. В случае попадания в худшие 30% шкалы, измеренной от максимума до минимума (в данном варианте — меньше -8), стоит задуматься об отказе от сессии, пока не удастся изменить несколько параметров. Направления действий — очевидны из пунктов:) ❓А как вы определяете, будет ли сессия сложной и что надо проверить (и сделать!), чтобы минимизировать риски? @futurelearning #авторское #стратсессии

Полторы коровы и искусственный интеллект Читал недавно пост, где было написано, что даже в небольших компаниях «на полторы коровы» некоторые профессии вытесняются ИИ — но только тогда, когда появляется удобный сервис (а большие могут позволить себе разрабатывать свое, но это оказывает не слишком большое влияние на рынок труда, т.к. долго и дорого). Как основатель небольшого «хозяйства», полностью подтверждаю эволюцию «трактористов и роботов». Ещё несколько лет назад у нас было несколько десятков запросов в месяц на расшифровку аудио. Очень мало, чтобы всерьез заняться автоматизацией, но достаточно, чтобы появилось желание делать это проще/дешевле/быстрее. С появлением дешевого и удобного расшифровщика уровня «встроенный в ТГ» (примерно пару лет назад) мы перестали привлекать людей на техническую расшифровку. А с появлением Whisper — и на редактирование расшифрованного… … и всё, «тракторист» больше не нужен в этой сфере. А ведь десятки таких работ в месяц было. Человеку на полставки хватало. На очереди — несложная аналитика. Но нет, это не пессимистичный пост с предложением повернуть реку вспять. Есть и для людей хорошие новости. Ведь вместо исчезающей потребности появился запрос на новую работу: на человека, который сможет быстро и недорого приспособить в изобилии появляющиеся сервисы (в основном, с ИИ) под решение задач «хозяйства на полторы коровы». Гораздо более интересный и развивающий запрос, не правда ли? Кстати, если знаете такого человека — пишите. А я помогу чем могу сам: расскажу про то, как использовать ИИ при проведении командных и стратегических сессий. 1 августа в 18:00 мск состоится бесплатный вебинар HR-клуба Мо "Генеративные нейросети в HR: практика применения". Спикером выступлю я, Олег Замышляев — основатель консалтинговой компании Mozlab и веб-приложения для организации и проведения бизнес-мероприятий TELLSY, автор телеграм-канала Замышляев / Future Learning. Компанию мне составит Владимир Казаков — сооснователь сообщества Digital Learning, HR Product Owner, обладатель 15-летнего стажа работы в крупных банках. Владимир специализируется на разработке и эксплуатации кастомных систем адаптации, обучении и сопровождении. Модератором выступит Александр Горный — сооснователь приложения для медитаций и хорошего сна Мо и площадки для привлечения инвестиций в стартапы United Investors, автор великолепного канала Стартап дня. Александр Горный (с 50 тысячами подписчиков!). В программе вебинара: 🔹 Использование генеративных нейросетей (ГН) для создания модели компетенций, EVP и бренда работодателя. 🔹 Использование ГН для стратегического анализа и моделирования будущего. 🔹 Использование ГН для решения конкретных задач. 🔹 Создание обучающих материалов и инструкций с помощью ГН. 🔹 Автоматизированное создание индивидуального плана развития или карьерного плана. ❗️ Лайфхаки при работе с ИИ. ❗️ Мозговой штурм: практическая работа с группой. Зарегистрироваться можно здесь. ❓ Хотите научиться работать с искусственным интеллектом? А на вебинар придёте? @futurelearning #ИИ #события

Как же я только что с ИИ оплошал, знали бы вы 🙈 На каждой лекции у меня возникает ощущение, что вот этот потрясающий вопрос участника (и мой гениальный ответ на него) вот прямо на глазах создаст ценность планетарного масштаба. И её хочется увековечить. До ИИ я действовал дедовскими методами. Отдавал аудио на расшифровку. Получалось много. Потом мучительно искал гениальные места. Искать их было мучительно и я уставал раньше, чем находил. Ну а тут такая штука — ИИ. Дай, думаю, поюзаю её для анализа текста. Знал бы, к чему это приведет — может и не трогал бы… Сначала надо было найти качественный ИИ-расшифровщик. Не тот, который «что слышим, то и пишем». Тесты показали, что лучше Whisper зверя нет. Но найти его в виде удобного и готового сервиса — оказалась та ещё задача. Кого я только не спрашивал! Наконец выяснили, что один из коллег по цеху готовит запуск удобной оболочки для него. Правдами и неправдами договорились поюзать бету. В закрытом режиме и за конский ценник, но качество, скажу я вам — ммммм! Зачитаешься! Первая проблема была решена. Второй проблемой стало то, что большинство современных LLM не очень-то хотят кушать 30-страничный текст на русском. А еще некоторое время назад разработчик одной из самых прогрессивных LLM закрыл ей доступ в Интернет. Вроде временно, но сейчас не работает. А значит, идея сделать страничку в Ноушн или скормить Гугл-док провалилась. Тогда я стал морочиться с промптами, пытаясь «договориться» с моделью, что она примет последовательно несколько частей… но начнет «думать» только после завершения последней. Модель бодро рапортовала «Да, я все поняла, не боись, думать раньше не начну, мамойклянус», но после первого же куска текста начинала делать корявое саммари((( не умеет, как говориться, сдерживаться — молодая ишшо… И вот, борясь с моделью, я случайно нажал не на ту кнопку… и тут началось ТАКОЕ!!! Без преувеличения, это разделило мою карьеру на до и после. Представляете, вместо того, чтобы сгенерировать улучшенную структуру курса «Управление Изменениями для HR» на основании моего вебинара, ИИ потеряла эту часть запроса и выдала мне… идеальный план курса на основании всех известных ей концепций в этой области (!!!). Аааааааааааа, когда я увидел это, я реально ощутил, как мои глаза расширились в удивлении, как у кота, увидевшего сотню свежих мышей. Это был не просто план — это был шедевр. Он был достоин не только Гарварда или Стэнфорда, но и аплодисментов всего академического сообщества. Безупречно логичный, структурированный, полный и глубокий курс был передо мной. Довести его до ума было вопросом нескольких десятков промптов, чтобы расшифровать каждый пункт. Но вот что самое интересное… Я осознал, что использовать ИИ для структурирования моих собственных идей, конечно, возможно. Однако, ожидать от него выделить оригинальные и значительного их улучшить — было бы как ожидать от обезьяны написания сонета. У него плохо получается думать лучше меня, основываясь на моих мыслях. Но если дать ему задание подумать (например, собрать курс), опираясь на все известные ему материалы, то результат может быть просто потрясающим. Потому что, если его способность мыслить вокруг моих идей сопоставима с моей, то его эрудиция превосходит мою в тысячи раз! И вот так, совершенно неожиданно для себя, я нашел способ использования ИИ, который может дать гораздо большую, в сто раз большую ценность, чем то, что я мог бы придумать сам. Отказавшись от изначальной малоамбициозной идеи — считать себя самым умным. А знаете, кто ещё нашёл необычные способы использования ИИ? Алексей Иванов, автор канала Ponchik News | технологии, развитие, аутентичность в мире AI и проектов по развитию TalkAuthentic.io и Соль. Моё любимое — это как Лёша научил ChatGPT общаться так, как хотел бы каждый, кого когда-либо коучили. Совершенно гениальный и профессиональный промпт! А ещё Лёша добился от AI крутейших инсайтов на основе психотерапии. Это про личное. ❓ А вы работаете с ИИ? Какие новые грани вас удивляют? @futurelearning #ИИ #рекомендации

Объявляю о запуске вебинаров «Геймифицируй это - 2»! Мы в Mozlab уже 15 лет разрабатываем и проводим лучшие в нашей отрасли бизнес-игры и бизнес-симуляции. Они улучшат командную работу, качество решений и стратегическое мышление в организациях, позволяют участникам ориентироваться в смоделированных бизнес-сценариях и оттачивать свои навыки в безопасной среде. Сейчас тренд на бизнес-игры возродился: руководители хотят выстраивать обучение мягким и жёстким навыкам так, чтобы людям было интересно. Чтобы рассказать о возможностях бизнес-игр и способах их применения в компаниях с разными потребностями и организационной культурой, мы обновили программу наших обучающих вебинаров. В программе «Геймифицируй это - 2»: 🔹 Какие бывают типы бизнес-игр и как выбрать игру под задачу. 🔹 Как встроить игру в обучающий процесс. 🔹 Какие возможности и ограничения есть у бизнес-симуляций и ассесмента. 🔹 Как разработать успешную бизнес-симуляцию. 🔹 Какие правила и ошибки стоит учесть при проведении бизнес-игр. 🔹 Как и зачем интегрировать игровые элементы в проведение бизнес-конференций. ❗️ Реальные кейсы Mozlab. Мы планируем три вебинара: 31 июля, 15 и 29 августа. Вебинары закрытые, пускать будем только корпоративных клиентов, записи не будет. Предварительная регистрация — здесь.

Объявляю о запуске вебинаров «Геймифицируй это - 2»! Мы в Mozlab уже 15 лет разрабатываем и проводим лучшие в нашей отрасли бизнес-игры и бизнес-симуляции. Они улучшат командную работу, качество решений и стратегическое мышление в организациях, позволяют участникам ориентироваться в смоделированных бизнес-сценариях и оттачивать свои навыки в безопасной среде. Сейчас тренд на бизнес-игры возродился: руководители хотят выстраивать обучение мягким и жёстким навыкам так, чтобы людям было интересно. Чтобы рассказать о возможностях бизнес-игр и способах их применения в компаниях с разными потребностями и организационной культурой, мы обновили программу наших обучающих вебинаров. В программе «Геймифицируй это - 2»: 🔹 Какие бывают типы бизнес-игр и как выбрать игру под задачу. 🔹 Как встроить игру в обучающий процесс. 🔹 Какие возможности и ограничения есть у бизнес-симуляций и ассесмента. 🔹 Как разработать успешную бизнес-симуляцию. 🔹 Какие правила и ошибки стоит учесть при проведении бизнес-игр. 🔹 Как и зачем интегрировать игровые элементы в проведение бизнес-конференций. ❗️ Реальные кейсы Mozlab. Мы планируем три вебинара: 31 июля, 15 и 29 августа. Вебинары закрытые, пускать будем только корпоративных клиентов, записи не будет. Предварительная регистрация — здесь.

Объявляю о запуске вебинаров «Геймифицируй это - 2»! Мы в Mozlab уже 15 лет разрабатываем и проводим лучшие в нашей отрасли бизнес-игры и бизнес-симуляции. Они улучшат командную работу, качество решений и стратегическое мышление в организациях, позволяют участникам ориентироваться в смоделированных бизнес-сценариях и оттачивать свои навыки в безопасной среде. Сейчас тренд на бизнес-игры возродился: руководители хотят выстраивать обучение мягким и жёстким навыкам так, чтобы людям было интересно. Чтобы рассказать о возможностях бизнес-игр и способах их применения в компаниях с разными потребностями и организационной культурой, мы обновили программу наших обучающих вебинаров. В программе «Геймифицируй это - 2»: 🔹 Какие бывают типы бизнес-игр и как выбрать игру под задачу. 🔹 Как встроить игру в обучающий процесс. 🔹 Какие возможности и ограничения есть у бизнес-симуляций и ассесмента. 🔹 Как разработать успешную бизнес-симуляцию. 🔹 Какие правила и ошибки стоит учесть при проведении бизнес-игр. 🔹 Как и зачем интегрировать игровые элементы в проведение бизнес-конференций. ❗️ Реальные кейсы Mozlab. Мы планируем три вебинара: 31 июля, 15 и 29 августа. Вебинары закрытые, пускать будем только корпоративных клиентов, записи не будет. Предварительная регистрация — здесь.

Объявляю о запуске вебинаров «Геймифицируй это - 2»! Мы в Mozlab уже 15 лет разрабатываем и проводим лучшие в нашей отрасли бизнес-игры и бизнес-симуляции. Они улучшат командную работу, качество решений и стратегическое мышление в организациях, позволяют участникам ориентироваться в смоделированных бизнес-сценариях и оттачивать свои навыки в безопасной среде. Сейчас тренд на бизнес-игры возродился: руководители хотят выстраивать обучение мягким и жёстким навыкам так, чтобы людям было интересно. Чтобы рассказать о возможностях бизнес-игр и способах их применения в компаниях с разными потребностями и организационной культурой, мы обновили программу наших обучающих вебинаров. В программе «Геймифицируй это - 2»: 🔹 Какие бывают типы бизнес-игр и как выбрать игру под задачу. 🔹 Как встроить игру в обучающий процесс. 🔹 Какие возможности и ограничения есть у бизнес-симуляций и ассесмента. 🔹 Как разработать успешную бизнес-симуляцию. 🔹 Какие правила и ошибки стоит учесть при проведении бизнес-игр. 🔹 Как и зачем интегрировать игровые элементы в проведение бизнес-конференций. ❗️ Реальные кейсы Mozlab. Мы планируем три вебинара: 31 июля, 15 и 29 августа. Вебинары закрытые, пускать будем только корпоративных клиентов, записи не будет. Предварительная регистрация — здесь.

Почему концепция вин-вин — верный путь к провалу переговоров, и если так — то что делать? Ставшая золотым стандартом переговоров концепция Win-Win (Победа-Победа), которую описали Р. Фишер и У. Юри в книге «Переговоры по-гарвардски», как мне кажется, вредна содержит в себе критическую уязвимость. Используя её с «хищными» партнёрами (которым на самом деле наплевать на ваши интересы), вы можете потерять очень много. При этом будете в полной уверенности, что заключили чрезвычайно выгодную сделку. Почему? Давайте разберёмся. В классическом понимании авторов, концепция «Win-Win» означает, что обе стороны переговоров выигрывают. Более того, предполагается, что каждая сторона получает то, что ей нужно — и на справедливой основе. В реальной жизни это не всегда так. Джим Кэмп, критик концепции Win-Win, в книге «Сначала скажите «Нет» (очень, очень рекомендую прочитать хотя бы первые 50-70 страниц!) утверждает примерно следующее: «Если вы заботитесь  об интересах партнера, а он только делает вид, что заботится о ваших, то вы проиграете. Проиграете, стремясь заключить справедливую сделку». Что делать? Я предлагаю другой подход к пониманию «победы». Для начала я предлагаю разделить победу на два вида: 🔹экономическую (которая является измеримой для конкретной стороны); 🔹психологическую (это когда партнёр удовлетворен переговорами и готов продолжать отношения). Тогда цель можно сформулировать так: получить максимально возможный экономический результат (для нас), сохранив адекватные отношения с партнером. Если представить эти два параметра на перпендикулярных осях, то там будет и точка «Win-Win», и точка «хищника», и точка «приятного неудачника». Я верю в этот подход, потому что он позволяет осознанно управлять балансом между сиюминутной выгодой и «партнёрской человечностью» (которая становится фундаментом здоровых деловых отношений и ведет к успеху будущих переговоров и к новой выгоде). Почему это важно? Когда речь идет о больших суммах, переговорщиков все чаще обучают жестким тактикам. Они помогают получить сиюминутный результат, но могут вредить будущему. Они бывают направлены на понижение ожиданий, заставляя воспринимать невыгодный для нас результат как приемлемый, и другие уязвимости. В результате львиную долю экономической выгоды получает партнер. В рамках нашего подхода вы осознанно выбираете баланс между стремлением к экономическим результатам и удовлетворенностью партнера — и одно не всегда противоречит другому. Вы вполне можете сказать «Нет», оставаясь открытым и позитивным — объяснив, что именно вам не подходит и по какой причине. Вы можете проявлять заботу о партнёре. Выбрав целевую точку на шкале, вы сможете подобрать те приёмы, которые будут для вас наиболее эффективными для достижения своей цели. ❓ А какой совет или приём переговорах для вас самый полезный или самый любимый? Жду ответов, и тоже напишу свой в комментариях. PS: У нас в Mozlab есть фирменный «Переговорный чемпионат» — уникальная программа развития переговорных навыков для продавцов, закупщиков и всех, кто ведет переговоры с внешними контрагентами (и для HR, да). Там много практики, анализа и сравнения себя с теми, кто смог добиться большего. Крепкая теоретическая база + очень много (довольно жёсткой) практики даёт возможность адаптировать теорию под свою уникальные особенности. Каждый проходит ряд спаррингов (помягче — три на три человека, пожёстче — один на один). Все спарринги начинаются и заканчиваются одновременно и ведутся по одинаковым вводным. После этого все открывают карты… и каждый видит свое положение на матрице «Экономический результат» VS «Удовлетворенность партнера» (я писал про два параметра вначале). И здесь невозможно не захотеть сравнить свои результаты с результатами других. Это создает болезненный, но сильный стимул к развитию и позволяет учиться на своих и чужих ошибках. Чтобы узнать больше, заполните форму. @futurelearning #бизнес #переговоры

Я кладу на ваше мнение без лишних объяснений ((с) Инстасамка) Куда только не заносит ведущего стратсессий, и какие только люди не встречаются на его пути… Однажды я ехал по раскалённому полуденным солнцем Еревану. Таксист вёз меня на стареньком BMW, которому, кажется, пошёл уже четвёртый десяток. Кондиционер не работал и мозг уже начал плавиться от жары, когда в него стали пробиваться мелодии из непривычного плейлиста. Оказалось, что это была InstaSamka. Таксист слушал и одновременно смотрел её на огромном планшете, который, покачиваясь, гордо висел в центре панели почему-то вертикально, от чего видавшая виды BMW становилась похожа на Теслу. Мы стояли в пробке, ехать было еще долго, а этот автор и исполнитель был для меня совершенно незнаком. Я решил воспользоваться выпавшей возможностью и углубиться в тему. Ух… Первое, что пришло в голову: а ведь InstaSamka, как продукт, могла быть иллюстрацией применения стратегии «Голубого океана». Эта когда ты выделяешь ключевые параметры продукта и их меняешь, чтобы дифференцироваться и выйти в «голубой океан», где конкурентов, в идеале, нет. Одни параметры выкручиваешь на максимум, другие убираешь «в ноль», третьи добавляешь. Она отличалась, и весьма сильно. Внешним обликом, текстами, и, как оказалось, отношением к обратной связи (в том числе к отрицательной). Смотрите цитату в заголовке. Об этом я и задумался. Что чувствительность к обратной связи — важный и интересный параметр. Одни спрашивают клиентов о том, нравится ли им (и не задели ли они их случайно — недавно прочитал статью о том, что некоторые люди так не открывают свой канал из-за страха перед негативом). А кто-то просто «кладёт на мнение других без лишних объяснений» — и использует хейт как один из способов привлечения внимания… В этот момент я задумался, а не теряют ли часть аудитории каналы, где авторы пишут очень и очень сдержанно. Понятно, что на каждом рынке есть свой принятый диапазон между «супераккуратным», «общепринятым» и «резким, но еще допустимым» (к примеру, дизайнеры раскованнее HRD), но я задумался — а не скрыты ли здесь дополнительные возможности для роста. Возьмём, к примеру, мой уютный канал. По результатам опроса, меня читают HR и T&D, руководители и собственники, тренеры и фасилитаторы. Насколько резко можно высказываться, чтобы тексты смотрелись ярче и привлекательнее? Мне совсем не близко высказываться грубо или ядовито (хотя иногда хочется добавить несколько, скажем так, более энергичных слов, пусть и скрыв несколько букв). А как вы думаете, полезно ли добавлять в посты больше «перца» для вызова дискуссии? Где грань между яркостью, хамством, интеллигентностью и занудством? Давайте изучим вопрос и поднимем насмотренность — пожалуйста, пришлите как можно больше каналов и постов, авторов которых вы уважаете, но которые позволяют себе 🌶. И тех, кто, наоборот, предельно сдержан — но вам всё равно интересно. @futurelearning #авторское

Как использовать ИИ при проектировании структуры тренинга? Во вторник на площадке EdTech-хаба Сколково проводил бесплатный вебинар "Использование искусственного интеллекта при проведении стратегических и командных сессий" (посмотреть можно здесь, а послушать - здесь). Разобрались, как работать с ИИ, чтобы он был максимально эффективен и рассмотрели несколько промптов. Крайне рекомендую к прослушиванию. Но у ИИ есть и другие способы применения. Уверен, что той части моих читателей, которая занимается проведением тренингов, тоже будет полезно воспользоваться возможностями искусственного интеллекта. Как это сделать? Один из самых простых вариантов здесь — попросить ИИ генерировать наполнение тренинга темами, опираясь на … … потребности начинающих руководителей; … потребности руководителей, которые оказались в ситуации (добавить 2-3 параметра); … книгу Х (перед этим можно спросить, какие 10 книг наиболее популярны в теме Y); … уже пройденные темы A, B и С; … измеримые параметры работы руководителя с людьми (это мой фаворит, но сначала надо попросить ИИ сгенерировать эти параметры и выбрать из них те, на которые менеджер может повлиять). Конечно, есть ограничения: 1. Важно помнить, что даже на конкретную книгу ИИ может галлюцинировать, поэтому важно его проверять. Например, попросив перечислить главы книги и сравнить их с реальными. 2. Все предложенные ИИ темы и структуры должен подтверждать опытный человек - ответственный за задачу. Использовать ИИ как источник вдохновения (как, например, карты-подсказки), не рассчитывая на него, как на источник истины — очень перспективно, как мне кажется. И именно в индивидуальных размышлениях это может работать очень хорошо. Потому что преодолеть ловушку «эвристики доступности» ((с) Канеман. Это когда самый доступный/очевидный вариант выглядит истинным/лучшим) самостоятельно и правда очень непросто. А чтобы «институционализировать» более широкие размышления и поиск более одного варианта, можно ввести правило: «приносить не менее трёх вариантов структуры тренинга». ❓Коллеги, что думаете? Пробовали уже использовать ИИ при планировании структуры тренинга? Поделитесь в комментариях. А пока вы формулируете, я хочу принести ещё одну пользу HR-сообществу. Чтобы вы не пропустили новости, лайфхаки, кейсы, инструкции и анонсы ценных для HR-специалистов мероприятий, собрали максимально полезные HR-каналы в одну папку – подпишитесь одним кликом на все или выберите те, которых у вас еще нет. Папка сохранится отдельной вкладкой и всегда будет под рукой. ❗️ Если папка не открывается, обновите Телеграм до последней версии. Сохраняйте HR_Maxi себе и делитесь с коллегами. Спасибо ребятам из @helloworldagency за полезную подборку. И мне - за полезный вебинар ) @futurelearning #ИИ #подкаст #рекомендации

Три важных исключения из «правила кошки» и помощь в работе с изменениями Подсмотрел недавно в одном из малых, но интересных Тг каналов (ссылка в комментариях) историю про эксперимент Торндайка. Это когда он запирал кошку в специальном ящике, который открывался несколькими способами, а потом изучал, как она оттуда выбирается. Особенный акцент он делал на том, как это научение происходит. Так вот, кошка никогда не разрабатывала каких-то хитроумных стратегий. И вообще не думала. Она просто совершала множество хаотичных движений (ох, в этот момент её жалко, конечно), и в итоге выбиралась. Найдя способ спасения случайным образом. Однако, если её помещали в тот же ящик снова и снова, усилия кошки оставались хаотичными, но в большинстве случаев решающее движение она совершала той же частью тела, которая помогла ей выбраться раньше. Так же и люди: мы часто прилагаем много бессвязных или не очень стратегически продуманных усилий, и в итоге даже можем прийти к успеху, но тогда запоминаем этот трудозатратный путь и повторяем его снова и снова — ведь он нам уже помогал! И я не исключение. Есть вероятность, что в какой-то момент своей карьеры я мог добиться своего слишком сложным (или слишком дорогим, или даже слегка опасным) способом — и он мог закрепиться. Например, наш промпт-инженер смеется надо мной, когда я пишу генеративной нейросети «Спасибо, очень хорошо» и объясняю, сколько лет тому, для кого она генерирует контент:) Вообще, очень похоже на правду. Мы все такие кошки. Но с тремя исключениями: 1. Если получать такой результат становится для меня важным (я называю это «навык высокой значимости»), то велика вероятность, что я начну развивать его осознанно. Учиться. Советоваться. А значит, через некоторое время появится шанс, что я найду более эффективный способ, чем открывать ящик левой задней лапой… и буду аккуратно дёргать веревку пастью (ну это если я кошка). 2. Если усвоенный мной неоптимальный способ будет доставлять слишком много неудобств (даже если получение этого результата не будет иметь для меня высокой значимости), то он исправится естественным образом. Потому что я каждый раз буду спотыкаться от него, и мне будет больно. 3. Если усвоенный мной неоптимальный способ для получения некоторого результата будет заметным для других, то рано или поздно кто-то спросит у меня, почему я делаю именно так. Хотя, возможно, я просто огрызнусь на непрошенный совет, и буду дергать левой задней лапой:) И что? Выходит, что усвоенный неоптимальный способ будет жить (и мешать мне добиваться успеха) если получение этого результата не будет иметь для меня высокую значимость и я не пойду его осознанно развивать, если он не содержит слишком очевидные неудобства и не слишком заметен для других. Класс! Теперь понятно, где искать — где есть резервы для повышения эффективности и комфорта. Это скорее второстепенные навыки и методы. Но сработает всё это, только если вы осознанно работаете с изменениями внутри и вне себя. ❓Умеете так? Что думаете про правило кошки? Есть ощущение, что привычные паттерны мешают вам в работе и жизни? Приходите, я поделюсь своим опытом. 6 июля состоится бесплатный вебинар от Atsearch Group — «ПУТЬ HR: человекоцентричный подход, карьера и работа с изменениями», на котором я выступлю с темой «HR как лидер изменений». Online meetup посвящён о судьбе и развитии HR в России и Центральной Азии. На вебинаре выступлю я, Олег Замышляев, основатель Mozlab и TELLSY, ведущий российский эксперт в области управления изменениями, а так же: 🔹 Лидия Лебедева — руководитель проекта «‎Индекс человекоцентричности компаний» Корпоративная академия Росатом. 🔹 Анастасия Мизитова — карьерный коуч, член жюри премии Headhunter «HR Brand» в России, Беларуси и Средней Азии. 🔹 Токова Виктория Витальевна — HRD A-Group Motors. Вебинар состоится в этот четверг, 6 июля, в 15:00 по Москве / в 17.00 по Ташкенту / в 18.00 по Астане. После вебинара все зарегистрировавшиеся участники получат запись. Приходите! @futurelearning #ИИ #события

Нейросети в жизни и работе: как я стал промпт-инженером Возможности нейросетей временами уже не потрясают, а подавляют. Чтобы остаться на плаву, я вспомнил классику «фокусируйся или умри» и выбрал очень узкую область промптинга, связанную с моей работой (проведение стратегических и командных сессий). Что-то стало получаться. А потом меня даже стали приглашать выступать. Я специализируюсь на промпт-инжиниринге при работе со списками и перечнями в стратегическом планировании, решении задач и в HR. Собрать максимально широкий перечень (от ИИ и от людей), дополнить, улучшить, ранжировать, структурировать, кластеризовать, упростить и тп. Это могут быть списки инновационных идей, возможностей, рисков, слабых сторон… компетенций, индикаторов поведения и еще сотен разных сущностей. И всё с помощью ИИ. А точнее — с помощью ИИ и группы воодушевленных сотрудников клиента. Сегодня расскажу о том, как все начиналось, и что мы делаем сейчас. Поделюсь несколькими лайфхаками. В конце — анонсирую вебинар, где поделюсь опытом подробнее. Я помню, как все начиналось Три года назад мы обучили нейросеть распознавать смыслы высказываний, объединять их в кластеры и придумывать названия. Такое бывает полезно, если на конференции (или в исследовании) участвует, скажем, 500 сотрудников, и они отвечают на открытые вопросы. За несколько минут мы могли получить саммари часто повторяющихся идей, объединить их в кластеры и дальше работать с ними. Однако, качество распознавания смыслов было, откровенно говоря, не очень высоким. Около 80-85% по сравнению с человеком. А разметка данных для обучения оставалась дорогой и долгой. А что в 2023? В начале этого года, когда начался бум генеративных нейросетей, стало понятно, что мир изменился навсегда. Потому что у них есть очевидные преимущества: они не требуют обучения, им достаточно примеров (1), они дают гораздо лучшее качество при работе с перечнями, до 95-100% (2) и они очень гибкие в плане создания новых алгоритмов обработки (3). Казалось бы, жить стало лучше, жить стало веселее. Но нет — с новыми возможностями пришли и новые сложности. И моя работа сейчас — умножить первые и снизить влияние вторых. А что конкретно не устраивает — и что делать? 1. Способность нейросети правдоподобно галлюцинировать (изобретать ответы) очень и очень высока. Настолько высока, что на первый (и на второй) взгляд это сложно определить — особенно если изучаешь что-то новое. Например, книгу. Поэтому прежде, чем запросить саммари книги или перечень ключевых идей из нее — я убеждаюсь, что нейросеть «видит» именно эту книгу. Для этого я прошу перечислить точные названия глав с их номерами, год издания и прочие детали. Потом обязательно проверяю на реальной книге. А если ищу примеры инноваций в какой-то сфере — то добросовестно проверяю, есть ли на них ссылки в «реальном цифровом мире». 2. Хороший результат очень сложно получить «в один запрос». Если почитать о том, какие методы промпт-инжиниринга применяются для победы над человеком в «мировых чемпионатах», мы поймем, что это не слишком просто. Поэтому приходится создавать цепочки промптов и делать десятки экспериментов с небольшими изменениями формулировок в каждом из них. В комментариях — мой любимый пример промята для получения полезных лайфхаков из книги. Его сложно назвать простым. В одном посте сложно написать все… поэтому я приглашаю вас на бесплатный вебинар "Использование искусственного интеллекта при проведении стратегических и командных сессий и в HR", который я проведу на площадке EdTech-хаба Сколково 4 июля в 15:00. EdTech-хаб помогает развиваться самой молодой части рынка — образовательным стартапам, проектам по цифровизации образования, которые изначально подразумевают методологическую и педагогическую переработку контента, применение новых механик и технологий, например, AR/VR, нейротехнологий. Поговорим, как ИИ можно применить: 🔹 для создания модели компетенций/ценностей, EVP и бренда работодателя; 🔹 в страт анализе и моделирования будущего вместе с живой группой; 🔹 для решения конкретных задач бизнеса. Присоединяйтесь!

Я хочу посоветоваться с ИИ — и приглашаю поговорить о нём вас Когда у меня в жизни становится объективно меньше проблем, словно бы моя психика начинает находить новые. В результате мне трудно насладиться безмятежностью. У меня есть два объяснения: 1. Во мне словно бы есть заданная настройка уровня «нормального/привычного количества проблем». И как только проблем становится объективно меньше, настройка срабатывает, и моя психика начинает видеть проблемы в более мелких сложностях. И уровень дискомфорта приходит к привычному. 2. Во мне есть адаптивный механизм. Если проблем много, он активируется, и я становлюсь устойчивее. В эту сторону все хорошо. Но вот если их мало или совсем нет — он ослабевает или выключается. В результате меня могут зацепить (и расстроить) совсем маленькие сложности. Я решил поговорить с ИИ и спросил его: 1. Какой механизм из предложенных мной точнее объясняет ситуацию с точки зрения научного подхода к психологии? 2. Какие конкретные действия я могу сделать, чтобы снизить негативный эффект в момент его возникновения? Ответ ИИ не заставил себя ждать: 1. Оба предложенных механизма имеют основания в психологической теории. Первый напоминает о концепции "привычного уровня счастья" (set point theory), которую предложил Брикман и Кэмпбелл в 1971 году. Согласно теории, каждый человек имеет свой уровень счастья, к которому возвращается после событий, вызывающих радость или горе. И когда у вас меньше проблем, психика может искать новые, чтобы вернуться к привычному уровню. Второй механизм связан с адаптацией к стрессу и резилиентностью (устойчивостью к нему). Это напоминает концепцию "аллостазы" (allostasis), предложенную Макьюэном и Стеллером в 1993 году. Согласно этой концепции, организм стремится поддерживать внутреннюю стабильность через изменение своей активности в ответ на внешние стрессоры. Таким образом, когда проблем меньше, адаптивные механизмы могут ослабевать, делая вас более уязвимыми к мелким сложностям. 2. Вот конкретные действия, которые предложил ИИ, чтобы снизить негативный эффект от поиска проблем: 1) Заметьте, когда ваша психика начинает искать новые проблемы, и осознайте этот процесс. 2) Сосредоточьтесь на хороших сторонах вашей жизни и практикуйте благодарность за то, что у вас меньше проблем. 3) Практикуйте медитацию и осознанность для улучшения саморегуляции и уменьшения стресса. 4) Определите новые цели и стремитесь к их достижению, чтобы ваша психика была занята положительными задачами. 5) Работайте над укреплением устойчивости к стрессу, чтобы лучше справляться с мелкими сложностями. 6) Проанализируйте собственные убеждения о себе и своей жизни, чтобы выявить и изменить негативные установки. 7) Поделитесь своими переживаниями с друзьями или семьей, чтобы получить поддержку и другую точку зрения. 8) Занимайтесь физической активностью: регулярное занятие спортом поможет снижать стресс и улучшить настроение. 9) Сосредоточьтесь на позитивных сторонах жизни и старайтесь видеть возможности вместо проблем. ❓ Как вам список? Получается, ИИ вообще может на все вопросы ответить, и к специалистам обращаться не обязательно? Нет, пожалуй, мой профессиональный опыт подтверждает обратное. Приглашаю вас на бесплатный вебинар на тему "Использование искусственного интеллекта при проведении стратегических и командных сессий", который состоится на площадке EdTech-хаба Сколково 4 июля в 15:00. EdTech-хаб создан чтобы помочь развиваться самой молодой части рынка — образовательным стартапам, проектам по цифровизации образования, которые изначально подразумевают методологическую и педагогическую переработку контента, применение новых механик и технологий, например, AR/VR, нейротехнологий. На вебинаре обсудим возможности использования ИИ: 🔹 для создания модели компетенций/ценностей, EVP и бренда работодателя; 🔹 для стратегического анализа и моделирования будущего; 🔹 для решения конкретных задач бизнеса. Присоединяйтесь!

«Мне бы ваши проблемы» или Эволюция вызовов при работе с корпоративной культурой Работал с группой HRD и специалистов по внутрикому. Рассказывал о нашем подходе к трансформации корпоративной культуры. Тема весьма востребованная: в большинстве компаний рано или поздно либо собственник/гендиректор поднимет вопрос выработки миссии и ценностей, либо HR предложит этим заняться. А если нет, то ведь и отказ от осознанного описания культуры и рефлексии на эту тему — это тоже подход к структурированию культуры. Просто особый. Что-то я отвлёкся, простите. Продолжаю. Сессия шла своим чередом, и мы дошли до раздела «ошибки при трансформации корпоративной культуры». Собрали исчерпывающий перечень и запустили выбор наиболее актуальных. Пока в Теллси шёл таймер обратного отсчёта — у меня появилось время спрогнозировать результаты. Знали бы вы, как я люблю это дело! Под сотню раз в месяц я работаю с разными перечнями сущностей, волнующих руководителей. Ох и интересно же это! Проблемы или риски, связанные с запуском проектов изменений, идеи новых продуктов, возможности для повышения операционной эффективности. Всё это упаковано в аккуратные списки с четкими формулировками. И вот наступает момент, когда перечень собран, добавить к нему больше нечего — и группа начинает выбирать самое важное (потенциальное, опасное и тп). В эти несколько минут я шлифую свои навыки прогнозирования. Для этого у меня в голове живет примерно 300 маленьких человеков. И, наверное, в 60-70% случаев мне удаётся сделать верный прогноз. Ещё в 20-25% я попадаю приблизительно. А в 5-10% я капитально проваливаюсь. И именно в такие моменты возникают инсайты. Так было и сейчас. Я провалился. Идея, на которую я делал ставку, как на лидера оказалась последней, набрав 7%. Вот это был удар. Я порадовался, что не озвучил свою ставку командам (хотя со временем я научился принимать такие поражения) и начал лихорадочно думать. Почему же так вышло? Размышляя, я обратил внимание, что тройка лидеров голосования была очень брутальной (типа «топы говорят одно, а делают другое» или «ставят задачу изменения культуры, не обеспечивая ее ресурсами»). При этом мой провалившийся прогнозируемый лидер выглядел куда как более «изысканным»: «не обеспечивают юзабилити (удобство понимания) ценностной модели». И тут все стало на свои места. Похоже, мои «человечки» перенастроились на проект по трансформации культуры, в который я глубоко погружён уже несколько месяцев. История осознания и развития культуры в этой компании насчитывает 19 лет… и сейчас мы как раз шлифуем формулировки, проводя фокус-группы и тесты. А группа, с которой я работал сейчас, пришла на базовый курс «Основы управления корпоративной культурой». Они просто ещё не думали про юзабилити (удобство использования и понимания) ценностной модели. Они сталкивались с более прозаичными вызовами. А это значит, что у осознанного подхода к управлению культурой есть своя эволюция. И, наверное, благодаря довольно большой насмотренности, возможно сформулировать основные вехи на этом пути, и типичные проблемы. А если повезёт, то и решения. И это позволит сотням компаний быстрее придти к результатам, сделать меньше ошибок и получить больше удовольствия в процессе. Захотелось нарисовать карту «Эволюция вызовов при трансформации корпоративной культуры». ❓ А какие вызовы и ошибки при работе с корпоративной культурой встречали вы? Можно ли их разделить на три этапа «только начали», «успешно начали и продолжаем» и «занимаемся давно и стали мастерами»? PS: На всякий случай напоминаю про наш чек-лист "О чём спросить директора при формировании корпоративной культуры" и алгоритм "Управление корпоративной культурой", который поможет трансформировать её за восемь шагов. @futurelearning #авторское #корпкультура

Правила жизни, бизнеса и где о них поговорить Если анализировать, как менеджеры и предприниматели относятся к концепциям, словно бы можно выделить четыре ступени их эволюции. 1. Концепции? Не понимаю, о чем ты! Здесь находятся те, кто просто решает конкретные задачи. Действуя привычным, зачастую интуитивным способом. 2. О, концепции! Я знаю парочку. На этом уровне люди применяют несколько базовых концепций. Зачастую воспринимая их как единственную и однозначную истину. 3. Концепции? Знаете… я знаю их много, и они не все одинаково хороши! Здесь находятся те, кто не только хорошо подкованы, но и способны относиться к концепциям критически. Выбирают, какая лучше подойдёт и допускают, что не все всегда работают. Уверенно рассуждают о моделях лидерства и типологиях личности. Даже об экзотических. 4. Концепции? У меня есть свои! Здесь менеджеры и предприниматели, по моим наблюдениям разделяются в своём отношении к концепциям. 4.1. Первые уверенно выбирают или создают «свои» (хотя и готовы высказывать суждения и о других, которые продолжают помнить). 4.2. А вот вторые… они чаще создают свои собственные (либо «осваивают», не всегда помня первоисточник). Что очень примечательно — концепции могут быть очень простыми, вроде «фундаментальных законов бизнеса/жизни». И это очень красиво. Есть только одно «но» — пытаться использовать их на нижних уровнях бессмысленно. Не обладая их опытом и пониманием бизнеса это может привести к критическому упрощению и потере смысла. При этом для них самих они работают просто прекрасно. Или это «ошибка выжившего»? Чтобы развиваться, необходимо постоянно находиться в кругу людей, которые в чём-то нас превосходят, разговаривать с ними, разбирать кейсы и подсматривать интересные решения. Популярная мысль, которая всегда спотыкается о вопрос: «Как найти таких людей и тем более, как получить к ним живой доступ?». 28-30 июня в Технопарке «Сколково» в девятый раз пройдёт конференция TECH WEEK — одна из самых масштабных площадок для коммуникации российского бизнеса. В событии примут участие более 3000 гостей и 250 спикеров, около 100 компаний представят свои решения на выставке сервисов. В рамках тематического потока HR TECH будут представлены лучшие практики и инструменты повышения эффективности работы сотрудников для HR-менеджеров и руководителей: управление, переобучение, подбор и удержание персонала, важность психологической поддержки. Спикеры потока: + Ирина Савицких, директор по персоналу «Нескучные финансы». + Алеся Ракитина, HR-директор «Все инструменты.ру». + Даниэла Типцова, руководитель направления корпоративных льгот в ПАО «Росбанк». + Екатерина Пузанкова, менеджер по коммуникациям и развитию HR-бренда работодателя «СИБУР» и другие эксперты. У команды Mozlab на конференции свой стенд на 3 этаже, куда мы с удовольствием приглашаем всех участников: пообщаться и получить наши новенькие, не представленные ранее на канале карты пользы. При покупке билета до 28 июня включительно по промокоду MOZLAB вы получите 10% скидку! Присоединяйтесь!