Арт-Директор маркетплейсов | Ярослав WildSpace

📌 Почему красивый визуал карточки больше не гарантирует продажи? Успешные продажи на маркетплейсах строятся на балансе двух факторов: высокой конверсии внутри карточки и стабильного потока внимания снаружи. Если выпадает хотя бы один элемент, рекламный бюджет расходуется вхолостую. Сегодня команды студии дизайна WildSpace и сервиса продвижения 4STORIES объединили опыт и выделили ключевые правила работающей связки. Часть 1. Правила сильного визуала от WildSpace 1️⃣ Дайте каждой картинке задачу. Обложка отвечает за клик в выдаче. Слайды после неё — за то, чтобы убедить. Последний — за решение купить. Картинка без задачи — просто украшение. 2️⃣ Узнайте, кому продаёте. Откройте 5 конкурентов и почитайте их отзывы: чего покупатели боятся, за что хвалят, на что жалуются. Этот список и есть техническое задание для дизайна. 3️⃣ Одна картинка — одна мысль. Сначала выгода, крупно: «чай горячий до конца смены». Потом доказательство: «двойные стенки, сталь 304». Не наоборот. Часть 2. Как усилить внешний трафик от 4STORIES 📊 Считайте экономику охвата. Серия публикаций у 20 небольших авторов часто обходится выгоднее рекламы у одного крупного блогера. 🎬 Используйте силу UGC-контента. Живые распаковки и искренние эмоции блогеров воспринимаются покупателями как личная рекомендация знакомого. Такие видео в карточке и соцсетях формируют максимальное доверие и продают лучше всего. 💡 Тестируйте гипотезы. Один ролик редко решает судьбу продаж, важно системно пробовать разные смыслы и сценарии. Для этого мы создали собственный сервис с искусственным интеллектом, который отслеживает статистику на пяти площадках и наглядно показывает, какие связки приносят результат. 📌 Сохраняйте пост, чтобы использовать эту формулу при запуске новых товаров.

Почему два одинаковых товара по одной цене продаются совсем по-разному? 😐 Селлер вкладывается в товар, логистику, рекламу - а покупатель пролистывает карточку за секунду. Открыть или пролистать, он решает по одной обложке. Это место, где теряется больше всего кликов, и его проще всего исправить. Покажу на наших кейсах. 👉 Витамин K2. Исходная обложка давала CTR 6,5%. Мы сделали четыре версии и каждую проверили A/B-тестом в кабинете маркетплейса. Победила спокойная светлая, где смыслы стоят в правильном порядке, - 11,24%. Флакон и цена остались те же. И это не единичная удача: 🔹 База под макияж: 2,85% → 5,16%. Жёлтый фон не спас, сработала метафора - цепи на лице, «макияж держится намертво». 🔹 Тюбинг: 2,6% → 7%. Новая идея не понадобилась - исходную обложку собрали чисто и динамично. 🔹 Худи: 4,3% → 11%. Ракурс, эмоция моделей, драпировка ткани - мелочи, которые вместе дают клик. ⚡️Как мы к этому приходим. Красота — не критерий, мы работаем от метрик: 1️⃣ Аналитика. Разбираем топ конкурентов и их отзывы - иногда больше тысячи. Выписываем, чего боятся покупатели и за что хвалят. 2️⃣ Структура. Решаем, какой слайд какое сомнение снимает и что на нём написано. Вы утверждаете это до дизайна. 3️⃣ Визуал. Нейросети и дизайнер: в кадре ваш реальный товар, ничего лишнего не додумываем. 4️⃣ Тест. Обложку делаем в нескольких гипотезах и оставляем ту, что даёт больше кликов. 🔍 Проверьте свою карточку за минуту: ▫️ уменьшите обложку до размера превью на телефоне - заголовок читается? ▫️ первые два слайда отвечают на «зачем мне это» или перечисляют характеристики? ▫️ самый частый страх из отзывов конкурентов закрыт хотя бы одним слайдом? Если где-то «нет» - клики уходят к соседям по выдаче. 😎 Нейросети забрали на себя съёмку и рутину, поэтому карточка больше не стоит как фотосессия. За плечами студии 5 000+ карточек для WB и Ozon. 💰 Весь каталог артикулов - примерно за 5 дней. 🎁Пришлите артикул - бесплатно разберём вашу карточку по этим четырём шагам и покажем, где она теряет клики. 👉 Пиши сюда: @wildspacestudio 👉 MAX

👀 Покупатели проходят мимо вашей карточки товара? Обложка может теряться в выдаче, а слайды — оставлять вопросы о покупке, но как понять, что проблема именно в оформлении? Менять дизайн наугад рискованно: можно потратить деньги и получить прежний результат. Сначала важно найти причину и понять, что стоит изменить Выше собрали 5 шагов для проверки. Они помогут решить, пора ли обновлять изображения 👆 Этот материал мы подготовили совместно с экспертами сервиса аналитики маркетплейсов «Маяк». Подписывайтесь на их канал, чтобы получать практические рекомендации по продвижению товаров и росту продаж

⚡Как автоматически выводить КИЗы по FBS и не нахватать штрафов? Почти все перешли на FBS, и, наверное, нет такого селлера, кто не допустил бы ошибки при работе с КИЗами. Давайте разберемся, как настроить работу, чтобы не получить штрафы и не тратить на это своё время? Основные правила: - КИЗы по FBS нужно выводить в течение 3х дней с момента отправки - Возвращать в оборот нужно так же в течение 3х дней. Если не вернуть вовремя, WB не сможет повторно продать такой товар и он уедет в обезличку. - FBSные КИЗы селлер должен отслеживать и выводить самостоятельно Если покупатель отказался от заказа по FBS и товар вернулся на склад WB и был продан уже по FBO - отслеживать продажу и выводить КИЗ в таком случае должен также сам селлер. Если не хотите тратить дни на аналитику и отслеживание КИЗ, есть сервис FBS Hub, который поможет вам не только работать с честным знаком, а еще и правильно перейти на FBS. 14 дней можно пользоваться бесплатно, если зарегаться через бот 1. Переходите в @wb_il_bot и создаете профиль 2. Переходите на сайт FBS Hub и указываете API 3. После начальной выгрузки вы уже увидите КИЗы, которые сможете вывести автоматически одним кликом

Всем привет! Буквально через 15 минут начнем эфир по Авторскому праву в дизайне. Я как всегда продемонстрирую ошибки и чему уделять внимание селлерам и дизайнерам при создании контента. Хорошая лекция для тех, кто до сих пор не был на моих эфирах. Екатерина расскажет: о новых законах про ИИ и как защитить такой контент и какие шаги нужно делать, если вдруг нарушили авторское право. Ссылку на эфир оставлю в комментариях.👇

Селлеры, есть возможность сделать апгрейд себя и бизнеса в максимально живом формате в окружении сильных предпринимателей и специалистов! Владимир Воробьев эксперт по ВБ, организовал для вас супер Бизнес-тур в Китай. Вместе с Александром Догаевым топ экспертом по ОЗОН. 🔺Гуанчжоу с 25.10 по 04.11 (10 дней) Кантонская выставка 2я и 3я стадии. (Все ниши от шмоток до детских игрушек и товаров для животных.) 🔴В тур уже все включено! 🔹По прилёту встреча в аэропорту. 🔹Проживание в гостинице 5 звёзд в центре Гуанджоу. 🔹Трансфер и переводчик на каждый день. 🔹Бизнес-завтраки с экспертами и мастермайнды по Озону, ВБ, и ВЭД белому ввозу. Важно, что эксперты сопровождают вас каждый день 🔹Обучение переговорам с Китайскими партнёрами. До поездки в тур. 🔹Установка всех необходимых приложений. 🔹Культурная программа, Лотосовые Горы, Музей истории Китая и многое другое. 🔹Окружение крупных и опытных предпринимателей. 🔹Фабрики по вашему запросу 🔹Невероятный шопинг😁 И многое другое. 🔺Цена выше в фото⬆️ От меня вам подарок скидка по промокоду "WILDSPACE" 10 тыс руб. С Вас только билеты на самолёт, хорошее настроение, желание найти крутой уникальный товар. Как это было можно посмотреть мини видео. По вопросам бронирования тура можно перейти на сайт Или написать напрямую Владимиру. @VOROBEVVA

5 стадий принятия правок. Проверено на себе, тысячу раз. 😌Пятница, вечер, макет сдан, ты доволен. И тут сообщение: «Посмотрели, есть комментарии». Дальше всё идёт строго по учебнику психологии. 1️⃣ Отрицание. «Да не, он просто не с того экрана смотрел. Ща откроет на компе и всё поймёт». Не поймёт. 2️⃣ Гнев. Перечитываешь правки третий раз. «Поживее»?! Я тебе три варианта живости показал, ты выбрал этот! Печатаешь ответ на четыре абзаца. Стираешь. Печатаешь снова. Стираешь. 3️⃣ Торг. «Давайте я поменяю только плашку, а фон оставим, он же вам нравился?» Он уже не помнит, что ему нравилось. Ему нравилось вчера. 4️⃣ Депрессия. Открываешь макет и смотришь на него 20 минут. Не двигаешь ни одного слоя. Думаешь, что зря вообще пошёл в дизайн, надо было в типографию обратно. 5️⃣ Принятие. Делаешь правки за 15 минут. Оказывается, там реально было что поправить. Отправляешь. «Вот теперь идеально!» И ты даже почти не злишься. 🫠Самое обидное — стадии не сокращаются с опытом. Я через них хожу восьмой год. Просто быстрее: раньше цикл занимал сутки, теперь минут сорок. 👇На какой стадии сидишь прямо сейчас? ❤️ — отрицание, он просто не разобрался 🔥 — гнев, печатаю четвёртый абзац 🤝 — торг, предлагаю поменять только плашку 😢 — депрессия, смотрю на слои 👍 — принятие, уже поправил

Маркетплейс выписал штраф. Что делаешь? 😅Вариант А: платишь, материшься в чат селлеров и идёшь дальше. «С ними же не поспоришь». 🤔Вариант Б: пишешь в поддержку. Получаешь шаблонный ответ. Пишешь ещё раз. Получаешь тот же ответ, но уже другими словами. Платишь, материшься, идёшь дальше. Я, честно, тоже думал, что третьего варианта нет. Маркетплейс большой, ты маленький, оферту подписал не читая (все так делают, не спорь)) — какие тут споры. 👉Оказалось, третий вариант есть. И штрафы реально аннулируют. И товар со склада реально возвращают. Просто не через кнопку «обжаловать» и не через слёзы в поддержке. ⚡️Поэтому иду на эфир к человеку, который этим занимается каждый день. Екатерина Карелина — практикующий юрист с 2012 года, основатель компании Save Tend. Помогает селлерам отбиваться от маркетплейсов: в досудебном порядке и, если надо, в суде. 📅 29 сентября, 13:00 МСК Что разберём: — 5 ошибок в дизайне карточек товаров — Изменения законодательства в сфере защиты авторского права — Закон об ИИ и как защитить контент созданный через нейросети — 5 шагов при обнаружении нарушения ваших исключительных прав 😎Вопросы можно будет задать прямо на эфире. Приноси свой кейс — разберём живьём. Канал Екатерины, чтобы не потерять: https://t.me/karelina_yurist_wb 👇А пока признавайтесь: сколько штрафов вы заплатили просто потому, что «с ними же не поспоришь»? Цифру в комменты.

Заказы идут, оборот растёт, а прибыль в конце месяца не радует? 📉 Одна из возможных причин — возвраты. Покупатель видит на карточке одно, а получает другое: цвет, размер или важные детали не совпадают с ожиданиями. Даже красивая картинка в такой ситуации работает против продавца. Каждый возврат — это расходы на логистику, проверку и переупаковку. А если товар потерял вид, потери становятся ещё больше. В WildSpace мы создаём карточки и Rich-контент, которые помогают покупателю разобраться, как товар решает его задачу, снять сомнения и уверенно принять решение о покупке. Для этого мы продумываем смыслы и последовательность слайдов, подбираем качественные фотографии и показываем важные детали продукта. Такой визуал привлекает внимание и формирует точные ожидания от товара. 🎨 Мы объединились с MarketParser мы отвечаем за подачу товара, а партнёры помогают увидеть в цифрах, как возвраты влияют на прибыль. Больше об аналитике маркетплейсов — в Telegram-канале MarketParser. 🤝

Ладно, ребята, время пришло меняться, развивать канал и поднимать охваты. Период базированных постов про дизайн заканчивается, начинаем эту восстановления былого величия 🙂

Слайд «О бренде» есть в каждой воронке. И в 9 из 10 он сделан так, что его листают за полсекунды. 🤔Открой любую карточку из топа. Слайд 4–5. Логотип, фотка улыбающихся людей в фирменных футболках и текст «Мы — молодая динамичная команда, которая с 2019 года…» Кто это читает? Никто. Это самый быстрый свайп во всей воронке. 😑И вот тут важно: проблема не в слайде. Проблема в том, ЧТО на него положили. «О бренде» покупателю не нужен как рассказ о вас. Он нужен как ответ на его страх: «а не разведут ли меня, не отвалится ли через неделю». 👉Слайд про бренд работает, когда он про производство, а не про команду: 1️⃣ Цех, а не офис. Станок, склад, руки на упаковке, контроль. Один честный кадр с производства даёт больше доверия, чем три абзаца про «ценности». 2️⃣ Факт, а не лозунг. Не «мы за качество», а «каждую партию проверяем на разрыв, вот прибор». Не «с 2019 года», а «12 000 отправлений в месяц» — если это правда. 3️⃣ Материал крупно. Из чего сделано, откуда, почему это. Покупатель хочет пощупать — дай ему это глазами. Такой слайд — уже не «о нас». Это слайд-доверие, просто с логотипом в углу. И вот его листают медленно. ⚡️Куда ставить. Если в воронке есть место — после сомнений и до сценария использования, где-то 5–6-й слайд: человек уже понял, что товар подходит, и теперь решает, можно ли верить продавцу. Если места нет — не выкидывай, а уноси в Rich-контент. Там как раз читают те, кто уже почти купил и добирает уверенность. 😎А вариант с улыбающейся командой и «динамичной» — оставь для сайта. Там ему самое место, там его читают инвесторы и мамы. 👇Проверь свою воронку: что стоит на слайде «О бренде» — цех или футболки? Пиши в комменты честно, футболок будет много))

Уже буквально через 15 минут начнётся онлайн-конференция «Рычаги прибыли». Всем точно быть, потому что буквально через несколько минут будет моё выступление на тему: Как при помощи искусственного интеллекта делать не нейрослоп, а качественный дизайн, который увеличивает прибыль и сокращает расходы. Смотреть по ссылке: https://t.me/yacenkoConfBot?start=yartve

Рич-контент: второй шанс довести покупателя до заказа Привет! Это эксперты студии дизайна WILDSPACE: @wildspacestudio  Рич-контент — это расширенный визуальный блок ниже основной карточки на Wildberries и Ozon. 

Чтобы его увидеть, нужно проскроллить ниже галереи: там появляется превью, по клику на которое раскрывается длинная лента с дополнительными характеристиками и преимуществами товара.

В карточках разобрали, как создать рич-контент, который продает. #карточки_товаров Мы в Телеграме | Максе

Буду рассказывать про нейронки в дизайне в этот четверг на онлайн-конференции для селлеров «Рычаги прибыли». Поговорим о том, как проверять маркетплейсы и убирать лишние расходы, как зарабатывать больше на блогерах, как с AI поднять CTR обложки, а не получить шаблон, как меньше вкладывать в закупку без потери продаж, как не встрять на таможне при новых правилах ВЭД и сертификации и какие ошибки на FBS и с КИЗ приводят к штрафам. 📅 24 сентября, 17:00 МСК, онлайн (в зум) 6 экспертов, 6 тем, 2 часа, без воды и продаж - каждый разберет конкретный рычаг вашей прибыли. При регистрации получаете подарки от спикеров, еще часть бонусов спикеры выдадут на самом эфире. Спикеры и темы: 💸 Андрей Яценко — создатель оцифровки Яценко, Топ-1 по ВБ и Озон в Гугл-таблицах в России. 1580+ внедрений за 5 лет, оборот клиентов за 2025 год - 48 млрд рублей Тема: «Как проверять маркетплейсы, чтобы убрать лишние расходы» для тех, кто подозревает, что маркетплейс списывает лишнее, но не знает, где искать 🎯 Юрий Рянцев — основатель маркетингового агентства, сервиса аналитики внешнего трафика и сервиса подбора блогеров для селлеров. Спикер школы продавцов и менеджеров Wildberries, 15 000+ интеграций с блогерами, клиенты агентства входят в ТОП-100 брендов WB Тема: «Как селлеру Озон или ВБ увеличить прибыль за счет оптимизации блогеров» для тех, кто платит блогерам, а продаж после интеграций не видит 🎨 Ярослав Твердов — арт-директор студии дизайна для селлеров Wildspace, эксперт по инфографике и брендингу, автор курса для дизайнеров «Hardcore инфографика», обучил 100+ дизайнеров Тема: «Как использовать AI так, чтобы увеличить CTR обложки, а не получить очередной шаблон» для тех, кто генерирует обложки нейросетью, а они выглядят как у соседей 📦 Игорь Кошелев — основатель и собственник CapinStock, эксперт по управлению товарными запасами. 6+ лет на маркетплейсах, 5+ лет с поставщиками из Китая, привлек 100+ млн ₽ в свои проекты, вывел бренд в топ-1 ниши на Озон и Яндекс Маркете Тема: «Как уменьшить вложения денег на закупку товаров, сохранив объем продаж» для тех, у кого деньги заморожены в остатках 📄 Юлия Табачинская — президент Ассоциации экспертов по сертификации, практик в сертификации, ВЭД и регистрации товарных знаков, в разрешительной документации с 2015 года Тема: «Новые реалии ВЭД и сертификации. Как не встрять на таможне и сэкономить время и нервы» для тех, кто везет товар из Китая и не хочет застрять с партией на границе 🚚 Максим Хохлов — селлер на ВБ и Озон с 2020 года, 4 года №1 в своей нише, создатель полезных ботов для селлеров Тема: «Ошибки FBS и КИЗ, которые приводят к штрафам» для тех, кто торгует со своего склада или маркированным товаром 👉 Зарегистрироваться: https://t.me/yacenkoConfBot?start=yartve

Бинго дизайнера карточек. Считаем честно. 😏Сетка на картинке. Отмечаешь то, что было с тобой хотя бы раз. Три в ряд — бинго. Все девять — ты либо в профессии больше двух лет, либо тебе очень не повезло с клиентами. Или и то и другое. Клетки, если картинка не прогрузилась: 1. Фото 300×300 в webp, «других нет» 2. «Как у топа, но не так» 3. Правки в 23:47 4. «А можно 8 слайдов за цену одного?» 5. ПОЖИВЕЕ 6. Реф от клиента — его же старая карточка 7. «Жене не нравится синий» 8. Предоплата «завтра точно» 9. «Ну вы же дизайнер, придумайте» 🫠У меня — все девять. Седьмая была на прошлой неделе. 👇Сколько у тебя? Цифру в комменты. И если есть клетка, которой в сетке нет, а должна быть — пиши, соберём вторую версию.

⚡️Антикризисные решения для eCommerce: 6 точек роста трафика и конверсий на сайте 😢Лиды всё дороже, а вместо развития — ежемесячная борьба за план, где каждый рубль на рекламу приходится выбивать. 🫡Но кризис может быть точкой роста. 👉И вы это прекрасно знаете. Главное — знать нужные инструменты. 🔥На вебинаре 23 сентября в 12:00 (МСК) Мы соберем 6 спикеров, которые расскажут про 6 разных инструментов с метриками и сценариями внедрения, которые системно приносят результат без пропорционального увеличения рекламных расходов. 👉Я расскажу про 5 шагов, которые сделают вашу инфографику продающей. ⚡️Регистрируйтесь по ссылке: https://my.mts-link.ru/j/Demis/eCommerce-23-09-26