Сергей Смирнов | Психолог - Практик

На практическом занятии курса "Психолог-практик" разбирали казалось бы бытовую ситуацию. Клиент собирается к парикмахеру и заранее испытывает дискомфорт: в кресле хочется просто отдохнуть и побыть в тишине, но есть страх, что мастер окажется болтливым, и придется поддерживать диалог. Самая большая ошибка психолога в этот момент - решить, что ему всё понятно. Когда психолог подгоняет человека под какую-то готовую в его голове схему, он перестаёт делать свою работу - исследовать. Один клиент в этом случае будет спорить, злиться и не соглашаться, потому что чувствует: его прямо сейчас не слышат. Другой наоборот, согласится из вежливости или уступчивости, но уйдет с неприятными чувствами: одиночеством, непонятостью. Возможно даже больше не вернется к этому психологу. Дело в том, что мы не знаем, что с клиентом, и наша работа как раз это выяснить, а не придумать. Если психолог сразу начинает вести клиента по какой-то своей линии: "Вам страшно отказать?", "Вы боитесь, что парикмахер обидится?", "Вам вообще сложно вступать в конфликты?", он рискует очень быстро перестать слышать самого клиента. Потому что причина может быть совсем другой. Например: - клиент действительно боится конфликта; - считает невежливым просить другого человека замолчать; - не разрешает себе быть "грубым"; - считает, что обязан поддерживать разговор, если другой человек этого хочет; - очень хочет производить впечатление приятного и общительного человека; - просто не знает, как сказать о своём желании побыть в тишине; - или вообще обнаружит совершенно другую причину, о которой психолог даже не подумал. Одна и та же ситуация может быть связана с совершенно разными переживаниями. Психолог никогда не знает наверняка, что именно происходит с человеком напротив. Каждый клиент - это уникальная личность, о которой специалист изначально не знает ничего. Единственный способ узнать правду - не быть всезнающим экспертом, а сохранять искреннее любопытство и задавать исследующие вопросы. Поэтому задача психолога - не угадать, в какую папку с типажами сложить клиента, а исследовать его. Перед нами всегда уникальный человек, о жизни которого мы практически ничего не знаем. У нас могут быть гипотезы, их может быть несколько, они могут быть очень разными. Но каждая гипотеза - это не готовый ответ, это возможность узнать, что именно происходит с клиентом. И дальше мы узнаём это у самого клиента.

Вроде и диплом есть, и теория за плечами... а как вести реальную сессию? Кажется, что теории недостаточно. Или что знания, полученные 5–10 лет назад, улетучились. А может, вы уже пробуете консультировать, но внутри остается ощущение сухости и формальности, хотя вроде бы всё делаете "по учебнику", но не хватает понимания: "А что именно и зачем я сейчас делаю?" Многие наши студенты приходили на курс именно с этим грузом: 🤩Кто-то годами откладывал практику после института. 🤩Кто-то путался в запросах клиентов, работая только с верхушкой айсберга — жалобами, и быстро выгорал. 🤩А кто-то просто панически боялся выходить на практические созвоны и делать первые шаги на глазах у других. И это абсолютно нормально. Психология - это не заучивание схем, тут всегда есть элемент случайности, который пугает. На курсе «Психолог-Практик» мы стараемся создать пространство, где не страшно. Здесь теория преподается без воды и сразу с примерами из реальной жизни. Но самое главное - это практика. Вы проживете роль психолога и клиента множество раз, учитесь чувствовать структуру сессии, правильно формулировать запрос и спокойно вести человека к результату. Страх уйдет сам собой, когда на смену туману придет четкое понимание каждого своего шага. А еще вы найдёте "своих" - профессиональное сообщество единомышленников и поддерживающих супервизоров, с которыми хочется расти и общаться даже после вручения сертификатов и дипломов. Если вы чувствуете, что пришло время стряхнуть пыль с давней мечты, обрести уверенность и наконец начать помогать людям спокойно и с любовью к делу, мы вас ждем. 👉 https://clck.ru/3VTAPU

Новички часто боятся выступить в роль психолога даже на учебе. Им кажется, что они ничего не понимают, ничего не умеют, сейчас всё испортят, зададут не тот вопрос, не справятся. Но если человек дотерпит до конца курса и так ни разу и не выйдет психологом, у него не появится никакого опыта. Не будет опыта того, что он попробовал и у него получилось, что он был не так уж ужасен, не будет ощущения: "Я справляюсь, я могу выдержать такую ситуацию". Поэтому на курсе Психолог-практик мы всех заставляем выходить и тренироваться. Не потому, что хочется кого-то мучить, а потому, что иначе навык не сформируется. Но тогда вопрос: а зачем делать это на курсе? Почему нельзя найти знакомого и потренироваться на нём? Проблема в том, что новичок не до конца понимает, что он делает. У него могут быть идеи, теория, желание помочь. Но при этом он может совершать типичные ошибки и сам этого не замечать. Он может растеряться, скатиться в советы, начать обесценивать или искать решение проблемы за клиента. Вместо психологической работы это рискует превратиться в дружеский разговор. И он правда может этого не заметить, потому что у него ещё нет опыта. Тогда часто появляется другая идея: давайте соберёмся в тройках. Один будет клиентом, второй психологом, третий наблюдателем. И наблюдатель даст обратную связь. То есть вроде бы преподаватели не нужны, мы втроём сами со всем справимся. Но это тоже не работает, потому что третий человек такой же новичок. Он сам не всегда замечает ошибки, не всегда понимает, где нарушение этики, не знает, какие здесь могут быть гипотезы, что может стоять за поведением клиента, куда двигаться дальше. Получается, 3 новичка сидят вместе и пытаются друг друга обучить тому, чего они сами пока не умеют. Что обычно происходит в такой ситуации? Клиент говорит: «Спасибо большое, мне было так приятно, ты мне так помог». Наблюдатель говорит: «Ты такой молодец, ты осмелился провести сессию, ты так хорошо её вёл». Психолог получает позитивную обратную связь, и это хорошо для поддержки, но это не обучение. Потому что никто не показывает, где ошибка, не объясняет, почему это ошибка, не говорит: вот здесь ты ушёл в советы, вот здесь начал спасать клиента, вот здесь потерял структуру, вот здесь пропустил важный момент. А значит, человек может продолжать делать те же ошибки и думать, что всё хорошо. Вот для этого и нужна супервизия. Супервизия это когда рядом есть опытный человек, который видит то, что новичок пока не видит. У нас все практические занятия ведут опытные психологи со своей практикой. Я лично видел, как они работают. Они действительно умеют консультировать, у них есть свои клиенты, они проводят сессии и понимают, что происходит в реальной практике. И кроме этого, они преподают. То есть они могут не только сами хорошо работать, но и объяснить студенту, что сейчас происходит: видят типичные ошибки новичков, могут объяснить, почему психолог сделал именно так, что происходило с ним, что происходило с клиентом и как можно было сделать иначе. И такая обратная связь действительно обучает. Потому что после неё человек не просто получает похвалу: "Ты молодец, всё было хорошо". Он начинает понимать, что именно он делает: что получается, а где он ошибается. И как в следующий раз не совершать эту ошибку. Именно поэтому практические занятия это ключевое преимущество курса Психолог-практик. У нас можно ходить на 3 практических занятия в неделю: каждое занятие длится 2 часа, на каждом проходит как минимум 2 учебные сессии. За неделю можно увидеть 6 сессий: поучаствовать самому, побыть клиентом, понаблюдать за другими, послушать разбор, заметить ошибки, собрать удачные вопросы. И это огромный объём практики. Если включаться, можно быстро начать понимать, как устроена консультация и что должен делать психолог. Не просто сидеть в своём котле из новичков и поддерживать друг друга, а учиться у людей, которые уже умеют работать. Курс Психолог-практик начинается завтра. Если вы хотите не просто послушать лекции, а наконец начать тренироваться в безопасной среде и с нормальной супервизией, приходите. https://clck.ru/3VRxaZ

Знать теорию ещё не значит уметь консультировать. Именно поэтому на «Психологе-практике» так много практических занятий. Подробнее о курсе и тарифах по ссылке: https://clck.ru/3VQfso

Знания ≠ Навык. Почему дипломированные психологи теряются на консультациях? В профессиональном сообществе прочно укоренено мнение: чтобы начать помогать людям как психолог, нужно сначала впитать в себя гигантский объем теоретических знаний. Считается, что база должна быть железобетонной. И эта база включает в себя всё и сразу: от возрастной психологии до психосоматики, а ещё многообразие подходов и диагностика психопатологий (чтобы случайно не пропустить что-то серьёзное). И психологи, ответственные люди, действительно всем этим активно занимаются. Дни и ночи напролёт они что-то читают, смотрят записи лекций, записываются на новые курсы, собирают коллекции сертификатов и дипломов. Это бесконечное движение вперёд… в теории. Но есть один критический нюанс, о котором часто умалчивают. Знания сами по себе, какими бы глубокими они ни были, далеко не всегда и далеко не напрямую превращаются в умение помогать живому человеку, который сидит напротив и смотрит на вас с надеждой и тревогой. Давайте проведём параллель со спортом. Представьте себе болельщика с сорокалетним стажем. Этот человек знает всё об истории фигурного катания. Он помнит имена всех тренеров, начиная с середины прошлого века. Он перечисляет чемпионов всех Олимпиад, помнит их программы, костюмы и травмы. Он прекрасно отличает тулуп от акселя. Но что произойдёт, если этот эрудированный болельщик выйдет на настоящий лёд? Сможет ли он, имея в голове тонны информации, выполнить даже самую простую связку шагов, не упав на первой же секунде? Увы, но с вероятностью 99% его ждёт жёсткое столкновение с реальностью. Потому что тело не знает того, что знает голова. Вести психологическую консультацию - это прикладной навык. Это умение слышать, задавать правильный вопрос в нужный момент, выдерживать паузу, замечать невербальные сигналы и экологично реагировать на неожиданные повороты диалога. И здесь кроется горькая правда. На практике даже студенты, у которых за плечами высшее профильное образование и огромное количество часов повышения квалификации, совершают одни и те же типичные ошибки. Они перебивают, они дают преждевременные советы, они проваливаются в спасательство или, наоборот, застывают в ступоре. И знаете что? Это абсолютно нормально. Более того, это полезно. Потому что настоящий рост начинается тогда, когда вы имеете смелость ошибиться в безопасной среде и разобрать свою ошибку. На хорошем обучающем курсе за ошибки никто не ругает и двойки не ставит. Их разбирают. Спокойно, профессионально, без стыда. И часто в процессе такого разбора сам студент хлопает себя по лбу и восклицает: «Да я же прекрасно знаю, что так делать категорически нельзя! Читал об этом в трёх книгах! Но почему-то именно в тот момент, в реальной ситуации, я сделал именно так, всё испортил и полез не туда…» И вот здесь мы подходим к самому важному моменту, который отделяет вечного студента от практикующего специалиста. Чтобы перестать повторять одни и те же ошибки в контакте с клиентом, мало просто знать, что такое «правильно». Вы можете знать все правила дорожного движения наизусть, но это не сделает вас опытным водителем без реальных часов за рулём. Нужно тренироваться. Нужно набивать свои профессиональные шишки в учебной обстановке. Нужно, чтобы ваш мозг и тело привыкли к правильному поведению. Именно поэтому на курсе «Психолог-практик» практике уделяется не пара часов в конце семестра, а действительно много: так много, как вам не давали ни в одном университете. Вы получите такой объём живых, разобранных до косточек примеров, который вы не соберёте за годы классического академического образования. Этот практический подход поможет вам сформировать устойчивый навык грамотного, уверенного и этичного ведения консультаций. Теория наконец-то перестанет быть мёртвым грузом и превратится в рабочий, живой инструмент. Инструмент, который остаётся с вами даже в самой сложной и запутанной сессии. Присоединяйтесь к курсу «Психолог-практик». И вы будете готовы к клиентам не только на бумаге, но и на деле. Переходите по ссылке и начинайте превращать знания в навыки: https://clck.ru/3VNFCe

Многие психологи, даже получив вузовский диплом, так и не начинают практиковать, потому что не отработали навык консультирования на практике. Потому что одно дело - ЗНАТЬ, как и что устроено, и совсем другое - УМЕТЬ. На курсе “Психолог-практик” вы освоите все необходимое для начала практики консультирования. Сможете НАЧАТЬ КОНСУЛЬТИРОВАТЬ и получать положительные отзывы от клиентов. https://clck.ru/3VMjem ЧТО БУДЕТ НА КУРСЕ: ⚡️Теория по существу, ориентированная на практику Я даю именно те знания, которые потребуются вам для проведения консультаций. Никакой воды, четко, структурировано, простым языком! Уроки будут выходить 2 раза в неделю - изучайте их в комфортном для вас темпе, без отрыва от работы и личной жизни. Доступ к программе открыт 1 год, поэтому вы сможете посмотреть что-то повторно, чтобы лучше освоить и закрепить материал. ⚡️Тренировки для отработки навыков 3 раза в неделю мы встречаемся на практических онлайн занятиях для отработки ваших навыков. Все они проходят под мои контролем или контролем других супервизоров школы. После каждой практики вы получаете много обратной связи. ⚡️Развивающая обратная связь от меня или супервизоров На курсе мы никого не ругаем. Я наоборот «за» ошибки, на них мы учимся! Поэтому каждую вашу практику мы подробно разбираем, даём рекомендации, где и что можно улучшить. ⚡️Супервизии На курсе мы используем как очную, так и заочную форму супервизий. Это позволяет мощно повысить ваш профессиональный уровень и добиться того, чтобы вы могли качественно консультировать клиентов, даже если не умели этого до начала курса. ⚡️Подтверждение ваших знаний По завершению обучения каждый ученик получает сертификат / удостоверение о повышении квалификации установленного образца / диплом о профессиональной переподготовке установленного образца (в зависимости от тарифа) В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫ: СМОЖЕТЕ НАЧАТЬ КОНСУЛЬТИРОВАТЬ ✅ Научитесь вести качественные профессиональные консультации, за которые точно не будет стыдно. ✅ Отработаете все необходимые навыки на практике под супервизией. ✅ Преодолеете страх первой консультации и станете уверенным в себе психологом. ✅ Получите огромную базу полезных материалов и фундаментальных знаний, благодаря которым можно смело работать. ✅Поймёте, как работают базовые защитные механизмы и научитесь с ними работать. ✅Научитесь работать с самыми частыми запросами, получите алгоритмы работы ✅Освоите с 0 новую профессию. Сможете работать онлайн и помогать людям. Плюс ко всему мы рекомендуем вас по своей базе, вносим в список рекомендованных психологов. Если вы хотите быть действительно профессионалом своего дела, я приглашаю вас на курс “Психолог-практик”. Старт 27 августа 🔥 Все подробности, программа и тарифы на сайте: https://clck.ru/3VMjem

📌 Вчера прошёл тренинг «Алгоритм работы с эмоциями (злость, страх, стыд, вина, грусть)» Если вы хотите разобраться, почему и зачем психологи задают вопросы про чувства, и как с чувствами работать без советов, обесценивания и успокаивания, то смотрите тренинг. Запись доступна бесплатно на 24 часа - это отличный шанс увидеть, как пошагово проводить консультацию, разбирать запросы и избегать типичных ошибок. Чтобы её получить, перейдите по ссылке: https://clck.ru/3VLmwf

Прямо сейчас начали разбор запросов про эмоции клиентов👀 Подключайтесь: https://start.bizon365.ru/room/104367/pp35avgem

Сергей, рассказывает про чувства клиентов💥 Вы еще ничего не пропустили! Подключайтесь: https://start.bizon365.ru/room/104367/pp35avgem

Когда психолог не умеет работать с эмоциями, он всё равно что-то делает. Он же не сидит молча, не бездействует, не игнорирует клиента. Наоборот, он часто очень старается помочь. Но вместо работы с эмоцией начинает делать то, что на самом деле не снижает её интенсивность. ✏️ Например, он начинает советовать. Клиент испытывает вину, а психолог говорит: “Ну вы же не виноваты”. Клиенту стыдно, а психолог пытается убедить его: “Да ничего страшного, с кем не бывает”. Выглядит это как помощь. Но часто клиенту не становится легче, потому что эмоция остаётся на месте. ✏️ Ещё психолог может начинать спорить с эмоцией: “Но объективно ситуация не такая страшная”, “Но ведь вы понимаете, что это не ваша ответственность”, “Но разве есть реальные причины так тревожиться?” И клиент может соглашаться, умом он может всё понимать. Но если человек разумом понимает, что тревожиться не о чем, а телом всё равно тревожится, значит, одних аргументов недостаточно. ✏️ Психолог может пытаться успокоить клиента: “Не переживайте”, “Всё будет хорошо”, “Вы справитесь”, “Не надо так себя накручивать”. Но такие фразы часто работают только на поверхности. Клиент кивает, благодарит, даже может сказать, что ему стало спокойнее, но внутри напряжение остаётся. ✏️ Психолог может быстро переводить разговор в действия: “Давайте составим план”, “Давайте подумаем, что вы можете сделать”, “Давайте решим, как вы ему ответите”. Иногда план действительно нужен. Но если эмоция слишком сильная, человек не может нормально думать, выбирать и действовать. Сначала нужно снизить интенсивность переживания. И получается, что сессия вроде бы идёт, психолог говорит разумные вещи, клиент отвечает. Они обсуждают ситуацию, находят варианты, формулируют выводы. Но главная проблема остаётся: клиент пришёл с сильной эмоцией и ушёл с ней же. Именно поэтому психологу нужен алгоритм работы с эмоциями. 🚫 Чтобы не скатываться в советы. 🚫 Не спорить с клиентом. 🚫 Не обесценивать. 🚫 Не успокаивать. 🚫 Не пытаться заменить работу с эмоцией планом действий. А понимать, что делать, когда клиент злится, тревожится, испытывает страх, вину или стыд. Сегодня на тренинге “Алгоритм работы с эмоциями” я дам рабочую карту: подробный план, схему и инструкцию, чтобы вы могли использовать её прямо в практике. Вы увидите, как строится логика сессии, что за чем идёт и каких результатов реально можно добиться. Регистрация по ссылке: https://clck.ru/3VKc7p

Злость обычно воспринимается как что-то плохое, опасное, неправильное. Особенно если клиент злится на близкого человека: на ребёнка, мужа, жену, маму, пожилого родителя. Например, клиент говорит: “Я злюсь на ребёнка. Он меня не слушает вообще, я по сто раз всё повторяю, а толку ноль, мне учителя целыми днями звонят, я уже не могу это терпеть”. И у психолога в этот момент тоже может подниматься напряжение. Потому что злость звучит резко, в ней много энергии, она может пугать. Может казаться, что сейчас клиент скажет что-то “неправильное”, что его надо остановить, смягчить, переубедить, вернуть к нормальной позиции. И психолог начинает не работать со злостью, а гасить её. “Ну вы же понимаете, что это ребёнок”, “Он не специально”, “Может быть, вам стоит спокойнее с ним поговорить”. Всё это может быть разумно. Но это не работа со злостью. Психолог в этот момент как будто объясняет клиенту, почему злиться не надо. Хотя клиент пришёл не за тем, чтобы ему доказали, что его чувство неправильное. Он и сам, скорее всего, потом будет чувствовать вину за эту злость. Он и сам может думать: “Я не должен так реагировать”, “Со мной что-то не так”. И если психолог тоже начинает гасить злость, клиент получает тот же самый опыт: его эмоцию не выдержали. Задача в том, чтобы помочь клиенту выдержать эту злость, понять её и снизить её интенсивность. Пока злость просто гасится, с ней ничего не происходит. Она либо уходит внутрь и превращается в вину, либо копится дальше, либо потом всё равно прорывается. А если с ней работать, клиент начинает понимать, что именно с ним происходит, и тогда злость перестаёт быть просто “плохой эмоцией”, которую надо срочно убрать. Она становится материалом для работы. Но для этого психологу самому важно не пугаться злости клиента. Важно понимать, что делать, когда клиент злится. Как не обесценить его эмоцию. Как не усилить её. Как не уйти в морализаторство и советы. Как провести клиента через это состояние так, чтобы ему стало легче. Уже завтра, 20 августа, на вебинаре “Алгоритм работы с эмоциями” я покажу, как работать с самыми частыми эмоциями клиента: злостью, страхом, тревогой, виной и стыдом. Вы получите подробный план, схему и гайд-инструкцию, чтобы понимать, что делать на сессии шаг за шагом. Регистрация по ссылке: https://clck.ru/3VJTXQ

Психологам важно уметь работать с эмоциями, потому что эмоции клиента очень часто появляются прямо на сессии. Клиент злится, тревожится, испытывает вину, стыд, страх. Ему прямо сейчас плохо, он прямо сейчас страдает. Естественно, хочется помочь. Хочется как-то прекратить это страдание, снять напряжение, сделать так, чтобы клиенту стало легче. Но если психолог не знает, что с эмоциями можно работать по конкретному алгоритму, он часто начинает пытаться выскочить из этой ситуации. И вместо того чтобы работать с самой эмоцией, он начинает объяснять клиенту, почему эту эмоцию испытывать не нужно или почему она не совсем правильная в этой ситуации. Например, клиент говорит: “Я злюсь на ребёнка. У него в комнате ужас, он ничего не убирает, меня не слушается, там скоро тараканы побегут”. И психолог в ответ начинает объяснять: “Ну вы же понимаете, что это ребёнок. Он не может брать ответственность за такие вещи. Значит, скорее всего, придётся вам убираться у него в комнате”. Но это не психологическая работа. Психолог не должен на сессии решать, кто именно будет убираться в комнате у ребёнка. И не должен объяснять клиенту, почему он зря злится. Его задача в этот момент другая: помочь клиенту эту злость выдержать, прожить, понять и снизить её интенсивность. Или другой пример. Клиент говорит: “Мне очень тревожно искать работу. Я боюсь, что я ничего не стою, что меня никто не возьмёт. У меня в портфолио всего ничего, вокруг все сильные специалисты, а я всего лишь начинаю, мне и показать-то нечего”. Клиент приходит с этой тревогой и надеется, что психолог поможет ему снизить её интенсивность. А психологу самому сложно находиться рядом. Хочется быстрее сделать так, чтобы клиенту стало не так плохо. И он начинает заходить через разум: “Давайте посмотрим. У вас три кейса в портфолио? Для начинающего специалиста это достаточно. Разве вам так не кажется?” Клиент может даже согласиться. Он может сказать: “Да, наверное, достаточно”. Но по факту тревога от этого не снижается. Потому что клиент и сам, возможно, разумом понимает, что три кейса для начинающего нормально. Но чувствует он всё равно другое. Важно понимать: с эмоциями нельзя работать только через объяснения, аргументы и попытку убедить клиента, что его чувство неправильное. Если клиент злится, ему не нужно объяснять, почему злиться не надо. Если клиент тревожится, ему не всегда помогает доказательство, что тревожиться не о чем. Если клиент испытывает вину или стыд, ему недостаточно услышать, что “ну ничего страшного не произошло”. Психолог должен уметь работать именно с самой эмоцией. Не обесценивать её. Не спорить с ней. Не пытаться сразу перевести всё в рациональные аргументы. Не уходить в советы. А помочь клиенту пройти через эту эмоцию так, чтобы напряжение действительно снизилось. И для этого есть конкретный алгоритм. Это не какая-то абстрактная идея “будьте рядом с клиентом” и не надежда, что по ходу сессии вы как-нибудь сориентируетесь. Это понятная система: делай раз, делай два, делай три. ⏺Как распознать эмоцию. ⏺Как помочь клиенту её выдержать. ⏺Как не усилить её своими реакциями. ⏺Как снизить интенсивность. ⏺Как помочь клиенту уйти с сессии в более спокойном состоянии, чем пришёл. В четверг (20 августа) на вебинаре я как раз расскажу, как работать с эмоциями так, чтобы клиенту это действительно помогало. Мы разберём самые частые эмоции, с которыми психолог сталкивается в практике: злость, страх, тревогу, вину и стыд. И у вас останется шпаргалка, по которой можно идти прямо на сессии. Потому что если вы умеете работать с этими эмоциями, вы теряете возможность работать с практически любыми запросами: клиент в любой момент может принести эти эмоции или даже начать испытывать их прямо на сессии. И очень важно в этот момент не теряться, не уходить в советы и не пытаться объяснить человеку, почему он не должен чувствовать то, что чувствует. Важно понимать, что именно делать шаг за шагом, чтобы клиенту действительно стало легче. Регистрируйтесь и приходите на тренинг: https://clck.ru/3VGz6C

20 августа проведу для вас онлайн-тренинг: "Алгоритм работы с эмоциями (злость, страх, стыд, вина, грусть)" Это максимально прикладное занятие, где вы получите готовый алгоритм, которым можно пользоваться практически на каждой сессии. Изучить программу тренинга и зарегистрироваться можно по ссылке > > > https://clck.ru/3VG5FF Эмоции - это один из основных запросов, люди приходят к психологу и говорят: "Я постоянно тревожусь", "Меня накрывает злость", "Я устал от стыда и напряжения". Но при этом именно работа с эмоциями часто оказывается самым сложным местом для начинающих психологов. Потому что, когда нет понятной системы, очень легко скатиться либо в спасательство, либо в советы, либо в попытку "успокоить" клиента фразами вроде: "Надо смотреть позитивнее", "Вы слишком зацикливаетесь", "Отпустите ситуацию", "Вы сами себя накручиваете". Я покажу вам, что работа с эмоциями - это не магия и не набор «правильных слов», а чёткая система, которой можно пользоваться как шпаргалкой. Что будем разбирать: ⭕️Какие эмоции чаще всего встречаются в работе и как их распознавать. ⭕️Как понять, что с клиентом происходит, и определить, что это за эмоция. ⭕️Что делать с эмоцией шаг за шагом: готовый алгоритм работы. ⭕️Какие вопросы продвигают работу, а какие уводят не туда. ⭕️Какие гипотезы стоит проверять, а какие мешают. ⭕️Разберём ошибки и мифы, на которых обычно буксуют начинающие психологи. Вы получите рабочую карту, подробный план действий и гайд-инструкцию, которая всегда будет у вас под рукой. Мы выстроим логику сессии от "А" до "Я», чтобы вы чётко понимали, как привести клиента к результату. Вы перестанете бояться "сложных" эмоций клиентов. У вас появится опора и уверенность, что вы знаете, что делать в любой момент сессии. Этот один день заменит вам месяцы неуверенных проб. На тарифе VIP дополнительно: 🌸гайд-инструкция "Как работать с эмоциями?" с подробным планом и схемой; 🌸карьерная консультация с психологами школы; 🌸запись трансляции (доступ в течение 1 месяца); 🌸сертификат о прохождении тренинга. Регистрация по ссылке: https://clck.ru/3VG5FF

Многие люди волнуются по поводу ошибок настолько сильно, что могут не начинать какие-то дела: избегать их, сильно отлынивать, прокрастинировать. Страх сделать неверный шаг сильно “парализует” многих людей, создают фоновую тревогу. И даже несмотря на то, что чаще всего эти ошибки не опасны, и человек понимает, что объективно ничего такого не произойдёт, он всё равно продолжает НЕ делать, НЕ рисковать, НЕ начинать. Почему так происходит? Почему ошибки нас так сильно пугают? Потому что в эту ошибку мы вкладываем дополнительные смыслы. Вот в чём суть. То есть я не только сделаю что-то не так, но это будет ещё и что-то ОЗНАЧАТЬ. Это будет что-то говорить обо мне, будет иметь какие-то неблагоприятные последствия для меня (субъективно). То есть я как-то смотрю наперёд и прогноз, который на него делаю - он, скажем прямо, настолько непривлекательный, что боже упаси! Поэтому для того, чтобы перестать бояться ошибок, необходимо разобраться: какие именно последствия я себе фантазирую? Не объективно, что произойдёт, а именно СУБЪЕКТИВНО, что ожидаю после того, как допущу оплошность. После чего провести справедливый анализ. Иными словами, поработать над тем, чтобы “отвязать” какие-то смыслы или сделать их не такими значимыми. И как результат, вы начнёте гораздо спокойнее реагировать на ошибку вместе с тем реальным, объективным риском, который она содержит, и двигаться дальше.

Клиент столкнулся с сопротивлением. Значит ли это, что психолог накосячил? Начнем с того, что клиент в любом случае в той или иной форме столкнется с сопротивлением. Этого невозможно избежать, если идет процесс терапии. Почему? Все просто: человек и так в жизни постоянно сталкивается со своими сопротивлениями, когда по какой-то причине невыгодно или неприятно взаимодействовать с внутренним опытом. При этом он не замечает что-то в себе, не осознает, потому что так работают защитные механизмы. Но в работе с психологом все иначе. Тут вы задаете вопросы, проводите какое-то исследование, и, естественно, клиент точно будет сталкиваться с внутренним, неприятным в чём-то, опытом. Он будет в чем-то себе признаваться, отвечать себе на сложные вопросы. Это всегда требует напряжения, которое как раз нужно для преодоления сопротивления. И это то, что часто называют сопротивлением. В более узком смысле слова сопротивление - это разрушение терапевтического альянса. То есть клиент отказывается сотрудничать, выпадает из сессии, из диалога. Не хочет больше отвечать на вопросы. Не хочет говорить, односложно отвечает, пропадает, прекращает терапию и т.д. Это говорит о том, что идут какие-то глубокие процессы, вызывающие сильные эмоции, которые связаны и с процессом терапии, и с тем, что клиент взаимодействует с психологом. Что же делать психологу? Во-первых, он должен следить за соблюдением альянса. Во-вторых, необходимо брать в работу эти сопротивления и исследовать их природу вместе с клиентом, чтобы он мог их преодолеть. Кстати, при наличии нормального альянса клиент и сам заинтересован в том, чтобы сотрудничать с психологом для преодоления вот этих самых сопротивлений. А если альянса нет, клиент провалился в сопротивление и пропал, то это косяк психолога. И он должен остановить любую работу и заняться восстановлением альянса. И только после этого можно делать что-то с сопротивлением. Сталкивались ли вы с сопротивлением в личной терапии или у клиентов? Поделитесь своим опытом.

Недавно на практическом занятии разбирали интересный случай. Клиент регулярно ищет в новостях страшные материалы и фотографии с мест происшествий. Смотрит, рассматривает подробности, которые обычно журналисты замыливают, хотя после этого ему становится плохо, тревога только усиливается. И при этом он не может остановиться. Хочет понять: "Почему я вообще это делаю, если мне от этого хуже?" И здесь важно не пытаться сразу убрать само поведение. Сначала нужно понять, зачем человек его совершает. Мы начинаем исследовать: — в каких ситуациях он идёт смотреть такие новости? — что происходит перед этим? — что он чувствует, когда начинает искать информацию? — что получает от этого поведения? — что, как ему кажется, изменится, если он будет знать больше? И постепенно выясняется: человек пытается подготовиться к возможному страшному событию. "Если я буду знать, как всё это происходит, если заранее увижу самое страшное, возможно, потом мне будет легче". То есть за просмотром новостей оказывается не любопытство, а попытка справиться со страхом и создать ощущение контроля. И дальше главное не скатиться в то, что мы начинаем говорить клиенту: "Перестань смотреть эти новости", "Ты же видишь, что тебе от этого плохо" мы так ничего не добьёмся. Даже если вдруг клиент окажется очень покладистым и согласится так больше не делать, получится убрать поведение, но причина поведения никуда не денется. А значит, очень скоро на его месте появится другое действие, которое снова будет создавать иллюзию контроля. Вместо этого мы пытаемся разобраться, что именно движет человеком: "Что самое страшное в том, что это может произойти?" "Почему именно это так страшно?" "Чего ты на самом деле боишься?" И мы можем прийти к более глубокому страху: например, человек боится потерять близких. Или боится, что с ним что-то случится, а близкие останутся без него. Может быть страшно, что близкие покалечатся, но не умрут, и будут долго страдать. А может быть наоборот, умрут, и он останется один. И когда мы доходим до этого уровня, постепенно меняется отношение человека к ситуации. Становится понятнее, какую именно угрозу он пытается предотвратить, и что на самом деле стоит за его поведением. А вместе с этим снижается необходимость постоянно искать страшную информацию.

Зачем психологу психодиагностика? Представьте ситуацию: на сессию приходит клиент и рассказывает нечто впечатляющее. История такая яркая, необычная, эмоционально насыщенная. Даже и не верится, что такое бывает в жизни у людей. (Что-то вроде "меня разрывают на части трое любовниц, все в меня безнадежно влюблены и требуют решений" или "я один за месяц создал и продал инвесторам из Америки стартап, мне никто не помогал", "меня умоляют возглавить новый офис компании, без меня всё разваливается" и подобные вещи). Ну ладно, вы слушаете, удивляетесь, но включаетесь в работу: исследуете, задаёте вопросы, строите гипотезы, обсуждаете с клиентом нюансы. Всё вроде бы правильно. Ведь если клиент принёс это, значит, для него это важно. А если история кажется странной, тем интереснее. Наверное, за этим что-то стоит. 🔸 Только вот проходит несколько сессий… Историю обсудили со всех сторон, а в итоге будто ходили по кругу. Клиент рассказывает описывает и другие ситуации, одна краше другой, и все они выглядят как-то небывало, а вам вообще начинает казаться, что вы наверное что-то упустили и вообще делаете не то, раз никак не происходит никаких подвижек. А теперь представим, что вы владеете системой психодиагностики. И сразу определяете: перед вами клиент истероидного типа. А значит, его потребность - в производимом впечатлении, восхищении, внимании. И эта история, сколько бы эмоций в ней ни было, может быть вовсе не про боль, а про "посмотрите, какой я!" 💬 Возможно, часть фактов вообще вымышлена - не из манипуляции, а из внутренней потребности быть интересным, уникальным.  И проблема не в этом, а в совсем другом. Вот где знание психотипов и глубинной структуры личности меняет всё. Психолог, который это видит, пойдёт туда, где настоящий запрос. ⠀ 📌 А значит работа будет точной, глубокой, эффективной. Без сессий "впустую". Без долгого блуждания. Без ощущения, что "вроде работали, но не туда". 💥Этому мы учимся на курсе "Психолог-аналитик". ⏺Вы перестанете работать наугад, ориентируясь только на внешние симптомы. ⏺Сможете страховать себя от терапевтических тупиков, срабатывая на ранних этапах. ⏺Усилите доверие клиентов, они почувствуют: «Меня действительно понимают». ⏺Научитесь эффективно подбирать стратегию общения с клиентом и гибко менять её. ⏺Обоснованно повысите стоимость своих услуг и укрепите свою экспертность. ⏺Получите практические кейсы и супервизию - не только теорию, а реальные тренировки навыков. Старт курса 13 августа Присоединиться можно здесь: https://clck.ru/3VCWNg

Бывает так: вы давно в практике, вроде бы хорошо и уверенно ведёте сессии. Но с каждым новым случаем всё сильнее чувствуете: стандартных алгоритмов вам мало. Почему один клиент легко вступает в контакт и быстро «выскакивает» из него, другой пытается «запугивать и меряться экспертностью», а третий постоянно хочет понравиться и очаровать? Когда нет чёткого понимания структуры личности, работы с такими реакциями могут вызывать тупик и утомление. Курс «Психолог-аналитик» - это ступенька к новому уровню работы. Здесь вы перестаёте работать только с точечными запросами и начинаете глубоко видеть самого человека. Это обучение не просто дает очередные техники, а: Даёт «ключи», которые помогают «открывать» клиентов и выстраивать с ними прочный контакт. Раскрывает организацию личности и психологические защиты, показывая, что на самом деле происходит между вами и клиентом в процессе работы. Помогает лучше понимать себя как специалиста, расти в профессиональной уверенности и не выгорать.

«Тебе дают в руки ключи, которые помогают "открывать" клиентов, находить быстрее ответы на собственные вопросы... Этот курс помогает лучше понимать и себя как специалиста, и клиента, усиливая глубину проработки проблемы».

Курс включает не только структурированные лекции и удобные материалами-шпаргалки, но и живые практические встречи с обратной связью, где можно разобрать любые сложные моменты. Уже завтра старт курса «Психолог-аналитик». Если вы практикующий специалист и готовы перейти к более глубокой, системной и осознанной практике, присоединяйтесь: https://clck.ru/3VBSWA