Endi mavjud! Telegram Tadqiqoti 2025 — yilning asosiy insaytlari 
2 001
Obunachilar
-224 soatlar
-37 kunlar
+930 kunlar
Ma'lumot yuklanmoqda...
O'xshash kanallar
Taglar buluti
Kirish va chiqish esdaliklari
---
---
---
---
---
---
Obunachilarni jalb qilish
Iyul '26
Iyul '260
0 kanalda
Iyun '26
+26
4 kanalda
Get PRO
May '26
+205
3 kanalda
Get PRO
Aprel '26
+35
4 kanalda
Get PRO
Mart '26
+49
4 kanalda
Get PRO
Fevral '26
+51
4 kanalda
Get PRO
Yanvar '26
+67
2 kanalda
Get PRO
Dekabr '25
+42
2 kanalda
Get PRO
Noyabr '25
+41
3 kanalda
Get PRO
Oktabr '25
+31
4 kanalda
Get PRO
Sentabr '25
+57
4 kanalda
Get PRO
Avgust '25
+64
7 kanalda
Get PRO
Iyul '25
+59
6 kanalda
Get PRO
Iyun '25
+42
7 kanalda
Get PRO
May '25
+45
5 kanalda
Get PRO
Aprel '25
+49
5 kanalda
Get PRO
Mart '25
+42
4 kanalda
Get PRO
Fevral '25
+48
5 kanalda
Get PRO
Yanvar '25
+50
3 kanalda
Get PRO
Dekabr '24
+31
4 kanalda
Get PRO
Noyabr '24
+31
3 kanalda
Get PRO
Oktabr '24
+43
4 kanalda
Get PRO
Sentabr '24
+72
5 kanalda
Get PRO
Avgust '24
+63
7 kanalda
Get PRO
Iyul '24
+79
5 kanalda
Get PRO
Iyun '24
+97
5 kanalda
Get PRO
May '24
+115
6 kanalda
Get PRO
Aprel '24
+70
6 kanalda
Get PRO
Mart '24
+63
4 kanalda
Get PRO
Fevral '24
+67
4 kanalda
Get PRO
Yanvar '24
+76
2 kanalda
Get PRO
Dekabr '23
+57
3 kanalda
Get PRO
Noyabr '23
+50
2 kanalda
Get PRO
Oktabr '23
+51
2 kanalda
Get PRO
Sentabr '23
+36
0 kanalda
Get PRO
Avgust '23
+873
0 kanalda
| Sana | Obunachilarni jalb qilish | Esdaliklar | Kanallar | |
| 01 Iyul | 0 |
Kanal postlari
Коллеги,
В лк в заявках все еще есть ошибки
Ждём полного восстановления
Если вы не можете распечатать документы - не паникуем - все продолжают вылетать по подтверждениям
Я НЕ могу распечатать документы
Я НЕ могу открыть доступ к ЛК
Я НЕ могу убрать цифровую
проверку при авторизации на сайте
Линии всех отделов перегружены. И система выгружается постепенно.
Доступны туры для бронирования
Турция 19 регионов
Архангельск
Владикавказ
Волгоград
Казань
Махачкала
Минводы
Москва
Екатеринбург
Нижнекамск
Н новгород
Новосибирск
Пермь
Самара
Санкт Петербург
Сочи
Сургут
Сыктывкар
Тюмень
Ульяновск
Уфа
Оплаты так же принимаются по р/с, пп отправляется на почту оплат указанную в рассылках выше
Статус и сумма оплаты/предоплаты в ЛК так же на данный момент может отображаться не корректно
Наша почта rostov@fstravel.com НЕ работает как и городской номер телефона
Связь с нами по номерам:
+7 9896336757 (max, вотс)
+7 904 504-46-74 (max, вотс, тг)
По статусу заявки мы можем проверить только вылеты из южных городов. Но только за сутки до вылета
Списки мы получаем, например, сегодня с вылетом на завтра.
На после завтра или через 4/5/12 дней на данный момент мы проверить заявки не можем.
Если у вас приходило подтверждение, то с заявкой все ок
Вылеты из других городов - прошу обращаться в офисы городов вылета, контакты есть выше в рассылках.
Спасибо, что дочитали
Спасибо за терпение и понимание
С благодарностью офис ОП РОСТОВ-на-ДОНУ
| 2 |  Дорогие друзья
Спасибо за вашу поддержку и за то, что вы уже возвращаетесь к бронированиям туров от FUN&SUN. Для нашей команды особенно важно видеть, что агентства начинают активно работать с доступным продуктом.
📌 На сегодняшний день в системе опубликованы туры с вылетом из Москвы:
— в Турцию: Анталья, Бодрум и Даламан;
— в Египет: Хургада и Шарм-эль-Шейх;
— в Азербайджан.
Ассортимент отелей по направлениям будет расширяться по мере загрузки данных.
В течение суток откроются продажи туров из регионов.
📌 Также доступны туры с наземным обслуживанием в Азербайджан, Абхазию и Казахстан.
Мы продолжаем подгружать в личные кабинеты данные по ранее созданным вами заявкам. Информация по ним будет постепенно актуализироваться, поэтому отдельные сведения могут отображаться не сразу или временно отражаться некорректно. Это не означает, что заявка утрачена или аннулирована. Просим немного подождать, пока загрузка и проверка данных будут завершены.
За время действия технических ограничений FUN&SUN уже обслужил более 167 тысяч туристов. Полётные программы продолжают выполняться, туристов встречают, размещают в подтверждённых отелях и сопровождают по действующим заявкам.
Спасибо, что вы снова бронируете вместе с FUN&SUN. Мы продолжаем восстанавливать сервисы, расширять ассортимент и будем сообщать вам о каждом следующем этапе.
Владимир Рубцов,
генеральный директор FUN&SUN | 214 |
| 3 | Добрый день, коллеги!
Новость о возобновлении работы агентской зоны и личных кабинетов вызвала большой отклик и много вопросов. Мы собрали самые частые из них и подготовили подробные ответы.
👉1. Почему в личном кабинете пока не отображается информация по заявкам?
Восстановление информации по ранее созданным заявкам продолжается. Данные будут последовательно появляться и актуализироваться в личных кабинетах по мере их загрузки и проверки.
Если заявка пока не отображается либо отдельные сведения отражаются некорректно, это не означает, что бронирование утрачено или аннулировано. Специалисты ИТ-службы непрерывно работают над восстановлением данных. Просим дать системе дополнительное время на их загрузку и актуализацию.
👉2. Как восстановить пароль от личного кабинета?
Для восстановления доступа в личный кабинет воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте b2b.fstravel.com.
Письмо будет направлено на электронную почту, указанную в профиле агентства. Также рекомендуем проверить папку «Спам».
Если восстановить пароль самостоятельно не удалось или письмо не поступило, обратитесь в договорной отдел.
👉3. Почему не приходит новый пароль от личного кабинета?
В связи с большим количеством одновременных обращений письма с новыми данными для входа могут поступать с задержкой. Просим проверить папку «Спам», а также убедиться, что вы проверяете электронную почту, указанную в профиле агентства.
Если письмо не поступило, обратитесь, пожалуйста, в договорной отдел:
✉dogovor@fstravel.com
📞+7 (916) 240-03-12
📞+7 (910) 494-44-13
📞+7 (915) 368-92-07
Все обращения обрабатываются в порядке поступления. Из-за высокой нагрузки ответ может занять больше времени, чем обычно, однако каждое обращение обязательно будет рассмотрено.
👉4. Как получить документы по туру?
В настоящее время возможность сформировать и распечатать документы по ранее созданным заявкам восстановлена не полностью.
Туристы по подтверждённым и полностью оплаченным заявкам могут отправляться в аэропорт с полным пакетом документов, если он был сформирован ранее, либо с листом-подтверждением, который был направлен агентству на электронную почту при подтверждении тура.
Лист-подтверждение должен содержать данные туристов, параметры тура и информацию о подтверждённом размещении.
Также обращаем внимание, что наши коллеги связываются с агентствами и туристами по заявкам с ближайшими датами вылета, чтобы дополнительно проверить необходимую информацию.
Коллеги, сейчас поступает большое количество звонков и писем, поэтому время ответа может быть увеличено. Все обращения обрабатываются последовательно, с приоритетом для заявок с ближайшими вылетами, туристов, уже находящихся за рубежом, и тех, кто возвращается домой.
Благодарим вас за понимание и терпение. Мы продолжаем восстановление данных и функционала личных кабинетов и будем сообщать обо всех следующих изменениях. | 276 |
| 4 | ❗️❗️❗️
Уважаемые коллеги!
Система бронирования FUN&SUN уже доступна для оформления новых заявок.
‼️ Информация по ранее созданным заявкам актуализируется и уточняется. И будет подгружаться в ЛК постепенно ❗️
Для восстановления доступа к личному кабинету воспользуйтесь функцией восстановления пароля на нашем сайте b2b.fstravel.com Новый пароль придет на вашу почту, привязанную к аккаунту.
❗️❗️❗️❗️ Если письмо не поступило или войти в личный кабинет пока не удаётся, обратитесь в договорной отдел:
🔴E-mail: dogovor@fstravel.com
🔴Телефоны горячей линии:
+7 (916) 240-03-12
+7 (910) 494-44-13
+7 (915) 368-92-07
(доступны 09:30 — 19:00 по московскому времени).
Мы продолжаем восстанавливать полный функционал сайта и загружать ассортимент. Новые направления и города вылета будут последовательно появляться на сайте по мере загрузки и проверки информации.
2️⃣ Номер телефона экстренной поддержки FS 24 (поддержка туристов на отдыхе, в том числе при регистрации на рейс в а/п) 😊 КРУГЛОСУТОЧНО‼️
+7 (495) 009-59-59 (многоканальный)
3️⃣ На данный момент, туристы вылетают по подтверждению и паспортам ✔️ | 444 |
| 5 | Курс на 27,28,29.06
USD 82.00
Euro 93.00 | 342 |
| 6 |  Дорогие друзья!
Мы с командой FUN&SUN хотим ещё раз искренне поблагодарить вас за терпение, поддержку и доверие. Все эти дни мы вместе помогали туристам, отвечали на их вопросы и решали возникающие задачи.
Благодаря нашей совместной работе за эту неделю FUN&SUN обслужил более 150 тысяч туристов.
Мы знаем, как сильно вы ждёте полного восстановления сайта и возвращения к привычной работе, и сегодня хотим поделиться важной новостью: мы возобновляем работу агентской зоны сайта и личных кабинетов.
Система бронирования FUN&SUN уже доступна для оформления новых заявок. Загрузка продукта продолжается, новые направления и города вылета будут последовательно появляться на сайте по мере загрузки и проверки информации.
Информация по ранее созданным заявкам актуализируется и уточняется.
Новые данные для входа в личный кабинет направлены на электронную почту, указанную в профиле вашего агентства.
Если письмо не поступило или войти в личный кабинет пока не удаётся, обратитесь в договорной отдел:
• E-mail: dogovor@fstravel.com
• Телефоны горячей линии:
+7 (916) 240-03-12
+7 (910) 494-44-13
+7 (915) 368-92-07
(доступны 09:30 — 19:00 по московскому времени).
Мы продолжаем восстанавливать полный функционал сайта и загружать ассортимент. Наша команда работает над этим непрерывно, и мы будем сообщать вам о каждом следующем этапе.
Спасибо за ваше понимание и за многочисленные слова поддержки. Для всей команды FUN&SUN это действительно очень важно. Мы знаем, насколько вам нужны привычные инструменты для работы и продаж, и делаем всё, чтобы вернуть их как можно быстрее. Шаг за шагом мы возвращаемся к полноценной работе вместе с вами.
Владимир Рубцов
Генеральный директор FUN&SUN | 413 |
| 7 | В эти выходные, мы по прежнему остаемся с вами на связи.
📞 Контакты офиса ОП Ростов:
❤️Маргарита - +7 989 633 67 57 (max, whatsapp)
❤️Валерия - +7 904 504 46 74 (max, whatsapp, tg)
Убедительная просьба не наседать на телефонную линию, намного проще написать нам в мессенджер: как только мы обработаем предыдущий запрос - вернемся к вам🙏 | 263 |
| 8 | ❗️Уважаемые коллеги!❤️
Сообщаем, что на данный момент работа нашего сайта постепенно восстанавливается после проведения масштабных технических работ.
В настоящее время сайт функционирует в техническом режиме❗️
◾️ Это означает, что часть сервисов и функций пока может быть временно недоступна. В частности, возможны сложности с авторизацией в личном кабинете, отображением отдельных разделов, а также работой некоторых онлайн-инструментов.
Мы понимаем, что подобные ограничения могут создавать неудобства, однако они являются временными и связаны с процессом поэтапного восстановления всех систем🏥
Наши технические специалисты 👨💻 продолжают работу в усиленном режиме, чтобы обеспечить стабильное функционирование ресурса и вернуть полный доступ ко всем возможностям сайта в максимально короткие сроки.
🙏 Просим с пониманием отнестись к возможным временным ограничениям. Уже в ближайшее время все функции сайта будут восстановлены в полном объёме, а его работа вернётся к привычному стабильному режиму.
❤️Отдельно хотим выразить искреннюю благодарность каждому из вас за проявленное терпение, понимание и поддержку в период проведения технических работ.
От лица всей нашей команды приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим вас за то, что остаётесь с нами. Ваше доверие очень важно для нас, и именно поэтому мы прилагаем все усилия, чтобы завершить восстановительные работы как можно скорее, обеспечив стабильную, безопасную и качественную работу всех сервисов🙏
Благодарим вас за понимание и доверие.
С уважением,
FUN&SUN Ростов | 412 |
| 9 | Курс компании на 26.06:
USD 80.4
Euro 91.2 | 301 |
| 10 | Уважаемые коллеги, добрый день!
Для оплаты ваших туров мы прикрепляем реквизиты ниже:
❗️Сокращённое наименование: ООО "ТТ-ТРЭВЕЛ"
✅Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТ- ТРЭВЕЛ"
✅ Адрес: 125167, РОССИЯ, г. Москва, ул Викторенко, 5, 1
✅ ИНН: 7714775020
❗️КПП: 785150001,771401001
✅Номер счёта: 40702810101850005654
✅Валюта: RUR
✅Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
❗️ИНН банка: 7728168971
✅ БИК: 044525593
✅Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
✅Адрес банка: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 17, стр. 1
Курс компании на
25.06
👉USD 79.5
👉Euro 90.6
Платежное поручение необходимо будет отправить на почту ✔️oplata_fs@rambler.ru✔️ | 356 |
| 11 |  Дорогие друзья!
Хочу поблагодарить наших агентов и туристов за доверие, поддержку и терпение в эти дни. Команда FUN&SUN всё это время выполняла свои обязательства и оставалась на связи, продолжала отправлять туристов на отдых по подтвержденным заявкам и обеспечивать их возвращение домой, помогала решать вопросы, возникавшие у партнёров и клиентов.
За последние дни наша компания обслужила более 120 тысяч туристов. Рейсы выполняются в рамках заявленных полётных программ, туристов встречают представители принимающих компаний и размещают в подтверждённых отелях. Сотрудники центрального офиса и региональных представительств сопровождают действующие заявки и обращения агентств.
По отдельным обращениям нам не удалось оказать помощь в том объёме и в те сроки, на которые рассчитывали туристы. Мы понимаем, сколько тревоги и сложностей это вызвало, и прилагаем все усилия, чтобы по каждому случаю найти возможное решение и оказать доступную поддержку. Приносим искренние извинения каждому, кого затронули такие ситуации, и продолжаем разбирать обращения индивидуально.
Сейчас мы переходим к следующему этапу — постепенному возобновлению работы ИТ-инфраструктуры, которая была временно недоступна. В первую очередь заработают агентская зона сайта и личные кабинеты агентств.
Первыми для бронирования станут доступны туры в Анталью с вылетами из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Уфы, Самары и Новосибирска. Далее ассортимент будет последовательно расширяться. Авиабилеты на наши чартеры уже сейчас доступны в продаже у наших партнеров — ОТА.
Благодарю каждого, кто в эти дни оставался на связи с туристами и помогал решать возникающие вопросы. Мы продолжим держать вас в курсе и публиковать новости в наших официальных каналах.
С Уважением,
Владимир Рубцов
Генеральный директор FUN&SUN | 351 |
| 12 | ‼️ Уважаемые коллеги, прошу внимательно ознакомиться с данным сообщением
Связаться с ОП Ростов можно по номеру телефона +79045044674 (Валерия) во всех доступных мессенджерах (Max, TG, WhatsApp).
Сотовая связь глушится, просьба срочные вопросы адресовать в мессенджеры
❗️Все заявки на ближайшие даты должны быть оплачены. Просим проверить у себя.
◾️Как вы можете это сделать: в листе подтверждения есть сумма к оплате, минус сумма, которую вы оплатили. Доплачиваете на реквизиты Альфа банка по курсу, который мы направляем ежедневно в чаты.
Важно! У вас есть реквизиты банка, необходимо в назначении платежа указать верную бронь.
После оплаты, просьба прислать ПП на почту oplata_fs@rambler.ru
❗️ Туристам, у кого нет ваучера/пакета документов, предоставляете подтверждение о бронировании из личного кабинета. Как убрать финансовую информацию вы знаете.
❗️ В ближайшее время заработает сайт, для новых бронирований. Сообщим дополнительно.
❗️ На ближайшие даты вылета мы не сможем предоставить индивидуальные трансферы-только групповые. После полного восстановления будем аннулировать данную услугу. (CIP, FAST TRACK временно не можем предоставить по заявкам до 24 июня)
❗️ Все пассажиры улетают, размещаются в гостиницах, пользуются страховкой. Продублирую информацию по активации страховок.
❗️ Так как в рабочем формате сейчас остается один номер телефона (79045044664), вполне вероятно, что при вашем звонке - линия будет занята. В этом случае, пожалуйста, не пытайтесь сделать еще 3 звонка подряд - просто напишите в любой мессенджер, как только я освобожусь - сразу отвечу вам.
❗️ Сейчас нет возможности внести изменения в заказ. Замена туриста, или персон даты тура. Просим ожидать восстановления систем.
❗️ Если у вас заявка не подтверждена с нашей стороны (это касается новых заявок, где не вносились изменения и туристы хотят аннулировать заявку) прошу писать об этом в любой мессенджер по выше указанному номеру.
❗️ Если вы хотите аннулировать активный заказ, фпр вы можете посмотреть в листе бронирования.
◾️ Для аннуляции нужно написать в любой мессенджер по номеру выше данные:
- номер заказа, фамилия и имя на английском, дата вылета, направление, номер рейса, отель (по возможности)
❗️Пока нет возможности перенести деньги из одного заказа на другой.
❗️В связи с большим количеством вопросов просьба сразу готовить информацию при звонке и заранее формулировать свой вопрос. У нас нет времени на разговоры «о вечном», работаем в быстром режиме. Во избежании лишних нервов, большая просьба помнить, что мы все люди и работаем над общим делом.
Спасибо за понимание🙏
С уважением, FUN&SUN Ростов. | 481 |
| 13 | Уважаемые коллеги, добрый день!
Для оплаты ваших туров мы прикрепляем реквизиты ниже:
❗️Сокращённое наименование: ООО "ТТ-ТРЭВЕЛ"
✅Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТ- ТРЭВЕЛ"
✅ Адрес: 125167, РОССИЯ, г. Москва, ул Викторенко, 5, 1
✅ ИНН: 7714775020
❗️КПП: 785150001,771401001
✅Номер счёта: 40702810101850005654
✅Валюта: RUR
✅Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
❗️ИНН банка: 7728168971
✅ БИК: 044525593
✅Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
✅Адрес банка: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 17, стр. 1
Курс компании на 22.06:
👉USD 78,10
👉Euro 89,5
Платежное поручение необходимо будет отправить на почту ✔️oplata_fs@rambler.ru✔️ | 756 |
| 14 | Коллеги, добрый день
Связаться с ОП Ростов можно по номеру телефона +79045044674 (Валерия) во всех доступных мессенджерах (Max, TG, WhatsApp). Сотовая связь глушится, просьба срочные вопросы адресовать в мессенджеры
Спасибо за понимание🙏 | 517 |
| 15 | *Экстренная поддержка FS 24*
Дорогие друзья!
Во время путешествия по срочным вопросам вы можете обратиться в службу FS 24:
*+7 (495) 009-59-59*
Звоните по этому номеру, если:
— вас не заселяют в отель;
— отсутствует информация о трансфере на вылет в текущий день;
— вам отказывают в предоставлении трансфера;
— вам отказывают в регистрации на рейс;
— при наступлении страхового случая не удаётся зарегистрировать обращение;
— произошла критическая ситуация: ДТП, пожар, смерть туриста. | 503 |
| 16 |  ⚠️ Уважаемые коллеги!
Сообщаем, что все рейсы, заявленные в расписании из Сочи и Краснодара на 20 и 21 июня, которые выполняются с задержкой времени вылета, состоятся.
❗️Просим вас отслеживать актуальное время вылета по онлайн-табло аэропорта.
Туристов по подтвержденным и полностью оплаченным заявкам просим направляться в аэропорт заблаговременно за 3 часа до вылета.
Экстренная связь для туристов, кто по техническим причинам не смогли пройти регистрацию на запланированный рейс:
+7 (916) 446-29-53
Приносим извинения за доставленные неудобства. | 442 |
| 17 | Уважаемые коллеги!
В связи с временными техническими ограничениями по отдельным заявкам может потребоваться дополнительная сверка данных пассажиров при регистрации на рейс.
Просим ориентировать туристов с ближайшими вылетами прибывать в аэропорт заблаговременно, к началу регистрации, и иметь при себе:
— оригиналы документов, удостоверяющих личность;
— распечатанное подтверждение бронирования;
— имеющиеся маршрутные квитанции и другие документы по туру (если они есть).
Если при регистрации данные туриста сразу не будут найдены в списках пассажиров, просим сохранять спокойствие, оставаться в зоне регистрации и незамедлительно связаться с агентством, в котором был приобретён тур.
Агентству необходимо уточнить информацию по заявке у своего куратора FUN&SUN и оставаться на связи с туристом до получения дальнейших инструкций. Просим туристов не покидать аэропорт и не предпринимать самостоятельных действий по покупке или переоформлению билетов до завершения проверки.
FUN&SUN прикладывает все усилия, чтобы вылеты туристов состоялись в соответствии с подтверждёнными заявками. Каждый случай, требующий дополнительного уточнения, будет рассматриваться индивидуально. При необходимости агентство совместно с FUN&SUN согласует с туристом дальнейший порядок действий, включая возможный перенос поездки.
Если вследствие сложившейся ситуации вылет туристов не состоится и поездка не будет перенесена, им будет возвращена полная стоимость тура. | 450 |
| 18 | Уважаемые коллеги!
В связи с временными техническими ограничениями по отдельным заявкам может потребоваться дополнительная сверка данных пассажиров при регистрации на рейс.
Просим ориентировать туристов с ближайшими вылетами прибывать в аэропорт заблаговременно, к началу регистрации, и иметь при себе:
— оригиналы документов, удостоверяющих личность;
— распечатанное подтверждение бронирования;
— имеющиеся маршрутные квитанции и другие документы по туру.
Если при регистрации данные туриста сразу не будут найдены в списках пассажиров, просим сохранять спокойствие и обратиться к представителям туроператора в аэропорту. Коллеги будут оказывать туристам необходимое содействие и проводить дополнительную проверку информации совместно с авиакомпанией.
До завершения проверки туристам следует оставаться в зоне регистрации и действовать в соответствии с рекомендациями представителей туроператора. Просим не покидать аэропорт и не предпринимать самостоятельных действий по переоформлению перевозки до получения итоговой информации.
FUN&SUN прикладывает все усилия, чтобы вылеты туристов состоялись в соответствии с подтверждёнными заявками. По каждому случаю, требующему дополнительного уточнения, работа будет вестись индивидуально. Если вследствие сложившейся ситуации вылет туристов всё же не состоится, им будет возвращена полная стоимость тура. | 1 |
| 19 | Уважаемые коллеги!
Туристы с вылетом завтра могут направляться в аэропорт к началу регистрации на рейс, если заявка полностью оплачена и подтверждена. По заявкам «только отель» туристы также могут отправляться на отдых при условии полной оплаты и подтверждённого размещения.
При отсутствии пакета документов просим выдать туристам распечатанное подтверждение бронирования.
Информацию по заявкам с ближайшими вылетами продолжаем проверять и будем направлять агентствам по мере её уточнения. | 381 |
| 20 |  ❗️Порядок работы с ближайшими заявками
Уважаемые коллеги!
FUN&SUN в приоритетном порядке проверяет заявки туристов с ближайшими вылетами и возвратами. По каждой заявке уточняются подтверждение размещения, оформление авиабилетов и организация трансферов.
После завершения проверки куратор самостоятельно свяжется с агентством, сообщит статус заявки и дальнейший порядок действий. Просим ориентировать туристов на полученную от куратора информацию.
Заранее проверьте наличие у туристов распечатанного пакета документов. При отсутствии пакета агентству потребуется передать туристу подтверждение бронирования для предъявления по месту размещения.
👉Туристам, которые уже находятся на отдыхе, следует оставаться на связи с гидами и представителями принимающей компании. Информация по обратным вылетам и трансферам будет уточняться в приоритетном порядке.
Обращения обрабатываются последовательно с учётом ближайшей даты вылета или возврата. Просим поддерживать связь с туристами и дождаться информации от куратора по конкретной заявке. | 654 |
