1000 идей роста агентства

Делегировать свои задачи Идея 47/1000 Как реализовать: – Выписать список регулярных задач, которые у вас есть и разбейте их на личные и рабочие – Отметить те, которые можно делегировать – Рядом с каждой задачей отметить сотрудника, кому можно это передать. Личные задачи можно передать ассистенту – Готовим для сотрудников инструкции/ чек-листы/регламенты по выполнению задач, которые вы делегируете – Назначаем встречи с сотрудниками, которым хотим делегировать задачи – Объясняем, что от них ожидается и почему это важная задача – Рассказываем о процессе работы, описываем какой должен быть результат и презентуем подробные инструкции – Просим дать обратную связь, предложения – Договариваемся о первой контрольной встрече, чтобы обсудить результаты/ сложности/прогресс В чем профит: – равномерно распределите задачи среди команды, что увеличит производительность и эффективность работы – сможете сосредоточиться на стратегически важных задачах и развитии бизнеса, а не тонуть в рутине и операционке – выделите больше времени на себя и отдых. Это важно, поскольку результаты и эффективность так же зависят от внутреннего состояния – дадите возможность команде принимать решения самостоятельно и расти в навыках

Как агентству бустануть лиды с сарафанки? Коллеги, нашли 100% рабочую технику, благодаря которой агентства раскачивают сарафан на максималках и растут минимум x2!⚡️ Вся информация про сарафан и как взять с него максимум пользы — смотрите в коротком видео-гайде от Антона Власова, сооснователя агентства "Белый квадрат" и бизнес-клуба Galera Club. Если вы посмотрите его сегодня, то сможете затестить эту схему уже завтра 😎

#подборка Подборка вопросов на собседовании для проверки Soft Skills 📎 Почему ушли с последнего места работы? Какие были причины увольнений ранее? Показывает мотивацию, умение выходить достойно из непростой ситуации. А ещё это тест на умение быть лояльным к работодателю. 📎 Что для вас особенно важно в работе и в компании, в которой вы работаете? Показывает ценности кандидата и помогает понять, сходятся ли они с ценностями компании. 📎 Какие, на ваш взгляд, у вас есть сильные и слабые стороны? Проверяем, умеет ли кандидат объективно оценивать себя и свои возможности. 📎 Какие задачи вам даются легко, а какие — с трудом? Что в работе вы очень любите? Показывает умение кандидата оценивать свои возможности 📎 Назовите три цифры: минимальная сумма зарплаты, комфортная и “вау! очень круто!” Понимание, сходятся ли зарплатные ожидания кандидата и компании — очень важно, и после этого вопроса многое точно прояснится. 📎 Как давно ищете работу? Какие вакансии/компании интересуют? Где были на собеседованиях? Поможет понять, сколько у вас есть времени на принятие решения о работе с данным кандидатом, а также перепроверить мотивацию потенциального работника. 📎 Давайте представим, что вы уже работаете у нас. Кем видите себя через 5 лет. какие задачи выполняете? Нацелен ли соискатель на долгосрочное сотрудничество, есть ли мотивация к развитию внутри компании — всё это становится понятно при ответе на вопросы о будущем. 📎 В любой работе бывают факапы. Расскажите про факап, конфликт на работе. Как его решали? К каким выводам пришли? Поймете объективность оценки своих возможностей и уровень ответственности кандидата. 📎 Как вы относитесь к переработкам? Оцените трудоспособность, мотивацию кандидата, а также наличие личных границ. 📎 Что будете делать, если у вас появится коллега, который сильно бесит? Проверите кандидата на чрезмерную эмоциональность и вспыльчивость. 📎 Расскажите о своих лучших и худших отношениях с коллегами. Почему так складывалось? Поймете не только о то, как кандидат относится к другим, но и его уровень открытости и честности, способности и тактику разрешения конфликтов, эмоциональности. 📎 Опишите случай, когда вы не укладывались в дедлайн. Что делали? Как справлялись? Ошибки и неудачи бывают у всех. Важно понять их уровень стрессоустойчивости и умение правильно распределять свое время, искать верные решения и не поддаваться панике. 📎 Назовите три вещи, которые вы бы изменили в себе и почему? Этот вопрос раскроет самосознание человека, а также его эмоциональную зрелость и способность показать свои слабости.

Вроде агентство открыл, нашел пару клиентов, нанял первых сотрудников, все супер. А что дальше, как расти — непонятно. Есть несколько путей. Например, прочитать 10 книг про бизнес и вдохновиться какой-нибудь идеей. Или попробовать найти партнеров на тематических коференциях и нетворкингах. А можно найти свою тусовку с единомышленниками, благодаря которой можно постоянно находить новые контакты, партнёрства, лиды, а также получать поддержку и рекомендации от предпринимателей, которые уже прошли ваш путь. Как же её найти? Самый быстрый и эффективный путь — это попасть в бизнес-сообщество. Например, Galera Club — бизнес-клуб из 300+ digital-предпринимателей, которые готовы обмениваться опытом и ускорять рост друг друга. В Galera есть 10+ форматов для прокачки знаний и нетворкинга, в том числе: — Лекции и матермайнды от топов агентского рынка (SETTERS, KOTELOV, ENDY и т.д.) — Совет Директоров с бизнес-разборами вашего бизнеса от директоров агентств большего масштаба — Оффлайн-встречи для нетворкинга, бизнес-завтраки, митапы Вместо советов, вы проживёте чужой опыт и прокачаете свою насмотренность в бизнесе, наблюдая, как устроены другие агентства. В итоге у вас появится окружение и понимание, куда расти и как к этому придти. Чтобы посмотреть жизнь клуба изнутри, оставляйте заявку на экскурсию. Вам расскажут подробно о каждом формате и возможностях, которые даёт клуб, а вы сможете увидеть его пользу для вашего бизнеса⚡️ Присоединяйтесь!

Ввести бонусную систему для сотрудников Идея 46/1000 Как реализовать: – Составить таблицу с баллами и плюшками, которые можно получить, например: фитнес / психолог / абонемент в СПА / массаж / такси / консультации у экспертов / курсы и т.д. – Внести в таблицу список задач, за которые можно получить баллы: например: 1/ предложил и внедрил идею в процессы — 10 баллов 2/ порекомендовал человека в команду, и он стал сотрудников – 5 баллов 3/ провел исследование, которое повлияло на проект – 3 балла 4/ работал на выходных – 1 балл – Обозначить сколько баллов нужно “заработать”, чтобы получить ту или иную плюшку. Ценность в баллах вы определяете сами – Назначить ответственных за подсчет баллов у сотрудников: это может быть HR или тимлид – Отправить таблицу в общий чат и рассказать про идею В чем профит: – появится прозрачная система, по которой вы сможете вознаграждать сотрудников не только деньгами – у сотрудников будет больше мотивации работать – повысите лояльность сотрудников

Нанять ассистента Идея: 45/1000 Как реализовать: — составить список рутинных задач, которые может выполнять другой человек (своих или попросить старших сотрудников, которым нужен ассистент) — составить анкету с пунктами, которые важны для вас (например, возраст, пол, город проживания, опыт работы и тд) — опираясь на первый пункт составить описание вакансии, добавить анкету и выложить на ресурсы поиска специалистов (hh, тг-чаты) — с выбранными кандидатами проводим короткий созвон на 5 минут с целью фильтрации людей с вопросами: 1/ Условия подходят? 2/ Топ-3 достижения? 3/ Какой результат был на прошлом месте работы? 4/ Какие цифры и точно ли именно он их достиг? (узнаем результатник или процессник. Подробно тут) 5/ Договариваемся на тестовое задание — отправляем тестовое с кейсовыми вопросами и заданиями, максимально приближенными к тому, что придется делать — если тестовое выполнено вовремя и качественно, выводим на большой созвон, где обговариваем все условия В чем профит: — освободите свое время от рутинных задач, которое вы сможете потратить на обучение, отдых, стратегические задачи — если вы передаете ассистенту задачи других сотрудников, то повысите лояльность сильного специалиста + это поможет удерживать его у себя в штате

#подборка Подборка рейтингов для digital-агентств 📌 Рейтинг Рунета – Самый посещаемый, 100к участников из РФ и СНГ – 1220 срезов по услугам, размеру бизнеса, отрасти, бюджету и т.д. 📌 Tagline Рейтинги агентств в digital-направлениях: продакшены, mobile, дизайн, SMM и другие 📌 Ruward – 10 основных рейтингов – 43 рейтинга по узким специализациям 📌Рейтинг работодателей России hh отбирает ТОП-50 компаний отдельно по каждому параметру: самые высокоразвитые HR‑процессы, самые лояльные сотрудники, самые популярные у соискателей. 📌Рейтинг компаний на Хабре Ежегодное исследование Хабр Карьеры: опрашивают специалистов справедливо оценить своих прошлых и нынешних работодателей. Собирают оценки и составляют рейтинг компаний с лучшими условиями для работы в IT. 📌Рейтинг SeoNews Комплексные исследования российского рынка поискового маркетинга 📌АКАР (Ассоциация коммуникационных агентств России) – 8 рейтингов – Формируется на основе бизнес-показателей агентств и экспертизы – Данные о бизнес-показателях предоставляютсами компании. 📌AdIndex – Строится на основе отзывов заказчиков, список которых отправляет агентство – Заказчики получают анкету и оценивают качество услуг агентств по нескольким критериям

Создать чек-лист для фильтрации клиентов Идея 44/1000 Как реализовать: — составить критерии для отсева клиентов, например: 1/ бюджет 2/ размер компании-заказчика 3/ сфера компании 4/ обратная связь от других агентств (если есть) 5/ соотношение желаний клиента и возможностей команды 6/ долгосрочность целей заказчика 7/ есть ли у вас экспертиза в нише, в которой работает заказчик — добавить чек-лист в регламенты и презентовать команде — когда приходит новый клиент, просить проджекта заполнять таблицу с чек-листом В чем профит: — снизите вероятность конфликтов и непониманий, тк на берегу изучите клиента и его запросы — у вас будут только релевантные клиенты, которые подходят вам по целям и нише — отсечете на начальном этапе тех, кто хочет быстрых результатов за малый бюджет

Показать свой продукт тем, кто экспертнее вас Идея 43/1000 Как реализовать: — собрать свои КП, сметы, отчёты и портфолио — найти знакомых коллег из агентств (руководители, топы, тим-лиды). Главное, чтобы этот человек делал проекты того уровня, к которому вы стремитесь. — написать ему и попросить оценить ваше портфолио, спросить, что вы делаете не так — записываете и внедряете В чем профит: — у вас будет независимая оценка со стороны, сможете объективно посмотреть на свои недочеты — появится понимание, как и что можно сделать лучше — возможность вырасти в качестве и поднять чек на свои услуги

Составить регламент по оффбордингу проекта* *когда проект заканчивается или клиент уходит Идея 42/1000 Как реализовать: — составить чек-лист, что нужно сделать для завершения проекта Например: 0/ сообщить руководству и команде, пояснить причины закрытия проекта 1/ остановить рекламу во всех источниках 2/ проверить рекламный бюджет и свести бюджеты, вернуть остаток 3/ передать клиенту админские права, доступы и все материалы 4/ предупредить о всех иземениях клиента 5/ попросить проектного менеджера запросить у клиента ОС / оставить отзыв / разрешение разместить кейс — презентовать регламент командам, которые работают с клиентами В чем профит: — улучшите сервис и оставите приятное впечатление после работы у клиента — сэкономите время на объяснии этого процесса новым сотрудникам